縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則（精選15篇）
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇1
第一章 總則
第一條 為構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，確保全縣政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)體中心及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、高效運(yùn)行和健康發(fā)展，結(jié)合《咸陽市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行管理暫行辦法》相關(guān)內(nèi)容(咸政發(fā)[20xx] 22號(hào))，特制定本細(xì)則。
第二條 本細(xì)則適用于全縣各鎮(zhèn)以及縣級(jí)部門的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二章 考核的組織形式
第三條 成立縣政務(wù)服務(wù)中心工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣政務(wù)服務(wù)方面的年度考核工作。考核小組由縣考核辦和縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員組成。
第三章 考核內(nèi)容
第四條 納入全縣各鎮(zhèn)以及縣級(jí)相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作年度考核的主要內(nèi)容有：
(一)實(shí)體中心規(guī)范化建設(shè)方面(30分)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，出臺(tái)或在政府工作報(bào)告中明確了對(duì)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的意見;
2、按照中省市縣有關(guān)文件精神要求，政務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)健全、編制落實(shí)、人員穩(wěn)定、經(jīng)費(fèi)保障;
3、完成鎮(zhèn)村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的框架建設(shè)，鎮(zhèn)(街辦)便民服務(wù)大廳建設(shè)推進(jìn)有力;
4、結(jié)合權(quán)利清單，按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心受理的審批事項(xiàng)和其它服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集中受理，限時(shí)辦結(jié)，無雙重受理;
5、制定出臺(tái)本級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法，設(shè)收費(fèi)窗口統(tǒng)一按規(guī)定收費(fèi);
6、窗口工作人員遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章、制度和工作紀(jì)律。
(二)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)方面(20分)
1、按照市、縣政府文件要求，開展本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的工作落實(shí);
2、根據(jù)網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)內(nèi)容，逐步完成鎮(zhèn)、縣級(jí)部門網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)工作，并能夠完成行政審批項(xiàng)目的網(wǎng)上預(yù)審或?qū)徟ぷ?
3、使用全市統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事平臺(tái)，所辦事項(xiàng)原則上都要使用行政審批系統(tǒng)登記辦件，接受電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)督;
4、完成本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)中心的事項(xiàng)確認(rèn)及公示工作，網(wǎng)上辦事占有一定的比例。
(三)服務(wù)質(zhì)量和效能方面(1 5分)
1、實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，無超時(shí)辦理，無服務(wù)對(duì)象的有效投訴;
2、窗口工作人員無 “吃、拿、卡、要”和損害服務(wù)對(duì)象的行為;
3、辦事大廳管理規(guī)范，有專人負(fù)責(zé)辦事環(huán)節(jié)中的實(shí)時(shí)監(jiān)察，中心全年有無窗口及其工作人員的違紀(jì)違規(guī)情況。
(四)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制方面(1 5分)
1、對(duì)涉及多個(gè)行政審批部門的事項(xiàng)實(shí)行并聯(lián)審批和聯(lián)辦合審，提高審批服務(wù)效率;
2、深化行政審批制度改革，主動(dòng)優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高即辦件比例;
3、推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作進(jìn)展得力，一站式辦公落實(shí)到位;
4、針對(duì)優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)方面制定出相關(guān)的有效措施，并實(shí)施有力。
第四章考核辦法
第五條 各鎮(zhèn)及縣級(jí)相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作考核遵循客觀公正的原則，采取日常考評(píng)和年度考核相結(jié)合的方法。
(一)日常督查考評(píng)。由縣政務(wù)大廳牽頭，采取定期檢查、隨機(jī)抽查、暗訪等方式進(jìn)行。檢查和抽查結(jié)果計(jì)入年度工作考核成績。
(二)年度考核。由縣考核辦牽頭，對(duì)全縣各鎮(zhèn)以及縣級(jí)各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作完成年度任務(wù)情況進(jìn)行綜合考核。
第五章 計(jì)分原則
第六條 各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年度工作考核實(shí)行基本分基礎(chǔ)上的累計(jì)加減分制。
(一)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)并正常運(yùn)行的基本得分共80分(具體量化分值見附表)，其它加分累計(jì)不超過20分。
(二)年度考核總得分計(jì)算公式為：實(shí)得分=實(shí)得基本分+實(shí)得加分一實(shí)際扣分。
第七條 加分原則
(一)及時(shí)優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高中心即辦件數(shù)和受理總量的，根據(jù)工作情況加分，累計(jì)不超過5分。
(二)按照市、縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)要求，完成各鎮(zhèn)區(qū)以及相關(guān)部門的本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，結(jié)合應(yīng)用情況和網(wǎng)上辦件比例，加1-4分。
(三)認(rèn)真做好工作交流和理論調(diào)研，并在市級(jí)以上刊物發(fā)表或刊載，按刊物類別數(shù)量加分，市級(jí)每篇加0.5分，省級(jí)每篇加1分，國家級(jí)每篇加1.5分，累計(jì)加分不超過4分。
(四)鎮(zhèn)政府把進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心部門窗口工作納入部門年度目標(biāo)責(zé)任制考核，并占有一定比例的分值，根據(jù)工作情況加1-3分。
(五)工作成績突出，受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府表彰的，按表彰層次加分，受到區(qū)(市)縣黨委、政府和市級(jí)部門表彰的每次加0.5分;受市委、市政府、省級(jí)部門表彰的每次加1分;受省委、省政府、國家部(委)局表彰的每次加1.5分。累計(jì)加分不超過4分。
(六)受到新聞媒體肯定性報(bào)道的，市級(jí)媒體每次加0.5分，省級(jí)媒體每次加1分，國家級(jí)媒體每次加1.5分，累計(jì)加分不超過4分。
(七)完成省、市、縣政務(wù)服務(wù)中心臨時(shí)交辦的重要工作和任務(wù)，按項(xiàng)加0.5分，累計(jì)加分不超過2分。
第八條 減分原則
(一)已經(jīng)納入政務(wù)服務(wù)中心受理的事項(xiàng)，在中心窗口和機(jī)關(guān)內(nèi)部兩頭受理或者還一直在原機(jī)關(guān)辦理的，扣1-2分。
(二)實(shí)體中心辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)未能完全錄入行政審批系統(tǒng);所受理的事項(xiàng)超過規(guī)定和承諾時(shí)限辦結(jié)，根據(jù)工作開展情況扣1-3分。
(三)根據(jù)日常投訴及處理情況，窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度受到服務(wù)對(duì)象投訴并經(jīng)查屬實(shí)的，扣1-2分。
(四)受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府通報(bào)批評(píng)的，每次扣3分。
(五)被新聞媒體曝光經(jīng)查證屬政務(wù)中心責(zé)任的，每次扣3分。
(六)對(duì)其它特殊情況需要扣分的，由縣政務(wù)大廳審定。
(七)同一單位減分總數(shù)不超過加分總數(shù)。
第六章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第九條 按照公開、公平、公正的原則，對(duì)全縣各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作按照考核細(xì)則表進(jìn)行考核。根據(jù)考核情況，將各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作按分?jǐn)?shù)劃分為三個(gè)層次，按照縣考核辦對(duì)鎮(zhèn)及縣級(jí)相關(guān)部門在年度目標(biāo)責(zé)任制考核中占有的分值，報(bào)送至縣考核辦，對(duì)應(yīng)進(jìn)行扣分。
第十條 按照各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作考核體系，參照考核結(jié)果，縣政務(wù)大廳評(píng)選出一定比例的年度先進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)及部門政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第七章 附則
第十一條 本細(xì)則由縣政務(wù)大廳負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。
第十二條 本細(xì)則自印發(fā)之日起執(zhí)行。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇2
第一章 總 則
第一條 為構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，確保區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、高效運(yùn)行和健康發(fā)展，特制定本細(xì)則。
第二條 本細(xì)則適用于成都市各區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心。
第二章 考核的組織形式
第三條 成立市政府政務(wù)服務(wù)中心區(qū)(市)縣工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)全市區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心的年度工作考核。考核小組由市政府政務(wù)服務(wù)中心和市監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員組成。考核小組設(shè)在市政府政務(wù)服務(wù)中心。
第四條 區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心考核體系根據(jù)地域關(guān)系和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分為第一圈(中心城區(qū)：錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)和高新區(qū))，第二圈(近郊區(qū)：龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣、郫縣)，第三圈(遠(yuǎn)郊區(qū)：都江堰市、彭州市、邛崍市、崇州市、金堂縣、大邑縣、蒲江縣、新津縣)三個(gè)區(qū)域?qū)哟巍^(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心年度工作考核原則上在本年度的12月份進(jìn)行。
第三章 考核內(nèi)容
第五條 納入?yún)^(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心年度工作考核的主要內(nèi)容有：
(一)政務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。
1、按照川辦函〔20xx〕74號(hào)文件精神要求，政務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)健全、編制落實(shí)、人員穩(wěn)定、經(jīng)費(fèi)有保障;
2、按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心受理的審批事項(xiàng)和其它服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集中受理，限時(shí)辦結(jié)，無雙重受理;
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》，依照法律法規(guī)應(yīng)收取費(fèi)用的，按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，在政務(wù)大廳設(shè)立銀行或財(cái)政收費(fèi)窗口統(tǒng)一收取，窗口工作人員無 “吃、拿、卡、要”和損害服務(wù)對(duì)象的行為;
4、窗口工作人員遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章、制度和工作紀(jì)律。
(二)政務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。
1、實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，無超時(shí)辦理，無服務(wù)對(duì)象的有效投訴;
2、政務(wù)大廳布局合理、環(huán)境整潔、標(biāo)識(shí)清晰、設(shè)施完備、功能齊全;
3、窗口工作人員服裝統(tǒng)一，上班時(shí)間使用普通話和文明用語服務(wù)，按規(guī)定佩帶相關(guān)標(biāo)識(shí)，辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好;
4、政務(wù)服務(wù)中心制度健全，政務(wù)大廳管理規(guī)范，同級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立監(jiān)察窗口并派駐工作人員，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督、調(diào)查處理政務(wù)中心各部門窗口及其工作人員的違紀(jì)違規(guī)問題。
(三)審批服務(wù)創(chuàng)新。
1、深化行政審批制度改革，主動(dòng)優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高即辦件比例;
2、抓好電子政務(wù)建設(shè)，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施行政審批項(xiàng)目的網(wǎng)上預(yù)審或?qū)徟?
3、對(duì)涉及多個(gè)行政審批部門的事項(xiàng)實(shí)行并聯(lián)審批和聯(lián)辦合審，提高審批服務(wù)效率。
(四)信息報(bào)送。
圍繞政務(wù)服務(wù)認(rèn)真開展調(diào)研工作，及時(shí)向市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送信息。
(五)加強(qiáng)與兄弟單位的交流學(xué)習(xí)，積極完成市政務(wù)服務(wù)中心交辦的有關(guān)重要工作。
サ謁惱 考核辦法
第六條 區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心工作考核遵循客觀公正的原則，采取日常考評(píng)和年度考核相結(jié)合的方法。
(一)日常督查考評(píng)。由市政務(wù)服務(wù)中心牽頭，采取定期檢查、隨機(jī)抽查、暗訪等方式進(jìn)行。檢查和抽查結(jié)果計(jì)入年度工作考核成績。
(二)年度考核。由市政務(wù)服務(wù)中心牽頭，對(duì)各區(qū)(市)縣政務(wù)服務(wù)中心完成年度工作任務(wù)情況進(jìn)行綜合考核。
第七條 各區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心要認(rèn)真做好年度工作考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照考核內(nèi)容進(jìn)行自查，如實(shí)寫出自查總結(jié)報(bào)告，自查總結(jié)報(bào)告應(yīng)按要求在年度工作考核開始前報(bào)送市政務(wù)服務(wù)中心。
サ諼逭 計(jì)分原則
第八條 區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心年度工作考核實(shí)行基本分基礎(chǔ)上的累計(jì)加減分制。
(一)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)并正常運(yùn)行的得基本分70分，其它加分累計(jì)不超過30分。
(二)年度考核總得分計(jì)算公式為：實(shí)得分=實(shí)得基本分+實(shí)得加分-實(shí)際扣分。
第九條 加分原則。
(一)主要領(lǐng)導(dǎo)重視并親自抓，機(jī)構(gòu)健全，編制落實(shí)，人員穩(wěn)定，經(jīng)費(fèi)有保障的，根據(jù)實(shí)際情況加1—5分。
(二)及時(shí)優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高中心即辦件數(shù)和受理總量的，根據(jù)工作情況加分，累計(jì)不超過5分。
(三)率先在全省、全市范圍內(nèi)推出創(chuàng)新性政務(wù)服務(wù)舉措，成效顯著的，按項(xiàng)加0.5分，累計(jì)加分不超過2分。
(四)認(rèn)真做好工作交流和理論調(diào)研，并在市級(jí)以上刊物發(fā)表或刊載，按刊物類別數(shù)量加分，市級(jí)每篇加0.5分，省級(jí)每篇加1分，國家級(jí)每篇加1.5分，累計(jì)加分不超過4分。
(五)工作成績突出，受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府表彰的，按
表彰層次加分，受到區(qū)(市)縣黨委、政府和市級(jí)部門表彰的每次加0.5分;受市委、市政府、省級(jí)部門表彰的每次加1分;受省委、省政府、國家部(委)局表彰的每次加1.5分。累計(jì)加分不超過4分。
(六)受到新聞媒體肯定性報(bào)道的，市級(jí)媒體每次加0.5分，
省級(jí)媒體每次加1分，國家級(jí)媒體每次加1.5分，累計(jì)加分不超過4分。
(七)積極承辦全市性政務(wù)中心綜合會(huì)議或現(xiàn)場會(huì)，每次加0.5分，累計(jì)加分不超過2分。オ
(八)圓滿完成省、市政務(wù)服務(wù)中心臨時(shí)交辦的重要工作和任務(wù)，按項(xiàng)加0.5分，累計(jì)加分不超過2分。
(九)其它突出貢獻(xiàn)加分，按項(xiàng)加0.5分，累計(jì)加分不超過2分。
サ謔條 減分原則。
(一)已經(jīng)納入政務(wù)服務(wù)中心受理的事項(xiàng)，在中心窗口和機(jī)關(guān)內(nèi)部兩頭受理或者擅自將受理事項(xiàng)撤回機(jī)關(guān)辦理的，每項(xiàng)扣2分。
(二)所受理的事項(xiàng)超過規(guī)定和承諾時(shí)限辦結(jié)，每項(xiàng)扣2分。
(三)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度受到服務(wù)對(duì)象投訴并經(jīng)查屬實(shí)的，每次扣2分。
(四)窗口工作人員上班時(shí)間不使用普通話和文明用語，被服務(wù)對(duì)象投訴或新聞媒體等機(jī)構(gòu)暗訪曝光的，每次扣2分。
(五)受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府通報(bào)批評(píng)的，每次扣5分。
(六)被新聞媒體曝光經(jīng)查證屬政務(wù)中心責(zé)任的，每次扣3分。
(七)對(duì)其它特殊情況需要扣分的，由市政府政務(wù)服務(wù)中心區(qū)(市)縣工作考核小組審定。
(八)同一單位減分總數(shù)不超過加分總數(shù)。
サ諏章 評(píng)選優(yōu)秀和考核結(jié)果的通報(bào)
ァ 〉謔一條 按照公開、公平、公正的原則，對(duì)區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心的年度工作考核實(shí)行評(píng)選優(yōu)秀和考核結(jié)果通報(bào)制度。
(一)按照區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心考核體系和地域關(guān)系
所劃分的圈層，根據(jù)考核結(jié)果，每圈層評(píng)選優(yōu)秀的比例不超過該圈層單位總數(shù)的30%。
(二)將考核結(jié)果書面向區(qū)(市)縣政府作通報(bào)。
(三)對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀區(qū)(市)縣政府政務(wù)服務(wù)中心在全市通
報(bào)表揚(yáng)。
第七章 附 則
第十二條 本細(xì)則由市政府政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。
第十三條 本細(xì)則自印發(fā)之日起執(zhí)行。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇3
一、考核對(duì)象
(一)具有行政審批權(quán)限的部門;
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
二、考核內(nèi)容及分值
(一)具有行政審批權(quán)限的部門。
1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。(15分)
(1)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批、公共服務(wù)、中介服務(wù)、行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行目錄管理。(5分)
(2)工作人員統(tǒng)一著裝，講普通話。(5分)
(3)按照《關(guān)于推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化的通知》(審改辦發(fā)〔20xx〕4號(hào))精神和《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(20xx版)》要求，規(guī)范窗口辦事流程、辦事指南、示范文本。(5分)
2.審批服務(wù)。(25分)
(1)規(guī)范使用四川省行政審批業(yè)務(wù)通用軟件，無虛假錄入、事后錄入、超時(shí)辦件，主要效能指標(biāo)高于全省縣區(qū)平均水平。(5分)
(2)扎實(shí)推進(jìn)投資項(xiàng)目“一窗進(jìn)出”并聯(lián)審批工作，清理、優(yōu)化本部門投資項(xiàng)目“一窗進(jìn)出”并聯(lián)審批事項(xiàng)、流程、時(shí)限，并及時(shí)報(bào)送縣政務(wù)服務(wù)中心向社會(huì)公開。(5分)
(3)制作投資項(xiàng)目辦事流程圖，更新辦事指南并對(duì)社會(huì)公開。(5分)
(4)圍繞“項(xiàng)目年”改進(jìn)服務(wù)方式，完善全程代辦、協(xié)辦、導(dǎo)辦、督辦服務(wù)機(jī)制，積極為重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、PPP項(xiàng)目和返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供各類特色服務(wù)。(5分)
(5)積極開展其他并聯(lián)審批、三級(jí)縱向聯(lián)審和“五證合一”工作，各類業(yè)務(wù)報(bào)表及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確。(5分)
3.兩集中、兩到位。(20分)
(1)鞏固“兩集中、兩到位”成果，除保密和場地限制外，部門、項(xiàng)目、人員入駐率達(dá)到100%。(5分)
(2)規(guī)范辦件管理，辦件抽查合格率為100%。(5分)
(3)建立健全“局長進(jìn)大廳”機(jī)制。按照《劍閣縣監(jiān)察局、劍閣縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于切實(shí)做好“局長進(jìn)大廳”有關(guān)工作的通知》(劍監(jiān)〔20xx〕2號(hào))要求，落實(shí)部門主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到縣政務(wù)服務(wù)大廳值守，提升窗口辦件能力，大幅降低審批事項(xiàng)辦理轉(zhuǎn)外率。(10分)
4.行政效能。(35分)
(1)落實(shí)一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，提升行政效能，確保平均承諾時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短50%以上，現(xiàn)場辦結(jié)率99.5%以上，按時(shí)辦結(jié)率為100%，群眾評(píng)議滿意率98%以上。(10分)
(2)發(fā)現(xiàn)超期辦件，有效投訴、效能或媒體曝光2件次以上(含2件次)該項(xiàng)不得分;有效投訴、效能或媒體曝光1件次該項(xiàng)得分減半，并取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。年度作風(fēng)效能評(píng)議達(dá)到合格以上等次。(15分)
(3)按照《20xx年度信息宣傳調(diào)研工作考核辦法》(劍政中心〔20xx〕20號(hào))文件要求，各入駐部門窗口全面完成信息目標(biāo)任務(wù)，未完成的按比例扣分。(10分)
5.互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。(5分)
(1)部門窗口遵守網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，備份重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保行政審批業(yè)務(wù)通用軟件系統(tǒng)、行政效能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行安全。(3分)
(2)積極推進(jìn)網(wǎng)上審批，做好在線值守，建好相關(guān)臺(tái)賬。(2分)
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。(20分)
(1)硬件建設(shè)。按照《縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的意見》的通知(劍政中心〔20xx〕22號(hào))和《四川省人民政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于深入推進(jìn)村(社區(qū))便民服務(wù)室(代辦站、代辦點(diǎn))建設(shè)的通知》(川府政管函〔20xx〕2號(hào))要求，建設(shè)配套到位。(5分)
(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)。確保行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)、行政效能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、全省行政審批業(yè)務(wù)通用軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常，不出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通、視頻黑屏等問題。(10分)
(3)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員配備。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員落實(shí)到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)兼任。(5分)
2.規(guī)范運(yùn)行。(40分)
(1)繼續(xù)推行“兩集中兩到位”，除保密和場地限制外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門、項(xiàng)目入駐率達(dá)到100%。進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行目錄管理，規(guī)范建立各類業(yè)務(wù)臺(tái)賬。(10分)
(2)規(guī)范窗口運(yùn)行，設(shè)有辦事流程公示欄、窗口工作人員去向公示欄、重大民生事項(xiàng)公開公示欄。(5分)
(3)建立完善全程代辦、協(xié)辦、導(dǎo)辦、督辦服務(wù)機(jī)制，圍繞“項(xiàng)目年”改進(jìn)服務(wù)方式，簡化、優(yōu)化基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、辦事指南，方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)。(5分)
(4)便民服務(wù)中心按工作作息時(shí)間正常辦公，確保逢場天到崗到位、冷場天有人值守。(10分)
(5)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，設(shè)有農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)站，站內(nèi)設(shè)有農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易接件窗口，行政村(社區(qū))設(shè)有流轉(zhuǎn)信息員。建有流轉(zhuǎn)交易登記臺(tái)帳。(10分)
3.行政效能。(40分)
(1)落實(shí)一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，提升行政效能，確保平均承諾時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短50%以上，現(xiàn)場辦結(jié)率99.5%以上，按時(shí)辦結(jié)率為100%，群眾評(píng)議滿意率98%以上。(10分)
(2)按規(guī)定辦件，發(fā)現(xiàn)超期辦件，有效投訴、效能或媒體曝光2件次以上(含2件次)該項(xiàng)不得分;有效投訴、效能或媒體曝光1件次該項(xiàng)得分減半，并取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。(10分)
(3)按時(shí)將辦件錄入“全省行政審批業(yè)務(wù)通用軟件系統(tǒng)”，并建好臺(tái)帳，確保全省行政審批業(yè)務(wù)通用軟件系統(tǒng)各項(xiàng)效能指標(biāo)不低于全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均水平(10分)
(4)按照《20xx年度信息宣傳調(diào)研工作考核辦法》(劍政中心〔20xx〕20號(hào))文件要求，全面完成信息目標(biāo)任務(wù)，未完成的按比例扣分。(10分)
三、考核方式
(一)自查。考核對(duì)象對(duì)以上各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行自查，形成自查報(bào)告，并提供相關(guān)佐證材料，為方便工作交流，請(qǐng)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管負(fù)責(zé)人和具體工作人員加入劍閣縣政務(wù)服務(wù)交流群：167225660。
(二)抽查。縣政務(wù)服務(wù)中心考核組將根據(jù)自查情況，在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
(三)考核計(jì)分方式。政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)實(shí)行百分制，考核計(jì)分按比例匯總折算計(jì)入各考核單位年度目標(biāo)考核成績。
四、考核結(jié)果使用
年度考核成績作為全縣政務(wù)服務(wù)工作評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇4
一、紀(jì)律方面(200分/月)
學(xué)生在校必須嚴(yán)格遵守《 小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則按下列條款扣分。
1.學(xué)生在校要做到“三不準(zhǔn)”：
(1)不準(zhǔn)在校園內(nèi)爬墻;
(2)不準(zhǔn)在校園內(nèi)爬鐵門、爬球架、爬欄桿、滑樓梯;
(3)不準(zhǔn)私自下河游泳。
凡違反“三不準(zhǔn)”的其中一項(xiàng)每人每次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)10分，獎(jiǎng)勵(lì)如實(shí)舉報(bào)班級(jí)2分。
2.學(xué)生凡在校園內(nèi)摘花、搖樹、折樹枝及手抓樹枝追跑的，發(fā)現(xiàn)一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)2分，若損壞花草樹木要照價(jià)賠償。學(xué)生凡在校園內(nèi)翻窗戶，推拉桌椅、在桌子上亂刻亂畫、踢教室門窗、桌椅、推學(xué)校鐵門的一人一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)2分，若損壞公共財(cái)物者照價(jià)賠償。
3.凡學(xué)生穿拖鞋到校上課，故意進(jìn)別班教室，少先隊(duì)員集會(huì)時(shí)沒有佩戴紅領(lǐng)巾，一人一次扣該班級(jí)紀(jì)律分?jǐn)?shù)1分。
4.凡學(xué)生無故不參加上操，下操不排隊(duì)或排隊(duì)不整齊、 無秩序，每人次扣2分。集會(huì)沒做到快、齊、靜(《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》播放完，仍未全部到場的)每次扣2分，被校領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的，每人次扣1分。
5.凡學(xué)生在校內(nèi)講粗話、罵人，被反映到學(xué)校的，一人一次扣班級(jí)紀(jì)律分?jǐn)?shù)1分，學(xué)生打架由學(xué)校處理的，一人一次扣班級(jí)紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分，打傷同學(xué)的必須賠償醫(yī)藥費(fèi)，并在全校同學(xué)面前做檢查。
7.夏季嚴(yán)格遵守午休制度，學(xué)生午休時(shí)在校園內(nèi)亂跑或在教室內(nèi)大聲喧鬧，課間在走廊上或教室內(nèi)追跑、摔跤的一人一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)2分。
8.學(xué)生在操場活動(dòng)時(shí)要愛護(hù)活動(dòng)設(shè)施，如有破壞，一人一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分，若損壞的照價(jià)賠償。
9.凡平時(shí)離校后未關(guān)窗的扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分。
10.為了加強(qiáng)用電安全和節(jié)約用電，教室平時(shí)不開電燈。遇陰雨天氣或大霧天氣允許開燈，特殊情況需經(jīng)老師批準(zhǔn)后才可開燈，否則扣1分;放學(xué)后必須全部關(guān)閉，否則扣5分。
11.凡學(xué)生無故曠課的一人一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分。
12.凡學(xué)生在校園內(nèi)水龍頭玩水， 用粉筆等東西在教室和校園四周涂畫的(老師指定除外)一人一次扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)2分。
13.凡學(xué)生在校內(nèi)外有偷摸行為或其它違紀(jì)行為，被學(xué)校發(fā)現(xiàn)或反映到學(xué)校的一人一次扣班級(jí)紀(jì)律分10分，情節(jié)嚴(yán)重的交執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
14.凡在校集會(huì)上被表揚(yáng)的，獎(jiǎng)該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)每人一次2分，批評(píng)的扣每人次2分。
15.故意破壞學(xué)校宣傳欄，涂擦校板報(bào)和紀(jì)律、衛(wèi)生評(píng)比欄的，發(fā)現(xiàn)一次扣班級(jí)紀(jì)律分?jǐn)?shù)3分，情節(jié)嚴(yán)重的必須在全校同學(xué)面前做檢討。
16..下課鈴一響，學(xué)生應(yīng)及時(shí)回家，如果超過十五分鐘未離校的每人扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)2分(有指導(dǎo)教師在場除外)。
17.學(xué)生來校課內(nèi)外不許在校園騎車，違者一人次扣班級(jí)紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分。
18.學(xué)校集會(huì)不遵守紀(jì)律者，班級(jí)被點(diǎn)名批評(píng)的扣5分。
19、嚴(yán)禁學(xué)生在教室從事與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣該班紀(jì)律分?jǐn)?shù)5分責(zé)令整改，舉報(bào)的班級(jí)獎(jiǎng)2分。
二、衛(wèi)生方面(200分/月)
為了保持校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，在檢查中做到有據(jù)可查，凡有下列情況則按標(biāo)準(zhǔn)扣分。
1.各班衛(wèi)生打掃時(shí)間必須在上、下午預(yù)備鈴前20分鐘完成，未按規(guī)定時(shí)間完成衛(wèi)生打掃工作的一次扣該班衛(wèi)生分?jǐn)?shù)5分。
2.教室內(nèi)凡有臟物，如掃把梗、鉛筆皮，碎紙片、口痰、粉筆頭等，扣該班衛(wèi)生分?jǐn)?shù)2分。教室課桌椅明顯不整齊，或衛(wèi)生角沒有整理或整理不清楚，每次扣衛(wèi)生分?jǐn)?shù)1分。
3.衛(wèi)生區(qū)內(nèi)凡有雜物，如石子、斷磚、板塊、廢掃把、蜘蛛網(wǎng)、果皮紙片，每處扣該班級(jí)衛(wèi)生分?jǐn)?shù)2分。衛(wèi)生打掃完畢垃圾斗、掃把還留在衛(wèi)生區(qū)處扣衛(wèi)生分?jǐn)?shù)3分，垃圾沒裝完，每處扣該班衛(wèi)生分?jǐn)?shù)2分。
4.各班教室、衛(wèi)生區(qū)要保持整潔，凡學(xué)生向衛(wèi)生區(qū)丟果皮、食品袋、紙屑與臟物，被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)或?qū)W生有根據(jù)地反映到學(xué)校，除責(zé)令整改外，并處罰所在班級(jí)的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)2分，獎(jiǎng)給檢舉有功的班級(jí)。
5.下午放學(xué)衛(wèi)生打掃最遲在放學(xué)后15分鐘前結(jié)束，不結(jié)束者加扣該班衛(wèi)生分?jǐn)?shù)5分。
6.每周五為衛(wèi)生大掃除時(shí)間，發(fā)現(xiàn)打掃不干凈就結(jié)束的每處扣2分，
除正常檢查外，每天上午第二節(jié)下課和下午第一節(jié)課下課后為抽檢時(shí)間，若發(fā)現(xiàn)問題按以上各款執(zhí)行扣分。
以上各項(xiàng)每周評(píng)比總結(jié)一次，頒發(fā)“紀(jì)律、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇5
一、總體要求
1、根據(jù)我市開展“建設(shè)平安無錫、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)的意見和創(chuàng)建活動(dòng)三年規(guī)劃，本辦法主要考評(píng)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)20xx年至20xx年開展“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)的情況，主要內(nèi)容包括：黨政組織領(lǐng)導(dǎo)和保障力度、治安秩序、防范措施、駕馭社會(huì)穩(wěn)定和治安大局的能力以及創(chuàng)建活動(dòng)的整體績效。
2、考評(píng)工作遵循實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)效、易于操作的原則。
3、按照屬地管理原則，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位納入所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)考評(píng)范圍。
4、各市(縣)、區(qū)參照本辦法，結(jié)合本地實(shí)際，制定本地區(qū)《社會(huì)治安安全村(社區(qū)居委)考評(píng)暫行辦法》，并抓好組織實(shí)施。對(duì)小區(qū)、單位按照原“創(chuàng)三安”的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)抓好創(chuàng)建和命名，也可制定新的考評(píng)和命名辦法。
二、考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)
1、成立黨政領(lǐng)導(dǎo)任組長的“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定和治安形勢(shì)進(jìn)行分析，研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和突出問題(3分)。未成立領(lǐng)導(dǎo)小組扣2分，領(lǐng)導(dǎo)小組履行職責(zé)不力扣1分。
2、制定本地區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)整體規(guī)劃和年度實(shí)施方案(4分)。無規(guī)劃扣2分，無實(shí)施方案扣2分。
3、建立創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制和責(zé)任機(jī)制(3分)。村、社區(qū)居委、轄區(qū)單位以及基層政法綜治組織創(chuàng)建職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任查究，按規(guī)定實(shí)施綜治一票否決。未對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)建立專項(xiàng)獎(jiǎng)懲激勵(lì)辦法的扣1分;抽查中發(fā)現(xiàn)有職責(zé)不明、責(zé)任不落實(shí)的扣1分;該實(shí)施責(zé)任查究、一票否決而未實(shí)施的，每起扣1分。
(二)治安防控隊(duì)伍建設(shè)(15分)
4、基層政法綜治組織建設(shè)(5分)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照規(guī)定配齊綜治專職干部，司法所機(jī)構(gòu)設(shè)置到位，人員配備3人以上，落實(shí)待遇，未按規(guī)定配備、落實(shí)的扣1分;社區(qū)100%設(shè)立警務(wù)室，按實(shí)有人口每3000人配備1名社區(qū)民警，警務(wù)室運(yùn)作正常，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的扣2分;村(社區(qū)居委、單位)治保會(huì)、調(diào)委會(huì)組織健全、運(yùn)作正常，未達(dá)要求的扣2分。
5、專職保安輔警力量建設(shè)(8分)。城市(鎮(zhèn))社區(qū)配備黨委、政府籌資組建的專職保安標(biāo)準(zhǔn)：平均每個(gè)社區(qū)不少于6人，且不得低于萬分之十五的標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)村地區(qū)專職保安聯(lián)防配備標(biāo)準(zhǔn)：平均每個(gè)村不少于3人，且不得低于萬分之十的標(biāo)準(zhǔn)。專職保安聯(lián)防力量配備有一個(gè)社區(qū)或村不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的扣1分，扣完5分為止;地區(qū)按400：1，廠企單位、建筑工地按1000：1的標(biāo)準(zhǔn)配備流動(dòng)人口協(xié)管員，配備未達(dá)標(biāo)的扣3分。
6、群防群治組織建設(shè)(2分)。社區(qū)建立不少于50人的治安志愿者隊(duì)伍;村建立不少于30人的治安志愿者隊(duì)伍。群眾治安防范參與率達(dá)80%以上。有一處不達(dá)標(biāo)的扣1分，扣完2分為止。
(三)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定(13分)
7、防范和打擊敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子、邪教和有害氣功組織違法犯罪活動(dòng)的機(jī)制健全(4分)。發(fā)生邪教人員3人以上公開聚集滋事的扣1分;發(fā)生邪教人員赴省滋事的每人次扣1分;發(fā)生全市有政治性影響的案件或事件的扣2分。
8、人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處工作(6分)。未建立排查調(diào)處機(jī)制的扣1分;“民轉(zhuǎn)刑”重大刑事案件發(fā)生數(shù)在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)前兩年年平均發(fā)案數(shù)以上的扣2分;發(fā)生進(jìn)京集訪，或在敏感時(shí)期，重點(diǎn)控制對(duì)象去省進(jìn)京上訪的，每起扣3分。
9、對(duì)群體性事件預(yù)警及時(shí)，處置得當(dāng)(3分)。發(fā)生在全市有影響的沖擊黨政機(jī)關(guān)和要害部位、堵塞交通和嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的群體性事件，每起扣2分。
(四)基礎(chǔ)治安防范措施(35分)
10、基層安全文明創(chuàng)建(6分)。安全文明小區(qū)和村達(dá)標(biāo)率低于80%的，每低2個(gè)百分點(diǎn)扣1分。已創(chuàng)成市(縣)、區(qū)以上安全文明小區(qū)(村、單位)，長效機(jī)制不落實(shí)的，有1個(gè)扣2分，扣完為止。
11、城鎮(zhèn)新建住宅安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)到位并建立保安防范服務(wù)(2分)。未實(shí)施科技防范和保安防范服務(wù)的分別扣1分。
12、巡邏守護(hù)(6分)。城市(鎮(zhèn))社區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏守護(hù)，街頭路面夜間有保安聯(lián)防人員巡邏;農(nóng)村地區(qū)夜間有專人巡邏，各班次巡邏人員不少于2人;封閉管理的居民小區(qū)有專職門衛(wèi)值班。未達(dá)標(biāo)的各扣2分。
13、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)部防范(3分)。金融機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位財(cái)會(huì)室、保險(xiǎn)箱、倉庫等重點(diǎn)要害部位按規(guī)定落實(shí)技防、物防措施，發(fā)現(xiàn)有一處未落實(shí)扣1分，發(fā)生10萬元以上財(cái)物被盜搶案件的不得分。
14、治安行政管理(7分)。流動(dòng)人口登記管理工作達(dá)不到上級(jí)要求的扣2分;刑釋解教人員及時(shí)落戶，幫教率達(dá)95%以上，不達(dá)標(biāo)的各扣1分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專(兼)職消防隊(duì)伍并配備消防車或機(jī)動(dòng)泵及相應(yīng)器材設(shè)備，未建立或未配備的扣1分;加強(qiáng)安全生產(chǎn)，依法管理消防、交通、娛樂場所、危險(xiǎn)物品以及廢舊物資回收等特種行業(yè)，因疏于管理或管理不力，導(dǎo)致發(fā)生重大傷亡事故或重大財(cái)產(chǎn)損失(一次死3人或傷10人以上，或財(cái)產(chǎn)損失達(dá)50萬元以上)，或者治安管理混亂在全市造成較大影響的，每起扣2分。
15、治安、安全隱患排查整改(5分)。建立安全隱患排查整改機(jī)制，未建立的扣1分;整改不力，存在重大隱患的，扣2分;封閉管理小區(qū)圍墻、大門完好，樓宇式電控門完好率達(dá)98%以上，不達(dá)標(biāo)的扣2分。
16、治安重點(diǎn)混亂地區(qū)(行業(yè)、場所)以及學(xué)校和企業(yè)周邊治安環(huán)境整治(3分)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的治安突出問題，排查不及時(shí)的扣1分;未認(rèn)真組織專項(xiàng)整治的扣2分。存在治安嚴(yán)重混亂地區(qū)并長期得不到整治的，本項(xiàng)不得分。
17、意識(shí)防范(3分)。社區(qū)(村)未設(shè)立治安警示欄的扣1分;無專門的宣傳櫥窗，開展法制和思想道德宣傳教育不正常的扣2分。
(五)治安防控及打擊犯罪績效(17分)
18、刑事案件總量得到有效控制(5分)。按實(shí)際居住人口統(tǒng)計(jì)刑事案件萬人發(fā)案率高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)前兩年平均發(fā)案率的，扣2分。八大類刑事案件、嚴(yán)重暴力型刑事案件發(fā)案數(shù)高于前兩年平均發(fā)案數(shù)的，扣3分。黑惡勢(shì)力打擊不力，坐大成勢(shì)的，本項(xiàng)不得分。
19、黃、賭、毒等丑惡現(xiàn)象得到有效遏制(3分)。公共場所無明顯涉毒、涉黃、涉賭違法犯罪活動(dòng)，存在上述現(xiàn)象而未及時(shí)查處的，每項(xiàng)扣1分。有活動(dòng)窩點(diǎn)，本項(xiàng)不得分。
20、追逃工作成效顯著，年內(nèi)和歷年在逃人員追回率分別達(dá)到70%和30%(2分)。每項(xiàng)低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
21、未成年人、流動(dòng)人口、刑釋解教人員犯罪率低于全市平均值(3分)。高于平均值，每項(xiàng)扣1分。發(fā)生在校學(xué)生殺人案件的扣2分。
22、公眾安全感達(dá)90%以上(4分)。低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
(六)創(chuàng)建活動(dòng)的保障(10分)
23、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)建活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、法制宣傳經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政(支出)預(yù)算(6分)。有一項(xiàng)未列入預(yù)算的扣2分。
24、專職保安、戶口協(xié)管員、村(居委)治保會(huì)、調(diào)委會(huì)等人員的工資報(bào)酬得到落實(shí)(4分)。有一項(xiàng)未落實(shí)的扣1分。
(七)被考評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)具有下列情形之一的予以加分：
25、高度重視科技防范建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建成技防鎮(zhèn)或老新村建成技防小區(qū)，受到省、市肯定的，分別加3分和1分。
26、群防群治力量抓獲省以上通輯的重大案犯，每起加1分。
27 、社會(huì)治安綜合治理工作經(jīng)驗(yàn)受到省、市綜治委(辦)總結(jié)推廣的(會(huì)議或文件)，分別加2分、1分。
28、建成無毒社區(qū)(村)每個(gè)加1分，建成無刑案社區(qū)(村)每個(gè)加1分。
以上四項(xiàng)加分累計(jì)不超過5分。
(八)被考評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)具有下列情形之一的予以減分：
29、提供考評(píng)的情況和數(shù)據(jù)弄虛作假或隱瞞社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安情況和信息，情節(jié)一般的扣2分。
30、黨委、政府給政法綜治組織下達(dá)職責(zé)之外的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)的扣1分。
31、發(fā)生兇殺案件，一次殺死2人以上的，每起扣1分。
32、存在制假、售假窩點(diǎn)，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，未及時(shí)反映并協(xié)助有關(guān)部門查處的，扣1分。
以上四項(xiàng)扣分累計(jì)不超過5分。
(九)有下列情形之一的，取消該鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”評(píng)比資格：
33、發(fā)生“六個(gè)不發(fā)生”之一的。
34、考核數(shù)據(jù)和情況弄虛作假或隱瞞社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安重要情況，情節(jié)嚴(yán)重的。
35、年內(nèi)被上級(jí)綜治委實(shí)施綜治一票否決的。
36、市“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為需要取消社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評(píng)比資格的其他情形。
三、考評(píng)方法
1、市“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)考評(píng)活動(dòng)的組織實(shí)施。
2、社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考評(píng)實(shí)行申報(bào)制度，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)自評(píng)，市(縣)、區(qū)“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考核。市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核審定。
3、各市(縣)、區(qū)在當(dāng)年11月15日前將需要復(fù)核審定的社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報(bào)市“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。市“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)申報(bào)，組織人員復(fù)核審定。
4、本辦法實(shí)行百分制考核，被考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)得分達(dá)90分以上且沒有被取消評(píng)比資格的，由市委、市政府命名為“社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”。
5、為確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和考評(píng)工作的嚴(yán)肅性，評(píng)定社會(huì)治安安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)不搞照顧平衡，不按地區(qū)分配名額。
6、本辦法中有關(guān)數(shù)據(jù)界定的“以上”、“以下”、“高于”、“低于”等，均包括本數(shù)在內(nèi)。考評(píng)中，某條款扣分出現(xiàn)負(fù)值時(shí)，以扣完本條款基本分為限。
7、本辦法由市“創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇6
(一)付款規(guī)定
1、付款前，由該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員認(rèn)真填寫《用款申批單》，清楚寫明收款單位、收款單位帳號(hào)、單價(jià)、總金額、及相對(duì)應(yīng)的收款單位發(fā)(票)號(hào)、雙方訂立的合同編號(hào)等，交部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核無誤后報(bào)總經(jīng)理、執(zhí)行董事簽字同意再到財(cái)務(wù)部付款。凡未按流程審批的財(cái)務(wù)部不得付款。
2、支票或匯票開具后，首先由出納審查，再由該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員審查，最后交給收款單位時(shí)請(qǐng)其自己再次核查，避免發(fā)生不必要的失誤造成不必要的損失;并請(qǐng)接收人簽收，以便于以后的核對(duì)工作。否則，對(duì)責(zé)任人處以500元罰款，再犯加倍，造成公司損失的須照實(shí)賠償。
(二)工資發(fā)放
公司員工工資發(fā)放時(shí)間，原則上定在每月中旬(15日)。根據(jù)實(shí)際，可采取現(xiàn)金發(fā)放或打卡方式。
(三)單據(jù)及票據(jù)的管理
所有單據(jù)和票據(jù)等的交接，如交單、聯(lián)系單、押匯申請(qǐng)等，無論是銀行對(duì)我們的交接還是公司內(nèi)部的交接，都必須請(qǐng)對(duì)方簽收。財(cái)務(wù)部以外的其他人員拿回任何單據(jù)都必須先交給財(cái)務(wù)部指定的專人進(jìn)行處理。若無故拖延或遺忘，處以200元罰款，再犯加倍，造成公司損失的須照實(shí)賠償。
(四)臺(tái)帳登記
每筆業(yè)務(wù)由該筆業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)按照臺(tái)帳上的要求詳細(xì)、及時(shí)、逐項(xiàng)登記在臺(tái)帳本上。若無故拖延或有遺忘、遺漏，將處以罰款;第一次扣除當(dāng)月工資的10%，第二次及以上扣除當(dāng)月工資的20%。
(五)業(yè)務(wù)匯總與核對(duì)帳目、報(bào)表
財(cái)務(wù)部在每月5日交工作小結(jié)時(shí)將每月的臺(tái)帳及業(yè)務(wù)匯總上交總經(jīng)理，內(nèi)容包括當(dāng)月的盈利或虧損，以便從當(dāng)年一月到該月的累計(jì)。會(huì)計(jì)必須每月進(jìn)行帳目的核對(duì)。
財(cái)務(wù)部要做好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，帳簿、憑證、報(bào)表需一致。每月底將報(bào)表報(bào)送總經(jīng)理、執(zhí)行董事。資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表每月報(bào)一次。
(六)發(fā)(票)管理
1、公司發(fā)(票)由財(cái)務(wù)部專人管理。由該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員認(rèn)真填寫《發(fā)(票)申批單》，清楚寫明收款單位、單價(jià)、總金額、雙方訂立的合同編號(hào)等，交部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字同意后再到財(cái)務(wù)部開具。未按流程審批的不得開具發(fā)(票)。否則，對(duì)責(zé)任人處以500元罰款，再犯加倍，造成公司損失的須照實(shí)賠償。
2、公司報(bào)賬的發(fā)(票)必須有經(jīng)手人簽字并注明使用途徑，然后由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部按照規(guī)定入賬。
(七)固定資產(chǎn)管理
每項(xiàng)固定資產(chǎn)逐筆登記編號(hào)以便對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行控制、清點(diǎn)折舊，每年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)(由財(cái)務(wù)部和辦公室負(fù)責(zé))。
(八)其他
公司根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和本規(guī)定另行制定詳細(xì)財(cái)務(wù)管理制度。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇7
一、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔 工作;
二、 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角 ，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;
三、 負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
四、 負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂 ;
五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;
六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
七、 洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;
八、 墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;
九、 所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、 垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次;
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇8
為繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《晉中市20xx年行政效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》的要求，特制定20xx年度我局效能與作風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)辦法。
一、 組織領(lǐng)導(dǎo)
效能建設(shè)考評(píng)工作在榆次區(qū)人民政府行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局效能監(jiān)測點(diǎn)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、考評(píng)原則
效能建設(shè)考評(píng)工作檢查實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)效的原則。
三、考評(píng)對(duì)象
安監(jiān)局全體工作人員。
四、考評(píng)方法
機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)分兩項(xiàng)考核：一是區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的30%。二是效能與作風(fēng)建設(shè)日常工作考評(píng)，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的70%。
(一) 區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督
被區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員查到并被通報(bào)的，扣30分
(二)效能建設(shè)日常工作考評(píng)
1、考評(píng)內(nèi)容
主要考評(píng)工作落實(shí)情況、執(zhí)行制度情況、履行工作職責(zé)情況、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及監(jiān)督情況、處理群眾投訴情況以及依法行政、政務(wù)公開等情況。
2、考評(píng)辦法
對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)，由局辦公室組織人員檢查考評(píng)和局效能與作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審評(píng)的方式進(jìn)行量化考核。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇9
本評(píng)估考核辦法的推行意在對(duì)學(xué)生體育意識(shí)、習(xí)慣、常規(guī)及成績的全面評(píng)價(jià)和引導(dǎo)，注重對(duì)過程的評(píng)價(jià)、肯定或提醒、警示，從而達(dá)到鍛煉習(xí)慣、體育意識(shí)、課堂常規(guī)及體育成績的提高、完善。
一、基本資格認(rèn)證
(一)若違反以下條款達(dá)并累計(jì)達(dá)到相應(yīng)次數(shù)者,失去體育星獲得資格。
1、 未以正常理由向課任老師或課代表請(qǐng)假并征得允許而缺席體育課，達(dá)3次者;
2、 出席體育課而服裝、鞋子不符合體育課常規(guī)要求，達(dá)3次者;
3、 故意損壞體育器材、場地，達(dá)2次者;
4、 不能與同學(xué)友好協(xié)作、互相幫助，達(dá)3次者;
5、 不遵守課堂紀(jì)律、不能令行禁止，達(dá)3次者;
6、 課堂練習(xí)不投入、偷懶、逃避，達(dá)3次者。
(二)本學(xué)期《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》不合格者，失去體育星獲得資格。
二、 體育星的獲得
(一)平時(shí)獲得
體育課堂表現(xiàn)良好，能不斷地提高、完善自身體育素養(yǎng)者，由體育課任老師隨機(jī)發(fā)放陽光卡予以肯定、鼓勵(lì)。三張陽光卡直接獲得體育星。
(二)比賽獲得
符合基本資格認(rèn)證條件且本學(xué)期“體育與保健”課考核成績?cè)诩案窦?jí)以上，符合以下條件之一者，即獲體育星。
(1)參加慈溪市及以上體育比賽獲前八名者。
(2)參加校級(jí)及以上體育比賽獲前六名者(集體項(xiàng)目除外)。
憑獲獎(jiǎng)證書由校體育組審核、評(píng)定
(三)其他獲得
(3)參加各類校體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)(興趣組)表現(xiàn)良好、成績突出者。
由各隊(duì)(組)推薦，校體育組審核、評(píng)定(不超過興趣組總?cè)藬?shù)10%)
注：校級(jí)體育興趣組：田徑隊(duì)，三棋隊(duì)，羽毛球興趣組，跆拳道興趣組。
(4)校外考級(jí)獲得相應(yīng)級(jí)別的學(xué)生(校體育組審核后評(píng)定)
(四)測試獲得
★ 1--3年級(jí)符合基本資格認(rèn)證條件且測試項(xiàng)目成績同時(shí)通過下列指標(biāo)者獲特長卡。
仰臥起坐(次/分鐘) 跳繩(次/分鐘)
一年級(jí) 20 115
二年級(jí) 32 130
三年級(jí) 36 140
★ 4--6年級(jí)符合基本資格認(rèn)證條件且測試項(xiàng)目成績同時(shí)通過下列指標(biāo)者獲特長卡。
50米(秒) 立定跳遠(yuǎn)(厘米) 籃球測試
四年級(jí) 男9.1 女9.3 男155 女150 曲線運(yùn)球(技評(píng))
五年級(jí) 男9.0 女9.2 男160 女155 投籃(男4中女2中/60秒)
六年級(jí) 男8.8 女9.0 男170 女160 跑籃(男生32秒、女生40秒)
由各班推薦，校體育組統(tǒng)一測試審定 (體育專職教師可以利用體育課時(shí)間進(jìn)行相關(guān)測試)
注：本評(píng)估辦法最終解釋權(quán)歸慈溪實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長室、體育組
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇10
為推動(dòng)我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展，更好地調(diào)動(dòng)各單位、各部門的城市創(chuàng)建工作積極性，使創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的成效，結(jié)合《益陽市赫山區(qū)城市創(chuàng)建工作任務(wù)責(zé)任分工方案》(益赫創(chuàng)辦發(fā)〔20xx〕1號(hào))，制定本辦法。
一、考核范圍
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、龍嶺工業(yè)園，區(qū)直及中央、省、市駐區(qū)單位。
二、考核內(nèi)容和辦法
《益陽市赫山區(qū)城市創(chuàng)建工作任務(wù)責(zé)任分工方案》中創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)落實(shí)情況; 組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)等情況;日常創(chuàng)建活動(dòng)開展情況。
考核采用百分制。采取日常督查、迎接上級(jí)檢查與年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。在迎接文明程度指數(shù)測評(píng)中工作出現(xiàn)重大失誤且造成了嚴(yán)重后果的，實(shí)行重扣分。(具體考核內(nèi)容和細(xì)則附后)
三、考核結(jié)果運(yùn)用
考核最終成績將作為區(qū)績效考核城市創(chuàng)建和創(chuàng)文工作內(nèi)容的最終分值，并在全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇11
一、制度落實(shí)(10分)
(一)制度落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管(6分)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視(3分)
①領(lǐng)導(dǎo)親自解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，記0.5分。
②把綜治工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)管理的范疇，年初有安排，年底有總結(jié)，記0.5分，查計(jì)劃和會(huì)議講話資料。
③全年研究綜治工作不少于6次，記1分。查會(huì)議記錄，少1次扣0.2分。
④經(jīng)費(fèi)安排，查財(cái)稅所票據(jù)復(fù)印件，3千元以上記1分，2千―2.9千元記0.8分，1千―1.9千元記0.5分，500―900元記0.3分，500元以下記0分。
2、制度落實(shí)(3分)
①鄉(xiāng)鎮(zhèn)與行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，記0.5分。
②制訂了考核評(píng)估辦法，記0.5分。
③年終對(duì)行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位進(jìn)行了年度考核，記2分。查考核評(píng)估匯總表，考核結(jié)束通報(bào)，先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的表彰決定，缺1項(xiàng)扣0.5分。
(二)臺(tái)帳管理(2分)
①有不穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛排查摸底表，記0.5分。
②對(duì)排查出來的問題進(jìn)行了交辦整改的，記0.5分。
③縣里下發(fā)的綜治方面的文件資料收集齊全，記0.5分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級(jí)有關(guān)綜治方面的文件資料收集齊全，記0.5分。
(三)情報(bào)信息報(bào)送情況(2分)
①重要情報(bào)信息無漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象，記1分。
②特護(hù)期堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制，記0.5分，抽查無人值班的每次扣0.2分。
③按要求堅(jiān)持日?qǐng)?bào)制的，記0.5分，每缺1次，扣0.2分。
二、社會(huì)穩(wěn)定(26分)
(一)重特大群體性事件(10分)
1、有處置群體性、突發(fā)性事件預(yù)案，記1分。
2、發(fā)生一起重大群體性事件，扣3分。
3、發(fā)生一起特大群體性事件，扣10分。
(二)集體上訪(5分)
1、到縣委、政府集體上訪的，每起扣1分。
2、到市集體上訪的，每起扣2分。
3、赴省集體上訪的，每起扣3分。
4、進(jìn)京集體上訪的，每起扣5分。
(三)赴省進(jìn)京個(gè)訪(3分)
1、赴省進(jìn)京個(gè)訪，每3人次扣0.1分。按“屬地管理和雙線穩(wěn)控責(zé)任制的要求，以屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，縣直責(zé)任部門為輔，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)扣0.07分/3人次，縣直責(zé)任部門扣0.03分/3人次。
2、個(gè)訪同比上升的扣0.5分。
(四)“”及其他邪教問題(5分)
此項(xiàng)由縣委610辦負(fù)責(zé)考核
(五)其他不穩(wěn)定問題(3分)
1、不發(fā)生影響國家安全的政治事件和暴力恐怖事件，記1分。
2、信訪交辦、督辦案件未辦結(jié)的，每起扣0.5分。
3、有“地下”或非法接收境外電視的，每起扣0.5分。
4、有涉農(nóng)案件的，每起扣1分。
三、社會(huì)治安(21分)
(一)違法犯罪案件(7分)
1、刑事案件發(fā)生率。(3分)
2、勞教、判刑人員萬人比率。(2分)
3、重新犯罪率(2分)
此項(xiàng)由公安負(fù)責(zé)考核
(二)重特大交通、火災(zāi)、安全生產(chǎn)責(zé)任事故(8分)
1、交通、火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故起數(shù)與上年同期相比增長的 各扣1分。
2、發(fā)生一起死1-2人的事故，扣2分，同比增加的扣3分。
3、發(fā)生一起死3-9人的事故，扣5分，同比增加的扣6分。
4、發(fā)生一起死10人以上的事故，扣8分。
(三)重點(diǎn)村、難管村整治(6分)
1、出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)村、難管村，扣1分。
2、未組織力量全部整改好的，扣6分。
四、綜合治理基礎(chǔ)工作(33分)
(一)基層組織建設(shè)(5分)
①成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委、綜治辦，查鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文件，記1.5分。
②確定了2-3名綜治專干的，記0.5分。
③有鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委及共辦公室牌子的，記0.5分。
④綜治辦有專門辦公場地的，記0.5分。
⑤基層組織健全，基層組織建設(shè)的十二個(gè)表格填寫好，并上報(bào)了縣綜治辦的，記1分。
⑥行政村及村民小組有綜治信息員的，記1分。
(二)安全文明創(chuàng)建活動(dòng)(10分)
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)安率達(dá)到80%的，記5分，未達(dá)到的按比例減分。
2、創(chuàng)安村(社區(qū))，①有創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，記0.5分;②有創(chuàng)安工作方案，記0.5分;③有各種規(guī)章制度，記0.5分;④建立了“兩會(huì)一隊(duì)”等群防組織，記0.5分;⑤有創(chuàng)安活動(dòng)室，記0.5分;⑥有陣地建設(shè)，記1分;⑦有牌子，記0.5分;⑧有辦公桌、檔案柜，記0.5分;⑨資料收集完整、整齊，記0.5分。
(三)預(yù)防和制止違法犯罪(5分)
1、發(fā)生入室盜竊等可防性案件的，每起扣1分。
2、發(fā)生干部職工吸毒、嫖娼、賭博等問題的，每人次扣0.5分。
(四)普法工作(4分)
1、普法學(xué)習(xí)考試。
①干部參學(xué)、參考、合格率達(dá)到要求，記0.5分。
②學(xué)校聘請(qǐng)了法制副校長，查花名冊(cè)，記0.5分。
③學(xué)校開設(shè)了法制課，中、小學(xué)生要求參加了普法考試的，記1分。
2、普法宣傳。
①鄉(xiāng)鎮(zhèn)大院內(nèi)有專門的法制宣傳專欄，記1分。
②轄區(qū)內(nèi)在顯目位置書寫永久性標(biāo)語20xx年違法犯罪現(xiàn)象，發(fā)生1人次扣0.2分。
2、成立了刑釋解教人員安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的，記0.5分。搞好銜接、安置、幫教轉(zhuǎn)化工作，記0.5分。
3、對(duì)流動(dòng)人口，暫住人口作好登記管理工作，記1分。
(六)矛盾糾紛排查調(diào)處工作(4分)
1、設(shè)立衛(wèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)處委員會(huì)，記1分。設(shè)立了村人民調(diào)解委員會(huì)，記1分。
2、定期分析排查矛盾糾紛隱患，上報(bào)及時(shí)的，記0.5分;民間糾紛調(diào)處率100%，調(diào)成率98%，記0.5分;無民轉(zhuǎn)刑案件，記1分，發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件，扣0.5分。
(七)其他綜治工作(2分)
1、按時(shí)上交《社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》款的記1分。
2、完成《長安雜志》征訂任務(wù)的記1分。
五、群眾評(píng)價(jià)(10分)
群眾評(píng)價(jià)，委托其他部門到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
六、不按照繳納綜治維穩(wěn)責(zé)任金的，從考核總分中扣5分。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇12
一、學(xué)習(xí)方面
1、作業(yè)：
作業(yè)完成優(yōu)秀者經(jīng)科任老師提出加5至10分;
作業(yè)未完成者扣10分(按科計(jì)算)包括背誦作業(yè)，
作業(yè)完成質(zhì)量差者經(jīng)科任老師提出扣5至10分;
抄作業(yè)或者把作業(yè)借給別人抄者，一經(jīng)查實(shí)各扣10分，并寫出書面反思500字，當(dāng)全班同學(xué)的面公開保證。
作業(yè)未帶者，按沒有完成計(jì)，并責(zé)成課代表第二天收齊。
2 、課堂小測(主要針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的測試)：
小組1-4號(hào)的同學(xué)90分達(dá)標(biāo)，5號(hào)同學(xué)80分達(dá)標(biāo)，6號(hào)60分達(dá)標(biāo)，
凡達(dá)標(biāo)者，為小組贏得5分，
1-4號(hào)同學(xué)考100分則雙倍加分，
5號(hào)同學(xué)達(dá)到90分即雙倍加分，達(dá)到100分而3倍加分，
6號(hào)同學(xué)達(dá)到80分即雙倍加分。達(dá)到90分則三倍加分，達(dá)到100分則4倍加分。
如有科任老師具體規(guī)定則按老師規(guī)定執(zhí)行。
對(duì)于未達(dá)標(biāo)的同學(xué)
1-4號(hào)低于90分扣5分，低于80分扣10分，低于70分扣15分，不及格扣20分。
5號(hào)低于80分扣5分，低于70分扣10分，不及格扣15分。
6號(hào)不及格扣5分。
測試作弊的小組，扣小組30分，全組補(bǔ)考。
如有科任老師另行規(guī)定則按規(guī)定執(zhí)行。
3、課堂回答：
對(duì)老師課堂提出的思考性問題，搶答正確每人次獎(jiǎng)5分，搶答錯(cuò)誤不扣分，
而對(duì)必須掌握的規(guī)定性的題目(作業(yè)的口頭提問檢查)，每組的1-4號(hào)同學(xué)答對(duì)得5分，
5號(hào)6號(hào)同學(xué)答對(duì)得10分，答錯(cuò)扣分則反過來。
4、日日清工作：
對(duì)于當(dāng)天課堂提問沒有完成或者習(xí)題改錯(cuò)沒有完成的同學(xué)，課后由組長督促、課代表檢查其當(dāng)天完成。
推遲到第二天不完成者雙倍扣分，
第三天則三倍扣分，
以此類推，直到周末將具體任務(wù)移交級(jí)家長督促，并在下周一到校檢查完成情況。
5、綜合性的階段考試：
以各組成員在年級(jí)上的進(jìn)退名次相加確定各小組的名次。
6、課代表：
所負(fù)責(zé)的科目中，如在每一次年級(jí)組織的考試中班級(jí)成績?nèi)〉媚昙?jí)前三名的，加10分，在年級(jí)前6名加5分， 在7至10名扣5分，11至14名則扣10分，并責(zé)成與老師聯(lián)系，為下一階段該學(xué)科提高成績做好工作。
課代表本人該科沒有達(dá)到個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的則加倍扣分。
二、其他方面
1、紀(jì)律：遵守好班級(jí)及學(xué)校其他方面日常的規(guī)定：如吃飯、跑操、個(gè)人衛(wèi)生，對(duì)于違規(guī)的同學(xué)，學(xué)校扣1分，小組當(dāng)日考核扣10分。
2、特長生活動(dòng)：參加學(xué)校活動(dòng)小組的同學(xué)，每天活動(dòng)為小組考核中計(jì)入5分，缺勤則扣5分，周末獎(jiǎng)懲計(jì)10分。
3、班級(jí)學(xué)校的活動(dòng)：
為班級(jí)的即時(shí)的服務(wù)性工作出力的同學(xué)，(如周末為班級(jí)板報(bào)放棄休息的同學(xué))，代表班級(jí)參加學(xué)校的各項(xiàng)考試、比賽的同學(xué)，(如越野賽、拔河比賽、攝影比賽、假日里社區(qū)活動(dòng)等其他一切學(xué)校組織的活動(dòng))，視成績情況分別獎(jiǎng)或罰。
4、衛(wèi)生工作：每日由衛(wèi)生委員檢查學(xué)生桌洞，衛(wèi)生不好的學(xué)生每人次扣5分，列入小組考核。
5、總結(jié)：
小組考核每天總結(jié)一次，由小組長或者小組記錄員負(fù)責(zé)即時(shí)記錄，并在放學(xué)前交由紀(jì)律班長班級(jí)公示，確定當(dāng)天的小組排次。
放學(xué)前不能及時(shí)上交記錄情況者，則本小組輪為最后一名，負(fù)責(zé)值日，并在第二天上課前把成績上交班級(jí)公示以備記錄
做好每日記錄，一周一總結(jié)，一個(gè)月一評(píng)比。
三、小組獎(jiǎng)懲
1、每日總結(jié)：確定成績不佳的三個(gè)小組分別分擔(dān)班級(jí)室內(nèi)、防區(qū)、樓梯及其他衛(wèi)生區(qū)的任務(wù)。
2、每周總結(jié)：表揚(yáng)前三名的小組，并為小組發(fā)放優(yōu)勝紅旗一面，小組成員人人有份，記入個(gè)人的擂臺(tái)賽成績。
3、每月總結(jié)：并結(jié)合當(dāng)月的階段個(gè)人在年級(jí)上的進(jìn)退成績排出名次，綜合平時(shí)記錄及考試成績，按名次各小組自己選擇座位。順序按照小組的名次。
4、獎(jiǎng)懲派送1：尊重并執(zhí)行各科任老師根據(jù)各科特點(diǎn)做出的獎(jiǎng)懲作業(yè)的規(guī)定。
獎(jiǎng)懲派送2：所有小組考核成績都是期中期末評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。
獎(jiǎng)懲派送3：家長委員會(huì)成員利用外出機(jī)會(huì)為學(xué)生提供外地的特產(chǎn)供大家分享。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇13
一、作風(fēng)紀(jì)律及廉政工作(50分，由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé))
1.紀(jì)檢人員在項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)、廉政巡查和廉政回訪等監(jiān)督檢查活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)工作人員違反“八項(xiàng)規(guī)定”、《審計(jì)人員“八不準(zhǔn)”紀(jì)律》和中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規(guī)定精神的違紀(jì)行為，實(shí)行一票否決。
2.工作人員因違反作風(fēng)紀(jì)律相關(guān)規(guī)定，被市有關(guān)部門在全市范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)的，一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重影響極壞的，實(shí)行一票否決。
3.工作人員因有違法違紀(jì)違規(guī)行為被群眾舉報(bào)，經(jīng)核查屬實(shí)的，實(shí)行一票否決。
4.工作人員違反局機(jī)關(guān)工作紀(jì)律等相關(guān)規(guī)定，被全局通報(bào)批評(píng)的，發(fā)現(xiàn)一次，個(gè)人扣2分。
5.工作人員因違反廉潔自律相關(guān)規(guī)定，被局紀(jì)檢組進(jìn)行廉政約談的，約談一次，個(gè)人扣2分。
6.審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后，審計(jì)組長未向局黨組書面匯報(bào)廉潔自律執(zhí)行情況的(須提交局紀(jì)檢監(jiān)察室備案)，每個(gè)項(xiàng)目審計(jì)組長扣2分。
7.科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每半年向主管領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)一次廉潔自律執(zhí)行情況(須提交局紀(jì)檢監(jiān)察室備案)，缺少一次，科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人扣2分。
8.科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每年年終向局黨組、紀(jì)檢組進(jìn)行書面述責(zé)述廉(須提交局監(jiān)察室備案)，未進(jìn)行的，科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人扣2分。
二、工作紀(jì)律及人員考勤情況(30分，由辦公室負(fù)責(zé))
1.遲到或早退:嚴(yán)格執(zhí)行《審計(jì)局機(jī)關(guān)考勤制度》，實(shí)行每天兩簽到，自覺做到不遲到、不早退。遲到和早退每次扣0.5分。
2.曠工:嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)派遣和因公出差審批制度，公務(wù)派遣和出差需填寫《公務(wù)派遣單》和《濟(jì)源市市直機(jī)關(guān)出差審批表》，未經(jīng)審批視為曠工。個(gè)人每曠工1次，扣2分。
三、黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明等工作(20分，由綜合科室提供)
1.省廳、市委市政府以及組織、紀(jì)檢、宣傳(精神文明建設(shè))等上級(jí)部門安排的全局性活動(dòng)，涉及局各科室需完成的分析總結(jié)材料、征文、心得、論文、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)筆記等書面資料，未按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容上報(bào)的，每人每次扣1分。
2.省廳、市委市政府以及組織、紀(jì)檢、宣傳(精神文明建設(shè))等上級(jí)部門安排的全局性活動(dòng)，涉及個(gè)人參加的培訓(xùn)會(huì)議、知識(shí)競賽、道德講堂、志愿服務(wù)等各類活動(dòng)，無故不參加的，每人每次扣1分。
四、綜合考核評(píng)定
綜合考核分?jǐn)?shù)在85分及以上的人員，方可參加年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個(gè)人”或“優(yōu)秀等次”評(píng)定;低于60分或出現(xiàn)一票否決的人員，其考核等次為“不稱職”或“不合格”。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇14
獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、著裝 行為舉止 (滿分為36分)
(1)上班時(shí)著制服干凈、整齊(1分)鈕扣全部如好(1分)領(lǐng)帶系正(1分)。
(2)制服外衣、衣領(lǐng)、袖口不顯露個(gè)人衣物，制服外不顯露個(gè)人物品：如章、筆、紙、呼機(jī)、手機(jī)、鑰匙扣等。2分：
(3)當(dāng)班期間不穿或攜帶制服離開轄區(qū)。2分
(4)上崗時(shí)佩帶工作證。2分
(5)上崗時(shí)跨立或立正姿勢(shì)正確。2分
(6)不得留長發(fā)(1分)敞懷(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤腳(1分)戴歪帽(1分)。
(7)舉止文明、大方(1分)不講粗話、臟話(2分)。
(8)不準(zhǔn)與業(yè)主、來訪客人爭吵(5分)打罵(10分)。
2、能力、工作表現(xiàn)(滿分為44分)
(1)按規(guī)定時(shí)間上崗交接班，不得無故遲到、早退。3分
(2)認(rèn)真做好車輛(2分)人員(2分)物品(2分)出入的登記。3分
(3)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度、未經(jīng)同意不得擅自不到崗或離崗。5分
(4)聽從指揮、服從命令、行動(dòng)迅速。4分
(5)不準(zhǔn)損害公司的聲譽(yù)和利益。2分
(6)不得損壞公司財(cái)物和轄區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施。2分
(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持原則、秉公辦事。2分
(8)當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒(2分)睡覺(2分)打牌(2分)下棋(2分)看電視(2分)及做與工作無關(guān)的事(2分)。
(9)不準(zhǔn)向業(yè)主、住戶或上司業(yè)務(wù)有關(guān)人員收受或索取任何形式的禮物和小費(fèi)。2分
(10)在業(yè)主、住戶提出要求、幫助時(shí)，能主動(dòng)、迅速為業(yè)主、住戶解決困難，不推諉。2分
(11)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2分
(12)努力完成好上級(jí)交辦的工作。2分
(13)團(tuán)結(jié)互助、不做、不說破壞團(tuán)結(jié)的話和行動(dòng)。2分
3、業(yè)績(滿分20分)
(1)為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表揚(yáng)、表彰。2分
(2)利用工作之外時(shí)間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)。2分
(3)拾金不昧，主動(dòng)將錢和物品交到管理處。4分
(4)敢于同壞人壞事作斗爭,制止和防止了惡性事件,事故的發(fā)生。4分
(5)在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現(xiàn)。2分
(6)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和小區(qū)公用設(shè)施有突出表現(xiàn)。2分
(7)有突出工作業(yè)績，年度內(nèi)被評(píng)為先進(jìn)(優(yōu)秀)工作者。
(8)在破獲和檢舉各類刑事，違法案件中有突出表現(xiàn)。
(9)受到各級(jí)機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)者。
4、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
一、凡堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)、積極工作、遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派，并有下列表現(xiàn)之一的，應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：
1、在同犯罪分子作斗爭中，英勇頑強(qiáng)、機(jī)智果敢、不畏艱難、不怕犧牲，表現(xiàn)突出的。
2、搶險(xiǎn)救災(zāi)，預(yù)防治安災(zāi)害事故，保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，有顯著成績的。
3、積極參加社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明執(zhí)勤有突出成績的。
4、努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和本職業(yè)務(wù)，在技術(shù)革新或合理化建議等方面對(duì)保衛(wèi)工作有圈套貢獻(xiàn)的。
5、以身作則、作風(fēng)民主、深入實(shí)際、依靠群眾;在執(zhí)行政策管理隊(duì)伍、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)等方面有顯著成績的。
6、其他方面有突出成績或較大貢獻(xiàn)應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、凡有下列違反紀(jì)律行為之一，給國家、集體和住戶，財(cái)產(chǎn)造成損失或不良影響的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情節(jié)分別給予警告或經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上的處罰，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。
1、 違反黨和國家的政策、法律、法規(guī)的。
2、執(zhí)行命令，違反保安紀(jì)律或違反單位規(guī)章制度，造成嚴(yán)重后果的。
3、貪污、受賄、盜竊公有資產(chǎn)的。
4、在執(zhí)行勤務(wù)中遇有危險(xiǎn)時(shí)，臨陣畏縮，使集體財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的。
5、泄露公司秘密、丟失、轉(zhuǎn)借，損壞執(zhí)勤設(shè)施的。
6、因玩忽職守造成損失，以及當(dāng)班時(shí)發(fā)生案件、事故不及時(shí)報(bào)告、隱瞞或謊報(bào)情況，造成后果的。
7、壓制民主，打擊報(bào)復(fù)，弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)的。
獎(jiǎng)勵(lì)：
1、工作表現(xiàn)突出1次受到客人和上級(jí)表揚(yáng)的獎(jiǎng)10元，2次以上受到客人和上級(jí)表揚(yáng)的獎(jiǎng)20元。
2、品德高尚、拾金不昧的，物品價(jià)值或現(xiàn)金200元以下的獎(jiǎng)20元，物品價(jià)值或現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元，物品價(jià)值或現(xiàn)金1000元以上的獎(jiǎng)100元，物品價(jià)值或現(xiàn)金5000元以上的獎(jiǎng)200元。
3、伸張正義、見義勇為的獎(jiǎng)100―200元。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，積極制止的，抓住1個(gè)偷自行車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元，抓住1個(gè)偷摩托車、助動(dòng)車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以上的獎(jiǎng)100元，抓住1個(gè)偷汽車的或物品價(jià)值現(xiàn)金20xx元以上的獎(jiǎng)200元。
5、合理化的建議被采納，收效明顯的獎(jiǎng)50―100元。
6、技術(shù)和業(yè)務(wù)考核及在行業(yè)競賽中獲得優(yōu)秀成績的獎(jiǎng)50―100元。
7、工作創(chuàng)新，使質(zhì)量和水平有明顯提高的獎(jiǎng)50―100元。
處罰：
1、上班按規(guī)定時(shí)間遲到、早退超過5分鐘或每月達(dá)2次的扣10元，超過20分鐘或當(dāng)月累計(jì)3次的扣50元，超過1小時(shí)或當(dāng)月累計(jì)4次的開除。
2、上班著制服不佩帶帽徽、肩章、臂章、肩帶和上崗證，帽子不帶或沒帶正、衣扣不扣、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、不系領(lǐng)帶的，每一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次的開除。 {4.7d%8=
3、頭發(fā)不整潔(不留長發(fā)、大包頭，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米，不得留長鬢角、鬢發(fā)長不得超過耳屏。女的不留披肩發(fā)，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲長不超過指頭1毫米)發(fā)現(xiàn)1次口頭警告，第二個(gè)工作日未改正的扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元。
4、當(dāng)班時(shí)或在公共場所看書、閱報(bào)、吃食物、剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、化妝、打響指、聽收音機(jī)、娛樂與人談笑打鬧、袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍隆⒀澊校罴缤毂鄣拿恳豁?xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次扣100元，情節(jié)嚴(yán)重的開除。
5、脫崗10分鐘以上的，用餐時(shí)間超過30分鐘的每發(fā)現(xiàn)一次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次扣100元。
6、被住戶投訴1次情節(jié)較輕的扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次或情節(jié)較重的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次的開除。
7、不按規(guī)定著制服或不按公司管理處統(tǒng)一換裝時(shí)間提前、延遲換裝的發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次的開除。
8、下班后無故在執(zhí)勤崗?fù)ざ毫?5分鐘的，影響他人執(zhí)勤的，15分鐘發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元。
9、不服從管理、分配，當(dāng)面頂撞上級(jí)工作態(tài)度惡劣的發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
10、在哨所內(nèi)吃飯、吃夜宵的發(fā)現(xiàn)1次扣20元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次的開除。
11、當(dāng)班時(shí)在崗?fù)?nèi)抽煙發(fā)現(xiàn)1次扣10元，打瞌睡發(fā)現(xiàn)1次扣30元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
12、同住戶借錢或小店賒賬的發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
13、當(dāng)班時(shí)飲酒和酒后上班的，發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
14、不按交接班制度執(zhí)行，工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成工作差錯(cuò)或公司財(cái)物損失的發(fā)現(xiàn)1次扣20元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次或價(jià)值達(dá)20xx元以上的開除。
15、打架、斗毆，有流氓行為的發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
16、拾到客人遺留物品不及時(shí)上交的，發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
17、未經(jīng)許可私自調(diào)班的，經(jīng)通知無故不加班者，發(fā)現(xiàn)1次扣20元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次的開除。
18、了解其他隊(duì)員犯有嚴(yán)重過失行為而知情不報(bào)的，發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開除。
19、犯有其他嚴(yán)重過失行為的，由管理處酌定。
縣政務(wù)服務(wù)考核細(xì)則 篇15
一、傳菜員崗位規(guī)章制度
1、傳菜員接過掃描員掃好的菜品后,應(yīng)核對(duì)電腦單是否正確，再將菜品傳出以免出錯(cuò)
2、傳菜員傳菜時(shí)應(yīng)將菜品所需的各種配料備齊后傳出，需加菜蓋的一定要加菜蓋傳出(海蟹、炸品、涼菜、造型菜除外)
3、傳菜員接掃描員菜時(shí)不得挑揀
4、傳菜員傳菜時(shí)，如臺(tái)子上有龍蝦刺身鐵板造型拔絲應(yīng)先傳出，避免臺(tái)子上龍蝦冰化有過多的水造成傳輸困難或菜品變形和變味。
5、傳菜員在傳菜途中，如遇客人應(yīng)主動(dòng)打招呼同時(shí)注意托盤不要碰到客人。
6、傳菜員必須保證將菜品連同電腦單一起交給服務(wù)員并報(bào)菜名，斤兩，只數(shù)核對(duì)無誤方可將菜品給客人上臺(tái)。
7、傳菜員歸途中如得到服務(wù)員給的催單，二次加工菜品或加熱菜品時(shí)一定要核對(duì)手動(dòng)單和原材料，無誤后方可帶到菜口，避免出錯(cuò)。
8、傳菜員歸途中應(yīng)把零點(diǎn)廳房的殘食，臟餐具帶回洗碗間(高峰期除外)
9、高峰期過后，如有個(gè)人行動(dòng)，應(yīng)與部長打招呼，得到批準(zhǔn)后方可
10、傳菜員必須保證托盤清潔
二、配料組十必須
1、理盤員必須保證每天各種小料配備充足。
2、理盤員必須保證菜品分區(qū)正確。
3、理盤員必須保證所有配出小料完全正確。
4、掃描員必須將改臺(tái)臺(tái)號(hào)及時(shí)通知傳菜員。
5、掃描員必須保證快速掃描，保證出品。
6、掃描員必須保證每道菜均經(jīng)電腦確認(rèn)或配有手動(dòng)單。
7、催菜員必須準(zhǔn)確接聽并記錄前臺(tái)服務(wù)員打來的每一個(gè)叫起或催菜電話。
8、催菜員必須保證每一張催單進(jìn)廚分組正確并催菜到位。
9、催菜員必須保障前廳與后廚之間的信息傳遞順暢。
10、配料組所有人員必須動(dòng)作敏捷，隨手清潔。
傳菜部“十不傳”規(guī)定
一、餐具破損不傳
二、不見菜單不傳(傳菜部有一份客人點(diǎn)菜單，嚴(yán)格按照菜單上菜，防止上錯(cuò)或內(nèi)部人員私自加菜);
三、菜品有異物不傳;
四、菜品分量不足不傳;
五、配菜不對(duì)不傳(根據(jù)菜品名稱，傳菜部人員應(yīng)該熟知每道菜的主料、副料);
六、菜品有異味不傳;
七、菜品色澤不好不傳;
八、菜品沒有夾子不傳(每道菜品盤邊有用夾子夾著從廚房打印的小單，上面有客人就餐桌號(hào)、菜品名稱、廚師號(hào)等， 避免走亂);
九、裝盤不符合規(guī)定不傳;
十、出菜次序錯(cuò)誤不傳。