保安管理獎罰細則（精選5篇）

保安管理獎罰細則 篇1

　　1.保安人員工作紀律

　　(1)模范遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度;

　　(2)堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制;

　　(3)上崗堅決做到“五不準”，即不準喝酒，不準聊天，不準容留外來人員，不準擅離工作崗位，不準遲到、早退;

　　(4)服從管理，聽從安排，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭;

　　(5)愛護各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;

　　(6)嚴格執行請、銷假制度，有事外出必須請假。

　　2.保安人員的交接班制度

　　治安保衛交接班非常重要，因為這段間隙處理不好，就容易使罪犯乘機作案。為了杜絕這些漏洞，必須強化交接班制度。

　　(1)接班保安人員要按規定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時間;

　　(2)交接班時，交班的保安人員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚;

　　(3)接班保安人員驗收時發現問題，應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢，交班保安人員離開崗位后所發生的問題由當班保安人員承擔責任;

　　(4)所有事項交待清楚后，交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名;

　　(5)接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責;即使沒有發生問題，也要分別扣發兩人的工資并通報批評。

　　3.保安人員工作細則

　　(1)儀表著裝

　　①按公司配發制服統一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項配置標志齊全規范。

　　②風紀嚴整，不得敞開衣領，翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

　　③上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區;服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

　　④保安人員儀表須潔凈端正，不得留長發、胡須。

　　(2)上崗姿態

　　①在崗時須精神飽滿，精力集中。

　　②站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健，雙臂前后自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。

　　③兩人巡崗時須并排，保持上崗姿態統一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊，保持上崗姿態統一步伐行進。

　　④在崗期間不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

　　(3)文明禮貌執勤

　　①對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。

　　②禮貌待人，遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時，在開始前和完成后皆須先敬禮，把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現在實際工作中。

　　③禁止任何粗俗言談、污言穢語。

　　④回答住戶或來賓提問時應清楚扼要，并使用普通話。

　　(4)門衛崗

　　①對出入小區的人員必要時進行查詢，言語文明，并做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。

　　②勸阻無關人員及未經批準的商販進入小區。

　　③根據小區機動車輛管理規定，管理小區交通秩序，無關車輛不得進入小區。

　　④負責登記電視監控情況。

　　⑤負責小區內郵件的收發登記管理。

　　⑥門衛崗須保持整潔美觀，無關人員不得進入門衛崗。

　　(5)巡邏崗

　　①巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。

　　②巡邏崗執勤主要內容包括：小區內陌生人員查詢，勸阻已進入小區的無關閑雜人員，車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況，及時發現不安全隱患，制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。

　　③認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。

　　④巡邏情況及時記錄。

　　4.保安工作人員的獎懲制度

　　為了鼓勵保安人員認真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，制定保安人員獎懲制度。

　　(1)獎勵細則

　　①見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭，成績顯著者;

　　②積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者;

　　③積極參加搶險救災，保衛人民生命財產的安全，成績顯著者;

　　④為搞好住宅小區(大廈)的安全保衛工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實行后效果明顯者;

　　⑤拾金不昧者;

　　⑥年終被評為“先進保安班(組)”、“先進保安員”，被評為省、市政府“治安模范標兵”者。

　　(2)懲罰細則

　　①值班時收聽收音機、錄音機，收看電視或進行其他與值班無關的事情。

　　②擅離職守，經常遲到、早退。

　　③酒后執勤上崗，并造成一定后果。

　　④未按時交接班，或不按有關規定進行交接班，或交接班不清楚，檢查時相互推卸責任者。

　　⑤未經部門領導批準，私自頂班者。

　　⑥未經部門領導同意，擅自帶人留宿者。

　　⑦執勤時，衣裝不整，佩戴不齊;執勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內發生案件或事故，造成極壞影響者。

　　⑧對公司和保安部領導下達的工作任務，未能如期完成，而又沒有正當理由者。

　　⑨扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報告，不上交者。

　　⑩違反保安器材使用規定，私自隨便轉借和使用。

　　B11 在突發性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。

　　B12 法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應有素質極不相稱者。

　　B13 思想不純，見利忘義，監守自盜或以權謀私，嚴重損壞公司形象者。

　　B14 工作責任心不強，不服從分配，不執行規章制度，并隨意頂撞領導且屢教不改者。根據錯誤情節輕重進行不同的處罰。對于一些性質惡劣者，影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關法律法規者要追究其刑事責任。

　　5.電視監視崗位職責與日常管理

　　(1)職責

　　①24小時嚴密監視保安對象的各種情況，發現可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，并通過對講機向辦公室報告;

　　②發現監視設備出現故障，要立即通知值班保安加強防范，同時盡快找出原因，及時修理設備，使之正常運轉;

　　③嚴格執行登記制度，凡是發現可疑情況，應認真記錄下來。

　　(2)要求

　　為了保證崗位職責的落實，要求全體電視監視工作人員努力做到：

　　①提前做好上崗準備，按時接班;

　　②做好交接班手續，無遺漏、無差錯，哨位設施無損壞，勤務登親既芳笆薄⒛諶萸宄?

　　③嚴禁無關人員進入工作場地，不準帶親戚朋友在工作場所聊天;

　　④上班時精神集中，不準擅離崗位或做與工作無關的事情;

　　⑤嚴守崗位，保持高度的警惕性，發現可疑情況，嚴密監視，同時通知該區域的保安和報告上級，密切配合，確保安全。

保安管理獎罰細則 篇2

　　一、衛生制度

　　1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

　　2.保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4.無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。

　　5.保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。

　　6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

　　二、崗位職責

　　1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

　　2、確保院內車輛的安全。

　　3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

　　6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。

　　7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。

　　三、門禁管理

　　1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

　　2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

　　四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經領導同意，拒絕進入酒店。

　　1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

　　2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

　　3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

　　3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

　　4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

　　5、來訪人員不能出示有效證件者。

　　五、保安器械的保管

　　(一)、由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

　　(二)、保安器械的領用及交接

　　1.保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

　　2.保安器械的使用規定：

　　2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　　2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　　2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　六、工作態度

　　1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德

　　2.對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心

　　3.同事之間的協作力、包容、配合、團結

　　4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

　　5.對待業主或來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

　　七、日常行為規范

　　1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

　　2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔;

　　3.辦公桌上不放與工作無關的用品;

　　4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

保安管理獎罰細則 篇3

　　一、獎勵細則：

　　(一)部門嘉獎：

　　1.拾金不昧者。

　　2.受客表揚者。

　　3.各班每月工作評出優秀者(每周評一次，月底總評優秀者)。

　　4.為部門提出合理化建議得到接受者。

　　5.善于發現本部門工作中存在的問題和安全隱患者。

　　6.工作中能盡職盡責，善于發現查處員工違紀行為者。

　　7.工作執行力度強，能按原則辦事，受部門領導肯定者。

　　8.工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。

　　9.能在部門中起模范帶頭作用，個人業務能力突出者。

　　10. 為客服務主動意思強，服務到位，顧客滿意著

　　(二)受酒店領導表彰者

　　二、懲處細則：

　　(一)丙類過失：

　　1.不按時到指定地點列隊集合，參加班前班后會的。

　　2.上班時不按規定著裝、佩戴銘牌，及儀表不整者。

　　3. 當值期間玩手機，或未經主管批準打私人電話者。

　　4.不按規定交接班或交接班不清者。

　　5.在值班記錄本上及其它設施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數。

　　6.不按規定換崗位、拖延時間或超時用餐者。

　　7.對酒店顧客、領導的禮節禮貌未按部門要求執行者。

　　8.當值班期間崗位形象不佳，或不按規定位置當值者。

　　9.崗位異常事項未及時上報，未造成影響者。

　　10.對交辦事項或物品未做好記錄及傳達。

　　11.當值時未能及時檢查發現器材、設施運行性能異常，或亂調試者。

　　12.對崗位及周圍衛生監管不到位，衛生較差而無動于衷者。

　　13.上下班或值班時做不雅之舉有損部門形象者。

　　14.未及時跟蹤上一班遺留事項而延誤工作者。

　　15.使用對講機、電話時不按照規范者。

　　16.對例會內容及臨時性指令執行不到位或有誤者。

　　17.不注意個人形象，在崗位上隨地吐痰者。

　　18.對外出送貨車輛貨員工下班未進行檢查。

　　19. 不按規定程序請假者。

　　20.值班記錄書寫潦草，版面不潔，記錄不清楚，經指正未改善。

　　21.對放行單據未按要求執行者。

　　(二)乙類過失：

　　1.再次犯丙類過失者。

　　2.對員工及同事出言不遜，有不禮貌言行，或有刁難行為者。

　　3.對值班中發現的問題不及時處理或知情不報者，未造成影響。

　　4.利用工作之便故意對進出物品不檢查、不登記而放行者。

　　5.對責任區內的問題、隱患未能仔細檢查及時發現者。

　　6.明知要上班還在當值前喝酒影響工作者。

　　7.當值期間崗位警惕性不高。

　　8.客人泊車時或出車時，指揮不到位或靈活性欠妥，致使車輛撞傷或擦傷。

　　9.跨部門加班期間作有損部門形象之言行。

　　10.團隊意識較差，工作配合方面欠妥者。

　　11.下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店營業區域者。

　　12.敷衍上級交辦事項。

　　13.非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。

　　14.無故集合遲到或早退者。

　　15.明知當值為站崗，自己偷懶私自坐崗者。

　　16.不按規定到各區巡查簽到，亂打或漏打巡更卡點者。

　　17.在無特殊事宜時未完成巡更。

　　18.在業務不忙時未按部門要求為客人提供必要幫助。

　　19.未完成上級交辦任務或事項，未造成后果者。

　　(三)甲類過失：

　　1.再次犯乙類過失者。

　　2.日常工作不積極主動、消極上班者。

　　3.有問題不按程序反映者。

　　4.崗位物品損壞、遺失未及時發現者。

　　5.欺騙上級領導作假記錄，假報告者。

　　6.未經許可私自不加班。

　　7.當值班精神狀態較差者。

　　8.做不利于部門團結或有損部門穩定言行者。

　　9.不虛心接受批評者。

　　10.同一細節性錯誤屢教不改者。

　　11.無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓練者。

　　12.有犯錯事實，不愿在處罰單上簽名的。

　　13.無放行單，對員工行李私自放行者。

　　14.有不服從管理現象者。

　　15.未經允許私自使用客用設施者。

　　16.拉幫結派，不利于團結而影響工作者。

　　17.當值時因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實者。

　　18.當值時做一些與工作無關的事(吃零食、看書報等)。

　　19.無故不參加班務會以及酒店或部門的培訓者。

　　20.與員工發生爭執，未按部門規定程序去反映問題者。

　　備注：

　　1 以上懲處細則如與酒店《員工手冊》規定有出入，則以酒店《員工手冊》規定為處罰標準，不再按本細則再次評分。

　　2 如遇以上未述之處且未達到簽獎懲單的事宜，由酒店管理規定處罰。

保安管理獎罰細則 篇4

　　保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:30

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　保潔領班崗位職責

　　一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

　　三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。

　　四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

　　五、檢查所轄范圍的清潔成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

　　2、扶梯及相關設施的清潔情況。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

保安管理獎罰細則 篇5

　　教學是學校的中心任務，是實施素質教育的主渠道。管理是教學質量的保證，是提高學生素質的關鍵。為使我鎮小學教學常規管理逐步科學化，規范化，促進我鎮小學教學改革健康深入地發展，有效地提高教學質量。根據有關文件精神，結合我鎮小學實際情況，制定《曹甸鎮小學教學常規管理實施細則》。

　　本實施細則是對小學教學常規管理提出的基本要求，學校領導者、管理者和教師在完成本細則要求的同時，鼓勵創造性地開展工作，創出自己的工作特色，使學生的綜合素質得到最大限度的提高。

　　一、課前準備：

　　1、開學前組織教師學習課程標準，了解課程理念，明確課程要求。

　　2、通讀全冊教材,熟悉內容體系,了解教材編寫意圖,明確本冊教材的三維目標的基本要求,明確教材各單元知識的聯系與銜接。

　　3、擬訂學期教學計劃：包含[⑴教材分析，⑵學生情況分析，⑶學期教學目標，⑷提高教學質量措施，⑸分配教學時間和教學進度，⑹確定教學研究內容。]

　　4、要整組(整單元)備課，從知識的整體性、系統性出發，統籌安排每課時的知識重點。

　　5、超前備課不少于3節，不能臨教臨備，更不能教后補備。

　　6、上課前，要復讀一遍教案，以進一步熟悉教案并作教前修改。

　　7、教師上課前要準備好教學用具(如作業本、小黑板、實物、課件、電教儀器等教具)。

　　8、有課必備，語數英學科和其他專職教師，必須有詳案，其他兼職教師應有不拘形式的備課。

　　9、加強共享教案的管理，防止不備課現象。共享教案要留頁面的1/5供個人增減，1/5供課后反思之用，重在體現個人增減和課后反思。教案均應以書面的形式呈現。共享教案必須有二次書面備課。

　　10、正確對待教學參考資料和他人經驗。一是要先“鉆”后“參”，不能以“參”代“鉆”;二是對他人經驗(或優秀教案)應聯系實際，分析研究，消化吸收，不能照搬照抄。

　　11、對自己過去的同課教案，可以作為參考，要結合不同的班級實際及課改要求，做到“教老課，有新意”。切不可“陳案再現”。

　　12、備課時教師心中要有學生，要把“假如我是學生”作為座右銘。既要根據學生的年齡特點，把握教學最佳時間的教學密度，完成教學任務，又要從學生的實際出發選擇教法與學法。

　　13、根據社會環境、學校、學生及教師本人等方面的優勢，努力開發與利用課程資源。教案中要體現課程資源開發與利用情況。

　　14、課時計劃(教案)。應包括：

　　⑴課題;⑵教學目標(要求);⑶教學重點、難點;⑷教學準備;⑸預習要求;⑹教學進程;⑺作業設計;⑻板書設計;⑼教后反思。

　　15、做好集體備課工作。學校每兩周組織一次集體備課，每次時間不少于1.5小時，做到“三定”(定時間、定課題、定主備中心發言人)認真研討，集思廣益，并做好集體備課記錄。提倡同類學校開展跨校集體備課活動。

　　二、課堂教學

　　16、教師在上課鈴響前一分鐘到達教室門口，巡視學生準備情況，使其安靜;上課鈴響，進入教室，師生問好后開始上課。要充分發揮專用教室的作用，信息技術、科學(自然)、體育、綜合實踐活動等，要根據內容的要求到專用教室、地點上課，任課教師應特別注意學生的安全，加強安全教育。

　　17、發揮課堂最大教學效益，進教室上課要關閉通訊工具，無特殊情況辦公室不叫接電話，不會客，不走出課堂，準時上下課，保證學生課間活動時間。

　　18、運用啟發式教學，調動全體學生學習的積極性與主動性，激發學生求知欲，關注學生“三維目標”的培養。

　　19、構建和諧課堂，努力創設寬松、愉悅的課堂學習氛圍，師生互動，生生互動，讓學生多動腦、動口、動手，培養學生實踐能力，創新精神。

　　20、發揮課堂評價激勵功能，適時、適度、形式多樣地激勵評價學生，最大限度調動學生的學習積極性，讓課堂充滿活力。

　　21、上課時教師要做到精神飽滿，不帶個人情緒，站立講課(遇特殊情況，如身體不適，應當向學生說明)。

　　22、教學要用普通話，語言要準確、精煉、生動，教態要端莊、親切、自然。

　　23、講究教學方法，使復習、新授、作業等教學環節有機結合，努力使教學過程整體優化。

　　24、要切實重視在教學中教給學生學習方法，不僅要學生學會，更要使學生會學，做到因材施教。

　　25、精心設計有價值的課堂問題，問題要提在關鍵處，問在點子上，要給學生思考的時間，盡量少用集體回答的方法。鼓勵學生質疑，允許學生提出不同意見。

　　26、充分發揮信息技術在教學中的作用，根據實際需要，選擇使用多媒體上課，并熟練操作，達到省時高效的目的。

　　27、嚴格要求學生，使他們全神貫注，精神飽滿。課堂秩序應始終良好，教學氣氛應活潑而不亂，嚴而不死板。

　　28、要妥善處理突發事件，保證教學活動的順利進行。

　　29、布置作業要體現代表性(抓重點精練)、層次性(根據學生學力分層要求)、實踐性(口頭、書面、操作等形式相結合)。

　　30、課后簡要地寫出教后記(如教案實踐情況，有何創新，有何遺漏待補，出現問題如何處理及教學效果等)。

　　三、作業與輔導

　　31、作業是學生鞏固知識，形成技能的重要環節，是教師反思教學、改進教學的重要依據，必須做到要求明確，任務清楚。

　　32、作業應根據教學目標和學生的學習情況，設計富有針對性，有彈性的作業，以適應不同程度的學生，作業形式講求多樣化，有書面作業，口頭作業和實踐性作業等，不布置機械重復和大量抄寫的作業。

　　33、用好語數英《小學生課堂作業本》，教師要做下水作業，并備有錯題集，學生課堂作業盡量在課內完成，課間學生不做作業。

　　34、控制家庭作業量。語文、數學、英語以外的學科不留書面家庭作業，可布置適當的其它形式的作業。語文、數學、英語可留書面家庭作業。一、二年級一般不留書面的家庭作業，其他年級書面家庭作業，每天控制在一小時以內。

　　35、學生作業馬虎潦草或不及時完成的，要加強教育和指導。不準用增加作業量的方式來變相體罰學生，不準撕毀學生作業本，不準把學生趕出教室。

　　36、教師要認真批改作業。所有課堂作業要全部批改，練習冊等其他作業要用多種形式批改及反饋。批改作業所使用的符號應當規范統一，批注提倡短語加等級，適當做好記錄。不得叫學生批改作業。

　　37、教師批改作業要及時，作文不超過一周，其它作業不超過一天，讓學生能及時地獲得作業的反饋信息。

　　38、教師批改作業要與學生自主評價、自主訂正作業有機結合，作業中所反映出的普遍性問題，要及時分析原因并進行講評。同時，要通過學生作業反饋的信息，及時調節教學進程，調整教學行為。

　　39、學習輔導要堅持以明確學習目的，端正學習態度為前提，以因材施教為原則，以營造良好的學習氛圍，促進學生自主發展為目的。面向全體學生，關注學生的個體差異，讓不同層次的學生都有發展的機會。對學有余力或具有某種特長的學生應當加強指導和培養，為他們提供超前學習或發揮特長的條件，盡可能滿足他們的學習需求，促進他們脫穎而出。

　　40、加強對學生課外閱讀的督促與指導，以保證完成課程標準所規定的第一學段5萬字，第二學段40萬字，第三學段100萬字的課外閱讀任務。學校、教師要積極推薦優秀的課外閱讀報刊，并動員鼓勵學生、家長在自愿量力的原則下自費訂閱學習所需要的報刊，增加課外閱讀材料。

　　41、對學習態度、家庭教育等因素造成的特殊生，要采取學生、教師、家庭三結合的教育辦法，統一要求，檢查督促，使之提高。班集體中要形成“不讓一個伙伴掉隊”的好班風，發揮集體輿論和群體力量，幫助特殊生提高成績。

　　四、教學評價

　　㈠學生發展評價

　　42、評價學生要以《綱要》為指導，以課程標準為基本依據，明確評價的目的、內容，以開放、多元、多樣的評價方式，對學生的學習態度、興趣、習慣、方法、知識與技能、實踐能力、創新精神和解決問題能力發展現狀等方面進行檢測和評價。

　　43、重視過程性評價，采取階段性(終結性)評價和過程性評價相結合的方式考查和評價學生。過程性評價以各校制定的學生過程性評價方案執行。

　　每學期、學年結束時，教師要對每個學生進行階段性評價。評價內容應包括各學科的學業狀況評價和教師的評語評價。要發揮評價的激勵、反饋、調整和改進功能，使評價成為促進學生發展的過程。

　　44、考試是評價的主要方式之一。語文、數學、英語、四品與社會、科學(自然)為筆試科目，其他學科為面試科目。考試內容要以課程為依據，考試形式要多樣化，如筆試、口試、實踐操作等。要建立補考制度，為考試不及格的學生提供補考的機會。

　　㈡教師發展評價

　　45、學校及中心小學要對教師教育教學工作進行階段與綜合評價。

　　五、教學研究

　　46、完善教研機構，健全以校為本的教研制度。要整合學校教導處、教研組(室)、備課組和課題組等力量，建立直接服務于教學，服務于教師專業成長的開放的學校教研網絡。教研組每兩周活動一次，每次時間不少于1.5小時，做到“三定”：定時、定主題、定中心發言人，認真研討，并做好記錄。

　　47、教師是校本教研的主體，是課程改革的實踐者和研究者。教師應努力學習現代教育理論，學習業務知識，學習先進經驗，了解信息，摘錄信息，積極參與課程改革實踐。

　　48、學校要為教師提供必要的學習資料，公費為教師訂閱必要的教學刊物。鼓勵教師自費訂閱教學刊物，每位教師每年至少自費訂閱1份。

　　49、教師要按要求積極參加所屬教研組(備課組)的集體備課及各級各類教研活動，不斷提高自己的教學業務水平。

　　50、教師要積極參與課題研究，教研組(備課組)應根據本年段的特點，重點研究一個子課題，制定研究方案，每位教師都要承擔課題研究的一部分任務，及時整理研究經驗，一學年結束要進行階段性結題。

　　51、每位教師每學期上一節與課題研究相關的公開課，每月寫一篇與課題研究有關的教學個案與反思，每學期撰寫一篇與課題研究有關的教學經驗論文，并及時進行交流。教師應當在實踐中研究學生、反思自己，既要自覺地調整自己的教學行為，又要借鑒、分享他人的經驗，互相切磋，共同提高。

　　52、教師每學期聽課不少于20節，要做好記錄和簡評，并積極參加評課活動，每學期書面綜合評課不少于1節。

　　53、學校每學期至少要組織一次教學開放活動或較大規模的鎮級教學研討活動，發揮教師個人、教師集體和教研專業人員等校內外各方面的作用，形成對話機制，營造求真、務實、自由、融洽的教研氛圍，為教師交流信息、分享經驗、發展專業、展示成果提供平臺。

　　54、加強對教師的培養。學校要重視對學科帶頭人、骨干教師的培養，多給他們外出學習的機會，給他們壓擔子，帶課題，促使他們專業迅速成長，成為學校業務的真正領頭人。經驗豐富的教師，特別是學科帶頭人、骨干教師要與1至2名教師“結對子”，建立師徒關系，指導教學研究和開課，每學期互相聽課不少于4次。

　　55、做好研究成果的資料收集工作，教師的教學經驗總結材料，教學個案與反思，公開課的教案、說案及課后反思等都應及時送學校統一保存。學校要為每位教師建立業務檔案。

　　56、對教學研究取得的成果，要及時形成文字材料，并積極投稿，對在教學刊物上發表的論文、教學設計、教學隨筆等要給予獎勵。

　　六、管理督查指導

　　㈠校級的管理督查指導。

　　57、落實教學常規管理“四項”制度。

　　⑴學校領導掛學科制度。要求學校領導，教學管理人員，要掛到學科，深入到學科教研組、備課組、課堂，保證所掛學科的教研教學工作正常實施;

　　⑵巡課制度。學校要不定期經常性的組織巡課，落實教師按課表上課;學校除安排有組織的巡課外，校長每周不定期巡課不少于1次，分管教學的副校長不少于2次，并做好記錄。

　　⑶課堂教學書面評價制度。學校領導、教學管理人員每學期聽課不少于30節，進行書面評價不少于10節，要把評價結果交學校，作為教師教學業務檔案之一保存。

　　⑷隨堂聽課制度。學校領導、教學管理人員、教學骨干每學期盡可能共同對本校全體教師隨堂聽一節課。提倡學校領導、教學管理人員、教師之間相互隨堂聽課。

　　58、加強各學科專任教師隊伍建設，促進各學科均衡發展。規模較大的學校，各學科要盡可能配備專任教師，教師任課盡量不超過兩個學科。

　　59、學校要定期不定期檢查、指導教師的備課、上課、作業布置與批改、輔導、考試評價改革等。教案、作業布置與批改的抽查每學期校長不小于2次，分管教學的副校長不少于4次，教導處每學期對教師的教案、作業布置與批改進行全面檢查不少于1次，抽查不少于3次。教案、作業布置批改檢查的結果必須有評述性的書面語言。

　　60、學校每學期至少要組織一次全校性教學質量抽檢。并對抽查的結果進行分析研究，并制定出改進教學工作、提高教學質量的措施和方法。學校每學期要組織一次全校性的教學質量分析反饋會。

　　61、學校要加強對各學科的教學管理與監控，要建立學校教學質量監控實施細則，并組織實施。

　　62、學校每月要把教學常規檢查的結果在全體教師會上反饋一次，并做好記錄。

　　㈡鎮級的管理督查指導。

　　63、中心小學和輔導小學堅持“每周一校”調研制度，要經常深入基層，深入學校學科教研組、備課組和課堂了解學校、教師實施課程標準、執行課程計劃、開展校本培訓與校本教研的情況，加強業務指導。

　　64、中心小學，每學期至少要組織一次對學校教學常規工作的全面檢查，對發現的問題提出整改要求，對成功的經驗給予肯定并及時推廣。

　　65、中心小學每學期對所屬小學的部分學科或部分小學的全學科，進行教學質量抽檢，特別要加強對面試科目的抽檢，每學期抽檢的學科必須要有面試科目，并且逐步加大面試科目的抽檢比例。對抽檢結果進行評估與分析，對教學改革提出具體意見。