預測報告（精選5篇）

預測報告 篇1

　　一.前言：

　　旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味，劇烈的社會經濟變革中，人們的生活方式和觀念發生了很大變化，人們從寄希望于未來和下一代轉變為更加關注自身的生活體驗。

　　一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同；

　　另一方面，中國人傳統上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇，盡管在放長假期間的特定時段旅游服務呈現了供不應求，但旅游服務的供應商（包括旅行社、風景區乃至配套服務機構）正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要，明確自身的目標市場和服務定位，集中有限的資源在細分市場上，根據顧客需要進行旅游服務的組合設計，借助口碑效豎立自己的品牌，當是國內旅游服務供應商面對WTO、未雨綢繆之良策。此份調查報告的委托方是廣州天馬國際旅行社，在競爭如此激烈的旅游市場，為了分到一杯羹，占據具有利的市場地位，不被市場淘汰掉。首先要做的就是要做的準確就是解市場的形勢，市場=消費者+購買力+購買欲望，所以我們的市場調查的出發點是消費者，了解他們的消費欲望以及消費習慣，同時我們還調查了我們天馬國際旅行社的其他宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境，從而全面的了解廣州天馬國際旅行社在市場中的地位，找出需要改進的地方還有需要保持的地方。達到此次調查的目的。

　　二.市場調查的目的

　　1.了解競爭對手的情況，然后分析廣州天馬國際旅行社自身的優劣勢，從而在市場環境中加強自己的優勢·改善劣勢，在激烈的市場中占據有利地位。 2.旅游是一個潛在的大市場，消費者是其主體，此次調查報告，主要是從消費者角度出發，并與廣州天馬國際旅行社的自身資源結合，作出能夠吸引消費者眼球的營銷策略和企業的發展戰略。

　　3.調查廣州天馬國際旅行社的宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境，分析出帶給天馬的機會與威脅，使其了解到怎樣才能適應競爭模式，塑造企業優秀形象，提高顧客忠誠度，讓消費者形成慣性消費。

　　三.調查對象和調查單位

　　1.調查對象：廣州居民旅游市場調查報告的調查對象是生活在廣州的居民。 2.調查單位：廣州天河區居民300人

　　四.調查時間

　　調查時間：從20__年6月5日開始，到20__年5月7號結束。

　　五.調查范圍

　　調查范圍：廣州市天河區天河城附近居民

　　六.市場調查項目

　　調查項目

　　七、決定市場調查方法

　　為了達到既定的調查目的，根據不同的目標和調查項目而運用相應的調查方法，以期達到最大的經濟效果。

　　由于廣州市居民旅游調查報告選取的對象是分層的，所以采取的調查方法也不同。對于普遍居民我們采取隨機抽樣方法，對于不同的年齡層我們采取分層抽樣的方法，按照不同的年齡層和消費習慣來劃定抽樣區域。

　　具體的調查方法主要有：

　　1、直接訪問法：選擇該方法是因為其直接性強、準確性強，面對面的交流可以使調查人員隨時解釋被調查者提出的疑問，調查人員充分解釋問題，吧問題的不回答程度及答復的誤差減少到最低，同時可根據被調查著回答問題的態度，判別資料的真實可信程度。

　　2、街頭訪問法：選擇該方法的原因是，其除了具備直接訪問法的有點之外，街頭訪問的地點比較集中，時間短；再有調查的答案正確率高，被調查者有充分的時間來考慮問題，能得出比較準確的答案。

　　3.文案調查法。我們通過查閱，閱讀，收集歷史和現實的各種資料，并進過甄

　　別，統計分析得到了廣州天馬國際旅行社需要的信息。

　　八、市場調查費用

　　九、市場調查進度的確定

　　第一天：策劃、確立調查目標、查尋文字資料，以及問卷的設計、調整、確認、印刷，并安排活動場地。

　　第二天—第三天進行：進行實地調查

　　第四—第五天：調查小組人員對資料進行匯總、整理、統計、核對及分析

　　第六天：市場調查報告初稿完成、征求意見·修改與定稿

　　第七天：對細節進行修改，并完成調查報告

預測報告 篇2

　　一、行業調研意義

　　如今的中國，經濟飛速發展，物質極大的豐富了，人民的生活也更加的充實富裕了，在物質生活飛速發展的同時，人們的精神生活也提高了很多。旅游業能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界，增長知識，推動社會生產的發展。

　　經濟的發展極大的刺激了旅游業的發展，現今，我國的旅游業發展快速，人們的消費水平越來越高，外出旅游的愿望越來越強烈，這同時又直接、間接地推動了經濟的發展，如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業、工藝美術業、園林等的發展，并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目，提高服務質量。隨著社會的發展，旅游業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。

　　我作為一名旅游專業的學生，應該積極關注中國旅游行業的行情和旅游市場的現狀，為我以后在旅游行業的發展打下堅實的基礎。通過這次旅游行業的調研，我對旅游行業的基本行情和中國旅游市場的現狀有了清楚的認識，同時也理解到許多旅游方面的專業知識：如旅游也對中國經濟發展的影響，中國旅游行業存在的一些問題等等。

　　在這次調研活動中，我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游行業的基本行情和市場狀況，而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力，表達能力，以及動手操作的能力都有了很大的提升，這是我在本次調研活動中的做大收獲。

　　二、調研的內容

　　1、中國旅游行業發展現狀

　　隨著社會的發展，旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強，旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。

　　隨著經濟的發展，旅游業已成為我國經濟發展的支柱性產業之一。20__年我國旅游經濟總體保持較快發展，國內旅游和出境旅游的增長均高于預期，20__年國內出游人數達億人次，國內旅游收入19306億元，入境旅游人數13542萬人次，國際旅游外匯收入485億美元。到20__年，我國全年出境旅游人數8200萬人次，同比增長，出境旅游花費980億美元，同比增長。近年來，中國出境游規模以每年20%的速度增長，20__年超過8000萬人次，尤為值得關注的是，長期滯后于旅游出境消費發展的中國旅游企業跨國發展，在20__年迅速改變格局。到20__年上半年我國旅游經濟運行總體穩中有進，呈現穩步發展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現兩高一降，產業和區域運行受宏觀經濟等發展環境影響結構調整明顯加快，市場主體博弈加劇。

　　在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下，中國旅游業正步入黃金發展期。根據規劃，十二五時期，將多策并舉，把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業。國內旅游行業政策環境持續改善，行業也將迎來一個嶄新的發展階段。我國的旅游行業主要有生態旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮、主題公園、獎勵旅游、工業旅游、農業旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業的進一步發展和消費者的需求，我們會繼續加大對旅游行業的投資。更好更快的促進我們旅游業的發展。

　　如果中國的旅游市場，正處在不斷前進的階段，人民對旅游的需求越來越高，沒到節日假期，我們的旅游市場就極其火爆，旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。

　　如果我們向更好的促進中國旅游行業的發展，那么只有不斷加大投資，加快我國的基層設施建設，加快旅游資源的建設，同時提供更加優質的服務，那么才能利于不敗之地。

　　2、中國旅游發展優勢發展優勢

　　我國的旅游行業與旅游國家和地區相比，我國的旅游規模和效益還不是很好，但我國在旅游資源和區位上占有有很大優勢，發展的巨大潛力。

　　A、資源優勢。

　　我國土地面積廣闊，自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史，文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二，僅次于意大利，所以我國的旅游資源極其豐富。

　　我國有得天獨厚的自然風光如：九寨溝，夢幻的神話世界;青海湖，雪城高原上的明珠;納木措，朝圣者心中的天湖;漓江，天然墨水畫;黃山，集天下名于一身。

　　B、區位優勢。

　　我國旅游資源極其豐富，并且多種多樣，類型齊全。我國位于亞洲之東，面向太平洋，與中多國家或陸上相鄰或隔海相望，還路交通便利，具有獨一無二的區位優勢，為我國旅游業的發展奠定了基礎。

　　C、客源優勢。

　　我國不僅有豐富的自然旅游資源，而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明，源遠流長，是許多異客他鄉之人相望的圣地，每年來華旅游的人數不斷，并且日益增多，客源豐富。如：我國的國際旅游島海南島，因為其熱帶海域風光美麗怡人，每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游，極大的促進了海南島的旅游業發展及經濟發展。

　　3、如何推進中國旅游行業快速發展

　　A、強化政府主導作用，旅游管理機制不斷健全。

　　出臺了《關于進一步加快旅游產業發展的實施意見》、《進一步發展農家樂旅游業的意見》、《農家樂星級評定標準》等規范性、政策性文件，從不同方面引導和規范旅游市場秩序，營造良好的旅游環境。特別是區假日指揮中心充分發揮屬地管理職能，在每年黃金周期間，堅持開展旅游行業安全秩序大檢查，規范從業人員經營行為，整頓旅游市場秩序，有力保證了轄區旅游市場平穩有序運行。

　　B、統一思想，提高認識，明確加快旅游產業發展的重要現實意義。

　　旅游業是戰略性產業，資源消耗低，帶動系數大，就業機會多，綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業發展的重要性，認清形勢，把握機遇，發揮優勢，積極作為，做大做強旅游產業。

　　C、準確定位，科學規劃，加快建設旅游名區。

　　按照紅色旅游帶動生態休閑支撐、市區共同開發、提升服務創收的發展思路，唱響紅色主題，打造綠色品牌，大力發展具有區域特色的鄉村旅游。委托國內知名專業咨詢機構，認真搞好旅游項目策劃，科學編制全區旅游產業發展規劃，著力實施好棗園紅色旅游服務區、南泥灣旅游區、柳林生態觀光旅游區、萬花山旅游區、天河生態風景區五大旅游區項目的規劃開發工作，進一步規范提升延安保衛戰、井家灣黃土風情美食村以及農家樂專業村經營服務水平，通過項目帶動做大旅游產業，建設旅游名區。

　　D、拓寬融資渠道，加大投入力度。

　　積極爭取國家、省市旅游項目發展資金，抓住統籌城鄉發展政策機遇，加大旅游基礎設施、特別是鄉村旅游基礎設施建設。積極構建政府引導、企業主體、市場運作、群眾參與的發展模式，搞好旅游產業重點項目篩選、論證、儲備和包裝，強化招商意識，健全招商機制，落實招商責任，培植招商主體，千方百計拓寬投資渠道。區財政每年要列支旅游發展資金，專項用于旅游項目規劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產品包裝及特殊貢獻獎勵等，從而推動旅游產業快速發展。

　　積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會，組織旅游企業走出去對外推介宣傳我區旅游產品，學習外地先進經驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳，編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等，營造濃厚宣傳氛圍。

　　F、加大旅游產品開發力度。

　　認真組織研制開發具有我區特色的旅游產品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度，培育和扶持一批有市場潛力的旅游產品生產企業。規范和新建一批旅游購物商場，優化、綠化、美化、凈化旅游市場，豐富旅游產品，給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理，增強優質服務意識，提升旅游綜合服務水平，營造讓每一位游客到延安來都滿意的旅游環境。

　　G、加強旅游市場監管。

　　健全旅游監管體系，充實區旅游質量監督所工作人員，落實設備及辦公經費，進一步加強旅游服務質量監督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛生、質檢、價格等部門聯合執法，嚴厲打擊非法從事旅游經營活動，維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設，制定旅游從業人員誠信服務準則，實行農家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發揮行業協會的作用，提高旅游行業自律水平。

　　4、中國旅游行業存在的問題

　　通過調研，在看到旅游發展的巨大優勢和空間的同時，我們也清醒的認識到我區在發展旅游業上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。

　　A、 思想認識不到位，重視程度不夠。

　　中國旅游行業發展快速，極大的刺激了我國經濟的發展，拉動了我國的內需，對我國經濟的發展有著極其重要的作用。但是我國旅游行業依然存在著思想認識不到位，重視程度不夠的問題，某些地區的旅游部門，旅游機構監管不力，沒有重視旅游業的發展，沒有氣到帶動經濟良好發展的作用。

　　B、管理機構不健全，監管作用發揮不夠。

　　旅游質量監督所是管理旅游市場的執法機構，目前該機構無編制、人員，市場監管職能缺失。加之旅游管理和從業人員素質不夠高，旅游業務管理和培訓跟不上，致使行業行為不規范，旅游市場運行比較混亂。

　　C、旅游商品市場規模小，產品結構單一。

　　旅游商品市場大多分布在景區周圍，規模較小、實力較弱，基礎設施不配套，沒有上檔次的專業市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產品、紀念品種類單一，檔次不高，沒有精、細、優產品。而且一些市場產品質量不高，假冒偽劣產品、價格欺詐等問題較為突出，嚴重影響旅游聲譽。

　　D、旅游產業發展投入較少。

　　隨著旅游業的快速發展，旅游資源不足的問題已經從先出來。但是，旅游規劃、項目開發、宣傳促銷、產品研制開發等工作滯后，跟不上形勢發展需要。

　　E、旅游資源不足。

　　在我國自然旅游資源極其豐富，我國的世界自然文化遺產在世界排名第二，僅次于意大利。但是我國人口眾多，人均旅游資源不足，旅游資源依舊缺乏，旅游項目開發建設難，旅游配套服務功能不完善，服務質量不高。

　　三、總結

　　旅游，在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域，玄奘取經印度，鄭和七下西洋，還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝，我國旅游業已經有了天翻地覆的'變化，人們的旅游已經極大的方便普篇，出行也極其的輕松，不再向以前如此的辛苦勞累。

預測報告 篇3

　　一、課題的由來

　　2月22日，是寒假期間我校全體師生的回校日。這天下午，趁著還沒上課，老師未進課室，同學們在課室興奮地交流著，像在進行假期見聞分享會。也許因為這是六年級學生在小學階段的最后一個寒假,大家顯得特別興奮。六年級學生很快就要離開小學,開始中學生活，不知大家在這個假期有沒有作特殊安排，為了進一步了解本班學生的寒假生活，我想做一次調查。

　　二、實施過程

　　1、確立研究課題，完成研究方案。

　　2、設計調查問卷，針對我校六⑴班學生進行調查。

　　3、對獲取的調查問卷進行資料分析與處理。

　　4、寫成調查報告。

　　三、采用方法：

　　問卷調查

　　四、調查時間、對象、內容：

　　調查時間：20xx年2月25日

　　調查對象：我校六⑴學生

　　調查內容：我校六年級學生寒假生活的安排以及在寒假中一些活動的時間安排。

　　五、調查結果分析

　　此次進行調查的同學共有52人。

　　1、寒假安排：

　　在寒假中，有安排的同學有49人，占總數的;沒有安排的同學有3人，占總數的。有安排的同學在上午8：00 11：00學習的，參加興趣班的占，看電視的40%，其它占;下午1：00 5：00，的同學在學習、睡午覺，出去玩、運動;晚上7：00 9：30有60%的同學在看電視，40%的同學在學習。看來，我班大多數同學在寒假中根據各人實際作了安排。

　　2、參加興趣班

　　在外參加興趣班的有7人，占總數的;不參加興趣班的有45人，占總數的。雖然是畢業班，但大多數家長都沒要求自己的孩子參加語、數、英的提高班，有參加興趣班的也只是參加少年宮組織的特長班的學習。

　　不參加

　　45人

　　3、看電視

　　每天看半小時的只有1人，占總數的;看一至兩小時的有18人，占總數的;看三至四小時的有33人，占總數的。

　　半小時

　　一至二小時

　　三至四小時

　　4、做作業

　　每天做半小時作業的同學有7人，占總數的;做一小時的有35人，占總數的;做兩小時以上的有10人，占總數的。因為這個假期適逢春節，春節期間大家都暫無做作業,同學們都在春節前兩個星期和春節后一個星期完成作業，因此，不少同學一次做作業所用的時間較長。

　　半小時

　　一小時

　　兩小時以上

　　5、做家務

　　平時經常做家務的同學有25人，占總數的48%;有時做家務的有24人，占總數的;不做家務的有3人，占總數的。做家務的同學大多數是掃地、拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾。

　　經常做

　　25人

　　48%

　　有時做

　　24人

　　6、玩游戲

　　經常玩

　　有時玩

　　45人

　　40人

　　8、參加活動

　　寒假中有參加社會活動的有16人，占總數的;沒有參加的有36人，占總數的。同學們所參加的活動的組織單位，都是父母的單位，且都是游園活動,活動類型單一。

　　參加活動

　　16人

　　沒參加活動

　　36人

　　9、社會調查

　　在假期里，進行社會調查的同學有49人，占總數的;沒有進行社會調查的有3人，占總數的。進行社會調查的有是調查環保問題，有是調查壓歲錢的利用，還有是調查其它問題。由此可看出，同學們不但關注身邊的事物，還關注我們的生存環境,有一定的社會責任感，且注重提高自己的實踐能力。

　　10、旅游

　　11、看課外書

　　在假期里，看一本課外書的有9人，占總數的;看兩本以上的有43人，占總數的。看來，全班同學都會利用假期時間多閱讀課外書，增長知識，有的看書多達10本，全班共看154本，人均看書達3本,其中學科類、勵志類有72本，童話、幻想、偵探類有59本，世界名著、武俠小說有23本。從看書內容，我們了解到同學們是好學、上進的，是充滿幻想、好奇的21世紀小主人。

　　12、壓歲錢

　　同學們在春節期間收到不少壓歲錢，且都利用得比較好。調查結果如下圖：

　　從統計圖可以看出，大多數同學把壓歲錢用于購買學習用品、圖書，說明同學們愛學習，求進步;其次是把錢儲存在銀行，留作以后上大學之用;再就是把錢捐給希望工程，獻愛心。

　　13、看電影

　　去年,電影《哈利、波特與魔法石》風靡全球，寒假期間，同學們也不想錯失良機，觀看了這部電影的有45人，占總數的，沒有看的有7人，占總數的，看來充滿神奇色彩，青少年主演的電影很受我們的歡迎。

　　六、建議

　　經過這次調查，我發現同學們在寒假過得還較充實、愉快，可也發現存在的問題：

　　1、我們居住的小區文化場所太少，學校或小區組織的活動幾乎沒有，因而我們大多數同學除了做作業、看書外，就是看電視，不少同學看電視一次長達4小時。電視看多了，會影響我們的視力，還會影響學習。我們當中所參加的社會活動，類型單一，不豐富,且都是父母單位組織的。我們希望社會各界能關注我們青少年的成長，為我們提供健康的文化、娛樂場所，豐富我們的生活,也建議同學們少看電視,能合理地安排生活。

　　3、電影《哈利、波特與魔法石》的上映，引起轟動，不要說我們小學生喜歡看，就是大人們都爭取去看。適合我們看的電影、電視實在太少了，希望文藝界的叔叔、阿姨們多拍攝一些像《哈利、波特與魔法石》的影視。

　　4、最后，我們希望同學們下個假期能更合理安排自己的生活，使假期生活過得更加充實、有意義。附：調查問卷

　　體育東路小學六(1)班寒假生活調查問卷

　　轉眼間，寒假已結束，開始了新學期的生活，同學們個個都喜笑顏開，都想抒發假期的興奮，那就讓我們來一個寒假生活分享會吧!

　　你在寒假中有安排，有計劃嗎?

　　A.有B.沒有

　　如果你有的話，就請交流一下吧!

　　例：上午7：00 8：00

　　鍛煉身體

　　1、你在外參加一些興趣班嗎?

　　A.參加，參加班B.不參加

　　2、你每天一般看多長時間的電視?

　　A.半小時左右B.一至二小時C.三至四小時

　　3、你每天做多長時間的作業?

　　A.半小時B.一小時C.兩小時以上

　　4、你寒假在家做家務事嗎?

　　A.經常做B.有時做C.不做

　　5、你寒假玩不玩游戲機?

　　A.經常玩B.有時玩C.不玩

　　A.經常上B.有時上C.不上

　　7、你參加社會活動嗎?

　　A.有B.沒有

　　你參加什么活動?

　　8、你進行社會調查嗎?

　　A.有B.沒有

　　你調查什么內容?

　　9、你假期外出旅游嗎?

　　A.國內游B.國外游C.沒旅游

　　10、你寒假看課外書嗎?

　　A.不看B.一本C.兩本以上

　　你都看些什么書?

　　11、你怎樣利用壓歲錢?

　　A.給父母保管B.存入銀行

　　C.買學習用品、圖書D.捐給希望工程

　　E.其它

　　12、你觀看電影《哈利、波特與魔法石》嗎?

　　A.看了B.沒有看

預測報告 篇4

　　調查地點：

　　xx市

　　調查方法：

　　街頭訪問

　　調查時間：

　　1999年11月

　　樣本量：

　　334

　　被訪者：

　　省內、省外及港澳臺旅游者

　　調查機構：

　　蘭邦市場調查公司

　　報告來源：

　　蘭邦市場調查公司

　　報告內容：

　　隨著旅游業的蓬勃發展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發生的，因此，旅游業更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環節以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。

　　在對所獲數據變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標，滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點圖：

　　圖：report85-1 (圖略)

　　值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區的開發和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優勢降低為劣勢。日前旅游發展規劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。

　　有5項指標(占17%)落在了右下區域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務質量。從作為一個旅游地的角度來看，這些方面是薄弱環節，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

　　左上區域包括6項指標(占21%)，被訪者認為目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。

　　有8項指標(占18%)屬于不占優先地位的領域，即左下區域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業在現有的基礎上向更高的目標發展時，就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

　　在這一區域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。

　　對旅游者的滿意狀態進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對旅游業而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現有產品結構作進一步的優化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。

　　來深旅游者認為綠化和清潔衛生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對有相當滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優勢環節。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨具吸引力的競爭優勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。

　　正如忠誠的顧客是企業實現利潤的穩固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環節，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現動態變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續監測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。

預測報告 篇5

　　1、企業產品/服務現狀綜述。對于企業目前的市場占有率、銷售額、產品組合、產品生命周期等情況進行分析描述，從而找出企業的弱點和有發展機會的點。

　　2、新產品/服務描述。根據新產品開發前階段的產品構思、產品概念形成等對將要開發的新產品/服務進行描述。主要描述新產品/服務的創新要點、形式、相關因素的描述。

　　3、市場分析。市場分析的主要內容有：人口基數、技術滿足消費者的情況、消費者對該種產品/服務的了解程度、產品服務的可獲得性、潛在消費者中購買擬投產產品/服務的意向、根據競爭者以前的業績估計市場容量及產品/服務進入市場的運作情況、根據互補產品的銷售情況預測未來銷售情況、對競爭對手及產品定位的詳細分析等。市場分析的核心在于掌握將要推出的新產品/服務的市場容量及目前市場上的競爭狀況，從而確定目前的市場情況對于新產品/服務的推出是否有積極作用，即新產品/服務在市場上是否具有推出的可行性。

　　4、技術分析。該部分主要包含兩部分內容：新技術與原技術的相容性分析情況和狹義上的技術可行性分析情況。狹義上的技術可行性分析內容又包含：研究新產品/服務開發的各種技術問題是否可行和研究新產品/服務開發中是否能夠保證質量。技術分析的核心在于新技術與原技術匹配程度如何，技術上是否可以實現新產品/服務的正常推出。

　　5、經濟分析。經濟分析包含商業價值預測和財務分析兩部分。商業價值預測在于對新產品/服務的未來銷售情況及利潤空間進行理性預測；財務分析在于對新產品/服務的各項投入進行合理評估及財務預算。經濟分析的核心就在于從財務角度理性的分析該新產品/服務的經濟可行性，即它的推出是否能夠為企業帶來足夠的凈利潤及確定未來的經濟發展空間。

　　6、負面效果評價。任何事物都有雙面性，哲學告訴我們要一分為二地看問題，對于新產品/服務的開發也是如此，一項新事物的出現必然要帶來一些負面效應，從企業角度來看，或者是對原有組織架構的影響、或是對原有資源技術的影響、或是對原有市場渠道的影響等。所以在可行性分析報告中必不可少這一部分，通過前面的分析預測可能存在的負面效應并進行評估，用辯證的觀點最終確定該新產品/服務是否具有推出的可行性。