質(zhì)量體系學(xué)習(xí)心得(精選3篇)
質(zhì)量體系學(xué)習(xí)心得 篇1
通過一周的質(zhì)量管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,
更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)
技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認(rèn)識到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的 是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量體系學(xué)習(xí)心得 篇2
為加強農(nóng)機安全監(jiān)理隊伍建設(shè),實施監(jiān)理人員能更好地開展業(yè)務(wù),開展新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫,規(guī)范拖拉機和聯(lián)合收割機安全技術(shù)檢驗工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我站制定于7月至8月份在南京舉辦3期農(nóng)機安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)班。我有幸參加了7月21日至25日第一期農(nóng)業(yè)機械安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)班,5天短暫的學(xué)習(xí)生活讓人覺得意猶未盡,幾位教授深入淺出的細(xì)致講解,使我受益良多,認(rèn)識到自己工作中的不足之處,許多工作中的疑問得到了解決,以下是我的幾點學(xué)習(xí)心得體會。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃,講座異彩紛呈
這次培訓(xùn)省所精心組織,在炎炎夏日為培訓(xùn)人員提供了舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,每個人都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機會,認(rèn)真的聆聽,適時地記錄,學(xué)習(xí)的氣氛十分濃厚。老師們的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,如果用兩個詞來形容,那真是目不暇接、異彩紛呈。來自教學(xué)一線的教授和農(nóng)機檢測企業(yè)的高級工程師,把自己在學(xué)習(xí)和自我教學(xué)中的經(jīng)驗體會拿出來與大家分享,深入淺出,讓人久久難忘。
二、提高了業(yè)務(wù)知識水平
培訓(xùn)期間,我們先后學(xué)習(xí)了
(一)《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》;
(二)GB16151-20xx《農(nóng)業(yè)機械運行安全技術(shù)條件》系列國家標(biāo)準(zhǔn);
(三)NY/T1830-20xx《拖拉機和聯(lián)合收割機安全監(jiān)理檢驗技術(shù)規(guī)范》;
(四)農(nóng)機安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)大綱;
(五)拖拉機、聯(lián)合收割機安全技術(shù)檢驗實際操作;
(六)制動性能檢驗臺、聲級計、煙度計、轉(zhuǎn)向力-轉(zhuǎn)向角檢測儀、前照燈檢測儀等設(shè)備的操作使用及日常維護(hù)等內(nèi)容。
通過此次學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)知識水平得到了較大的擴展,這對提升自身的工作能力,更好地做好農(nóng)機檢驗工作具有極大的幫助,知識日新月異,不學(xué)則惘。當(dāng)今社會快速發(fā)展,雖然我們身在基層,也不難感覺到知識爆炸的巨大威力。通過學(xué)習(xí)這些新的知識理論,開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地從事農(nóng)機檢驗工作儲備了知識,我們在今后工作中要使新的知識更好地服務(wù)于農(nóng)機檢驗工作。
三、要堅持學(xué)習(xí),不斷提高自己工作水平和業(yè)務(wù)能力
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí),的確是獲益非淺,更讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的時代,必須要堅持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己,安全責(zé)任重于泰山,通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山,做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué),我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)工作,做好本職工作。
質(zhì)量體系學(xué)習(xí)心得 篇3
20xx年3月30日到4月1日,我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我深知這個機會來之不易,所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒,把握每一分學(xué)習(xí)的機會。
這次培訓(xùn)主要結(jié)合ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn).講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作,質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用,運用GB2828.1-20xx學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標(biāo)準(zhǔn)GB與國際標(biāo)準(zhǔn)ISO的區(qū)別與銜接等內(nèi)容,主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應(yīng)用等等。
公司安排本次全面質(zhì)量管理,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。