平頂山市網(wǎng)約車實(shí)施細(xì)則出臺(tái)
近日,平頂山市網(wǎng)約車實(shí)施細(xì)則出臺(tái),下面是細(xì)則的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀。
記者從市交通運(yùn)輸局了解到,《平頂山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)已于近日出臺(tái),《細(xì)則》對(duì)網(wǎng)約車輛、駕駛員、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和服務(wù)規(guī)范都做出了明確要求。
網(wǎng)約車裸車價(jià)應(yīng)為普通出租車的1.2倍以上
《細(xì)則》規(guī)定,從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛,應(yīng)符合的條件是:7座及以下乘用車;在本市注冊(cè)登記,車輛初次注冊(cè)登記日期至申請(qǐng)日未滿3年且行駛里程不超過10萬公里;安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置以及具有服務(wù)評(píng)價(jià)功能的車載終端設(shè)備;車輛標(biāo)準(zhǔn)為巡游出租車裸車平均價(jià)格的1.2倍以上(以購車發(fā)票為準(zhǔn));車輛技術(shù)條件、車輛維護(hù)、檢測(cè)、診斷、車輛污染物排放限值、車輛內(nèi)飾材料、車容車貌性能應(yīng)符合GB/22485標(biāo)準(zhǔn);不噴涂巡游出租汽車標(biāo)志、不安裝頂燈標(biāo)志等。
出租汽車行政主管部門收到車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺(tái)公司的申請(qǐng),依規(guī)審核后,對(duì)符合條件并登記為預(yù)約出租客運(yùn)的車輛發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)60萬公里強(qiáng)制報(bào)廢;不滿60萬公里,但使用年限達(dá)到8年時(shí),應(yīng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng),由出租汽車行政主管部門依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》;使用年限不滿8年申請(qǐng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)到出租汽車行政主管部門依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
駕駛員持C1以上駕照駕齡3年以上
根據(jù)《細(xì)則》,從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;年齡不超過駕駛員法定退休年齡且身體健康;取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證C1以上,并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄等。
市出租汽車管理部門收到駕駛員或者網(wǎng)約車平臺(tái)公司申請(qǐng),按照上述規(guī)定核查并按規(guī)定考核后,為符合條件且考核合格的駕駛員發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
網(wǎng)約車服務(wù)有啥要求?
《細(xì)則》規(guī)定,網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依法依規(guī)向出租汽車行政主管部門申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可。網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的網(wǎng)約車具備營(yíng)運(yùn)資質(zhì),保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供的車輛一致,并保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)公布符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式,明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和乘客投訴處理制度。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果以及車輛牌照等信息。
網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),充分保障乘客權(quán)益。
網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得途中甩客或者故意繞道行駛,不得違規(guī)收費(fèi),不得對(duì)舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對(duì)其服務(wù)作出不滿意評(píng)價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)行為。
交通、公安、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)依法對(duì)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)管。
市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,我市各相關(guān)職能部門正在依據(jù)《細(xì)則》制訂相關(guān)配套措施,爭(zhēng)取盡早實(shí)現(xiàn)我市網(wǎng)約車服務(wù)的法制化、規(guī)范化,為廣大市民提供良好的出行環(huán)境。
11月9日,市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市政府近日出臺(tái)《平頂山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)。《細(xì)則》對(duì)網(wǎng)約車輛、駕駛員、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和服務(wù)規(guī)范作出明確要求。
《細(xì)則》規(guī)定,擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:7座及以下乘用車;在本市注冊(cè)登記,車輛初次注冊(cè)登記日期至申請(qǐng)日未滿3年且行駛里程不超過10萬公里;安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置、服務(wù)評(píng)價(jià)功能的車載終端設(shè)備;車輛標(biāo)準(zhǔn)為巡游出租車裸車平均價(jià)格的1.2倍以上(以購車發(fā)票為準(zhǔn));車輛技術(shù)條件,車輛維護(hù)、檢測(cè)、診斷,車輛污染物排放限值,車輛內(nèi)飾材料,車容車貌性能應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);不噴涂巡游出租汽車標(biāo)志、不安裝頂燈標(biāo)志。
從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員要具備以下條件:能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;年齡不超過駕駛員法定退休年齡且身體健康;取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證C1以上,并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄等。
網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬公里強(qiáng)制報(bào)廢;不滿60萬公里但使用年限達(dá)到8年時(shí),要退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng),由出租汽車行政主管部門依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》;使用年限不滿8年申請(qǐng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的,要到出租汽車行政主管部門依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
按照要求,網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),網(wǎng)約車平臺(tái)公司要合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),要向乘客提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車輛牌照等信息。網(wǎng)約車要在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。
市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,目前我市各相關(guān)部門正在依據(jù)《細(xì)則》制定相關(guān)配套措施,以充分保障乘客權(quán)益。