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美發(fā)員工制度范文

發(fā)布時間:2022-08-04

美發(fā)員工制度范文(通用20篇)

美發(fā)員工制度范文 篇1

  一、考勤制度

  1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。

  2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100元。

  3、早退每分鐘罰1元,另加10元。

  4、考勤表填寫時間要按先后順序,后來者不可將時間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。

  5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。

  6、不簽到,簽退,另罰10元。

  二、請假制度

  1、員工公休假,可相互調(diào)班,不過要經(jīng)過店長,店長批準,違者罰50元。

  2、事假須提前兩天申請,經(jīng)店長批準方可生效,違者按曠工處理。

  3、事假無保底,每日只有一次事假。

  4、事假每日超過一天,每天大工罰50元,小工罰20元。

  5、病假超過一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。

  6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特殊情況須有醫(yī)院開的相關證明,可電話告知,否則算曠工。

  7、特殊事件可電話請假,但要在上班時間這前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

  8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

  9、上班時間,員工后兩牌不準請假。

  10請小假不準超過15分鐘,超出者下牌。

  11、超出半小時,每分鐘罰1元。

  12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰20。

  13、出門不申請者罰50元。

  14、節(jié)假日及周六、日不可請假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無效。

  15、產(chǎn)假、婚假、長假店長另做規(guī)定。

  三、待崗制度

  1、頭牌站門、二三牌備班,其它員工在休息區(qū)。

  2、如站門姿勢不正確,客人來到不接門,客人走時不推門,一次10元。

  3、站門者擅自離崗,罰20元。

  4、站門者接客不鞠躬,罰10元。

  5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。

  6、二、三牌擅自離崗罰20元。

  7、一次來兩位客人,備班兩位助理同時接待。

  8、休息區(qū)員工不及時替崗罰10元。

  9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。

  四、開單制度

  1、助理忘開,發(fā)型師有義務提醒,否則二人各罰10元。

  2、多開單罰20元。

  3、漏開單每次罰10元。

  4、跑單最后一位服務人員買單。

  5、弄虛作假。視情節(jié)罰100元以上。

  五、輪牌制度

  1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。

  3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。

  4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,否則罰5元。

  5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。

  6、客人進門后,設計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10元。

  7、不準發(fā)型師動牌,違者罰20元。

  8、不準動自己不該動的牌,違者罰20元。

  9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。

  10、顧客進門后,發(fā)型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理罰50元。

  11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理承擔對當事人損失。

  12、做弊罰200--500元。

  六、衛(wèi)生環(huán)境制度

  1、值日生負責全天店內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,如出現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,四次以上失職每次罰10元。

  2、值日生有舉報破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。

  3、值日生了門需有人代為打掃,違者罰10元。

  4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,明日重來。

  5、晚班不聽從值日生清理者,明日值日。

  6、所有員工需養(yǎng)成物有定位的習慣,違者一次5元。

  7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應將工具及時歸位椅子定位,違者一次罰5元。

  8、小工客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。

  9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。

  10、隨地吐痰,一次罰10元。

  11、做中工時,顧客加墊時,安排好顧客后,立即清理中工工作臺,違者一次5元。

  12、毛巾不及時供應,一次罰5元。

  13、亂用毛巾一次罰5元。

美發(fā)員工制度范文 篇2

  1. 上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

  2. 熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以認真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。

  3. 上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追逐打鬧,私自議論等,以及做其它與工作無關的活動。

  4. 不得私自將本店物品帶出本店。

  5. 發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報管理人員,聯(lián)系維修,以免影響工作。

  6. 結賬時要禮貌待客,對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。

  7. 熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。

  8. 在工作崗位服務要熱情,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。

  9. 有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

  10. 養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習慣,愛護貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

  11.不因自己心情而影響工作質量。

  12. 尊重客人的風俗習慣,不譏笑,議論客人的生理缺陷。

  13. 耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正常使用本店設備。

  14. . 客人有意或無意損壞本店設備要立即制止,通知管理人員,保護現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴肅的報公安部門處理。

  15. 洗頭后沖水要干凈,服務要周全,不被顧客投訴。

  16. 發(fā)型助理或責任發(fā)型師剪發(fā)或服務過程服務要周到,要不斷跟進。

  17. 不準慢吞吞,不高興地接待顧客。

  18. 工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話

  19. 嚴禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過一小時算曠工,曠工扣除當日工資。

  20. 特殊事件可電話請假,但要在上班時間之前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

  21. 、值日生負責全天店內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。

美發(fā)員工制度范文 篇3

  1、準時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴格簽署上下班具體時間。

  2、不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

  3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質,按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  6、同事之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關的事情。

  9、上鐘操作時,溝通顧客應輕聲細語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。

  10、自覺維護本店形象、聲譽,積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

  16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

  17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領導權和管理權,美發(fā)師必須服從安排。

  18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術。

美發(fā)員工制度范文 篇4

  第一篇 總則

  一、序言

  歡迎您加入上海信息科技公司的大家庭!本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。

  本員工手冊制定了員工的一般原則和規(guī)章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規(guī)章制度。員工應該遵守公司的政策和規(guī)章制度。

  本員工手冊,是對勞動合同中的條款細則進行補充。勞動合同和本員工手冊均規(guī)定錄用的條款和條件,以及可接受的程序。

  本手冊內(nèi)容將會適時有所修改,因此,本手冊的細則也將以不時修訂的版本為準,而且也無法概括所有適用于你個人情況的條款細則。如有需要,新修訂的部分將分別告知各位。因此,如對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問,請咨詢行政人事部。

  本手冊歸上海信息科技有限公司所有,僅供內(nèi)部使用。

  二、公司簡介

  上海信息科技有限公司(網(wǎng)前身上海團購網(wǎng))創(chuàng)立于20xx年3月,是中國最大的家居生活消費品導購網(wǎng)站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無錫、武漢、南京、合肥、長沙、深圳、濟南、天津等分支機構。網(wǎng)站的核心業(yè)務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。

  網(wǎng)站創(chuàng)始成員一貫堅持“成本、效率、細節(jié)、決心”的企業(yè)文化,帶領公司團隊在中國率先創(chuàng)立B+BtoC商業(yè)模式,是中國現(xiàn)場團購和網(wǎng)絡網(wǎng)購的開創(chuàng)者。幾年來,已經(jīng)為十幾萬裝修用戶提供服務,并引領著現(xiàn)場團購這一新興消費模式不斷走向成熟和規(guī)范,為會員、商家?guī)砭薮髢r值。

  我們的目標是讓會員的裝修像喝茶一樣簡單,更便捷、更愉快地買到性價比最高、最適合的產(chǎn)品。

  三、企業(yè)文化

  1.使命:讓客戶能夠更便捷地買到性價比最高、最適合的產(chǎn)品。為員工提供發(fā)展的平臺、

  上海信息科技有限公司

  實現(xiàn)員工的自我價值,提高工作生活質量。

  2.經(jīng)營哲學:共同價值觀是永續(xù)經(jīng)營之源、贏得顧客心是企業(yè)立足之本。

  3.宗旨:誠懇服務客戶,決心成就事業(yè)。

  4.行為準則:成本、細節(jié)、效率、決心。

  5.愿景:成為中國最好的家居消費網(wǎng)絡導購服務平臺。

  第二篇 人力資源規(guī)范

  一、入職手續(xù)辦理

  (1)報到:接到錄用通知后,請按指定日期到公司行政人事部報到。如果您因故不能按期報到,請即與行政人事部聯(lián)系,另行確定報到日期。

  (2)提供個人資料:員工報到時須如實填寫《員工入職信息表》,并向行政人事部出示下列真實有效的資料。如員工不能及時提供以下資料,則行政人事部有權不予辦理入職手續(xù)。

  ◇身份證復印件 1份(驗原件)

  ◇學歷證書復印件 1份(驗原件)

  ◇職稱證書復印件 1份(驗原件)

  ◇勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)

  ◇居住證、就業(yè)證復印件各一份(非上海戶籍員工)

  ◇一寸免冠照片1張

  ◇需要提供的其他資料

  同時,請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證您所提供的所有個人資料的真實性。如有任何虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與您解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償。

  如信息和資料有變更,應在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。

  二、試用期管理

  1.試用期考核

  試用期即將結束前一周內(nèi),對員工在試用期間的表現(xiàn)對照其錄用條件進行考核,由部門負責人對其做出考核鑒定并填寫《試用期工作表現(xiàn)評估表》,報請總經(jīng)理批準后,公司行政人事部與員工面談確認轉正事宜。試用期內(nèi),公司經(jīng)考核認定員工不符合錄用條件,可以與員工解除勞動關系。

  2.試用期離職

  試用期內(nèi),員工提出與公司解除勞動關系,需提前三天書面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

  員工入職后一周內(nèi)提出離職的,公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的,公司不支付薪資。

  上海信息科技有限公司

  三、考勤管理

  1.公司實行打卡和登記考勤制度,平均每周工作40小時。無論何時上班、下班,出入辦公地點都應打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡,代打卡人一經(jīng)事實確認,將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度處理,公司可立即與其解除勞動合同。

  2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場團購活動。請假未參加的,則按事假處理;無故未參加的,則按曠工處理。

  3.上班時間外出,須得到部門負責人允諾并填寫《外出登記表》,部門負責人對于下屬負有監(jiān)督的職責。

  4.因公不能打卡,須如實填寫《外出登記表》,經(jīng)部門負責人確認,如未經(jīng)部門負責人確認的則按照遲到、早退、曠工計。

  5.遲到。公司員工須在9點到達公司并打卡,9:01—9:30按照遲到處理。一個月內(nèi),員工每遲到1次扣罰人民幣10元,自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時間超過30分鐘不滿1小時,按事假1小時處理;遲到時間超過1小時不滿2小時,按事假2小時處理;遲到時間超過2小時,按曠工半天處理。

  6.早退。公司員工在17:30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內(nèi)的,每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的,按曠工論處。

  7.曠工。以下情況視為曠工:

  (1)遲到時間超過2小時或早退時間超過30分鐘;

  (2)未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗;

  (3)經(jīng)認定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

  (4)事先不請假,而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準;

  (5)工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

  (6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;

  (7)提出辭職申請后離職前無故不到崗或消極怠工。

  曠工期間不發(fā)放員工勞動報酬。曠工半天,扣罰人民幣150元;曠工一天,扣罰人民幣300元。

  8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時,應在前臺處做好登記,行政人事部以登記進行考勤。如員工IC卡丟失、損壞,員工自行支付IC卡的購買費用,辦理新卡。

  9.為保證每月薪資的按時發(fā)放,每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延),如員工需要有考勤說明,須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部?记诮Y轉以后,進入工薪計算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

  10.各部門節(jié)假日值班名單、踩點、輸U卡等匯總,須在每月2日前提交到行政人事部。

  11.當月遲到、早退達5次以上(含5次);當季曠工累計達3天以上或一年累計曠工達7天以上的屬于情節(jié)嚴重,嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權解除勞動合同且不承擔補償責任。

  四、休假管理

  1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

  2.年休假

  (1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。

  (2)年假不得累積,不得轉入下一年度。除非具有特殊理由,由總經(jīng)理書面批準,可在下年第一季度補假,最多不超過5天。

  (3)年假天數(shù)按工作日計算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

  (4)員工應合理安排休假計劃,無特殊情況,公司應當同意員工的休假申請。

  3.事假

  (1)員工請事假,需要有充分、正當理由,同時必須至少提前1天填寫《請假單》,請假3日以內(nèi)的由部門經(jīng)理批準,請假超過3日的報公司總經(jīng)理批準。請假未經(jīng)批準擅自離崗者作曠工處理。

  (2)如遇突發(fā)事件,應利用電話在9:00前通知部門經(jīng)理和行政人事部,并在到崗后1天內(nèi)及時補辦請假手續(xù)。如未補辦請假手續(xù)的,按曠工處理。

  4.病假

  (1)員工每月可享受1天的全薪病假。

  (2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù),無醫(yī)院證明一律視為事假。

  (3)員工請病假應利用電話及時向部門經(jīng)理請假,并于事后補交有關證明。病假3天以內(nèi),應于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過3天,應通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

  5.婚假

  (1)符合法定結婚年齡的員工結婚,享有3天帶薪婚假(含公休日)。

  (2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚,女晚于23周歲的初婚),享有10天帶薪婚假(含公休日)。

  (3)申請婚假應提前一周向公司行政人事部及所屬部門提出申請,并將工作安排好。提出申請的同時應向公司提交結婚證書復印件(驗原件),經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。

  6.喪假

  (1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時間)。

  (2)向公司提交死亡證明復印件(驗原件)。如有特殊情況,喪假可事后補辦休假手續(xù)。

  7.生育假

  (1)符合國家計劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個,增加產(chǎn)假15天。

  (2)女職工懷孕流產(chǎn)的,公司將根據(jù)國家有關規(guī)定,給予產(chǎn)假, 具體按當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

  (3)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動時間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均有30分鐘。每個勞動日內(nèi)的兩次哺乳時間可以合并使用,但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

  (4)女職工違反國家有關計劃生育規(guī)定的,視為嚴重違反公司勞動紀律,公司可與其單方面解除勞動合同。

  (5)女性員工一旦確認懷孕,應立即通知行政人事部,并將有關預計分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

  (6)休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前30天向部門經(jīng)理申請批準并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受國家及地方法律規(guī)定的待遇。

美發(fā)員工制度范文 篇5

  第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

  (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

美發(fā)員工制度范文 篇6

  物業(yè)公司的員工手冊

  前言

  員工手冊旨在為您在物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導,幫助您了解本物業(yè)以及有關的政策,包括人事政策、程序、規(guī)部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。

  隨著工作及環(huán)境的變遷,我們也在不斷的積累經(jīng)驗,所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規(guī)定,這將是我們在不斷進步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動。

  本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內(nèi)容,將參照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  物業(yè)公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業(yè)公司的各項人事政策及規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業(yè)公司發(fā)展。員工如要進一步了解手冊內(nèi)容,可向綜合管理部查詢。

  員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業(yè)公司的總體精神、總政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:

  員工無論從事何種工作,對物業(yè)公司而言是同等重要的。

  每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。

  物業(yè)公司將根據(jù)盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。

  物業(yè)公司將努力為員工提供發(fā)展機會,并通過培訓,提高員工的專業(yè)知識水平和業(yè)務技能,為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業(yè)不斷提高公眾形象。

  向用戶提供優(yōu)質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態(tài)度,向用戶提供第一流的服務。

  本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業(yè)公司所有。

  總經(jīng)理致詞

  各位同事:

  歡迎大家加入物業(yè)管理有限公司工作。

  物業(yè)管理是一項新興的行業(yè),與其他服務性行業(yè)一樣,是為各用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶至上的服務態(tài)度及用戶第一的思維方式,是為實現(xiàn)上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,對于各用戶及其訪客,應不論其職位與身份,以服務至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請牢記,完善的物業(yè)管理是靠全體物業(yè)員工的共同努力及其愛崗、敬業(yè)的團隊精神,方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,使本公司的物業(yè)管理能夠成為本市物業(yè)管理的楷模。

  編制本手冊的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業(yè)概況及目標,知道您的職責、義務、福利及規(guī)則。請各位熟知本手冊的內(nèi)容,嚴格遵守勞動合同條款、守則及規(guī)定。

  如有疑問,請向您所屬部門經(jīng)理及綜合管理部查詢。

  物業(yè)管理有限公司

  物業(yè)公司總經(jīng)理 謹啟

  人事宗旨

  物業(yè)管理的目標是使其成為一個關心員工,不斷向前發(fā)展的企業(yè)。員工是物業(yè)公司的“重要財富”,是為物業(yè)公司辛勤工作,具有良好的素質,富有青春活力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體。

  物業(yè)公司的員工都是經(jīng)過認真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上。

  物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,同時為員工提供各種崗位的專業(yè)培訓和個人的專業(yè)發(fā)展機會,為員工提供良好的工作環(huán)境,根據(jù)工作表現(xiàn)給予員工獎勵或處罰。

  物業(yè)公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環(huán)境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發(fā)個人和集體信念,以實現(xiàn)大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養(yǎng)員工對工作的高度自覺性以及為物業(yè)公司工作而感到自豪的榮譽感。

  每個在物業(yè)公司工作的員工,人格都會受到尊重,我們自覺地維護每個員工的尊嚴,每個員工的人生價值都會得到體現(xiàn)。

  管理架構

  一、 物業(yè)簡介

  略

  二、 管理架構

  勞動條例

  一、受聘手續(xù)

  1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

  2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,如有隱瞞、虛報,將被隨時做解雇處理,且不給任何補償。

  3.員工若有個人資料發(fā)生變動,須于變更后一個星期內(nèi)通知綜合管理部,并提供有關證明。

  二、員工類別

  1.試用期員工

  員工的試用期為1~3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,可延長試用期。試用期滿后,根據(jù)員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協(xié)議并享受物業(yè)公司提供的勞動待遇。試用期內(nèi)若違反本手冊規(guī)則或不稱職者,將被隨時辭退,公司不給任何補償。

  2.合同制員工

  合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發(fā)給工資并享受公司的相應勞保福利。

  3.勞動協(xié)議制員工

  勞動協(xié)議制員工即臨時工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協(xié)議,期限一般為一年,每月享受物業(yè)公司的工資待遇。

  三、 體格檢查

  員工入職前必須到公司指定的市衛(wèi)生防疫站進行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會每年進行一次。

  四、 工作時間

  物業(yè)公司員工實行每周5個工作日,每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,將根據(jù)國家有關政策和物業(yè)公司規(guī)定相應作出安排。具體工作時間由部門經(jīng)理安排。

  五、 超時工作

  如有需要,物業(yè)公司可要求員工超時工作,超時工作按物業(yè)公司規(guī)定給予補假或發(fā)放加班工資。

  六、 工作考評

  物業(yè)公司綜合管理部每年將根據(jù)各部門對員工工作情況的評價作出總評,配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,切實掌握員工實際工作情況。

  七、 升職與降職

  物業(yè)公司綜合管理部將根據(jù)各部門經(jīng)理提出的建議,對員工進行升職、降職的考評,并結合全年工作鑒定,提出意見報總經(jīng)理審批。

  八、 工資分類

  工資分類表

  崗位名稱 基本工資 崗位工資 職務津貼 全勤獎 合計。

美發(fā)員工制度范文 篇7

  一、致公司全體員工

  每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。

  同時,感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

  如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調(diào)以人為本的管理理念,強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會,創(chuàng)造舞臺,并且已經(jīng)開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業(yè)與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。

  公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規(guī)范需要每個XX公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長!

  過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

  二、公司簡介

  XX公司的性質和行業(yè)屬性。

  公司產(chǎn)學研概況。

  XX公司技術、銷售概況。

  XX公司擴大投資概況。

  三、企業(yè)文化

  企業(yè)宗旨:

  企業(yè)理念:

  管理理念:

  經(jīng)營理念:

  質量理念:

  發(fā)展理念:

  企業(yè)吉祥物:

  四、組織架構

  略

  五、員工行為準則

  (一)基本準則

  1、公司倡導的企業(yè)理念。

  2、全體員工的一切工作行為,都須以為準則。

  3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

  4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

  (二)職責權限

  1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

  (1)以公司名義考察、談判、簽約;

  (2)以公司名義提供擔保、證明;

  (3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

  (4)代表公司出席公眾活動。

  2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

  3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務負責。

  4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

  (1)直接參與經(jīng)營管理的;

  (2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

  (3)以職務之便向投資對象提供利益的;

  (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

  (三)業(yè)務交往

  1、員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

  2、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

  3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

  4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

  5、員工在對外業(yè)務聯(lián)系活動中,業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

  6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

  7、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

  (1)奢華的宴請及娛樂活動;

  (2)具有賭博性質的活動;

  (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

  8、所有員工都有義務保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  9、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)及相關信息。

  10、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

  11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。

  12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

  13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

  六、員工行為規(guī)范

  共同行為

  1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。

  上班時間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。

  2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

  3、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

  4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

  5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。

  6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

  禮貌待人

  1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。

  2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。

  3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

  4、找領導、同事匯報、聯(lián)系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

  5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

  6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

  考勤與請假

  7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。

  8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

  9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續(xù)。

  建議與溝通

  10、公司重視信息溝通,強調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

  11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

  12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

  13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業(yè)務、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。

  14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

  獎勵和處分

  15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

  (1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;

  (2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;

  (3)為公司取得重大社會榮譽的;

  (4)為公司改進管理取得顯著成效的;

  (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

  16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

  (1)董事長特別獎;

  (2)管理成就獎;

  (3)科技創(chuàng)新獎;

  (4)敬業(yè)精神獎;

  (5)合理化建議獎。

  17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。

  A、嚴重過失:

  (1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);

  (2)違反公司規(guī)定屢教不改;

  (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;

  (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

  (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

  (6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

  (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

  (8)盜竊同事財物;

  (9)在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

  B、重大過失:

  (1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;

  (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

  (3)故意填報不正確的個人資料;

  (4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;

  (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;

  (6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。

  C、一般過失:

  (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

  (2)在工作時間內(nèi)或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

  (3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;

  (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

  (5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

  18、對三種過失,除追究經(jīng)濟損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:

  嚴重過失:開除或交公安機關處理

  重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

  再犯——開除或辭退

  一般過失:初犯——口頭警告

  再犯——通報批評、書面檢討

  三犯——開除或辭退

  19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

  20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調(diào)查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

  21、對違紀現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

  22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。

  七、部門主管以上員工行為規(guī)范

  基本準則

  1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負有更大的責任,每一項職務行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

  2、各級主管應模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

  3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經(jīng)營對原任職企業(yè)構成直接競爭的業(yè)務。

  經(jīng)營管理

  4、各級主管必須堅持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負責。

  5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,準確反映經(jīng)營管理情況,及時提供數(shù)據(jù)報表,確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務。

  6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

  財務及考核管理

  7、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內(nèi)對本企業(yè)財務經(jīng)營成果和考核狀況全面負責。

  8、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財務管理,提升考核體系。

  9、各級主管應將本企業(yè)所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

  10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準的金融活動。

  人事管理

  11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

  12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監(jiān)督以及準確評價的責任。

  13、各級主管應秉公處理各項人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

  監(jiān)督監(jiān)察

  14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監(jiān)督。

  15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內(nèi)進行的監(jiān)督檢查。

  16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

  (1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

  (2)企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的;

  (3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

  (4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴重公關危機的;

  (5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;

  (6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件。

  17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。

  八、培訓考核發(fā)展

  培訓與發(fā)展

  1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

  2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

  3、新員工入職培訓

  為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務,新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、XX公司人應有的職業(yè)道德、社會責任感以及其他內(nèi)容。

  4、在職培訓

  在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓課程。

  5、晉級培訓

  員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業(yè)管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

  6、專項短期培訓

  為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業(yè)內(nèi)外交流,公司將在適當?shù)臅r機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓。

  7、業(yè)務培訓

  (1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業(yè)務崗位的員工安排相關專業(yè)的業(yè)務培訓。

  (2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現(xiàn)資源共享。

  8、專題講座

  公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務的發(fā)展需求,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務水平。

  雙向交流

  9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學習鍛煉1—2個月。

  10、生產(chǎn)崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經(jīng)驗,以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作。

  進修

  11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業(yè)培訓單位進修學習與本職工作相關的專業(yè),形式包括脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修等。

  12、參加各類形式的學習后,將結業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。

  13、脫產(chǎn)進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

  14、脫產(chǎn)進修的審批程序:

  (1)個人提出書面申請;

  (2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內(nèi)容,簽署意見后,報董事長審批;

  (3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。

  15、脫產(chǎn)進修獲批準后的有關待遇:

  (1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

  (2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協(xié)議》執(zhí)行;

  (3)脫產(chǎn)進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調(diào)整薪金;

  (4)在進修結束后,憑結業(yè)(畢業(yè))證,學習內(nèi)容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據(jù)學習成績領取一定的進修資助。

  16、業(yè)余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

  (1)個人提出書面申請;

  (2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內(nèi)容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協(xié)議。

  17、業(yè)余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經(jīng)公司人力資源部審核其學習成績后,經(jīng)董事長批準,可報銷一定的進修費用。

  考核評價

  18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

  19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓或進行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

  內(nèi)部調(diào)動

  20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。

  21、公司內(nèi)部調(diào)動是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準正當手續(xù)。任何私人之間進行協(xié)議調(diào)動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

  22、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

  23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

  九、入公司指引

  報到程序

  1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

  (1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領取考勤卡、工作用品和資料等;

  (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

  2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

  3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

  (1)姓名;

  (2)家庭地址和電話號碼;

  (3)婚姻狀況;

  (4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;

  (5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

  4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經(jīng)核實,公司保留開除的權力。

  員工體檢

  5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。

  試用與轉正

  6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進員工了解公司有關規(guī)章和規(guī)范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

  7、如在試用期內(nèi)請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

  8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

  9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

  全員勞動合同制

  10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

  薪 金

  11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

  12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

  13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

  福 利

  14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

  15、休息日

  休息日按各部門工作需要進行安排。

  16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

  (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經(jīng)人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

  (2)員工領取結婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

  (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

  (4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

  17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

  員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

  18、傷殘

  (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規(guī)定辦理。

  (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

  (3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,將被解除勞動合同。

  19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

  辭職與辭退

  20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

  21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù)。

  (1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

  (2)退還所借公司公款;

  (3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);

  (4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關費用,如培訓費用等。

  22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

  23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

  24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

  本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

  XX公司

  XX年X月

  特別提示

  員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內(nèi)容的理解。

  如保存并認真遵從本手冊各項規(guī)定,員工將獲得一定的褒獎。

  XX公司

  XX年X月

  XX公司:

  本人自愿加入XX公司。

  本人在收到本手冊后,將在一周內(nèi)完成對本手冊的閱讀理解,自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  如有疑問,將及時咨詢直接主管或人力資源部。

  簽收人簽字:

  主管簽字:

  年 月

美發(fā)員工制度范文 篇8

  一 公司管理

 、俟咀谥迹侯櫩椭辽,服務質量第一,熱情友好。

 、诮(jīng)營思想:樹企業(yè)品牌,社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

 、酃芾砟繕:教育員工切實做到客戶至上,真誠公道,信譽第一.文明禮貌,不卑不亢,一視同仁,團結協(xié)作,顧全大局,遵紀守法.廉潔奉公,專研業(yè)務,提高技能,創(chuàng)新開拓。

 、芄芾碓瓌t:個人服從組織,下級服從上級,部門服從公司的原則,做到服務與先進的硬件相結合.良好的社會效益與較高的經(jīng)濟效益相一致。

  二 勞動條例

  ①員工:合同制員工、臨時員工、兼職。

  ②招工標準:熱愛房地產(chǎn)事業(yè)、思想品德高尚、身體健康、文化水平符合公司要求。

 、叟嘤、錄用、離職。

  (一)職工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),并持有居民身份證、暫住證等合法證件。

  (二)職工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫《應聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。

  (三)職工應聘時提供的居民身份證、職業(yè)介紹信、暫住證、職業(yè)資格證書等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。企業(yè)錄用職工不收取押金,不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。

  (四)企業(yè)選送職工脫產(chǎn)培訓涉及有關事項,以及公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同或培訓協(xié)議另行約定。

  (五)新入職員工需接受公司思想道德,服務意識,語言及禮貌等方面的理論和實踐培訓。學習遵守公司規(guī)章制度及部門每日操作流程培訓。

  (六)對培訓期內(nèi)無法勝任工作或不服從分配的員工,公司有權隨時辭退。

  (七)培訓期為15天,培訓結束后,員工上崗進行實際操作。實際操作應在部門主管或經(jīng)理的指導下進行工作,試用期內(nèi),仍然無法勝任工作,部門主管或經(jīng)理上報公司行政部,公司給予辭退。并發(fā)放試用工資。

  (八)根據(jù)需要,公司將不定期為員工提供在職培訓,不斷提高業(yè)務素質,受訓人員在聘用期內(nèi)本人提出離職的要求,須經(jīng)主管領導批準,總經(jīng)理批復,方可辦理離職手續(xù)。

  (九)試用期為一到六個月,試用期結束后,經(jīng)部門考核合格,上報公司行政部,公司和員工將簽訂勞動合同,合同期限為一年、三年、五年和無期限不等。

  錄用員工手續(xù)流程圖

  面試——填寫履歷表——提交證件——行政部門面試——總經(jīng)理面試——通知錄用

  (十)、錄用員工在培訓期內(nèi)、試用期及正式上崗期間,擅自離開公司,不提出書面離職申請報告書,公司將依照國家《勞動法》給予除名,并向其追償因此給公司造成的一切損失。

  員工離職手續(xù)流程圖

  員工——起草離職報告——離職報告送達行政部——總經(jīng)理批復——辦理離職手續(xù)

  員工未經(jīng)請示批準自動離職,屬于違反法律法規(guī)及本合同規(guī)定解除勞動合同,對公司造成損失的,員工應賠償公司下列損失:

  a.公司為其支付的培訓費和招收錄用費用。

  b.對公司方生產(chǎn)、經(jīng)營工作造成的各種經(jīng)濟損失。

  c.本合同約定的其他經(jīng)濟費用。

  如果上述損失無法準確計算的,則員工向共公司支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的5倍。

  (十一)員工的離職申請書需經(jīng)總經(jīng)理同意批復后,方能辦理離職手續(xù),并填寫離職表向行政部移交公司的財產(chǎn)物品、資料等等。若損壞或遺失,將照原價賠償。(工作服按公司相應規(guī)定執(zhí)行)

  (十二)公司遵循用人能進能出的原則,離職的員工應做到離職前的一切工作要點,如向部門主管交代該辦或得辦的事項,原則上不影響公司業(yè)務的正常開展。

  (十三)員工因離職沒有移交工作和交代有關事項的,沒有和部門主管經(jīng)理及時溝通,造成公司的運作脫軌和經(jīng)濟損失的,公司有權依照國家法律和本規(guī)章制度、勞動合同約定追究離職員工的個人責任,并要求賠償全部經(jīng)濟損失。

  (十四)離職員工應遵國家法律規(guī)定,保守本公司的商業(yè)秘密,泄漏本公司商業(yè)機密,應當承擔賠償責任。如果這種損失無法準確計算的,則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的10倍。同時本公司保留起訴離職員工經(jīng)濟損失賠償直至追究刑事責任的權利。

 、苷{(diào)職與晉升

  (一)員工因工作需要調(diào)動工作部門,員工個人原因上報,報行政部門,由公司行政辦公室征求調(diào)出,調(diào)入部門主管、經(jīng)理意見,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。(公司總經(jīng)理可以調(diào)動所有員工在合同期內(nèi)的一切職務及崗位)

  (二)所有員工均有被晉升機會,主要依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作努力、員工提升后,須有1個月見習期,見習期滿后,工作表現(xiàn)及能力符合要求的,正式定崗,待遇也相應調(diào)整。

  (三)員工被提升后,若工作不能勝任或犯有過失,將視情節(jié)輕重作出免職、降級或開除決定,其待遇也做相應調(diào)整。

  ⑤裁員:公司若因變更或其他原因而產(chǎn)生減員時,按勞動部門相關規(guī)定執(zhí)行,有權裁減員工人數(shù)。

  三 行政規(guī)定

 、俜䦶姆峙洌

  員工應切實執(zhí)行直屬上級所指派的工作任務,如有困難或不滿時,應按照先建議并執(zhí)行后反映的原則辦理,不得拒絕分配。

 、诔銮

  (一)所有員工上下班都必須準時考勤

  (二)員工必須按照部門安排的班次上班,若要變更須事先征得部門主管或經(jīng)理同意,不得擅自私下?lián)Q班。

  (三)員工如有急事不能按時上班,應在上崗前及時通知部門經(jīng)理(主管),否則作曠工處理,事后得說明事因并提交書面報告,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽名交行政辦公室。

 、酃ぷ鞣 名牌

  (一)員工上班時,必須按規(guī)定穿工作制服,如有特殊情況,不穿工作服,須經(jīng)行政辦公室批準。

  (二)員工要愛護工作服,如有損壞或丟失,應照價賠償。

  (三)員工上班時,應佩戴工作名牌,遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費,進行補領。

  (四)員工離職時,不許把所發(fā)的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。

  (五)員工離職須騰出衣柜。

  (六)公司員工要愛護公物,對愛護公物及拾金不昧員工,公司給予表揚或獎勵。

 、軆x容、儀表

  (一)要做到端正、整潔大方。

  (二)制服完整、挺刮、清潔、沒有污漬。

  (三)頭發(fā)清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、后不到領。

  (四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前,并保持光亮、字跡清晰、佩戴整齊。

  (五)指甲要干凈,修剪整齊,不留長指甲,不得抹指甲油。

  (六)面部:男不蓄須,女化淡妝,面部清潔。

  (七)鞋:要干凈、不破損、黑皮鞋要擦亮。

  (八)飾品:允許帶小件飾品、紀念戒指、避免帶大件吊耳環(huán)。

  (九)其他:上班前不得食用蔥、蒜等食物,非工作需要不得飲酒。

  ⑥員工紀律

  (一)不得遲到、早退。

  (二)員工必須在上級制定的崗位上下班。

  (三)上班時間內(nèi),不得無故擅自離崗、竄崗。

  (四)工作時間內(nèi)不得處理私人事務,不得打私人電話,不得喝酒,不得聊天、看與工作無關的書刊、雜志、電視。

  (五)不得在公司內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、打架及行為。

  (六)不得接受客戶的回扣。

  (七)不得在公司內(nèi)外進行賭博、淫亂。

  (八)嚴禁頂撞客戶或與客戶吵架、爭辯、斗毆。

  (九)不得違反公司其他有關規(guī)定。

 、吖矩敭a(chǎn)

  (一)員工如因失職或故意破壞公司財產(chǎn)、物品等,除應照價賠償外,還得根據(jù)情節(jié)輕重作出相應處罰。

  (二)凡員工有偷竊財物行為,其他員工發(fā)現(xiàn)應立即報告部門經(jīng)理,行政辦公室、總經(jīng)理。如證據(jù)確實,將移交機關處理。

  ⑧獎懲條例

  為了保證公司工作效率和優(yōu)良服務,特制定如下條例。

  獎勵制度:

  (一)忠于職守、勤奮工作、模范地遵守公司規(guī)章制度和各項規(guī)定。

  (二)在工作中有突出成績,出色完成工作任務,多次獲得客戶表揚和員工稱贊。

  (三)對完善公司管理制度、提高服務質量、創(chuàng)造經(jīng)濟效益有較大貢獻。

  (四)關心集體、團結協(xié)作、助人為樂、勇挑重擔。

  (五)積極提出合理化建議,被采納并有明顯效果。

  (六)對公司的品牌、形象維護有突出貢獻者。

  (七)為保護公司財產(chǎn)和客戶的生命財產(chǎn)安全,見義勇為、挺身而出的。

  (八)全心全意為客戶服務,并為客戶排憂解難,向客戶講明國家的有關置業(yè)的政策法規(guī),得到客戶表揚、贊許者。

  (九)盡最大努力為客戶服務,并為客戶解決重大疑難問題,在社會中擴展本公司的品牌影響,為公司贏得了榮譽。

  (十)超額完成公司下達的工作任務及銷售指標,為公司贏得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。(公司將評定星級員工并給予獎勵)

  懲罰制度:

  (一)甲類過失 處罰20—50元

  1.上班遲到、早退(第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次罰50元,允許5分鐘內(nèi)有原因的遲到)。

  2.儀表、儀容不符合規(guī)定。

  3.上班不穿工作服(西裝、西褲、皮鞋)領導特批除外。

  4.擅自離崗或去其他部門閑逛、聊天。

  5.高聲喧嘩、唱歌、吹哨或在同事及客戶面前有不雅動作。

  6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。

  7.粗心大意,損壞公司財產(chǎn)或客戶物品。

  8.不按隸屬關系隨意越權者。

  9.在客戶面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。

  10.未經(jīng)批準打私人電話和私自會客。

  (二)乙類過失(較重過失)50—100元罰款

  1.違反考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到、早退、曠工累計兩次以上者。

  2.上班員工打瞌睡、閑聊、吃零食、干私活、打鬧、打撲克、擅離崗位等。

  3.在禁止吸煙的地方吸煙。

  4.工作時間飲酒(除工作需要外)。

  5.擅自私拿公司物品。

  6.對客戶不禮貌和客戶爭吵。

  7.私自試用客戶的東西、損壞客戶的私人物品。

  8.不遵守崗位職責、擅自違反工作流程。

  9.拾金不報。

  10.不服從管理,對上級無理取鬧。

  11.不負責任對下屬不敢管理。

  12.吵架、粗言穢語、擾亂公司安寧和工作次序。

  13.超越工作范圍、與客戶過分親近。

  14.拒絕執(zhí)行上級指示或在執(zhí)行時故意消極怠工。

  15.搬弄是非、誹謗他人、提供偽證據(jù)、影響工作和團結。

  16.因管理太差,造成不良影響或經(jīng)濟損失。

  17.由于工作服務質量,造成客戶強烈投訴的。

  (三)、丙類過失(嚴重過失或除名條件)100元以上罰款

  1.上班時間酗酒。

  2.在公司內(nèi)毆打他們或相互斗毆。

  3.無故曠工三天以上者,公司有權解除合同,并扣除獎金。

  4.私自向客戶索取或變相索取回扣、物品。

  5.偷竊公司、客戶、同事的財物。

  6.私配鑰匙、加配公司各種柜子鑰匙、私撬公司財物柜。

  7.拒不服從上級命令,不服從組織分配。

  8.因工作失誤,嚴重違反操作規(guī)程,造成公司經(jīng)濟利益重大損失。

  9.工作態(tài)度惡劣,侮辱、毆打客戶。

  10.在公司內(nèi)外進行賭博。

  11.泄露公司商業(yè)機密。

  12.兩次以上違反公司規(guī)定,經(jīng)教育不改者。

  13.相互透露工資待遇者。

  14.不按照公司例會精神、故意搗亂、破壞工作流程。

  四 薪酬評定

  1.實行基本工資、公司獎金、公司額外激勵獎金四部分組成,扣除違紀、遲到、早退及違反公司制度金額。

  2.依據(jù)員工出勤情況,由基本工資加崗位工資定出勤工資,一個月按規(guī)定的員工出勤天數(shù)發(fā)放基本工資。

  3.公司額外激勵獎金,公司制定的額外激勵獎金,在一段時間內(nèi),完成一定工作量,進行獎金獎勵,每位員工的獎金都有所不同。

  4.其他獎金獎勵措施,依據(jù)公司經(jīng)營情況,隨時隨定。

  5.公司員工違反規(guī)定,公司將按照手冊中的獎罰條例進行扣除。

  6.公司員工的試用期為1—3個月,視崗位不同進行制定,試用期的工資待遇,原則上只享受基本工作,但如果該員工在試用期工作表現(xiàn)突出,有貢獻者,公司視實際情況也會酌情考慮發(fā)獎金。

  7.試用期結束后,由部門經(jīng)理提交書面報告交行政辦公室,由行政辦公室移交總經(jīng)理批復,同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動合同,并辦理相關手續(xù),以及提升相應報酬。

  8.公司進行定期的優(yōu)秀員工評定,優(yōu)秀管理者評定,考核由部門、客戶、行政辦、總經(jīng)理四部分組成,凡優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理者,工資待遇相應提高。并有晉升機會。(星級評定為每個月評定)

  9.年底考核全勤獎。

  具體薪酬及福利如下:

  一、工資及福利

  1.工資調(diào)動:根據(jù)不同職務,提供競爭工資制;竟べY1100—1900元。

  2.置業(yè)顧問工資設置:

  基本工資1100元/月。

  全勤工資 50 元/月。

  考勤工資 100 元/月。

  午餐補助 200 元/月。

  通訊交通補助 50元/月。

  上訪客戶(帶團) 1組/周=4組/月 200元/月(達不到不發(fā)項目可累加)

  3.獎勵工資:月銷售額到75萬元 增加200元 (當月工資)。

  4.工齡工資:滿1年以上工齡,1—2年:20元/月。

  2—4年:30元/月。

  4—5年:40元/月。

  5.業(yè)務基點:50萬/人/月。

  6.主管助理及以上人員崗位工資設置: 除與置業(yè)顧問相同的待遇外,增加兩部分工資:

  a。管理工資(業(yè)務、人才、紀律、衛(wèi)生)占崗位工資的20%,為100元/月。

  b。業(yè)務工資 占崗位工資的80%,為400元/月。要求所帶人員按50萬/人計算,超過75萬/人,則增加200元。達不到50萬/人扣除崗位工資的50%,即200元。

  二、獎金制度的調(diào)整

  1.成交1套獎金為1.2‰ 2套為1.4‰ 3套為1.6‰依次類推,10套3.0‰封頂,10套以上按3.0‰計算。

  2.當月成交≥100萬 下月獎金增加0.2‰個點數(shù),話費補貼20元/月。

  當月成交≥150萬 下月獎金增加0.3‰個點數(shù),話費補貼30元/月。

  當月成交≥200萬 下月獎金增加0.4‰個點數(shù),話費補貼40元/月。

  當月成交≥250萬 下月獎金增加0.5‰個點數(shù),話費補貼50元/月。

  3.翻倍項目,額外獎勵不翻倍。額外獎金下月發(fā)放,不扣20%,當月發(fā)放。

  五 員工休假

  1.法定假日、員工享受國家法定假日,法定假日加班上班,企業(yè)按照實際天數(shù)給予員工調(diào)休。

  2.病假

  (一)員工休病假,須寫病假申請書,并憑醫(yī)院病歷卡以及醫(yī)院病假條報本部門經(jīng)理簽字,上報總經(jīng)理同意,交行政辦公室方可請假。

  (二)病假期,所有員工扣除30元/天并帶病歷證明或選擇調(diào)休。

  3.事假

  (一)員工確因有事需要請假,必須提前一天提出申請,寫事假申請報告,報主管以上領導及總經(jīng)理批準后交行政辦公室后方可休假

  (二)員工因急事需要請假,上崗前半小時電話向本部門主管請假。部門主管或經(jīng)理直接向總經(jīng)理通報,事后,員工回公司補辦請假手續(xù)

  (三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調(diào)休

  4.婚假

  (一)公司員工到達法定年齡,已進行了婚姻等級,需要婚假,公司將按照國家規(guī)定給予法定婚假,婚假期內(nèi)公司的基本工資照發(fā),但公司獎金及額外獎金將扣除。

  (二)員工提出婚假,需提供婚姻證明及部門主管同意書面申請報告,報總經(jīng)理批準,交行政辦公室備案,方可進行休婚假。

  (三)員工試用期內(nèi)不享受上述規(guī)定。

  5.產(chǎn)假

  在公司的工作員工,需要產(chǎn)假,公司按照國家勞動法規(guī)定給予產(chǎn)假。

  茲證明本人收到寧波市宏偉房地產(chǎn)投資咨詢有限公司《員工手冊》壹本,已閱此手冊全部內(nèi)容,并保證切實遵行。

  員工簽字:

  年 月 日

美發(fā)員工制度范文 篇9

  一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質高效地完成工作任務。領導交辦的事務,要迅速處理,并及時匯報辦理結果,工作做到件件有著落,事事有回音。

  二、嚴守工作紀律,遵守作息時間,上班提前20分鐘到,自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無關的活動。

  三、尊敬領導和同志,待人真誠。進領導辦公室先敲門,經(jīng)允許再進入,不隨意翻動辦公室領導和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。

  四、關愛集體,愛護公物。積極參加集體活動,認真完成集體交給的任務,維護集體榮譽和形象。

  五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結,互相幫助。

  六、刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

  七、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  八、清正廉潔,嚴于律已,不化公為私,不以權謀私。

  九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,文明使用衛(wèi)生設施。

  機要工作制度

  一、自覺遵守黨的保密紀律和國家保密法規(guī)。

  二、認真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項機要保密規(guī)定,嚴格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機,杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。

  三、密碼、密碼機、密碼電報以及機要業(yè)務文件、資料、圖紙等密件,做到詳細登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機,必須兩人同行,專車專用。

  四、作廢的密碼、密碼電報、機要業(yè)務文件等密件,應按規(guī)定及時銷毀,不得私自留存。銷毀時,應2人登記簽名監(jiān)毀,不留片紙只字。

  五、密碼、密碼機失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象,應立即采取

  有效措施,迅速查明情況上報,不得隱情不報或拖延不報。

  六、絕密級文電不得復印;機密級文電復印,須經(jīng)保密部門同意;其他文電復印,須經(jīng)分管領導批準。復印件視同原件管理,個人不得私自留存。

  七、嚴格執(zhí)行晝夜值班制度,保證機要通信暢通和設備安全。

  八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的,待安排機要人員代班后方可離開。

  九、保密及時準確地做好當班各項工作。遇有重要情況,及時請示匯報。

  十、寫好值班記錄,嚴格交接手續(xù)。

  十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。

  十二、嚴禁無關人員進出機要室。

  保密工作制度

  一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù),閱辦后及時清退,不得自行橫傳,不擅自復制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料,不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項。絕密級文件統(tǒng)一由機要人員辦理,三天內(nèi)一律辦清,并放在機要室保存。

  二、秘密文件、資料一般禁止復印,確需復印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準,辦理登記手續(xù),到指定場所復印,并按原文件管理。

  三、秘密文件的保存室專人專柜,設施達到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。

  四、涉密人員在各種場合要嚴守保密紀律,守口如瓶,承擔保密義務和責任。

  五、銷毀秘密文件、資料要登記,經(jīng)主管領導簽字同意,到保密局指定地點處理,嚴禁流入社會。

  六、傳閱密碼電報或加密傳真,必須密來密復,嚴禁密電明復,明密混用。

  七、涉密計算機信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開,并采用加密措施。

  綜合科工作制度

  一、加強學習,努力鉆研政治經(jīng)濟理論,掌握和理解黨的路線、方針、政策,熟悉經(jīng)濟運行的基本規(guī)律,不斷提高分析問題、解決問題的能力。

  二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實情況。

  三、撰寫黨委部署中心任務和全面工作安排的有關文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結等各類文字材料;撰寫、整理領導交辦的其它文字材料。

  四、負責黨委領導同志的日常秘書工作。

  五、協(xié)助領導做好各類文稿、文件的文字把關工作。

  六、認真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作,保證記錄客觀、準確、保密。

  七、圍繞黨委中心工作,認真做好調(diào)查研究,充分發(fā)揮領導決策的參謀助手作用。

  八、開展工作交流,切實提高文稿質量。

  信息科工作制度

  緊緊圍繞的工作中心,牢固樹立為上級和本級領導服務思想,及時、準確、全面地報送各類信息,強化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送,不斷提高信息報送質量,切實加強信息隊伍建設,努力提高信息工作的整體水平。

  一、根據(jù)市委辦下達的年度目標,及時將任務分解下達到有關部門,建立獎懲激勵機制。

  二、督促有關部門上報信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息,尤其是問題建議類信息,先經(jīng)分管領導核稿,由主任審核同意后方可上報。同時,認真做好中辦、省辦信息報送工作。

  三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況,激勵先進,鞭策后進。

  四、辦公室每位工作人員,應積極支持、配合信息科工作,及時提供信息、撰寫信息,人人充當信息員。

  五、建立健全信息網(wǎng)絡,定期不定期組織基層信息員進行培訓,幫助基層信息員提高信息報送水平。

  秘書科工作制度

  一、認真履行值班制度,工作時間內(nèi)不脫人,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

  二、加強印信的保管和使用,嚴格印信使用手續(xù),認真審閱登記用印內(nèi)容。

  三、及時、準確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作,做到保密、快速、準確。

  四、管理機關和辦公室的行文,嚴格行文規(guī)范,遵循辦文程序,控制不必要的行文,維護機關行文的嚴肅性,堅持辦文標準,嚴格審核,確保公文質量。

  五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項,既熱情周到,有效控制勢態(tài)發(fā)展,又堅持原則,維護好單位的形象。

  六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則,認真做好公務接待工作,努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。

  七、加強書記室、主任室、會議室、南二樓會議室的衛(wèi)生、安全管理,保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

  八、負責辦公室內(nèi)部事務、財務經(jīng)費管理,辦公用品添置、保管,報刊征訂,各種報表填寫上報等工作。嚴格執(zhí)行財務制度,完善物品領用登記手續(xù)。

  九、負責辦公室會議記錄和辦公室的服務工作,按時編排黨委和辦公室當月工作安排。

美發(fā)員工制度范文 篇10

  1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

  2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

  3. 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

  4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

  6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  7. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

  10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

  11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

美發(fā)員工制度范文 篇11

  第三部分試驗資料­

  1、 水泥物理性能檢驗報告­

  2、 砂、石檢驗報告­

  3、 各強度等級砼配合比試驗報告­

  4、 砼試件強度統(tǒng)計表、評定表及試驗報告­

  5、 各強度等級砂漿配合比試驗報告­

  6、 砂漿試件強度統(tǒng)計表及試驗報告­

  7、 磚、石、砌塊強度試驗報告­

  8、 鋼材力學、彎曲性能檢驗報告及鋼筋焊接接頭拉伸、彎曲檢驗報告或鋼筋機械連接接頭檢驗報告­

  9、 預應力筋、鋼絲、鋼絞線力學性能進場復驗報告­

  10、 樁基工程試驗報告­

  11、 鋼結構工程試驗報告­

  12、 幕墻工程試驗報告­

  13、 防水材料試驗報告­

  14、 金屬及塑料的外門、外窗檢測報告(包括材料及三性)­

  15、 外墻飾面磚的拉拔強度試驗報告­

  16、 建(構)筑物防雷裝置驗收檢測報告­

  17、 有特殊要求或設計要求的回填土密實度試驗報告­

  18、 質量驗收規(guī)范規(guī)定的其他試驗報告­

  19、 地下室防水效果檢查記錄­

  20、 有防水要求的地面蓄水試驗記錄­

  21、 屋面淋水試驗記錄­

  22、 抽氣(風)道檢查記錄­

  23、 節(jié)能、保溫測試記錄­

  24、 管道、設備強度及嚴密性試驗記錄­

  25、 系統(tǒng)清洗、灌水、通水、通球試驗記錄­

  26、 照明全負荷試驗記錄­

  27、 大型燈具牢固性試驗記錄­

  28、 電氣設備調(diào)試記錄­

  29、 電氣工程接地、絕緣電阻測試記錄­

  30、 制冷、空調(diào)、管道的強度及嚴密性試驗記錄­

  31、 制冷設備試運行調(diào)試記錄­

  32、 通風、空調(diào)系統(tǒng)試運行調(diào)試記錄­

  33、 風量、溫度測試記錄­

  34、 電梯設備開箱檢驗記錄­

  35、 電梯負荷試驗、安全裝置檢查記錄­

  36、 電梯接地、絕緣電阻測試記錄­

  37、 電梯試運行調(diào)試記錄­

  38、 智能建筑工程系統(tǒng)試運行記錄­

  39、 智能建筑工程系統(tǒng)功能測定及設備調(diào)試記錄­

  40、 單位(子單位)工程安全和功能檢驗所必須的其他測量、測試、檢測、檢驗、試驗、調(diào)試、試運行記錄­

美發(fā)員工制度范文 篇12

  一、嚴于職守

  1、嚴格遵守《作息時間》,依時上、下班,工作時間內(nèi)不得擅離職守或早退;

  2、工作時間不準打私人電話,不準會客;

  3、上班時間不準吃東西,不準唱歌哼小調(diào);

  4、除指定人員外,其他員工不得使用客用設施;

  5、舉止文明,對客戶要熱情、禮貌;

  6、管理人員不得利用職權給親友以特殊優(yōu)惠.

  二、工作態(tài)度

  1、熱情禮貌,這是員工對客戶和同事的最基本態(tài)度.要面帶笑容,使用敬語,“請”字當頭,“謝”字不離口,接電話要先說“您好”;

  2、努力贏得客戶的滿意及商場的聲譽,提供高效率的服務,盡責盡力、關注工作上的細節(jié),急客戶所急,為客戶排憂解難;

  3、員工之間應團結一致、互幫互助、真誠協(xié)作,同心協(xié)力的工作;

  4、有錯必改、有事必報,不得提供假情況,不得文過飾非、陽奉陰違,更不得誣陷他人.

  三、儀容儀表

  員工的儀容儀表直接影響到商場的形象和格調(diào),全體員工必須充分認識到這點的重要性.

  1、員工必須時刻保持著裝整潔,并按規(guī)定配帶工號牌;

  2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣服為適宜,不準留小胡子;

  3、女員工不得披頭散發(fā),不得衣著暴露,更不準濃裝艷抹.

  四、服從領導

  各級員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度,依時完成任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作.倘若遇疑難或有不滿的,應馬上向領導請示或投訴.

  五、物品補領

  1、商場發(fā)給員工的物品(如制服、工號牌、鑰匙等)應妥善使用及保管,離職時均須交回,如未能交回者須按規(guī)定賠償;

  2、若有遺失或損壞者,應立即向部門主管匯報,申請辦理賠償或補領手續(xù).

  六、處理投訴

  客戶是上帝,全體員工都必須高度重視客戶的投訴.要細心聆聽投訴,讓客戶暢所欲言,并把它作為商場管理的不可多得的珍貴教材.

  1、如果客戶投訴的事項不需或不能立即解決,應用書面記下投訴內(nèi)容,并勿忘多謝和對事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或轉報主管經(jīng)理;

  2、事無大小,對客戶投訴的事項,處理如何事后必須有交代;

  3、投訴事項中,若有涉及本人的記錄,不得涂改、撕毀,更不得假造;

  4、投訴經(jīng)調(diào)查屬實可作為獎勵或處罰的依據(jù).

  七、講究衛(wèi)生,愛護公物

  1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,丟紙屑、果皮、煙頭和雜物.如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應隨手撿起,以保持清潔的環(huán)境;

  2、愛護商場的工作器具,節(jié)約用水、用電和易耗品,不準亂用公物.

  八、嚴守機密

  未經(jīng)批準,員工不得向外界傳播或透露有關商場的信息,商場的一切資料不得交給無關人員.

美發(fā)員工制度范文 篇13

  第一章:總則

  第一條:本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關系,由公司正式理解雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業(yè)務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

  第二條:本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

  第三條:本手冊之專有名稱如下:

  1、公司---即指xx公司;

  2、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;

  3、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

  4、小過大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄;

  5、廠牌---員工身份之證明卡;

  6、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金津貼在內(nèi);

  7、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū)者。

  8、職務工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應履行之權利和義務的資料;

  9、職務行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

  10、員工---每位與公司發(fā)生工作關系,已由公司正式理解為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領有工資者;

  11、公出---員工因公務需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務;

  12、公假---依政府法令及公司規(guī)定應給公假者;

  13、申戒警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

  14、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;

  第四條:一般規(guī)定

  1、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;

  2、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;

  3、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務履行本《員工手冊》。

  4、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

  第二章:聘用

  第五條:本公司按編制及業(yè)務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

  第六條:凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

  1、曾在本公司及相關企業(yè)被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;

  2、經(jīng)查學歷和工作履歷不實者;

  3、認定不適擔任本公司工作者。

  4、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿歲的男女青年);

  5、經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

  第七條:應聘人員依下述面試程序辦理:

  1、向行政人事部帶給有關證件;

  2、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

  3、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;

  4、資料轉回行政人事部備案。

  5、呈總經(jīng)理批準錄用;

  6、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;

  7、驗證有關證件及工作履歷;

  第八條:應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:

  1、居民身份證;

  2、學歷證明正本(影印后退還);

  3、職稱證(有職稱者);

  4、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;

  5、最近三個月內(nèi)正面半身寸照片四張;

  6、其他經(jīng)指定應繳之文件。

  7、體檢表或身體健康證明表;

  8、婚姻狀況證明計劃生育證明獨生子女證的復印件;

  第九條:本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事、病、傷假不予列計。

  新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準指派專人進行輔導或培訓。

  試用期間,本公司指定輔導人員幫忙新員工理解脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時間,確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。

  在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,如果職員的工作無法到達本公司要求,公司也會終止對其的試用。

  在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉正。

  試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。

  第十條:經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應具有下列資格:

  一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

  二、經(jīng)本公司認為有資格者。

  第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶職責:

  一、侵占或虧空公款(物)者;

  二、不法毀損公物者;

  三、不依公司規(guī)定擅自越權處理業(yè)務,致公司發(fā)生損害者;

  四、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

  五、離職時移交不清者。

  第十二條:行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

  第十三條:被保證人離職時,應將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證職責。

  第十四條:人事安排

  公司有權依業(yè)務工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。

  第十五條:工作調(diào)動

  一、因公司業(yè)務之需要,員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務地點;

  二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務地點時,公司將視狀況決定對其終止雇用與否。

  第三章:考勤

  第十六條:出勤時間

  一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

  周一至周五,9:00-12:30,13:30-18:00

  周六,9:00-13:00

  二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

  第十七條:打卡

  一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規(guī)定打卡:打上班卡應于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

  二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實,均記大過一次。

  第十八條:忘打卡

  一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

  二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

  三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

  第十九條:遲到、早退、曠工

  本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理:

  一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

  二、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;

  三、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

  四、未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開除。

  五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。

  第二十條:出差

  員工出差當天不能回到的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關費用申報,依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

  第二十一條:公出

  一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準后方可公出;

  二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

  第二十二條:休假以及請假給假規(guī)定

  一、元旦一天(元月一日)

  二、國際勞動節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)

  三、國慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)

  四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

  五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)

  以上為公司應放假之節(jié)日;

  六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規(guī)定核發(fā)加班工資。

  七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:

  1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準給予公假。

  2、工傷假:(經(jīng)確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

  A、員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補辦手續(xù)。

  B、員工因公負傷,傷愈復發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。

  3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

  A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊狀況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方能以事假論。續(xù)假也應提前辦理;

  B、一般員工請假半天內(nèi),由主管核準。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準,4天以上務必由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;

  C、事假最少以四小時為計算單位;

  D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25事假天數(shù)

  E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體狀況要求其提出有關證明文件;

  4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)

  A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20xx年者為3個月,工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

  B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領導批準后,也可確認病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

  C、病假工資扣除額的計算方法:

  c.1司齡3年以下(含3年)當月工資/25病假天數(shù)50%

  c.2司齡4-6年(含6年)當月工資/25病假天數(shù)30%

  c.3司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25病假天數(shù)10%

  c.4司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

  D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實,公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴重者,予開除處理。

  5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

  A、一般婚假3天;

  B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

  C、請婚假應附政府相關單位核發(fā)之結婚證明文件。

  D、婚假不能分段申請。

  6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

  A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

  B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

  7、產(chǎn)假、計劃生育假:

  A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計劃生育假考勤。

  B、懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

  C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產(chǎn)時,給假15天,工資照發(fā);

  E、請產(chǎn)假須事后一個月內(nèi)提交嬰兒出生證。

  F、產(chǎn)假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。

  G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

  H、配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。

  I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

  8、年度休假:

  A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

  B、從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

  C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

  1)試用期員工;

  2)服務年限未滿一年者;

  3)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

  4)全年度申請事假及病假合計數(shù)超過14日者;

  5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

  D、年度休假核算方式

  1)年度休假以12月31日為結算日;

  2)計算第二項服務的月份數(shù),不足一月者不計;

  E、年度休假申請手續(xù):

  1)年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

  2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準;

  3)經(jīng)準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

  4)未進行相關工作移交的,不得休假。

  F、員工年度休假期間支付全額工資;

  G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

  H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

  9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計入請假期內(nèi);

  10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準,4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準后方可;

  八、因私外出:

  1、工作時間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

  2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

  九、本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

  十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

  第四章:工資與給付規(guī)定

  第二十三條:本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

  第二十四條:工資結構

  一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

  二、績效工資:依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;

  三、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

  四、職務加級:依擔任必須主管以上職務職責的津貼;

  五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

  第二十五條:公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

  員工工資將可能在如下狀況下發(fā)生調(diào)整:

  一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調(diào)整員工工資。

  二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作潛力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

  三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

  四、員工職務發(fā)生變動,其工資相應進行調(diào)整,其工資務必在該職務級別工資范圍之內(nèi)。

  第二十六條:試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定

  一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

  二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況:

  1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

  2、一般作業(yè)員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

  第五章:員工權利

  第二十七條:每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

  第二十八條:有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權利。

  第二十九條:員工有享受勞動安全與保護之權利。

  第三十條:有參加公司組織之民主管理權利。

  第三十一條:有對公司發(fā)展提出推薦與評價之權利。

  第三十二條:有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利。

  第三十三條:有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的職責和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。

  第三十四條:對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權利。

  第三十五條:對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

  第六章:員工職責

  第三十六條:員工職責

  一、員工務必遵守公司之規(guī)章制度;

  二、員工對公司指派之工作務必盡責;

  三、員工上班時間均應配戴廠牌;

  四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;

  五、工作時間內(nèi)應盡職責,除特殊狀況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

  六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;

  七、員工應對主管指派之任務盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行狀況呈報主管;

  八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;

  九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;

  十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;

  十一、工作場所應持續(xù)整潔,避免發(fā)生不必要之災害;

  十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務轉托他人代辦;

  十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報備之:

  1、員工之住址;

  2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等);

  3、女員工的妊娠、預產(chǎn)期;

  4、通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。

  第三十七條:員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,務必償還了結。

  第三十八條:員工與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關系。

  第三十九條:員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。

  第四十條:員工務必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設備。

  第七章:儀表與行為規(guī)范

  第四十一條:員工須儀表端莊整潔。

  第四十二條:同事間互相關懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。

  第四十三條:上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

  第四十四條:員工對上級說話謙遜有禮,言語持續(xù)請示口吻。

  第四十五條:向上級匯報時準備充分,按約定時間實事求是報告,并注意簡明扼要。

  第四十六條:遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。

  第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

  第四十八條:講究公德,尊重他人。

  第八章:員工職務行為準則

  第四十九條:基本原則

  一、公司倡導誠信、團結、創(chuàng)新、求實、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

  二、員工的一切職務行為,都務必以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;

  三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事職責;

  四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優(yōu)錄用,為人才帶給一個公平的競爭環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業(yè)務關聯(lián)的崗位,公司也能夠作出相應的崗位調(diào)整。

  第五十條:經(jīng)營活動

  一、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍,進行經(jīng)營活動。

  二、員工除本職業(yè)務外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動:

  1、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

  2、以公司名義帶給擔保、證明;

  3、代表公司出席公眾活動。

  第五十一條:兼職

  1、員工未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

  2、禁止下列情形的兼職:

  1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

  2)所兼任的工作構成對本公司的商業(yè)競爭;

  3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

  4)主管級及以上員工兼職。

  第五十二條:員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,理解后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系,而拒絕會被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。

  第五十三條:員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位謀取個人利益。

  第五十四條:員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個人利益。

  第五十五條:員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

  第五十六條:員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入;個人侵吞的,以貪污論。

  第五十七條:交際應酬

  1、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

  2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。

  3、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

  第五十八條:保密義務

  1、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外帶給標有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務數(shù)據(jù)。

  2、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

  3、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

  第五十九條:保護公司資產(chǎn)

  1、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

  2、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規(guī)定,作不適當之用途。

  第六十條:禁忌事項

  一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;

  二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動火者;

  三、隨地吐痰或大小便;

  四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;

  五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

  六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;

  七、潛進異性宿舍;

  八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

  九、未經(jīng)許可張貼標語、召集群眾公開演講,募集捐款;

  十、非專業(yè)機械操作者,禁止圖試或操作機械;

  十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

  十二、上班時間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

  十三、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

  十四、男性員工不得長發(fā)披肩,頭發(fā)應剪理整齊;

  十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。

  第六十一條:員工違反上述事項之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項酌予處分。

  第九章:培訓與發(fā)展

  第六十二條:為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業(yè)訓練。如對員工帶給職訓機會,結訓后須進行考核,或呈送職訓心得報告書經(jīng)上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。

  第六十三條:外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協(xié)議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。

  第六十四條:培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規(guī)定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經(jīng)主管批準后方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。

  1、公司以為員工帶給可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為職責。在公司,員工勤奮的工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時帶給的訓練和發(fā)展機會。

  2、在公司除獲得正規(guī)培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業(yè)知識;員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關工作。

  第十章:考核評估

  第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成狀況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現(xiàn)、潛力等進行綜合考核評估?己私Y果將作為員工工資調(diào)整和職務調(diào)整的必要性條件。

  第六十六條:每年7月份對上半年進行考核一次,次年1月進行上年的總考核一次。

  第六十七條:所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫忙員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改善和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時務必在下次考核中有所改善;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓,仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

  第十一章:獎懲

  第六十八條:獎懲種類及金額

  一、獎勵區(qū)分為:

  1、嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;

  2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

  3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

  二、懲罰區(qū)分為:

  1、申戒、警告:

  2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元

  3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元

  4、降級:

  第六十九條:獎懲關系:

  一、三次嘉獎為一次小功;

  二、三次小功為一次大功;

  三、三次申戒或警告為一次小過;

  四、三次小過為一次大過;

  五、三次大過即予解雇(開除);

  六、獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。

  第七十條:員工具有特殊表現(xiàn)者應予獎勵,而違反公司規(guī)定者,應予懲罰。

  第七十一條:員工獎勵資格如下:

  1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;

  2、培養(yǎng)和舉薦人才;

  3、為公司挽回重大經(jīng)濟損失;

  4、為公司取得重大社會榮譽;

  5、改善管理成效顯著;

  第七十二條:員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:

  1、對災害預防措施妥當或災后修復工作勤勉,得以減少損失者;

  2、忠于職守技能優(yōu)異,對本身職務具有特殊表現(xiàn)者;

  3、工作熱忱合作愉快,并有效率成果者;

  4、愛惜公物節(jié)省原物料有事實可資證明者;

  第七十三條:員工有下列事績之一者,可予記小功;

  1、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;

  2、搶救變故或災后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;

  3、帶給研究之具體推薦,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;

  4、制訂工作方案確實可取,并執(zhí)行認真,實施后到達預期目標,效率優(yōu)異者;

  5、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者;

  6、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;

  第七十四條:有下列事績之一者,可予以記大功:

  1、遇重大災害時奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;

  2、改善管理技術而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;

  3、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;

  4、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

  以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度個性獎。年度個性獎在每年年終,由所在部門根據(jù)對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。員工在公司服務滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀念金牌獎章。

  第七十五條:員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

  1、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;

  2、初次不服人主管人員合理指揮者;

  3、因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;

  4、檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者;

  5、受指定上課開會人員,無故不參加者;

  6、工作時間內(nèi)喧嘩大聲閑談干擾他人工作者;

  7、公出辦事不填寫公出單者;

  8、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

  9、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;

  10、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

  11、在工作時間談天嬉戲閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

  12、品行不正無禮辱罵他人者;

  13、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

  14、工作時間內(nèi),未經(jīng)同意私自會客或打私人電話者;

  15、在辦公室吸煙者;

  16、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

  第七十六條:員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:

  1、以不實理由或證明請假者;

  2、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;

  3、對同仁惡意攻擊誣告作偽證而制造事端者;

  4、投機取巧隱瞞真相牟取非法利益者;

  5、管理監(jiān)督方面松馳,致所負責之工作散漫怠惰推諉或回避職責者;

  6、在工作時間內(nèi)擅離崗位者;

  7、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務機密,對公司造成不良影響者;

  8、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;

  第七十七條:員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:

  1、工作懈怠失時誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;

  2、任意浪費使用原物料或損壞公物者;

  3、疏于監(jiān)督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;

  4、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

  5、不遵循主管指導,影響工作或業(yè)務之推行,為公司帶來損失者;

  6、行為粗暴或不檢破壞紀律屢誡不改者;

  7、利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;

  8、發(fā)現(xiàn)機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業(yè)務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;

  9、見災不救,反而回避而釀成災禍者;

  10、疏于監(jiān)督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

  11、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

  12、在工作時間內(nèi),躺臥睡覺者;

  13、忽視職責違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;

  14、管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者;

  15、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件機件物件工具者;

  16、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;

  17、泄露公司機密及人事考核資料者;

  第七十八條:員工違反下列情事之一者,予以降級處分:

  1、在工作上欺騙隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

  2、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執(zhí)行者;

  3、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設備器具物品遭受遺失或損壞者;

  4、疏忽工作引發(fā)事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;

  5、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

  6、對公司授于之職務無法勝任者。

  7、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;

  8、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關防災措施者;

  9、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會或募捐活動者;

  第十二章:福利

  第七十九條:公司對所屬員工,依實際需要帶給各項培訓教育活動,提高工作技能。

  第八十條:公司對所屬員工,依國家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動保險,包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”。

  第八十一條:為了員工身心健康和及時發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。

  第八十二條:賀儀公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經(jīng)理名義贈禮金。

  一、在公司服務不足2年者,禮金為388元;

  二、在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

  三、在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

  四、在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

  五、在公司服務8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;

  六、在公司服務20xx年(含)以上者,禮金為888元;

  本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈禮金200元。

  公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶;顒印⒋汗(jié)晚會、郊游等。

  第十三章:勞動合同

  第八十三條:為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

  第八十四條:合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:

  一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。

  二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同。

  三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或者解除勞動合同。

  四、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,且能夠不支付經(jīng)濟補償:

  1、在試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件的;

  2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;

  3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

  4、被依法追究刑事職責的。

  五、有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:

  1、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

  2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;

  4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的;

  六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約職責。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際狀況經(jīng)批準獲提前離職者不在此限。

  第八十五條:完備離職手續(xù)

  雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均務必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續(xù)包括:

  1、處理工作交接事宜;

  2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

  3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

  4、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物,并到總務部門辦理退宿手續(xù)。

  5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應職責。

  6、員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用。

  7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

  8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

  9、辭退或開除之員工務必在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

  第八十六條:離職面談

  離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。

  第八十七條:糾紛處理

  合同過程中的任何勞動糾紛,員工可透過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。

  第十四章:勞動保險與勞動保護

  第八十八條:勞動保險:

  一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

  二、醫(yī)療保險及工傷保險:按本地區(qū)規(guī)定辦理;

  三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。

  第八十九條:勞動保護

  一、本公司員工應重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術水平,用心參與安全教育及技術培訓;

  二、員工在執(zhí)行任務時,應配戴安全保護裝備;

  三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;

  四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

  五、廠區(qū)失火時,全體員工有義務協(xié)助投入救火工作;

  六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

  七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;

  八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關部門在規(guī)定時間提出書面事故調(diào)查報告

  第十五章:終止勞資雇用關系

  第九十條:終止勞資聘用關系區(qū)分

  一、員工自請辭職;

  二、公司終止聘用關系(解聘);

  三、因法律關系而停職;

  四、因法律裁決而解聘;

  五、因年邁而終止勞資聘用關系。

  第九十一條:自請辭職

  一、員工在合同期內(nèi)自請辭職應按離職規(guī)定正式提出申請,公司不發(fā)補償金;

  二、員工無正當理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。

  第九十二條:公司終止聘用關系(解聘)

  一、本公司將依勞動仲裁委員會核準或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關系;

  二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時終止任用;

  三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;

  四、公司為裁減冗員而解聘;

  五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;

  六、員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費或補償金:

  1、屢教不改,仍堅持對主管下達的命令采取頑抗者;

  2、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

  3、嗜好酗酒吸毒或染有其他不良惡習或在廠內(nèi)喝酒者;

  4、故意公告泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實工作記錄文件單據(jù)意圖侵占公司財務者;

  5、按照業(yè)務管理規(guī)定貼合解雇條件者;

  6、誘惑慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;

  7、攜帶槍彈利器或其他違禁品毒品危險品進入工作場所者;

  8、故意造成危險,導致危害公司利益者;

  9、年度內(nèi)功過相抵后,仍積滿二大過者;

  10、在工作場所或上班時間內(nèi)有傷風敗俗事情或其他不良行為者;

  11、犯有偷竊舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;

  12、因職務關系收受賄賂欺詐或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;

  13、員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;

  14、違反安全管理規(guī)則導致重大意外事件發(fā)生者;

  15、上班工作時間內(nèi),躺臥睡覺經(jīng)大過后再犯者;

  16、在外從事與公司利益沖突工作者;

  17、員工在公司或工作場所進行賭博者;

  18、張貼標語散發(fā)傳單聚集群眾公開演說煽動公憤挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;

  19、挑撥離間導致員工離心分裂者;

  20、公然揭露業(yè)務機密者;

  21、帶給虛假發(fā)票憑證企圖報銷或已經(jīng)報銷者;

  22、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動火者;

  23、在工作場所內(nèi)策劃支持參與或企圖偷竊侵吞破壞等類似行為經(jīng)查屬實者;

  24、對上級主管及其家屬或同事行使威脅虐待毆打或同事互毆者;

  25、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

  第九十三條:因法律關系而停職

  一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;

  二、因法律規(guī)定而終止聘用關系,是基于下列情形:

  1、試用工或特聘工因試用不合格;

  2、合同期滿;

  3、員工本人死亡。

  三、因法律關系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。

  第九十四條:因法院裁判而解聘

  因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。

  第九十五條:因年邁而終止勞資雇用關系

  一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關系;

  二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。

  第十六章:資遣

  第九十六條:資遣條件

  一、虧損或業(yè)務緊縮致使經(jīng)營嚴重困難,需裁減冗員時;

  二、生產(chǎn)、技術條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;

  三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時;

  四、員工因患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

  五、簽訂勞動合同時依據(jù)之客觀狀況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協(xié)時。

  第九十七條:因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經(jīng)預告即終止勞動合同者,發(fā)給三十天之預告期間本人工資。

  第九十八條:本公司正式員工經(jīng)預告被終止勞動合同時,發(fā)給本人一個月工資作為資遣費。

  第十七章:其它制度規(guī)定

  第九十九條:合理化推薦及申訴制度

  一、意見調(diào)查

  公司透過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動透過季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與推薦將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的思考因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給員工以相應的答復。

  二、申訴程序

  當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可按申訴程序選取適當?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書務必具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

  原則上,員工的各層上級管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級申訴的渠道反映狀況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當員工認為有必要直接向總經(jīng)理申訴時,能夠向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當面申訴。

  各級職責人或職責部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果盡快做來源理決定。處理決定將透過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍能夠繼續(xù)向更高一級部門申訴。

  第一百條:晉升制度

  公司鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅持內(nèi)部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、潛力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。如果貼合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:

  1、個人工作潛力優(yōu)秀;

  2、年度考核成績處于部門中上水平;

  3、對所晉升的職務有興趣;

  4、到達晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。

  5、具備其它與職務要求相關的綜合潛力和培養(yǎng)潛能;

  6、具備誠信的品質和良好的職業(yè)道德;

  7、工作績效顯著;

  8、已參加過晉升職務須理解的系列培訓,成績合格;

  第十八章:附則

  第一百零一條:本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,修正時亦同。

  第一百零二條:本公司員工務必了解本手冊一切資料,并不得以未悉為由而免除職責。

  第一百零三條:本規(guī)則不盡之處,參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

  注:1、本《員工手冊》解釋權歸**市*有限公司所有;

  2、本《員工手冊》屬內(nèi)部資料,請注意妥善保存;

  3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領并補交相應的工本費;

  4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;

  5、對本《員工手冊》應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊資料,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤;

  6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工帶給最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

美發(fā)員工制度范文 篇14

  1.嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,服從領導的指揮安排。

  2.上下班必須提前10分鐘到崗,不準遲到、早退。

  3.注意儀容儀表及個人衛(wèi)生,儀表要整潔,按要求著整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點。

  4.服從上級指揮,聽從指揮,按時、按質、按要求完成任務,接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。

  5.同事之間要互相幫助,互相關心,團結友愛,互勉互勵。

  6.上班時間不干私活,不得外出。

  7.不準私自使用客房中的設施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴重處理。

  8.嚴禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類過失者,將從嚴處理。

  9.對客人熱情有禮,必須向客人問好。不卑不亢,保持距離,自重自愛。

  10.熟悉會館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。

  11.嚴格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗證開門服務,對患病或行跡異常的客人要及時報告。

  12.對所洗被單、褥單等要清點數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時送交倉庫保管,嚴格領取使用手續(xù)。

  13.認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關,經(jīng)常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。

  14.根據(jù)主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假,需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準,不得先斬后奏,違者按曠工處理。

  15.按時交接班,嚴格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關重要問題的事宜。

  16.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。

  17.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。

  18.遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定,嚴格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。

美發(fā)員工制度范文 篇15

  散餐操作程序

  (一)、散餐服務要求

  1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。

  2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等

  (二)、開餐前的檢查工作

  1、參加班前例會,聽從當日工作安排。

  2、檢查儀容儀表。

  3、臺面擺設:

  餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。

  4、臺椅的擺設:

  椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。

  5、工作臺:

  餐柜、托盤,擺設要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。

  6、檢查花草。

  7、檢查地面。

  (三)、迎接客人

  1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)

  熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”

  把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單”

  語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。

  2、餐廳服務員

  (1)站立迎賓

  在開餐前的5分鐘,思想?yún)R報專題在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿。

  (2)拉椅讓座 *

  服務員應協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時留意先女賓,后男賓。

  (3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。

  (四)餐中服務

  從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。然后詢問客人:“請問喜歡喝哪些茶?我們有花茶、烏龍……”。

  2、增減餐具

  3、斟茶:

  將茶杯連碟放于托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側遞上。

  4、落餐巾、脫筷套:

  將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。

  5、為客人上調(diào)味品:將調(diào)味品碟拿至托盤上,斟倒。

  6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進托盤中拿走(可與第5條一起做)。

  7、點菜:

  介紹菜式

  在客人看過菜單片刻后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問現(xiàn)在能夠點菜嗎?”

  “先生/小姐,請問您們需要點哪些菜呢?”“我們有菜是挺不錯的,今天有特別的品種您試一試好嗎?最全面的范文參考寫作網(wǎng)站”如果客人點的菜沒供應時,應抱歉說:“對不起”建議點別的相似的菜肴。

  推銷欽品:

  同菜式推銷。

  點完菜與酒水時,留意復述給客人聽,并詢問有無錯漏等。

  8、收回菜單、酒水單:

  由領班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。

  9、下訂單:

  下訂單時,第一聯(lián)交收銀員;第二聯(lián)由收銀員蓋章后,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯(lián)由跑菜員劃單用,此聯(lián)能夠留存。

  10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準確的呈送給每一位客人。

  11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人說“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯(lián)絡,盡快出菜。

  12、上菜時,應禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦。”

  13、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點心、甜食、水果。

  各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺時留意報菜名。

  14、上最后一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢問客人是否要增加些哪些。

  15、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。

  16、巡臺:

 、艧煾變(nèi)有兩個或兩個以上煙頭應立即撤換。

 、茖⒖詹说⒎段腡OP100空湯碗及空酒瓶撤走。

  ⑶及時撤換骨碟。

 、燃皶r添加酒水、飲料等服務員應有求必應,有問必答,態(tài)度和藹,語言親切,服務周到,應在客人開口前滿足客人的要求。隨時留意客人動態(tài),及時處理突發(fā)事件。

  17、收撤菜碟餐具:

  菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)當客人同意后,應在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。

  18、上熱茶:

  提供茶水服務(用蓋碗茶)。

  19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

  20、遞上小毛巾 `

  21、結帳:結帳時用結帳夾,在客人右邊、禮貌的說:“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時應唱收唱付,錢款當面點清。

  22、拉椅送客:

  向客人道謝,送客人至餐廳門口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。

  (五)餐后檢查收尾工作

  1、客人走后,應及時檢查是否有燃燒的煙頭,是否有遺留物品。

  2、收撤餐具:

  (1)首先整理好餐椅,以保持餐廳整潔、統(tǒng)一的格調(diào)。

  (2)先收餐巾、小毛巾,再收銀器、玻璃器皿,餐具。

  3、清理現(xiàn)場重新布置環(huán)境,恢復餐廳原樣

  4、備餐具:

  服務進程中,盡可能可以稱呼客人的姓。

  備餐間工作規(guī)范:

  1、餐前準備:

  (1)按要求著裝,按時到崗,并接受領班的工作指派。

  (2)領取餐具、范文寫作用具、各種調(diào)料和調(diào)味品,準備好潔凈的餐車和干凈的抹布。

  (3)把米飯盛入干凈的保溫飯桶內(nèi)。

  (4)準備好開餐用的銀餐具。

  (5)準備好干凈的垃圾桶。

  (6)保證走菜通道的暢通、地面不潮濕、不油滑。

  (7)準時參加餐前會,啦解工作內(nèi)容。

  2、餐中服務

  (1)一切就緒后,站在自己的崗位上,等候訂單。

  (2)接單后,按照前臺時間的要求,迅速將訂單送至廚房相關點(冷菜間、熱菜廚房、面點房、水果房等)按照先后順序進行傳菜服務。

  (3)跑菜要迅速,防止菜冷。對幾個不符合質量和規(guī)格要求的菜點,應向廚師長反映(如菜涼啦、裝盤不好、顏色不好等)

  (4)每跑一道菜,要在訂單上注銷這道菜,對走完的訂單要復核一遍,避免出差錯。

  (5)將每道菜迅速,準確無誤地送到餐桌前

  (6)協(xié)助服務員撤換餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜臺整齊清潔。

  3、收尾工作

  (1)將用過的餐具刮清殘菜,分類疊放整齊,將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內(nèi),將各類銀餐具分類排放好,急需的運往洗滌間洗滌消毒,將不銹鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中,送洗滌間清洗后立即取回擦凈并放在規(guī)定的方面妥善保存。

  (2)將各類臺布、小毛巾、口布等布草抖凈雜物,并整齊扎放好、點數(shù)后,填寫清洗單送布草房清洗,并按領取數(shù)將干凈的棉織品領回交給領班。

  (3)打掃后臺衛(wèi)生、地面、開水爐、水池、工作臺、工作柜,米飯保溫桶要保持光亮。

  (4)清理小庫房范文參考網(wǎng),各樣物品擺放整齊。

  (5)垃圾桶清倒后,清洗干凈放回原處。

  (6)協(xié)助餐廳服務員,做好餐前準備工作,如架餐桌等。

  (7)領配料、打包盒、打包袋、地雷蠟、固體酒精等物品。

  (8)洗茶壺

  一、宴會預定服務程序

  1、對幾個老顧客,為啦保持建立起來的聯(lián)系,在預訂時能夠適當給予幾個優(yōu)惠,向新客人提供具體地相關酒店的情況介紹和材料,以增高客人的愛好,建立聯(lián)系。

  2、建立賓客關系檔案(客史檔案)。

  3、做好銷售訪問工作及宴會預訂工作。

  4、詢問客人對服務、菜品地方的意見

  5、檢查臺型、菜品是否符合定單的特殊要求。

  6、負責回答客人對用餐餐廳的詢問。

  7、啦解客人對菜肴的意見及客人品味,與客人交朋友,跟蹤服務。

  二、崗位職責

  1、宴會預定人員要較全面地控制本酒店的各種材料,包含菜單、宴會方式、承接條件、價格等。

  2、盡可能啦解和滿足客人提出的詢問及要求,不失時機地接受客人預定。

  3、接受預定要做到:禮貌用語不離口;填寫訂單程序化;特殊要求分到人;每崗落實條理化。

  4、服飾整潔,語言謙恭、物品訂位、記錄清楚、下單及時。

  5、實事求是、不營私舞弊、弄虛作假

  6、堅守崗位,積極銷售、增加客源。

  一、宴會預訂工作程序:

  1、按照飯店規(guī)定著裝,準時到崗。

  2、查看交接班記錄,處理未盡事宜。

  3、查看宴會、團隊用餐更改通知單,并準確迅速發(fā)至各營業(yè)點。

  4、核對宴會記錄,送宴會通知單至各個餐廳、廚房、酒巴、總經(jīng)理室、大堂處、前臺問訊處、客房及總吧臺。

  5、熱情接待預約客人,辦理預訂手續(xù),填寫宴會通知單發(fā)至相關部門。

  6、安排好今日、次日的宴會場地、菜單、并抄寫今日宴會菜單,及時發(fā)至各相關部門。

  7、根據(jù)次日團隊用餐通知,填寫次日團隊用餐表,發(fā)至相關部門。

  1、輪流去職工食堂用餐。

  2、繼續(xù)受理宴會預訂,處理臨時更改通知單。

  3、做好交接班日記,并與晚班員工交接。

  4、參加班前例會。

  晚班:

  1、按規(guī)定著裝,準時到崗。

  2、查看交班記錄,處理未盡事宜。

  3、查核晚餐宴會和團隊用餐更改情況,及明通知相關部門。

  4、受理宴會業(yè)務洽談事宜,及時整理、制表、填寫通知單,發(fā)至相關部門。

  5、查看宴會場地的安排情況,抄寫菜單,報送相關部門。

  6、核查次日團隊用餐更改情況,如有更改,及時通知相關部門。

  1、輪流去餐廳用晚餐。

  2、分別整理好次日離店和即將到店的團隊通知單。

  3、核對次日離店表,留意有無提前用早餐和帶飯盒的要求。

  4、填寫次日宴會報表,宴會通知單,報表和相關通知。

  5、填寫交班日記。

  一、宴會部服務程序:

  (一)宴會布局:

  1、根據(jù)餐廳方式和大小安排,桌與桌之間距離適當,以方便穿行上菜,斟酒水為宜,合理布局。

  2、主桌應放在面向餐廳主門,可以縱觀全廳的位置。

  3、主桌的大小,應根據(jù)就餐人數(shù)來確信。

  4、重點突出主臺。

  (二)擺位規(guī)格:

  1、臺的正中放上轉盤,花盆擺在轉盤正中。

  2、首要的宴會應在臺當中擺設花草或紅絨布、抽紗;臺中適當位置放上蠟臺(以正副主人面向為準兩側中心位置)等其他飾物,臺邊圍上臺裙

  3、裝飾碟離桌邊2cm。

  4、筷子尾部與骨碟平行,筷子架與味碟平行。

  5、小碗與味碟之間直對裝飾碟中線,湯匙向左方,與味碟中線成直線。

  6、餐花放在骨碟上。

  7、甜酒杯對裝飾碟中線,飲料杯放在甜酒杯左邊,烈酒杯放在甜酒杯右邊,三杯成直線,杯底距離為1.5 cm,如客人要求飲其他洋酒,即換適當?shù)木票?/p>

  8、每桌放四個煙灰盅,成十字形,其中兩個分別放在正副主人位右邊。

  9、每桌放四個牙簽盅,成十字形,分別間隔于四個煙灰盅。

  10、各位位置擺放距離相等。

  11、菜單統(tǒng)一放在正副主位前。

  (三)儀表儀容

  1、頭發(fā)整齊、不零亂,如服務員頭發(fā)不披肩,戴統(tǒng)一頭飾,男服務頭發(fā)不得過耳,后發(fā)基線不過衣領。

  2、按飯店要求進行著裝,清潔筆挺、皮鞋擦亮,襪子無破損。

  3、女服務員上崗一律淡妝,上崗時間不能配戴飾物,不噴灑過濃的香水。

  (四)準備工作

  1、根據(jù)宴會預訂單,啦解清楚接待對象、宴會名稱、國籍、身份、生活習慣、人數(shù)、宴會時間及有何特殊要求。

  2、按宴會擺臺要求擺設餐位。

  3、將領來的餐具逐項檢查,確保清潔,光亮、無缺口。

  4、準備足夠數(shù)量的小毛巾,并疊好放毛巾柜中備用。

  5、根據(jù)不同的要求和人數(shù),準備足夠數(shù)量的飲料、調(diào)料、水果、干果、火柴、香煙,贈送客人的小禮品應整齊擺放在規(guī)定位置上,各種飲料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛裝,白蘭地、威士忌應備足冰桶和冰塊,加飯酒要準備暖壺和加飯酒酒杯。

  6、準時參加班前會議。

  7、宴會前10—15分鐘重新檢查自己的臺面,整理好自己的儀表儀容,不符合要求的,盡快糾正(要求制服整齊挺括,儀表端莊大方,精神飽滿),首要宴會要戴白手套。

  8、宴會即將開始前,上冷盆、上調(diào)料,上冷菜時留意按顏色深淺犖素搭配好,均勻的擺放在轉臺上。

  9、大型宴會提前十分鐘斟上甜酒。

  10、站在指定位置上,恭候客人的光臨。

  (五)迎接客人,

  1、站立廳房門口恭迎客人,多臺宴會應按指定位置站臺,不得交頭接耳及倚靠而立。

  2、客人進入餐廳時,微笑迎客,根據(jù)客人不同的身份和年齡,使用敬語,主動問候,同時拉椅請客人入座,上小毛巾。

美發(fā)員工制度范文 篇16

  廣告公司管理制度之員工行為規(guī)范管理辦法

  1、著裝必須干凈整齊,不得出現(xiàn)體味,口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。

  2、保護辦公室衛(wèi)生保潔,個人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。

  3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報紙。

  4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領導同意。

  5、未經(jīng)總經(jīng)理批準和主管負責人授意,不要索取、打印、復印其他與本職工作無關的資料。

  6、遇臨時緊要事務,雖非辦公時間也應快速辦理,不得借故推諉。

  7、對所有來訪的客人都應主動、熱情的接待。

  8、禁止占用公司的電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。

  9、電話鈴響3次之內(nèi),必須拿起電話;若遇找人電話,應迅速把電話轉給被找者。如果被找者不在,應禮貌告訴對方,若需要傳言,應做好記錄。

  10、嚴禁利用公司的各種設備、資源、信息等進行私下交易。

  11、不得對外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。

  12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。

  廣告公司管理制度之考勤管理制度

  1、工作時間

  1、1每周工作日:實行五天制;

  1、2工作時間:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00

  1、3每月出勤22天為全勤;

  2、考勤規(guī)定

  2、1設定打卡制,并每天進行嚴格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。

  2、2必須遵守簽到規(guī)則,嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。

  2、3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;

  2、4每月___日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復印件留存財務部;

  2、5因工作原因或臨時事故未及時打卡,經(jīng)直接領導證明,最晚于次日補簽,否則做曠工論處;

  2、6每月統(tǒng)計考勤時,對任何空白考勤不予補簽。

  3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:

  3、1遲到、早退

  3、1、1員工均須按時上下班,工作時間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機會,第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領導證明者除外。

  3、1、2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

  3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)直接領導證明者除外;

  3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款___元,主管級以上罰款___元,從被罰款者當月的工資中扣除;

  3、2曠工

  3、2、1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,以曠工論處;

  3、2、2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處;

  3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;

  3、2、4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計無故曠工6日者,罰曠工天數(shù)3倍基本工資。

  3、2、5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者,按自動離職論處。

  4、打卡人員:除總經(jīng)理以外的全體員工;

  廣告公司管理制度之請假制度

  1、員工因病,因事請假,請假時間在二小時以上(含二小時),須事先填寫<員工請假申請表>,按審批權限逐級上報,經(jīng)批準后方可執(zhí)行;

  2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內(nèi)致電直接上級請假,獲得批準后方可休假。

  3、請假權限

  3、1請假三天(含)以下直接負責人批準,三天以上經(jīng)總經(jīng)理批準。

  3、2部門負責人在一個月內(nèi)對同一員工批準假期累計時限為五天,五天以上由總經(jīng)理批準。

  4、<員工請假審請單>應于事前交至行政部負責人,未及時交行政部者,以曠工論處。

  5、內(nèi)容;

  5、1病假

  5、1、1員工休病假,超過2天要出具醫(yī)院開具的假條。

  5、1、2員工無論休何種病假,必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請相關領導人批準,否則按曠工處理。

  5、1、3員工休病假3天(含)內(nèi)不扣工資,休病假3天以上7天(含)以下的,扣發(fā)當月基本工資的20%;休病假8天以上15天(含)以下的,扣發(fā)當月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發(fā)當月基本工資的50%,超過醫(yī)療期按無薪假期計算。

  5、2事假

  5、2、1所有事假均為無薪假期,事假手續(xù)齊備,并按時到公司銷假;

  5、2、2如請假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假沖事假,不扣工資,但必須是調(diào)休在前,請假在后,請調(diào)休假必須在請假表上注明是調(diào)哪天的調(diào)休假。

  5、2、3事假最長不超過七天。

  5、3工傷假:

  5、3、1員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接領導應立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況,并立即做出處理,并報告至總經(jīng)理。

  5、3、2員工因工作期間(包括職業(yè)災害)而致弱殘、傷害或疾病,憑縣級以上醫(yī)療機構診斷證明,確實不能工作者給予工傷假,工傷假享受全薪;

  5、3、3當事人四十天不能回到原來職位工作,其職位由公司安排其他人接替,當事人按照國家相關保險條款規(guī)定由保險公司解決未盡事宜,但本公司不再負責其他各項待遇。

  5、4法定假日

  元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)遵循國家相關節(jié)假日規(guī)定。

  5、5婚假

  5、5、1婚假需提前3天持有效證明申請。

  5、5、2婚假3天,晚婚假23天(包括3天法定婚假),婚假享受全薪。

  5、6產(chǎn)假:依據(jù)國家相關法律法規(guī)給予休假(略)

  5、7喪假

  5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女喪亡者,給予喪假三天。

  5、7、2員工在外地的直系親屬死亡時,都可以根據(jù)路程遠近,另給予路程假。喪假享受全薪。

  5、8培訓假

  5、8、1公司因業(yè)務的需要,安排員工就外培訓的,方可請培訓假;

  5、8、2員工請培訓假需得到部門負責人、總經(jīng)理的批準方可執(zhí)行;

  5、8、3員工請培訓假需出示培訓報名證明、參加考試的準考證等;

  5、8、4員工若參加補考或補習而需要請假的,按事假處理;

  5、8、5經(jīng)批準而休培訓假,假期工資根據(jù)培訓的性質和時間長短,由公司給予適當工資;

  5、9值班

  5、9、1根據(jù)工作需要,有關部門可實行值班制度;

  5、9、2每月由行政部安排值班表,于每月五日前經(jīng)總經(jīng)理審批后報相關人員處備案;

  5、9、3節(jié)日期間的值班計劃要提前十日,報總經(jīng)理審批,相關人員備案;

  5、9、4對平常值班人員,部門負責人可以根據(jù)實際工作情況安排調(diào)休,節(jié)日期間值班發(fā)放值班費,不再予以調(diào)休處理;

  5、9、5對實際值班情況與計劃情況不符者,需注明原因;

  5、9、6調(diào)休請?zhí)顚懻埣賳,按相關請假程序辦理;

  5、10加班

  5、10、1加班的定義:公司因工作需要,在員工休息日安排工作;

  5、10、2以下情況不屬于加班:

  5、10、2、1屬于本職工作范圍內(nèi)的當天工作任務量,當日沒有完成而延長工作時間的;

  5、10、2、2部門主管、經(jīng)理以上人員除法定節(jié)假日外不存在加班;

  6、無論任何休假遇節(jié)假日不順延,也不可提前享用,請假時限以假條上的時間為準。

  7、無假條一律按曠工論處。

  廣告公司管理制度之員工異動管理制度

  1、員工異動

  包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動、人事任命、晉升晉級(降職降級)、輪崗;

  2、辭職

  2、1試用期員工,如因自己不適應工作環(huán)境,可提出辭職,但必須提前三天填寫<離職審批表>,向公司申請辭職,經(jīng)批準后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結算工資;

  2、2公司正式員工(已轉正),員工辭職應填寫<離職審批表>,提前十五天向公司提出書面申請,經(jīng)審批后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結算工資;

  2、3公司因業(yè)務需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規(guī)定時間內(nèi)到崗的,視為自動辭職;

  2、4員工辭職時,直接負責人、人事部負責人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時應誠懇地對辭職員工進行挽留;

  3、辭退

  3、1公司有權對下列情況之一者即時辭退,而無需事先通知:

  3、1、1試用期間不符合錄用條件的;

  3、1、2嚴重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;

  3、1、3嚴重失職、以權謀私,給公司造成重大利益損失的;

  3、1、4被依法追究刑事責任的;

  3、1、5正式員工考評不稱職,經(jīng)調(diào)動后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動的;

  3、2被辭退員工的當月工資按實際工作天結算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進一步追索的權利;

  4、工作交接及離職審計

  4、1辭職獲批準或收到辭退通知,需辦理工作交接,進行離職審計,各部門負責人應對離職人員進行離職審計;

  4、2審計內(nèi)容:

  4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;

  4、2、2財務:票據(jù)、借款、費用報銷、采購(財務崗位還要審計財務執(zhí)行情況);

  4、2、3網(wǎng)絡:電腦、計算機密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;

  4、2、4銷售:客戶資料、項目資料;

  4、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準而擅自離職的,公司一律不予結算工資,同時有權追究相應責任的權力;

  4、4經(jīng)離職審計時辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)相關負責人監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認后存入離職人員檔案;

  5、內(nèi)部調(diào)動

  5、1內(nèi)部調(diào)動指員工在公司范圍內(nèi)的平級調(diào)動;

  5、2內(nèi)部調(diào)動應遵循如下原則:

  5、2、1調(diào)動員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項規(guī)章制度;

  5、2、2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;

  5、3內(nèi)部調(diào)動的方式分為員工提出申請獲準后的調(diào)動、公司因工作需要的調(diào)動;

  5、4員工自行申請調(diào)動需向人事部提交申請報告,詳細闡述理由 ;

  如調(diào)動工作跨度大,申請報告經(jīng)批準后辦理離崗審計和工作移交后進行調(diào)動,離崗審計與工作移交清單報行政部備案;

  5、5如因公司工作需要,可由負責人提交調(diào)動申請報告,人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商,未經(jīng)認定之前,任何一方不得事先與被調(diào)動人商談;

  6、晉升晉級與降職降級

  6、1晉升與降職的目的:

  6、1、1根據(jù)員工的實際工作能力,通過崗位與職位的合理變動,提供適當?shù)臋C會以激發(fā)員工的潛能;

  6、1、2形成良好的競爭上崗的機制,引導員工的學習與能力的培養(yǎng);

  6、1、3使員工的待遇與實際工作能力成正比;

  6、2晉升晉級的原則:

  6、2、1在原崗位上有突出表現(xiàn),在職期間無違反公司各項規(guī)章制度,思想端正;

  6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā),并到達晉升后崗位的要求;

  6、2、3晉升后,有人補給以前的崗位,接替工作;

  6、3降職降級的原則:

  6、3、1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;

  6、3、2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;

  6、4晉升晉級及降職降級的管理

  員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請,詳細闡明理由和方案,報總經(jīng)理批準后方可實行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計和工作交接手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可實行;

  7、人事任命

  7、1為了具體確立崗位責任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級以上(含主管級)人員就職、晉升,進行人事任命;對其降職、離職進行通報;

  7、2試用期員工一律不進行人事任命;

  7、3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級對其進行考查;

  7、5經(jīng)人事任命后,如離開本崗位,須辦理離職手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可就職;

  廣告公司管理制度之獎懲制度

  1、對下列人員,公司將給予獎勵,具體金額由公司評定:

  1、1在為公司節(jié)約資金,提高經(jīng)濟效益方面有顯著成績者。

  1、2積極為公司提出合理化建議,關心公司的發(fā)展與建設,為公司管理上水平,進入規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)有顯著成績者。

  1、3有出突出貢獻者。

  2、處罰規(guī)定:

  2、1與客戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架者,處以罰款_____元,情節(jié)嚴重者予以辭退。

  2、2在員工之間散布流言,或者有意見不通過正常渠道向領導反映者,罰款_____元;重犯罰款_____元;再犯辭退。

  2、3玩忽職守,辦事馬虎,導致工作失誤,視情況罰款____至_____元不等。

  2、4收受回扣,或者給公司造成重大損失,視情節(jié)輕重,輕者罰款_____元,重者予以解聘。

  2、5其他類似行為。

  廣告公司管理制度之出差管理制度

  1、本廠銷售部人員因公奉派出差辦理公務者,依本辦法規(guī)定發(fā)給出差旅費。

  2、銷售部人員乘坐火車、輪船、飛機標準及相關規(guī)定:

  2、1乘坐火車及長途汽車,原則上應出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。(乘坐火車8小時以上才可乘坐硬臥)。

  2、2乘坐輪船應取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。

  2、3因急要公務必需搭乘飛機者應事先報總經(jīng)理準并憑飛機票根報支旅費。

  2、4搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。

  3、員工出差的膳食、住宿、雜費按下列標準:

  3、1省內(nèi)2級城市70元/天,省內(nèi)3級城市60元/天,省外100元/天。

  4、出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規(guī)定辦理:

  4、1乘坐計程車需主管批準,原則上應取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。

  4、2郵費應取具郵局的證明為憑。

  4、3因公宴客的費用,應取具統(tǒng)一發(fā)票為憑。

  4、3、1銷售部人員:100元以下由營銷主管或高級營銷主管核準,100元以上須報營銷總監(jiān)批準;300元以上須報總經(jīng)理批準。

  4、3、2商務部人員:300元以下由商務部主管核準,300元以上須報總經(jīng)理批準。

  4、3、3外聯(lián)部人員:200元以下由外聯(lián)部主管核準,200元以上須報總經(jīng)理批準。

  4、4因公攜帶的行李運費,應取具正式的運費收據(jù)為憑。

  5、員工出差,應填寫出差申請單。

  6、員工出差回來后二日內(nèi)應填單報銷出差費用。

  7、員工出差前,得憑核準的派遣出差通知單預借旅費,于出差完畢報支旅費時扣回。

  8、奉令調(diào)遣的人員,可以比照以上有關條文報支交通費、膳食費(一天)及行李運費。

  9、員工出差依下列程序辦理:

  9、1出差前應填寫"出差申請單"。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序實核。

  9、2出差人憑核準的"出差申請單"向財務部暫支相當數(shù)額的旅差費,返回后兩內(nèi)填具"出差旅費報告單",并結清暫支款,未于兩日內(nèi)報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。

  10、出差的審核決定權限如下:

  10、1銷售部人員由營銷總監(jiān)核準

  10、2外聯(lián)部人員由商務部主管核準。

  10、3營銷總監(jiān)、商務部主管、外聯(lián)部人員由總經(jīng)理核準。

  11、出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

  12、出差旅差費分為交通費、住宿費、補貼、招待費、其它等。

  13、出差費用的報銷:

  13、1交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

  13、2補貼按標準領取。

  13、3招待費由領導核定,憑據(jù)報銷。

  廣告公司管理制度之薪酬管理制度

  1、基本原則

  1、1評定原則:以能力、貢獻、責任為基礎,按工作崗位差異,確定工資級別;

  1、2綜合核定原則:員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定;

  2、薪資體制

  2、1薪資標準:公司實行崗位工資制,貫徹“因事設崗,因崗定薪”的原則,每個崗位的薪資標準按該崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素綜合評定。

  2、2薪資結構:由基本工資、提成、獎金、補助等構成。

  2、3薪資體制:采用月薪制,以當月公司規(guī)定的應考勤天數(shù)為基數(shù),根據(jù)員工當月實際考勤天數(shù)算出月工資。

  月工資=(月應發(fā)工資總額/月應考勤天數(shù))*實際考勤天數(shù)+提成+獎金+補助;

  2、3、1應考勤天數(shù)的定義:按公司規(guī)定,應到公司上班的天數(shù)。

  2、3、2實際考勤天數(shù)的定義:員工實際到公司上班的天數(shù)。

  2、3、3員工請假或加班按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

  2、4支付時間:每月___日發(fā)放上月1-30/31日薪資;遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放;

  2、5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除:罰款、未結清的借款、公司墊支款項等;

  2、6公司實行工資保密制度,任何人不得私下談論和詢問他人工資,如發(fā)現(xiàn)工資泄密事件,視情節(jié)輕重給予處分;

  3、提成、獎金

  4、工資表的制作與審批

  4、1工資表統(tǒng)一由財務部制作,為了統(tǒng)計與歸檔的方便,采用統(tǒng)一的格式;

  4、2財務部對當月員工工資異動情況和有關工資的通知文件及時作好備忘錄,根據(jù)備忘錄制作工資表;

  4、3每月___日為發(fā)薪日;

  4、4財務部在發(fā)放工資時,若為現(xiàn)金發(fā)放,要求員工在工資簽收本上簽收;如通過銀行卡發(fā)放工資,由財務人員保留銀行發(fā)放記錄;

  4、5必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管;

  5、因計算錯誤而造成工資溢領時,員工應歸還其差額;公司可在下次發(fā)薪時予以扣除。

  6、員工對工資產(chǎn)生疑義時,應在七個工作日內(nèi)提出申請。

美發(fā)員工制度范文 篇17

  一、管理職能

  1、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門,其職責是:

  (1)負責組織有關部門建立健全各種規(guī)章制度。

  (2)負責公司各種規(guī)章制度的分類編號。

  (3)負責主辦或會簽頒發(fā)及廢止有關規(guī)章制度或文件。

  (4)負責協(xié)調(diào)各種規(guī)章制度之間的相互銜接關系,并在內(nèi)容上不斷完善。

  (5)負責編制規(guī)章制度年度修編計劃,并組織實施。

  (6)有權代表公司解釋有關規(guī)章制度。

  2、有關職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門,其主要職責是:

  (1)負責組織實施公司有關規(guī)章制度修編計劃。

  (2)負責審核有關本專業(yè)的規(guī)章制度及會審、會簽其他部門有關規(guī)章制度。

  (3)負責草擬頒發(fā)或廢止有關規(guī)章制度或文件。

  (4)有權監(jiān)督所屬部門及職工對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。

  二、管理內(nèi)容與要求

  1、規(guī)程制度的制定或修編

  (1)現(xiàn)場設備運行、檢修的每項工作,都應有相應的規(guī)程制度,使每個生產(chǎn)工作人員有章可循。新增設備及重大設備的改進等項目,都應在試運前制定相應的規(guī)程或措施,并組織有關人員學習考試,否則不應投入運行。

  (2)規(guī)程制度修訂時,應廣泛搜集和研究有關資料,進行必要的分析和論證,凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國家及專業(yè)技術標準的要求,符合生產(chǎn)現(xiàn)場實際。

  (3)所有規(guī)程制度的編寫,應做到“符合實際,指導生產(chǎn)”,達到“有章可循,有據(jù)可查”的目的,應根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展,設備的完善和管理水平的提高,隨時補充修訂。

  (4)編寫或修編的規(guī)程制度要語句簡練,措辭得當,簡明易懂。

  (5)現(xiàn)場規(guī)程制度應在每年10~11月份,根據(jù)一年實際執(zhí)行情況,由設備管理部及有關部室組織全面審查一次,并做出必要的修改補充意見,經(jīng)行政部匯總上報由公司分管領導批準后執(zhí)行,每三年進行一次復審,視情況分別予以確認,修編或廢止。

  (6)編制或修編規(guī)程制度的依據(jù):

  a、電力工業(yè)技術管理法規(guī)、部頒典型規(guī)程及上級有關部門指示、通知等;

  b、制造廠家的設備資料;

  c、本公司及兄弟單位的先進經(jīng)驗;

  d、上級有關事故通報,本公司及外單位的事故教訓;

  e、推廣應用的新技術;

  f、有關人員對規(guī)程制度的正確意見和建議;

  g、規(guī)程制度在執(zhí)行中對發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法和措施。

  2、管理制度的編制或修編

  (1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,應廣泛搜集上級有關的法令、法規(guī)、政策、條例等資料,結合本公司實際進行分析研究,做到上級規(guī)定在本公司制度中具體化。

  (2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,歸口職能部門負責修編具體工作。

  (3)為適應生產(chǎn)、管理、服務的需要,需要補充和完善的制度,由歸口職能部門負責提出并編制,報行政部備案,以便再版時修編。

  (4)管理制度每年10月份進行一次審查,每2-3年進行一次復審,分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內(nèi)容應及時修改和補充,原已有的制度,在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時,按修改部分予以頒發(fā),不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經(jīng)批準后,須將原制度予以廢止,不得同時存在兩個及以上同類型制度,以免造成執(zhí)行困難。

  三、規(guī)章制度的審批與頒布

  1、生產(chǎn)規(guī)程制度的審批與頒布

  (1)各項規(guī)程制度的編寫或修訂應在廣泛征求群眾意見的基礎上,寫出初稿,由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加,采用集體討論修改,最后個別審閱的辦法進行審核。

  (2)將初稿送交歸口部門,由部門負責人進行初審。

  (3)由分管的副總工程師負責復審,由公司分管生產(chǎn)技術的總工程師(或副總經(jīng)理)批準。

  2、其他管理制度的審批與頒布管理制度經(jīng)職能部門編修起草后,可采取組織有關部室會簽,集體討論,最后領導批準的辦法頒布執(zhí)行。一般專業(yè)性的管理制度,可由有關部門或人員進行審核審定,由分管該項工作的領導批準頒布執(zhí)行。涉及面較廣,政策性較強的管理制度,可召集有關部室、公司或專業(yè)人員會議進行討論審核,由公司分管領導審定,最后由總經(jīng)理批準后頒布執(zhí)行。

  四、規(guī)章制度的印刷及發(fā)放

  1、規(guī)程及管理制度必須經(jīng)審批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式應符合標準要求。

  2、所有規(guī)程制度的發(fā)放應編號有序,由檔案室負責管理,承辦部門具體發(fā)放。

  3、人員調(diào)離本公司時,應及時收回所有的規(guī)程、制度,外單位索取規(guī)程、制度時,由行政部檔案室按有關規(guī)定辦理。

  五、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

  1、本公司執(zhí)行的規(guī)章制度可分為四個級別,即國家頒布,部、省公司頒布,各級地方政府機關頒布,本公司自行頒布。凡是根據(jù)上級頒發(fā)而結合本公司實際編修的規(guī)章制度,執(zhí)行中允許代替上級頒發(fā)的規(guī)章制度,但在執(zhí)行中遇到問題與上級規(guī)定有沖突時,以上級規(guī)定為準。

  2、規(guī)章制度一經(jīng)頒布,即為本公司的技術法規(guī)和管理法規(guī),全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行,不得違反,違者視情節(jié)給予批評教育或處分。對已確定的規(guī)章制度,在沒有正式修訂前,任何人不得以任何借口搞“靈活變通”,不得借故不執(zhí)行。

  3、每個生產(chǎn)工作人員、業(yè)務管理人員、工程技術人員都應認真學習各種規(guī)章制度,定期參加各類人員的學習和考試,并達到合格。

  六、檢查與考核

  1、對違反現(xiàn)場規(guī)程、制度的人和現(xiàn)象,每個工作人員都要提出意見,使其糾正。對堅持違章作業(yè)的人員,應停止其工作,并在經(jīng)濟責任制考核中予以經(jīng)濟處罰。

  2、對違反規(guī)章制度而影響辦事效率和效益的,要嚴格考核,接受教訓,制訂防范措施,做到“三不放過”。

  3、對自覺執(zhí)行規(guī)章制度,為安全生產(chǎn)等各項工作做出貢獻的部門和個人,要給予表揚和獎勵。

  4、本公司所列管理事項應分解列入有關人員的工作范圍內(nèi),與經(jīng)濟責任制掛鉤考核獎懲,實行逐級考核。本公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,由行政部按規(guī)定進行檢查考核。

  七、本制度由行政部負責檢查和考核。解釋權歸行政部。

美發(fā)員工制度范文 篇18

  一、部門規(guī)章制度

  1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為

  5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系

  7、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映

  8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣

  9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾

  10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

  11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊

  12、嚴禁用轉運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了

  13、需要調(diào)班、工休時,須經(jīng)上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請,經(jīng)同意后方可請假

  15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

  16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

  17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

  18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。

  二、轉運部辦公用具管理辦法:

  1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統(tǒng)一領取,按需分配,領取責任人明確

  3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經(jīng)上級領導批準不得起用

  4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用

  5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”

  6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理

  8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

  9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄

  10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,非相關人員不得隨意翻閱文件

  11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉運部操作流程:

  1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度

  2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

  3、出貨:裝車----領取出港單據(jù)----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

  四、轉運部各崗位工作職責:

  (一)經(jīng)理

  1、直接向總經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉運部的正常運作

  3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽

  5、本部門突發(fā)事件的處理

  6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督

  9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

  10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

  11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉運部的各項章程

  13、隨時跟蹤反饋工作事宜

  (二)協(xié)理

  1、直接向經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成

  4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)

  5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄

  6、本班突發(fā)事件的處理

  7、特急件、急件、限時件的特殊處理

  8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)

  9、本班與外界的聯(lián)絡溝通

  10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  12、與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄

  (三)內(nèi)務

  1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

  2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)

  3、異常貨物的處理

  4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

  5、轉件的處理

  6、特急件、急件、限時件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

  8、電腦的維護,保持電腦的正常運行

  9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  10、上級領導安排的其他工作

  11、與上、下班內(nèi)務進行工作交接,并做好交接記錄

  (四)操作員

  1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

  2、不良貨物的處理(安全)

  3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

  4、貨物的包裝(安全、快速)

  5、辦公用具的使用(正確、維護)

  6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

  7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)

  8、特急件、急件、限時件的特殊處理

  9、需要協(xié)助的相關工作

  10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  (五)搬運工

  1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

  2、特急件、急件、限時件的特殊處理

  3、需要協(xié)助的相關工作

  4、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  5、上級領導安排的其他工作

  (六)押車員

  1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

  2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全

  3、保存所押車輛中的各種單據(jù)

  4、提醒駕駛員行車安全

  5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

  6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作

  8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等

  9、特急件、急件、限時件的特殊處理

  10、貨物簽收回執(zhí)的交接

  11、需要協(xié)助的相關工作

  12、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  13、上級領導安排的其他工作

  (七)駕駛員

  1、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度

  2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)

  3、維護所行駛車輛的良好運行

  4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修

  5、保證自身各項證件的有效使用

  6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

  7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用

  8、正常駕駛車輛,預防車輛事故

  9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

  10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

  11、車輛在工作中的異常處理

  12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷

  13、提貨、出貨的'相關工作

  14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

  15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告

  16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告

  17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

  19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約

  20、對車輛交接的及時記錄

  21、貨物簽收回執(zhí)的交接

  22、需要協(xié)助的相關工作

  23、上、下班的各項交接事宜

  24、上級領導安排的其他工作

  __快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!

美發(fā)員工制度范文 篇19

  水果店員工守則3

  一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

  二、開門時,必須經(jīng)理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。

  (衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  三、上班時間必須站立規(guī)范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),嚴禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  四、文明用語、熱情為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰50元/次)。

  五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排、調(diào)整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

  六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,保證商品安全。

  七、凡遇供貨商來貨(或進貨),必須先核查售價、進價再訂價,方可標價,再上架,如若不按規(guī)定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負責理貨員承擔一切責任。

  八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟處罰,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟處罰,嚴重不按規(guī)定,按當次收顧客實際錢數(shù)處罰)

  九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)。

  十、上班期間,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關機(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。

  十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。

  十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補齊賣錯差價,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價補齊。

  十三、損壞任何設施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。

  十四、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負責區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負責區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)

  十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規(guī)章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰)。

美發(fā)員工制度范文 篇20

  考勤規(guī)定

  1、營業(yè)時間:8:30~21:30。

  2、全體員工營業(yè)前15分鐘簽到,并在營業(yè)前整理好工作現(xiàn)場及個人服裝儀容等一切準備工作。

  3、未簽到者,以遲到論處。

  4、上班時間如果因特別事故而趕不及簽到,應打電話報備、但需在簽到前30分鐘內(nèi)報備,否則以遲到論處。

  5、工作時間內(nèi)未經(jīng)店長批準不得離開工作崗位,否則按遲到論處。

  6、遲到或早退每5分鐘扣1分。

  7、遲到或早退超過2小時按曠工論處。

  開業(yè)規(guī)定

  1、每天必須于正式營業(yè)前召開早會,做前一日工作檢討以及宣布本日計劃目標。

  2、全體員工在每周二和周五營業(yè)之前20分鐘準時召開周會,以作為一周來的工作總結及改進解決的措施(5分)。

  3、全體員工每月1號召開月會,以總結上月的營運狀況、工作生活狀況、上月布達事項的執(zhí)行成果。如果因有臨時狀況而更改時間,應于三天前公布。

  用餐規(guī)定

  1、在上班時間內(nèi),公司提供中晚兩餐工作餐。

  2、用餐須留前四牌接崗。

  3、用餐時間應以不沖突工作為原則。

  4、只可在指定時間指定區(qū)域內(nèi)用餐,用餐時間為20分鐘。

  5、用餐完畢后,務必收拾整潔,不得任意擺置。

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