酒店溺水安全事故應急預案范文（精選3篇）

酒店溺水安全事故應急預案范文 篇1

　　一、目的：

　　為有效預防、及時控制和消除突發溺水事故及其危害，最大限度的減少事件對人員造成的傷害，保障人員的生命安全，結合酒店實際情況，特制定酒店泳池溺水事故應急預案。

　　二、適用范圍

　　人員溺水、暈迷或外傷較為嚴重的情況下可啟動其應急預案。

　　三、應急小組組織機構

　　總指揮：執行總經理

　　副總指揮：副總經理、總經理助理

　　成員：康樂部總監、前廳部經理、財務部經理、安保部經理

　　四、應急小組職責：

　　1)總指揮：負責應急指揮工作，統籌安排整個應急行動；

　　2)副總指揮：以最快速度到達事故現場，協助總指揮負責現場的應急救援，做好應急工作分配和人員調動。了解事故原因、進展情況，積極協調相關部門展開事件調查處理工作。

　　3）小組成員：以最快速度到達事故現場，第一時間向投保的保險公司報案，同時安排現場清場工作，將未涉及的人員進行疏散，方便第一時間的施救及現場的保護。聯系療養院當值醫生對溺水人員進行緊急處理。

　　4）到達時間：所有小組成員在接到事故通知后，必須在10分鐘內趕往現場。如未能及時達到必須向總指揮請示，同時如總指揮出差或特殊原因無法達到現場，可臨時委托副總指揮做全場調配。

　　五、人員溺水應急預案

　　1、應急工作程序---流程圖（解析）

　　a.發現事故后，由康樂部第一時間進行人員搶救

　　b.根據實際人員實際狀態進行判斷

　　①輕微狀態：

　　1進行簡單的處理：如包扎、降溫等

　　2建議客人到醫院進行再次的檢查

　　3如客人就醫，大堂副理需跟進結果，及時匯報

　　4對此次事件做好記錄

　　②嚴重狀態

　　1撥打120急救電話

　　2疏散無關人員，保護現場

　　3通知酒店相關負責人

　　4在急救人員未到之前，康樂部員工第一時間對溺水、暈迷或受傷人員進行施救；

　　5根據其具體情況進行不同的施救方法：如CPR（心肺復蘇）或緊急救護止血固定等；?在急救中心人員到來后由急救中心人員接手搶救事宜；

　　6將受傷、暈迷或溺水人員送往醫院治療；

　　7因情節較為嚴重及時通知應急預案管理小組成員，同時通知受傷人員家屬。

　　2、急救方法及措施

　　1、康樂部

　　1)發現人員暈迷無外傷時：

　　a.第一時間救助客人上岸，立即將患者體位平臥，頭部放低，輕拍他的肩膀呼喚他的名字；b.疏散圍觀人群，讓傷者呼吸新鮮的空氣

　　c.通知部門負責人、當值經理、大堂副理；

　　d.在傷者蘇醒后，安撫傷者情緒，可以給他喝一些淡鹽水或有機飲料。同時建議其到醫院進行身體檢查；

　　e.做好客人基本資料及后續工作的登記。

　　2)發現人員溺水，且出現意識喪失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出現死亡癥狀

　　a、救助客人上岸，立即撥打二期療養院電話、120急救中心電話。同時向值班大副、本部領導，值班經理或向安保部報告。

　　b、救助上岸后，將溺水者頭偏向一側，立即清除溺水者口鼻內的污物，檢查溺水者口中是否有假牙。如有，則應取出，以免假牙堵塞呼吸道。同時保持呼吸道通暢。檢查呼吸，脈搏。①救護員立即取半跪姿勢，將溺水者的腹部放在大腿上，使頭部下垂，輕壓其背部，使吸入的.水從口、鼻流出。這個過程要盡快，不可占過多時間，以便進行下一步搶救。

　　②檢查溺水者是否有自主呼吸，如沒有，應馬上進行人工口對口呼吸，方法是：使溺水者仰臥于硬板上或地面上，一只手托起其下頜，打開氣道，另一只手捏住其鼻翼，口對口吹氣，約每分鐘10～12次，每次吹氣均要保證有足夠的氣體進入并使胸廓隆起，每次吹氣時間1秒鐘。

　　③在做人工呼吸的同時，檢查溺水者的脈搏，以判斷心跳是否停止。如心跳停止，則應在進行人工呼吸的同時進行胸外心臟按壓，將溺水者置于心肺復蘇體位，方法是：雙手疊加對溺者心臟部位進行每分鐘80～100次的擠壓。

　　c、迅速將溺水者送醫院急救，在送醫院途中不要中斷搶救。

　　d、陪同人員隨時與酒店領導保持聯絡。

　　a)大堂副理接到報告后，第一時間趕到現場，查看現場狀況，問詢溺水人員情況，及時聯系療養院、120急救中心；

　　b)及時將現場情況匯報給值班經理、安保部及總辦領導，同時聯系保險公司。

　　2、安保部

　　a)立即趕到現場，保護好現場，控制無關人員進入和圍觀，協助康樂部完成現場人員清場工作；

　　b)迅速展開初步調查，弄清溺水人員情況，了解溺水原因及經過，向總經理匯報；

　　c)當總經理決定通知公安機關時，應及時與公安機關聯系，做好協助配合工作。

　　d)如溺水人員已死亡，應保護好現場，按總經理指令，配合公安人員、法醫的調查及取證工作。

　　六、事件總結及相關善后工作

　　1)事件結束后，相關部門要做好資料的收集工作，同時對事故原因、經過、損失、事故處置、經驗及教訓方面提出綜合性的總結；

　　2)如出現人員死亡情況，安撫客人，后由總指揮指派應急小組中相關人員與家屬協商；

　　3)在與家屬協調相關事件時需堅持采取司法途徑解決，以便做到公平、公正、公開的解決問題。

　　七、對泳池溺水事件的防范。

　　1、建立和健全安全防范、檢查、巡視、整改制度，強化員工的安全防范意識；

　　2、建立泳池救生預案機制，掌握基本救生技巧與知識以及急救聯系途徑，確保泳客生命安全；

　　3、完善泳池周邊安全標識、警示及各種泡浴提示：如：在顯眼部位張貼“禁止跳水”、“小心地滑”等安全標識；

酒店溺水安全事故應急預案范文 篇2

　　每個班級都有幾十個學生，有時因學生的活潑好動不可避免的會出現一些突發事件，由于突發事件具有偶然性、突發性和處理的緊迫性特點，因此，處變不驚的能力，對班主任來說不可或缺，班主任要提前對有可能出現的突發事件處理應對有所了解。

　　班級突發事故的處理

　　(一)班級考勤

　　1.無故不到校

　　做好前期要求→安排考勤員(留意觀察)→第一時間報告班主任→及時與家長溝通→了解原因排除隱患→后期教育。

　　2.逃課、逃操(體育、微機、課間操)

　　做好前期要求(班級班規體現)→安排考勤員→第一時間報告班主任→及時與任課教師溝通→排除隱患→后期教育→跟進觀察。

　　3.身體不適(感冒發燒肚子疼)

　　做好前期要求→了解學生病情 →與家長溝通→寫假條→核實是否到家→了解病情進展→后續跟進。

　　(二)帶違禁物品

　　1.帶手機等電子產品

　　做好前期要求(班級班規體現)→通過學生了解情況→不定期檢查;與當事學生溝通→及時與家長溝通→尋找原因→處理手機→制定整改措施和目標→形成處理意見。

　　2.煙、打火機、管制刀具等

　　重視前期要求(班級班規體現)→通過學生了解情況→不定期檢查;與當事學生溝通→及時與家長溝通→尋找原因→形成教育合力→處理物品→形成處理意見→持續關注學生動態。

　　(三)頂撞教師

　　一方面，教師對學生或事情本身缺乏全面了解，處理問題不注意場合，判斷失當等;另一方面，學生情緒煩躁，性格倔強，對問題理解偏激等。

　　表現：學生公開反對教師的建議，對教師的批評持對抗態度;當面指責教師的錯誤，指出或反駁教師對問題判斷的失誤，指責教師處理問題不公平等等。

　　這類事件一旦發生，若不及時控制，會對教師今后的管理工作造成不利的影響。

　　處理過程：

　　了解學生公平看待→沉著冷靜→帶離教室→了解學生想法→全面調查→利用教師合力→講清老師做事原因→與家長交流爭取配合→達成共識→形成處理意見→班內說明情況→總結反思→后續關注。

　　(四)打架斗毆

　　主要是指在校學生間發生的形形色色的打斗事件。

　　表現：有校內班與班之間的矛盾斗爭;有班內學生矛盾激化形成的打架吵鬧，也有校外因素參與下校內學生間的打斗事件等。

　　一個班級如果管理跟不上，紀律松散，打架斗毆的事情就特別容易發生。

　　1.班內(班主任、學生、家長)

　　前期做好問題處理引導→安排安全員→到場分離→查看是否受傷→分別了解原因(書面材料)→其他人了解情況→分別作當事同學工作→與家長溝通→形成教育合力→達成處理意見→班內說明→ 總結反思→后續關注。

　　2.班間(班主任、級部主任、學生、家長)

　　第一時間到場→分別帶離當事學生→查看學生情況→了解原因(書面材料)→其他在場同學了解情況→班主任溝通→與級部主任溝通→與家長溝通→形成教育合力→達成處理意見→班內說明→總結反思 →后續關注。

　　3.級部間(班主任、級部主任、德育處、學生、家長)：

　　第一時間到場→分別帶離當事學生→查看學生情況→了解原因(書面材料) →其他在場同學了解情況→班主任溝通→與級部主任溝通→與家長溝通→形成教育合力→達成處理意見→班內說明→總結反思→后續關注。

　　傷情比較嚴重：

　　班主任第一時間到場→產看傷情→必要時拍照留證→及時上報級部主任→班主任及時送醫或打120 →及時通知家長→醫院處理→調查原因→向學校匯報→征求處理意見 →向家長說明情況→達成處理意見→德育處通報處理結果→總結反思→后續關注。

　　4.校外(班主任、級部主任、德育處、學生、家長)：

　　調查情況→帶離當事學生→詢問經過(形成書面材料) →與級部主任溝通→與家長溝通→形成教育合力→達成處理意見→德育處通報處理結果→總結反思→后續關注。

　　(五)校內意外傷害

　　1.不嚴重(班主任、任課老師、學生、家長)：

　　第一時間到場→ 了解情況→查看傷情→緊急處理→班主任或任課老師送醫務室處理→和家長交流→總結反思→后續關注。

　　2.嚴重(班主任、任課老師、學校領導、學生、家長)：

　　第一時間到場→ 了解情況→查看傷情→緊急處理→匯報級部主任→ 送醫院或打120→ 匯報學校→和家長交流→班主任、級部主任、學校領導看望→達成處理意見→總結反思→班主任后續關注。

酒店溺水安全事故應急預案范文 篇3

　　最大限度地降低損失，為迅速處置在區發生的特大道路交通事故。及時搶救傷員，盡快疏通道路，根據國家有關規定，結合我區實際，制定本預案。

　　一、應急救援適用范圍

　　本預案適用于在區行政區域內發生的以下特大道路交通事故：

　　(一）一次造成死亡3人以上；或者重傷11人以上；或者死亡1人。同時重傷5人以上；或者直接財富損失6萬元以上的`事故。

　　(二）車輛墜江、墜湖或因車輛發生事故引發嚴重爆炸、危險品泄露造成嚴重人員傷亡。

　　二、組織機構

　　(一）為了加強對特大交通事故應急救援工作的組織領導。由區政府分管副區長任指揮長，區政府辦公室分管副主任、區公安分局局長任副指揮長，區交通、建設、衛生、民政、財政、宣傳和事故發生地所在街鄉鎮主要負責人為成員的搶險救災指揮部。

　　指揮長及指揮部成員的主要職責：

　　1、督促指揮部辦公室做好特大交通事故應急救援的各項準備工作。

　　2、發生特大交通事故后。

　　3、區政府的統一指揮下。

　　4、組織開展對事故的調查處理善后工作。

　　(二）指揮部辦公室設在區公安分局交警大隊。

　　指揮部辦公室主要職責：

　　1、向區總指揮部提出工作方案。

　　2、督促檢查各街鄉鎮和有關部門、單位落實總指揮部各項決策情況。

　　3、及時、全面了解事故災害情況。

　　4、負責向區委、區政府及上級主管部門演講實施救災的進展情況。下傳上報。

　　5、按區總指揮部指示。堅持通信聯絡疏通。

　　6、組織辦案專班迅速開展案件調查、處置工作。

　　三、特大道路交通事故應急救援小組組成與分工

　　具體為：特大道路交通事故應急救援設立情況信息組、救護組、捍衛組、搶險組、安排組、涉外涉臺組、宣傳組、財務組、善后處置組。

　　(一）情況信息組：由事故發生地政府和公安交警大隊負責。由事故發生地政府領導任組長。主要負責及時了解現場情況及處置工作進展情況，隨時與區總指揮部堅持聯系，及時反饋信息，確保上傳下達，信息疏通。

　　(二）救護組：由區衛生局負責。由區衛生局局長任組長。主要任務是組織足夠的醫療救護隊伍、車輛趕赴現場，設立現場臨時搶救中心，及時搶救、轉移受傷人員，指定醫院，調動醫療人員、器械、藥品參與搶救工作。

　　(三）捍衛組：由區公安分局負責。維護現場秩序，疏導現場周圍的交通，勘查現場，調查取證，撲滅火災，排除險情，并會同有關部門清理事故現場，恢復道路交通和積極參與救護，事故調查及評估、理賠等項工作，現場勘查可商請檢察院和投保的平安公司派員參與。

　　(四）搶險組：由區交通局、建設局負責。區交通局局長任組長。主要任務是對因事故或引發火災、爆炸遭受破壞的道路路面、供水、供電、供氣、通訊等設施進行搶修，并負責設置夜間照明設備。

　　(五）安排組：由區民政局負責。區民政局局長任組長。主要任務是轉移、安排因交通事故受損失的群眾，接待安排前來參與事故處置的遇難者家屬，并臨時解決吃、穿、住問題，協助做好受傷人員的轉移、救護工作，對死亡的人、畜尸體做好處置事宜。

　　(六）涉外、涉臺組：由區外事僑務旅游局負責。區外事僑務旅游局局長任組長。主要任務是配合衛生部門對受傷的外國人、洪澳臺同胞、海外僑胞進行救護、轉移、治療工作，負責協助做好生活安排和死亡人員的善后處置工作，負責對涉外、涉臺問題交涉；負責翻譯工作。

　　(七）宣傳組：由區委宣傳部負責。

　　(八）財務組：由區財政局負責。區財政局局長任組長。主要任務是準備和解決事故應急處置所需經費，統一安排有關辦公經費。

　　由車輛投保的平安公司和發生事故的車輛單位或主管部門及其他有關部門負責同志參與。

　　(九）善后處置組：由區公安交警大隊和事故發生地政府負責。事故發生地所在街鄉鎮負責人任組長，主要任務是做好善后處置工作。

　　四、特大道路交通事故應急救援工作處置原則和要求

　　(一）公安交警或事故發生地公安機關派出機構接到發生特大道路交通事故報警后在迅速組織力量趕赴現場的同時。由區分局指揮中心迅速演講區委、區政府、市公安局。

　　(二）各有關部門接到演講或接到區委、區政府的命令后。

　　(三）首先到達事故現場的部門。全力搶救傷者和財物，防止事態進一步擴大。

　　(四）對特大道路交通事故的調查處理工作。由區公安分局、檢察院、人民法院、平安公司等部門和事故發生地政府及有關單位共同組成調查組進行調查，查明事故原因及發生經過，認定事故責任，核清損失數額，并依法進行處置。

　　(五）事故的賠償由相關的平安公司及事故責任者按國家有關規定進行。

　　各有關單位要立即寫出書面總結，特大道路交通事故的各項處置工作結束后。演講區總指揮部。