公司微信群管理細則
微信群管理
第一章
總則
第一條 公司微信群是在總公司提出新常態(tài)下要重視和運用新媒體的要求下建立的，以建立管理者之間、員工之間及管理者與員工之間的互動，讓企業(yè)信息上下貫通為目的，用于工作交流和任務部署的工作群體，是工作交流、情況通報、問題研究、經(jīng)驗介紹、進展匯報等事項的平臺。
第二章
微信群建立
第二條
公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專人負責”的原則。
一、通常情況下，公司層面的微信群組由辦公室負責建立和管理，辦公室指定專人負責群的日常維護管理工作。
二、各部門及門店的微信群組原則上仍由公司辦公室負責建立并進行監(jiān)管，并指定專人負責日常維護管理工作。
三、如公司各部門及門店內(nèi)部需建立工作交流微信群組的，可由部門及門店自行建立，但需報辦公室備案，并嚴格按本辦法進行管理。
第三條
公司微信群組在建立時須明確微信群組名稱、成員組成、專管人員等。
第三章
微信群管理
第四條
微信群創(chuàng)建人參與該微信群的日常維護和管理監(jiān)督工作，及時做好群成員的加入、移出等工作。
第五條
每個微信群均應明確專人管理微信群內(nèi)容，負責微信群的日常維護和管理工作，包括群中發(fā)言信息管理、群內(nèi)交辦事項督辦等工作。微信群管理員一般由辦公室人員擔任。
第六條
各微信群成員務必遵守以下規(guī)定：
一、嚴格按照群組成員要求加入相對應的群組，做到不隨意加入與自己無關(guān)的群組，不邀請無關(guān)人員加入群組。
二、加入群組后一律使用真實姓名，并相互提醒，相互監(jiān)督。
三、發(fā)現(xiàn)有無關(guān)人員進入群組后，及時聯(lián)系群組創(chuàng)建人或管理員。 四、嚴格自律，注重言行，不得發(fā)布與國家的法律、法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論，工作交流不摻負面情緒，堅持積極向上、文明用語，不允許發(fā)布未經(jīng)公開報道，未經(jīng)證實的小道消息。
第四章
保密要求
第七條
在使用微信群時應避免傳輸涉密信息。
第八條
公司通過微信傳達的生產(chǎn)經(jīng)營等信息，不得轉(zhuǎn)發(fā)給外單位人員，不得發(fā)布到個人朋友圈。
第九條
不要將自己的微信借與他人使用，若出現(xiàn)微信密碼遺失、被盜等情況，請通過正規(guī)途徑恢復，并及時告知微信群組管理人員。
第五章
監(jiān)督考核
第十條
各辦公室為微信群總體監(jiān)督考核部門，各群組創(chuàng)建人及管理員負責微信群組的具體日常監(jiān)督考核。對不遵守規(guī)定、不服從管理的成員提出考核意見，納入個人績效考核中。
第十一條
公司領(lǐng)導及相關(guān)人員在微信群組中傳達的工作安排、要求等信息等同于電話、郵件、紙質(zhì)文件等傳達的效力，如相關(guān)部門或人員不及時按要求進行處理，均視情節(jié)予以考核。
第六章
附則
第十二條
本暫行辦法公司辦公室負責解釋。
第十三條
本暫行辦法于20xx年正式執(zhí)行。
微信群管理員工作職責
一、設置管理員目的
1、維護微信群健康運行，提高微信群的規(guī)范性、實用性，方便群友在微信群交流；
2、提高群友在微信群交流的積極性，增加微信群的向心力、凝聚力，打造一個溫馨輕松、有品位的人性化微信群；
3、提高微信群的文化含量，培養(yǎng)微信群的主題性。
二、工作職責
1、負責群內(nèi)成員的維護，包括成員的選擇、篩檢、添加、優(yōu)化和名稱規(guī)范，促進成員間的了解；
2、管理微信群的信息內(nèi)容，保持信息的健康和積極向上，刪除違反法律道德的信息和負面信息；
3、通過發(fā)言、提醒等方式和發(fā)言群友交流；
4、回答并幫助解決群友在微信群提出的疑問；
5、激發(fā)群友探討和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、自身成長相關(guān)的主題，促進群內(nèi)的主題性、專業(yè)性；
6、引導群友閱讀優(yōu)秀微信；
7、發(fā)布微信群公告，組織、主持微信群活動；
8、協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的微信群相關(guān)技術(shù)問題；
三、工作要求
1、作為微信群管理員，在微信群里要以微信群的利益為重。
2、注重自身形象，回帖時以鼓勵和建議為主，要注意用詞，并提綱攜領(lǐng)，方便群友閱讀。
3、有充足的上網(wǎng)時間、愿意學習和分析互聯(lián)網(wǎng)的新鮮事物。