足浴員工手冊（精選6篇）

足浴員工手冊 篇1

　　第一章 總 則

　　1. 本制度適用于風采沐足城全體員工。

　　2. 本制度最終解釋權、修改權歸風采沐足城。

　　3. 本制度依據《中華人民共和國勞動法》并結合沐足行業的特殊性而制定。

　　4. 本制度是為了嚴肅勞動紀律，完善服務質量，提高賓客的滿意度及員工的配合度，本著公平、公正、公開的原則進行。

　　5. 全體員工必須有良好的職業道德和敬業精神，服務好每一位客人，讓每一位客人滿意。

　　第二章 考勤

　　1. 員工工作時間為9小時/日，如需加班另計加班費。

　　2. 上下班準時(按照上下班時間規范化有序，考勤卡嚴禁涂改、亂寫亂畫，不準帶離公司，方便考勤。每月的最后一天19：00——20：00統一收回當月考勤卡，發放下月考勤)打卡、簽到、簽退;凡遲到、早退1—5分鐘(加班半小時);6—10分鐘加班1小時，11分鐘—30分鐘扣除半天工休，31—60分鐘扣一天工休;61分鐘以上者，當天有上班不計曠工，需補足遲到時間并扣2天工休，當天沒上班按曠工處理;忘記打卡超過三次者從第四次開始罰款10元，第五次開始每多一次加罰5元，以此類推。不可以代打卡，否則雙方各罰款30元/次。

　　3. 當月請事(病)假的扣除當月全勤獎、相應月獎金，并根據當月天數影響工休。

　　4. 員工一律不準電話(便條)請假，越級請假，2小時內須樓面部長同意;1天(含1天)須主任同意;一天以上須經理同意。(注：無論誰批準的都必須相互交接，以方便協調更好的開展工作);

　　5. 員工上班須遵循《班次安排表》，不準隨時調班、調休、頂班，員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。

　　6. 員工特殊情況當月未休完(因公司原因)可在下月補休，否則當月休完，不可累假。

　　7. 員工有請假，當班管理人員批復后須將請假單交予人事處;

　　8. 有關請假、休假、曠工：

　　(1)、請假：①請假2小時可補加班2小時(三天內須一次性補完，不可分次補，每月只可二次)，未補班者按20元/小時處罰，班前須提前1小時，找早班部長申請，否則按遲到或曠工處理，②請假2小時以上者即扣除請假時間的工資及全勤，請假3天以上者算長假，請長假要扣除請假天數的底薪(月獎金)及全勤，還要扣除請假天數的餐費，并且請假幾天推遲幾天發工資(從發工資當天開始推);③當天不請事假，生病可請病假，須在第二天上班前拿病歷證明，否則罰款30元/次。;④請長假經批準延長一天罰30元，未經批準按曠工處理;⑤無特別情況，請假時上月月底和下月月初不可連在一起!

　　(2)、休假：①每月3天工休，休假需提前申請，當月最多申請2天，另外一天排休，當月三天不可連休、不可在半月內休完，不可私自調休、借休、買休、不可代替上班，否則給予50元/次的罰款;②如當月天數為28、29、30天，請假2小時以上者，本月只有2天休假，如果3天休完，則要將1天休假算作請假;如果當月天數為31天，請假2小時以上至1天者三天休假不變(實際上班10天休假1天);③員工取消幾個小時休或半天休(扣休假的除外)。

　　(3)年假：合同期滿續簽合同者，次月獎勵7天年假，最多分為二次當年休完。如有年假，先休年假，方可請事假。休年假須經人事核實簽名，員工申請部門主管填寫好年假單由經理批準后寫既可執行。

　　(4)、曠工：曠工一天(不足一天按一天計算)另扣三天工資(連原本一天共4天)，當月曠工累計三天或三次者，作自動離職處理;自離需告知上司，否則公司有權不給予放行。當月有曠工者罰款50元、扣除月獎金、全勤獎并根據所扣工資天數推遲相應天數發放工資，再根據當月的天數判定是否扣休假。

　　9.凡是有請事假、病假、休假、加班(罰加班除外)、補班的找批準人員在考勤卡簽名并注明情況、遲到(曠工)的找當班點到人員，簽名人員監督好員工補班情況并在卡上注明。

　　10.每月25號發上月工資，每月20、21、22三天簽上月工資單，不管任 何情況未簽者一律按現金推遲七天發，當月18號之前罰款單將在前一個月工資中扣除，領現金在所推遲天數后每天的12點—15點找出納領取(特殊情況除外)。

　　11.調職加薪：員工在原崗位上服務一段時間后，根據個別意愿，經公司批準調換工作崗位，試用期滿享受新的工資待遇，入職滿一年不享受年限獎，需在新崗位上服務滿一年方可享受年先限獎。

　　12.罰加班及補臨時班的三天內未補回者按雙倍處罰。

　　16.公司舉行的培訓、會議和集體活動，任何員工不得無故缺席、遲到、早退，否則按遲到或曠工處理。

　　17.國家法定節日(元旦、清明、五一、端午節、中秋各一天，國慶三天十.一、十.二、十.三，春節初一、初二、初三)。沒有休假、請臨時假、遲到的員工享受雙薪待遇(即上班當天計二天工資);以上考勤制度未盡事宜，可做適當相應處理。

　　第三章日常行為要求

　　1. 全體員工必須遵守“先服從后上訴”的原則，不得帶情緒上班，蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款20-100元，情節嚴重者給予辭退或解雇處理。

　　2. 全體員工需有功德心，不準隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動成果，應主動清理營業區內的煙頭、紙屑。

　　3. 員工不得占用客用設施及物品，如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾，不準在客用休息廳休息，嚴禁下班后在營業區內留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等;

　　4. 不準偷食、飲用水吧臺食品，凡私自品嘗飲品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧員及員工視其具體情況給予罰款50-100元/次;

　　5. 全體員工在工作區域內，不準并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等，見到客人按照禮節禮貌的要求問好、打招呼。

　　6. 員工在營業場所不得用家鄉話交談，不得議論賓客缺陷，否則罰款10元/次，引起客人投訴者罰20-50元/次。

　　7. 員工損壞或遺失公司物品須照價賠償，不承認者將加倍處罰，損壞客人物品由當事人賠償。

　　8.見到客人未打招呼和進房間沒敲門，罰加班半小時或罰10元/次(視具體情況)。

　　9.送果盤毛巾、飲品、宵夜時未半蹲，罰款10元/次。

　　10.送果盤不送毛巾罰加班半小時。

　　11.上班不化淡妝罰加班一個小時或罰款10元/次。

　　12.點到或上班時間帶手機罰款10元/次。

　　13. 收房時看電視罰加班半小時。

　　14. 私自到房間看電視、打招呼罰20元。

　　15. 私自到房間睡覺罰50-100元。

　　16. 私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款50元。

　　17. 收房時坐或趴在凳子、沙發上罰加班1小時或罰款10元小時。

　　18. 擅自離崗罰款10-20元，情節嚴重者計曠工。

　　19. 所屬區域物品補充不全、衛生檢查不合格，當事人罰加班一個小時;買單后余額放自己口袋(私藏)處以2-5倍罰款。

　　20. 站崗當值人員不負責任導致房間客人投訴者罰20-100元/次。

　　21. 所屬區域客到5分鐘沒送毛巾、果盤，依據情節輕重罰加班或罰款10元。

　　22. 填錯房號、忘簽點鐘、忘記報鐘轉房沒轉卡頭(卡身)罰10-20元/次。

　　23. 營業區站姿不雅，互相拉扯罰加班1小時或10元/次罰款;

　　24. 上班時間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰10-50元/次。

　　26. 座位上面有頭發，毛巾臟的未遭客人投訴加班一個小時，客人投訴者當事人罰20-50元。

　　26. 收費飲品、香煙沒寫在卡的備注欄上罰10元并賠單。

　　27. 衣冠不整進入營業場所或下班后在營業場所逗留罰10元/次。

　　29. 果盤或飲品中有異物依情況罰10-20元。

　　30. 用公司電話聊天罰10元/次。

　　31. 沒參加點到(點到遲到)、點退罰加班半小時。

　　32. 私自使用小方巾等公用物品罰加班半小時。

　　33. 當日工作未按時做完，次日未來補做的罰10-20元/次。

　　以上日常行為要求未詳細列出，各管理人員經上司同意后可給予相應處罰。

　　第四章員工紀律要求

　　1. 員工必須正確著裝，佩戴工牌，不得私自更改制服。

　　2. 員工之間必須團結互助，嚴禁在對講機內爭吵，咨客一般在三分鐘內安排好房間，并準確報鐘，鐘房在兩分鐘內安排好技師，飲品在五分鐘內到位，以上幾點落實不到位者，視其情節輕重給予10-20元的罰款。

　　3. 員工必須熟悉房間位置與房間號碼，熟記本公司服務項目收費標準，如造成客人不滿投訴者，后果由當事人負責，并給予相應的處罰。

　　4. 員工必須按照“三輕”、“四語”、“五聲”要求操作，不準影響客人休息和接聽私人電話。

　　5. 員工不準做與工作無關的事情，不準在營業區閑聊，不準竄崗、擅自離崗，不準做與工作無關的事情，上班時間不準與技師閑聊，營業區內不準抽煙，否則給予10-20元的罰款。

　　6. 凡因交接-班交接不詳，無人站崗而造成客人跑單者，由當事人(部長和站崗服務員)賠單。

　　7. 全體員工必須控制成本、節約水電，客人離房先關電視，根據營業時間確定空調開與關，并按要求更換布草，所鋪布草必須干凈、整潔、平整無皺折、無發碎，客用物品必須補充完好(拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀)，檢查設備是否完好，杜絕煙頭隱患，以上不符合要求者，罰款10-20元。

　　8. 全體員工不準粗言穢語，惡言相向，不得嘲笑、排擠他人，否則給予10-50元的罰款。

　　9. 前臺人員不得煲電話粥或轉接員工電話，否則罰款10元/次。

　　10. 員工必須保持各衛生區域干凈、整潔，并做好日常清洗、消毒工作，否則視其情節輕重，給予相應處罰。

　　11. 公司為保障員工利益，下班由專車送回宿舍，凡是因為個人原因沒坐車回宿舍在路上發生意外均與公司無關，下班后沒及時回宿舍休息，在外發生任何問題公司不予負責。

　　第五章辭退和解雇

　　1. 員工不得有以下行為：

　　(1)、違反國家法律、法規和地方行政法規;

　　(2)、員工不得組織、煽動或參與鬧-事、怠工、罷工;

　　(3)、打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

　　(4)、偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財務;

　　(5)、制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失;

　　(6)、拉幫結派、搞小團伙;

　　2. 故意擾亂他人工作，挑撥同事、上下級、員工之間的關系，污蔑他人者給予辭退和解雇。

　　3. 對于身患疾病，不適合從事本行業或本崗位工作者，公司視其情況給予辭退。

　　4. 對于事故苗頭疏忽麻痹、工作責任心較差，無職業道德，玩忽職守，違反操作規程，而造成嚴重后果者，給予辭退或解雇。

　　5. 涂改、假造單據，貪污、行賄、受賄者將給予解雇處理。

　　6屢次嚴重違反公司制度，屢幫技師點鐘，目無上司，屢教不改者將給予辭退或解雇處理。

　　員工有以上行為者，除給予50-1000處罰外，還將立即解雇，重者交由公安機關處理。

　　第六章 獎勵制度

　　1. 為公司開源節流、控制成本、提高服務質量、提出可行性建議且效果顯著者將給予50—100的獎勵。

　　2. 發現隱患及時上報，為公司挽回重大經濟損失者，視其具體情況給予50—200元的獎勵。

　　3. 拾獲客人遺留物品者給予相應的獎勵：手機20元/部，現金800—20xx元獎勵20元，20xx元—5000元獎勵30元;5000元以上者獎勵50元。

　　4. 為公司(員工)財務失竊，提供重要線索者。視被竊金額的多少給予獎勵。

　　5. 舉報行賄受賄事實或壞人壞事者，視情況給予100元以上的獎勵，公司管理層可依據情況作出處罰或獎勵。

　　第七章 勞動合同

　　1. 依據《中華人民共和國勞動法》，本公司簽定勞動合同為一年起，合同自入職手續辦理后簽定。

　　2. 合同期滿前30天，員工須書面形式通知公司續簽與否，合同期滿未寫辭職書，視為自動續簽一年。

　　3.員工辭職需提前一個月書面申請。

　　4.自遞交辭職之日起必須認真履行工作職責如果不認真，不負責或遭到投訴，按規章制度處罰，并不給予批準辭職。

　　5.辭職滿一個月，經批準后準退回培訓費，并根據服務時間的長短扣除服裝折舊費

　　6.辭職未滿一個月，不退還培訓費。

　　本制度未盡事宜，依從公司其它規章制度。

足浴員工手冊 篇2

　　1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續,上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

　　2、熱情接待

　　全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續,上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

　　2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。

　　3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項目)。

　　4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。

　　5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞色情服務或色情中介,不提供“三陪”服務和“三陪”信息,以及做其他與工作無關的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。

　　6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。

　　7、服從上級指揮,如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。

　　8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

　　9、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

　　10、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。

　　11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。

　　12、服務單填寫清晰,防止出錯單,跑單現象。

　　13、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。

　　14、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。

　　15、按規定交接班,如違反規定造成損失,要受處罰。

　　16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。

　　17、服從分配,團結協作,不拉幫結派,不惹事生非,主動做好本職工作。

　　18、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。

　　19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉告。

　　20、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

　　21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

　　22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛生。

　　23、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。

　　24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

　　25、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系或自己妥善處理。

　　26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

　　27、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。

　　28、對用品應嚴格按照標準操作規程使用。

　　29、搞好區域衛生。

　　30、不因自己心情而影響工作質量。

　　31、保守本店經營機密。

足浴員工手冊 篇3

　　一、遵守企業《員工手冊》及其他各項管理規定，服從企業管理及領導安排。

　　二、工作必須熱情、認真、負責，按規范站姿站位為賓客提供優質服務。

　　三、收銀員儀表大方，按規范著裝，妝容淡雅大方。

　　四、工作崗位不能空崗，不準串崗。

　　五、吧臺內保持清潔衛生。

　　六、準時參加每周的員工大會及部門例會。

　　七、迎接賓客的同時，及時為賓客進行消費登記。

　　八、交接班必須按企業規定逐項交接清楚，交接要及時、準確;由于交接不清出現問題，由發現問題時的當班收銀員負責。

　　九、前臺收銀員1、招待費、減現金、招待票必須表明原因并讓前廳經理或值班經理簽字。

　　2、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字，并且賓客還未離開之前方可。

　　3、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

　　4、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。

　　5、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽，杜絕收取假幣。如出現假幣，由當班收銀員負責。

　　6、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。

　　7、手工記錄的貴賓卡，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字，卡用完后及時收回，并在本上做好記錄。

　　十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。

　　十一、吧臺商品、物品杜絕調換、私自外借、偷換等。

　　十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作，不準攜帶現金上崗。

　　十三、在任何情況下，所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺，一經發現，罰款100元。

　　十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時到吧臺對帳，每月一號準時交帳。

　　十五、賓客到吧臺接打電話時，要為賓客準備好紙筆。

　　十六、賓客到吧臺停留，要保持站立服務姿勢，主動微笑問詢，您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費，必須熱情服務，積極推銷吧臺商品及其他項目。

　　十七、賓客從吧臺前經過，要微笑著目視賓客走過。

　　十八、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目、相應的價格、數量。

　　十九、二、三樓吧臺人員輸單時，當電腦中查詢不到輸單的項目時應立刻向經理咨詢。

　　二十、輸單時，不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。

　　二十一、各部門服務員到吧臺走單，必須積極配合，及時輸單;服務員走單取商品，吧臺人員一定要根據服務單的商品數量發單，認真核對發貨。

　　二十二、吧臺人員一定先輸單，再準確發放商品。杜絕先發放商品再補單現象。

　　二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品，由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。

　　二十四、按燈光規則變換燈光，按時播放電視、音響，要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。

　　二十五、吧臺人員不得無故撤單，如要撤單，必須注明原因，并由前廳經理或值班經理簽字方可。私自撤單，由當班收銀員負責。

　　二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負責，出現問題，由本人負責。

　　二十七、企業收銀員遵循企業保密制度，不經企業領導批準不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業營業收支情況，不得向無關人員及企業外人員泄露企業經營收入情況。

　　二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務，出吧臺必須換上工鞋，否則按相應規定處理。

足浴員工手冊 篇4

　　1、對餐飲部主管負責，執行主管的工作指令，并向其回報工作。

　　2、享有領班之規定的職權，負責現場管理和督導所屬區域員工工作，以身作則帶領員工按餐廳服務工作規范和質量要求，做好本區域清潔衛生及接待服務工作。

　　3、現場檢查、督導禮節禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛生等工作質量及開餐的準備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。

　　4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務程序及操作規范，在餐中隨時協助服務員完成工作并對及時發現的問題予以糾正和指導。

　　5、熟練掌握酒店服務項目及餐廳出品的詳細情況，帶領本區員工做好酒水菜肴等酒店產品的推銷工作，并協助處理疑難問題。

　　6、負責相區域物料用品的領用，發放和耗損、報帳工作，定期檢查和清點本區域內各種設備、財產、物品，保證完好無損。

　　7、協助主管開好班前例會和營業碰頭會，合理分配員工工作，定區、定人、定崗、定責，吃苦耐勞，關心員工思想和生活狀況，做好帶頭作用樹立良好榜樣。

　　8、執行落實班前會制度：

　　(1)傳達上級工作指令及質量要求，總結服務工作中的不足及違紀現象，表揚先進，糾正不足，并上報獎懲決定。

　　(2)檢查儀容儀表，考勤紀律。

　　(3)預訂通報，菜肴培訓及工作安排。

　　(4)上傳下達，協調部門班組及員工之間的配合團結。

　　9、接受并協助主管的培訓工作，帶領員工不斷提高業務技能綜合素質。

　　10、布草的送洗要及時到位，接受發、放、保管要數數相符。完成上級交辦的其他工作。

足浴員工手冊 篇5

　　1、在客人和同事面前表現出良好的職業風范。

　　2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。

　　3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務。

　　4、要確保服務技師知道客人的到達時間。

　　5、及時完成分配給自己的各種行政事物。

　　6、如果要更換班次必須提前通知上級。

　　7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程序。

　　8、根據自己的班次完成營業前的準備工作或營業后的收尾工作。

　　9、及時通知工程部所有需要維護、保養的地方。

　　10、為客人指引足療店各個服務區域。

足浴員工手冊 篇6

　　為了樹立公司形象，加強和規范企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，特制定本管理制度。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展違反公司章程的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。

　　五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

　　六、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態度。

　　八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費。

　　九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　十、根據以上提出以下規定

　　1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理)。

　　2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。(10元)

　　3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元

　　4.技師上鐘之前必須按正規程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)

　　5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。

　　6.服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

　　7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。(10-50元)

　　8.如有偷竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。

　　9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)

　　10.技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)

　　11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。

　　12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。(10元)

　　13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)

　　14.技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。(10元)

　　15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。

　　16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。

　　17.如若有客人投訴其服務態度不好者。(50-100元)

　　18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。(50-100元)

　　19.前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師。(10元)

　　20.未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)

　　21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元)

　　22.熱愛本職工作，具備責任心和職業道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業經營活動紀律。(20元)

　　23.必須做好個人衛生工作，保持足療工具的清潔衛生狀態，做到一客一清。(10元)

　　24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。(20元)

　　25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。(30元)

　　26、所有員工不得使用店內的公共財物，必須自備餐具。(10-30元)

　　27.休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)

　　28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元，重者開除!

　　29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款(100-500元) 罰款不是目的 做好才是決心