護(hù)士工作學(xué)習(xí)心得體會(通用3篇)
護(hù)士工作學(xué)習(xí)心得體會 篇1
最初選擇護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開始真正體會到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的意義。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久,也在臨床實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,但畢竟跟正式工作不一樣,角色的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)特別的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經(jīng)外科護(hù)士必須具備熟練的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會自我調(diào)節(jié),自我減負(fù),這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔(dān)起觀察病情的重大責(zé)任,能否做好神經(jīng)外科的護(hù)士?
入科后,為使我們能更快進(jìn)入角色,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
真正進(jìn)入到臨床工作后,護(hù)士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),讓我們從開始就形成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)和處理緊急情況的能力,護(hù)士長安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們帶教,老師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同一件事情我會多次犯錯(cuò),但老師們從來不會嫌棄,而是每錯(cuò)一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時(shí)候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不僅僅是工作,是成長,是堅(jiān)強(qiáng),更是責(zé)任。我要不辱使命對病人負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
護(hù)士工作學(xué)習(xí)心得體會 篇2
在上一周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先是培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有是對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
另外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
護(hù)士工作學(xué)習(xí)心得體會 篇3
剛拿到這本書,看到這個(gè)書名《你在為誰工作》,感覺這個(gè)問題問得很可笑,很簡單啊,不用讀,我就知道我是在為自己工作。工作的意義首先是賺錢,養(yǎng)家糊口,然后是展示自我的才華,體現(xiàn)自我的價(jià)值。然而,讀了這本書以后,我才體會到并不是如此簡單。
這本書,主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ鳎ㄟ^多個(gè)真實(shí)的社會寫照,成功人士對待工作的態(tài)度,讓我們知道任何人在任何崗位,只要通過自己的不斷努力都是可以成功。不論是工作多年的老員工還是新入職“菜鳥”,不論是單位的領(lǐng)導(dǎo),還是普通的一線員工,如果都能詳讀深解,肯定會受益終生的。
這本書之所以如此暢銷并收到大眾的強(qiáng)烈追捧,并非偶然,而是當(dāng)今社會的需要,在日益競爭的市場背景下,任何企業(yè)都需要那些誠信、敬業(yè)的員工!這本書告訴了我們:
一、工作對你意味著什么,就意味著工作能給你帶來什么。
一個(gè)將工作當(dāng)成生存需求的人,那它只會給你帶來一份維持生活的薪水;
一個(gè)將工作當(dāng)成生活保障的人,那它只會給你帶來一份平庸的生活;
一個(gè)將工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人,那它將會提供高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會,使自己成為有所作為的人。
二、今天工作不努力,明天努力找工作。
我覺得這句話說的很有道理,在競爭激烈的今天,工作機(jī)會來之不易,不珍惜工作機(jī)會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是排在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷高低,能力是否能夠滿足基本的工作要求,只能如此而已。
三、只有在熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。
一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
從學(xué)校跨到社會大學(xué),也已經(jīng)快有三年的時(shí)間,時(shí)間也是轉(zhuǎn)瞬即逝的溜走,然而在我畢業(yè)后的職業(yè)生涯中,我得到什么了呢?這本書好比醍醐灌頂,讓我從日復(fù)一日的工作中驚醒,當(dāng)初在學(xué)校對未來職業(yè)的美好向往,憧憬,隨著時(shí)間的流逝,我似乎已經(jīng)忘了我的初心,我想要做一個(gè)將工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人,而不是當(dāng)作生活保障的`人。讀了《你在為誰工作》之后,我想我應(yīng)該在今后的工作中多去思考一下,從工作中學(xué)到了什么?得到了什么?對待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺?調(diào)整好心態(tài),重燃對工作的激情,使自己人生從平庸走向杰出,并且敢于主動(dòng)承認(rèn)并接受“我們在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作”這一個(gè)樸素的人生理念。
最后我想說,無論你在什么樣的公司工作,都要把自己當(dāng)作公司的主人,而不是為老板工作的仆人。要知道,你不是在為老板打工,而是在為自己打工。當(dāng)你具備做主人的心態(tài)時(shí),你就會把公司的事當(dāng)作自己的事來做,你離成功也就越來越近。