室外停車場消防的應急預案(精選32篇)
室外停車場消防的應急預案 篇1
【總則】
(一)編制目的
為加強天池景區停車場安全管理,減少車場安全事故的發生,快速、高效、合理有序地處置所發生的事故,確保車輛、財產安全。
(二)編制依據
依據《國家突發環境事件應急預案》、《天池景區車場管理規定》制定本預案。
(三)適用范圍
本預案適用于天池景區范圍內所有停車場地的應急工作。
(四)基本原則
在天池管理委員會統一領導下,綜合執法處負責制訂和協調組織實施本預案。本預案在具體實施時應遵循統一領導、分級負責的原則,由綜合執法處負責處置,需其他部門配合協作的,由主要負責人對接。
【預案啟動條件】
車場管理人員發現情況后報告天池管理委員指揮中心后,經天池管理委員會指揮中心值班指揮批準,立即啟動本預案,采取應急處置措施。
【領導機構及職責】
總指揮:指揮中心當日值班縣級領導
副總指揮:指揮中心當日值班科級領導
組長:陶發文
成員:稽查大隊大隊長及各中隊
【執行機構及職責】
稽查大隊各中隊:
大隊長:陳志偉
成員:劉偉、李曉虎、劉團結
應急處置隊伍:
三個分隊、一個后勤隊,具體負責現場處置及后勤保障工作。
第一應急分隊:(稽查大隊一中隊)
隊 長:劉偉 聯系電話:
副隊長:鄭延濤聯系電話:
隊員:鄭延濤、王磊、阿依古麗、王新川、哈力、唐吉寶、王武飛、藺維江、任勃、顧衛東
第二應急分隊:(稽查大隊二中隊)
隊長:李曉虎聯系電話:
副隊長:舒冬林聯系電話:
隊員:海達爾別克、哈吉胡瑪爾、李海婷、趙文彬、徐建國、阿迪力、王照翔、王明輝、閆軍
第三應急分隊:(稽查大隊三中隊)
隊 長:劉團結聯系電話:
副隊長:劉昌輝聯系電話:
隊員:張陽、黃永鵬、嚴志洋、海來提、牛永進、劉釗、阿黑、瑪莉亞、李健江
第四應后勤隊:管委會物業10人
隊 長:亓彥超聯系電話:
成員:蔣桂萍、瑪合皮扎、李正權
【預警機制】
視頻巡控系統預警;巡更人員預警
【情況報告及具體處置辦法】
搞好車場管理工作,必須始終堅持“預防為主”的方針,充分利用視頻監控系統進行監測。天池管理委員會指揮中心接到報告后應及時報告管委會有關處室負責人:
1、車輛損傷事故(指無人受傷)處理:
車場內若發生交通事故,管理人員應立即控制現場,中隊負責人迅速趕往現場處理,設置隔離區域,防止肇事車輛及人員逃逸,并將現場情況向指揮中心匯報。指揮中心處理人員到達現場后,要求肇事當事人如實反映事故經過,并進行拍照取證,做好相應事件發生的經過記錄,同時,迅速聯系受損車主到現場進行調解及保險報案理賠事宜。
2、車場傷亡事故處理: 車場內發生傷亡性交通事故 :
車場管理人員應立即撥打120急救電話,將傷者送往醫院,同時,應迅速向公安機關報告,對現場進行拍照取證,保護好現場,做好現場情況及事件經過的記錄。
3、車場內發生車輛自燃或因人為失火造成的火災事故處理:
管理人員應迅速通知指揮中心,由指揮中心處置人員趕赴現場并同時通知消防部門。現場管理人員及時疏散人群,就近尋找消防用具進行撲救,設置隔離區域。
4、車輛堵塞車道的情況處理:
在停車場出入口處若出現車輛滯留的現象,工作人員應及時進行疏導。若遇車主故意開車堵塞通道的情況,工作人員應保持冷靜,禮貌勸服;對于仍不駛離的,通知交警有關部門處理。
5、如因駕駛技術等人為原因造成車場公共設施損壞的,應由當事人照價賠償。
6、在無法確定肇事車輛和人員時,經報請指揮中心處置人員同意,應立即向公安機關報告或者通知保險公司前來處理。
7、屬于天池管委會責任的,按照相關規定予以賠償。
【應急響應】啟動應急預案-→情況報告-→電話(對講設備)調度-→應急分隊到達現場-→按照不同情況給予處置-→重大情況匯報分管領導-→通知物業中心及其他有關部門恢復或清理場地-→結束。
【善后恢復】
突發事故處置完成后,及時通知物業及后勤部門恢復(清理現場)。
工作結束后,要及時進行全面工作總結,總結分析事故發生的原因和應吸取的經驗教訓,提出改進措施,根據要求上報調查報告。
【培訓與演習】
培訓:
培訓目的:對車場突發應急預案涉及的組織機構和人員按照應急預案規定進行培訓,達到預案一旦執行,則各就各位,各司其職,將損失降低到最低。
培訓對象:指揮人員及應急分隊人員
培訓內容:職責演練,應急流程,善后恢復
培訓計劃:三期
培訓考核:達標,并納入員工績效考核體系
演習:
頻率:每年旺季到來之前演習一次
參加人:指揮人員、全體應急分隊隊長及成員
演練條件:模擬車場某項突發事件進行演練
【附則】
(一)預案管理
本預案是天池管理委員車場突發事件的應急措施,預案實施后由執法處根據實際情況及時修訂報天池管理委員會批準。
(二)預案解釋部門
本預案由天池管理委員會綜合執法處負責解釋。
(三)預案生效時間
本預案自印發之日起實施。
室外停車場消防的應急預案 篇2
1.1 編制目的
為保障物業公司地下停車場區域內的車輛和公共設施安全,快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發事故,最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失,保障廣大業主生命財產安全,結合該物業公司地下停車場實際情況,特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發重大事件(事故)管理辦法》、QG/HBYT063-20__應急管理程序、《物業管理條例》等法律、法規和規范性文件等。
1.3 突發事故
本預案所稱突發事故,是指在地下停車場區域內突然發生車輛自燃,造成火勢迅速漫延,焚毀周圍車輛及公共設施,以及交通事故,造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于物業公司地下停車場區域內的突發事件。
1.5工作原則
地下停車場突發事故應急救援工作,堅持統一指揮,分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業服務有限公司地下停車場下停車場突發事故應急救援指揮領導小組
組長:白彥華
副組長:董銀良 謝勇
成員:譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室(由物業公司各部門經理組成) 組長:白彥華
成員:董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話:
應急指揮組聯系電話:
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮白彥華統一指揮,書記董銀良、副總經理謝勇協助,協調各部室根據分工要求進行組織撲火工作。現場救火指揮由譚曉東負責。
(a)組織、指揮地下停車場突發事故現場應急救援工作。
(b)負責組織有關單位部門按照應急預案要求,迅速
開展救援工作,采取有效措施防止事故的進一步擴大,把事故損失降低到最低限度。
(c)負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
(d)了解掌握地下停車場突發事故發生原因和應急救援的實施情況,根據需要, 向上級匯報突發事故的應急處置、搶險救援情況。
(e)其他有關地下停車場突發事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
(a)在應急救援期間,負責傳達物業公司指揮領導小組正、副組長的指示,落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯絡工作。
b)負責初起火災、交通突發事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫務救護車進入現場救援處置。
(c)負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
(d)負責組織開展本預案的演練,并對演練中暴露的.問題及時進行修訂、補充和 完善。
e)負責現場的指揮,及時搜集災害及事故信息、掌握現場變化情況,組織協調各類事故及災害的處置。
f)確保各個部位應急指揮系統的協調統一。
(g)負責協助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業公司地下停車場消防安全行動組成員及職責(設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現場保衛警戒組5個組。)
3.1.1物業公司地下停車場消防安全報警組及職責
a)報警組
組長:賈秉宇
成員:李貝貝 陰娟娟
b)報警組職責
根據發生事故的類別,首先迅速向110、119、120指揮中心報警;二是立即向物業公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報,三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a)疏散引導組
組長:毋建賓
成員:代玉平、李磊、程久東
b)疏散引導組職責
相互配合,沿出入口疏散或沿樓梯(安全出口標識)快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離,避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a)搶險救援組
組長:陳-軍海
成員:倪云峰、趙海濤、張軍
b)搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災,切斷一層火源(電源);啟動排水設施和應急照明設施,避免發生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a)救護組
組長:李淑輝
成員:李冀鳳、吳開新、金永芳
b)救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區域接受治療或救護。
3.1.5現場保衛警戒組及職責
a)現場保衛警戒組
組長:譚曉東
成員:黃尊亮、張志強、苗建超
b)現場保衛警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時,值班人員按照分工,在制止破壞的同時,迅速報警,并負責安全保衛警戒和交通管制與疏導。
4. 物業公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快,煙霧大,危害重。
4.1.2由于地下層較封閉,火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一,快速疏散;內攻為主,外攻為輔,內外結合進攻;合理布置力量,選擇正確滅火路線;固移聯動,高低結合;集中力量,迅速滅火。
4.3物業公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發生交通事故,及時向中控室、110報告,如有傷員報120搶救傷員,負責現場保護,查看車況,防止發生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發生火災事故,值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置,實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員,以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后,迅速檢查傷員送至情況,清點參加應急人員及物資,派出人員保護現場,配合上級有關部門做好后續工作,由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規的不斷完善,機構人員變化,以及實施過程中發現存在的問題或者出現的新情況,及時修訂、完善本預案。
室外停車場消防的應急預案 篇3
一、總則
1.1編制目的
為保障新世紀廣場地下停車場區域內的公共安全,快速處置各種突發事故,最大限度地預防和減少突發事故造成或可能造成的重大人員傷亡和財產損失,保障廣大業戶生命財產安全,維護公共利益和社會穩定,結合新世紀廣場地下停車場實際情況,特制定本預案。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《南京市人民政府突發公共事件總體應急預案》、《南京市建設領域突發事件應急預案》等法律、法規和規范性文件等。
1.3突發事故及其類別
1.3.1本預案所稱突發事故,是指在地下停車場區域內突然發生,造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.3.2地下停車場突發事故分為自然災害、事故災難和突發社會安全事件三大類。
(a)自然災害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的氣象災害。
(b)事故災難是指車輛自燃、交通事故等。
(c)突發社會安全事件主要指蓄意破壞公共設施,阻攔車輛正常出入等事件。
1.4突發事故級別
地下停車場區域內的突發事故,按照可能造成的危害和社會影響,分為一級突發事故、二級突發事故兩個級別。
1.4.1一級突發事故
(a)因自然災害,造成場內發生大面積嚴重內澇的事故。
(b)因蓄意破壞,造成停車場設施嚴重損壞或場內車輛爆炸、燃燒的事故。
(c)服務中心自身應急力量和資源不足,可能無力控制事態,需請求政府部門應急救援指揮部增援的。
1.4.2二級突發事故
(a)因自然災害,造成場內發生局部內澇的事故。
(b)發現有車輛攜帶易燃、易爆危險品,并強行入庫的事故。
(c)因場內車輛發燒擦碰,引起摩擦,造成出入口封堵等影響營運的事故。
(d)服務中心應急力量不足和資源不足,可能無力控制事態,需向發展商請求增援的。
1.5適用范圍
本預案適用于南京新世紀廣場地下停車場(負一層、負二層)區域內的突發事件。
1.6工作原則
地下停車場突發事故應急救援工作,堅持統一指揮,分級負責、科學決策、反應迅速、有效應對的原則。
二、組織體系與職責
2.1組織機構
2.1.1成立廣州萊佛士服務服務有限公司南京分公司新世紀廣場物業服務中心地下停車
場突發事故應急救援指揮小組(以下簡稱“服務中心指揮組”)
組長:潘正順
副組長:叢賓、郝發琪、王浩、索玉強
成員:吳學海、馬正凱、張照發、岳小寶、姚金寶、陳飛、魏強、秦道杰、顧德昌、楊勤、葛長生、潘正貴、陳健、林相、管玉虎。
2.1.2服務中心指揮組應急辦公室(由服務中心各部門經理、主任組成)
組長:楊學武
成員:李玉芬、蔣啟峰、陳佳欣、俞佩雯、張鵬、唐豐云、周麗萍、向全勝、江彬、劉維蘊
2.2職責分工
2.2.1服務中心指揮組主要職責
(a)組織、指揮地下停車場突發事故現場應急救援工作。
(b)負責組織有關單位部門按照應急預案要求,迅速開展救援工作,采取有效措施防止事故的進一步擴大,把事故損失降低到最低限度。
(c)負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
(d)了解掌握地下停車場突發事故發生原因和應急救援的實施情況,根據需要,向上級匯報突發事故的應急處置、搶險救援情況。
(e)其他有關地下停車場突發事故應急救援的重要事項。
2.1.2服務中心應急辦公室主要職責
(a)在應急救援期間,負責負責傳達服務中心正、副組長的指示,落實事故信息反饋上報和與各單位、部門間的聯絡工作。
(b)負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
(c)負責組織開展本預案的演練,并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和完善。
(d)負責協助指揮組各項其他工作。
三、預警機制
3.1預測與預警
3.1.1新世紀廣場物業服務中心物業及設施管理部安管組(以下簡稱“安管組”)負責組織建立所轄地下停車場突發事故預測、預警體系,各領班及停車場管理員要加強可能造成突發事件的信息收集,在此基礎上完善信息分析和交流制度,做到早發現、早報告、早處置。
3.1.2工程服務部協助車場維保商負責負一層、負二層停車場的日常維護、檢測檢查工作。并根據技術規范等要求,定期對消防設施、泵房進行檢測,建立停車場信息管理系統和技術檔案。
3.1.3負一層、負二層停車場要建立突發事件預測、預防數據庫,為預測、預警提供決策依據。
(a)可能誘發各類突發事件的信息。
(b)主要危險物質和重大危險源的種類、特性、數量、分布及相關內容。
(c)潛在的重大安全事故、災害類型及影響區域。
(d)應急救援力量的組成及其應急能力、分布,應急設施和物質的種類、數量、特性及分布。
(5)可能影響應急救援的不利因素。
3.1.4發現安全隱患服務中心應急辦公室要迅速查明情況,及時排除,防患于未然。3.2應急處置
3.2.1信息報告
(a)地下停車場發生突發事故后,停車場管理負責人需及時上報服務中心指揮組應急辦公室。緊急情況,可直接報應急指揮組。
(b)報告內容要真實、準確(時間、地點、發生原因、危害程度、已采取的措施),不得瞞報、虛報、漏報。
(c)對于無法排除的事故,根據事故性質,立即向上級和有關部門報警、求援。
報警應急電話
3.2.2先期處置
3.2.2.1地下停車場發生二級突發事故,指揮組需立即展開應急搶險工作,并將情況上報服務中心應急辦公室。
3.2.2.2地下停車場發生一級突發事故,指揮組應立即采取措施控制事態發展,組織先期處置。
(a)及時進行封堵,發出危險或避險警告。
(b)緊急調配停車場內應急資源開展應急搶險。
(c)采取各種有效措施控制事態發展。
(d)及時向服務中心應急辦公室報告,并提出應急處置建議和請求支援。
(e)其他必要的先期處置措施。
3.2.3應急響應
3.2.3.1服務中心應急辦公室接到地下停車場發生二級突發事故的報告后,立即派人到現場,指揮應急處置,采取有效措施控制事態發展,并報應急辦公室組長。
3.2.3.2地下停車場發生一級突發事故和先期處置未能有效控制事態發展的二級事故,由服務中心指揮組長啟動應急預案,統一指揮各有關部門開展應急處置工作。
(a)服務中心應急辦公室配合、協調和調動各部門的人員、物質、設備保障應急需要。
(b)各部門積極協助指揮組開展應急處置,并保護事故現場,維持現場秩序,妥善保管有關物證。
(c)及時向服務中心總經理匯報應急處置工作進展情況。
(d)及時向服務中心應急辦公室報告,并提出應急處置建議和請求支援。
3.2.4應急聯動
服務中心指揮組根據處置的實際需要,調動服務中心全體力量,全力以赴做好各項應急處置工作。
3.2.5應急結束
服務中心指揮組確認事故得到有效控制、危險因素消除后,向應急辦公室提出結束應急的報告。
3.3后期處置
3.3.1善后工作
突發事故的現場搶險救援結束后,有服務中心應急辦公室責成相關部門做好傷亡人員救治、慰問及善后處置工作,并組織專業人士對突發事故原因進行調查分析,及時清理現場,迅速搶修受損設施。
3.3.2調查和評估
地下停車場應急狀態終止后,服務中心指揮組向應急辦公室提交書面總結報告。總結報告應包括下列內容:
(a)發生事故設施的基本情況。
(b)調查中查明的事實。
(c)事故原因分析及主要依據。
(d)發展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經濟損失)分析、評價。
(e)采取的主要應急措施及其有效性。
(f)事故結論
(g)事故責任人及其處理
(h)分析經驗教訓,提出防范、改進措施和修改預案的建議。
3.3.3恢復重建
服務中心應急辦公室根據調查評估報告和恢復重建計劃,提出解決建議和意見,按有關規定進行報批待報批通過后組織實施恢復重建工作。
四、應急保障
4.1應急隊伍保障
(a)應急辦公室要組建地下停車場區域內突發事故應急救援隊伍,并負責日常督促、檢查等工作和突發事故的先期處置、應急救援工作。
(b)安管組早班、中、夜班全體管理員及工程部全體人員要配合地下停車場的應急搶險任務。
(c)安管組由各班領班擔任搶險組長,工程服務部由工程主任擔任搶險組長,搶險隊伍不少于20人。
4.2經費保障
服務中心應急辦公室統籌安排資金計劃,保證應急搶險時使用。
4.3物質保障
服務中心應急辦公室要加強特種應急搶險設備、物質的采購和儲備,滿足搶險需要;各部門要儲備常規的搶險機械、設備和物質,應急搶險時服從調配;暫未采購的特種應急搶險設備和物質,由各部門負責落實聯系,保障應急搶險所需。
4.4通信保障
服務中心指揮組成員和各部門員工的通訊工具需24小時開通,保證信息及時暢通;搶險期間對講機統一使用7頻,確保相互間的溝通與人員調動。
4.5氣象服務保障
服務中心應急辦公室要通過定制氣象預報等方法,定期向指揮組各成員提供短、中、長期天氣預報和氣象分析資料(梅雨季節尤為重要),負責應急救援期間的氣候監測和預報,為應急處置提供氣象支持和服務。
五、監督管理
5.1預案演練
服務中心應急辦公室要結合實際情況,有計劃、有重點地組織地下停車場突發事故應急預案演練。
5.2預案管理與更新
服務中心應急辦公室負責本預案的管理與更新,并視情況作出相應修改。
5.3宣傳和培訓
物業及設施管理部(客服組、安管組)負責組織開展地下停車場突發事故預防及應急救援的基本常識德等學習培訓,提高應急搶險水平。
5.4責任與獎懲
5.4.1地下停車場突發事故應急救援工作實行責任追究制。
5.4.2對在日常管理中及時發現設施險情并報告,有效避免惡性事故發生的人員,以及在事故應急搶險中做出貢獻的集體和個人,給予表彰和獎勵。
5.4.3對遲報、謊報、瞞報和漏報突發事故、重要情況或者管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法追究有關責任人;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
六、附則
本預案由廣州萊佛士物業服務有限公司新世紀廣場物業服務中心地下停車場突發事故應急救援指揮小組應急辦公室制定并解釋,自發布之日起實施。
室外停車場消防的應急預案 篇4
1、總則
為加強X小區停車場消防應急處置的統一領導,提高消防事故快速反應和應急處置能力,規范應急處置工作機制和程序,完善應急處置體系,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障企業的經濟發展和社會穩定,依據中華人民共和國《消防法》《安全生產法》結合單位實際,制定本預案。
2、適用范圍和工作原則
2.1 適用范圍
本預案適用于梅園巷小區停車場消防災害突發事件的應急處置活動。
2.2 工作原則
當停車場發生消防事故后,物業管理中心應立即自動按預案實施消防應急工作,并組織協調小區內各部門迅速處置消防事故。消防應急中要服從命令,聽從指揮,遵循相互支持,相互配合的原則,在完成各自分工的原則上依靠科學決策和技術手段處置消防事故。
3、組織機構
3.1成立消防應急領導小組 組長:物業管理中心經理 副組長:物業管理公司負責消防安全工作的領導 成員:物業管理公司各部門負責人
任務:負責組織、指揮消防應急工作,研究部署消防預防控制、應急準備、應急處置工作。
3.2現場搶險組
組長:物業管理中心負責消防安全工作的領導; 副組長:消防事故相關單位負責人; 成員:物業管理公司單位保衛人員;
任務:負責利用單位所配置的消防設施、器材和其他滅火工具對火災進行撲救。
3.3通信聯絡組
組長:物業管理中心書記;
副組長:消防事故相關單位負責人,物業管理中心保衛科長; 任務:負責消防事故的報警工作,確保信息及時、準確的上傳下達,并協調有關部門搞好救災工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛處。
3.4后勤保障組
組長:消防事故相關單位書記;
副組長:消防事故相關單位辦公室及財務部門負責人; 成員:物業管理公司辦公室;
任務:負責運送消防應急過程中所需的應急物資、傷員等,確保消防應急工作的順利完成。
3.5疏散引導組
組長:消防事故相關單位工會主席,副組長:消防事故相關單位辦公室主任; 成員:保衛人員、義務消防隊隊員及相關人員; 任務:負責疏散消防事故現場內的無關人員、車輛及危險、貴重物資,保持事故現場通道暢通,維護現場秩序。
4、應急響應
4.1當發生消防事故后,發現者立即向單位負責人報告,負責人接報告后快速組織人員進行實際現場撲救,同時向辦公廳保衛處報告,并視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
4.2如火險事故火勢較小,極易撲滅時,發現人員在向上級報告的同時,利用現場配置的消防設施和消防器材進行撲救,待其他滅火救援人員到場后,視情況可調集其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
4.3如火險事故火勢較大,有可能蔓延的,發現人員要立即向公安消防部門報警,同時向上級領導報告,相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責分工展開工作。
4.4現場搶險組要立即組織所屬成員,利用本單位消防設施、器材及其他滅火工具對火情進行撲救和控制,并隨時向應急領導小組報告對火災的撲救、控制情況。
4.5疏散引導組要迅速打開疏散通道組織事故現場人員撤離到安全地帶,對火警周圍的車輛進行火源隔離,同時組織相關司機迅速將火源周圍的車輛開出(或推出)安全地帶,將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達現場后,現場撲救組自動轉為疏散引導保衛組,負責協助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現場救護組根據現場情況,做好對傷員的救治或轉 移工作。
5、停車場消防安全應急管理
5.1停車場要設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任感和責任心,嚴格對停車場的巡邏檢查制度,實行安全生產隱患班排查、周教育、月聯查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進出場檢查登記制度。嚴格落實對進場車輛要求在司乘人員離開前進行車輛及有無遺留物品安全檢查,并將檢查情況進行登記后司乘人員方可離開。對檢查中發現的遺留物品,要及時上交領導保存,對遺留的可疑物品通知公安機關查收以確保安全。
5.3司乘人員要認真遵守執行停車場的管理規定,積極配合停車場警衛及管理人員的工作,對進場停放的車輛要進行全面的檢查,并拉閘斷電,確保安全后盡快登記離場,不得久留,更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負,并按照法律程序依法追究其法律責任。
5.4停車場要合理有序的安排好停放的車輛,不得堵塞消防通道,保證防火間距。
5.5停車場必須設有消防水源,消防栓的設立要合理并能覆蓋停車場全方位;停車場停放60部以下(含60部),除必須的消防栓以外,必須配有不少于6具8公斤ABC手提式滅火器;或35kgABC手推車式滅火器一具,5kgABC手提式4具;停放60至120部車輛的停車場依次增加對消防器材的配置。
5.6停車場的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標志,不得占用安全通道。
5.7嚴格落實消防安全隱患排查制度,對消防安全重點部位的停車場要實行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓,不斷提高廣大員工消防安全四個能力的建設,確保小區消防安全和社會穩定。
6、附件:
6.1公安消防報警電話119;
室外停車場消防的應急預案 篇5
1、目的:
停車場發生突發事件時,安全員能夠掌握突發事件正確的處理程序及相關救護步驟和方法,保護顧客生命財產安全及自身的.合法權益。
2、范圍:
X小區。
3、職責:
3.1物業公司辦公室負責人 負責預案的策劃、培訓和組織。
3.2物業公司專職安全員負責預案的具體組織和落實。
3.3安全員、門衛員負責預案的具體實施。
3.4安全生產事故應急處理工作小組負責預案實施過程中信息的收集和傳遞,必要時做出正確引導。
4、方法和過程控制:
4.1車輛損傷事故(指無人受傷)處理:
4.1.1車場內如發生交通事故,安全生產事故應急處理工作小組立即調動安全員控制現場,同時將事件信息通報采取必要措施,當值安全員立即趕往現場處理,防止肇事車輛及人員逃逸,并將現場情況向公司匯報,公司第一時間通知安全負責人,必要時向上級匯報。
4.1.2處理人員到現場后,要求肇事當事人如實反映事故發生的經過,并進行拍照,做好相應的事件發生經過客觀記錄,并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
4.1.3根據當事雙方的意見,需自行解決的,處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的,物業管理公司處理人員應主動與交管部門聯系,請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時,現場護衛員負責疏導車輛進出,并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4.1.4處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒,以協調處理為原則,避免與任何一方發生沖突。
4.1.5如因門衛管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償,追究安全管理員責任。
4.1.6如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的,當值安全員除禮貌地和車主明確責任外,可視情況配合車主聯系保險公司,用“雙贏”方式進行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時,通知保險公司前來進行處理。
4、2車輛沖崗處理:
4.2.1車場崗發現車輛欲沖崗時,首先采取應急措施,設法阻止,同時聯系物管公司辦公室聲援。辦公室應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像,并立即通知專職安全員前往處理,同時確定是否需報警。
4.2.2在阻止車輛沖崗時,崗位安保員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時,當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向,將信息立即公司辦公室匯報,并維護好現場秩序。
4.2.3公司辦公室立即與車主聯系并進行確認,必要時保存電話記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經公司同意不得播放或轉借。
4、3車輛丟失處理:
4.3.1當值人員發現或接到車輛丟失的信息后,應首先配合車主向公安機關報案,同時將車場現場的所有資料封存,以便協助調查。
4.3.2物管中心立即通知護衛員加強出入口的控制,同時檢查該車相關記錄,查明進出時間,與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證,確認事情經過。
4、4車場傷亡事故處理:
4.4.1車場內發生傷亡性交通事故,目擊者首先報告公司,由公司根據人員傷亡情況,第一時間通知安全生產事故應急處理工作小組。
4.4.2現場當值安全員應于接到通知后的第一時間內趕赴現場,對事故現場進行保護,并立即報交警部門同時通知受傷者家屬。現場安全員對需急救的傷者應立即設法救護,并視情況撥打120急救中心,同時記錄現場情況及事件經過,對現場進行拍照記錄。
4.4.3核實情況(時間、地點、事件概況),向公安部門報警。
4.4.4劃定保護區范圍,布置警戒;疏導車場交通。
4.4.5注意火險,車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
4.4.6收集在場人員對車輛事故的反映,并對在場證人進行登記,以便協助公安部門處理。
室外停車場消防的應急預案 篇6
為及時滅火和疏散辦公樓內人員,避免造成人員傷亡和財產損失,特制定本預案。
一、組織機構:
“一部、五組”即:現場指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、安全防護救護組和后勤保障組。
(一)現場指揮部人員組成
總指揮:
副總指揮:
成員:
(二)現場指揮部辦公室負責人
主任:孫召輝
副主任:
成員:
二、各組組成人員、負責人及職責
(一)滅火行動組:由局部分義務消防員及全體物業保安、保潔人員組成。
組長:趙國瑞
職責:1、發現火情,快速向指揮部匯報,并代替總指揮立即到消防中控室根據具體情況,利用應急廣播或電話通知疏散引導組到現場疏導人員撤離現場,也可在火場適當位置成立臨時指揮部,以便迅速有效的指揮。
2、調集滅火組成員控制著火點消滅火災,防止火勢蔓延。
3、滅火區域的人員和義務消防隊員要立即用滅火器、消防栓水源、撲救初期火災。
4、快速啟動現場消防設施,并及時撥打火警電話“119”報警。
5、特殊情況下,可代替指揮部下達疏散人員指令和啟動消防設施指令。
(二)疏散引導組:由局部分義務消防員及全體物業保安、保潔人員組成。
組長:蓋自強
職責:1、發生火災后,疏散組負責人及其他成員立即到火災現場組織疏散被困人員。
2、及時組織與著火點相鄰的單位或部門疏散與火災現場較近的閑散人員。
3、負責人要安排專人分別到各出、入口維持疏散秩序,防止有人再次進入著火現場。
4、及時通知辦公樓消防中控室。在緊急情況下,可直接啟動應急廣播疏散辦公樓內所有人員。
(三)通訊聯絡組:由局各事業單位及外駐單位的辦公室主任及部分義務消防人員組成
組長:郭鳳玲
成員:
職責:1、發生火警后,發現人立即向消防中控室或指揮部負責人報警,也可直接向火警“119”報警。
2、辦公樓消防中控室接到報警并確認火情后,立即通知局領導、指揮部成員及物業公司經理到中控室集合。
3、在中控室值班人員,各單位的通訊聯絡組成員隨時向現場指揮部轉達火場信息和傳達指揮部命令。
4、聯絡各行動小組隨時向指揮部匯報火災現場情況。
(四)安全防護救護組:由局各事業單位及外駐單位的辦公室主任委員及部分義務消防員組成。
組長:林永慶
職責:1、辦公大樓發生火災后,外勤保安立即到大樓正門和北門和車庫出、入口布置人員進行警戒,防止外人進入辦公大樓。
2、幫助撤出人員運離大樓和火災現場,并進行安置。
3、指揮引導消防車進入大樓外圍,停靠到適合救火位置。
4、及時疏導圍觀群眾和閑散人員,疏通救火用交通要道。
5、大樓四周及地上一層車庫內的車輛,要及時通知車輛所有人駛離現場,以免損壞。
6、對受傷人員及時搶救,及時撥打“120”急救中心電話對受傷嚴重的人員進行救治。
(五)后勤保障組:由局義務消防員和所有后勤工作人員組成
組長:趙紅杰
職責:1、及時向火災現場運送滅火器,以及其他所有滅火用具。火災現場煙霧大時,應向滅火搶險人員提供濕毛巾。
2、保證消防設施正常運行,及時排除消防設施故障。
3、及時清理事故現場、疏散人群,保證急救車輛、消防車輛在事故現場暢通無阻。
三、要求及注意事項:
1、在搶險救火中,滅火救援領導小組各成員是第一責任人,與各行動小組、單位都要積極配合,發揮主動作用,做好滅火、通知所屬科室、單位和疏散人員的工作。
2、所有參與滅火人員都要聽從指揮部的統一指揮,接到命令迅速到達指定地點,各行動小組要協同合作,共同完成緊急情況下的各項工作任務。
3、煙霧較大時,搶險人員應用隨身帶的溫毛巾將口鼻捂住并將身體貼近地面行走,撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離,在高層的人員撤離時千萬不能乘電梯撤離。
4、本預案中指揮部及各行動小組負責人如未在崗時,由代班人或其他成員履行其職責。
5、各科室、單位及各行動小組成員要認真學習本預案,熟悉各自的職責分工和任務。如遇火災發生,應立即根據各自責任分工開展滅火工作、全力控制火災難。
室外停車場消防的應急預案 篇7
為規范和加強停車場安全管理,為確保停車場車輛和公共設施的財產安全,防范停車場安全事故的發生,力保停車場安全事故發生時損失減少,能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故,根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規,結合該停車場的環境建設與準備的實際,制定本預案。
本預案適用于地面停車場區域內的突發事件。
一、安全風險分析
本預案火災事故,是指在停車場內突然發生車輛、輔助設備設施火災等造成公司損失、人員傷亡、社會不良影響的時間,其風險來源主要是:
1、消防設施原因。消防設施未按期檢驗造成失效,未按標準擺放。電氣設備未作有效防護、損壞、未按標準操作等。未按消防標準布置車輛、設備設施,占用應急疏散通道等。
2、車輛自身原因。車輛帶病入庫、線路老化,車輛入庫未及時檢查等。
3、停車場環境原因。停車場未及時對易燃可燃物的清理,車輛等物資擺放不合理。
4、安全管理因素。值班人員未按照規定定點定時巡邏、檢查,停車場出入管理不規范,安全教育培訓、隱患排查不到位等。
二、應急處理基本原則
1、以人為本、安全第一。以保護遇險及救援人員安全為優先,以保證車輛資產安全為重點,最大限度的減少人員傷亡和財產損失。
2、預防為主、常備不懈。加大對停車場的受控管理,做好防護措施,建立健全信息報告、科學決策、應急處理等體系。
3、分工管理,先期處置。針對已經發生或者可能發生的火災事故,先期組織快速穩妥處置,即邊處理邊報告,最大程度減少損失。
三、應急指揮機構及職責
組長(總指揮):項目經理(電話:)
主要職責:負責定時召開停車場安全工作領導組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實車場安全事宜。一旦發生火災,負責與疏散各組聯絡,調動有關人員到指定地點。應立即報警,先報119救火,再報110事故和122
交通急救。事故現場處理,根據人員受傷害情況報120。
副組長(副總指揮):秩序隊長
主要職責:具體負責組織對緊急預案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成領導部署的各項任務。負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全停車場等地的用電、用火安全。火險發生,立即參加救火救災工作。
成員:(本單位2名職工為成員)
主要職責:具體負責停車場所發生火災事件的救援及周邊交通疏解,保證救援車輛能夠順利到達事故現場。
四、應急響應
1、當發生消防事故后,發現者應立即向單位負責人報告,負責人接到報告后快速組織人員進行實際現場撲救,并視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
2、如火災事故火勢較小,極易撲滅時,發現人員在向上機報告的同事,利用現場配置的消防設施和消防器材進行撲救,待其他滅火救援人員到場后,視情況可吊機其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
3、如火災事故火勢較大,可能蔓延的,發現人員立即向公安消防部門報警,同事向上級領導報告,相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責分工展開工作。
4、在公安消防部門到達現場后,現場撲救人員自動進入疏散引導任務,并做好外圍的安全警戒工作。
五、停車場消防安全應急管理
1、停車場設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任心和責任感,嚴格執行停車場的巡邏檢查制度,實行安全生產隱患排查、周教育、月聯查、季演練的消防安全管理體系。
2、停車場咬合力有序的安排好停放的車輛,不得堵塞消防通道,保證防火間距。
3、停車輛的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標志,不得占用安全通道。
室外停車場消防的應急預案 篇8
一、目的
規范小區車輛停放服務過程中出現的突發事件的處理程序和方法,維護車主和公司正常權益。避免因處置不當給公司與業主帶來損失。
二、范圍
適用于小區車輛停放中突發事件的處理。
三、突發事件的類型
1、小區車輛發生路面行駛交通事故突發事件的處理;
2、小區車輛停放損傷突發事件的處理;
3、小區車輛被盜突發事件的處理;
4、車輛封堵大門突發事件處理;
5、車輛沖崗突發事件的處理;
6、突發停電事件的處理。
四、處理方法與過程控制
1、車輛行駛交通事故突發事件的處理
(1)小區內應在主要車輛行駛路段或拐彎處設立限速標識、減速帶與反光鏡等車輛行駛標識系統,完善車輛停放監控錄像系統等設施。
(2)秩序維護部巡查人員發現小區道路車輛突發事件后,立刻通知當班班長趕赴交通事故突發現場了解情況,并向秩序維護部隊長匯報。
(3)秩序部隊長到達現場,針對車輛行駛交通事故的嚴重程度組織人員對車輛事故現場進行標識與事故現場拍照,如有人員傷害應急時拔打120進行救護,處依據事故車輛的車牌號與車場入口外來車輛登記表信息,及時其家人與朋友聯系,并上報物業服務處。
(4)如事故車輛出現漏油,禁止在事故現場使用點火器材,并做好現場滅火準備。
(5)在事故處理過程中其它車輛需要行駛通過交通事故現場,秩序部隊長應臨時安排巡邏人員指揮車輛行駛,確保小區內車輛行駛秩序正常。
(6)秩序部隊長應引導交通事故車主盡快對事故處理達成一致,當事故雙方無法達成一致時應引導車主按照交通事故處理程序處理。
(7)當小區車輛行駛交通事故導致其它車輛無法通行時,秩序部隊長應及時組織人員依據小區道路分布狀況封閉本區域道路,在車輛行駛路口設立引導標識,引導其它車輛從其他道路行駛。
(8)事故處理結束后,環境保潔部應及時安排人員對事故現場進行清理清潔。
(9)事故處理結束后,由秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
2、小區車輛停放損傷突發事件處理程序
(1)秩序維護人員在巡查過程中,應對進入或停放在小區的車輛外觀進行檢查,發現破損痕跡應及時告知車主。
(2)巡查人員在在巡邏過程中,發現車輛出現明顯的新的傷痕,應立刻向當班班長報告,班長對車輛停放現場、車場監控錄像進行檢查,了解車輛停放過程中出現車輛損壞的原因,并將有關情況向秩序維護部隊長報告。
(3)客戶服務中心收到業主投訴關于車輛損傷的信息后應及時通知秩序維護部隊長,并詳細記錄業主提到的信息。
(4)秩序部隊長迅速趕到現場,對車輛損環情況進行拍照,向門崗、巡邏崗、監控中心崗了解車輛進入小區停放過程,回放監控錄像,調查評估車輛損傷情況。
(5)秩序部隊長與車主進行溝通,引導車主向保險公司報案理賠。
(6)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
3、小區車輛被盜突發事件的處理
(1)客戶服務中心接到車主車輛丟失信息后,應第一時間內通知秩序維護部當班班長趕到現場,與區域巡查人員對車輛停放現場進行保護,通知小區各門崗加強對車輛出入與外來人員的盤查,對小區進行全面檢查,并報告秩序維護部隊長、服務處經理。
(2)服務處經理與秩序部隊長第一時間到達現場,通過巡邏崗、小區門崗、車主了解車輛進入小區時間、車牌號碼、車型、品牌等信息詳細記錄并核實。
(3)查看小區門崗電腦出入記錄、放行記錄,以及小區監控記錄。核實車輛停放出入全過程,并對小區出入放行記錄與停車監控記錄進行備份保存。
(4)秩序部隊長協助公安部門對車輛失竊進行調查。
(5)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
4、車輛封堵小區大門突發事件的處理程序
(1)小區門崗人員在當班過程中出現小區車主封堵小區大門口的行為時,應第一時間向當班班長報告,由當班班長安排人員在小區重要路口與大門外安排崗位指揮車輛通行,并向秩序維護部隊長報告。物業管理圈。
(2)當車輛只封堵小區車場大門某一個出入口時,班長應安排人員暫時引導車輛從其他大門出入。
(3)當車輛完封堵小區所有出入大門時,班長應立即向秩序維護部隊長和客服服務中心報告。
(4)客戶服務中心收到車輛封堵小區所有大門信息后,立刻報告服務處經理、公司總經理。
(5)秩序維護部隊長立刻趕赴現場,組織秩序維部人員維護小區門口秩序,同時調動人員,做好小區應急準備。
(6)物業管理處經理趕赴現場,安排工作人員對堵車現場進行拍照。并與車主進行溝通勸其到公司協商處理,如溝通需要也可安排公司其它部門主管與車主進行反復溝通。現場與車主溝通過程的視頻與音頻記錄必需妥善保存。如遇車主溝通未果,秩序維護部在征得公司領導的同意后,報警求助。
(7)客戶服務中心按照公司制定的關于車輛封堵突發事件回復口徑回答業戶的咨詢。
(8)車輛封堵大門過程中如有媒體記者參與,統一由公司指定人員按公司統一的口徑回答,其它員工不得接受訪談發表意見。
(9)服務處經理負責收集保存車輛封堵小區大門的照片記錄、視頻音頻電子記錄,做好訴訟準備工作。
(10)公司辦公室起草報告,經總經理審批后將事件情況張貼通報全體業主。
(11)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
5、車輛沖崗突發事件的處理程序
(1)各門崗人員發現有人酒后駕車、拒繳停車費或實施盜竊等欲沖越崗卡時,立即向當班領班報告請求支援,想方設法攔截控制車輛。
(2)若車輛被成功攔截控制,由秩序部隊長或當班班長與車主交涉,澄清事故責任,查勘相關設施損壞程度,協商解決或報警處理。
(3)各門崗若無法阻止車輛沖崗,應立即用對講機報告當班班長組織攔截,記錄沖崗車輛的車型、顏色、車牌照號碼、駕駛員基本特征、沖卡時間等有關資料,保護好現場。
(4)秩序部隊長須立即趕到現場查明情況,及時向公司領導匯報,經公司領導同意后,報警求助。
(5)秩序部隊長立即組織查核沖崗車輛的有關資料,保存沖崗車輛入場及沖崗時的監控錄象,協助公安部門立案查處。
(6)警察調查取證完畢后,秩序維護部隊長組織清理現場,恢復車輛通行。
(7)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
6、突發停電事件的處理
(1)小區全部突發停電時,當班班長確認后,立即報告秩序維護部隊長,通知區域巡查人員按規定前往各門崗協助工作,并通知各門崗手動打開道閘系統對進出車輛實施登記放行,在登記過程中,對臨時收費車輛收回停車卡,并放行。
(2)部分門崗突發停電時,當班班長應安排巡邏人員指揮車輛從其他正常工作出入口進出,暫時關閉停電門崗。
(3)當班班長應第一時間報告工程部進行維修,待維修結束后,恢復正常通行。
(4)秩序部隊長填寫《突發情況登記表》。
室外停車場消防的應急預案 篇9
一、目的
為規和加強停車場安全管理,為確保車輛的財產安全,防車場安全事故的發生,力保車場安全事故發生時損失減少,能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故,根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規,結合該停車場的環境建設與準備的實際,制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構組長(總指揮):
項目經理
主要職責:負責定時召開停車場安全工作領導組會議,傳達上級相關文件
與會議精神,部署、檢查落實車場安全事宜。副組長(副總指揮):秩序隊長
主要職責:具體負責組織對緊急預案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成領導部署的各項任務。
成員:(本單位4名職工為成員)
主要職責:具體負責車場所發生突發事件的處理、報告、監控與協調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作,努力將事故協調到滿意為止。
通訊聯絡組:組長:客服領班
主要職責:一旦發生火警,負責與疏散各組聯絡,調動有關人員到指定地點。應立即報警,先報119救火,再報110維持到事故現場處理,根據人員受傷害情況報120,同時報辦公室。
滅火組成員:(秩序隊員、工程人員)
主要職責:負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發生,立即參加救火救災工作。
報警:110
火警:119
醫療急救:120
交通急救:122
三、法和過程控制:
(一)車輛損傷事故(指無人受傷)處理:
1、車場如發生交通事故,控制中心應立即調動安全員控制現場,同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施,當班班長立即趕往現場處理,防止肇事車輛及人員逃逸,并將現場情況向中心匯報,中心第一時間通知安全負責人,必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現場后,要求肇事當事人如實反映事故發生的經過,并進行拍照,做好相應的事件發生經過客觀記錄,并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
3、根據當事雙的意見,需自行解決的,處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的,處理人員應主動通知中心與交管部門聯系,請雙等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時,現場保安員負責疏導車輛進出,并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙車主的情緒,以協調處理為原則,避免與任一發生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場車輛損傷而引起的賠償,追究安全管理員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
(二)車輛沖崗處理:
1、車場門崗發現車輛欲沖崗時,首先采取應急措施,設法阻止,同時聯系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像,并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理,同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時,崗位保安員應采取必要的自我保護措施。
無法阻止時,當值人員須記下其車牌、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離向,將信息立即向控制中心匯報,并維護好現場秩序。
3、中心應立即與車主聯系并進行確認,必要時保存記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
(三)車輛丟失處理:
1、當值人員發現或接到車輛丟失的信息后,應首先向控制中心匯報,由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制,(車場崗應立即使用地樁)同時檢查該車相關記錄,查明進出時間,與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡,確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報,確定是否報警或采取補救措施,同時將車場現場的所有資料封存,以便協助調查。
(四)車場傷亡事故處理:
1、車場發生傷亡性交通事故,目擊者首先報告控制中心,由控制中心根據人員傷亡情況,第一時間通知部門經理,并立即聯系控制中心通知受傷者家屬。現場班長對需急救的傷者應立即設法救護,并視情況撥打120急救和送醫院,同時記錄現場情況及事件經過,對現場進行拍照記錄。
3、核實情況(時間、地點、事件概況),通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區圍,布置警戒;疏導車場交通。
5、注意火險,車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映,并對在場證人進行登記,以便協助公安部門處理。
(五)車輛堵塞車道的處理:
1、如在停車場出入口出現車輛滯留的現象,安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道,安全崗位要保持冷靜,不得與車主發生沖突,并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發生堵塞時,當值班長要及時趕到現場進行處理,安排崗位指引其他車輛走應急通道,并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群,并在做好車輛警戒的前提下,盡量協調顧客在洽談室等影響較小的區域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現場進行攝像取證,并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后,首先對事情進行了解,且在原則圍進行協調。如不能解決的,應及時將情況匯報部門經理,經部門經理的同意,可聯系轄區警務室及公安交通部門前來協助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大,可聯系相關媒體進行曝光。
(六)防汛的處理
1、積水組:(工程部)沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等物資準備充分;如遇排水堵塞、立即判斷堵塞部位進行疏通、清掏;
情況重大立即上報相關單位并求助;
3、應急組:(秩序部)對業主貴重物品進行救助、搬運,有序疏導車輛駛離車庫;
4、后勤組:(保潔部)待水位恢復正常,對車庫進行清掃;事情處理后,要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
室外停車場消防的應急預案 篇10
一、車場運行管理細則
1、停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。
免費車輛的使用
免費車輛需由三翔置業公司總經理簽署后,交由物業服務部安排秩序維護班長發行免費卡。
3、月租車輛的使用
(1)有意租用月租車位的客戶可與物業服務部接洽,由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況;
(2)財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交物業服務部部備案,同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發行月票卡。
(3)每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。
(4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。
(5)注意事項:
A:領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。
B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡,并交納卡費。
4、時租車輛使用方法
(1)車輛駛至車場范圍內向車場管理員取得泊車票進行停放車輛;
(2)司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從車廠管理員指揮)
(3)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內無貴重物品后鎖好車門,離開;
(4)離開車場時,司機應主動到車場管理員處繳費;
(5)泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時2元/小時收取;
(6)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口;
5、卸貨車輛使用方法
貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區內;
卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費服務;半小時之內享受免費服務,超過1小時收費標準與時租車輛一致;
貨車收費標準與時租車輛一致;
貨車在卸貨區泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;
貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費;
6、摩托車使用方法
摩托車進場后,由車場管理員發卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;
(1)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
(2)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;
(3)摩托車收費標準為一元一張,每月存放費30元/月;
7、停車場保安維護
停車場內特設1名秩序維護員負責巡邏,維護車場秩序及治安及協助車場收費人員進行管理;
24小時閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護員負責,發現可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。
停車場周邊應加設護欄裝置,便于日常管理。
8、車場清潔管理
(1)停車場之清潔由負責一層大廳的.保潔員執行,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾、積水;
(2)保持車場內各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網;
二、車場保安員工作細則
(1)車場進場秩序維護員須熟記車場守則,對進入車場的租賃客人,要熱情有禮;
(2)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;
(3)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車,并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。
(4)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后,要將障礙錐標志放在固定車位上。
(5)禁止無關人員玩弄車輛及停留于車場。
(6)車輛停泊后,要求司機熄火將貴重物品取走,關好門窗。
(7)搬運人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進出物品需有秩序維護班簽發的放行條,方能放行;
(8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡,應勸其離開;
(9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機;
(10)發生交通事故或其他突發事件,要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設備損壞及衛生情況要及時上報秩序維護班長
(11)車主丟失停車證(卡)的憑車輛執照取車,并做好登記,無停車證(卡),又無車輛執照的一律不得取車,以防車輛丟失;
(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發現可疑人員或車輛及時上報級;
(13)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會出現停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全;
(14)不準在停車場內加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內修理車輛及洗車;
(15)停車場內嚴禁堆放任何雜物,確保場內的車輛安全出車;
(16)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區秩序。
(17)對進入卸貨區車輛進行指揮,維持卸貨區秩序;
(18)對卸貨車輛有權檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進入卸貨區,并督促卸貨車輛領取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。
三、車場收費員工作細則
在出口處設置一名收費員,專門負責車場的時租車輛收費工作。
(1)車場收費員需熟習車場收費程序的操作;
(2)注意車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯系;
(3)對卸貨車輛進行檢查,并發給卸貨車輛停車證。
四、停車場管理守則
1、進入車場
(1)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;
(2)必須遵守停車場內行車速度;
(3)遇有輪候進入車場時,應耐心等候服從保安員指揮,嚴禁超越前列車輛。強行進入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負責;
(4)除非必要,不得響號。
2、使用車場
(1)泊車妥當后請馬上關引擎;
(2)泊車不得超越一個車位;
(3)泊車不得超越指定界線;
(4)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴禁亂停亂放;
(5)泊車后司機應關好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應留置車內。如因大意造成之損失,物業服務部概不負責;
(6)使用車場卸貨,貨物應盡量堆放在卸貨區內,并及時運走。嚴禁在車道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權制止卸貨,并責令違反在最短時間內使道路恢復暢通;
(7)用戶應對自己貨物負責,裝卸貨物應快捷,以免影響他人使用上落貨區;
(8)一切司乘人員在車輛停妥后,應盡快離開車場;
(9)車場內停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機應負責全部經濟、法律責任;
(10)保持車場內整潔。
3、離開車場
(1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關證件;
(2)出閘時,嚴禁不聽指揮,強行駛離;
(3)載貨時駛離本停車場,應出示本車廠認可的放行條;
(4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。
室外停車場消防的應急預案 篇11
一、背景與目的
近年來,隨著全球氣候變暖和極端天氣事件的頻發,停車場作為城市交通系統的重要組成部分,面臨著洪水和暴雨等自然災害的`嚴重威脅。因此,制定防洪排澇應急預案,旨在通過提前預警、快速響應和有效處置,最大限度地減少災害損失,保障停車場內人員及車輛的安全。
二、應急組織機構與職責
應急領導小組:
組長:負責全面指揮協調防洪排澇工作。
副組長:協助組長工作,負責具體方案的制定和實施。
成員:包括停車場管理人員、維修人員、秩序維護人員等,各自承擔監測預警、搶險救援、后勤保障等職責。
搶險隊伍:
由物業值班人員、全體保安隊員、保潔人員等組成,負責具體的搶險救援工作。
三、監測與預警
建立監測系統:
安裝水位監測設備和降雨量監測設備,實時監測停車場及周邊區域的水位和降雨量。
與氣象部門建立聯系,及時獲取氣象預警信息。
預警等級劃分:
根據監測數據和氣象預警信息,將預警等級劃分為一級、二級、三級等,并制定相應的應急響應措施。
四、應急響應措施
一級預警響應:
立即啟動應急預案,通知所有應急小組成員到位。
通過廣播、電話、微信等方式通知停車場內人員及車主,迅速疏散至安全地帶。
安排專人引導車輛有序駛離停車場,避免造成交通擁堵。
二級預警響應:
加強巡查力度,密切關注停車場內積水情況。
在停車場出入口堆積沙袋、設置擋水板等,防止雨水倒灌。
啟用排水泵等設備進行排水作業,確保排水系統暢通。
三級預警響應:
停止接納新車輛進入停車場,關閉停車場大門。
對已停放的車輛進行安全檢查,確保車輛安全。
加強與其他部門的溝通協調,共同應對災害。
五、后期處置
清理現場:
暴雨停止后,組織人員對停車場進行清理,清除積水、垃圾等雜物。
對受損設施進行修復或更換,確保停車場正常運行。
總結評估:
對防洪排澇工作進行總結評估,分析存在的問題和不足。
根據評估結果,完善應急預案和搶險救援機制。
六、保障措施
物資保障:
儲備足夠的搶險救援物資,如沙袋、排水泵、雨具等。
確保應急物資隨時可用,滿足搶險救援需求。
人員培訓:
定期對應急小組成員進行培訓和演練,提高應急響應能力和搶險救援技能。
宣傳教育:
加強對停車場內人員及車主的宣傳教育,提高防災減災意識和自救互救能力。
通過以上措施的實施,可以有效提升停車場防洪排澇能力,確保在極端天氣條件下人員及車輛的安全。
室外停車場消防的應急預案 篇12
為進一步改善我區機動車停放秩序和環境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設管理運營新模式,著力提升新區停車服務水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據《天津市推動城市停車設施發展實施方案》,結合新區實際制定本實施方案。
一、總體要求
(一)指導思想
堅持以人民為中心的發展思想,按照市委、市政府總體要求和區委、區政府工作部署,健全完善政策法規,著力加強規劃引導,以市場化、法制化方式推動停車設施建設,提升停車綜合運營服務水平,有效滿足市場主體和人民群眾合理停車需求,為改善全區公共秩序、打造宜居宜業環境、提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力提供有力支撐。
(二)基本原則
1.資源統籌、規劃引領
統籌考慮現有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準規劃引領新區停車設施向精致建設、精明運營邁進。
2.整體謀劃、突出重點
充分考慮區本級、開發區未來用地、產業、機動化發展態勢,統一規劃小汽車公共停車場、道路停車泊位、大貨車專業停車場。針對城區停車供需矛盾突出的重點商圈、大型醫院、老舊小區以及四個集港區的大貨車停車難問題提出實施方案。
3.政府引導、市場運作
加強頂層設計和政策引導,深化“放管服”改革,營造良好市場環境。堅持“誰投資、誰受益”原則,激發各類市場主體投資運營城市停車設施的動力。
4.智慧管控、資源共享
加快引入科技手段,全力推進智慧停車運營管理平臺、停車誘導系統的建設應用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯時共享停車,有效盤活停車資源。
5.分區定價、調控需求
發揮價格杠桿作用,依據不同區域的人口就業崗位密度、公交服務水平、停車供需情況、道路運行速度,制定分區域差異化的停車收費分區,合理調控出行停車需求,引導居民向綠色交通出行方式轉變,緩解重點地區道路交通擁堵。
(三)主要目標
到20xx年,全區新增停車位不少于10萬個,其中隨各類地塊開發新建建筑物配建車位不少于8萬個,新建各類公共停車場(樓)停車位不少于5000個,老舊小區內部挖潛車位不少于15000個,嚴格控制路內停車位。基本建成配建停車場、路外公共停車場、路內停車位相輔相成、互為補充的城市停車供給系統。居住小區、醫院、學校、交通樞紐等重點區域停車需求基本得到滿足,集港區大貨車占道違停問題得到有效緩解。
建成濱海新區全域智慧停車平臺,示范性智慧停車場(樓)5處,示范性智慧道路停車場15處,聯網停車泊位數量不低于6萬個,經營性停車場(樓)統一電子支付比例超過80%,經營性泊位周轉率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區停車創新發展取得突破,停車平臺經濟與共享經濟初具規模,停車經營服務水平大幅提高。基本形成社會資本廣泛參與,信息技術與停車產業深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車系統,為濱海新區建設生態、智慧、港產城融合的宜居宜業美麗濱海新城提供有力支撐。
二、重點任務
(一)緩解供需矛盾,有序推進停車設施規劃建設
1.開展停車資源普查,夯實工作基礎。開展城區重點片區(濱城核心城區生活區、南北片區生活區)現狀停車資源普查,掌握現狀國有公共停車資源分布情況;構建停車基礎設施信息數據庫。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單;開展集港區大貨車停車供需調查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲,近期無劃撥、出讓計劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權屬用地、企業自有用地等。(區城市管理委、區交通運輸局、區住房建設委、區公安局、市規劃和自然資源局濱海新區分局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
2.突出規劃引領。科學編制《濱海新區公共停車場發展規劃(20xx-20xx年)》,確定城區小汽車公共停車設施規劃布局方案、集港區大貨車專業停車場規劃布局方案。組織社區居委會開展轄區內公共停車場建設需求調查,提供建設需求清單。依據《發展規劃》及各方投資意向,制定全區公共停車場建設行動計劃,形成公共停車場建設項目清單,持續滾動更新,有序推進項目實施。(區城市管理委、區住房建設委、區公安局、市規劃和自然資源局濱海新區分局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
3.加大居住小區基本停車位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區停車難問題。組織開展居住小區內部停車位挖潛、擴容工作,充分利用小區內部零星空地、邊角地,見縫插針設置停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區周邊次、支路等設置臨時停車位。條件許可的情況下,鼓勵周邊企事業單位專用停車場有償對社會開放,緩解小區夜間停車難問題。開展老舊居住小區停車自治試點,充分發揮街鎮、社區居委會、業主、社會資本作用,探索停車設施共建、共管、共享新模式。嚴格執行天津市停車配建標準,同步配建停車設施,做好配建停車設施驗收信息資料報送工作。(各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府、區住房建設委、區城市管理委、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區消防支隊)
4.合理滿足出行停車需求。建設集約化的立體停車設施,“十四五”期間著力解決城區重點商圈、大型醫院等地區停車難問題。選取3個示范建設項目,分別為泰達國際心血管醫院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務中心項目(停車樓)、天津市第五中心醫院新改擴建及改造工程。利用空閑廠區、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設臨時停車場。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點,設置橋下臨時停車場。集港區建設大貨車專業停車場示范項目。推進醫院停車改革試點,積極引入社會資本,參與停車設施規劃建設管理運營,提高停車效率和服務質量。(區城市管理委、區住房建設委、區衛生健康委、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區應急局、區公安局、區消防支隊、區交通運輸局、各開發區管委會、區建投集團)
5.便捷停車換乘。結合地鐵站同步規劃建設“停車+換乘”停車場,引導綠色出行,減少進入重點地區機動車流,緩解交通擁堵。推進公路客運站、鐵路客運站、客運碼頭和城市常規公共交通樞紐等換乘停車設施建設,便捷客流集散。(區發展改革委、區住房建設委、區城市管理委、區交通運輸局、市規劃和自然資源局濱海新區分局)
6.盤活存量停車資源。大力推動停車資源共享利用,激活閑置車位,支持停車企業通過網絡化智能化手段有效聚合零散車位、零散時間、零散需求,讓現有停車資源“活起來、用起來”。推動機關、企事業單位推出一批停車資源共享示范項目,鼓勵寫字樓、居住小區等停車設施錯時共享,提升停車設施使用效率。(區城市管理委、區商務和投促局、區委網信辦)
(二)規范路內停車,加大停車秩序綜合治理
7.加強路內停車位管理。完善區級道路停車位設置審核程序,定期對道路泊位使用效果進行評估,動態調整道路泊位。運用科技手段提升路內停車管理設施,加快實現無感支付;建立全區路內停車電子收費平臺,實現路內停車“一網統管”。(區公安局、區城市管理委、區建投集團、區委網信辦)
8.強化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護良好停車秩序;嚴管人行道違停行為,保障行人路權。加快新能源公交場站建設,逐步消除公交占道停車。嚴格按照規定標準設置消防通道并實行標識化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區公安局、區交通運輸局、區消防支隊、區發展改革委、市規劃和自然資源局濱海新區分局)
(三)規范經營性停車設施軟硬件環境,提升停車運營服務水平
9.規范經營性道路停車泊位設置。督促經營企業規范道路停車泊位標線、標志牌等軟硬件設施的設置。(區城市管理委、區公安局)
10.整改非法經營性停車設施。逐步減少非法經營性停車場及非法經營停車泊位數量。(區城市管理委、區公安局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
11.查處停車設施違法違規收費行為。逐步減少停車設施違法違規收費比例。(區市場監管局、區公安局)
(四)創新智慧服務,提高停車設施智能化水平
12.創新管理服務模式。推動公共停車資源整合和智能化改造,開展線下市場化運營服務。推動建設新區統一智慧停車運營管理平臺,整合路內、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實現線上服務和數字化運營,打造平臺經濟和共享經濟示范項目。引導停車企業開發移動終端智能化停車服務應用,集成信息查詢、車位預約、停車誘導、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵停車服務企業依托信用信息提供收費優惠、車位預約、通行后付費等便利服務。研究拓展電子不停車收費系統(ETC)等電子化收費方式在停車場(樓)的應用,提升服務效率。推動各物業小區、商業綜合體、公益類建筑等配套停車場數據接入新區智慧停車運營管理平臺,發揮平臺規模效應。(區城市管理委、區發展改革委、區交通運輸局、區委網信辦、區住房建設委、區建投集團)
13.支持停車產業發展。鼓勵停車裝備制造與服務企業在智能停車裝備研發、高精度地圖制作、系統軟件開發等方面自主創新,培育新區停車服務龍頭企業,規模化、專業化運營停車資源。壯大一批停車裝備制造與服務領域專精特新“小巨人”企業。結合新能源汽車推廣,加快停車場(樓)充電設施建設。加強5G基礎設施建設,打造一批智慧停車應用場景項目。(區工業和信息化局、區發展改革委、區城市管理委、區交通運輸局、區委網信辦、區建投集團)
(五)強化要素支撐,加大用地和資金保障。
14.完善用地政策。將公共停車場發展規劃成果納入區國土空間總體規劃,并將永久性公共停車場規劃成果納入控制性詳細規劃,做好公共停車場用地預留和控制。制定新區公共停車場供地實施細則;鼓勵以協議出讓方式供應公共停車場用地;分區域確定不同類型停車場用地基準地價;鼓勵利用短期無出讓計劃的儲備土地建設臨時公共停車場,分區域確定最低租金標準;采用租賃或先租后讓方式供應停車場用地的,租金標準應與出讓金標準相均衡。做好《天津市規劃用地兼容性管理暫行規定》政策解讀和宣貫,鼓勵公共停車場投資方在不改變用地性質、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經營性設施,增加營收來源。出臺土地分層開發實施細則,降低用地成本,明確產權歸屬,做好不動產登記。(市規劃和自然資源局濱海新區分局、區財政局、區城市管理委、區國資委、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府)
15.用好財政政策。強化路內停車經營權監管,實現路內停車經營收入反哺停車設施建設。積極爭取智能制造等專項資金,支持高端智能停車裝備研發及產業發展。積極利用地方政府專項債券資金支持停車設施規劃、建設。(區國資委、區財政局、區工業和信息化局、區發展改革委、區公安局、區城市管理委)
16.創新金融政策。根據停車服務企業需求,探索利用停車設施經營權、預期收益等進行市場化融資,支持企業以市場化方式發行用于城市停車設施建設的專項債券,發展停車業務。吸引產業投資基金支持停車設施建設、智慧停車及創新服務等。在公共停車設施領域推進基礎設施領域不動產投資信托基金(REITs)試點,盤活存量資產。(區發展改革委)
17.健全收費政策。執行本市機動車停車收費相關規定,充分發揮價格杠桿調節作用。執行本市“停車+換乘”優惠相關規定,緩解本區域交通壓力。(區發展改革委、區城市管理委、區公安局、區交通運輸局、區財政局)
(六)優化市場環境,完善管理主體
18.鼓勵市場主體參與。簡化審批流程,對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發、產品供應、維護保養、運營管理和信息化建設。允許中小微企業和個人申請投資運營公共停車設施。(區政務服務辦、市規劃和自然資源局濱海新區分局、區住房建設委、區城市管理委、區市場監管局、區工業和信息化局)
19.加強建設運營監管。強化停車場(樓)項目建設監管。做好各類機械式停車設施設備養護維護和監測,確保安全運行。加強對停車設施使用后監管,強化對停車服務企業服務質量、規范經營的監管,嚴厲打擊違法違規行為。(區住房建設委、區工業和信息化局、區城市管理委、區市場監管局)
20.健全停車管理制度。結合天津市機動車停車設施管理地方性法規,完善濱海新區停車管理制度,進一步明確各委辦局、各開發區管委會、各街道辦事處、各鎮政府停車方面職責分工,為各項停車舉措的實施提供保障。(區城市管理委)
三、保障措施
(一)加強組織領導
成立濱海新區機動車停車管理工作領導小組,采取雙組長制,陳波副區長、陳玉東副區長任組長,各相關委辦局、開發區、街鎮為成員單位。
區機動車停車管理工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區城市管理委。辦公室負責組織落實領導小組工作部署,包括細化停車方面工作任務分工,匯總相關責任部門任務分工完成情況;負責聯系區政府辦,組織召開停車領導小組聯席會議,協調、推動涉及停車場建設、綜合運營服務等工作。
(二)推進執法聯動
結合道路交通亂點、堵點,加大違法停車管控力度。強化科技裝備應用,深入推行文明停車勸導制度,發揮路內停車泊位管理員作用。綜合治理違規經營、改變停車場使用用途和挪作他用、不按要求接入相關數據、占用路內停車泊位等違法行為,依法予以查處。
(三)做好宣傳引導
廣泛宣傳停車綜合運營服務提質增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當前城市停車治理中群眾反映的問題,主動釋疑解惑,做好正面引導。重點宣傳停車共治、共享、分區差異化定價等措施的經濟效益、社會效益、環境效益,爭取社會各界的理解和支持,努力營造共建共治共享的濃厚氛圍。
室外停車場消防的應急預案 篇13
一、目的
為規范和加強停車場安全管理,為確保車輛的財產安全,防范車場安全事故的'發生,力保車場安全事故發生時損失減少,能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故,根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規,結合該停車場的環境建設與準備的實際,制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮):項目經理
主要職責:負責定時召開停車場安全工作領導組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實車場安全事宜。 副組長(副總指揮):秩序隊長
主要職責:具體負責組織對緊急預案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成領導部署的各項任務。
成 員:(本單位4名職工為成員)
主要職責:具體負責車場所發生突發事件的處理、報告、監控與協調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作,努力將事故協調到滿意為止。
通訊聯絡組:
組長:客服領班
主要職責:一旦發生火警,負責與疏散各組聯絡,調動有關人員到指定地點。應立即報警,先報119救火,再報110維持到
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事故現場處理,根據人員受傷害情況報120,同時報辦公室。 滅火組
組長:秩序班長
成員:(秩序隊員、工程人員)
主要職責:負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發生,立即參加救火救災工作。
報警電話:110
火警電話:119
醫療急救電話:120
交通急救電話:122
三、方法和過程控制:
(一)車輛損傷事故(指無人受傷)處理:
1、車場內如發生交通事故,控制中心應立即調動安全員控制現場,同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施,當班班長立即趕往現場處理,防止肇事車輛及人員逃逸,并將現場情況向中心匯報,中心第一時間通知安全負責人 ,必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現場后,要求肇事當事人如實反映事故發生的經過,并進行拍照,做好相應的事件發生經過客觀記錄,并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
3、根據當事雙方的意見,需自行解決的,處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的,處理人員應主動通知中心與交管部門
聯系,請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時,現場保安員負責疏導車輛進出,并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒,以協調處理為原則,避免與任何一方發生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償,追究安全管理員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
(二)、車輛沖崗處理:
1、車場門崗發現車輛欲沖崗時,首先采取應急措施,設法阻止,同時聯系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像,并立即通知保安負責人 和服務中心領導前往處理,同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時,崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時,當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向,將信息立即向控制中心匯報,并維護好現場秩序。
3、中心應立即與車主聯系并進行確認,必要時保存電話記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
(三)、車輛丟失處理:
1、當值人員發現或接到車輛丟失的信息后,應首先向控制中心
匯報,由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制,(車場崗應立即使用地樁)同時檢查該車相關記錄,查明進出時間,與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡,確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報,確定是否報警或采取補救措施,同時將車場現場的所有資料封存,以便協助調查。
(四)、車場傷亡事故處理:
1、車場內發生傷亡性-交通事故,目擊者首先報告控制中心,由控制中心根據人員傷亡情況,第一時間通知部門經理。
2、現場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現場,對事故現場進行保護,并立即聯系控制中心通知受傷者家屬。現場班長對需急救的傷者應立即設法救護,并視情況撥打120急救和送醫院,同時記錄現場情況及事件經過,對現場進行拍照記錄。
3、核實情況(時間、地點、事件概況),通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區范圍,布置警戒;疏導車場交通。
5、注意火險,車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映,并對在場證人進行登記,以便協助公安部門處理。
(五)車輛堵塞車道的處理:
1、如在停車場出入口出現車輛滯留的現象,安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道,安全崗位要保持冷靜,不得與車主發生沖突,并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發生堵塞時,當值班長要及時趕到現場進行處理,安排崗位指引其他車輛走應急通道,并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群,并在做好車輛警戒的前提下,盡量協調顧客在洽談室等影響較小的區域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現場進行攝像取證,并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后,首先對事情進行了解,且在原則范圍內進行協調.如不能解決的,應及時將情況匯報部門經理,經部門經理的同意,可聯系轄區警務室及公安交通部門前來協助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大,可聯系相關媒體進行曝光。
(六) 、防汛的處理
1、積水組:(工程部)沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等物資準備充分;如遇排水堵塞、立即判斷堵塞部位進行疏通、清掏;
2、通訊組:(客服部)及時用廣播通知業主將車輛駛離車庫、現場拍照,情況重大立即上報相關單位并求助;
3、應急組:(秩序部)對業主貴重物品進行救助、搬運,有序疏
導車輛駛離車庫;
4、后勤組:(保潔部)待水位恢復正常,對車庫進行清掃;
事情處理后,要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發事件應填寫《突發事件處理記錄表》。
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室外停車場消防的應急預案 篇14
為確保我市全國文明城市創建工作扎實有序地開展,進一步提升城市文明交通管理水平,構建暢通安全、群眾滿意的交通環境,遵化市公安交通警察大隊決定在市二環路范圍內開展創建文明城交通秩序整治工作,制定本實施方案。
一、組織領導
大隊成立創建文明城交通秩序整治工作領導小組,由大隊長肖志永任組長,副主任科員甄志忠任副組長,外勤、宣傳、督察、違章、指揮中心各分管領導為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在城區中隊,城區中隊中隊長李東升任辦公室主任,具體負責此項工作的組織落實。
二、工作目標
1、市二環路以內行人、非機動車守法率95%以上。
2、市二環路以內違法停車治理率達到100%,有禁止標志、標線的路段無違法停車。
3、市二環路以內路口、路段機動車禮讓行人達到95%以上
三、工作措施
(一)行人、非機動車違法行為整治
1、整治重點區域
市二環路以內21個示范路口和非機動車、行人通行量較大路口。
市二環路以內2條嚴管街和主次干道。
2、重點違法行為
(1)非機動車:不按交通信號規定通行、不服從交警指揮、未在非機動車道內行駛、逆向行駛、越線停車。
(2)行人:違反交通信號通行、跨越道路隔離設施、橫過道路未走人行橫道或過街設施、不在人行道內行走。
(3)其他影響本地道路交通秩序的非機動車、行人突出交通違法行為。
3、整治工作措施
(1)嚴密勤務部署。大隊針對二環路以內非機動車、行人交通違法發生的規律,有針對性的安排部署,保證重點路口、路段的見警率、管事率。對秩序亂點,實施專人定點職守管理,強化平峰時段路口、路段巡邏管控;對行人流量大、情況復雜、警力不足的路口、路段,要重新調整警力部署和安排,確保不失管失控;對路況較好、有機非隔離設施的路段,也要加強機動巡邏管控,嚴查非機動車走機動車道、逆行等交通違法。
(2)加大執法力度。依照道路交通安全法律法規,用足執法手段,突出重點,嚴格執法。對以吵鬧謾罵等方式阻礙民警依法執行公務的,要使用執法記錄儀或錄像設備收集、固定證據,依照《治安管理處罰法》對當事人予以處罰。對非機動車、行人交通違法者進行記錄,并錄入相關系統,屬屢次、多次違法的,要通過組織看宣傳片學習法規知識、協助執勤等方式加強教育管理。對能夠確認單位人員違法的,要實行抄告制度,單位人員違法較多、集中的,還要深入單位進行交通安全教育。
(3)開展統一行動。組織開展集中統一行動,最大限度組織力量上街治理行人、非機動車違法行為。
(二)違法停車集中整治
1、整治重點區域
(1)主次干道:大隊在認真治理轄區內所有主次干道上的違法停車以外,重點治理以下路段的違法停車。
(2)公共廣場及周邊:
人民廣場及周邊
(3)公園周邊:
人民公園、小河游園及周邊
(4)學校周邊:大隊在認真治理轄區所有學校周邊違法停車以外,重點治理以下學校周邊的違法停車,維護校園周邊交通秩序。
小學:遵化市第一實驗小學、遵化市第二實驗小學、遵化市第三實驗小學、遵化市第四實驗小學、第六實驗小、燕山學校
中學:遵化市第一中學、遵化市第二中學、遵化市第三中學、遵化市高級中學
(5)汽車站:
遵化市長途汽車站
(6)醫院:大隊在認真治理轄區所有醫院周邊違法停車以外,重點治理以下醫院周邊的違法停車,維護醫院周邊的交通秩序。
遵化市人民新、老醫院、遵化市中醫醫院、遵化市婦幼保健院、遵化市第二醫院
(7)公共文化設施:
人民廣場圖書館、新華書店
(8)商場、市場:大隊在認真治理轄區所有商場、市場周邊違法停車以外,重點治理以下商場、市場周邊的違法停車,維護商場、市場周邊的交通秩序。
商場:金源購物廣場、永輝超市、時代廣場、新、老天奕商場、唐山百貨商場
市場:燕山果菜批發市場、貿易城果菜批發市場
(9)政務大廳:
遵化市行政審批中心
2、重點違法行為
以轄區內所有主次干道、醫院、學校、商場、車站周邊為重點,進一步加大對機動車占用非機動車道、盲道、消防通道、公交站點的違法行為治理力度,實現“停車入位、順向停放、間隙適當、規范有序”,營造治理違法停車嚴管高壓態勢。
(1)機動車占用非機動車道(施劃停車泊位除外)、盲道、消防通道、公交站點等部位停車;
(2)機動車未在停車泊位停放;
(3)不按指示方向停放;
(4)限時停車泊位禁止停車時段內違法停車;
(5)在道路上違法安裝地鎖、設置障礙物;
(6)其他影響車輛通行的交通違法行為。
3、整治工作措施
(1)科學研判部署,嚴格落實職責。明確工作重點,強細化工作措施,根據不同點位的特點,制定具體管理措施,使各項工作措施落實到位。同時,要全面提高民警和輔警的思想認識、責任意識和壓力意識,把嚴查亂停亂放違法行為作為助力文明城迎檢工作的重要舉措,全力以赴開展好亂停亂放違法行為整治活動,健全亂停亂放整治常態管理機制。
(2)細化整治措施,突出重點整治。一是為使整治成果突出,采取不間斷地巡邏檢查執勤模式,發揮連續作戰的傳統,把路面違法停車工作逐級落實到崗到人。二是結合轄區機動車停放情況,合理安排警力部署,采取逐街排查、定點嚴管相結合的方式,加強轄區重點道路及嚴管路段車輛違法停放的查處工作,形成嚴抓嚴管態勢。
(3)堅持嚴格執法,文明規范執法。在執法過程中,執勤民警要充分利用執法記錄儀,對主次干道等文明城重點檢查部位進行進行“一勸二貼三拍四拖五清”違法停車管理。即:一勸:對有駕駛人在場的違法停車首先進行勸離;二貼:對違法停車駕駛員不在現場的要張貼違法停車告知單;三拍:對長時間占用機動車道、非機動車道、盲道違法停車的,要派出人員進行巡邏管控,必要時研究上監控設備進行抓拍處罰;四拖:對影響通行的違法停車及時進行拖車處理;五清:對私自圈占停車位的,要及時清理地鎖和障礙物。
(三)機動車不禮讓行人
1、加強燈控路口機動車不禮讓行人的治理。重點治理21個示范路口機動車右轉不禮行人違法行為,發現機動車搶斑馬線不禮讓行人的要管理處罰。
(四)細致摸排,完善交通設施
1、加強對標志標線、信號燈等交通管理設施的巡查,尤其是已經設置的人行過街標志、分隔護欄,發現標線不清、設施破損的,及時報相關部門完善。
2、進一步優化信號燈配時,充分發揮信號燈配時專業團隊作用,對路設員報送的意見進行認真分析、觀測、研究,及時優化信號燈配時。
3、補充完善交通管理設施。結合市區道路建設與人流車流變化,對新出現的.交通堵點、亂點進行分析,提出交通管理設施完善意見,報相關部門補充完善。
(五)服務一線,做好執法保障。
1、提供執勤執法法律保障。要以路面民警對違法停車、非機動車、行人違法的`執法管理實際需求為切入點,積極研究違法停車、非機動車、行人違法執法意見,并對民警在執法管理中遇到的疑難情況和敏感問題,及時提出解決意見。
2、做好執勤執法權益保障。對執勤執法過程中惡意投訴、誣告陷害、打擊報復民警、輔警執法權益的案件,督察大隊要及時進行處置,協調歸屬地公安部門最大限度維護民警輔勤執勤執法權益,保障民警、輔警執勤執法工作的積極性。
四、工作要求
(一)高度重視,嚴密部署。
開展交通秩序整治工作是為我市創建文明城提供良好交通環境的一項重要舉措,同時也是創城工作的的重要組成部分。各部門一定要高度重視,嚴肅對待,建立危機意識,樹立治理決心,教育民警提高工作積極性,增強責任心,主動克服畏難情緒,努力完成各項工作任務。同時,要迅速行動,召開全體民警大會進行動員部署,將整治工作內容傳達到全體民警、輔警,切實使大家都明確工作任務和重點,積極投身于工作之中。
(二)明確責任,量化管理。
要明確任務,落實責任,制定工作進度安排表,切實把各項治理工作任務分解到中隊、分解到人頭,明確完成時限。結合實際,進一步細化工作措施,精心組織,周密部署,堅持宣傳先行,深入開展動員,突出管控重點,切實保證交通秩序整治工作有力、有序、有效開展。
(三)加強督導,獎懲結合。
整治期間督察大隊要加大督導檢查力度,適時將檢查情況進行通報。對整治力度大、效果好的部門進行通報表揚,對工作措施不落實,工作不認真負責的部門和個人要予以通報批評。同時對每周治理狀況進行檢查通報,行動結束時對沒有達到即定目標的大隊要在全隊通報批評。
室外停車場消防的應急預案 篇15
進一步加強和規范我院機動車輛交通安全管理,保障各項工作有序進行,特制定如下規定:
1、機動車輛交通安全管理工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持誰主管誰負責的原則。
2、總務科為機動車輛安全管理部門,負責對車輛使用、停放、維修、油料采購、發放、結算、司駕人員的交通法規教育培訓及證件、各種費用辦理的管理職能。
3、車管員對汽車使用實行統一調度,車輛調度人員要積極配合分管院長加強對車輛的使用、停放、維修等事項的管理,及時了解所管車輛的動向,建立相關臺帳,實行不定期檢查。
4、車輛管理人員必須熟悉所管車輛的性能及其用途,未經請示批準,任何人不得隨意改變“120”值班車輛用途。確因工作需要改變車輛用途的,由總務科書面向分管院長請示經同意后方可改變,并在規定期限內恢復其原用途,未經請示,私自改變車輛用途的,發現一次,扣派車人500元,駕駛員300元,累計三次,駕駛員扣發一個季度效益工資。
5、車輛使用實行派車單制度。派車本著“先急后緩、保障重點”的原則:
(1)管理人員必須保證“120”24小時正、付值班車輛的需要,不得有誤
(2)如遇搶險、救災或突發事件,所有車輛駕駛人員必須服從統一指揮,參與搶救工作
(3)市內用車由車輛管理員開出車單,出市用車需管理人員請示分管院長同意后方可,根據行車路線和駕駛員的情況開出派出車單,所有用車必須做好記錄,沒有派車單不得報銷過路費、油費、行補費,無派車單發現一次,責任人和駕駛員均扣50元,駕駛員擅自用車,發現一次扣500元。
6、院、考核辦對機動車輛實行分級檢查制度,考核辦必須對所有車輛做到每月檢查一次;總務科機動車輛管理人員必須對所管車輛做到每星期檢查一次,駕駛員必須對所駕車輛做到日檢三次(行駛前、行駛中、行駛后),嚴禁車輛帶病出車,若發現一次,當月考核扣10分。各檢查單位及人員要建立臺賬,以便隨時了解車況,發現一次未檢或漏檢,當月考核扣一分。如因車況不明或駕駛員處置不當而導致安全事故所造成的損失,按公安交管部門認定責任的大小由駕駛員進行賠償。
7、發生交通事故后,駕駛員要及時報警,嚴禁自作主張,私下解決,否則造成的一切后果由駕駛員和當事人承擔,駕駛員負主要責任以上的(含主要責任)。暫停駕駛車輛,待事故調查處理后作出結論。
8、安全行車,遵守交通法規。
(1)駕駛人員駕駛車輛一年中安全無事故,由醫院發給1000元的安全獎;
(2)駕駛員必須嚴格遵守交通法規,對行車中違章罰款,一律不得予以報銷。
9、機動車輛必須嚴格按指定位置停放,沒有管理人員的通知不得隨意改變,違者發現一次當月考核扣2分。
10、駕駛員必須服從汽車調度員的指揮和日常管理,虛心接受安全教育,認真填寫工作日記(時間、地點、出車后里程數、車況、用車人),保管好派車單,每次用車完畢后必須按規定位置停放車輛,并及時向管理人員匯報。駕駛員通訊設施必須保證全天候暢通。不服從管理、不做記錄、不按規定位置停放車輛的,發現一次,當月考核扣2分。
11、駕駛員必須愛護車輛,保持車輛內外整潔,總務科定期和不定期進行檢查,發現違規一次,當月考核扣2分。
12、機動車輛的維修實行分級管理,機動車輛有故障后,駕駛員要及時向本級管理人員報告,確需維修的由本級管理人員簽字后報分管院長審核辦理。
13、總務科、考核辦每年對各車用油核定一次,每季公布各車輛用油和修理情況,對油料核定數節油的部分析成現金按40獎勵給個人,超標部分由駕駛員本人承擔;因駕駛員使用不當,造成的機械修理,費用由駕駛員本人承擔;弄虛作假產生的修理費用除由當事人承擔外,并處修理費兩倍的罰款。
14、行政用車憑出車單、發票和里程表實際讀數按0.15元/km享受里程補貼,但需經管理人員核實,報分管院長批準后實施。
15、職工因特殊情況需要用車的在醫院允許的情況下可以考慮,但車輛不得在外過夜。同時必須按照用車程序,填寫用車申請單,報分管院長批準后方可用車,職工因私用車應交納相關費用:
(1)汽油費:轎車0.5元/km,面包車0.8元/km,車輛出庫里程即為起點,入庫里程為終點
(2)過路費、停車費一律由用車人自理。
以上費用可以在用車前預付:也可以在用車后及時交納,或者從用車人當月工資中扣減。
(3)職工私人用車以下情況免收費用:職工本人及其直系家屬(父母、岳父母、公婆、配偶、兒女)因病接送、婚喪用車。
16、本規定自20xx年六月一日起執行,過去有關規定與本規定不符的,以本規定為準。
室外停車場消防的應急預案 篇16
為保證小區車輛收費工作順利進行,合理制定收費標準,更好的為業主提供車輛停放業務,逐步改善車輛停放服務功能,規范收費管理秩序。制定方案如下:
一、小區內共有露天、半封閉車位470個,不包括已出售車庫,分別以0—8字頭進行編號,其中半封閉車庫20個。
二、據統計小區露天停放車輛為497輛(不含私家車庫停放車輛)。其中云AA9字頭的有65輛,云O字頭的有21輛,警車有5輛,軍車有3輛。為解決車輛多車位少的問題,所有露天車位不另收車位租金,均視為臨時車位提供泊車。
三、車位不足的補充方案:
對二區值班室至門診路口靠右邊可規劃40個車位的位置補充規劃,做到合理化利用,解決車位緊張的問題。
四、起用IC卡系統,在IC卡系統使用正常的'情況下實施刷卡收費運行:
1、現有IC卡1000張,需重新制作圖案用不干膠張貼(每張費用元,含正面背面。),正面金牛圖案,背面為提示內容。
持卡須知
1)領取IC卡時須交納押金。
2)按有關規定,本小區收取的費用為場地占用費,非保管費。
3)一車一卡,專車專用,因有圖象對比,請勿借給他人使用,請妥善保管,若有遺失及時掛失。
4)駕駛員必須嚴格按照IC卡智能停車收費系統指示操作。
5)進入小區的車輛請按位停放,服從管理。
6)本卡必須隨身攜帶,嚴禁存放車內,以防車輛被盜,違者后果自負。
2、臨時卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進行區分識別。
3、收費標準報物價部門批準后錄入電腦系統自動計費。
4、收費軟件的安裝調試由捷順公司負責完成,費用在900元左右。
五、制定車輛停放規定(附后)
六、收費標準
1、參照昆明市機動車停車場收費標準(小區內場地占用收費標準)的規定執行
1)轎車、小型客貨車(12座、4噸以下)半小時內含半小時不收費,半小時—1小時1元,1—3小時2元,3—6小時3元,6—9小時4元,9—12小時5元,12—24小時10元。
2)中型客貨車(16—22座)3小時以內2元,3—6小時4元,6—9小時5元,9—12小時6元,12—24小時11元。
3)大型客貨車3小時以內3元,3—6小時5元,6—9小時6元,9—12小時7元,12—24小時12元。
2、結合小區實際建議收費
1)轎車、小型客貨車(12座4噸以下)半小時內含半小時不收費,半小時以上—12小時(按正常收費標準下浮60%)收2元,12以上—24小時(按正常收費標準下浮60%)收4元,
2)中型客貨車(16—22座)半小時內含半小時不收費,半小時以上—12小時(按正常收費標準下浮50%)收3元,12以上—24小時(按正常收費標下浮45%)收6元,
3)大型客貨車半小時內不含半小時,半小時—12小時(按正常收費標準下浮%)收4元,12以上—24小時(按正常收費標準下浮33%)收8元。
七、收費辦法
1、小區車輛實行辦理月卡、半年卡、年卡,對已購買車庫的車輛辦理長效卡。對20個半封閉式車位進行出租(7幢3號、4號2個,16幢4號、9號2個,17幢4號、9號2個,18幢9號4個,25幢—26幢之間10個。),每個車位以大小不等收取130—150元/月租金。
2、轎車、小型客貨車(12座、4噸以下)月卡(按正常收費標準下浮67%)100元,半年卡(打9折,90/月)540元,年卡(打8折,80/月)960元。
3、中型客貨車(16—22座)月卡(按正常收費標準下浮%)150元,半年卡(打9折,135/月)810元,年卡(打8折,120/月)1440元。
4、大型客貨車月卡(按正常收費標準下浮%)200元,半年卡(打9折,180/月)1080元,年卡(打8折,160/月)1920元。
5、辦理IC卡每張收取工本費50元,包括新辦、損壞、失效、掛失。
6、一切車輛均按以上標準實施收費。
八、建議收費時間:3月1日
室外停車場消防的應急預案 篇17
一、停車場泊車背景
停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區,我公司對停車場地進行了現場勘測、分析調研,根據本小區建筑的品質和居民經濟層次、車場規模及效益,利用車場現有資源,科學規劃建設,配置相應的停車場管理設施設備,力爭打造精品停車場地,并實現三贏(物業公司、業主或使用人、我公司)之目的。
1、陽光嘉苑小區實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬于居民服務區。
2、根據甲方以往的運作模式要求,陽光嘉苑小區地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。
3、運用科技手段加強管理力度,車場內配置視頻監控設備、門禁系統、擋車器等交通設施設備,各種標識、標線、指示燈箱配備齊全。
4、預留消防通道,通道內不規劃車位。
二、停車場泊車管理
機動車泊車管理模式:車輛進入停車場泊車,如果是臨時停靠車輛先由進口門崗發放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進入,巡視引導員提示、引導車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費,同時付給停車場專用發票。
1、根據本車輛停車的性質劃分區域,分出專用固定停車位區和臨時停車區,以便于管理。
2、停車專用車位區的固定車輛,配發本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準隨意停放。
3、停車證是為方便業主停車而采取的以年交停車費方式的憑證,在有效期內持證出入車場免收停車費。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(按照鄭州市物價局文件收取)。
4、固定車輛進場時,要憑本車場停車證領勸停車卡”進入專用區域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態避免車輛的丟失。
5、所有進場車輛在入口處要進行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監控攝錄,并提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。
6、車輛泊車入位,管理員提示司機鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內不放貴重物品。車輛出現如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現象的,謝絕車輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車環境。
7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導致不良后果。對突發事件的應對我們會嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時消除影響和妨礙。不給業主的出行和甲方的管理帶來不便。
8、停車場周邊的禁停區禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現車位需求矛盾時,啟用預留等待區域,組織引導車輛等候順序出入常必要時可調派協管員參與疏導管理。
9、停車場內要做到車位資源合理調配,積極引導車輛停放,保證車輛按區域停放入位,做到無位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價局規定合理收取停車費。正在執行公務的警車、救護車、軍車可免收停車費。
11、節日、假日、以及重大公益活動日,可以應物業的要求,經雙方溝通協調,制定適時的組織停車方案,合理調整安排,協助物業做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。
12、停車場遇突發事件及特殊情況,可通報物業方,請求援助。其應對措施和服務程序,要嚴格按照《作業指導書》要求辦理。
13、駕駛員駕車進入停車場,必須服從管理人員的指揮,對于無理取鬧、不聽勸阻的可采取必要措施,如:限制車輛移動。情節嚴重的要通報交管部門或公安機關。
14、停車場內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設施設備及時保養維護。出現隱患隨時排除。
15、嚴格執行公司內部稽查制度,真誠接受社會監督,虛心聽取陽光嘉苑物業管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車場向保險公司投保停車場責任險。凡在本車場內發生的,由于我方管理原因,導致機動車被刮、盜等第三方責任事件發生,造成的經濟損失(不包括車內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的后顧之憂,規避物業管理責任風險,不給物業管理企業帶來負面影響。
17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務對非機動車進行管理,并對園區內業主裝修、搬家等物品的進出進行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區內業主實行非機動車出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責任造成非機動車丟失或大件物品電器從門口未經物管處放行造成損失的由乙方負責。
三、我方對該停車場提出以下建議
1、按照物業與業主簽訂的服務合同整合停車資源,充分利用停車場現有條件維護物業方的利益,為物業方解決實際困難。
2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務,提升車場的品牌效益,降低物業方管理成本,提高雙方的經營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區管理,充分提升停車場的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業方和我方達到雙方共贏的目的。
3、陽光嘉苑現有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務費按(40)元收取,具體定價根據鄭州市物價局新頒布的收費文件執行。
4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區域,由于上述相關費用出現,我方建議:
①臨時車位,每小時按單車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費。
②我方負責該停車場地與政府相關部門的協調事宜及備案,年審手續。
四、停車場崗位人員定編
1、根據陽光嘉苑小區停車場的實際情況及特點,設置車場入口崗、出口崗、引導停車管理員崗位及車場主管等崗位。實行17人3班制,經理1人,車場主管2人,共計用工20人。選派業務能力強、經驗豐富的管理人員進駐車場參與管理,解決前期難題難點。
人員崗位分布:
門崗:每班兩人三班倒6人,園區巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車服務,白班3人夜班2人,主要分布于園區內各處主要進出口或密集停車區指揮疏散、車輛停泊。
2、公司派駐停車場的人員,都要經過公司培訓部門的嚴格培訓。經業務考試合格,員工進駐新停車場要提前熟悉車場環境及物業公司要求,經過磨合期后正式上崗。
3、工作人員統一著工服,配戴胸卡。文明服務,禮貌待客,以飽滿的熱情服務來保障良好的服務水準,維護物業方的形象和聲譽。
4、各崗位的主要職能
A、停車場入口崗:
(1)有效控制進場車輛,保證車場入口、通道及門前良好的交通環境。場內車位出現需求矛盾時,組織與疏導車輛在等候區域排隊順序進常
(2)所有進場車輛的外觀檢驗,排疑有安全隱患的車輛入常
(3)固定車輛進場時,“停車證”的檢驗及“出入證”的發放。
(4)臨時車輛進場時,計時卡計時工作。
B、停車場引導員:
(1)、保證場內通道的暢通,有效的提示車位及交通導向。
(2)、負責場內消防及車輛安全的監督。
(3)、合理調配車位資源,隨時將信息傳遞給入口崗。
(4)、對需存車輛的司機提供安全提示服務。
C、停車場出口崗:
(1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環境。
(2)、負責出場車輛按計時卡核算計時合理收取停車費,同時付票據。
(3)、固定車輛出場時,停車證、出入證的檢驗及出入證的收回。
D、停車場主管:
(1)、負責與物業代表協調停車場事務。
(2)、負責本班組的`全面日常管理工作。
(3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車證的管理
1、停車場車證要同雙方協商確認,車證的制作及發放由停車公司負責,客戶詳細資料要注冊存檔并由專人管理不準泄露業主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。
2、停車證是為方便業主停車采取以年交停車費方式的憑證,具有時效性。發現無效車證要及時收回。
3、停車卡要擺放在車里,進場出示車證。車證丟失要及時按停車場公司規定程序補辦。
4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面。
六、停車場票據管理
1、按停車公司財務制度執行票據管理,本車場票據領取的數量由停車公司方負責記賬。
2、車場內日常現金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關規定執行。
3、長租車位的年租費,可由停車公司方代收并付內部收據。停車公司根據物業方提供的.客戶資料,制作停車證;同時開據正式發票。客戶憑內部收據兌換正式發票;領取停車卡。
七、項目收入及成本測算
(一)項目支出:
1、項目經理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、項目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人員保險20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服裝費20人×400元/人=8000元
6、對講機20部×500元=10000元
7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費660000×1.4%=9240元/年
10、合計:746760元
(二)項目收入:
1、每天車場停車量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預計車流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3、經營收入合計:869630元
3、經營所得稅:869630×6.5%=56526元
(三)停車場利潤:
總收入869630元/年經營所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤
(四)甲乙雙方利潤分配:協商
八、合作模式
1、乙方承包經營模式:乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車場公共險,車場員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車場的能源費用和設備維護費用。
(乙方向甲方支付管理費每月3500元,如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實際收益遠遠大于甲方運營收入。因為甲方為此停車項目沒有實際經濟投入,就是有幾乎可以忽略不計,僅人工開支就減少了甲方幾十萬投入成本,合理規避了甲方勞動用工風險和甲方的停車場管理責任風險,停車場出現的一切責任事故均有乙方承擔和協調處理,不給甲方造成任何聲譽及經濟影響。乙方派駐的管理團隊歸屬甲方統一管理,積極配合甲方管理處工作,責任自行承擔。而我方一旦接手會對小區一系列停車設備設施進行投入整改,保證停車安全有序,如合同期限屆滿后不再合作,則乙方投入設備設施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經營模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車安全責任險、設施設備)經營利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。
九、合同的終止
如雙方在經營期間發生虧損現象或因為國家政策或單方原因,不能正常經營的情況下,在合同期內提前一個月內向對方提出協商解決,如一個月內未給答復合同自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關事宜參照合同要求執行。
十、乙方承諾
1、如我方與貴方達成合作意見,簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對于停車場管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車場管理的第三方責任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經5次書面警告整改無效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發后一月內未有明顯改觀甲方有權解除合約。
2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項目陽光嘉苑小區建設非機動停車棚,用于非機動車停放,配套安全的充電插座,方便居民電動車充電。車棚建設面積、建設時間具體根據甲方劃定區域而定,但最大總規模不超過500平米(涉及乙方經營成本問題,此項捐建必須作為合同期限和經營管理的要約{合同期至少兩年})
3、預留不低于15停車位,方便甲方關系維護使用。
4、一切因車輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承擔,乙方有協助甲方收取物業費和維護業主關系的義務,并不得推辭。
十一、費用及繳納時間周期
1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。
2、履約保證金:保證金于合同簽署當日足額繳納。乙方如無違約行為,甲方履約保證金自動續約于下一年。
室外停車場消防的應急預案 篇18
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內部員工車輛,未經同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內的停放車輛進行檢查,對違反規定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規定者,第三次違反規定者處以XX元罰款,第四次違反規定處以XX元罰款,以此類推。
10、對于一個月內多次經提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司制度。
室外停車場消防的應急預案 篇19
根據《省紀委監委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《中共河南省紀委辦公廳關于印發的通知》(豫紀發〔20xx〕6號)、河南省住建廳《關于印發城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號)任務要求,結合我縣實際,對城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案安排如下:
一、指導思想
堅持以人民為中心的發展思想,緊緊圍繞停車管理領域群眾普遍關注、反映強烈的突出問題,充分發揮全面從嚴治黨引領保障作用,深入整治、認真解決人民群眾“急難愁盼”問題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
二、總體要求
(一)提升政治站位。牢固樹立以人民為中心的發展理念,堅持從人民群眾最現實的利益出發,把做好整治工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動,確保實際成效。
(二)堅持問題導向。緊盯群眾關注關心的熱點難點問題,以人民滿意為根本標準,認真梳理排查,澄清問題底數,建立整改臺賬,逐項整改落實,回應群眾關切。
(三)強化責任擔當。對存在問題主動擔責、不回避推諉,整改問題認真徹底、不敷衍塞責。主動檢視和查找組織管理、職責履行方面的問題不足。
(四)堅持標本兼治。克服“就事論事”、“就地論地”思想,堅持舉一反三,全面排查整改。治標與治本相結合,深入剖析問題原因,健全完善制度機制,注重從根本上解決問題。
三、整治任務及措施
根據《省紀委監委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》和市紀委《關于開展全市停車收費腐敗和作風問題專項治理工作方案》的通知要求,“嚴肅查處私用公共資源謀私貪腐問題,特別是以開展停車收費行業專項整治為重點,深入開展公共資源管理領域小微權力整治,督促推動行業加強監管、堵塞漏洞,促進公共資源管理和制度健全完善”內容要求,結合全縣停車場運行管理工作實際,重點圍繞以下任務開展整治。
(一)全面開展普查。根據省、市工作要求,按照“屬地負責、行業主管負責、相關部門齊抓共管”、“底數清、情況明”、“一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清所轄區域城區內公共停車場、道路路內停車泊位、專用停車場的數量底數,為專項整治工作開展,建立城市停車設施供給能力評價制度,推動城市內部挖潛增效、停車資源共享,停車場運行管理政策制定及領導決策提供數據支撐。
(二)抓好問題排查。結合全面普查,同步做好問題停車場排查工作。重點圍繞:
1、涉及公共停車場運行管理六個方面的問題:
(1)政府資源的公共經營性停車場是否收支兩條線;
(2)是否存在無照經營,私設停車場收費問題和亂收費、強制收費的“黑停車場”問題;
(3)是否通過合法合規程序取得運營收費資格;
(4)收費停車場是否在醒目位置設置明碼標價公示牌,并按公示價格收費;
(5)是否存在收費后不提供合法收費票據問題;
(6)收費人員是否統一著裝,佩帶明顯標識等,全面摸清問題停車場情況。
2、涉及停車收費領域腐敗和作風十個方面的問題:
(1)政府職能部門及其經營單位在停車收費管理中履職不力、不擔當不作為、推諉扯皮、失察失管,導致公共資源被私人占有操控、謀取私利,嚴重侵害公共利益、群眾利益問題;(2)公職人員搞權力尋租,違規審批、設置、出讓、出租、中止停車位,違法經營或收取抽成費保護費好處費,縱容、操控、指使收費人員亂收費、不如實全額上繳停車費,違規將停車收費業務承攬給自己親屬或以他人名義直接參與經營問題;
(3)停車收費經營單位(個人)私設、隱瞞停車位,篡改收費賬目,截留、挪用、套取、私分停車費問題:
(4)少數社會人員圍獵公職人員形成利益團體,操控停車收費業務,排除公平競爭,謀取非法利益問題;
(5)公職人員甘于被圍獵,與操控停車收費業務的企業和個人相互勾結,為其提供保護、搞利益輸送問題;
(6)政府職能部門不按規劃設立停車場、私自篡改規劃停車位數量,國家機關和事業單位,包括銀行、學校、醫院、體育場館、博物館、文體中心等不按規定向社會開放,各社會主體及個人擅自擺放P牌、破舊座椅等占用停車位等問題;
(7)未取得停車收費許可的醫院、國有企事業單位及賓館、酒店等承擔公共服務職能的企業,違規收費或提高收費標準,引發群眾不滿等問題;
(8)機關事業單位、商超、公園等附近擁堵路段停車難,相關職能部門只貼條罰款不疏導解決、停車位應劃未劃、公共場所應開放未開放,造成群眾意見大等問題;
(9)社會停車場擠占公共資源、劃地為王亂收費、強收費等群眾反映強烈的突出問題;
(10)對公安、交通管理部門依法查扣車輛產生的停車費用,仍由當事人自行承擔或者變相承擔,加重群眾負擔,借機謀取私利等問題。
(三)深入集中整改。對排查出的問題停車場及相關問題,要認真梳理歸類,逐個建立整改臺賬,細化整改措施,明確整改責任人和整改時限,逐項抓好整改。
屬于各單位主管的公共停車場、路內停車泊位、專用停車場存在的問題,由各單位組織進行整治。
(四)暢通投訴渠道。各單位各部門要暢通停車場運行管理問題投訴舉報受理渠道,通過網站、微信公眾號和新聞媒體向社會公開公示投訴舉報電話、舉報信箱等。要認真做好群眾投訴舉報辦理工作,對群眾政策咨詢要耐心解答,對投訴舉報要及時登記受理、限時處置辦理,辦理結果及時向投訴舉報人反饋。
(五)完善政策制度。全面深入分析問題原因,找準問題癥結,健全停車場運行管理的政策措施,建立完善長效制度機制,規范停車場運行管理。
四、工作步驟安排
(一)動員部署(8月1日前)。各單位認真學習領會相關文件精神,明確整治任務及要求,理清工作思路,結合實際制定整治方案,細化整改措施,開展動員部署。
(二)全面排查(8月12日前)。按照整治任務要求,全面開展普查和問題停車場排查,全面摸清城區和單位停車場數量底數和問題停車場情況。
各單位按時完成各項報表排查統計表格后,進行內容審核后(不得缺項、漏項),加蓋單位公章,報紙質表格一式三份,同時報電子文檔(Excel格式)。于8月12日之前報送至縣政府辦公室(蔡生生)進行統一匯總審核,加蓋公章報市政府。
(三)集中整治(9月20日前)。按照市專項整治方案,實行項目化推進,及時掌握工作進展,強化督促指導,確保排查問題件件整改落實。單位要高度重視集中整治工作,結合各地各部門工作實際,統籌做好專項整治:
1、發改委負責價格指導和監督工作。
2、財政局負責政府資源的公共經營性停車場經營性收入的收支兩條線監督檢查工作。
3、市場監管部門負責無照經營、私設停車場收費、亂收費、強制收費的執法管理,監督檢查和規范收費停車場在醒目位置設置明碼標價公示牌,并按公示價格收費。
4、稅務部門負責查處停車場不提供合法收費票據、違反稅務管理規定的行為。
5、公安部門負責依法查處和打擊經營性停車場強買強賣、涉惡的違法犯罪行為,依法查處在專項整治工作中阻礙工作人員執行公務的違法行為。
6、住建部門負責完善政府投資建設的公共停車場建設工程竣工驗收備案手續,并向各級停車場主管部門進行移交管理。
7、城管部門負責查處擅自在城市道路兩側和其他公共區域設置機動車、非機動車停放泊位的,或者使用地鎖、石墩、柵欄等障礙物占用公共停車泊位的行為。
8、交通部門負責對本部門在城區建設管理的停車場進行排查和整治。
(四)總結評估(11月5日前)。對整治效果作出定量和定性評估。建立完善停車場管理政策措施和制度機制。做好工作總結,上報經驗做法。單位整治工作總結報告于11月5日前報縣城管局,由縣城管局進行匯總總結上報縣政府。
五、工作要求
(一)加強組織領導。城市停車收費行業事關群眾切身利益,是當前社會民眾關注的.焦點熱點,列為《省紀委監委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《全省紀檢監察機關強化監督執紀問責深化作風建設的十六條舉措》的重要內容和督導重點。各單位務必要深化思想認識,堅決克服單純任務和業務思想,切實把專項整治列入黨組議事日程和重點工作,主要領導要親自安排部署,親自督促落實。這次專項整治時間緊、任務重,尤其是普查工作涉及面廣、工作具體、數據量大,要抽調精干力量,組成工作專班,做好必要保障,搞好工作協調,確保專項整治各項工作有效落實。
(二)加強督導檢查。縣紀委監委加強對各單位的督導檢查,及時幫助解決問題,對整治工作不力的及時通報。
(三)強化執紀問責。各單位要明確責任分工,對照整改方案和任務要求,卡緊時間節點,逐項抓好落實。要加強與相關部門的工作協調,對排查發現的屬于其他部門職責范圍的問題,要以公函形式交辦處理,不得以問題不在本部門職責范圍為借口,遲滯問題整改。對整治工作不實、不細、進展遲緩、普查不準確、臺賬數據上報不及時等問題要全市通報批評,對專項整治工作不重視、推動不力、搞數字整改、虛假整改的,嚴肅追責問責。
室外停車場消防的應急預案 篇20
一、目的與原則
目的:
建立健全停車場防洪排澇應急機制,提高應對突發事件的能力。
確保停車場在暴雨、洪水等極端天氣下的安全運營。
保護停車場內人員生命安全和財產安全。
原則:
以人為本,確保人員安全為首要任務。
預防為主,加強日常防范和監測。
快速響應,及時啟動應急預案。
統一指揮,協調各方力量共同參與。
二、組織機構與職責
組織機構:
成立停車場防洪排澇應急領導小組,由停車場管理負責人擔任組長,成員包括安全、工程、客服等部門負責人。
設立應急搶險隊伍,由專業人員組成,負責具體實施應急搶險工作。
職責分工:
領導小組:負責應急預案的制定、修訂和組織實施;指揮協調應急搶險工作;決策重大事項。
安全部門:負責人員疏散、安全警戒等工作。
工程部門:負責排水設施的維護、疏通和搶修;設置擋水設施等。
客服部門:負責信息通報、安撫車主情緒、協助疏散等工作。
三、監測與預警
建立監測系統:利用氣象部門預報信息,結合停車場實際情況,建立暴雨、洪水等災害的監測機制。
預警發布:根據監測結果,及時發布預警信息,明確預警等級和應對措施。
四、應急響應措施
一級預警(嚴重):
立即啟動應急預案,關閉停車場入口,禁止車輛進入。
組織人員疏散,將停車場內人員轉移到安全地帶。
啟動排水泵等應急設備,全力排水。
向上級部門報告情況,請求支援。
二級預警(較重):
加強巡查和警示工作,密切關注天氣變化和排水情況。
提前準備應急物資和設備,確保隨時可用。
協助車主將車輛移至高處或安全區域。
三級預警(一般):
加強值班和巡查力度,及時發現并處理排水不暢等問題。
通過廣播、短信等方式提醒車主注意天氣變化,做好防范準備。
五、后期處置
排水恢復:洪水退去后,及時清理排水設施,恢復排水功能。
損失評估:對停車場設施和車輛損失進行評估,統計損失情況。
善后處理:協助車主處理受損車輛相關事宜;對受損設施進行修復或重建。
總結分析:對應急響應過程進行總結分析,評估應急預案的.有效性和存在的問題,提出改進措施。
六、物資準備與培訓
物資準備:儲備足夠的沙袋、抽水泵、應急照明燈、救生衣等應急物資和設備。
培訓演練:定期開展防洪排澇應急知識培訓和演練活動,提高員工的應急響應能力和自救互救能力。
室外停車場消防的應急預案 篇21
為了規范小區車輛管理,根據要求,并結合小區實際,本小區住戶車輛均入地下車庫統一停放,現將相關事項通知如下:
一、非機動車輛統一將小區住戶非機動車輛規劃停放于小區正大門左側地下室,并提供有償服務,具體收費標準如下:停車服務費(預收一年費用):
1、摩托車:.00元/輛·月;
2、電瓶車:.00元/輛·月;
3、自行車:.00元/輛·月;
4、臨時停放車輛:.00元/輛·次;
二、機動車輛統一將小區住戶機動車輛規劃停放于地下室,并提供有償服務,具體收費標準如下(預收一年費用):
(一)包月停車服務費:xx元/輛·月(不含租金);
(二)臨時停放停車服務費:.00元/輛·次,過夜.00元/輛·次。請各位業主從即日起,速到小區物業服務客戶中心辦理相關交費手續。非本小區住戶原則上不得進入小區停放車輛,請各位住戶理解及支持。
室外停車場消防的應急預案 篇22
通過對圖紙核實,地下停車場共有車位:1101個、車庫:193個,其中:負一層車位283個、車庫58個;負二層車位265個、車庫60個;負三層車位554個、車庫75個。另外已售車位車庫306個(負一層12個,負二層294個)未統計在以上數據內。
一、保安人員配備
根據地形地貌及各出入口數量情況,停車場保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現狀)
共計:44人
(二)方案2:(智能收費系統外移,安裝于小區地面各出入口處)
共計:38人
二、崗位職責
(一)保安部經理職責
1、負責制定停車場的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持車場內部秩序,預防治安事件發生,協助、配合公安部門對有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負責編寫保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。
4、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區定期檢查“四防”設施,增強小區的安全措施監管。
6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對車場安全進行不定期抽查。
7、適時完善、健全車場的安全應急措施,并負責督促部門員工嚴格執行和演練落實。
8、定期檢查安防消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
(二)主管職責
1、對保安經理負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
2、經常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位,按物價部門規定收取車位停放費。
4、安排和調動屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業道德教育,并安排定期對員工進行考核,填寫《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務質素。
6、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
7、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
8、熟悉停車場內的信道結構、安全系統、消防設備及通風系統、轄區道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管系統的運行情況清潔等監管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
9、負責執行現場監管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時上報并提出處理建議。
10、定期召開班組會議,檢討工作表現,并籍此溝通現場管理人員。
11、根據工作需要和上級的指示,有權調動下屬人員加強某區域的管理工作,定時向上級領導匯報工作。
(三)收銀員職責
1、收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,不得出錯,并保證現金的安全。
2、根據公司規定及計費時間按標準計算應收的車位使用費,開具收費發票,準確無誤
地收取車位使用費。
3、每次收款均要記帳(輸入計算機),現金數額應與賬面數額相符。
4、根據公司規定對失效車票及遺失車票進行查核,經查核無誤后,進行補發。并收取相關的費用。
5、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續后給予放行。
6、按公司的規定辦理好收費情況及現金的交接,及時繳交營業款。
7、按照公司規定填報車位使用費收費匯總表格。
8、完成上級主管交給的其它工作。
(四)車輛引導員職責
1、負責對停車場內停泊車輛之管理工作,指揮好車道的交通秩序,使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2、實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。
3、按規定著裝,佩帶工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行。
4、負責指揮區內車輛行駛和停放,經常巡視車場并確使各停車位正確使用,督促所有車輛正確使用行車線和泊車位,維持停車秩序,保證車輛停放安全。
5、負責對停車場現場的巡視查看,如發生任何未經受權人士、可疑人物留連停車場,應立即規勸或命令其離開,如有需要,立即呈報上級主管或監控中心注意監察。
6、負責停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內的信道結構,安全系統、消防設備及通風系統等,以便一旦發生事故時能夠從容應付。
7、如發生交通意外,應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報領班或安全部。
8、當發現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車主,防止發生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定之車輛進入停車場。
10、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
11、未經許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
12、遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責
1、熟悉掌握監控室設備的性能,嚴格執行操作規程。密切注視車場內車輛行駛,人員進出情況,發現異常情況立即上報并錄像,并采取相應的應對程序處理。
2、工作時間嚴格遵守監控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
3、 認真、仔細地做好值班記錄。
4、愛護監控室的設施、設備及所有物品,發現故障應立即向公司匯報。
(六)非機動車崗崗位職責
1、具體負責非機動車、摩托車的停放、管理、收費工作。
2、查驗車輛“停車證”,若發現停車證失效,勸其立即至管理處辦理續停手續;若發現無證車輛,勸導其停放至其他地方。
3、主動熱情地給予車主以解釋和引導,將各類非機動車、摩托車有序、整齊地停放在指定的區域內。
4、停車完畢,主動提醒車主鎖好車輛,以免發生意外事件。
5、對在停車區域內清洗、維修保養車輛的車主進行勸阻,保證停車區域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車主,免費為其提供打氣筒。
7、配合車庫進口,維護機動車運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車車輛,保證車道暢通。
8、發揮工作主動性,服從領班及監控中心的指揮。積極參加公司各項培訓,搞好員工間的團結,不折不扣完成上級交辦的其他任務。
三、停車場管理流程
停車場管理流程圖
固定車輛
檢查車輛有效泊車證
放行進入
開閘放行
車輛進入
臨時車輛
入口按掣 取IC停車卡
放行進入
離開時由收費員 計算收費
收費
上落貨車輛
摩托車、自行車
由車輛管理員核對數據
登記及放行
入口按掣 取停車卡
停泊指定位置
檢查車輛有效泊車證或發出臨時泊車卡
登記及放行
停泊指定位置
離開時由車輛管理放行
室外停車場消防的應急預案 篇23
1.基于ETC和車牌識別的免取卡停車管理
利用車牌識別技術和武漢市現有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線對車輛進行雙重識別,使整體識別率達到99%,從而實現車輛的停車計費;再通過設置中央收費區和線上支付渠道,車輛在離場前繳費或通過綁定賬戶在出場時直接賬上扣費實現場內結算,使車輛可以直接進出。
2.基于車牌識別的.場內智能引導
漢口火車站通過部署車位攝像頭對每個車位進行監測,再通過系統對整個停車場和場內區域的泊位資源統計并進行發布,以此來實現場內的智能引導。
3.IP車位預訂
車主可以先通過網絡或者電話進行申請,系統會自動將車牌和車位進行綁定,并將車位號以短信的方式發送給車主,在車主入場后,由于系統自動識別了預訂車輛,會將相關引導信息直接發布到場內的LED引導屏上,這樣車主就可以根據逐步引導直接行駛到自己預訂的車位停放車輛了。
4.方便快捷的反向尋車
通過在場內設置自助尋車終端,依賴車位攝像頭對停放車輛進行車牌或車型識別,將車輛與車位進行綁定,并錄入系統,在車主準備離場時,車主在查尋終端上輸入車牌就可獲得車輛所在位置,并通過尋車終端的路徑引導快速找到車輛。
5.多種付費方式的中央繳費
可以通過城市一卡通、手機支付、銀行卡、現金等完成繳費;對已經注冊綁定賬戶的車主,通過后臺運營管理系統,可以在出口通過識別計費,同時在后臺賬戶上自動扣除相關費用,直接放行出場,扣費數額以及余額不足可以通過語音、LED屏、手機短信等進行提示。
6.與武漢智能停車綜合管理系統對接
漢口火車站地下停車場作為武漢城投停車場公司經營的停車場之一,在不久的將來會被納入武漢智能停車綜合管理系統,屆時車主不僅可以通過網站了解到漢口火車站地下停車場的基本信息,還可以通過網站和手機獲取從當前位置到達該停車場的最優行車路徑。
漢口火車站智能停車場是利用相對成熟的技術,結合本地資源,創新管理模式來實現整個停車場的智能化的,在解決一系列停車難題的同時,優化了用戶體驗,提高了管理效率,增加了泊位資源的利用率,帶來了很好的經濟效益和社會效益,是值得借鑒和推廣的。
盛世e泊車,作為安徽省停車服務行業協會副會長單位,“安徽省停車服務規范地方標準”的發起制定單位,“安徽省停車服務企業等級評定“參與制定單位。是一家專注停車場投資管理十年的專業集停車場規劃設計、停車場投資建設、停車場智能化改造和運營管理為一體的智能停車整體解決方案運營商。公司秉承“真誠幫助客戶解決問題,努力為客戶創造更多價值”為服務宗旨,為廣大車主提供舒心、安全、便捷的星級化停車服務。
室外停車場消防的應急預案 篇24
一、基本情況
航空路等八個停車場均由運營有限公司管理,采取無人值守方式營運。具體情況如下:
航空路停車場位于襄州區航空路以東,民發廣場以南,占地面積約23551m,車位數量110個;
永安南路停車場位于襄州區西灣路以東,永安南路以北,漢丹鐵路以南,占地面積約49292m,車位數量138個;
林蔭路1號停車場位于襄州區林蔭路以北,西灣路以西,漢丹鐵路以南,占地面積約7513m,車位數量127個;
林蔭路2號停車場位于襄州區林蔭路以北,襄州七中以西,漢丹鐵路以南,占地面積約3706m,車位數量46個;
鉆石大道停車場位于襄州區鉆石大道以北,鐵路高架橋下方,占地面積約3592m,車位數量237個;
潘臺社區二組生態停車場位于襄州區臥龍路以南,榮華路以東,占地面積約5943m,車位數量103個;
鉆石大道北生態停車場位于襄州區鉆石大道以南,福音路以西,占地面積約40095m,車位數量215個;
云灣小學對面生態停車場位于襄州區清河東路以東,云灣小學以南,占地面積約20xxm,車位數量103個;
二、收費標準制定
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第十四條規定,實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請,20xx年2月15日,運營有限公司向我局提出了關于制定停車場停車服務收費的定價申請。
(二)停車場現場探勘情況
我局2名工作人員對停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1.具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2.設有明顯的車輛通行和停放位置的標志和標線;
3.配有巡檢人員定期巡檢;
4.計費設施已安裝到位;
5.內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1.定價權限。根據《湖北省定價目錄》,“具有自然壟斷經營及公益性特征的機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2.是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第五條規定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:
政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場;
以上停車場符合上述規定,應納入政府定價。
3.制定收費標準的依據。《國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于推動城市停車設施發展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)等相關規定。
三、收費標準方案
根據《國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于推動城市停車設施發展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)差別化停車有關要求,綜合考慮停車設施等級、服務條件、供求關系及社會承受能力等因素,區分不同區域、位置、時段、車型和占用時長等,擬定以下收費方案。
(一)停車收費標準方案
1.航空路停車場、永安南路停車場、林蔭路1號停車場、林蔭路2號停車場、潘臺社區二組生態停車場、云灣小學對面生態停車場
(1)小、中型車3小時內(含)收費5元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額20元。
(2)大型車3小時以內收費8元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額40元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過200元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過500元。
(4)停車30分鐘內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規定計收。
2.鉆石大道停車場、鉆石大道北生態停車場
(1)小、中型車4小時內(含)收費5元,4—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額15元。
(2)大型車3小時以內收費7元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額35元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過150元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過300元。
(4)停車1小時內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規定計收。
(二)優惠減免政策
1.對懸掛公安部門核(換)發的新能源汽車號牌的車輛,停車前2個小時免收停車費;第二個2小時減半收取停車費。超時停車,按正常標準收取停車費。
2.執行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環衛車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
3.根據法律、法規規定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人持公安機關交通管理部門核發的殘疾人專用通行證駕駛殘疾人本人專用車輛,免收停車費。
4.車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規定確定。
(三)嚴格落實明碼標價規定
實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監督機關及價格舉報電話等有關內容,接受社會監督。
四、其他問題說明
(一)風險評估情況。一是停車服務車位增加,能更好地服務于民、方便于民,有利于社會效益提升;二是優惠幅度更大。全省執行30分鐘免費停車,對新能源汽車,多數規定2小時免費,第二個2小時減半收取停車費。停車超過4小時,按正常標準收取停車費。綜合評估,本方案無風險。
(二)執行時間。擬定標準于印發之日起執行。
(三)公開征求意見截止時間:20xx年7月25日。
五、提交意見方式
(一)郵寄:
(二)聯系人:
(三)郵箱:
室外停車場消防的應急預案 篇25
停車管理是物業管理工作中的一項重要工作,因存在車輛收費難、車輛管理難、服務工作難、停車工作難、停車糾紛多等諸多問題,已成為困擾物業管理公司的重要難題。根據停車場現狀和未來停車發展需求,引進專業停車管理公司(專業外包)是必然趨勢,通過合理規劃運營,實現車輛停放有序、專業管理到位、責任劃分清晰,最大程度地滿足廣大車主的需求,提升物業管理公司的服務形象和水平,利用租賃經營場地資金實現企業脫困減負或再投入經營發展,進而最終實現物業增值、保值的目的。
若有幸能與貴方進行合作,我公司將結合陽光嘉苑小區停車實際情況,合理的調整解決停車位利用率,運用專業的運營管理手段,提供給車主最安全、最便捷、最貼心的泊車服務,并保證貴方在經濟利益與社會效益方面的雙重效益。
為了加深貴方對我方管理過程的了解,我公司現向貴方提交下列停車場管理方案,并愿就有關方面的問題進一步與貴方商椎,為最終達成合作奠定基矗
為協助河南文博物業管理有限公司做好陽光嘉苑小區停車管理工作,全面接受停車場地經營管理的委托,滿足客人的停車需求,做到停車有位、停車有序、停車安全、創造良好的交通環境,方便小區業主生活,特制定以下管理方案。
一、停車場地位規模及規劃
停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區,我公司對停車場地進行了現場勘測、分析調研,根據本小區建筑的品質和居民經濟層次、車場規模及效益,利用車場現有資源,科學規劃建設,配置相應的停車場管理設施設備,力爭打造精品停車場地,并實現三贏(物業公司、業主或使用人、我公司)之目的。
1、陽光嘉苑小區實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬于居民服務區。
2、根據甲方以往的運作模式要求,陽光嘉苑小區地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。
3、運用科技手段加強管理力度,車場內配置視頻監控設備、門禁系統、擋車器等交通設施設備,各種標識、標線、指示燈箱配備齊全。
4、預留消防通道,通道內不規劃車位。
二、停車場泊車管理
機動車泊車管理模式:車輛進入停車場泊車,如果是臨時停靠車輛先由進口門崗發放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進入,巡視引導員提示、引導車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費,同時付給停車場專用發票。
1、根據本車輛停車的性質劃分區域,分出專用固定停車位區和臨時停車區,以便于管理。
2、停車專用車位區的固定車輛,配發本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準隨意停放。
3、停車證是為方便業主停車而采取的以年交停車費方式的憑證,在有效期內持證出入車場免收停車費。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(按照鄭州市物價局文件收取)。
4、固定車輛進場時,要憑本車場停車證領勸停車卡”進入專用區域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態避免車輛的丟失。
5、所有進場車輛在入口處要進行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監控攝錄,并提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。
6、車輛泊車入位,管理員提示司機鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內不放貴重物品。車輛出現如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現象的,謝絕車輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車環境。
7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導致不良后果。對突發事件的應對我們會嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時消除影響和妨礙。不給業主的出行和甲方的管理帶來不便。
8、停車場周邊的禁停區禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現車位需求矛盾時,啟用預留等待區域,組織引導車輛等候順序出入常必要時可調派協管員參與疏導管理。
9、停車場內要做到車位資源合理調配,積極引導車輛停放,保證車輛按區域停放入位,做到無位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價局規定合理收取停車費。正在執行公務的警車、救護車、軍車可免收停車費。
11、節日、假日、以及重大公益活動日,可以應物業的要求,經雙方溝通協調,制定適時的組織停車方案,合理調整安排,協助物業做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。
12、停車場遇突發事件及特殊情況,可通報物業方,請求援助。其應對措施和服務程序,要嚴格按照《作業指導書》要求辦理。
13、駕駛員駕車進入停車場,必須服從管理人員的指揮,對于無理取鬧、不聽勸阻的可采取必要措施,如:限制車輛移動。情節嚴重的要通報交管部門或公安機關。
14、停車場內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設施設備及時保養維護。出現隱患隨時排除。
15、嚴格執行公司內部稽查制度,真誠接受社會監督,虛心聽取陽光嘉苑物業管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車場向保險公司投保停車場責任險。凡在本車場內發生的,由于我方管理原因,導致機動車被刮、盜等第三方責任事件發生,造成的經濟損失(不包括車內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的后顧之憂,規避物業管理責任風險,不給物業管理企業帶來負面影響。
17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務對非機動車進行管理,并對園區內業主裝修、搬家等物品的進出進行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區內業主實行非機動車出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責任造成非機動車丟失或大件物品電器從門口未經物管處放行造成損失的由乙方負責。
三、我方對該停車場提出以下建議:
1、按照物業與業主簽訂的服務合同整合停車資源,充分利用停車場現有條件維護物業方的利益,為物業方解決實際困難。
2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務,提升車場的品牌效益,降低物業方管理成本,提高雙方的經營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區管理,充分提升停車場的`使用率,降低人員成本和物耗,確保物業方和我方達到雙方共贏的目的。
3、陽光嘉苑現有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務費按( 40 )元收取,具體定價根據鄭州市物價局新頒布的收費文件執行。
4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區域,由于上述相關費用出現,我方建議:
①臨時車位,每小時按單車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費。
②我方負責該停車場地與政府相關部門的協調事宜及備案,年審手續。
四、停車場崗位人員定編:
1、根據陽光嘉苑小區停車場的實際情況及特點,設置車場入口崗、出口崗、引導停車管理員崗位及車場主管等崗位。實行17人3
班制,經理1人,車場主管2人,共計用工20人。選派業務能力強、經驗豐富的管理人員進駐車場參與管理,解決前期難題難點。
人員崗位分布:
門崗:每班兩人三班倒6人,園區巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車服務,白班3人夜班2人,主要分布于園區內各處主要進出口或密集停車區指揮疏散、車輛停泊。
2、公司派駐停車場的人員,都要經過公司培訓部門的嚴格培訓。經業務考試合格,員工進駐新停車場要提前熟悉車場環境及物業公司要求,經過磨合期后正式上崗。
3、工作人員統一著工服,配戴胸卡。文明服務,禮貌待客,以飽滿的熱情服務來保障良好的服務水準,維護物業方的形象和聲譽。
4、各崗位的主要職能
A、停車場入口崗:
①有效控制進場車輛,保證車場入口、通道及門前良好的交通環境。場內車位出現需求矛盾時,組織與疏導車輛在等候區域排隊順序進常
②所有進場車輛的外觀檢驗,排疑有安全隱患的車輛入場
③固定車輛進場時,“停車證”的檢驗及“出入證”的發放。
④臨時車輛進場時,計時卡計時工作。
B、停車場引導員:
(1)、保證場內通道的暢通,有效的提示車位及交通導向。
(2)、負責場內消防及車輛安全的監督。
(3)、合理調配車位資源,隨時將信息傳遞給入口崗。
(4)、對需存車輛的司機提供安全提示服務。
C、停車場出口崗:
(1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環境。
(2)、負責出場車輛按計時卡核算計時合理收取停車費,同時付票據。
(3)、固定車輛出場時,停車證、出入證的檢驗及出入證的收回。 E、停車場主管:
(1)、負責與物業代表協調停車場事務。
(2)、負責本班組的全面日常管理工作。
(3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車證的管理
1、停車場車證要同雙方協商確認,車證的制作及發放由停車公司負責,客戶詳細資料要注冊存檔并由專人管理不準泄露業主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。
2、停車證是為方便業主停車采取以年交停車費方式的憑證,具有時效性。發現無效車證要及時收回。
3、停車卡要擺放在車里,進場出示車證。車證丟失要及時按停車場公司規定程序補辦。
4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面。
六、停車場票據管理
1、按停車公司財務制度執行票據管理,本車場票據領取的數量由停車公司方負責記賬。
2、車場內日常現金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關規定執行。
3、長租車位的年租費,可由停車公司方代收并付內部收據。停車公司根據物業方提供的客戶資料,制作停車證;同時開據正式發票。客戶憑內部收據兌換正式發票;領取停車卡。
七、項目收入及成本測算:
一、項目支出:1、項目經理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、項目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人員保險20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服裝費20人×400元/人=8000元
6、對講機20部×500元=10000元
7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費660000×1.4%=9240元/年
10合計:746760元
二、項目收入:
1、每天車場停車量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預計車流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3、經營收入合計:869630元
3、經營所得稅:869630×6.5%=56526元
三、停車場利潤:
總收入869630元/年經營所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤
四、甲乙雙方利潤分配:協商
八、合作模式:
1、乙方承包經營模式:乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車場公共險,車場員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車場的能源費用和設備維護費用。
(乙方向甲方支付管理費每月3500元,如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實際收益遠遠大于甲方運營收入。因為甲方為此停車項目沒有實際經濟投入,就是有幾乎可以忽略不計,僅人工開支就減少了甲方幾十萬投入成本,合理規避了甲方勞動用工風險和甲方的停車場管理責任風險,停車場出現的一切責任事故均有乙方承擔和協調處理,不給甲方造成任何聲譽及經濟影響。乙方派駐的管理團隊歸屬甲方統一管理,積極配合甲方管理處工作,責任自行承擔。而我方一旦接手會對小區一系列停車設備設施進行投入整改,保證停車安全有序,如合同期限屆滿后不再合作,則乙方投入設備設施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經營模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車安全責任險、設施設備)經營利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。
九、合同的終止
如雙方在經營期間發生虧損現象或因為國家政策或單方原因,不能正常經營的情況下,在合同期內提前一個月內向對方提出協商解決,如一個月內未給答復合同自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關事宜參照合同要求執行。
十、乙方承若:
1、如我方與貴方達成合作意見,簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對于停車場管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車場管理的第三方責任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經5次書面警告整改無效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發后一月內未有明顯改觀甲方有權解除合約。
2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項目陽光嘉苑小區建設非機動停車棚,用于非機動車停放,配套安全的充電插座,方便居民電動車充電。車棚建設面積、建設時間具體根據甲方劃定區域而定,但最大總規模不超過500平米(涉及乙方經營成本問題,此項捐建必須作為合同期限和經營管理的要約{合同期至少兩年})
3、預留不低于15停車位,方便甲方關系維護使用。
4、一切因車輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承
擔,乙方有協助甲方收取物業費和維護業主關系的義務,并不得推辭。
十一、費用及繳納時間周期
1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。
2、履約保證金:保證金于合同簽署當日足額繳納。乙方如無違約行為,甲方履約保證金自動續約于下一年。
十一、停車場相關文件
1、員工行為規范
2、停車場各崗位服務操作規程
3、停車場接待投拆及處置服務程序
4、停車場事故發現、調查分析、處理服務程序
5、遇特殊情況處理的服務程序
6、車場崗位工作交接程序
7、受理泊位包租(固定車)業務服務程序
8、車場調入新員工的培訓
9、車場設備、設施的報損及更新辦理程序
10、逐級報告制度
11、停車場車位使用
12、交接班制度
13、票據、停車卡、計時卡管理規定
14、停車場衛生制度
15、防火、防電機電安全措施機動車停車管理是一個嶄新的服務領域,又是物業管理企業開展多種經營,單項外包規避管理風險的必然途徑,停車規范化管理又是鄭州停車產業發展的必然趨勢。隸屬停車場管理中心管理的鄭州鑫地喜通停車管理有限公司努力以科學、嚴明、規范的管理,發揚“求實、創新、協作、敬業”的精神,以“抓規范、創品牌、樹形象、拓市潮的總要求進入停車場參與停車管理,時刻用“服務質量是企業的生命”的他務宗旨鞭策自己,力爭成為鄭州停車管理的一面旗幟!
室外停車場消防的應急預案 篇26
為規范小區車輛的出入和停放,嚴格實行業主自行刷卡進出制度,針對小區部份多層區業主有車沒車位、別墅區業主一戶有兩輛以上車輛以及小區公區有60個臨時停放車位可使用的問題,服務中心應多數業主建議和要求,決定根據在小區現有的車位數量情況,給小區業主無卡車輛辦理包月臨時停放業務,詳細信息如下:
一、本次辦理數量為50個(建渣房暫時占用10個車位);
二、費用:一戶最多辦理一張,一輛車辦理一張車卡,車卡押金50元/張,包月費用按xx市現行標準暫時核定為100元/月;
三、使用期:原則上以半年為一個包月周期,體現在車卡有效期上,本次辦理期限統一到xx年底,到期車卡無效,請到服務中心辦理續用或終止手續;
四、辦理程序:
1、為公平起見,服務中心將進行為期一周的該《通知》公開公示;
2、公示結束,將于6月17日正式開始按“先來后到”的順序辦理,直到50張卡辦理完畢;如果同時到場業主較多,將采取排隊發號或抽簽形式確定資格;
3、服務中心將對臨時包月車輛的業主房號、車牌號和車卡號進行詳細登記。
五、要求和特別提醒:
1、請已辦理臨時停放包月手續的業主車輛自覺刷卡出入;
2、請臨時停放的包月車輛進入小區不超速、不逆行,不亂停亂放,將車停放到公區標有“臨”字樣的.臨時停放車位上。
3、特別提醒:
①如有臨時停放的包月車輛不按規定停放在臨停車位,服務中心將做記錄,并進行溝通、說服,對于拒絕協調、勸說者,當車卡有效期截止時,服務中心將不再給予辦理續用手續,將此機會留給其它需要的業主;
②無卡偶爾停放或來訪車輛,在小區車位未停滿情況下,服務中心將對其適當放行,費用將按照相關標準實行記時收費;當小區臨時停放車位已停滿,將拒絕其進入。
室外停車場消防的應急預案 篇27
隨著小區管理的新時代要求,智能社區、平安小區逐漸成為時代居民的迫切的呼聲,智能停車場系統及其他系列的安防設備結合起來,為建設智能社區、平安小區提供有效的途徑,通過科學的管理辦法,實現小區的智能化管理成為主流。
下面是小區停車場系統的實現方案
一、工程施工主要材料、工具要求
1、出入口控制機、自動道閘等包裝應完好,材料外觀不應有破損,附件、備件、工具應齊全;
2、工程施工布線標準、線材規格型號、應符合停車場工程設計要求及標準停車場的有關規定;
3、攜帶好齊全的相關單據,及資料。
二、工程施工布線技術要求停車場系統布線不僅要求安全可靠,而且要使線路布置合理、整齊,安裝牢固。線纜在建筑物內安裝要保持水平或垂直,并應加套管保護和使線纜固定穩妥美觀;220V強電與信號線要分開鋪設,更不能穿在同一管內,距離大于50CM。
并且所有走線都必須套管,PVC管和鍍鋅管都可以,避免老鼠咬斷線路引起故障。
若線路中間有斷點,需將斷點用烙鐵焊上并做好絕緣處理;布線時一定要對線纜做好標記,方便以后的安裝、調試和維護。
電源線出入口道閘、出入口控制機需要220V電源,采用三芯屏蔽線(RVVP3x1.5),一般接到專線UPS專線供電,在某些情況下AC220V電源也可就近接取,但應符合相關規范,要確保系統中AC220V插座中的地線真實接地。
聯網線
停車場聯網方式可以分為:485通訊、TCP/IP通訊、RS422通訊等485聯網線必須采用屏蔽雙絞線RVVSP2x0.5,485總線長度,理論上是可以達到1200米,建議不要超過1000米。
如果超過請選用485HUB或者中繼器來改善通訊環境。為了保證通信的穩定,在通訊線末端接電阻,或者把所有的屏蔽層都連接起來,末端可以懸空或者根據情況接到大地上。485網絡必須是總線型結構,不允許全部或局部星型結構。TCP/IP聯網線可以選擇超五類非屏蔽雙絞線,控制機到交換機或HUB的距離要小于100米。
設備要求:
遠距離讀卡器信號線(讀卡器—控制機):讀卡器信號線使用四芯屏蔽線(RVVP4x0.5);
按鈕線(管理室按鈕—道閘):按鈕線使用四芯屏蔽線(RVVP4x0.5);
對講線(對講主機—對講分機):對講線使用兩芯屏蔽線(RVVP2x0.5),對講線應遠離強電,電磁干擾環境;
顯示屏信號線(顯示屏—控制機):信號線采用兩芯屏蔽線:RVVP2x0.5,為了使信號線不受到干擾,在鋪設時要與電源線分開鋪設;
控制線(道閘—控制機):標準停車場控制線采用四芯屏蔽線(RVVP4x0.5),簡易停車場(MAC板子)采用兩芯屏蔽線(RVVP2x0.5),具體情況根據停車場類型來定;
視頻線(攝象機—控制室電腦):視頻線采用SYV75x5視頻線,不要與其它強電系統在一起,應保留500mm距離。
三、工程施工布管(布槽)技術要求
線管(線槽)布線有明線和暗線兩種,明線管要求橫平豎直、整齊美觀。暗線管要求管路短、暢通、彎頭少。線管(線槽)的固定、線管(線槽)在轉彎處或直線距離每超過1.5米應加以固定。
在不進入盒(箱)內的垂直管口,穿入導線后,應將管口作密封處理。在門禁布線時直線管的管徑利用率應為50%~60%,彎管的管徑利用率應為40%~50%。在施工過程中如出現特殊情況需要調整修改的話,必須經過公司領導和客戶認可后方可施工。
在施工布線線管(線槽)時有時需要確定開槽:開槽應根據以下原則:
①路線最短原則;
②不破壞原有強電原則;
③不破壞防水原則;
④確定開槽寬度:根據信號線的多少確定PVC管的多少,進而確定槽的寬度;
⑤確定開槽深度:若選用16mm的PVC管,則開槽深度為20x25mm;若選用20mm的PVC管,則開槽深度為25x30mm;
⑥線槽外觀要求:橫平豎直,大小均勻;
⑦線槽的測量:暗盒和配線箱槽獨立計算,所有線槽按開槽起點到線槽終點測量,若線槽寬度超過80mm按雙線槽長度計算;
⑧封槽:封槽后的墻面、地面不得高于所在平面,應與原平面相平。
四、設備安裝技術要求
1、出入口控制機、自動道閘
控制機距相對應道閘之間的距離不得小于三米(出入口雷同);
設備應垂直于水平地面,傾斜角度不大于1°;
箱底與地面接觸緊密,間隙出用水泥抹平密封;
箱體不應超出車道線,最小距車道邊緣5厘米;
設備固定要牢固,不存在搖晃的情況,并應該在抵受100kg/s沖力時設備不移位不松動;
入口控制機應安裝于車輛前進方向的左側,便司機從車輛左側窗口讀卡。
2、顯示屏
顯示屏應垂直于水平地面,傾斜角度不大于1°;固定于司機容易看到并易于倒車的位置。
3、道閘控制按鈕
道閘控制按鈕安裝在人員方便操作的地方,具體情況根據現場來操作。
五、地感線圈技術要求
1、線圈材料:標準Φ0.75mm耐高溫鍍錫線;
2、周圍50公分范圍內不能有大量的金屬,如井蓋、雨水溝蓋板等;
3、周圍1米范圍內不能有超過220V的供電線路;
4、作多個線圈時,線圈與線圈之間的距離要大于2米,否則會互相干擾;
5、標準3米寬馬路,地感線圈的尺寸為2米長1米寬,角上做45°、20厘米長的切角;
6、線圈與馬路邊的距離在50厘米左右,線圈為垂直疊加繞3xx8圈,總長度在30x40m;
7、埋設線槽切割參數:寬度3x5mm、深度40x50mm,深度和寬度要均勻一致,應盡量避免忽深忽淺、忽寬忽窄的情況;
8、線圈應與道閘或控制機處于同一平衡位置;
9、線圈引出的兩根線應該雙絞,密度為每米不少于50結,未雙絞的輸出引線將會引起干擾。輸出引線長度一般不應超過5米。由于探測線圈的靈敏度隨引線長度的增加而降低,所以引線電纜的長度要盡可能短。
六、安全島技術要求
安全島主要是起擺放設備以及防止車輛撞擊設備的作用。如因馬路寬度限制設備安裝于路邊時,應在路邊做設備安裝地基。安全島施工注意事項:
1、如設備安裝地基尺寸應比設備實際尺寸大10厘米以上,防止固定設備時膨脹螺絲將地基脹破;
2、安全島應高出地面約10cmx15cm;
3、如設備安裝的地面為水泥基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低于5厘米、外露不低于5厘米;
4、如設備安裝的地面為瀝青基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低于20厘米、外露不低于5厘米。
七、系統檢查測試
安裝前檢查:在安裝設備前需提前將設備品種、數量核對安裝合同,確定無誤后從庫房領出設備。當設備從庫房中領出后,需對全部設備逐一測試,以檢測設備是否正常,避免在安裝時帶來麻煩。
室外停車場消防的應急預案 篇28
停車管理是物業管理工作中的一項重要工作,因存在車輛收費難、車輛管理難、服務工作難、停車工作難、停車糾紛多等諸多問題,已成為困擾物業管理公司的重要難題。根據停車場現狀和未來停車發展需求,引進專業停車管理公司(專業外包)是必然趨勢,通過合理規劃運營,實現車輛停放有序、專業管理到位、責任劃分清晰,最大程度地滿足廣大車主的需求,提升物業管理公司的服務形象和水平,利用租賃經營場地資金實現企業脫困減負或再投入經營發展,進而最終實現物業增值、保值的目的。
若有幸能與貴方進行合作,我公司將結合陽光嘉苑小區停車實際情況,合理的調整解決停車位利用率,運用專業的運營管理手段,提供給車主最安全、最便捷、最貼心的泊車服務,并保證貴方在經濟利益與社會效益方面的雙重效益。
為了加深貴方對我方管理過程的了解,我公司現向貴方提交下列停車場管理方案,并愿就有關方面的問題進一步與貴方商椎,為最終達成合作奠定基礎。
為協助河南文博物業管理有限公司做好陽光嘉苑小區停車管理工作,全面接受停車場地經營管理的委托,滿足客人的停車需求,做到停車有位、停車有序、停車安全、創造良好的交通環境,方便小區業主生活,特制定以下管理方案。
一、停車場地位規模及規劃:
停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區,我公司對停車場地進行了現場勘測、分析調研,根據本小區建筑的品質和居民經濟層次、車場規模及效益,利用車場現有資源,科學規劃建設,配置相應的停車場管理設施設備,力爭打造精品停車場地,并實現三贏(物業公司、業主或使用人、我公司)之目的。
1、陽光嘉苑小區實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬于居民服務區。
2、根據甲方以往的運作模式要求,陽光嘉苑小區地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。
3、運用科技手段加強管理力度,車場內配置視頻監控設備、門禁系統、擋車器等交通設施設備,各種標識、標線、指示燈箱配備齊全。
4、預留消防通道,通道內不規劃車位。
二、停車場泊車管理:
機動車泊車管理模式:車輛進入停車場泊車,如果是臨時停靠車輛先由進口門崗發放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進入,巡視引導員提示、引導車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費,同時付給停車場專用發票。
1、根據本車輛停車的性質劃分區域,分出專用固定停車位區和臨時停車區,以便于管理。
2、停車專用車位區的固定車輛,配發本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準隨意停放。
3、停車證是為方便業主停車而采取的以年交停車費方式的憑證,在有效期內持證出入車場免收停車費。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(按照鄭州市物價局文件收取)。
4、固定車輛進場時,要憑本車場停車證領勸停車卡”進入專用區域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態避免車輛的丟失。
5、所有進場車輛在入口處要進行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監控攝錄,并提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。
6、車輛泊車入位,管理員提示司機鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內不放貴重物品。車輛出現如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現象的,謝絕車輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車環境。
7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導致不良后果。對突發事件的應對我們會嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時消除影響和妨礙。不給業主的出行和甲方的管理帶來不便。
8、停車場周邊的禁停區禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現車位需求矛盾時,啟用預留等待區域,組織引導車輛等候順序出入常必要時可調派協管員參與疏導管理。
9、停車場內要做到車位資源合理調配,積極引導車輛停放,保證車輛按區域停放入位,做到無位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價局規定合理收取停車費。正在執行公務的警車、救護車、軍車可免收停車費。
11、節日、假日、以及重大公益活動日,可以應物業的要求,經雙方溝通協調,制定適時的組織停車方案,合理調整安排,協助物業做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。
12、停車場遇突發事件及特殊情況,可通報物業方,請求援助。其應對措施和服務程序,要嚴格按照《作業指導書》要求辦理。
13、駕駛員駕車進入停車場,必須服從管理人員的指揮,對于無理取鬧、不聽勸阻的可采取必要措施,如:限制車輛移動。情節嚴重的要通報交管部門或公安機關。
14、停車場內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設施設備及時保養維護。出現隱患隨時排除。
15、嚴格執行公司內部稽查制度,真誠接受社會監督,虛心聽取陽光嘉苑物業管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車場向保險公司投保停車場責任險。凡在本車場內發生的,由于我方管理原因,導致機動車被刮、盜等第三方責任事件發生,造成的經濟損失(不包括車內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的后顧之憂,規避物業管理責任風險,不給物業管理企業帶來負面影響。
17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務對非機動車進行管理,并對園區內業主裝修、搬家等物品的進出進行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區內業主實行非機動車出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責任造成非機動車丟失或大件物品電器從門口未經物管處放行造成損失的由乙方負責。
三、我方對該停車場提出以下建議:
1、按照物業與業主簽訂的服務合同整合停車資源,充分利用停車場現有條件維護物業方的利益,為物業方解決實際困難。
2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務,提升車場的品牌效益,降低物業方管理成本,提高雙方的經營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區管理,充分提升停車場的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業方和我方達到雙方共贏的目的。
3、陽光嘉苑現有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務費按(40)元收取,具體定價根據鄭州市物價局新頒布的收費文件執行。
4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區域,由于上述相關費用出現,我方建議:
①臨時車位,每小時按單車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費。
②我方負責該停車場地與政府相關部門的協調事宜及備案,年審手續。
四、停車場崗位人員定編:
1、根據陽光嘉苑小區停車場的實際情況及特點,設置車場入口崗、出口崗、引導停車管理員崗位及車場主管等崗位。實行17人3
班制,經理1人,車場主管2人,共計用工20人。選派業務能力強、經驗豐富的管理人員進駐車場參與管理,解決前期難題難點。
人員崗位分布:
門崗:每班兩人三班倒6人,園區巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車服務,白班3人夜班2人,主要分布于園區內各處主要進出口或密集停車區指揮疏散、車輛停泊。
2、公司派駐停車場的人員,都要經過公司培訓部門的嚴格培訓。經業務考試合格,員工進駐新停車場要提前熟悉車場環境及物業公司要求,經過磨合期后正式上崗。
3、工作人員統一著工服,配戴胸卡。文明服務,禮貌待客,以飽滿的熱情服務來保障良好的服務水準,維護物業方的形象和聲譽。
4、各崗位的主要職能:
A、停車場入口崗:
①有效控制進場車輛,保證車場入口、通道及門前良好的交通環境。場內車位出現需求矛盾時,組織與疏導車輛在等候區域排隊順序進常。
②所有進場車輛的外觀檢驗,排疑有安全隱患的車輛入常。
③固定車輛進場時,“停車證”的檢驗及“出入證”的發放。
④臨時車輛進場時,計時卡計時工作。
B、停車場引導員:
(1)、保證場內通道的暢通,有效的'提示車位及交通導向。
(2)、負責場內消防及車輛安全的監督。
(3)、合理調配車位資源,隨時將信息傳遞給入口崗。
(4)、對需存車輛的司機提供安全提示服務。
C、停車場出口崗:
(1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環境。
(2)、負責出場車輛按計時卡核算計時合理收取停車費,同時付票據。
(3)、固定車輛出場時,停車證、出入證的檢驗及出入證的收回。
E、停車場主管:
(1)、負責與物業代表協調停車場事務。
(2)、負責本班組的全面日常管理工作。
(3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車證的管理:
1、停車場車證要同雙方協商確認,車證的制作及發放由停車公司負責,客戶詳細資料要注冊存檔并由專人管理不準泄露業主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。
2、停車證是為方便業主停車采取以年交停車費方式的憑證,具有時效性。發現無效車證要及時收回。
3、停車卡要擺放在車里,進場出示車證。車證丟失要及時按停車場公司規定程序補辦。
4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面。
六、停車場票據管理:
1、按停車公司財務制度執行票據管理,本車場票據領取的數量由停車公司方負責記賬。
2、車場內日常現金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關規定執行。
3、長租車位的年租費,可由停車公司方代收并付內部收據。停車公司根據物業方提供的客戶資料,制作停車證;同時開據正式發票。客戶憑內部收據兌換正式發票;領取停車卡。
七、項目收入及成本測算:
略。
八、合作模式:
1、乙方承包經營模式:乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車場公共險,車場員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車場的能源費用和設備維護費用。
(乙方向甲方支付管理費每月3500元,如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實際收益遠遠大于甲方運營收入。因為甲方為此停車項目沒有實際經濟投入,就是有幾乎可以忽略不計,僅人工開支就減少了甲方幾十萬投入成本,合理規避了甲方勞動用工風險和甲方的停車場管理責任風險,停車場出現的一切責任事故均有乙方承擔和協調處理,不給甲方造成任何聲譽及經濟影響。乙方派駐的管理團隊歸屬甲方統一管理,積極配合甲方管理處工作,責任自行承擔。而我方一旦接手會對小區一系列停車設備設施進行投入整改,保證停車安全有序,如合同期限屆滿后不再合作,則乙方投入設備設施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經營模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車安全責任險、設施設備)經營利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。
九、合同的終止
如雙方在經營期間發生虧損現象或因為國家政策或單方原因,不能正常經營的情況下,在合同期內提前一個月內向對方提出協商解決,如一個月內未給答復合同自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關事宜參照合同要求執行。
十、乙方承若:
1、如我方與貴方達成合作意見,簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對于停車場管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車場管理的第三方責任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經5次書面警告整改無效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發后一月內未有明顯改觀甲方有權解除合約。
2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項目陽光嘉苑小區建設非機動停車棚,用于非機動車停放,配套安全的充電插座,方便居民電動車充電。車棚建設面積、建設時間具體根據甲方劃定區域而定,但最大總規模不超過500平米(涉及乙方經營成本問題,此項捐建必須作為合同期限和經營管理的要約。
3、預留不低于15停車位,方便甲方關系維護使用。
4、一切因車輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承擔,乙方有協助甲方收取物業費和維護業主關系的義務,并不得推辭。
十一、費用及繳納時間周期
1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。
2、履約保證金:保證金于合同簽署當日足額繳納。乙方如無違約行為,甲方履約保證金自動續約于下一年。
十一、停車場相關文件
1、員工行為規范。
2、停車場各崗位服務操作規程。
3、停車場接待投拆及處置服務程序。
4、停車場事故發現、調查分析、處理服務程序。
5、遇特殊情況處理的服務程序。
6、車場崗位工作交接程序。
7、受理泊位包租(固定車)業務服務程序。
8、車場調入新員工的培訓。
9、車場設備、設施的報損及更新辦理程序。
10、逐級報告制度。
11、停車場車位使用。
12、交接班制度。
13、票據、停車卡、計時卡管理規定。
14、停車場衛生制度。
15、防火、防電機電安全措施機動車停車管理是一個嶄新的服務領域,又是物業管理企業開展多種經營,單項外包規避管理風險的必然途徑,停車規范化管理又是鄭州停車產業發展的必然趨勢。隸屬停車場管理中心管理的鄭州鑫地喜通停車管理有限公司努力以科學、嚴明、規范的管理,發揚“求實、創新、協作、敬業”的精神,以“抓規范、創品牌、樹形象、拓市潮的總要求進入停車場參與停車管理,時刻用“服務質量是企業的生命”的他務宗旨鞭策自己,力爭成為鄭州停車管理的一面旗幟!
室外停車場消防的應急預案 篇29
一、車場位置
內設停車場一個,約可停放普通轎車十余輛,酒店大門前設有停車場左右各5個,共計停車位20個。
二、收費對象
只針對不在本酒店消費的外來停車車輛。
三、收費時間
(1)室內停車場二十四小時收費;
(2)室外停車位每日08:00-18:00收費。
四、收費標準
(1)室內停放:08:00-23:00收費10元/次;23:00以后收費20元/晚
(2)室外停放按5元/次收取費用
五、停車費的管理
(1)收費暫由當班保安人員收取,統一交由隊長保管;
(2)每月15日、30日分兩次上交至酒店財務;
(3)停車費按酒店、保安部各50%分成,部門提成部分于次月15日由保安隊長領取發放。
室外停車場消防的應急預案 篇30
1.目的
確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區內停車場(庫)
3.職責
3.1車場收費員負責按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進出場記錄。
3.3安全班長負責車輛管理的監督、指導。
4.引用文件
《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規定》
5.工作程序
5.1硬件標準
5.1.1停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防設施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
5.1.3停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。
5.2車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規定,履行相關手續,按規定交納費用。
5.3停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發生漏油時,車主應即行處理。
5.5停車場內禁止洗車、修車、試車、練習。
5.6任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
5.7停車場由專職保管人員24小時值班。
5.8不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
5.9停車場內禁止吸煙。
6.車輛進出
6.1車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
6.2車管人員在辦妥相應手續后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。
6.3夜間停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續。
7.巡視
7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。
7.2逾夜車輛,或遇交接班時應清點、核對車輛數量,確保安全。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
7.4車管員負責維護好車庫內清潔衛生,保持車庫整潔。
8.意外事故的處理
8.1當車管員發現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業主,同時逐級報告班長和公司領導。
8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應保護好現場。
8.3屬酗酒或尋釁肇事而引發的砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
8.4車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區域停放情況、發生事故的時間以及發現后的報告處理情況。
8.5車輛在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當地公安機關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。
室外停車場消防的應急預案 篇31
為進一步提升我院停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,院區交通暢順,出入有序,結合醫院實際情況,現制訂醫院停車場外包經營管理方案。
一、車場車位情況
醫院總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區固定停車位98個,醫療區固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區業主、醫院職工車輛大約330輛。
二、車場存在的問題
1、隨著醫院的快速發展,就診量逐步增加,加上生活區業主、醫務人員的車輛也急劇增多,而院內停車位有限,導致供需矛盾。
2、由于院內停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響院內交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規范,嚴重影響了就醫環境和院內交通秩序。
3、社會車輛、就診人員車輛、住院人員車輛未實施差別化停車收費。導致少數社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉。
三、解決辦法
1、對院內主干道、車場車位、道路交通標志重新規劃。將醫院東面主干道改為雙向線(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線改為單向線(只出不進)。
2、因醫院周邊無大型停放場,為了緩解醫院停車難的問題,建議在現有停車位的`基礎上適當增加機械車庫,解決車位少的問題。
3、為了提高車位周轉率,實施差別化停車收費。
室外停車場消防的應急預案 篇32
為進一步加強城區車輛停放管理,對標對表全國文明城市標準要求,改善交通和出行環境,營造文明、規范、有序的交通秩序,按照縣委縣政府統一部署,經研究,決定在城區集中開展車輛停放專項治理“百日行動”。現制定如下工作方案。
一、指導思想
以人民為中心,以車輛停放專項整治為切入點,堅持問題導向和源頭管控,不斷優化車輛停放環境,規范停放秩序,推進城市管理向精細化方向轉變,讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
二、工作目標
進一步規范轄區停放秩序,加強停放整頓,通過合理規劃、有序增加停車區域、加大違停處理力度等途徑,著力解決新老城區、經濟開發區等區域機動車、非機動車亂停亂放的突出問題,推動停車需求與供給的平衡,緩解城區范圍內車位供需矛盾,促進市民形成以文明、規范、有序的停車新秩序,實現城區停車面貌大提升。
三、組織領導
成立縣城管局車輛停放專項治理“百日行動”指揮部。
指揮長:
副指揮長:
成員:
(1)梅山城區整治組
組長:
副組長:
成員:
宣傳車1輛、拖車1輛
(2)江店城區整治組
組長:
副組長:
成員:
宣傳車2輛、拖車1輛
(3)經濟開發區整治組(包括開發區小區)
組長:
副組長:
成員:
宣傳車1輛、拖車1輛
(4)物業小區整治組
組長:
副組長:
成員:
宣傳車1輛、拖車1輛
(5)工作督導組
組長:
副組長:
成員:
負責“百日攻堅”行動停車秩序督查
領導組下設辦公室,鄭志華同志兼任辦公室主任,具體負責車輛停放專項治理協調、拖車聯系、信息上報等工作。
四、工作步驟
專項治理百日行動分三個階段進行:
(一)摸排清查階段(即日起至9月15日-30日)
1、清查停車資源。新老城區、經濟開發區等區域對所管轄的各類公共停車場、經營性停車場、停車位進行系統摸排清查。全面排查機動車、非機動車停車位情況,建立基礎臺賬。(9月30日前完成)
2、排查停車秩序亂點。各片區對新城區靜態停車秩序混亂路段、市民多次投訴停車問題路段、“僵尸車”排查梳理,建立基礎臺賬。(9月30日前完成)
3、合理建議新增停車泊位點。各片區要根據摸排情況,集合日常管理實際情況,對轄區規范設置停車泊位點、增設停車位標志、施劃停車泊位標線等提出合理建議。(9月30日前完成)
4、督促物業服務企業加強對小區內停車管理,引導小區業主將車輛停放至地下停車位。(9月30日前完成)
5、規范停車場庫使用。對收費停車場要加大巡查力度,督促凱達爾公司規范各收費停車場停車秩序,確保智能化無人管理的'停車場設備正常使用,人工管理的停車場要求現場管理人員加大巡查,避免一車占用多位,按照“入位、順向、頭齊”有序規范停放。(9月30日前完成)
(二)整治階段(10月8日至11月30日)
1、強化路面秩序整治。充分利用網格化巡查機制,本著分工不分家的原則,通過拖移、貼單等手段,重點查處不在車位停車、不規范停車、“僵尸車”占用停車位等違法違規行為。要形成嚴查嚴治的高壓態勢,對影響交通的駕駛人不在現場的或拒絕駛離的堅決依法處置到位。
2、強化聯合執法機制。加強與交警、社區、以及物業公司對接協調,同步開展物業小區、背街小巷、機關單位以及公園廣場等停車秩序整治,動員道路沿線各單位落實門前承包制度,門衛保安要參與勸離違停車輛,及時制止違法停車行為。
3、加強違停巡查管控。加大巡查力度,對城區機動車占道經營進行拉網式檢查,對相對集中、容易反彈的重難點區域集中力量專項治理,著力整改將停車設施挪作他用的違法行為。
(三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日,并長期堅持)
1、落實長效管理措施。堅持車輛停放長期規范治理,常態化整頓停車設施挪用、占用等問題,嚴厲打擊各類占道經營亂象,嚴格查處占用盲道亂停車、在道路泊位外亂停車、不按道路泊位指定順序亂停車、在非機動車道亂停車、在交叉路口亂停車、占用消防通道亂停車等行為,堅決防止車輛停放亂象抬頭和反彈。
2、優化車輛停放管理。結合工作實際對車輛停放點位重新規劃,緩解群眾停車難問題。優化車輛停放管理,對禁停標志設置、停車點位新增提出合理建議。同時加大引導提醒力度,在一些重要路段,增設禁停標線、拖移車輛標志,增強警示效果。
五、工作要求
1、強化組織領導。要進一步提高車輛停放專項治理對提升全國文明城市創建水平重要性的認識,建立定期會商、公眾參與機制,積極征求社會各界對車輛停放秩序問題及治理對策的意見建議。各部門要對照整治方案,進一步細化工作任務,落實工作責任,保障車輛停放專項治理工作深入開展。
2、加強督查考核。要按照時間節點要求對停車資源、違法停車點位等情況進行統計匯總,并匯報到車輛停放專項治理工作領導組辦公室。局督查科要定期對各單位車輛整治情況開展督查檢查,并將有關工作進展情況和檢查結果及時通報,確保車輛停放專項治理工作正常有序推進。
3、加大宣傳力度。要采取群眾易知易曉的形式,充分利用電視、自媒體、宣傳車、宣傳欄等多種宣傳手段,向城區市民宣傳文明創建、文明停車的相關知識,引導廣大人民群眾養成文明停車習慣,提高參與創建文明城市的積極性和主動性。