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蛋糕店員工守則范文_蛋糕店員工制度范文

發布時間:2022-10-16

蛋糕店員工守則范文_蛋糕店員工制度范文(精選3篇)

蛋糕店員工守則范文_蛋糕店員工制度范文 篇1

  一、遵紀守法,愛崗敬業,忠于職守,不遲到和早退。

  二、儀表大方,上班著統一工裝,工裝要保持干凈、整潔。

  三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

  四、堅持“微笑服務”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

  五、裱花師工作時,必須戴干凈的口罩、帽子。

  六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。

  七、店面衛生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

  附:

  1、員工工作滿半年每月發放工齡工資50元。滿一年每月發放100元工齡獎,工齡工資不參加考核。

  2、設立衛生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當值期間衛生打掃不干凈每次扣除5元,扣完為止。

  3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

  4、工作態度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

蛋糕店員工守則范文_蛋糕店員工制度范文 篇2

  一、工作規范

  1. 行為準則

  a. 盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;

  b. 愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

  c. 遵守公司一切規章制度及工作守則;

  d. 保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

  2. 工作態度

  a. 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  b. 熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

  c. 員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  d. 對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

  e. 待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

  f. 不惹事生非,聚眾鬧事;不造謠生事,挾私報復;不拉邦結伙,散布謠言;不恃強凌弱,欺壓同事;不損公肥私,中飽私囊。

  g. 要愛護公物,規范操作;要善待顧客,體貼服務;要尊重別人勞動成果,團結同事;要破除封閉心態,積極鉆研;要維護企業形象和利益,敢于在關鍵時刻挺身而出。

  h. 嚴把產品衛生,質量兩大關鍵環節不允許有一只不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。

  r. 保證生產區及營業區環境衛生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔,美育的5S工作。

  j. 工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不做與工作無關的事情。 k. 對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。

  3. 工作紀律

  a. 服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;

  b. 按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗;

  c. 所有節假日不能休息。不按規定休息與請假者一律視為礦工。

  4、獎勵與懲罰

  a.違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,吵架一次50元,打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元;以次類推。

  b.工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,后果自負。

  c.在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改后方能

  上班,并處以每次每項10元罰款。

  d.故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,并發通知警告。 e.散布謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。

  f.公司所有人員做假賬,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍----20倍罰款,(本年內不享受公司任何福利待遇),情節嚴重送公安部門處理。

  g.營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。

  ★所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等,發現一次處罰一次100元。

  f.店內營業員衛生:地面衛生不合格處罰20元,店外5米之內,櫥窗玻璃有灰塵,衛生不合格罰款20元。

  h.店內營業員衛生:陳列柜衛生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。

  r.店內營業員衛生:死角衛生不合格,留有明顯死角衛生處罰20元。

  j.店內營業員衛生:墻面衛生不合格處罰20元,有明顯刮痕,地腳線有污垢處罰20元。 k.店內營業員衛生:西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

  l.操作間操作人員衛生:閑余時間工具擺放不整齊,水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元。

  m.操作間操作人員衛生:閑余時間地面、桌面、墻面、以及垃圾桶周圍衛生不合格處罰20元。

  n.操作間操作人員衛生:裱花間內發現有變質原料,例:果膏、果醬、打發后未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元。

  o.操作間操作人員衛生:發現有浪費原料,浪費水果者處罰20元。

  p.操作間操作人員衛生:冰箱內有積冰不及時清理,發現變質原料處罰20元。

  q.操作間操作人員衛生:機器內部周圍有明顯污垢、積面不及時清理的處罰20元。

  r.操作間操作人員衛生:地面、墻面衛生不合格,明顯有贓物、污垢、油漬、面漬區域處罰20元。

  s.操作間操作人員衛生:冰箱內過于凌亂,有積冰,不及時清理處罰20元。

  t.操作間操作人員衛生:操作臺面衛生不合格,處罰20元..

  u.所有員工長發者必須扎起,成舒適利索狀,如發現一次違規30元罰款。

  v.所有員工上班不得帶孩子,影響店內形象,如有違規一次30元處罰。

  w.生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。

  x.任何員工上班時不得在店內接待來訪親朋好友,在店外接待不得超過3分鐘,私人電話接打不得超過3分鐘。

  三、考勤制度

  1、工作時間

  a.營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00

  2、 考勤

  b. 公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,曠工一天扣除三天工資并處以警告,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。嚴禁代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。

  3、休假種類和假期待遇

  a.病事假:

  員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

  如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。

  員工請假計算單位:

  員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。

  曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。

  員工未經請假擅離崗位或未準假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三天視為自動離職。

蛋糕店員工守則范文_蛋糕店員工制度范文 篇3

  一:按時上下班。如有特殊情況按以下規定執行:

  1:本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加 扣5元。

  2:有事除特殊情況外,提前一天執行請假制度,說明理由,去向,方便聯系。 3:臨時請假按時間累計12小時為一天。

  4:由于行業特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。 5:每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為:50元/天。

  二:上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。 1:樹立“顧客至上”的服務理念。

  2:學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。

  3:不能以冷淡、隨便、生硬的態度迎接客人。

  4:禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發現,處罰辦法為: 玩手機、看電影、接電話:10 元/次;睡覺:100 元/次。

  5:搞好加工車間、店面、工作臺衛生。發現一次衛生差罰款 5 元。

  三:曠工一天扣三天工資。

  四:中途不做的員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規定執行 的或解聘的員工,終止押金發放。

  五:本店新招員工有關要求。

  1:面試時提供自己的聯系方式,身份證復印件及家長聯系方式。

  2:面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。

  3:試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一 千元。

  六:凡礦工和因私事請假外出期間發生意外,由職工本人負責。本店概不負責。

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