項目經(jīng)理的述職報告范文(通用7篇)
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇1
各位領(lǐng)導、同志們:
我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項目管理工作。一年來,緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標,認真履行職責,勇于開拓進取,克服持續(xù)多雨天氣,以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難,較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務和所分管的各項工作,實現(xiàn)了預期目標。
現(xiàn)將我的工作情況作一匯報,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務的完成
公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點,也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢,針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步,控制總體計劃,強化項目管理,堅持高效率服務,狠抓責任落實,實施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴密,管理科學,技術(shù)先進,行為規(guī)范,實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、生產(chǎn)任務的完成情況。
公司共承擔施工項目69項,共完成建安工作量6。5億元,為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
2、強化生產(chǎn)準備的充分性。
針對今年工程項目點多面廣,施工難度大的實際情況,我重點抓了施工前的組織準備、材料準備、設(shè)備準備以及技術(shù)準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,為各項目提前開工贏得了時間,爭取了主動,為完成目標奠定了基礎(chǔ)。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。
今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào),強調(diào)準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。
以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機,在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。
我深知:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈,各項目的`施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越,高水平、高標準地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。
今年初,我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。
2、吸取教訓,落實質(zhì)量責任追究制。
年初,我針對去年質(zhì)量問題,從中吸取教訓,并結(jié)合公司質(zhì)量目標,進一步落實了質(zhì)量責任追究制,狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責,使人人肩上有擔子,項項工作有著落,使目標、權(quán)利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級負責,不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。
今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對各項目在執(zhí)行技術(shù)標準、質(zhì)量標準和操作規(guī)程的情況,嚴格把關(guān),使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務,為公司贏得了信譽。
三、以降低企業(yè)成本為目標,狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性;二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”;三是加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理;四是強化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風險,實施技術(shù)創(chuàng)效,及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認證。
四、加強推進qhse管理體系的運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改,使程序文件的符合性、操作性進一步提高,為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、總結(jié)經(jīng)驗,認清形勢,加強學習,克服不足,努力做合格的生產(chǎn)管理者
1、認清形勢,不斷學習,努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
3、加強自身廉政建設(shè),樹立服務意識。
我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責,牢固樹立服務意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
4、總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,確定努力方向。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺;業(yè)務水平還需進一步提高;領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需進一步加強。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
下一步,我要認真貫徹落實《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》,樹立創(chuàng)新意識,表率意識,具備六種素質(zhì),堅持四個敢于,掌握十字工作方法,提高業(yè)務能力與思考能力,大膽實踐,拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面,從方法、機制、手段、措施上不斷創(chuàng)新,以制度、程序來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營等項工作
以上是我在的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇2
公司各位領(lǐng)導,同志們:
是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求,我在年初就進入____擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責,在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個施工隊伍的素質(zhì),認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務,也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅實基礎(chǔ)。
進入工作角色,我和同事們就認真總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的`各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質(zhì)量、強化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個月完成并交驗。
4、加強成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項數(shù)據(jù)錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進一步加強現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領(lǐng)導班子,進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進行裝飾,各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序等等,積極修復和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計及地方的各項關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng),增加團隊的團結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態(tài)、積極開展批評和自我批評工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導。
1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng),完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇3
公司領(lǐng)導:
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼入物業(yè)已二年有余,在這工作的二年里,無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導和廣大員工的支持,回顧這二年來的工作,作為x項目部經(jīng)理,二年來,充分熟悉了項目部管理服務現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度,工作質(zhì)量及工作完成效果、各項管理制度、行業(yè)法規(guī)等等,依據(jù)公司管理目標責任書及安全管理責任書,制定符合x項目部的工作思路和計劃,并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出 真誠服務”的服務宗旨,在各部門的通力協(xié)作努力下,走過了20xx年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程,走向了管理工作持續(xù)改進,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升的20xx年。 現(xiàn)將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結(jié)如下:
一、員工培訓工作
1)、培訓的方式: 員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度,直接影響到服務管理水平的發(fā)揮,結(jié)合20xx年對員工培訓的效果評估,針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結(jié)合,培訓分為物業(yè)基礎(chǔ)知識課堂培訓、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場實物培訓;參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2)、培訓的內(nèi)容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、質(zhì)量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場培訓、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場培訓等,全面的培訓和學習共計: 28 課時。參觀學習示范小區(qū)4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予的福利,提高了員工的專業(yè)技能、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓:
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識,我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、酒店服務禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、質(zhì)量手冊等,全面的培訓和學習,共計 90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質(zhì)部加大對在職員工質(zhì)量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。
二、項目檔案管理
經(jīng)過20xx年8月—20xx年8月對文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
2)、20xx年2月針對公司內(nèi)部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料,更新、補充、完善業(yè)主的信息。
4)、20xx年12月完成辦公樓項目物業(yè)項目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗收工作;
5)、20xx年12月完成x項目、辦公樓項目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗收工作;
6)、接待參觀學習同行,通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準備工作,20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹,經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優(yōu)勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的.影響。為加強安全防范意識,扭轉(zhuǎn)員工責任心不強的思想狀態(tài),針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結(jié)教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發(fā)生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架,造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便, 針對事件發(fā)生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎(chǔ),和諧是目標。
2、應急事件:
在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起,使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設(shè)要求規(guī)范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰(zhàn)技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰(zhàn)技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設(shè):
1)、依據(jù)《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關(guān)制度、措施,建立臺賬,按規(guī)范要求進行學習;
2)、秩序管理設(shè)門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,嚴格按崗位流程規(guī)范要求,對小區(qū)實行全方位24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件、火災事故的發(fā)生。
5、保潔工作
日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產(chǎn)日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節(jié),加大小區(qū)的消殺工作,每周按計劃對小區(qū)內(nèi)92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區(qū)進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6 次,發(fā)放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張。
四、節(jié)能增效:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省,該用的就用,清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多,真正做到開源節(jié)流。
同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管、養(yǎng)護維修工作, 保潔車輛及大型工具做到用時檢查,用后復查,定期維護保養(yǎng),請廠家定期來檢修并進行全面保養(yǎng)維護程序,一年來共計保養(yǎng)維修車輛24次,使車輛發(fā)揮其最大功效,真正提高了機械設(shè)備的使用壽命。
五、社區(qū)文化配合工作:
1、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會;
2、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會;
3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進社區(qū)互動活動;
4、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹節(jié)活動;
5、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動;
6、配合企劃部完成20xx年五月電影進社區(qū)放映活動;
7、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動。
六、“創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)”、“創(chuàng)西安市文明小區(qū)工作:
1、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則,完成3月20日資格申報,并與6月2日通過專家組初評工作,得分80分,進入創(chuàng)優(yōu)下一階段;
2、召開“創(chuàng)優(yōu)”動員會,對員工進行創(chuàng)建《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》、《西安市文明小區(qū)》的各項標準要求培訓,帶領(lǐng)客服專員及班長以上人員到國優(yōu)示范項目云頂園小區(qū)、秦電大廈,及省優(yōu)項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。
3、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則時間要求,4月份進行自查自檢整改項目224項,6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區(qū)綠化帶及業(yè)主后花園內(nèi)雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區(qū)環(huán)境整改起到了促進作用。
七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不細致,工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進。
工作中不細,執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導員工的自覺學習意識,提高培訓效果,將培訓內(nèi)容落實到崗位上,實際操作為主,減少空洞的講解。
2、 新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設(shè)施隱患及時進行整改。
3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。
解決措施: 部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓,了解各部門職責增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務。
4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。
解決措施:實行有償?shù)姆⻊罩贫龋訌娕晒螘r效性。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠; 解決措施:對員工重點培訓,交技巧辦法、定措施,警務室、秩序部配合 。
半年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽兪俏⒉蛔愕溃渲械牟蛔阋沧屛覀兏械讲话玻覀冇行判膶⑦@些不足之處在今后的工
作中逐步加以修正,業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇4
分公司考核組的領(lǐng)導:
20xx年三月在分公司黨委、總經(jīng)理室的關(guān)心和愛護下,我從支公司客戶服務中心調(diào)到了支公司任經(jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理工作,初來乍到,經(jīng)理就安排我分管團險、銀保、客戶服務中心等三部門的各項工作,因為我多年來一直在后勤上從事業(yè)務管理和客戶服務工作,由部門領(lǐng)導走到了支公司經(jīng)理室成員崗位讓我倍感壓力,特別是由于以前對團險和銀保少有涉足,擔心沒有工作經(jīng)驗,拖累了公司的發(fā)展,同時我也明白這是經(jīng)理對我的信任和支持,這也堅定了我的信心,抱著學習的心態(tài)開始了新的嘗試。 現(xiàn)我就任職這段時間的工作情況從“勤、德、能、績、廉”等五個方面向考核組作簡要匯報。
首先我從“勤”方面談談,我能做的就是努力克服獨自在異地,生活上的諸多不便,工作上嚴于律已,每天按時到崗,按時完成領(lǐng)導交辦的各項任務,適時了解和掌握各項工作的進展情況,作好督促工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理室匯報。切實當好經(jīng)理的參謀,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,充分發(fā)揮經(jīng)理助理的應有作用。
再從“德”上來看,我來到支公司后,謹言慎行,時時以公司的各項管理規(guī)定為標準,嚴格要求自己,努力學習、體會各級會議精神和省、地分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導的講話,以提高自己政治思想水平,將個人的思想與省、地分公司黨委、總經(jīng)理室保持一致。加緊改造自己的人生觀和世界觀,盡快向黨組織靠攏。我用最快的時間熟悉了公司情況渡過了磨合期,切實做好與同事們的團結(jié)工作,與支公司的同事們打成一片,共謀公司的發(fā)展大計。工作中我不拘小節(jié),不擺架子,積極參與各部門的實際工作,凡是力所能及的事,從不推辭,盡快做好,為公司的發(fā)展獻上自己的一份綿薄之力。
在“績”方面,來到公司后,經(jīng)理室安排我分管團險、銀保和客戶服務工作,由于到現(xiàn)崗位上時間不長,我也不敢談什么取得成績,貪他人之功為己有;如果要說取得了哪些成績,只能是講在的領(lǐng)導之下,我盡力地把職責內(nèi)的各項工作及時做好做完善,把省、地公司黨委、總經(jīng)理室下發(fā)的'各種文件、通知及支公司經(jīng)理室的措施、方案等及時傳達;通過上傳下達,督促實施到位。真正當好經(jīng)理的助手,把經(jīng)理從繁瑣的日常事務中解脫出來,將更多的精力投入到公司的發(fā)展大計上去。
在“能”方面,初走上領(lǐng)導崗位,換了一個角度來看,發(fā)現(xiàn)公司是一個各個部門管理都比較規(guī)范的支公司,全體人員按部就班、各施其責,各部門的工作都向著經(jīng)理室年初制定的目標前進。開始的時候我也是無所適從,對各項工作不知從何下手,特別是團險和銀保,我更是如狗咬刺猬般不知從何下口,是在經(jīng)理的言傳身教下,我才開始有了一點頭緒,充分發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,需要學習的東西太多,工作起來頗為吃力,為了早日改變這種不利現(xiàn)象,我不斷向周圍的同志請教、學習,特別是在銷售渠道管理方面,我從頭開始學習,不光學習分管的團險、銀保等部門的運營,還主動學習個險的相關(guān)管理方法以,從熟悉《基本法》和各種管理辦法開始,踴躍參加各渠道的各種學習培訓。然后充分利用所學知識,在工作中協(xié)調(diào)各部門工作,對出現(xiàn)的問題、好的經(jīng)驗進行總結(jié),為經(jīng)理室作出決策提供可靠依據(jù)。在實際工作中,利用自己在業(yè)管上對業(yè)務熟悉的一技之長,針對以前團險銷售保單存在處理時間過長甚至導致脫落的現(xiàn)象,我組織團險、柜面的同事進行溝通協(xié)調(diào),對流程進行改進優(yōu)化,使這一現(xiàn)象得到了有效扼制;并將柜面日常管理、崗位分工進行了規(guī)范化,使之符合內(nèi)控管理的要求。
最后從“廉”上面看,我對此有清醒的認識,我之所以能走到今天,是因為得到了分公司黨委、總經(jīng)理室及各位領(lǐng)導、各位同事的關(guān)心和支持,決不能在這上面出現(xiàn)問題,辜負了大家的期望和苦心,為此我以公司的《領(lǐng)導干部和員工廉潔自律條例》、《十個嚴禁》和《五項要求》等規(guī)定為行為準則,時時警醒自己,不只是要自己潔身自好,更主動做好周圍同事的廉潔工作,隨時掌握他們的思想動態(tài),確保公司的合規(guī)經(jīng)營和風險防范。
總的來講,我走上現(xiàn)在崗位的時候還不長,很多事情處理得不到位不成熟,存在一些不足之處,如與同事在一些工作中進行溝通的過程中缺乏耐心,過于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考慮同事的感受;政治覺悟不夠成熟,沒有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷售渠道的工作中,主動性差強人意,多少有些“大樹底下好乘涼”的想法。
在業(yè)管條線上呆的時間長了,思想上難免受到一些禁錮,現(xiàn)在跳出業(yè)管條線再回頭看自己當年在業(yè)管上時的所作所為,才發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,同時已明白了自己將來前進的方向,我將在以后的工作中,通過不斷努力的學習政治理論水平、提高自己的政治覺悟;學習先進的企業(yè)管理知識,盡快掌握現(xiàn)代企業(yè)的運營規(guī)律;充分完善自己的思想道德修養(yǎng)水平。我將在今后的工作和學習中改正這些不足之處,希望各位領(lǐng)導、各位同事隨時對我進行監(jiān)督和提醒,使我在現(xiàn)崗位上逐漸成熟起來。
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇5
各位領(lǐng)導、同仁:
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排,本人就:個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領(lǐng)導評議:
由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求,我在20xx年初被調(diào)到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現(xiàn)場管理
(1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質(zhì)量意識,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個公司的命脈。現(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當。這時質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因為質(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質(zhì)量是金牌,業(yè)主是王牌。
(3)要有較強的責任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié),靈活應對突發(fā)的情況及時調(diào)整工作思路,讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業(yè)技術(shù)的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2.如何做好班組管理
(1)要細心,主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
(2)要耐心,當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關(guān)心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決
(4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3.如何與各部門做好銜接
(1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;對技術(shù)方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協(xié)調(diào),對突發(fā)情況及時有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應,在搶工期保進度的同時增加了人工成本。后期及時調(diào)整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術(shù)人員不足,技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時的供貨,車間發(fā)貨有時缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果
1、統(tǒng)籌組織,超前安排 堅信事在人為,把握主動創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務。
2、實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制 在保證安裝質(zhì)量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 在施工生產(chǎn)中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項目部管理 通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。
2、在技術(shù)上強化技術(shù)管理,組織技術(shù)人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術(shù)交底。提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,為今后技術(shù)難題的解決奠定堅實的基礎(chǔ)。
五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調(diào),找出問題的根源仔細進行總結(jié),以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇6
回顧20xx年,服務中心在公司領(lǐng)導班子正確指導和各部門的幫助下,全體員工共同努力,服務中心按照公司的要求、部署,較好地完成了年度各項工作目標。
通過一年來的辛勤努力,項目的管理工作有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將一年來我的工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
20xx年工作總結(jié)
一、 較好地完成了各項日常管理工作
1、全面貫徹落實服務至上的方針。熱情接待業(yè)主,認真對待業(yè)主的各項服務需求和投訴,對報修、投訴、回訪等業(yè)務及時妥善處理,為業(yè)主提供及時、周到的服務。順利完成了年初既定的各項工作目標及計劃。入伙手續(xù)工作已接近尾聲,截止20xx年底住宅已入伙559戶、未入伙9戶;商業(yè)區(qū)已入伙85戶、未入伙50戶,其中有30多戶商戶已開業(yè)經(jīng)營。
2、設(shè)施設(shè)備正常運行。制訂完善公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),小區(qū)路燈采用節(jié)能的LED燈,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,保證了設(shè)備的正常運行。認真對待每項報修工作。每天安排專人負責業(yè)主報修處理。維修及時率100%、業(yè)主滿意率100%。
3、安管員定期進行多種形式的軍事訓練、崗位培訓及考核。制定嚴格的崗位執(zhí)行標準,抓好安全管理和消防工作的落實,全面提高安管人員的消防安全意識和處理突發(fā)事件的能力,使小區(qū)的消防安全工作落到實處。完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,組織“119”消防演練,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。在安管員的共同努力下,全年未發(fā)生被盜和各種刑事案件。無重大安全生產(chǎn)事故及火災責任事故。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生,樹立企業(yè)新形象
1)小區(qū)衛(wèi)生作為一項重點工作來抓,針對小區(qū)衛(wèi)生工作的綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點。今年遺留工程維修、裝修多,給保潔人員增加很多工作量。結(jié)合小區(qū)的實際情況,加強小區(qū)衛(wèi)生巡查工作,確保了小區(qū)的衛(wèi)生狀況良好、清潔美觀。
2)綠化工作是小區(qū)一個重要組成部分,綠化質(zhì)量的好壞直接影響小區(qū)的整個外部形象。特別對綠化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲及人為方面的損壞。做到及時修剪、補種,同時堅持每天有專人檢查、記錄,得到了業(yè)主的好評。
二、順利完成了創(chuàng)“市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的工作
自3月份接到“創(chuàng)優(yōu)”任務以來,在公司董事長的領(lǐng)導下,公司各職能部門的幫助下,從成立“創(chuàng)優(yōu)”小組、內(nèi)部動員、全體業(yè)主參與宣傳,對照“創(chuàng)優(yōu)”標準,對項目的硬件、軟件進行內(nèi)部自查整改,公司領(lǐng)導多次到現(xiàn)場親自指導。
服務中心在人員少、工作量大、整改項目繁重的情況下,各個部門緊密配合,全身心投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中,在7月初圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)資料及外部環(huán)境的整改工作。7月16日順利通過了深圳市物業(yè)協(xié)會組織的考評驗收工作,獲得了“深圳市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的榮譽稱號。
三、 妥善處理工程遺留問題,維護企業(yè)良好的形象
根據(jù)小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”要求,需整改遺留工程有48 項,在公司領(lǐng)導的親自協(xié)調(diào)下、載開發(fā)公司大力支持下,今年有35項整改任務完工。其中:小區(qū)給水主管更換、防墜玻璃、游泳池、商業(yè)樓道、地下室滲水等主要項目整改完工。未整改的有:電梯間墻磚脫落、扶梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、地面不銹鋼壓條、1、2、3棟煙道裂縫等13項工程,目前我們正與開發(fā)公司協(xié)商20xx年落實整改計劃。
四、采取節(jié)能降耗措施,降低物業(yè)管理成本
將小區(qū)水泵房、配電房、監(jiān)控室、電梯機房、停車場、三層架空層路燈、商業(yè)一二層公共照明、1棟公共通道及樓層部分、設(shè)備房長眠燈全面采用LED燈節(jié)能改造,整改后一年可節(jié)約電費支出約8萬元。年底水泵房的節(jié)能改造也順利完成,改善了高峰期用水不穩(wěn)定的情況。并嚴格控制維修成本,做好維修材料管理工作。
五、采取多種催款措施,盤活空置車位,實現(xiàn)創(chuàng)收
全年共收繳各項費用288萬元,超額完成了全年收費指標的103%。其中管理費208萬、停車費70多萬、其它收入10多萬,負二層閑置車位對外出租增加約20萬停車費收入。在以后的管理工作中,我們將繼續(xù)加大宣傳,通過廣告、租賃收入等方式創(chuàng)造利潤。
由于寶安新區(qū)各種配套設(shè)施不完善,項目的投資性業(yè)主較多,大部分因沒入住而欠費。針對拖欠管理費問題,服務中心組建了管理費催費小組,進行電話、上門催繳等措施,全面分析業(yè)主欠費的原因,有針對性的解決業(yè)主提出的問題,確保欠費的業(yè)主滿意繳費。逐步提高各項費用的收繳率。
工作中存在的缺陷及不足
20xx年服務中心的各項工作中取得一些成績,得到廣大業(yè)主和住戶的一致認可。但是就實際情況客觀分析,還存在不少問題和缺點:
1、基層員工流動較大,造成工作效率不高,在履職過程中不能良好地與業(yè)戶形成良性互動,在提高服務效能上大打折扣。
2、對于綠化、消殺、保潔等外包監(jiān)管存在漏洞,尤其是小區(qū)保潔、消殺工作。由于消殺力度和溝通方式存在一定問題,造成業(yè)主不必要的投訴;保潔人員流動性太大、素質(zhì)不高、不能及時有效的完成保潔任務造成的業(yè)戶投訴較多。
3、小區(qū)內(nèi)施工、裝修管理工作存在疏漏,施工秩序及流程較亂。
針對以上問題,在明年的工作中一定要及時改進。
4、對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務缺少經(jīng)驗,目前的創(chuàng)收途徑和手段不多,在人力成本繼續(xù)加大的情況下,經(jīng)營壓力巨大。
針對以上問題:首先,加強基層員工培訓工作,注重細節(jié)管理,增加人文關(guān)懷,增強員工歸屬感,降低人員流動率。其次,按公司體系文件嚴格對外包單位進行科學管理、及時溝通,提高服務滿意率。加強施工、裝修管理,明確責任人,對存在問題的業(yè)戶及時有效處理,規(guī)范施工管理,使小區(qū)內(nèi)施工、裝修工作安全、規(guī)范、有序的順利進行提高服務效率。物業(yè)管理圈對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務加大宣傳、挖掘市場商機。
20xx年工作計劃
x20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:
1)嚴格執(zhí)行績效考核工作,提高日常服務質(zhì)量:以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
2)強化培訓考核制度:根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
3)完善日常管理,開展便民服務,提高住戶滿意度 :以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維保工作,讓住戶滿意,積極開展社區(qū)文化、便民活動,提高住戶滿意度,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
4)小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會。
5)根據(jù)小區(qū)出租、業(yè)主信息情況,設(shè)想招聘一名對租賃行業(yè)有工作經(jīng)驗,拓展租賃、廣告業(yè)務,尋求利潤增長點。
6) 根據(jù)小區(qū)各項收支預算管理推進,夯實管理基礎(chǔ),合理降低經(jīng)營成本減少虧損。
7)對部分未實施的遺留工程落實整改:公共部分電梯間墻磚脫落、地面不銹鋼壓條、扶手梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、1至3棟煙道裂縫、停車場刷卡系統(tǒng)、游泳池更衣室達不到衛(wèi)生局要求等13項工程落實整改。
以上是我在20xx年的工作情況匯報,在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按工作計劃安排,上下一心,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預期的工作目標。
同時服務中心同仁感謝一年來公司領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛,我們繼續(xù)努力做好本職工作。預祝各位領(lǐng)導、同事們新年新氣象,諸事順利。
項目經(jīng)理的述職報告范文 篇7
各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
時光荏苒,20xx年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,本人自20xx年3月任機場高架橋項目部項目經(jīng)理以來,在公司的正確領(lǐng)導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領(lǐng)項目員工較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然20xx年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產(chǎn)管理
自20xx年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產(chǎn)值1。24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢,經(jīng)常帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設(shè)計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎(chǔ),進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質(zhì)量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經(jīng)常帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、提高認識,加強檢查,實現(xiàn)安全質(zhì)量全過程受控。
積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗,進一步完善項目部安全、質(zhì)量等管理體系,認真落實安全檢查制度,采取專職安全員和各部位技術(shù)員雙重檢查原則,要求專職安全員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場進行安全檢查和監(jiān)督,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實際情況,制定針對性的治理措施,落實相關(guān)責任人,限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外,加強安全教育和安全培訓,根據(jù)編制的.安全教育制度,認真落實安全教育工作,增強項目人員的安全意識和自我防護能力,對協(xié)作隊伍人員在上崗前進行三級教育安全培訓和專業(yè)安全知識教育培訓工作。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
4、文明工地建設(shè)
項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設(shè)了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項目全體員工的共同努力,現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
4、今后努力的方向
通過總結(jié)20xx年項目工作,項目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認可,但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力。
20xx年的到來,又預示著一個全新的開始,而我也確信在公司的正確領(lǐng)導下和幫助下,在項目部全項目職工的大力支持下,我和班子其他成員有決心、有信心,一定會把項目部的各項工作做好,不辜負公司領(lǐng)導和項目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
特此報告
20xx年xx月xx日