市場調研報告（精選32篇）

市場調研報告 篇1

　　為貫徹全省燃氣管理工作會議精神，我們結合實際，對我市燃氣市場管理的現狀及其對策進行調查研究。著重了解**年以來，**市燃氣市場管理的基本情況、取得的成績和經驗、存在的問題以及今后加強燃氣市場管理的對策、措施。

　　一、**市燃氣市場管理的現狀

　　（一）理順燃氣管理體制，規范燃氣經營市場。

　　前幾年，我市的燃氣管理工作處于政出多門、市場混亂的狀態，導致氣源不穩定、質量差、無證經營和安全隱患嚴重等問題。**年12月，省人大頒布實施《廣東省燃氣管理條例》后，特別是**年11月頒布《**市燃氣管理實施細則》（中府〔〕110號）后，明確了**市建設委員會是全市燃氣行業的主管部門。經過努力，全市19個鎮的燃氣管理工作基本歸口鎮建委主管，全市的燃氣經營市場也從混亂無序逐步走向規范有序。

　　（二）合理設置燃氣銷售點，認真核發經營許可證。

　　在**年前，我市約有160多家燃氣銷售點，大部分分布在鎮，且都不同程度存在經營場所不符合安全標準、規劃布點不合理、無領取《廣東省燃氣經營許可證》的現象。這些現象的存在影響了我市燃氣行業的有序、健康發展。為此，在過去的一年，我委按照“布局合理，總量控制”的原則，并結合各鎮地域、人口、經濟發展情況，對全市的燃氣銷售點進行規劃布點，合理確定銷售點的'數量和分布，對一些規模小、場所設置不規范的銷售點實行清理整頓，撤消一部分、合并一部分、取締一部分。

　　**年初，我委以港口鎮為試點，開展清理整頓燃氣市場工作。重新對燃氣銷售點進行科學、合理規劃，決定在13間燃氣銷售點中，撤消7間，保留6間。**年5月，鎮建委以百分制的形式制定了《港口鎮液化石油氣銷售點競投辦法》，指導對銷售點進行撤并。由于引入競爭機制，采取優勝劣汰的辦法，使評選出的6間燃氣銷售點經整改后，均能達到申領《廣東省燃氣經營許可證》的條件。省建設廳城建處的領導檢查過這6間燃氣銷售點后，對港口鎮的做法表示肯定和贊同，并準備向兄弟市推薦該鎮的經驗。

　　**年下半年，我們召集了市內10家燃氣經營企業到港口鎮召開了現場經驗總結會議，要求各公司參照港口鎮的整改標準，指導下屬銷售點進行整改。阜沙、東升、三角等鎮參考港口鎮經驗，采取有力措施，適當撤并銷售點的數量。截止**年12月，經市建委、公用事業局、規劃局、消防局等部門驗收，核發《廣東省燃氣經營許可證》的銷售點有77間。

　　（三）狠抓燃氣安全管理工作，確保人民生命財產安全。

　　針對燃氣行業易燃易爆，容易造成安全事故的特殊性，我們加強了燃氣的安全管理工作。一是健全燃氣安全生產領導小組，加強對燃氣安全工作的監管。在管理部門成立燃氣安全生產檢查小組，經常深入到各燃氣企業、氣庫、銷售點進行安全生產大檢查。在燃氣企業成立有企業一把手和主要技術骨干參加的安全生產領導小組，擔負起對所屬氣庫和銷售點的安全監督工作。在各燃氣銷售點成立有銷售點負責人參加的搶險搶修小組，負責處理各種安全隱患和突發的安全事故。二是制定安全檢查制度，嚴抓安全管理工作。把每季一次對氣庫和銷售點進行安全大檢查和節假日前的例行檢查作為一種制度確定下來，同時，充分利用公用事業局監察科力量，加強巡查，堵塞安全漏洞。三是促使各燃氣企業完善內部管理的安全責任制。我市大部分燃氣企業都充實了安全技術人員，制定了安全管理規章制度，將安全責任落實到崗位，健全了安全培訓制度，并定期開展安全巡查和消防演習。四是各燃氣企業增強安全隱患意識，舍得投資改善氣庫硬件設施。大部分氣庫都安裝了自動限量充裝裝置，可燃氣體泄漏報警裝置、緊急切斷閥等。

　　（四）發揮協會作用，完善行規管理。

　　一年來，我們常發揮協會作用，指導他們開展各項工作。一是初步制定燃氣行業的行規——“一規二則”，即《**市燃氣經營企業公司守規》、《燃氣銷售點守則》、《收瓶送氣工守則》。“一規二則”的實施，將有效地遏制個別燃氣企業給無證經營者提供氣源、充裝過期瓶、不按規定重量充裝的觀象，徹底解決源頭問題。二是想方設法為企業排憂解難，協助燃氣企業購買與進口設備相同性能和作用的國產消防設備，減少企業開支；指導各燃氣企業安裝自動充裝磅稱；指導燃氣銷售點按標準整改和申領《廣東省燃氣經營許可證》。三是深入各燃氣企業調查研究，為燃氣主管部門和加強對燃氣行業的管理出謀劃策。

　　目前，在市鎮兩級燃氣主管部門的努力下，在有關職能部門和燃氣企業的配合下，我市的燃氣管理工作取得了較大成績。但仍存在不少問題，如燃氣執法隊伍力量薄弱，對燃氣違章經營現象巡查不夠，整改跟蹤不夠徹底；不合格鋼瓶還未徹底杜絕；個別燃氣經營企業的儲配站安全距離不足，缺乏安全技術人員等等。

　　二、對今后我市燃氣市場管理的建議

　　今后，我市燃氣管理工作必須堅持以“安全第一，預防為主”的方針，進一步規范燃氣市場的經營和燃氣設施運行安全管理，切實清除安全事故隱患，遏制和杜絕燃氣事故的發生，保障社會穩定和人民群眾生命財產安全，促進燃氣事業的健康發展。

　　（一）努力構筑市鎮兩級管理模式，把我市燃氣管理工作推上新臺階。

　　市建委作為全市燃氣行業的主管部門，要加強與市有關職能部門的溝通協調，充分依靠各鎮建委的力量。各鎮要安排一名領導分管，配備1—2名專職或兼職專業技術管理人員，落實管理制度，密切配合市建委，加大我市燃氣管理的力度。

　　（二）加大燃氣安全管理工作力度，層層落實安全責任制。

　　針對我市個別燃氣企業和部分燃氣銷售點的安全管理工作不到位，安全管理制度不落實的情況，今年，要重點落實三個層次人員責任制：一是由市建委與各燃氣企業法人代表簽訂安全責任合同書；二是由燃氣企業法人代表與氣庫、銷售點負責人簽訂安全責任合同；三是由銷售點負責人與各崗位人員簽訂安全責任合同書，做到安全責任層層落實，責任到人，責任到崗，切實為我市燃氣安全管理工作提供可靠的保障；四是定期開展安全生產大檢查，發現問題及時整改，杜絕安全隱患。

　　（三）加大執法力度，杜絕違章行為。

　　管好燃氣市場，最根本一條就是要依法管理，嚴格執法，對違法違章者按章處理。我們必須充分發揮城市監察隊伍優勢，并協調市有關職能部門，聯合行動，齊抓共管，對無《廣東省燃氣經營許可證》的固定或流動經營者，對給無證經營者提供氣源、充裝過期瓶、不按規定重量充裝的氣庫，對無資質設計、無資質施工及未領取《廣東省燃氣使用許可證》的自用瓶組供氣單位，對騎壓和擠占管道燃氣管網的單位和個人等，進行執法，堅決杜絕一切違章、違法行為，確保人民群眾的生命和國家財產安全。

　　（四）加大培訓工作力度，實行持證上崗制度。

　　加強培訓，提高員工素質，是抓好燃氣安全管理工作的保證。今后，市建委將委托市燃氣協會聯合市有關職能部門，對燃氣企業、銷售點各工種的人員進行培訓、考核，做到持證上崗。要配合清理整頓燃氣銷售點工作，對全市的燃氣銷售點的收瓶送氣工、運輸人員進行聯合培訓，經培訓合格人員發給上崗證，穿著規定顏色的制服，實行統一管理。

　　（五）嚴把企業資質年審關，確保燃氣企業資質上檔次。

　　針對我市個別燃氣經營企業的儲配站安全距離不足，缺乏安全技術人員等情況，我們將在今后的企業資質年審工作中嚴格把關，對在安全條件、消防設施、專業技術人員方面存在問題的企業，該要增加消防設施和配備工程技術人員的，就要立刻整改，按要求增加和配備，該搬遷的要搬遷，該停業的要停業，決不遷就。

　　（六）鞏固、擴大清理整頓燃氣市場工作成果，做好核發《廣東省燃氣經營許可證》工作。

　　去年12月，我市清理整頓燃氣市場工作領導小組按上級的要求，對全市120多家燃氣銷售點進行資格審查。目前，我委加快對整改后符合條件的銷售點進行施工驗收和核發《廣東省燃氣經營許可證》，爭取盡快完成我市清理整頓燃氣市場的任務。

市場調研報告 篇2

　　一、家樂福超市背景和物流配送

　　1.1背景

　　家樂福超市成立于1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。現擁有11,000多家營運零售單位，業務范圍遍及世界30個國家和地區。

　　集團以三種主要經營業態引領市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數超過43萬人。

　　家樂福于1969年開始進入國際市場，目前在世界上31個國家和地區擁有一萬多家銷售網點，涉及的零售業態包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務，集團的50萬名員工正致力于為20億消費者服務。家樂福集團建立了全球性的采購網絡，向不同國家和地區的供應商采購具有市場競爭力的商品。

　　家樂福于1995年進入中國后，采用國際先進的超市管理模式，致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優質的服務，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經深入人心。如今，家樂福已成功地進入了中國的25個城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業中處于領先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業態。

　　家樂福分店數目有20個，且都具有一定的規模，網點的貨物需求情況類似。需求網點處在配送中心輻射范圍內。

　　1.2物流配送的功能

　　配送作為一種新型的物流手段，伴隨著生產的不斷發展而日趨成熟。發展配送，無論對于物流系統的完善，企業的發展，還是整個經濟社會效益的提高，都具有重要的作用。

　　（1）配送完善和優化了物流系統。第二次世界大戰后，高水平的干線運輸呼喚支線運輸和小搬運配套，但支線運輸和小搬運在適應性、靈活性、服務性上的欠缺，致使運力不合理、運輸成本過高。配送的出現使干線運輸、支線運輸及小搬運統一，輸送過程得以優化和完善。

　　濟效益得到提高。

　　（3）配送通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存。采取準時制配送方式之后，生產企業完全可以依靠配送中心的準時配送而不需保持自己的庫存或保持少量安全庫存而不必留有經常庫存。

　　（4）配送簡化事物，方便客服。采用配送的方式，客戶只需向一處訂購，或一個進貨單位聯系就可以訂購到以往需要去許多地方才能頂到的貨物，因此大大的減輕了客戶的工作量和負擔，也節省了事務的開支。

　　（5）配送可以降低整個社會物資的庫存水平。發展配送，實行集中庫存，整個社會物資的庫存總量必然低于各企業分散的庫存總量。同時，配送有利于靈活高度，有利于發揮物資的作用。此外，集中庫存可以發揮規模經濟優勢，降低庫存成本。

　　二、家樂福超市配送路線作業現狀

　　家樂福物流配送體系

　　目前家樂福的物流體系是，所有貨物由供貨商直接送達店面，這種方式雖然靈活，但影響了供貨速度，也加重了供貨商的負擔。由于家樂福各門店自行采購，供貨商不一，大大影響了供貨速度；并且，家樂福目前的供貨方式也加重了供貨商負擔。隨著中國零售市場白熱化競爭的日趨激烈，建設區域物流配送中心無疑可以幫助家樂福加快店面更新速度，鞏固市場。而家樂福中國區正醞釀建立東北區、華東區、西南區、華南區、華中區五大區域性物流配送中心，以后供應商只要將貨物運送至物流中心，各分店商品的配送統一由物流中心來實現。

　　作為大賣場模式的首推者，“靈活”和“適應”一直被視為家樂福成功改變中國人購物習慣的法寶。同在北京市區，其雙井店和中關村店在商品組合和店內布局就截然不同。這種“因地制宜”的辦法，讓其自營店的步速和盈利情況均走在行業前列。

　　從進入中國市場至今，與地方采購和店長負責制相輔相成的門店直送，一直是家樂福“因地制宜”管理模式的成功體現。

　　店長的“欽點”讓家樂福許多貨架上充盈著本地的產品。加上所開門店位置多位于大中型城市，這讓門店直送方式有了很強的操作性。家樂福不用多費心思經營物流，只需讓供應商們接上它的訂單生成系統，再順手給個“deadline”（送貨的最后期限），一切就告萬事大吉。

　　“小批量，多頻次”的訂貨原則，保證家樂福可以盡量減少門店庫存。而使用時段限制，過期則不收貨的“殘酷”手段，來保證供應商的準時到貨率，在中國也被認為是簡明有效的。近乎于零的物流費用和基本合格的配送質量，曾讓家樂福人頗感自豪。

　　真正傷腦筋的是供應商們，本來利潤就不高，面對家樂福在物流上的不作為，還得自己挖空心思節約成本。目前，家樂福的商品配送分幾種情況，大部分情況是通過第三方物流實現的，費用由供應商承擔。以北京地區為例，給家樂福做配送的主要有上海成協，朝百批發，大榮物流等幾家公司。有一小部分品牌，包括可口可樂、寶潔和百事可樂等大公司以及一些生鮮食品等都具有直送的能力。

　　家樂福超市配送路線作業現狀

　　(1)配送需求點

　　現在以家樂福物流配送中心為原點(0,0),根據各個分店具體地理位置換算成二維坐標，各商店的坐標如下表1所示：x(km)；y(km)

　　表1分店所在地坐標

　　三、家樂福超市的庫存管理現狀

　　（一）家樂福超市的經營模式

　　（二）家樂福的vmi管理經驗

　　vmi是ecr(有效客戶反應)中的一項運作模式或管理策略，主要的概念是供貨商依據實際銷售及安全庫存的需求，替零售商下訂單或補貨，而實際銷售的需求則是供貨商依據由零售商提供每日的庫存與銷售資料并以統計等方式預估而來的，整個運作上通常供貨商具有一套管理的系統來做處理。

　　家樂福公司和雀巢公司在確定了親密伙伴關系的基礎上，采用各種信息技術，由雀巢為家樂福管理它所生產產品的庫存。雀巢為此專門引進了一套vmi信息管理系統，家樂福也及時為雀巢提供其產品銷售的pos數據和庫存情況，通過集成雙方的管理信息系統，經由internet/edi交換信息，就能及時掌握客戶的真實需求。

　　家樂福的訂貨業務情況為：每天9:30以前，家樂福把貨物售出與現有庫存的信息用電子形式傳送給雀巢公司；在9:30-10:30，雀巢公司將收到的數據合并至供應鏈管理scm系統中，并產生預估的訂貨需求，系統將此需求量傳輸到后端的erp系統中，依實際庫存量計算出可行的訂貨量，關系到建議訂單；在10：30，雀巢公司再將該建議訂單用電子形式傳送給家樂福；在10:30-11:00，家樂福公司確認訂單并對數量與產品項目進行必要的修改之后回傳至雀巢公司；在11：00-11:30.雀巢公司依照確認后的訂單進行揀貨與出貨，并按照訂單規定的時間交貨。如此的做法將可大幅改進供貨商面對市場的響應時間，而較早的得知市場確實銷售情報，而降低供貨商與零售商用以因應市場變化的不必要庫存，進一步也可提早引進與生產市場所需商品，降低缺貨率。

　　但實際在實施與運用上，卻因供貨商與零售商的價格對立關系以及系統和運作方式的不同，而需要一段較長的時間來合作運用。經過半年的vml實際運作后，雀巢公司對家樂福配送中心產品的到貨率由原來的80%左右提升至90%。家樂福配送中心對零售店鋪產品到貨率也由70%提升至90%左右，并仍在繼續改善中。庫存天數由原來的25天左右下降至15天以下，在訂單修改方面也由60% -70%下降至現在的l0%以下，每日銷售額則上升了20%左右。雀巢公司也更容易掌握家樂福公司的銷售資料和庫存動態，以更好地進行市場需求預測和采取有效的庫存補貨計劃，大大的解決了其好賣商品經常缺貨，而不暢銷的商品卻有很多存貨的問題，降低了成本。

　　（三）家樂福超市庫存管理中的問題

　　1.與供應商信息傳遞不透明。家樂福與供應商之間的關系尚不夠協調，信息傳遞尚不夠透明。超市與供應商關系協調的目的是使滿足一定服務質量要求的信息可以流暢地在供應鏈中傳遞，從而使整個供應鏈能夠根據用戶的要求步調一致，形成更為合理的供需關系，適應復雜多變的市場環境。但是，超市與供應商之間，組織關系的協調涉及到更多的利益，相互之間的信息透明度往往不高，在這樣的情況下，超市不得不維持一個較高的安全庫存，并為此付出了較高的代價。

　　2.庫存管理系統不夠完善。目前家樂福超市的庫存管理系統還不具備專業性，功能也并不強大，各個區域系統相互獨立，口徑不統一，造成資源的極大浪費。雖然倉庫里面有貨架，但負責搬卸、移動貨物的升降式叉車很少，只能靠人工搬卸，叉車也都只是手動搬運叉車。這樣使庫房的空間不能夠充分得到利用，使單位儲藏成本居高不下。同時由于庫房管理人員的素質較低、工作隨意性強，對貨物碼放的專業知識了解較少，從而使貨物的碼放往往處于一種無序的狀態，缺乏明顯的分類。

　　3.庫存控制過于簡單。企業庫存控制的目的是為了保證供應鏈運行的連續性和應付不確定的需求。目前家樂福超市對其所有的物品均采用統一的'庫存控制策略，物品的分類沒有反映供應與需求中的不確定性。在這種傳統的庫存控制策略中，多數超市采用的信息基本上來自企業內部，不能根據不同的供應商制定不同的措施，其庫存控制沒有體現供應鏈管理的思想。

　　因此，如何選擇有效的庫存控制方法以體現供應鏈管理的思想，是眾多超市庫存管理的重要內容。

　　四、家樂福庫存管理對策

　　（一）超市解決庫存管理問題的具體措施

　　1.針對與供應商信息傳遞不透明的對策。

　　（1）使用供應商管理庫存方法。超市可以使用供應商管理庫存方法。該方法是指供應商在用戶的允許下，管理用戶的庫存，由供應商決定每一種商品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。這種建立在零售商一供應商伙伴關系基礎上的供應商庫存管理方法，能使供需雙方有效地實現信息共享，從而降低整條供應鏈的庫存水平，降低庫存成本。超市使用這種庫存管理方法，還能促使供應商為自己提供更高水平的服務，加速自身資金和物資周轉，并使供需雙方能共享利益，實現雙贏。

　　2.針對庫存管理系統不完善的對策。

　　（1）創新條碼技術。采用傳統手工作業方式，超市在信息采集量加大的情形下，因為信息不能及時地反饋，從而給收發作業造成一定的困難。因此超市應該科學地創新條碼技術，同時配合倉庫信息管理系統進行作業，這樣不僅可以提高工作效率，降低作業強度，也將大大提高商品收發作業的準確率，進而實現倉庫管理的全面自動化。

　　（2）注重新設備在庫存管理中的應用。設備是超市庫存管理的重要組成部分，超市應當根據自身特點與管理現狀，加快內部物流設施設備的更新，推廣高新技術在庫存管理中的應用，同時要對設備進行必要的維護、保養與維修，并且要儲存一定數量的備件，以保證設備可以持續正常的運轉。

　　3.針對庫存控制過于簡單問題的對策。

　　（1）加快超市信息系統建設。超市應最大限度地將銷售信息、庫存信息、客戶信息、成本信息等與合作伙伴交流分享，做到信息共享，增大信息的透明度，并在此基礎上與供應商一起發現問題、分析問題、解決問題。為此超市應建立健全有效的信息系統，對商品的需求做出及時合理的分析，及時完成定單的編制，同時供應商通過該系統也可以快速準確地了解超市的銷售及庫存情況，保證第一時間向超市提供商品，滿足顧客的需求。

　　（2）全體員工自覺參與庫存控制。超市應對員工經常進行庫存控制的培訓，使全體員工自覺參與到庫存控制與管理工作中，促使員工的工作從對顧客的要求作出被動反應轉變為對顧客需求進行積極的預測，以向顧客提供全方位的商品和服務。庫存的高低受眾多因素的影響，包括商品的市場供需、價格走勢、超市庫存戰略、超市整體運作水平等，如果一味盲目地強調庫存降低而放棄超市整體效益最大化的原則，就會使庫存管理變得毫無意義。加強庫存管理，需要協調超市供應鏈中的各個環節，確定最優平衡點，實現資源的最佳整合利用，為超市創造更大的財富。

　　五、結語

　　隨著市場和管理的規范，當今企業間的競爭已不僅僅局限于慘烈的無原則的低價競爭，更主要的是通過科學化的管理，壓低產品成本，使企業進入良性軌道，而庫存管理水平直接決定著其產品在終端的價格競爭力，是取得競爭勝利的一個重要砝碼。超市企業的商品庫存管理是要進一步加以改進的。而供應商庫存管理模式是值得試行和借鑒的，關鍵是根據流通企業自身的情況，配以高效的后續場內庫存控制，從而達到既提高供應效率，又節省供應鏈成本的目的。

市場調研報告 篇3

　　一、調查方案

　　（一）調查目的：通過了解大學生手機使用狀況，為手機銷售商和手機制造商供應參考，同時為大學生對手機消費市場的開發供應肯定的參考。

　　（二）調查對象：在校生

　　（三）調查程序：

　　1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

　　2、進展網絡談天調查。隨機和各大學的學生相互談天并讓他們填寫調查表；

　　3、依據回收網絡問卷進展分析，詳細內容如下：

　　（1）依據樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

　　（2）依據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進展分析；

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用狀況調查問卷

　　三、數據分析

　　依據以上整理的數據，我進展數據分析，得出結論：學生手機市場是個很寬闊的具有巨大進展潛力的市場。

　　（一）依據學生手機市場份額分析

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進展分析，得出手機市場應當針對不同學生群體開發產品或進展針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進展分析：

　　1、學生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經濟收入；

　　2）追趕時尚、崇尚共性化的獨特風格和注意共性張揚；

　　4）學生根本以集體生活為主，相互間信息溝通很快易受同學、朋友的影響。

　　5）品牌意識劇烈，寵愛產品；

　　（三）學生消費者購置手機的'準則和特點

　　通過調查大學生購置手機主要考慮因素是時尚共性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購置手機的四個根本準則。在調查中說明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如外形、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表美麗，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比擬看重實際的。

市場調研報告 篇4

　　一、20xx年成都消費品市場分析

　　20xx年成都市消費品市場保持平穩較快增長。成都市實現社會消費品零售總額2417.6億元，比上年增長18.8%，扣除物價因素影響實際增長15.8%。1-4季度百貨零售額138.4億元，占連鎖企業銷售額的15.5%;根據統計的11家超市賣場數據，其零售額為59.6億元，占總額的6.7%;根據統計的7家便民連鎖企業數據，行業零售額占總額的7.5%;根據統計的4家家電連鎖企業數據，1-4季度行業零售額占總額的7.4%，同比增長幅度為36.2%，全年保持了高增長趨勢;根據統計的7家通訊數碼企業數據，行業零售額占總額的7.4%;汽車行業銷售額占統計的零售總額的20.5%，同比增幅為9.3%;根據統計的11家藥品連鎖企業數據，行業零售額占總額的2.4%;根據統計的8家裝飾材料企業，其同比增幅為44.9%%，增長速度高于零售總體增長水平;飲類零售額占總額的3.8%，其中火鍋類餐飲顯示持續恢復趨勢。

　　而筆者(中國餐飲分析)分析，今年成都市物價水平總體穩定，但漲幅有所擴大。20xx年，居民消費價格上漲3.0%，漲幅比上年擴大2.7個百分點，其中食品價格上漲6.4%，漲幅比上年擴大3.3%。但是在成都市政府采取的系列穩定物價政策合力作用下，物價漲幅收斂，20xx年穩健的貨幣政策將逐步發揮作用，食品零售價格上漲趨勢將放緩。

　　二、成都餐飲業零售額分析

　　(1)餐飲市場分布

　　成都大型餐飲店主要集中區域

　　大眾美食沙西線

　　火鍋美食府南新區

　　文化美食草堂餐飲娛樂圈

　　傳統美食武侯祠大街

　　集中美食美領館美食區

　　休閑美食南延線

　　中檔美食望平美食區

　　(2)成都餐飲業菜式組成結構分析

　　成都是一座開放的城市，由于人們商務及生活的頻繁交流，成都本土川菜已經形成了以川菜+改良川菜為主，兼容粵菜、川菜、魯菜、蘇菜、浙菜、閩菜、湘菜、徽菜為輔的新型菜式結構，以滿足消費群體越來越挑剔的'需求;川菜+小吃+火鍋，似乎已經成為了成都最具代表性的三足鼎立的新格局。

　　傳統川菜是最為普遍的餐飲消費項目。成都餐飲20強企業中，一半以上都經營川菜。川菜各種檔次的菜品齊全，能夠滿足各種層次消費者的餐飲消費需要。在價格方面，川菜價格要明顯低于海鮮、潮州菜等，有比較大的價格優勢，同時也更符合本地消費者的餐飲習慣。川菜是成都餐飲市場上的長青樹，也是市場面最廣的餐飲業種。

　　(3)成都中高檔餐飲市場的特點：

　　特色餐館和快餐正作為現代餐飲的兩翼并迸發展。成都中高檔餐飲市場接近“完全競爭”的市場結構，市場中的競爭者只能是市場價格的接受者。賓館餐飲、特色餐館、品牌快餐等多種業態按各自的市場定位快速增長，大眾餐飲消費顯示強勁發展勢頭，中高檔餐飲市場呈現多業態特點。餐飲業的企業結構呈現集團化趨勢。中高檔餐飲店快速改變多年沿用的單店經營模式，積極發展連鎖、配送、網絡經營。中高檔餐飲業的發展與經濟發展水平具有強烈的正相關性。

　　(4)成都餐飲業的特色發展分析

　　特色火鍋是成都最具活力的餐飲業種在成都的8個餐飲集中區域里，特色火鍋都是重要的餐飲業種。火鍋雖發端于重慶，但卻興盛于成都，火鍋在成都很好的和蜀文化進行了結合，使火鍋具有了特殊的地域文化內涵。火鍋在某種程度上已經成了成都城市內涵的一部分。成都人對火鍋有著強烈的消費偏好，這從成都數千家火鍋店的繁榮局面和各種特色火鍋店的層出不窮可見一斑。從居民消費習性調查可以看出，居民在各種火鍋店的消費占據了其餐飲消費的較大分額。火鍋種類的快速創新和市場的高接受度，使成都的火鍋店充滿活力(5)成都連鎖餐飲業發展分析

　　西式快餐備受寵愛，西式快餐的快捷方便性是其制勝市場的利器西式快餐的總體消費水平低于高檔餐飲消費水平(一般每人每次消費在xx元之間)，但又接近低檔消費水平，這是西式快餐能走向大眾化，但又區別于平民化飲食的重要價格控制手段。三、成都餐飲行業調味品品牌探析

　　1、美極已經成為成都廚師首選增鮮調料，90%的酒樓都在使用美極，美極餐飲組負責四川的業代有15名，負責成都有8名，20xx年全年四川銷售2100萬，成都銷售1600萬。針對成都美極每月有不同的促銷活動來刺激廚師和采購，如：進貨送空調，電視，旅游等;每個季度開聯誼會等，全面針對廚師和采購;而且聘請成都中高檔酒樓的行政總廚或廚師長為美極的名譽顧問，抓住這些有采購和行政權利的人員;美極主要用做在熱菜和涼菜上使用，產品批發供價為220元，終端價約為240元。

　　2、李錦記的錦珍生抽，老抽，蒸魚豉油是廚房的首選調味品，負責成都餐飲業代有15名，20xx年全年成都餐飲銷售1500萬，針對的活動如：進貨送充職卡，返瓶蓋，廚師聯誼會，定做廚師服和精美報刊等;李錦記的餐飲銷量占全渠道銷量的70%，所以在餐飲渠道李錦記的重點產品為：錦珍生老抽系列，精選生老抽系列其價格如下：

　　李錦記精選生抽500ML批發供價：62-63元終端供價約為:75-80元

　　李錦記精選老抽500ML批發供價：72元終端供價約為:85-90元

　　李錦記錦珍生抽500ML批發供價：45元終端供價約為:55-60元

　　李錦記錦珍老抽500ML批發供價：53元終端供價約為:65-60元

　　李錦記精選生抽1.75L批發供價：87元終端供價約為:98元

　　李錦記精選老抽1.75L批發供價：105元終端供價約為:115

市場調研報告 篇5

　　隨著我國加入WTO，在市場經濟下成長起來的花卉業表現出更強的生命力，花卉科研生產、推廣、流通、消費等各個環節都將與世界接軌，與世界花卉業同呼吸、共命運。花卉產品結構由過去單一的以綠色苗木、傳統盆景為主，逐步向觀賞苗木、切花、盆花、觀賞植物、商品盆景等多樣化方面發展。因此，花卉發展的新動向有以下幾個方面：一是花形互變型。花形大的變小，小的變大，改變傳統的花形。二是一花多色型。花卉由1 種或2

　　種顏色變為多種顏色。三是造型盆景型。各種工藝造型的花卉盆景。四是地栽變盆型。由室外地栽花卉向室內微形盆栽觀賞花卉發展。五是花期異常型。該類型可分為3 種情況，即一年2 次或多次開花型;將正常花期一次性延長;花期錯季型。我國花卉生產正在由“小而全，小而散”的傳統生產方式向專業化、規模化、優質化方向發展。針對目前狀況，國內花卉產業的發展趨勢應為：合理布局、加強控制、突出特色專業生產;建立市場體系，規范市場秩序;重視科學研究，培訓技術人才;擴大對外合作與交流;以科技為支撐，提高花卉產業科技含量和企業效益;培育具有特色的花卉優良品種。

　　產品、科研、教育脫節，已成為廣東花卉產業順利發展的主要瓶頸。花卉是科技含量較高的產品，對花卉生產技術、設施、經營管理水平要求較高，但現有科研和教育與生產相互結合構成的.支撐體系，不能滿足花卉生產快速發展的需要，主要表現在：

　　① 廣東農村勞動力素質偏低。

　　② 科研部門由于體制關系及缺乏科研資金扶持，相當部分骨干力量的精力放在創收上，而不是放在科研上。

　　③ 高校是培養花卉業生產、經營管理第一線人才的重要基地。

　　④ 本省高等院校開設花卉相關課程不多，花卉方面的人才不足。

　　⑤ 政府對花卉產業的科技開發投入不夠。

　　⑥ 沒有一支從事花卉新品種、新技術的農業技術推廣隊伍。

　　(2) 重視外地(外國) 品種引種，忽視本地植物資源的開發引種。

　　(3)專業化不高，生產方式落后，缺乏規范行業標準。

　　主要表現在：

　　① 廣東花卉以分散經營、小農經濟為主體的格局仍未根本改變。

　　② 花卉企業呈現“一條龍”生產經營方式，世界花卉大國荷蘭，各企業基本都是重點經營某一種類花卉為主的。

市場調研報告 篇6

　　旅游業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅游業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位，近幾年來我國旅游業增長速度超過GDP的均勻增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的開展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

　　一、調查目的

　　為了更加發揮資源優勢，調整經濟構造，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的開展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村充裕勞動力提供就業時機;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

　　二、調查內容

　　針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地四周的環境以及旅游團的收費規范和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟開展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業開展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。

　　三、調查方法

　　第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

　　第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。旅游市場調查匯報優秀范文格式。問卷調查習題目有10道習題目，分別如下：

　　⑴您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

　　⑵您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

　　⑶您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

　　5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

　　⑹您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

　　⑺您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

　　⑻您認為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

　　⑼您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。

　　⑽您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發掘F其他。

　　四、調查結果及分析

　　通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為中國臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游開展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

　　通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不標準，絕大部分的旅行社為小作坊經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業和部門，關系撲朔迷離。

　　任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產品的目的人群作為長期營銷的方向。

　　在過去的旅游開展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的.亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞，景區的保護問習題已經顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

　　此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

　　五、調查的意義

　　經過此次調查，我們知道：旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。

市場調研報告 篇7

　　雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。

　　而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的'中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。

　　抽樣調查基本情況分析：

　　1. 現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占 6.3%和2 .5 %。

　　2. 就購買服裝的場所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

　　3. 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50- 00元的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

　　4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43. 2%。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

　　5. 最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。

　　調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

市場調研報告 篇8

　　1. 消費者知道的家鄉人食品

　　根據調研，我們發現，在家鄉人食品中，最具存在感的仍然是正宗重慶方便粉絲，據調查69%的消費者知道家鄉人正宗重慶方便粉絲。

　　2. 購買家鄉人方便粉絲時消費者在乎的因素

　　因此要為家鄉人推出新產品就必須從粉絲產品上尋求突破口。確定了推出的目標產品，我們需要進行進一步的調查，以確定該產品的產品特性以及在市場上的銷售特點。在針對家鄉人方便粉絲這一產品的市場調查中，我們確定的調查項目為粉絲的口味、價格、知名度等幾個方面。從這幾個方面可以得出我們在推出新品時需要注意哪些方面，以及新品需要具有哪些方面的特點。在調查中我們發現，對粉絲的口味的關注度在消費者中是最高的，在所有受調查的消費者中，有60%的消費者認為口味是他們在選擇粉絲時最需要考慮的問題。其次有21%的消費者認為價格是他需要考慮的主要因素，11%的消費者認為產品知名度是需要考慮的重要因素，而其他方面的因素則占有8%的比例，例如粉絲的分量問題等。 同時在對零售商的調查中我們得出了一個結論，就是家鄉人方便粉絲的消費群體是相對較為穩定的，在大部分零售商看來，家鄉人方便粉絲的客戶源非常穩定和忠誠，如果推出新產品非常容易被消費者接受。

　　3. 消費者和零售商對家鄉人食品價格的認知

　　在研究一種產品時，價格是最重要的研究因素。我們在確定了以家鄉人方便粉絲為新品目標時就對粉絲的價格做出了市場調查。在消費者調查中，有70%的消費者認為家鄉人方便粉絲的價格適中，有20%的消費者認為家鄉人方便粉絲的價格偏貴，只有9%的消費者認為家鄉人方便粉絲價格便宜。 在對零售商的價格調查中，我們發現有80%的零售商認為家鄉人方便粉絲價格合適，20%的零售商則認為家鄉人方便粉絲價格偏高。 對比消費者和零售商對于價格的意見，基本上家鄉人方便粉絲的價格是比較適中的。

　　4. 市場上的存在感

　　能否買到想要的方便粉絲對于產品在市場上的存在感是研究該產品必須研究的重要因素，在對粉絲產品市場調研中，我們提出：您能否買到想要方便粉絲這一問題，這個問題有助于我們了解到現在方便粉絲市場有無重要缺口。在調查中有72%的人認為基本能買到，有19%的消費者認為不能買到想要的方便粉絲，有8%的人則完全能買到想要的方便粉絲。絕大部分消費者對于現有產品沒有完全滿足，推出一種新產品是有很大的市場的`。

　　5. 喜歡哪種口味

　　對方便粉絲做出的產品調查一定不能缺失口味這一重要因素，他是消費者最關心的購買因素。在調查中我們發現，有53%的消費者喜歡麻辣、酸辣等特色口味，有30%的不吃辣的消費者則對酸菜粉絲特別感興趣，有17%的消費者則對清淡口味的粉絲表示有興趣。

　　6. 消費者對包裝的看法

　　包裝對消費者購買欲望有著直接的影響，所以這一因素也是我們本次調查的主要目標，我們主要對家鄉人方便粉絲的包裝滿意度做出了調查，調查結果顯示有25%的消費者覺得包裝一般，29%的消費者認為包裝比較滿意，有46%的消費者認為很滿意。

市場調研報告 篇9

　　一、調查目標、方案設計及組織策劃

　　（一）調查目標

　　總目標：通過深化細致的調查黑大各代表性同學樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿足度等，以及走訪現有經營商家，了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析黑大餐飲業市場的總體格局與需求趨勢。

　　分目標：

　　1、全面搜尋黑大餐飲業消費需求現狀

　　2、開展全校各代表性的同學消費者對北黑大餐飲業的滿足度的調查

　　3、適量走訪食堂經理和黑大現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題

　　4、分析黑大餐飲市場營銷現狀及需解決的問題

　　（二）調查對象及形式

　　依據對黑大餐飲經濟的總體分析及對黑大四周餐飲業的整體把握，本次調查以在校高校生及經營商家為重點調查對象，以消費者需求現狀與趨勢為重點調查方向。實行區域分組調查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析，調查方式以問卷調查為主，訪問調查及市場觀看為輔，間或幽靈試驗調查，并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。

　　調查對象抽樣：

　　1）在校高校生消費者抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業、不同班級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　　2）校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經受、選購人員、廚師、一般工作人員各安排肯定的數量。

　　3）黑大四周現有經營商家抽取樣本20個，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占肯定比例。

　　調查方式：

　　1）問卷調查

　　2）訪問調查

　　3）市場觀看

　　4）電話網絡調查

　　5）幽靈試驗調查等

　　調研的主要內容：

　　1）在校高校生消費者調查主要內容：現有市場消費品牌及顧客滿足度，市場消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素，餐飲消費的新需求等。

　　2）校食堂工調查的主要內容：從食堂原料的選購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛生的把關，再到銷售的菜色價格，最終到食堂的服務狀況，進行也許的了解，并分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。

　　3）現有經營商家調查的主要內容：經營的餐館類型、風味，產品的渠道體系，主要經營支撐點，主導產品的促銷手段，為顧客服務的原則，經營者現實滿足程度，經營者的營銷心理，經營者的期望值與要求等。

　　4）訪談調查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步把握。

　　5）幽靈試驗調查內容：切身的感受23家餐館的產品、口味，就餐環境，服務水平，衛生狀況等，然后分析評價，去粗取精。

　　（三）調查組織實施過程

　　調查組共有3人，進行為期7天的黑大四周餐飲業市場調查。

　　二、調查的主要統計結果及分析

　　本次調查共收回有效的在校高校生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理，輔以調查小組的.小結報告，獲得黑大餐飲市場調查結果如下：

　　1、黑大餐飲經濟發達，消費水平較高，消費量大。

　　首先，從實地調查的結果來看，黑大外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，詳細如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛進展主要依托黑龍江高校的同學消費者，據有關資料統計，黑大在校師生約3萬，消費群體浩大，統計數據顯示大部分同學每天都出北門吃飯；最終，從黑大所處的地理環境位置來看，位于南崗區，消費水平還是較高的。通過問卷調查，黑龍江高校在校同學月平均消費在1500左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。

　　2、主要消費類型、口味偏好明顯，重復消費普遍

　　大多數同學喜愛中式快餐，快捷便利，口味喜愛多樣，但比較大眾，喜愛在肯定時期內重復選擇一家消費，基于習慣因素

　　3、消費的時間分散，餐飲服務趨于全天

　　4、消費主體一般趨于24人，消費力量較高

　　5、黑大餐飲市場競爭格局相對穩定，各經營商家之間日趨同質化

　　6、產品差異化程度低，缺乏營銷創新

　　（二）黑大四周餐飲消費者滿足度及需求現狀分析

　　1、食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

　　2、消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣

　　3、產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

　　4、消費者對產品的價格認知理性，同學消費水平較高，也比較穩定

　　5、消費者對就餐的食品衛生安全的滿足度低

　　6、消費者常常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統中餐館有得意樓、三合緣等

　　7、大多數消費者對餐館供應的直接而實惠的促銷方式感愛好

　　8、宣揚優待單是消費者了解餐館信息的主要渠道

　　9、高校生消費者一般以小群體消費為主，對新奇時尚的事物感愛好

　　（三）黑大四周餐飲店經營現狀及分析

　　1、不斷有新的商家參加黑大餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關系。

　　2、眾多餐館的環境、規模、菜肴種類、價格及服務差異不大，趨于同質化

　　3、在目前國內物價水平上漲的狀況下，各餐館包括校內食堂，部分菜品價格有所上浮，漲價的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加

　　4、黑大餐飲行業缺乏規劃引導，在快速進展中存在盲目、無序和低水平進展的現象。缺乏系統嚴格的市場準入制度和強制性標準，餐飲企業的標準參差不齊，內容不全面、技術學問含量低，食品安全衛生得不到保障

　　5、無品牌意思，只關注于現盈利狀況

　　三、本次調查活動總結

　　總的來說，本調查是勝利的，達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業狀況。餐飲業市場競爭激烈，難免由于利益問題消失食品質量問題，請消費者在有消費需求是肯定保證安全。黑大餐飲業的消費主力人群是同學，合理消費是必要的。總之，食品質量安全問題不容忽視，同學們的身體健康至關重要，餐飲業健康穩定的進展將會成為社會進步的推動力。

市場調研報告 篇10

　　一、產品概述

　　濕度是影響空氣環境質量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環境中的人和物產生相應的影響。研究發現，濕度是構成空氣潔凈度、舒適性從而影響產品質量以及人們生活質量的主要因素。隨著日益發展的芯片技術領域、醫藥制藥行業、生物工程的深入，對環境的要求更加嚴格。因此，潔凈加濕成為環境控制的必然要求。工業加濕器產品應運而生。

　　1.產品類型

　　工業加濕器既可以作為中央空調的配套產品，也可以單獨使用。目前工業加濕器的的主要類型有：高壓噴霧式加濕器、濕膜加濕器、電極加濕器、干蒸汽加濕器、離心式加濕器、超聲波加濕器、電熱蒸汽加濕器等等，可以滿足各類用戶的不同需求。

　　2.應用領域

　　工業加濕器產品種類繁多，用途各異，應用領域比較廣泛。

　　在暖通行業，由于中央空調系統增加濕度及消除靜電的功能要求，以及各個行業對中央空調的需求，導致其成為工業加濕器產品的主要應用領域之一。

　　除此之外，還有通過中央空調系統進行加濕的企業以及獨立應用加濕器產品的各類工業企業。如紡織行業、造紙行業、計算機房、實驗室、電子行業（如半導體元件廠、LCD廠、PCB廠、IC測試廠）、噴涂行業、塑料行業（如塑料成型廠、塑料產品制造廠）、印刷行業（如塑料印刷、玻璃印刷、精美印刷、特殊印刷）、醫藥行業、煙草行業、種植業、食品行業等等，以及為了不同的需要進行濕度控制的各類行業用戶。

　　二、市場狀況

　　工業加濕器產品在我國有十幾年左右的發展歷史，最初是由國外傳入的舶來品。隨著中國經濟的快速發展，催生了工業加濕器產品市場的不斷壯大。國內企業也越來越多地進入這一行業，并且早已打破由外資品牌一統天下的局面，進入國內外品牌共存的局面。目前在國內幾十家的相關企業中，約有20家左右主流企業，國內廠商在數量及銷量上占據優勢，但是外資品牌產品的重要地位也是不容質疑的。

　　由于市場對空調系統的功能以及高精尖產品對環境精確度的要求越來越高，工業加濕器也朝著多元化、技術化方面發展。現在國內企業有一些依然模仿國外產品生產，但是更多的企業由最初的單純模仿轉向自主研發、生產。工業加濕器不屬于高科技產品，它的技術含量主要體現在控制部分上，那么企業研發的重點主要在這一方面。

　　1.生產模式

　　①外資企業。這里指在國內設廠的企業，生產模式通常采用國外進口、國內組裝的方式，即相關的材料和技術由國外引進。引進配件和技術是維護企業品牌形象、產品美譽度需要的，而在國內組裝生產則節約了相應的成本，還可以對產品進行合理配置。

　　②國內企業自主生產。國產品牌曾經是外資品牌的追隨者，國內企業大都經歷了引進-吸收-改良的模式，現在多以自主研發生產為主。這種模式擴大了企業的生存發展空間，增強了市場競爭能力。

　　③OEM生產方式。有些企業在做自產品牌的同時，也為一些空調廠家等企業進行著貼牌生產，即OEM方式。對于為知名品牌廠家進行OEM生產的企業，其本身要先具有一定的生產能力，并且提供的是質量可靠的產品。

　　2.渠道模式

　　生產者總是要求以最經濟的方法將其產品推入市場。這就意味著利用較短的渠道，取得最大的收益。工業加濕器主要用于工業生產及與中央空調配套使用，因此各企業通常采用直銷的方式，通過在各區域設置分支機構進行產品推廣，這種模式符合工業產品的使用特點。直銷最大的益處就是通過減少中間流通環節使成本降低，同時可以靈活設置銷售區域。

　　作為主導銷售模式的補充，廠家也會在市場空間較小的二級市場如重慶、蘭州、西安等地選擇代理經銷商去推廣產品，來自這部分的收入只占企業總收入的5%以內（來自慧聰調查），因此在渠道設置上不是企業關注的重點。

　　3.價格狀況

　　工業加濕器的市場啟動者是舶來品，近些年由于進入該行業企業的增多，現在的競爭廠家數量較多，因此很容易形成價格競爭。

　　加濕器產品的類型和用途多種多樣，它的銷售價格是由加濕量、控制精度、組裝方式等來決定的，價格體系高低不一，多種多樣，用戶會根據自身的需求特點選擇適當的產品。通過調查得知，在主流產品中，外資品牌同類產品通常比國產的價格高出1-2倍，這是由其生產成本、產品性能、品牌形象等因素決定的。

　　4.企業經營競爭狀況

　　隨著中國經濟的迅速發展，對工業加濕器的需求也越來越大，競爭也不可避免的越演越烈。目前市場競爭的重點體現在：品牌、價格、質量、服務、技術等方面。企業之間從單純的賣產品，向“賣技術”、“賣品牌”方面過渡。

　　現在各個企業角逐的市場主要是空調廠家、暖通工程商、終端用戶。

　　各個企業的經營發展不是同一的，有些企業憑借自身的創新改變，逐步走上規模之路，國內企業在市場上占領了重要的市場分額。外資企業依靠本身成熟先進的體系和產品也在國內市場占據著一席之地，但是受各種因素的影響，有些企業在發展過程中遇到了不同的麻煩和困擾，成為影響工業加濕器發展的因素。

　　市場競爭缺乏規范性是影響行業發展的最大因素。這是急待解決的問題，需要相應部門及早制定出行業規范，創造一個公平開放的市場環境，以利于企業之間的良性競爭，從而促進整個行業的健康發展。產品質量不穩定和技術發展滯后也是制約企業發展的主要因素。尤其應該引起那些進行簡單模仿、粗制濫造的企業的重視，一個企業若想獲得長遠的發展，技術創新和產品質量是不可缺少的必要條件。

　　3.推廣戰術

　　競爭環境下，“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，宣傳推廣的作用日益突顯。其中，人才的作用最為突出。

　　在工業加濕器行業以直銷為主的渠道模式下，營銷人員的素質和能力直接影響到企業收入的高低，這就對營銷人員提出了更高的要求，他們不僅要具有專業知識，更要有強烈的服務意識和主動精神，將公司的產品與客戶的需求結合在一起，使營銷活動盡可能地準確到位。那么對于不斷要求進步的企業來說，加強對營銷人員的選拔與培訓應該是企業工作內容的重點之一。

　　在企業營銷活動中，除了人員推廣外，其他宣傳活動配合的好，對產品的銷售工作將起到錦上添花的作用。通過前面對用戶產品信息來源的調查分析，工業加濕器企業應該利用好媒體宣傳、網絡宣傳、設計院推廣、以及展會宣傳等方式。這些行為是對直銷活動的有益補充。

　　對于展會宣傳和設計院推廣，這些是需要企業自己的人員去努力完成。而網絡、媒體宣傳則是屬于廣告宣傳范疇。眾所周知，廣告具有促進產品銷售、擴大市場份額、提升企業形象、幫助用戶正確理解產品特性等優點，在營銷活動中，廣告的作用不容忽視，是企業必要的營銷內容之一。

　　工業加濕器作為工業用品。不同于普通民品，企業在進行廣告宣傳前，應明確以下問題：

　　①廣告的受眾群體是什么？

　　②用戶的瀏覽方式和習慣有哪些？

　　③廣告投放周期如何安排？

　　④廣告宣傳方式如何定位？

　　以上各點是企業在投入廣告之前需要明確和解決的內容，做到有的放矢。接下來要進行的是媒體的選擇、廣告費用的預算、投入時間的安排、廣告內容的確定、廣告效果的監測等。

　　針對工業加濕器用戶特點，企業選擇的服務商應該是行業傳統媒體和B-TO-B形式的行業專業網站。只有做到線下線上相互補充宣傳，才能覆蓋到最廣泛的用戶群體，起到最大的宣傳效果。

　　企業在選擇紙媒體時，依據的原則是：

　　①該媒體在業內的知名度

　　②該媒體的廣告發行對象

　　③該媒體提供的發行量

　　企業在選擇行業網站時，依據的原則應該是：

　　①該網站在業內的知名度

　　②該網站的訪問流量

　　③該網站的內容特點及覆蓋范圍

　　信息社會中，企業如果做到充分利用各種信息資源，必將取得一定的收獲。中國加濕設備網站應該是一個不錯的選擇.

　　三、用戶行為分析

　　1.用戶綜述

　　工業加濕器在我國經過十來年的發展，銷售區域面向全國，最主要的角逐市場是北京、江浙、廣東等地區。這幾個地區經濟比較發達，電子、通訊、紡織等工業企業和樓宇建筑市場比較集中并且發展迅速，因此成為工業加濕器企業的必爭之地。

　　根據生產和生活的需要，工業加濕器成為一些專用空調必不可少的配套產品，空調廠家是目前工業加濕器企業最主要的銷售對象。產品的性能和質量是空調廠家關注的焦點。而對于一些國際知名空調企業來說，品牌效應是影響他們選購產品的主導因素。

　　暖通工程商因為在甲方（用戶）眼中扮演著專業人員的角色，在工程應用中對產品的選擇起著舉足輕重的作用。他們成為工業加濕器產品的重要消費者。受甲方（用戶）要求或不同工程的需要，工程商對種類多、用途廣、價格靈活的工業加濕器企業更為青睞。

　　終端用戶通常指需要對工作環境進行加濕的各類企業。他們是產品的真正使用者，是暖通制冷工程中的甲方代表，對產品的選擇具有決定權。作為甲方除了參考工程商或設計院提供的建議，如果對工業加濕器產品有所了解和把握，就會自主選擇具體品牌或廠家的產品。隨著我國經濟的迅速發展，各個行業的興起、技術的進步，作為獨立使用的工業加濕器也將得到廣泛的應用，市場空間巨大，加大對終端用戶的直接銷售，逐漸成為加濕器企業的銷售重點。

　　另外還要提到一個新興的市場即北方干燥地區的別墅、高檔公寓的業主用戶。由于這些用戶有一定的經濟實力，追求更加舒適的生活環境，對空氣加濕也提出了要求，而商場里面小家電類的加濕器不能滿足加濕量的需求，他們多會選擇加濕量大的大型加濕器，這就拓展了工業加濕器企業的市場空間，成為企業銷售的亮點和增長點。

　　工業加濕器行業對比暖通其他行業來說，技術含量相對較低，今后企業間的競爭會更多地體現在成本控制上。對于規模相當，成本優勢相差無幾的企業之間，產品的技術升級之戰將不可避免。那些實力和規模相對較小的企業，在技術優勢不明顯時，則是通過價格戰來爭奪一定的市場份額。

　　2.產品信息來源

　　無論是空調廠家、采購工程商、還是終端用戶，在選擇和采購工業加濕器產品之前，都要先了解掌握相應產品和企業的信息。他們的信息渠道來源如圖4所示：

　　用戶是通過多種渠道（兩種或兩種以上）來了解產品和企業信息的。其中大部分都用到了網上搜索、參加專業展會、翻閱專業期刊如《慧聰商情-暖通制冷市場采購指南》、《暖通空調》等來獲取信息。

　　工業加濕器廠家的.主動推廣，也是各用戶信息來源的主要渠道，而且這種最直接的方式對產品銷售起著巨大的促進作用。掌握先機對企業來說至關重要。

　　此外，由于工業加濕器很多時候與暖通制冷工程配套使用，在產品的選型、功用等方面離不開設計院的方案設計。而設計院在產品選型時，除了注重適用性等因素外，也會向客戶推薦一些自己所熟知的品牌和廠家的產品。

　　3.關注因素

　　做為產品的購買者和使用者，對產品的質量、價格、服務等因素消費者永遠關注的焦點，但是不同的消費者關注因素的側重點有所不同。

　　工業加濕器的消費者主要以集團單位為主，包括空調廠家、暖通工程商、其他各行業企業等終端用戶。對于一些國際知名空調廠商、外資工廠企業等消費單位，他們的資金情況一般比較好，購買力強，價格考慮不多，主要看重品牌和產品質量、要求可靠性高。另一種是一般的企業公司或工程商等，對成本比較注重，通常會選用質量穩定，價格合理的品牌。此外擁有高檔別墅、公寓的業主作為個人消費者是工業加濕器消費的補充，他們注重品牌和外觀，價格不是主要的考慮因素(見下頁圖5)。

　　空調廠家使用加濕器多是與中央空調配套，因此加濕器的性能質量是空調廠商首先要考慮的因素。

　　暖通工程商都是在安裝工程中使用工業加濕器，除了甲方指定產品，他們通常會選用性價比合適的產品。在保證質量的前提下，價格因素對其影響很大。

　　終端用戶也就是各類企業或個人，很多時候因為對產品不太了解，而將自己的需求告之工程商，由工程商選購。但是隨著買方市場的形成以及加濕器企業的大力宣傳，終端用戶對這一產品逐漸有了更深入的認識，使很多他們今后會傾向于自主選擇適合自身需要的產品。

　　用戶在購買過程中，多是交由專門的采購部門負責，其中會有相關技術人員的參與，涉及到工程工作時，他們更多關注產品的專業設計和專業安裝，會提出重要的意見供采購部門或高層領導參考。

　　四、對企業營銷行為的幾點建議

　　在競爭日益激烈的今天，任何一個工業加濕器企業除了將自己定位于一個生產型/銷售型的企業外，更應該將自己定位成一個提供全面服務的企業，而不僅僅是提供實物產品的企業。在新的市場競爭環境中，更強調的是企業快速利用和組織社會資源，為客戶提供更滿意的服務。企業的利潤不僅來源于實物產品，還要來源于服務的過程；企業的投入也不應局限于生產領域，還應對企業自身以外的社會資源進行整合利用，如OEM、捆綁銷售等。這是制造性企業利潤不斷減少而市場需求卻多樣化和快速化的結果。

　　工業加濕器在國內目前正處于市場成長后期，各種品牌已基本確定市場定位，市場分割也基本完成，新的品牌再進入這個市場將要付出更大的代價。同時由于受到行業規模及市場容量的限制，不會有更多全新的企業進入該領域。

　　企業的角色應是全面服務提供商——為客戶提供咨詢、產品、安裝、維護等全面的服務，產品以敏捷制造的方式生產或依賴自身以外的社會現有資源生產（為合作伙伴進行OEM）；盡量利用已有的組織結構運作，做到可進可退。

　　企業進行OEM生產時應該遵循的原則：

　　①質量優良可靠，這樣可以保證本企業與合作伙伴的品牌和質量信譽。

　　②銷售網絡寬暢，以充分發揮市場的輻射作用。

　　對于加濕器企業來說，充分了解客戶需求，有針對的進行宣傳推廣活動，一定會對產品的銷售起到事半功倍的效果。對企業的營銷策略有以下幾方面的建議：

　　1.差異化戰術

　　從實物產品到各種服務，要求企業更加貼近市場、貼近客戶。對客戶的正確區分、識別、互動，在可能的范圍內提供差異化、個性化的服務應當成為企業營銷工作的重要內容。

　　2.價格戰術

　　價格是市場競爭中的一把“雙刃劍”，如果運用得好，有助于企業盈利的實現以及長遠地發展；運用得不好，將會被市場無情地淘汰。因此價格的制定與實施是企業營銷活動的重點，關系全局，需要慎重選擇。不同的企業可以根據產品功能和市場定位采用不同的價格策略，例如：

　　高價形象戰，國際品牌產品的價格特點；中價切入，主導企業的主導價格；低價滲透，小企業的靈活策略，有助于迅速占領低端市場。

市場調研報告 篇11

　　調研報告隨著社會越來越快的發展，人們對生活質量要求也越來越高，而家具的好壞是生活質量好壞的重要因素之一，導致人們對家具的要求也是越來越高。為了讓我們開闊眼界，更加了解現代家居設計，和現代家裝設計，為此老師組織我們開展了去紅星美凱龍調研的活動。

　　在調研過程中，我們去過了各種各樣風格家具的店面，中式的，歐式的，日式的，給我印象比較深刻的就是以下幾個品牌的家具。

　　我們進了一家品牌名叫“迪信”的家具店，店員介紹他們是香港的一個比較知名的家具品牌，設計的非常簡單大方，不會過時，再加上因為香港地皮比較貴，房子都比較小，所以對空間的利用率比較高，簡單大氣的設計和樸素的顏色適合的年齡段就比較廣，下到小孩，上到老人，都比較的合適。

　　“露依莎”是歐美式風格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的實用性，不追求張揚。歐美家具多采用框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對于小戶型及小房價使用不是十分合適，價格較昂貴。

　　“溫莎情緣”是一個英式田園風格的家具。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表，因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。對于那些喜愛和崇尚自然氣息的人來說無疑是非常棒的選擇。

　　“聯邦”成立于1984年，是中國比較早的家具品牌，主要產品門類有民用中高端實木家具、軟體沙發、床墊、定制壁柜、地毯等，是行業內公認的最早堅持原創家具設計，走自主設計開發路線的少數企業之一。“以設計為先導，弘揚中國家居文化，引領國內家具消費潮流”是聯邦集團早期提出來的產品開發目標和口號，并提升到打造企業核心競爭力的高度。聯邦的設計追求之路，一直在自覺求解本土企業品牌和價值鏈的成長之道，全力打造“中國制造”的價值鏈。在中國家具業高度分散和低水平的起點上，從一開始就擺脫“低端”和“復制”的誘惑，回歸消費本源，追求原創設計，融匯西方現代家具風格和中國傳統家具文化精髓。因此，聯邦的.產品富有深刻文化和鮮明的時代特征，成為“高素質生活”的代名詞，引導著人們的消費觀念和潮流。是一款比較適合大眾的品牌。

　　“典木軒”是一個做中式木制家具的品牌，造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強的中華民族氣息，故價格很高。

　　舒曼是一個偏多功能性的家具品牌。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

　　藝峰沙發”的造型及功能設計源自純正的歐洲經典風格，最大的賣點就是其舒適的坐感。藝峰自然主義系列沙發選用高寒地區的優質黃牛皮，堅固、柔韌，有良好的透氣性及舒適性，具有冬暖夏涼的特性。填充料選用高彈高密的聚氨酯，天然羽絨及超細纖維，使沙發更加舒適、耐久。藝峰沙發系列，其每一張皮革都是由專業人員細心挑選，精心鞣制，經多道科學程序以達完美的品質和風格，這種高品質皮革不僅經久耐磨，在使用過程中的摩擦會使皮革表面產生一種天然光澤，易于保養，經久耐用。

　　以上，就是我們在紅星美凱龍對家具市場的調研而做出的介紹。通過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質和它的功能性。

市場調研報告 篇12

　　5月29日，雨后的古城處處透著清新。上午8時許，百名海外留學生青海創業行部分成員便分別來到青海大學、青海師范大學等院校，為師生們作學術報告。

　　青海師范大學的200多名師生一早便等候在該校的學術報告廳里。曾留學法國的張宏巖博士走上演講臺時，學術廳內響起了熱烈的掌聲。

　　報告開始前，在張宏巖博士提議下，全場為四川汶川大地震中遇難的同胞默哀30秒鐘。在其后的兩個多小時里，他作了題為《愛國者的英語學習》的學術報告，鮮明的主題，詼諧的話語，使整場報告充滿了熱烈的氣氛。

　　外語系06級學生龍林在聽了報告后說：“聽了張博士的報告，使我更加明確了學習外語的方向和目標，那就是首先要做一個愛國者，任何時候都要維護祖國和民族的尊嚴”。

　　教務處王金銳老師說：“聽了演講非常受益，失去了愛國主義為底蘊的教學是失敗的，現在我們正在全民迎奧運，更需要我們高舉愛國主義旗幟”。

　　李中博士所在的北京數貝軟件科技有限公司和何忠義博士所在的北京希爾信息技術有限公司都是國內IT行業中的佼佼者。對于此次來青海創業考察，兩位博士都認為有責任來到信息、人才水平都相對較弱的青海盡綿薄之力。何忠義博士說，十多天前，在海南省見到原青海大學校長李健寶，被他懇切的一番話所打動。李健寶對他說，青海太需要新技術、新信息的幫助了，青海應該得到更多有識之士的關注和支持。此語更堅定了他在百忙之中來青海參與此次活動的決心。他主導開發的高校數字校園整體方案對于目前國內高校數字網絡建設將起到有力的促進作用，新技術的應用將改變高校部門之間的信息“孤島”、部門各自為政而導致學校的工作效率低下等現象。

　　博士們所作的《電子政務資源整合、數據共享交換平臺的規劃與建設》、《國內外數字校園發展介紹及建設經驗交流》的學術報告結束后，青海大學醫學院現代教育技術中心計算機教師芮勝利說，博士們的講座給自己今后的教學啟發很大，尤其是他們站在目前IT業界新技術應用的前沿，不少的新知識、新技術都讓老師們耳目一新。今后老師們的教學肯定會向更加注重應用、更加實用的方面轉變。青海大學財經學院信息管理專業大四的學生黃德英覺得，博士們的講座很實用，自己馬上就要畢業，在摸索小的專業系統開發方面過去覺得比較茫然，今天聽了報告受到不少啟發。

市場調研報告 篇13

　　近年來，我市以科學發展、完善功能、擴大消費為重點，進一步深化流通體制改革，擴大招商引資力度，加快市場體系建設，拓寬消費層次領域，完善城鄉服務網絡，發展新型營銷業態，促進消費結構優化升級，提升了市場競爭能力和持續發展能力;隨著“十五”計劃的完成和計劃的全面展開，改革開放和現代化建設步伐不斷加快，全市市場經濟體制將進一步健全和完善，市場規模和市場需求將持續擴大，工業化和城市化進程將繼續加快，經濟發展和城鄉居民消費結構將快速升級，國內市場和國際市場的聯系會進一步加強，競爭也將更為激烈。

　　一、我市市場體系發展現狀

　　我市經過20多年的改革開放，特別是近年來按照“國際化、市場化、人文化、生態化”的發展理念，以“發展大商貿、建設大市場、搞活大流通”為目標，深化流通體制改革，大力發展新型業態，加大招商引資力度，加強市場體系建設，我國商品市場快速成長，市場體系框架已初步形成，在國民經濟發展中發揮著重要作用。

　　(一)商品市場體系已基本形成并初具規模。形成了以批發市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系;形成了多種經濟成分、多種市場流通渠道、多種經營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉的流通網絡和商業網點設施。目前，全市商業網點已達14.59萬個，千人擁有網點數20.3個，5000平方米以上大型商場近50個，其中大型綜合超市26個;零售企業中年銷售過億元的商場有15家;全市擁有各類交易市場514個，xx年成交額290億元;全市擁有餐飲業網點3.28萬個，xx年批發零售餐飲業實現增加值168.30億元，同比增長12%;全市各類賓館、飯店、招待所1500多家，三星級以上賓館56家;大型現代化專業展覽館3個，總面積10萬平方米;購物中心、百貨商店、連鎖超市、倉儲商場、家居中心、專賣店、專業店、便利店等各種新型業態蓬勃發展。

　　(二)對國民經濟增長的貢獻不斷增大。“十五”期間,全市累計實現社會消費品零售總額2633.20億元，是“九五”時期的1.7倍，年均增長12.2%。xx年全年社會消費品零售總額666.48億元，同比增長達到15.2%，發展速度進一步加快。商貿業拉動全市gdp增長由xx年的1.15%提高到xx年的1.49%，貢獻率不斷提高。五年來，社會消費品零售總額絕對值一直保持西北五省區省會城市第一位和西部省會城市第三位，商貿業已成為西安經濟發展的支柱產業之一。

　　(三)商品市場的現代化步伐明顯加快。在近5年時間里，我市市場體系的現代化進程不斷加快，經營業態不斷創新，連鎖經營發展迅速。全市連鎖企業已從xx年的45家、850個門店，發展到xx年的93家、1298個門店，涉及行業40個，銷售額超過75億元，同比增長33.92%。現代物流配送方式和相關技術日益受到重視和推廣，社會化物流配送服務的市場規模不斷擴大，一批現代化、信息化的商業設施正在建設和應用，商場店鋪設施、條形碼的普及、自動銷售管理系統的應用、倉儲設施和現代物流配送設施建設都取得了較快發展。全市大中型零售企業80%不同程度的采用了計算機管理，70%以上的連鎖企業建立了自動銷售管理系統，世紀金花、民生、國美等重點流通企業在逐步建立完善對外信息交流平臺的基礎上，開展電子商務的有益嘗試，建立了企業對企業、企業對消費者的網上商品交易系統，順應了信息化社會發展潮流，商品交易的手段進一步豐富。

　　(四)商品市場的對外開放取得了重要進展。幾年來，通過實施項目帶動戰略，加大招商引資力度，共新建大型商貿設施50多個，完成投資40億元，建筑規模超過150萬平方米，為商貿業發展增強了后勁與活力。尤其是吸引國際知名企業和外埠品牌企業投資我市，國內外一些著名的大型商業集團已紛紛進入我市市場，帶來了先進的業態形式和管理技術，促進了我市市場的競爭。幾年來，共引進外資約1.2億美元，內資約30億元。目前，沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強企業均已在我市投資;外埠的家世界、人人樂、國美、蘇寧等品牌企業已在我市建店，經營規模不斷壯大。

　　(五)市場的法律體系框架已經初步形成。與商品市場的發展和市場化進程相適應，我市加快了市場體系建設的法制化進程，在認真貫徹國家《反不正當競爭法》、《商品市場登記管理辦法》、《連鎖店經營管理規范》、《零售業態分類規范意見》等一系列法律法規和政府部門規章的基礎上，又結合我市實際相繼制訂出臺了《西安市商業零售業態規范》、《西安市零售商業分級設置規范》、《西安市商貿業行業發展分類指導目錄》、《西安市開設大型商業網點聽證辦法》、《西安市現代物流業發展規劃》、《西安市連鎖業發展規劃》、《西安市商品交易市場管理辦法》、《西安市餐飲業服務規范》、《西安市農改超、集改超發展規劃》、《關于加快發展會展經濟的意見》、《西安餐飲業行規行約》、《零售業服務規范》、《美容美發業服務規范》、《西安市商業企業價格公約》等十余部行業規劃、規定及規范，初步形成了依法治市、鼓勵競爭、適應市場經濟運行的法律體系框架，促進了市場的規范化發展。

　　(六)市場監管執法工作進一步位。近幾年我市擔負市場監管的主要職能部門，在經濟戶口管理、行政審批、首辦負責制、企業登記注冊、市場巡查、屬地監管等市場監管方面進行了一系列改革創新。在全市全面推行了商品準入制度，積極實施了流通領域商品質量全程監管制度;建立了企業信用數據庫，大力推進企業信用分類監管機制的建立;加快完善行政綜合執法網絡建設，初步構建起了以準入服務、信用監管、消保網絡、快速執法、調度指揮、技術支撐為重點的市場監管執法體系;各職能部門加強合作，統一指揮，聯合行動，密切配合，在關系社會穩定和人民群眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業賄賂、非法集資、安全生產等專項執法行動中，有效地打擊各類經濟違法行為，在整治市場秩序、維護消費者合法權益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經濟案件等方面發揮了重要作用，為規范市場秩序做出了積極貢獻。

　　二、存在的主要問題

　　在市場體系建設中，仍存在著一些不容忽視的問題，主要是：

　　(一)市場法規建設滯后，交易行為不規范。一是市場發展所需要的一些法律、法規方面仍存在一些空白。例如，至今規范市場運行秩序的'重要法律《反壟斷法》尚未出臺，流通法律法規體系還不健全。已出臺的相關法律、法規配套的實施細則仍然缺乏，使得法律法規出臺后缺乏實施的可操作性，降低了法律法規的效力。二是有法不依、執法不嚴的問題仍然存在。特別是對公用企業、壟斷行業的法律約束力不足，影響了公正、公平、有序的市場競爭環境的建立。三是缺乏嚴格的市場準入制度、健全的商品質量檢測制度和必要的檢測設備、手段，市場準入管理不到位，交易行為不規范等問題沒有得到有效解決。市場中，無論是農產品、工業品還是生產資料，不合格產品、假冒偽劣等問題還較普遍存在，尤其是食品安全形勢還比較嚴峻，在一定程度上損害了消費者權益，對人們的生產和生活造成了一定的危害。

　　(二)市場主體規模偏小，組織化程度低，經營方式落后。單體分散經營的流通主體所占比重較高。在全市335516個流通主體中，單體經營的個體商戶在全部流通主體中的比重達到66.3%。以滿足初級交易為主的傳統經營方式與業態形式大量存在。流通現代化總體水平較低。目前新型業態發展雖快但規模過小，流通領域從設施到管理手段都比較落后，流通現代化總體水平較低且進展緩慢。由于長期投入不足，目前我市流通產業的核心技術

市場調研報告 篇14

　　一、前言

　　當今的大學生樂于創新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具，似乎與大學生有一種天然的緊密的聯系，它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率較高的情況下，大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。所以，我們針對神州筆記本做了一次大學生市場調查。

　　二、調查目標

　　1、掌握筆記本電腦的校園市場需求

　　2、開發適合大學校園學生學習生活需要的新產品

　　3、制定適合筆記本電腦校園市場的營銷策略

　　三、行業類別

　　筆記本電腦

　　四、調查地點

　　鞍山師學院

　　五、調查時間

　　20xx年3月25日--3月31日

　　六、調查方式

　　此次調查是通過對在校大學生發放問卷和在問卷星上發放問卷兩種方式進行調查的，經過市場調查人員的數據處理與分析后，整理出此次調研報告。共發放問卷325份，回收問卷321份，有效問卷319份，問卷有效率99.38%。

　　七、市場分析

　　〔一〕宏觀環境分析

　　1、收入的增長使得筆記本電腦不再是“奢侈品”

　　國家統計局發布數據顯示，20xx年全年城鎮居民人均總收入26959元。其中，城鎮居民人均可支配收入24565元，全年農村居民人均純收入7917元。由此數據推斷，一個城鎮家庭的年可支配收入可達50000元左右，農村家庭的可支配收入可達16000元左右。20xx年末，我國人口〔不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數〕134735萬人，其中城鎮人口69079萬人，農村人口65656萬人。可見，經濟收入的增長使得城鎮家庭和局部農村家庭為大學生購置筆記本電腦成為可能，“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。

　　圖1調查大學生年級分布圖

　　在針對校園筆記本電腦市場的調查過程中還發現，在319名被調查者中，有50.47%的為大三學生〔見圖1〕，而這些調查對象中，74.13%的被調查者擁有自己的電腦，其中有47.68%的被調查者擁有筆記本電腦〔見圖2〕。

　　圖2大學生電腦的擁有率圖

　　2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求化享受的腳步加快

　　近幾年，隨著生活水平的逐漸提高，我國各地區在化方面的變化都很明顯。小的時候，只有少局部家庭能夠有電腦，而現在，根本上每個家庭都至少有一臺電腦，如果家里有上大學的學生，家長還會給孩子買一臺電腦。使得每個家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高，還有就是化的開展。

　　現在的大學生很多課程都需要在絡上進行；人們也需要利用互聯進行工作同時了解我國最新動態。

　　圖3大學生使用電腦的用途

　　據調查〔圖3〕，我們可以清晰的看出有95.69%的大學生購置電腦是用來學習；有89.48%的大學生購置電腦是用來交際。

　　3、高等教育正在逐步普及

　　普通高等教育本專科共招生681.50萬人，比上年增加19.75萬人。按照這種增長趨勢可以看出每年入學的大學生數量都在增長，而從圖1；圖2以看出，大學生購置電腦根本都是在大二、大三年級。

　　〔二〕行業分析

　　1、競爭對手的分析

　　〔1〕品牌比擬分析

　　世界電腦品牌非常多，知名電腦品牌也有不少。目前，在中國國內的.電腦市場，品牌主要分為一線國際品牌，二線國產品牌與〔國內，國際〕延伸品牌和中國臺灣品牌，各類在品牌特點和消費群體上各不相同，如下列圖所示：

　　工程

　　級別

　　品牌列舉

　　特點

　　目標群體

　　一線品牌

　　蘋果、惠普、dell、三星、sony、東芝為國外品牌。

　　國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽度和知名度、價格相比照擬高，但價格區間寬。

　　主要集中在高檔消費群體，也涉及其他群體。

　　二線品牌聯想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的外鄉品牌。

　　有一定的品牌優勢

　　群眾化消費群體

　　中國臺灣品牌

　　華碩、宏基為代表的中國臺灣廠商。

　　品牌知名度較高，具有競爭優勢。

　　消費者較廣

　　2、競爭狀況分析

　　〔1〕競爭中所處優勢

　　①采購優勢：集中采購，可以降低本錢。神舟電腦主要采購英特爾處理器，廠家一般會給神舟比擬優惠的價格。

　　②生產優勢：靈活性大，自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產設備以及最嚴格的制造管理，年產200萬臺筆記本、100萬臺式機、100萬液晶顯示器和50萬臺屏式電腦的巨大產能，為神舟的騰飛打下了堅實的根底！

　　③企業管理優勢：堅持“為用戶提供價格、品質更的電腦產品”的經營理念，神舟電腦著眼全球市場，以先進的技術，優質的產品和較的效勞的讓中國消費者享受現代化科技帶來的實惠，并大力推動民族品牌，為神舟電腦走向世界奮力拼搏。

　　④價格優勢：同等配置的電腦，神舟電腦總會以最低價為消費者提供產品。并屢屢刷新國內電腦價格的新低。

　　〔2〕競爭中所處劣勢

　　①品牌、產品認知度低：從調查中我們發現很多的同學對神舟電腦的品牌、口碑、產品性能等方面存在很大的誤解。

　　②售后效勞較差：售后效勞較差是造成神舟電腦口碑較差的一個重要原因。

　　③宣傳力度不夠，宣傳手段單一。

　　〔三〕消費者分析

　　1、售后效勞的便捷性化

　　通過此次調研我們了解到有94.35%的大學生買臺式電腦是因為臺式電腦的維修比擬容易。〔如圖4〕

　　圖4大學生選擇臺式電腦的原因

　　2、重視質量

　　通過調查結果我們可以看出〔如圖5〕，大學生在購置筆記本時看重質量的占37.48%，由此得出大學生購置筆記本最看重質量。的質量永遠可以抓住顧客的心，因此應該把質量作為塑造品牌的主要因素。

　　圖5影響大學生購置筆記本的因素

　　3、良的口碑是市場推廣的重點

　　通過調查結果我們可以看出〔如圖6〕，大學生在購置筆記本電腦有69.57%的購置者是通過親朋友推薦來決定自己所要購置的筆記本。良的口碑影響了消費者的購置欲望。

　　圖6大學生所信任的購置筆記本的信息來源

　　4、中等價格成為市場需求的主流

　　通過調查結果我們可以看出〔如圖7〕，在消費者所能接受的價格中中等價格居多，其中選擇價格在3500至5000之間的占59.45%，因此，通過分以可以看出中等價格成為市場需求的主流。

　　圖7大學生購置筆記本所接受的價格

　　5、群眾黑色受人追捧

　　通過調查結果我們可以看出〔如圖8〕，在對大學生對所喜愛的筆記本顏色的調查中，我們發現有93.14%的大學生選擇了黑色，黑色是一個很強大的色彩，它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權力和力量。

　　圖8大學生購置筆記本所傾向的顏色

　　6、價格才是硬道理

　　通過調查結果我們可以看出〔如圖9〕，在校園開展多種推廣活動中，大學生最為敏感的是價格優惠，據統計數據顯示對于開展校園推廣活動大學生關注價格優惠的占32.16%，出于追求價廉的消費心理，價格優惠無疑是影響購置行為的重要因素。

　　圖9大學生購置筆記本所關注的推廣活動

　　八、總結與建議

　　通過以上分析，大學生使用筆記本電腦的很多，由此可以得出大學生校園市場具有很大的開展空間，但是，現在各個筆記本品牌的競爭也是相當的劇烈，要想做神州筆記本的校園推廣調查校園市場和分析校園市場是成功的重要一步。

　　1、目標群體應該選定大一新生。

　　2、在維修方面應該提供便捷方式以及適當延長維修期

　　3、大學生在購置筆記本的時候比擬注重質量方面，因此應該在筆記本的質量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。

　　4、良的口碑是市場推廣的重點，消費者在購置的時候口碑的傳播很重要，所以，神州筆記本應該做到各方面都是評，這樣能夠使消費者信任“神州”從而，可以放心購置。

　　5、消費者比擬接受的價格在3500到5000元之間，所以在定價方面應該考慮將價位定在3500到5000元這個區間內。

　　6、在顏色方面，群眾黑色還是受大局部消費者的親睞，因此，神舟筆記本的主打顏色應該是黑色，當然也會有局部顧客喜歡其他顏色，其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產一些。

　　7、在校園推廣活動中消費者還是比擬重視價格的優惠，所以在推廣的過程中可以采取價格優惠的推廣活動。

市場調研報告 篇15

　　調查時間：20xx年1月18日，2月18日

　　調查地點：珠海市

　　調查對象：普通市民

　　調查方法：問卷調查法

　　調查者：

　　一、調查目的：

　　隨著人們物質生活水平的不斷提高，家用轎車已駛入尋常百姓家，成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況，我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查。

　　二、調查內容：

　　此次調查回收有效問卷60余份。調查主要面向工薪階層的消費者，我們這次調查，是通過電子郵件的方式，對不同地區的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份，但是這些數據卻來自香洲區、斗門區、金灣區等地區。調查的對象有老師、政府職員、企業職員、個體老板等等。調查內容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結構、收入水平等各方面問題。此次調查為我國汽車工業的發展、汽車消費環境的改善，提供了具有一定價值的參考依據。

　　三、調查結果分析

　　（一）消費者購買汽車情況分析

　　調查結果表明：擁有家用轎車的消費者占13.3％，現在還沒有家用轎

　　車的消費者為86.7％，由此可見，我國的家用轎車的市場還是非常巨大的雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準，這有兩方面原因，一是我們的調查對象是工薪階層的消費者，而不是所有的家庭，更不包括農村市場。另一方面由于時間關系，我們沒有太多的時間收取更多的問卷，導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差。在86.7％尚未購買汽車的消費者中，選擇在1年內、2年以內、2—5年內和5年以上購買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295、我們可以看出，在沒有購買汽車的消費者中，共有70.5％的消費者會在5年之內購買汽車，也就是說，未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。

　　（二）調查樣本年齡結構分析

　　調查結果表明，購買汽車最旺的年齡段是31－40歲的消費群體，占總樣本的38、3%，由此可見，這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量，在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人，他們事業已經成功，工作、收入相對穩定，因此對汽車也具有相當大部分的需求；其次是26－30歲，占總樣本的25%，這個群體的消費者，年輕，追求時尚，開始工作，有了一定的收入，事業也開始步入正規，對汽車的熱情也高，因此對汽車的需求也相對較大；再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%，多為追求時尚的年輕人，他們對汽車的熱情較高，但購買能力有限，因此對汽車的需求有限；51歲及以上人只占13、63%，主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車，有部分人節儉觀念較強，因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。

　　（三）調查樣本的收入狀況分析

　　調查結果顯示，調查樣本的月收入在20xx—5000元層次的消費者，占樣本總數的51.7%；其次是月收入在2x元以下的消費者，占樣本總數的23、3 %；再次是5000－8000元月收入的消費層，占樣本總數的。21.7%；最后是月收入在8000—10000元和10000—15000元的消費者各占1.7％。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見，此次調查的樣本具有普遍性，大多數被調查者的月收入水平都在20xx—5000元的中檔收入水平，此調查數據是符合目前現實狀況的。因此，該數據具有可信性。

　　（四）對消費者購買汽車用途的分析

　　調查結果顯示：消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用，選此選項的消費者占36.6％。而享受生活，提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途，選此選項的消費者占20.7％。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是：生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數消費者來說，還是屬于奢侈品之列的，從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高，人們更多的關注自身分形象和對生活的享受，這符合需求層次的假設，也是社會發展進步的體現。

　　我過進入經濟高速發展期，家用轎車急劇增加，對于城市交通與空氣質量是一項嚴峻的挑戰。

　　汽車產業對我國經濟影響重大其對其他產業的帶動作用、對科技的促進作用、對收入消費水平的提高作用以及對于我國國民經濟安全的穩定作用都是明顯且重要的。汽車產業依據其產業關聯性促進我國其他產業(汽車金融服務、鋼鐵工業、石油工業)發展、依據其科技集中性促進我國科技的發展，生產率的提高、汽車產業依據其對勞動力的高需求和較強的收入彈性提高居民收入，促進國民消費、依據其內需擴大作用以及科技創新維系國民經濟安全。一些數據表明，中國汽車產業的發展，其對中國經濟的促進作用占各大行業之首，說明了其對中國經濟的重要性。

　　此次調查目的是為了要更好地發展汽車產業，就要更好地了解如何發展汽車市場。如今我國，汽車已經完全走進我們的生活，并影響著我們的生活，隨處可見，從而形成了一個龐大的汽車市場。

　　一、我國汽車發展狀況分析

　　1.我國汽車行業發展背景分析

　　基本建設階段(1953~1978年)，汽車產業發展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕，轎車幾乎空白的畸形結構，汽車產業初步形成體系。

　　探索成長階段(1979~1993年)，缺重少輕的結構有所緩解，但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業集中度較低，沒有形成規模經濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。

　　調整發展階段(1994~1998年)，汽車產業面臨更大強度和廣泛的競爭與合作。快速發展階段(1998年至今)，中國汽車工業的社會環境、政策環境以及市場環境都發生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業的迅猛快速發展。“十八大”后，推進新型城鎮化和收入分配制度等政策的推出，都將對汽車行業形成實質性利好。

　　2.當前我國汽車市場銷量規模分析

　　20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%，遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示，20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛，幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下，年全球汽車平均普及率為每千人125輛，因而中國市場潛力巨大。根據韓國等新興市場此前的路線

　　比畢爾巴鄂比斯開銀行預測，未來3年內，中國的汽車普及率將達到每千人113輛，為此，20xx年較20xx年銷量將同比增長10%，而20xx年將較20xx年同比增長近20%。

　　3.品牌銷量分析

　　二、我國消費者對汽車關注點分析

　　消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎，與市場的發展密不可分。從營銷角度看，市場機會就是未被滿足的消費者需求，通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會，開發新的市場。

　　在此次市場調查以泉州為調查地點，設計了一些問題通過現場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業的消費者，涉及各個行業，最后整理綜合所有資料，并從中得出了幾個結論。

　　1、消費者的個人特質

　　汽車市場有了較大的發展，現在已是不小一部分家庭所能夠負擔，但還有大部分不能夠負擔。根據調查，有39%的家庭擁有汽車，但近幾年打算購車的占40%，剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出，泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大，由于經濟和觀念方面的原因，汽車的普及還是一個比較漫長的過程。

　　所有受訪者按性別分段，在已買車的人當中，男性占56.9%，女性43.1%；打算要買的人當中，男性占58%,女性占42%。總體上說，在汽車購買上男女性別差異并不特別大。

　　所有受訪者按年齡分段，汽車的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果，汽車購買者當中，30歲以下者占30%，3040歲占40%，4050歲占20%(受訪者大部分已買)，50歲以上的占10%；而打算購買汽車的人當中，30歲以下占60%,3040的占26%，4050占10%，50歲以上占4%。因此可以看出現在汽車的主要消費群體是3050歲，而潛在的消費群體則以40歲以下為主，占96%，但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以，汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。

　　所有受訪者按月家庭收入分段，月家庭收入為20005000元者在已買車者中占12%，在打算買車者中占25%；月收入為500010000元的.在已買車者中占55%，在打算買車者中占60%；加總起來分別占67和85%，都占了四分之三、由此可以看出，這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體，他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。

　　2、消費者的購車理念

　　5成受訪者選擇10萬以下經濟車，一年內有購車計劃的消費人群中，超過一半的人選擇了經濟型車代步，汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃，近8成有車家庭3年內欲買第二輛車，有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望，而適度的降價或打折優惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高，不難想象，當今對于眾多汽車廠家來說，小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。

　　所有受訪者按顏色分段，調查對象中，喜歡白色占12%；黑色占48%；紅色占8%，銀色占20%；藍色占10%；黃色占2%，三大主色調仍是黑白銀。

　　三、我國汽車工業的發展問題

　　自主創新成發展短板，我國汽車業的迅猛發展離不開繁榮的市場，但在5年間，用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠，中國汽車產業仍不能自立。我國汽車企業技術創新和品牌主要體現在載貨汽車上，而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創新的匱乏，依然是目前我國汽車的短板。

　　品牌未能形成競爭力，面對日益繁榮的市場，中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成，品牌忠誠度已成為國產車的現實之憂。

　　出口規模亟待翻番，中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分，還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰。

　　四、未來我國汽車行業分析及問題的解決辦法

　　20xx年，面對錯綜復雜的國內外經濟形勢，汽車行業認真貫徹落實黨中央、國務院的戰略部署，堅持科學發展為主線，按照穩中求進的工作總基調，加快推進行業轉型升級，攻堅克難，銳意進取，全行業呈現持續健康發展態勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階，創全球歷史新高，再次蟬聯全球第一、20xx年我國汽車工業再次取得良好成績：全國汽車產銷2211.68萬輛和2198.41萬輛，比上年分別增長14.8%和13.9%，比上年分別提高10.2和9.6個百分點，增速大幅提升，高于年初預計。產銷突破20xx萬輛創歷史新高，再次刷新全球記錄，已連續五年蟬聯全球第一

　　在新能源汽車產業鏈中，整車組裝部分難度不大，主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料；電池、電機、電控系統三大核心零部件；充電站等配套設施的建設。總體來看，利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環節的電控系統。影響汽車行業運行的主要因素有：汽車保有量、經濟發展水平、社會環境、產業發展戰略等因素。從這些因素來看，我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷“十二五”期間，汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右，20xx年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”，汽車產業政策將引導企業轉變增長方式，盲目追求規模擴張的模式將難以持續，而核心技術在企業發展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節能為宗旨，加強自主創新，提高增長質量才能順應潮流，脫穎而出。

　　從消費層面看，維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在：人們的收入將進一步提高，二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市，工業化和城市化進程不斷推進，我國的汽車消費將繼續維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在，還是擋不住人們的購車欲望。

　　當前，我國汽車工業發展面臨的國內外環境仍然十分嚴峻和復雜：

　　國際金融危機影響仍在持續，各種形式的保護主義明顯抬頭，對我國保持和拓展外需形成較大制約；同時，國內經濟發展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出，汽車產業發展中還存在發展方式粗放、產業結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。

　　優化調整產業結構，實現企業重組，增強汽車行業的國際競爭能力，是汽車行業長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業體系，形成了一批骨干企業和集團，但整體實力與汽車行業的發達國家相比，差距十分巨大。汽車工業是國民經濟的重要支柱產業，要堅定發展汽車工業的信心。當前，我國汽車產銷量已位居世界第一，但汽車工業大而不強。

　　汽車強國的標志主要有三個：

　　一是具有自主創新能力，掌握核心技術和共性技術；

　　二是產業集中度高，企業競爭力強，要有能與國際一流汽車企業比肩的企業；

　　三是在國際市場上占有一席之地。

　　要通過不斷努力，推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。

　　20xx年這是中國汽車產銷量第一次突破20xx萬輛，也是連續第五年位居全球第一、主要企業的預測意見，結合宏觀經濟發展趨勢的基礎上，中汽協預測20xx年全年汽車需求量約為2385萬輛至2429萬輛左右；中國汽車全年銷量為2374萬輛至2418萬輛，增長率為8%至10%。而在綜合乘用車市場細分車型的具體預測情況的基礎上，20xx年乘用車銷量約在1955萬輛至1991萬輛左右，增長率在9%至11%上下。同時中汽協還預計，20xx年進口汽車114萬輛，與上年持平，出口汽車有望實現103萬輛，同比增長5%左右。

市場調研報告 篇16

　　跨境電子商務是互聯網時代的新型貿易形態，對推動傳統產業轉型升級、支持實體經濟發展、提高開放型經濟水平、促進外貿增長方式轉變具有積極的推動作用。作為新絲綢之路經濟帶重要節點城市，我市發展跨境電子商務有自身的特點和優勢，并取得了階段性成果，同時面臨著許多難題亟待破解。為加快推進我市跨境電商產業發展，市政協就我市跨境電子商務發展進行了調研，現將情況報告如下。

　　一、我市跨境電子商務試點工作現狀

　　目前，我市電商企業200多家，其中跨境電商2家(絲路通網絡科技有限公司和希望信息產業有限公司)，實現交易額32億元，占全市社會商品零售總額16%;20我市外貿進出口總額45億美元，其中跨境電商進出口額90萬美元，占比0.02%;我市跨境電商企業預計完成進出口額200萬美元，是上年的兩倍。

　　X年1月，我市獲國家海關總署批準，成為全國第二批、第11個跨境電子商務試點城市，以此為契機，加快了搭建平臺、開展業務等工作。

　　（一）加快平臺搭建。綜保區管委會通過市場化運作，依托企業建設平臺，政府予以扶持。20__年底，絲路通公司承建開發的電子商務交易平臺完成，具備了申請第三方支付牌照的資格，跨境電商海關監管中心市場化運作初現成效。根據發展需要和相關要求，完善了《跨境貿易電子商務政務平臺建設方案》，205月23日通過了自治區信息化建設辦公室、發改委等部門評審論證，項目名稱更改為“跨境電子商務監管服務系統(電子口岸)一期”。正式獲批立項后，正抓緊組織完成項目招投標工作。

　　（二）加快業務拓展。20__年12月26日，依托海關總署跨境貿易電子商務零售出口統一版，我市跨境貿易電子商務業務在綜保區上線，首批貨物以向中東最大的電商平臺供貨為主，主要發往阿聯酋和沙特阿拉伯。目前，在海關總署和海關大力支持下，我市先行測試開展進口業務，海關總署已幫助搭建測試平臺，海關已制定進口監管方案，并提出跨境電商商品在監管運輸中以轉關貨物形式報關的創新業務模式，破解了我市缺少國際快遞監管功能的困局。

　　（三）加快地區合作。綜保區加快與杰貝阿里自貿區對接，探討政府層面推動合作的方向，并提出以跨境電商合作為契機，促成迪拜方面在綜保區建設清真產業園中園，將阿方清真認證及海關、檢驗檢疫監管等功能前置到我區，為我國產品出口到阿拉伯國家打開便捷通道，使我市真正成為中阿貿易投資便利化的示范區。

　　二、我市跨境電子商務試點目前存在的主要問題

　　由于我市跨境電商產業起步晚，有規模、有品牌的電商企業很少，發展經驗不多，目前正處于起步階段，也存在諸多問題。

　　（一）物流成本過高。我市不沿邊、不靠海，地處內陸，缺少物流大通道支撐。一是飛往國際、國內的`航空網絡不發達，航線布局不健全，不利于跨境貿易電子商務國際快遞小包裹直接向境內外集散。二是郵政局沒有設置海關辦事處、國際快遞包裹分揀中心和監管中心，不能為跨境包裹提供一站式清關服務。由發往國外的快遞小包裹，需通過設在、上海、廣州等地的海關駐郵局辦事處、快件監管場所或快件分揀中心進行通關后，再發往國外客戶手中，增加了快遞包裹物流成本。三是跨境電子商務物流需要物流企業具有全球供應鏈集成商角色和能力。目前我市電商物流園和物流企業大多為傳統物流模式，不具備開展跨境物流的基礎，也不具備高效處理跨境包裹庫存、倉儲、訂單處理、物流配送等相關環節的服務能力，不能滿足跨境電商“數量少、種類多、交貨快、個性化”的要求。

　　（二）服務平臺不足。一是缺少地方電子口岸支撐。跨境電商具有體量小、頻次高、種類多的特點，需要建設一個統一的通關服務平臺，統籌解決好外貿電商結匯、退稅、海關監管等問題，目前，我市沒有跨境貿易統一的通關服務平臺。二是缺少政務平臺支撐。海關、工商、質檢、商務等管理部門信息孤立，未實現互聯互通，無法完成跨境電子商務中外貿訂單、運單、支付單“三單合一”的通關管理要求，導致海關、檢驗檢疫等監管部門監管成本高、通關效率低，難以支持業務規模持續擴大。

　　（三）政策優勢不明顯。一是從全國各地來看，鄭州、西安、蘭州、等很多城市針對跨境貿易電子商務制定了許多優惠政策，而我市尚未制定全市統一的相關扶持政策，缺乏促進本地企業、吸引外地企業發展跨境電子商務的政策措施。二是綜合保稅區現有的倉儲3年免租和每進出口1美元3分錢運費補助的政策優勢不明顯，不利于引進大型電商。三是對開展跨境物流企業未制定相應的扶持政策，無法吸引國際大型物流企業入駐，設立分揀中心和集散中心。

　　（四）支付體系不健全。我市開展跨境貿易電子商務的企業均未獲得具備跨境支付業務資質的第三方支付牌照，不能獨立開展國際業務結算。我市跨境電子商務支付體系主要通過阿里巴巴國際支付平臺等具有跨境支付業務資質的第三方機構支付。由于這些支付機構所連接的國外金融機構數量不夠多、覆蓋的國家地區范圍不夠廣、能夠處理的貨幣種類較少，不利于及時方便實現跨境支付。

　　（五）尚未制定行業發展規劃。跨境電子商務是一項新產業、新業態，必須加強頂層設計、提前謀劃、周密部署。目前我市還沒有這方面的規劃和機構統籌行業快速、健康發展。

　　（六）缺少跨境電商的高端人才。全市涉及電子商務企業200余家，但具備電子商務、對外貿易、海關通關、跨境支付結匯、跨境物流、網絡營銷、外語交流等專業人才以及CEO高端人才極少。

　　三、加快推進我市跨境電子商務發展的建議

　　我市發展跨境電商，要用好國辦《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》中的政策，發揮中阿博覽會、綜合保稅區等平臺優勢，通過構筑信息大通道，搭建跨境貿易電商平臺、跨境支付結算等平臺，加快建設我國面向阿拉伯國家和地區的商品集散和商貿物流中心。

　　（一）加強組織協調加大政策支持。發展跨境電商是我市“十三五”期間對外開放的重要內容之一。建議成立我市跨境電商產業發展智囊團，集聚高校長期從事對外貿易、電子商務、企業營銷、物流等專業研究的專家學者，以及企業界從事跨境貿易電子商務的知名人士，運用他們的智慧、才能和實際工作經驗，出謀劃策，促進我市跨境貿易電子商務產業健康發展;制定我市“十三五”跨境電商行業發展專項規劃，明確推進機構、產業發展方向、目標任務等，加快跨境電商產業向規模化、標準化、集群化、規范化方向發展;加快制定符合我市實際的跨境貿易電子商務扶持政策，大力引進跨境電商及中介服務業機構來銀發展，增加跨境電商企業數量，擴大經營規模;建立跨境電商支持基金，建立市場化投融資多元機制服務體系，為跨境電商企業提供融資擔保、獎勵扶持及戰略入股等;積極爭取國家及自治區相關部門在政策、資金等方面給予傾斜支持。

　　（二）構建快捷便宜的物流體系。針對傳統物流制約跨境電子商務發展的情況，應充分發揮保稅倉庫、保稅物流系統的優勢，建設跨境電子商務倉儲中心。一是建議政府與自治區郵政管理局加強溝通，向國家郵政總公司、海關總署申請，設立國際郵件交換站和海關駐郵局辦事處，解決物流成本過高問題。二是依托“智慧”建設，提高物流信息化水平。通過信息技術系統處理大量的物流信息，統籌安排優化配送路線，有效降低車輛空載率，加快物流周轉率，提高倉儲設施使用率，降低企業物流服務成本。

　　（三）以創新方式建設服務平臺。建議學習、借鑒鄭州等地經驗，以PPP模式加快各類(如公共服務平臺、電商運營平臺)平臺建設，實現社會資本、專業管理、政府投資的有機融合，進一步放大政府投資效應，調動社會資本積極性，提升管理效能，加快培育一批公共平臺和外貿綜合服務企業，為更多從事跨境貿易企業提供平臺支持和綜合配套服務;抓住我市對外開放先行先試政策和“一帶一路”節點城市機遇，建議與阿聯酋迪拜市建立友好城市，在阿聯酋設立辦事處，充分發揮“—中興云”平臺服務作用，以與阿聯酋杰貝阿里合作為突破口，創造我市跨境電商新模式。

　　（四）完善監管支付管理體系。針對跨境電子商務的特點，建議加快建立適應跨境電子商務特點的監管體系，進一步完善跨境電子商務進出境貨物、物品管理模式，優化跨境電子商務海關進出口通關作業流程，推動主要貿易單證的標準化和電子化進程，促進海關、檢驗檢疫、銀行、保險、物流服務的電子單證協同。支持我市跨境電子商務企業建立在線通關、結匯、退稅申報等應用系統，逐步實現外貿電子商務企業與口岸管理相關部門的業務協同與數據共享，打造陽光跨境通道。金融部門應積極協調上級部門，研究制定方案穩妥推進支付機構跨境外匯支付業務試點，鼓勵跨國銀行機構為跨境電商提供支付結算服務。鼓勵外貿綜合服務企業為跨境電子商務企業提供通關、物流、倉儲、融資等全方位一條龍服務，提升我市跨境電商綜合服務能力。

　　（五）加快跨境電商人才引進和隊伍建設。加強對外貿易、跨境電商業務管理部門人才隊伍建設，延長在我市經濟部門掛職博士的任職期限，充分發揮博士團成員的引領作用;增加必要的人員編制，積極引進對外貿易、跨境電商等外向型經濟領域的專業人才，加快推動對外開放進程;借鑒鄭州等地跨境電子商務發展有益經驗，依托國內高校和知名互聯網企業開展跨境電子商務、國際物流配送、互聯網金融等領域的中高端復合人才培養;協調在我市的大中專、職高等院校開設跨境電子商務專業，加強人才培訓;支持企業與阿里巴巴、騰訊、京東等合作建立教育培訓和實踐基地，加強線上線下專業團隊建設，探索跨境電子商務人才吸引和培養新機制，不斷創新商業模式;對行業協會、服務機構等承辦的跨境貿易電子商務培訓等給予大力支持，列入就業創業扶持計劃;對重點跨境電商企業引進的高端管理、營運技術人才，在住房、子女上學及個人納稅上給予特殊待遇。

　　（六）加強跨境電商產業基礎設施建設。建議加大對電商谷電子商務集聚園區、電商物流快遞產業園、IBI育成中心、潤恒農產品物流中心、西部公鐵聯運物流城等園區的財政資金投入，加強支撐產業發展的基礎設施建設。

市場調研報告 篇17

　　一、市場競爭資訊

　　產品k/a價零售價酒店價備注：52度珍品黃鶴樓118120－125168—188外盒黃鶴樓為銀，42度珍品黃鶴樓108105－110148—158外盒黃鶴樓為銅色，進價88。十五年白云邊158155－16018842度，500ml兼香型，九年白云邊6259－6088—98，五年白云邊2825—27“再來一瓶”，年口子窖81.885－88118—13846度，400ml御尊口子窖128/168—188，珍品口子坊58/88－98，迎駕金星//148推廣半年，暫只做酒店，很一般，枝江王2826—294839度，500ml，流通量特大，金版枝江王4440—4358。

　　二、市場消費特征

　　1、主流產品及其主流價位（酒店價）

　　188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕

　　148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊

　　108—138五年口子窖、迎駕金星

　　88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊

　　48—68金版枝江王、五年白云邊

　　2、武漢市區常駐人口850萬（含郊區），流動人口200萬左右，白酒消費量大。市場容量估計在20－25個億之間。XX年白云邊在武漢銷售額將突破4.5個億，枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個億，黃鶴樓銷售額接近1個億。

　　3、武漢白酒市場整體以湖北地產酒為主，比重達60％—70％，單價在60元以內的主流白酒主要為枝江、九年白云邊；百元以上從XX年起發展較快，珍品黃鶴樓占得該價位領先優勢。

　　4、中檔白酒以42度—46度為主，高檔酒以50度—52度為主，半斤裝白酒占據白酒銷量得35％左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念，市場反映較好。濃香、兼香為主流香型，對包裝、顏色講究不多，幾乎都是紙盒包裝，內瓶以玻璃瓶為主。

　　5、武漢白酒消費水平較高，朋友家庭之間得宴請以88—98價位居多，九年白云邊在該價位耕耘七八年年時間，憑借建香型得口感和較好得酒質，占據該價位80％左右得市場份額。政務、商務宴請以168—188居多，該價位近兩年發展勢頭較好。

　　6、武漢三鎮經濟發展不平衡，使得白酒消費呈現不同得消費特點。漢陽經濟發展水平最低，以汽車制造、橋梁設施、現代機械等重工業為主，人口構成比例中以工人為主，因此在該區以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺銷售最多，九年白云邊以上價位白酒銷量很少。武昌以科研院校、黨政機關為主，因此白酒消費地產色彩和行政色彩比較濃厚，珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷售最多；而且在該區消費者對價格關注小一些，主流產品價格都比其它區域多10—20元。漢口以商業為主，流動人口外來人口比較多，地產壁壘比其它兩鎮低一些，因此外來白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。

　　7、武漢10—30元白酒，比重在40％左右；40—60元白酒比重在30左右，88—108比重在20％左右（渠道價）。

　　8、武漢市民占便宜消費心理嚴重，對促銷活動興趣高，易受廣告影響。各種廣告形式，電視廣告最受喜歡，車體、樓體、店招等廣告隨處可見。但出租車車后貼廣告迄今為止沒有一家白酒企業采用（據調研，一輛出租車廣告費用大概在100，其中給出租車司機20元，管理局40元，出租車公司20—30元，其它費用10元）。

市場調研報告 篇18

　　為保證研究成果的質量，在編制《報告》之前，應確定編制依據，并充分做好信息資料的收集和整理工作，在此基礎上進行科學分析、比選論證，做到編制依據可靠、結構內容完整、圖文資料論證充分，同時不同階段的項目運行風險也應進行充分的預測和評估。

　　一、《報告》的編制依據

　　國家、地方的經濟和社會發展規劃，行業部門發展規劃；國家相關法律、法規、政策；國家相關部門和行業頒布的工程建設方面的標準、規范和定額；項目的立項批復及項目建議書（或初步可行性研究報告）；雙方簽訂的協議書或意向書；受托編制可研報告的服務委托合同；其他有關依據資料。

　　二、《報告》的信息資料采集與應用

　　編制可行性研究報告需要大量準確、可用的信息資料作為支持。項目可行性研究工作中，要對以下資料進行收集整理與分析：市場分析資料、自然資源條件資料、原材料燃料供應資料、工藝技術資料、場（廠）址條件資料、環境條件資料、財政稅收資料、金融貿易資料等方面的信息，并用科學的方法對資料進行整理和加工，要滿足充足性、可靠性、時效性的基本要求。

　　三、《報告》的編制內容

　　（一）市場分析。主要是在對市場進行充分調查的基礎上，掌握市場目前的供需狀況，并對國內外市場需求及價格的變化趨勢進行分析和預測。一方面為確定項目建設規模和產品方案提供依據，同時為項目建成后的市場開拓打下基礎。

　　（二）生產規模。實事求是，遵循量力而行的原則，在對生產的產品、產量、廠房設施、機器設備、職工人數和技術力量等方面進行全面分析的基礎上，確定項目的規模大小。切忌片面追求大而全，過度舉債而增加融資成本，反而引起規模效益遞減，盈虧失衡。

　　（三）融資決策。根據生產規模、物料供應和成本開支，計算出資金總額，并通過對擬建項目的資金來源渠道、投融資模式、融資方式、融資結構及融資成本的研究，對擬定的融資方案進行比選，確定相對更有利的融資方案。

　　（四）技術設備。這是形成現實生產力的重要因素，也是可行性研究的重點。對設備的選型應與選擇的項目生產規模、產品方案和工藝技術流程相適應，以滿足項目的實際需求。提高設備連續化、大型化程度，同時強調設備技術上的可靠性和成熟性，以確保生產和質量的穩定性。

　　（五）勞動定員。根據生產規模和經營管理的需要，研究出符合企業實際狀況的管理組織形式，明確工作職責及工作崗位，落實人員的編制，分析、預測市場及工藝技術的發展趨勢，做好相關人員的培訓工作。

　　（六）對新建項目廠址的自然、經濟、政治、運輸及地理位置等條件進行研究。在廠址選擇中，應符合總體規劃要求，滿足項目對原材料、能源、水和人力的供應，符合節約和效益的原則，同時應注意環境保護，以人為本，減少對生態和環境的影響。

　　（七）經濟效益。實現項目利潤最大化是項目建設的最終目標，在對新項目投產后銷售收入和費用支出進行估算后，根據全年凈現金流量和收益情況，推算出投資的變現能力和回收年限。在分析和論證投資效益時，也要注意對國民經濟效益及社會效益的綜合評價，要處理好眼前利益與長遠利益的關系，并盡可能做到項目的經濟效益與社會利益協調統一。

　　（八）綜合評價及結論和建議。綜合評價應謀求項目方案的整體優化，不能只強調某一項或幾項的指標達到最優。同時，以咨詢者的角度對項目實施階段和運營階段應注意的有關問題和應采取的措施提出相應的建議。

　　四、《報告》的編制要求

　　（一）報告本身使用的資料數據應準確可靠。由于決策分析與評價是個動態過程，在實施過程中要注意新情況的出現，才能及時、全面、準確地獲取新的信息，從而確保決策信息的準確性。

　　（二）主要設備的規格、參數應能滿足預訂貨的`要求并能滿足實際合同談判的需要。

　　（三）論證的方法科學合理，并對重大的技術、經濟方案應有兩個以上的方案進行比選。

　　（四）建設方案中主要工程技術數據應達到一定深度，滿足項目初步設計需要。

　　（五）投資估算的深度應能滿足投資控制準確度的要求。

　　（六）附件中應包括：評估、決策（審批）所必須的合同、協議、意向書、政府批件等。

　　五、《報告》的項目風險分析

　　在可行性研究中，對市場供需、生產規模、資金籌措、技術設備等都進行了充分的論證和比選固然很重要，但項目在真正運行時是否能夠順利進行，在很大程度上依賴于可行性研究階段對項目自身的風險分析。這是因為項目可行性研究得出的技術經濟指標和結論一般都提供了項目經營管理的幾種前提假設狀態，這幾種前提假設包含以下內容：

　　1、項目管理機構設置科學合理；

　　2、項目的管理者具備應有的素質并具有豐富的管理經驗；

　　3、生產操作人員經過培訓后達到標準要求；

　　4、市場供求總量的實際情況與預測一致，產品完全具備市場競爭能力，實際價格與預測價格一致；

　　5、產品銷售達到了預期的市場份額；

　　6、企業有一套有效的質量保證體系，產品達到既定質量標準；

　　7、生產過程中的安全管理、勞動保護措施適當，管理到位，避免了重大不安全事故的出現；然而在項目實施過程中，能夠滿足上述前提假設的項目并不多，大多數項目都會或多或少地發生程度不等的“管理障礙”。

　　為了規避這種項目管理風險的出現，應在編制項目可行性研究報告時列出專門章節，說明項目實現可行性報告預期效果的經濟環境和管理條件要求，特別是要根據自己在可行性研究中結合項目本身實施的重點、難點、特點的認識，提出風險預防的處理措施和建議，使委托方對項目實施風險有一定清醒的認識，從而能夠在項目建設和經營管理過程中時時注意、節節把關，努力達到項目所必備的各種條件。或者說，將可行性研究報告隱含的“理想條件”盡量變為現實條件，達到可行性研究報告中的最大或最優的預期效益。

市場調研報告 篇19

　　詳解軟裝：不少業內人士會采用這樣一個形象的說法來為軟裝作注解：“將整間屋子倒置過來，凡是能掉落下來的都屬于軟裝的范疇。”在室內基礎裝修完成之后，對室內進行的一切裝飾工作都可稱之為“軟裝”。而布藝作為“軟飾”在家居中更獨具魅力，它柔化了室內空間生硬的線條，賦予居室一種溫馨的格調：或清新自然、或典雅華麗、或情調浪漫。

　　調研目的：在室內設計中家居軟裝在整體裝修中的重要性比例逐漸體現出來，在室內設計中家裝的公司在提供硬裝的同時也融入家居軟裝的設計。通過調研，充分了解布藝軟裝在市場的前景。

　　調研方式：網絡調查，走訪賣場。

　　調研結果：

　　軟裝市場發展空間很大

　　其實，在一些實力較強的家裝連鎖公司，已經開始向軟裝飾的自主開發、自主生產領域延伸，在逐步為消費者提供硬裝的同時融入家居軟裝。據了解博洛尼、東易日盛等公司已經擁有了自己的家飾產品生產線，并與家裝產品一起推向市場。真正的倡導未來到底設計是什么？就是居家的。從目前的市場來看，將來軟裝設計，將成為裝飾行業的主流。在國內這是一個新興行業，有著巨大的市場潛力，現在的社會咨詢越來越發達。

　　軟裝配飾隨著這幾年生活水平都得到了提高而誕生，基于個人的經濟實力和生活理念，隨著人們生活水平的不斷提高，軟裝配飾是未來發展的方向和趨勢。目前軟裝市場才剛剛起步，其巨大的發展潛力已經吸引眾商家紛紛試水。在未來的5—10年之內，這個行業絕對是一個高速發展，并且有無限潛在機會的行業。在將來軟裝在家裝市場上會占有更重要的位置。

　　而布藝作為“軟飾”在家居中更獨具魅力，它柔化了室內空間生硬的線條，賦予居室一種溫馨的格調：或清新自然、或典雅華麗、或情調浪漫。在布藝風格上，可以很明顯地感覺到各個品牌的特色，但是卻無法簡單地用歐式、中式抑或

　　是其他風格來概括，各種風格互相借鑒、融合，賦予了布藝不羈的性格。最直接的影響是它對于家居氛圍的塑造作用加強了，因為采用的元素比較廣泛，讓它跟很多不同風格的家居都可以搭配，而且會有完全不同的感覺。

　　要想營造溫馨舒適的空間，或者說制作特定主題的樣板間，布藝是家居陳設中最重要的元素之一。伴隨人們生活水平的提高，單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求，人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營造出的氛圍的重要性，那么更為精確的一詞應該叫家居陳設。家居陳設是指在某個空間內將家具陳設、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過完美設計手法將所要表達的空間意境呈現在整個空間內，使得整個空間滿足人們的物質追求和精神追求。

　　挑選布藝首先要先定基調，主要體現在色彩、質地、圖案的選擇上。在色彩選擇時，要結合家具的色彩先確定一個主色調，使整個居室在色彩上協調一致。而在色彩圖案、款式等方面，也要注意與居室整體風格的搭配，在視覺上首先達到平衡，要結合家具的色彩確定一個主色調，使居室整體的色彩、美感協調一致。床上布藝一定要選擇純棉質地的布料，純棉布料吸汗且柔軟，有利于汗腺“呼吸”和身體健康，而且觸感柔軟，十分容易營造出睡眠氣氛。除了材持販選取應特別講究外，色調、花型的選擇上也應下功夫，不大的臥室空間宜選用色調自然且極富想象力的條紋布作裝飾，會起到延伸臥室空間的效果；淺色調的家具宜選用淡粉、粉綠等雅致的碎花布料；對于深色調的家具，墨綠、深藍等色彩都是上乘之選。

　　鋪陳的布飾如地毯、臺布、床罩等，應與室內地面、家具的尺寸相和諧，要維護地面和床在販穩定感。地面多采用稍深的顏色，臺布和床罩應反映出與地面的大小和色彩的對比，應以低于地面的色彩和明度的花紋，在對比中取得和諧。在居室的整體布置上，布飾也要與其他裝飾相呼應和協調。它的色彩、款式、意蘊等的表現形式，要與室內裝飾格調相統一。色彩濃重、花紋繁復的布飾表現力強，但較難配對，適合具有豪華風格的空間；淺色的、具有鮮艷彩度或簡潔圖案

　　的布飾，能襯托現代感強的空間。在一個具有中國古典風格的室內，最好用帶有中國傳統圖案的織物來配襯。

　　流行趨勢更強調整體的搭配

　　布藝強調與整體家居風格的融合

　　整體家居布藝已經成為一大趨勢，不少廠商都打出了“整體家居設計”的概念，布藝從簡單的窗簾、床上用品、坐墊等單一產品延伸到一個完整的系列。從沙發、桌布、床罩到窗簾都可以在一個地方配齊，更好地表現一個家居風格，搭配得個性而和諧。燈光都很有講究，配合布藝的特殊光澤和質感，帶給人溫馨的家居體驗。

　　崇尚清新自然主義

　　自然主義一直是家居的流行趨勢，強調從都市回歸田園的那種恬靜和自在感覺，因此田園風格也是布藝的一大潮流。田園風格大多取自自然的元素，最有代表性的是花朵和格子圖案，無論是大片細碎的花朵，邊角處不經意點綴的一兩朵大花，抑或是純色的格子圖案，都仍然大行其道。

　　不過田園風格用色上并不十分張揚，沒有太飽滿、濃烈的色彩，更多的是一些偏向于自然的清新顏色。比如粉紅、粉紫、粉綠、粉藍、橙色、白色等等，都有一種自然浪漫的情懷。

　　抽象唯美傳統風格

　　充滿東方意境的民族元素在國際展會上大放異彩，用在布藝設計上感覺則更加凝練了。

　　以往很寫實的中式元素變得比較抽象，但是卻能讓觀者感覺到傳統那種唯美的感覺。圖案不像以往那種注重復雜的線條，而是在用色上凸現特殊的層次和立體感。顏色也更加明快和現代，既有歷史的傳承，又有時尚的演繹。仿古家居也是很受歡迎的家居風格，因此給了傳統中式風格布藝很好的發揮空間。同時隨著傳統風

　　格廣泛地運用，即使在現代風格家居中作為調劑和點綴，傳統中式風格布藝也都可以收到很好的效果。

　　簡單奢華都市情調

　　順應都市生活方式由外在向內涵的轉變，簡約主義的盛行，追求更閑適生活的態度，卻出現了一種簡約的奢華風格。提到奢華，可能大家首先想到的是層層的褶皺、重重的帷幔，或者是繁復的裝飾。不過順應都市生活方式由外在向內涵的轉變，簡約主義的盛行，追求更閑適生活的態度，卻出現了一種簡約的奢華風格。同樣是高檔的材質、精細的做工，在裝飾上卻沒有那種厚重、壓抑的感覺，而是給人輕盈、淡定、收放自如的感覺。

　　比如多層布藝裝飾會通過材質的對比，找到一種平衡，摒棄了過于復雜的肌理和裝飾，造型線條也更為流暢和大氣。甚至一幅純色的布上只用幾朵簡單的花朵裝飾就可以了，但是花朵選用特別的材質和色彩，立體感很強，依然能透出那種華麗的感覺。

　　軟裝

　　今年最流行的大地、海洋等自然色，自然元素的和諧流暢帶給視覺上的舒適感，家紡布藝品的流行至高點，結合整體效果的陳設設計，搭配燈光和飾品，營造了最完美的家居紡織品情境。

　　大面積印花的磚紅色、赤土色，花紋圖案的靈感皆提取自自然元素，渲染的森林圖案的淺綠色、混搭格子、拼布斑點或條紋、細小的、大塊張揚的絢爛花朵，劍麻色、壤黃色、蛋清黃、法式印花圖案、潤澤的沙漠與非洲菊的橙、威爾士王子格、砂巖色

　　大牌設計師都選擇了大地色、森林、海洋湖泊色系的自然色系，這種不約而同的默契奠定了最新的流行趨勢——家居陳設（軟裝）設計也必然追隨這種流行，引發家居市場的一場新賣點、新的消費潮流高峰。

　　家紡的經營和家居陳設中的家紡元素早已經不再局限于面料本身了，而是更多延伸至空間領域，搭配家居陳設（軟裝）設計中的其他元素。

　　從壁紙的花紋到吊燈的`樣式，是古樸的、雅致的、靚麗的、璀璨的、還是艷麗的，都是整個空間的視覺表現——家居飾品的襯托、家紡系列的設計風格和適用的家居陳設風格，更是通過羊絨毛毯、棉麻毯，家具，瓷器、水晶、皮革、燭臺來豐滿整個空間的生活質感，不只以強烈的視覺表現力來提升家居紡織品價值，而是從一個更高的高度提升了整個空間的價值。

　　家紡

　　伴隨著室內裝修期的結束，家居陳設（軟裝飾）是緊隨其后的設計周期。在家居陳設（軟裝飾）當中軟性材料——家紡、地毯、床品、窗簾、桌布、壁掛、沙發面料等等運用得當可以充分體現客戶的生活品質，同時也是可以表現陳設師設計能力的重要元素。

　　軟裝飾時代的到來注定了掌握流行，并把流行元素與室內陳設相結合的有識之士必然會引領市場。中赫時尚教學的先進性在于隨時把國際最新的家紡流行資訊和市場趨勢帶給同學，做到課上單元講到的流行趨勢立即應用到實操單元當中，使同學們能夠直觀的感受到流行元素搭配方法以及各種主題風格。考究的家居陳設可以使家與空間充滿氛圍與性格特征，而賞心悅目的家紡制品又可以為空間、家庭增色許多。選擇富有設計感的的沙發面料可以使沙發呈現舒適和貴氣；選擇精致新穎的面料做窗簾，可以輕松的改變室內的色調和風格，給家全新的感覺，甚至可以成為調節心情的得意作品；選擇各種色彩舒適的床品，可以使臥室倍感輕松或富麗堂皇。其實布藝、家紡的搭配法則沒有對錯。如果喜歡奢華的陳設，可以選擇具有光亮質感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點綴；色彩對比強烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運用布料色彩和質地的不同組合會在空間中成為設計焦點。家紡面料的陳設設計過程是吸引客戶、了解市場、突破審美并使客戶認可的過程，也是帶動消費增加贏利點的過程。陳設陳設師通過設計出的一物一品來詮釋客戶的生活態度。

　　其實布藝、家紡的搭配法則沒有對錯。如果喜歡奢華的陳設，可以選擇具有光亮質感的純色與色的搭配并配合水晶等點綴；色彩對比強烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運用布料色彩和質地的不同組合會在空間中成為設計焦點。家紡面料的陳設設計過程是吸引客戶、了解市場、突破審美并使客戶認可的過程，也是帶動消費增加贏利點的過程。陳設陳設師通過設計出的一物一品來詮釋客戶的生活態度。

市場調研報告 篇20

　　　　一、調查目的

　　現今的大學生具有新一代人類的特質，他們對新奇事物充滿好奇心。同時，大學生青春活力、追求時尚，因此對于網絡購物的時尚性和便捷性情有獨鐘。為了更好地了解當今青年大學生的在線消費情況，促進他們樹立良好健康的消費觀念，以及深入了解大學生的網購行為和態度，我們開展了一項針對在校大一到大三學生的網購情況調查。

　　二、調查結果分析

　　1、本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。

　　其中女生26人，男生14人。相關數據顯示：其中大一學生中有9人進行網購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷，占12.5%。

　　2、本次調查中，同學們的網購消費水平數據顯示，每月一次的有9個，占總數的25.7%，有19個的同學每季網購一次，占54.3%，每年一次的同學有5個，占14.3%。

　　還有2個，5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的45%，其他金額范圍分布較少。

　　3、經調查，大學生網購商品中，服裝產品位居榜首，占到總消費的37.5%，其次是數碼產品27。

　　5%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。

　　4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中，所有同學都覺得網購值得信任。

　　另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

　　5、在網絡購物的用戶群體中，有60%的人選擇網購是因為其購物方式方便迅捷。此外，還有一部分人認為網購的產品種類豐富多樣，可以通過對比來選購性價比高的商品。

　　而在眾多大學生選擇的購物網站中，有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。

　　6、在進行網購時，很可能會遇到一些困難。其中，最主要的問題是商品描述不夠清晰明了，這一問題占據了45%的比例。其次，也有30%的人表示，在網購過程中，他們覺得商品種類繁多、網站過多、網上市場過于雜亂，這給他們帶來了困擾。另外，還有一部分人（占30%）抱怨說在網購中，有些商品的質量較差，讓他們感到失望。

　　7、同學們網購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網上支付占17.1%。

　　三、大學生選擇網購的原因：

　　1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。

　　而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

　　2、大學生通常面臨資金有限的情況，因此他們總是希望能夠在網上找到性價比高的商品，而且網購的價格通常比實體店購買要更便宜。

　　3、網上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；

　　4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易接受，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流；

　　5、網購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的'東西，方便快捷，省時省力。

　　四、網上購物存在的問題

　　1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。

　　2、大多數大學生在經濟上仍然依賴于父母，隨著網絡購物的興起，一些同學傾向于更頻繁地在網上購物，因為它既方便又時尚。然而，這種行為有時會導致過度消費，甚至形成“網購癮”，對生活費造成高額開銷。

　　3、在網絡上購物時，我們常常會遇到商品描述不準確的情況。由于無法親自了解商品的質量，當我們收到與期望不符的商品時，很容易感到心理上的失落和失望。

　　五、對策分析

　　1、大學生要學會理性購物，網絡是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當在網上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。

　　2、在網上購物時，要貨比三家，了解每一個細節，購買性價比最高的網絡商品；當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。

　　3、電子商務平臺的管理方也應該加強對網絡購物環境的整理和維護，以營造一個安全可靠的購物環境，讓廣大消費者能夠放心購物。

　　六、調查結果總結

　　根據以上的調查報告，我們可以得出結論：網上購物已經成為大學生中流行的趨勢。只有少數大學生不選擇網上購物，他們主要是因為安全因素的阻礙。一旦他們認為網上購物是值得信任的，那么方便、省時、商品齊全等優點一定會吸引到大多數人開始網上購物。作為年輕的大學生，他們追求時尚并容易從眾，而網上購物的快捷性和時尚性恰好符合他們的心理特點，這就是為什么大部分在校大學生選擇網上購物的原因。然而，由于網絡本身存在一些問題，網上購物的安全隱患也是不可忽視的。如果操作不當或者遇到非法分子，就有可能被欺騙，造成經濟損失。

市場調研報告 篇21

　　一、調查時間

　　xx年11月10日—xx年12月15日

　　二、樣本數量

　　共有352432位用戶參與本次大型網絡調查，共收到各產品調查有效問卷893026份。

　　三、樣本分布

　　1、樣本性別構成情況

　　2、樣本學歷分布構成情況

　　3、樣本行業分布情況

　　4、樣本收入構成情況

　　5、樣本年齡構成情況

　　6、樣本地區構成情況

　　xx年數碼相機市場現狀與特點分析報告

　　1、更換數碼相機年限

　　由于數碼相機是屬于耐用消費品，但隨著電子產品更新速度的加快，用戶在購買數碼相機后一般會在3年內重新購買，此類用戶占此次調研數據的51%，可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新周期；同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數碼相機產品，這個數據占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。

　　分析：基于此調研數據，我們建議數碼相機生產廠商可以根據用戶的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產周期，從而適應用戶更新換代的需求，對于以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商，可以適當的縮短自身產品的開發與生產周期，借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。

　　2、數碼相機類型

　　從分析數據來看，家用數碼相機在目前數碼相機用戶中所占比例為5%；其次是時尚卡片型數碼相機，所占比例為38%；再次是長焦手動消費級數碼相機，所占比例為6%；所占比例最少的.是數碼單反產品，比例為5%。

　　分析：價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機占據了目前數碼相機用戶的大半，這符合目前數碼相機處于大規模普及階段的現狀。占據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶，此類用戶消費能力強，更新換代速度快，值得數碼相機生產廠商針對該類用戶做出更大的產品研發與市場投入

　　3、品牌

　　從xx年用戶使用數碼相機品牌的調研數據來看，排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16.7%，產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%，產品類型包含消費級與專業產品，較為均衡。

　　分析：匯總的數據中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優勢賓不明顯，預計xx年的市場格局不明朗，排名上會產生一定變化。

　　4、價格

　　從不同價格區間所占百分比來看，1000—3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間，占據了29.3%；其次是5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格，占據了29.2%；由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。

　　分析：由于金融風暴和經濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品，并且在推廣上著重突出產品的性價比。

市場調研報告 篇22

　　家政服務是適應家庭生活現代化需要而興起的，是社會勞動的一部分。它一方面把許多人從家務勞動中解脫出來，提高了家庭生活的質量，另一方面又吸納了大量的農村剩余勞動力及城市下崗職工，在緩解社會就業壓力及推動經濟增長等方面具有重大意義。隨著經濟快速發展，社會分工進一步細化，我國家政服務業面臨新的發展機遇。一方面，居民工作和生活節奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質量，需要更多的家政服務；另一方面，我國家庭結構正在發生顯著變化，家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大。同時，居民收入的增加，也為家政服務市場提供了物質條件和消費能力。但是，xx市的家政服務業現在處于比較落后的水平。對全市家政服務業進行一次深入的調查研究，全面了解xx市家政服務行業的狀況，深入剖析當前家政服務業面臨的主要問題，對促進本地區家政服務業健康協調發展，有著重要的現實指導意義和借鑒作用。近日，xx市婦聯通過發放調查問卷、走訪等形式對烏地區的家政服務業進行了一次深入的調查研究。

　　一、xx市家政服務業現狀

　　一是xx市家庭對家政服務具有了相當的需求量。調查表明，xx市目前有家政需求的居民家庭占家庭總量的38%。對家政服務需求量最迫切的是離退休老人家庭，約占整個需求量的32%；其次是嬰幼兒家庭和月穩定收入約在3000元以上的雙職工家庭，約占需求總量42%左右；近年來迅速崛起的個體私營業主家庭成為家庭服務需求的第三支大軍，約占需求量的17%。所需家政服務項目主要是衛生保潔、照料孩子、月子護理、照顧病人、陪護老人、料理家務等。在規范的家政公司，家政服務的需求呈現出供不應求的局面。

　　二是家政公司規模小，多數屬于中介機構。目前xx市在工商登記注冊的家政公司大大小小共有83家。其中，專門從事家政服務的有8家；其他75家是經營項目含家政服務的。8家專門從事家政服務的機構中，注冊資金50萬元的有1家，注冊資金30萬元的有4家，絕大多數家政公司規模較小，同時調查了解到，它們大多屬于中介機構，一次性收取中介費，對用戶和家政服務員雙方不再承擔任何責任，運作管理不夠規范，總的看我市家政服務業市場還處于發育期。

　　三是家政服務業起步晚，發展緩慢，多數家政公司經營狀況不良。調查發現，近兩年家政公司大批上馬，又紛紛倒閉。隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，家政服務具有很大的發展市場，很多人看好這個行業，各種名目的家政公司如雨后春筍般涌現出來。雖然xx市家庭對家政服務具有了相當的需求量，但居民選擇的傾向性也很明顯，普遍認為只有選擇信譽度高的家政服務公司，誠實可靠、服務優良、專業培訓、持證上崗的家政服務員，得到的服務才會有保障，所以真正能發展起來的還是少數正規、規范的家政公司。另外，家政服務業是一個微利行業，公益性很強，既需要自身對社會的努力貢獻，也需要社會各界以及政府的關心支持。知名家政企業“興安家政”之所以能在短時間內迅速成長，與社會各方面的`大力支持也是分不開的。

　　二、xx市家政服務業發展中存在的主要問題

　　一是受舊觀念影響，家政服務尚未得到全社會的普遍認同。家政服務業作為從傳統“保姆”發展起來的新興行業，尚未得到全社會的普遍認同，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念影響，社會上一些人看不起家政從業人員，認為做家政服務是伺候人的活兒，使一些家政服務人員得不到客戶應有的尊重，也使一些勞動者，不愿去從事。而有的下崗職工覺得從事家政工作會被親戚朋友看不起，因此影響了從事家政服務行業人員的積極性。

　　二是培訓不足急需解決由于缺乏統一標準和相應教材，加上師資欠缺，家政服務的培訓開展不足，培訓質量不高。由于職業技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務員質量良莠不分，用戶對家政服務員提出的素質要求難以實現。很難做到向客戶提供專業化的服務，從而導致家政服務質量的低層次。有的出現事故，甚至在職業道德上出現問題，使客戶缺少應有的安全感，也使從業者失去工作的穩定性。

　　三是家政服務業企業化、市場化進程緩慢。目前xx市家政服務業還處于發展的起步階段，屬于低層次的服務市場形態。多數家政服務公司走的是中介服務的路子，呈現出小型化、胡同化、零散化的特點，從業者隨意性很大，遠沒有形成規模經濟和品牌效應，不能適應市場經濟發展的要求和社會發展的需要。

　　四是家政服務公司管理不規范。xx市家政服務業企業化、市場化程度低，直接導致了家政服務公

　　司運作不規范，管理不嚴格，制度不健全，收費混亂，缺少后續服務；很多家政公司對家政服務員不培訓或非常簡單地培訓就派工，服務質量不高；家政公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協議不規范，家政服務員與用人家庭發生糾紛爭議難以處理。供需雙方均存在后顧之憂，阻礙了家政服務業的發展。

　　五是提供的家政服務層次低、水平低，從業人員職業化程度低。目前xx市絕大多數家政公司提供的服務還停留在做家務、看孩子、看護老人、搬家、家教等低層次的基礎性家庭服務階段，衣食住行指導性服務和投資理財及生產經營、教育顧問等高層次的家政服務遠遠沒有開發出來。另外，無論是社會還是家政服務人員，都還只是把從事家政服務作為打零工而不是一種社會職業來對待，家政服務職業化程度有待提高。

　　六是家政服務市場管理需要加強。至今全市還沒有建立起有效的家政服務行業組織，全市的家政服務市場在服務價格、服務程序、服務質量、服務員技能鑒定、服務監督等很多方面都缺乏標準，急需規范。由于市場準入標準不嚴，造成家政公司水平良莠不齊，自律能力低。

　　七是家政服務的消費尚需引導。家政服務行業具有自身的特殊屬性：無形性，服務的成本很難確定，價值與服務質量很難在客戶的思維里達成同步；差異性，不同的人在同一項服務中也不可能產生同樣的結果；即時性，家政服務不能被預先貯存、重復出現或直接進行銷售，也不能退還。易消失性：服務在交易完成后自動消失，客戶并沒有得到“實質性”地、長久地擁有服務（產品），因此用戶對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意。目前許多家庭實際上已具備了聘用家政服務員的條件，但由于家政服務市場選擇余地小，難以找到合適公司和人選，又沒有客觀衡量標準和擔保機制，故不得已放棄使用家政服務員，影響了家政服務市場的開發。

　　八是家政服務人員的權益保障機制不完善。家政服務從某種意義上講可以說是一種“零距離服務”，當家政服務人員走進了客戶的家庭“私人空間”時，就要求家政服務供求雙方的責權利必須明確。而目前家政服務協議有的不規范，有的甚至根本不簽訂服務協議，這樣雙方權益保障沒有依據，家政服務員與客戶發生糾紛和爭議時，很難得以處理。另外，家政服務人員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題目前也沒有妥善的解決辦法。這些因素的存在，致使供求雙方均存在后顧之憂，造成家政服務行業發展步履維艱。

　　三、發展家政服務業的對策和建議

　　一是要提高家政服務人員的社會地位。家政服務作為一個新興產業，內涵在實踐中已得到了極大的豐富和發展，它不只是為下崗婦女和農村進城打工婦女提供了工作，也為各種各樣的人才施展能力打造了一個平臺。為此，全社會應該大張旗鼓地進行宣傳，改變以往人們對家政服務的觀念，認識家政服務在深化管理機構改革和城市文明中的重要作用，提高家政服務人員的社會地位。從根本上為家政服務產業化掃除障礙，為家政服務行業發展創造良好的社會環境。

　　二是加快“興安家政”發展，更好地發揮其龍頭作用。xx年3月，為幫助下崗失業婦女實現就業再就業，興安辦事處創辦了“興安家政服務社”。在市委、市政府及社會各界的大力支持下，“興安家政”本著“安置一個人，溫暖兩個家”的服務宗旨，狠抓規范管理、優質服務，五年多來，培訓下崗失業婦女2萬人次，安置下崗失業婦女231人，為20000余戶家庭提供服務，取得了良好的社會效益，成為xx市家政服務品牌。xx年，興安家政在興安街辦事處領導對社區服務的重視和盟市領導對家政服務業的觀注下，得到了自治區發改委項目獎勵資金30萬元的扶持，為興安家政的發展上規模，上水平奠定了堅實的基礎。裝修改造后，建立綜合服務大廳、月嫂基地、管理辦公室、大教室、小教室、員工宿舍、保潔員休息區已投入使用。同時作為軟件建設重要組成部分的興安家政服務網已開通了，興安家政網的建立，居民足不出戶就能得到相關的家庭服務，全市乃至興安盟家政服務加盟后，不僅能解決部分職工再就業問題，而且整個xx市地區的家政服務企業將得到整合，資源將進一步優化、對提升xx市地區的家政服務業整體水平將起到積極的促進作用。xx年4月，又推出科學催乳服務,堪稱興安盟內首創,由此，該中心一舉成為xx市地區一家專業化服務、規范化管理、科學化運作、市場化發展的新型家政服

市場調研報告 篇23

　　富貴椰子性喜溫暖濕潤半陰環境，耐陰性強，中小苗在遮光70-80%的條件下生長良好，較大植株也耐直射陽光，據有關資料介紹，富貴椰子耐寒性較強，可耐零下4度低溫。其繁殖以播種為主，種子壽命短，應隨采隨播，播種兩周即開始發牙。富貴椰子的栽培，用一般園土或用園土與泥炭混合作基質，在半陰條件下培植，生長季節每月施肥1-2次，保持濕潤，生長較快。 在北方地區冬季要注意防寒，零度以上可安全越冬。 觀音蓮

　　又稱黑葉芋、黑葉觀音蓮，為天南星科海芋屬觀葉植物。觀音蓮為多年生草本植物，

　　天南星科 觀音蓮

　　地下部分具肉質塊莖，并容易分蘗形成叢生植物，株高30-50厘米。葉為箭形盾狀，長25-40厘米 、寬10-20厘米，先端尖銳;葉柄較長，側脈直達缺刻;葉濃綠色，富有金屬光澤，葉脈銀白色明顯，葉背紫褐色。葉柄淡綠色，近莖端呈紫褐色，在莖

　　部形成明顯的葉鞘。花為佛焰花序，從莖端抽生，白色。其生態習性是喜溫濕潤、半陰的生長環境，生長適溫為20-30℃，越冬溫度為15℃。

　　觀音蓮常用分株繁殖。一般于每年春夏氣溫較高時，將地下塊莖分蘗生長茂密的植株沿塊莖分離處分割，使每一部分具有2-3株，然后分別上盆種植。分株時盡量少傷根，同時上盆后宜置于陰濕環境，保持盆土經常濕潤，并注意葉面噴霧，以利新植株恢復生長。也可于春季新芽抽長前將地下塊莖挖出，將塊莖切段分離，用草木灰或硫黃粉對傷口進行消毒防腐，稍晾干后用水苔包扎，或置于通氣排水的疏松土壤中，使其長出不定根，抽長新芽。

　　天南星科 觀音蓮

　　此間切忌基質過濕，以免塊莖腐爛。該植物也可用播種繁殖，但種子不易得到。 觀音蓮盆栽宜用疏松、排水通氣良好的富含腐殖質的土壤，一般可用腐葉土、園土和河沙等量混合作為基質。4-9月為其生長旺盛期，此時要求土壤濕潤及空氣濕度較高，要給予充足的水分;尤其夏季高溫期，葉片水分蒸發量大，需水量更多，如缺水極易使葉片萎蔫，所以須經常向葉面噴水，同時保持環境濕潤，但必須避免盆中積水，否則會引起根系腐爛。秋天氣溫低于15℃，觀音蓮生長停滯而

　　呈休眠狀態，地上部葉片開始逐漸枯萎，此時須盡量減少澆水量，將其置于溫暖、無風的.干燥地方，保持盆土適當干燥(只帶微濕) 以利安全越冬;如果濕度大，溫度低，塊莖極易腐爛。

　　觀音蓮喜半陰，切忌強光暴曬。在半陰環境下，葉色鮮嫩而富有光澤，葉脈清晰，葉色深綠。如光照太強，容易使葉色暗淡，經至產生日灼，葉面粗糙，葉色灰白，葉脈模糊，葉面有時發生灼傷斑點;但光線太弱也易引起徒長 ，植株生長纖細而易倒伏。在生長旺盛期可根據植株生長情況，每月施1-2次稀薄液肥，并增施磷鉀肥，以利植株莖干直立，生長健壯，同時有利于地一塊莖生長充實及冬季抗寒越冬。

　　觀音蓮長生草原產西班牙、法國、意大利等歐洲國家的山區，喜陽光充足和涼爽干燥的環境，為高山多肉植物，夏季高溫時和冬季寒冷時植株都處于休眠狀態，主要生長期在較為涼爽的春、秋季節，生長期要求有充足的陽光，如果光照不足會導致株形松散，不緊湊，影響其觀賞，而在光照充足處生長的植株，葉片肥厚飽滿，株形緊湊，葉色靚麗。澆水掌握“不干不澆，澆則澆透”，避免長期積水，以免造成爛根，但也不能過于干旱，否則植株雖然不會死亡，但生長緩慢，葉色暗淡，缺乏生機。每 20天左右施一次腐熟的稀薄液肥或低氮高磷鉀的復合肥。冬季夜間溫度不低于5℃，白天在15℃以上，植株能繼續生長，可正常澆水，并適當施肥;如果控制澆水，使植株休眠，也能耐0℃的低溫。

市場調研報告 篇24

　　一、跨境電子商務發展現狀

　　跨境電子商務是指通過電子商務平臺不同國別或地區間的交易雙方達成信息或商品交易的國際商業活動，是電子商務應用過程中一種較為高級的形式。

　　近年來電商市場規模的不斷擴大，伴隨著國家對外貿易政策積極有效的引導和地方政府相關部門的鼎力支持以及電商人努力適應市場建造服務平臺，都推動跨境電商行業積極健康地發展，并為它創造了一個成長的黃金時代。我國跨境電子商務交易規模預計將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

　　二、跨境電子商務存在的問題

　　(一)指導跨境電子商務發展的法律法規仍不健全

　　1、海關通關。隨著跨境電子商務潮流的愈演愈烈，通關速度在越來越多商家的營銷戰略中取得了舉足輕重的地位，這不僅是電商企業所面臨的巨大挑戰，也為海關通關監管帶來了一定的難題。

　　現如今我國的跨境電子商務貿易主要是小額進出口貨物貿易，特點是品類多批量小，其中多數貨物通過快件和郵遞這兩個渠道進境，這為傳統的海關監管制度帶來了一定的難題。

　　2、關稅稅收。隨著跨境電商的日益發展，現如今的出口征退稅政策已經不能滿足其需求，繁瑣的手續和較高的費用支出給賣家和消費者都帶來了一定程度的經濟負擔，即使有些商家選擇委托通關服務來降低通關成本，但終究是治標不治本。

　　只有從政府到媒體到企業都認識到跨境電商的發展潛能并支持和提供更好的政策環境，才能從根本上促進跨境電商的快速發展。

　　(二)信用保障具有一定的局限性

　　1、支付風險。跨境電子商務支付存在著較高的信用風險，交易雙方若沒有在完善的信用協調體系的監管下交易，一旦決策失誤則很容易陷入資金清償的困局之中，使自身資金的周轉流通受阻。當然，這與銀行的風險監管技術和規則是密不可分的，在跨境電子商務支付系統中，不論其是獨立的或是公開的網絡支付體系，都有一定技術風險的存在。

　　2、售后服務風險。跨境電子商務貿易是存在著地域差異以及人文差異的交易，盡管經濟發展已是全球化和信息化，但不同國家在相應的政策下有不同的行為標準，而跨境貿易的交易雙方正是處在不同的國家或是地區，這樣貨物的自由流動仍然會受到國界的限制。

　　因此，跨境電商是難以按現有的政策進行退稅、結匯等事項的，尤其是通過快件和郵遞這兩個渠道進境的貨物無法享受出口退稅政策，以至于中小型電商由于對成本的節制無力關注售后服務，所以在售后服務方面，消費者也承擔著很大的風險。

　　(三)物流服務體系仍不健全

　　1、基礎設施不健全。跨境電子商務是電子商務與國際物流的結合體，缺一不可。

　　我國的跨境電子商務貿易主要是小額進出口貨物貿易，主要通過快件和郵遞這兩個物流渠道，跨國界的交易本就受流程復雜的海關通關的制約，加以我國物流基礎設施建設并沒有達到現代化的全面覆蓋，隨著業務量的增大，而周轉速度卻沒有提升，導致貨物積壓，物流網絡癱瘓，這樣不健全的物流服務體系是不能滿足跨境電商的物流需求的，所以物流運輸不僅無法為高效便捷的電子商務提供有力的后盾，反而阻礙了其發展。

　　2、復合型人才的欠缺。跨境電子商務的浪潮已隨著經濟全球化的發展席卷整個世界，我國部分企業家與時俱進涌入這片廣闊的市場，推動中國跨境電子商務的發展，但跨境電子商務在我國畢竟是一個新興產業，我國物流企業整體水平偏低，運行和發展這樣復雜龐大的系統工程需要大量的專業人才，只有專業過硬、知識廣泛的創造性人才進入這個市場，企業才能發展，行業才能發展。

　　三、跨境電子商務發展建議

　　(一)完善法律法規，政府加強引導。針對跨境貿易在快速通關、規范結匯、出口征退稅等方面出現的問題，政府應當積極學習借鑒他國成功的經驗并基于我國跨境電商的需求制定一些適合我國國情的有效的相關政策，鼓勵跨境電子商務行業的發展，并對商家進行正確的引導，從根本上給予跨境電商合法的保障，成為中國跨境電商的強大后盾。

　　(二)完善信用保障服務體系。現如今，越來越多的中小企業看到跨境電子商務廣闊的市場和更豐厚的利潤，使得跨境電子商務支付中存在的信用風險和售后服務風險進一步擴大，所以跨境電商行業內部有必要建立一些行業聯盟組織和監管機構，進行自我監督和管理。

　　另外，政府需要通過相關政策建立完善跨境電子商務公共服務信息平臺，建立完善信用中介體系，并加強對違法違規商家的打擊力度，促進信息透明化，通過技術創新進步推動跨境電子商務高端化發展。

　　(三)健全物流服務體系。針對物流基礎設施不健全以及復合型人才欠缺的問題，政府應當加大建設力度，加快跨境物流體系的建設，例如建立跨境電子商務監管區域和相應的快捷通道以及對國內物流業的發展創新提供相應的政策經濟支持，并對國內整體的三方物流進行統一規劃和全國的`基礎設施建設，扶持相關產業的發展。

市場調研報告 篇25

　　調研時間：

　　20xx年10月20日

　　調研地點：

　　萬達廣場包河店

　　調研方式：

　　實地考察，親身體驗

　　調研對象：

　　滿記甜品

　　調研內容介紹：

　　滿記甜品（上海）有限公司完全秉承了香港滿記甜品集團的經營理念和“手造甜品”的優良傳統，將手造、生磨放在首要的位置上，用最新鮮的原料、最合理的營養搭配，倡導"健康甜品"新理念。自滿記甜品上海第一家門店開張營業起，迄今為止擁有近六十家連鎖門店，已在北京、重慶、杭州、寧波、紹興、無錫、蘇州、常熟、南京、合肥、北京、成都、沈陽、濟南、新加坡等地開立了多家連鎖門店，并即將在20xx年陸續開出更多的連鎖門店。（商標使用了變體字形，背景的咖啡色給消費者第一印象是聯想到了巧克力的甜美，起到了好的第一印象的作用。）

　　十幾年前， 五名中學時代的同窗好友立志要將已有數十年歷史的家傳糖水鋪推薦給世人，1995年第一家滿記甜品店在香港西貢誕生。由于其制作精良、品種繁多、口味絕佳，很快得到市場認可，培養了大批忠實于該品牌的擁躉，被港人列為"香港著名甜品"品牌之一。目前，滿記甜品在香港中環、西港城、旺角、官塘、銅鑼灣以及尖沙嘴等旺地已開設十多家連鎖門店，成為甜品連鎖事業市場領導者。

　　滿記甜品集團除經營現有香港西貢區總店店鋪外，亦有策略性地在本地各商業旅游區及潮流購物商場開設連鎖式甜品專門店。滿記甜品專門店已在香港形成一個網絡群，店鋪遍布香港、九龍、新界及離島。另外，集團也積極尋求于國內及東南亞地區拓展海外市場發展機會包括上海、印尼、深圳、杭州、廣州、東莞、蘇州、珠海、北京、新加坡、南寧、順德、番禺等。

　　滿記甜品集團針對全球性市場策略，一套全新滿記甜品視覺系統應運而生，繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點，甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。

市場調研報告 篇26

　　本次調查共發出50份問卷，收回48份，作廢兩份。說明大家都認真的去關注過這一問題。下面針對本次的調查做詳盡分析：

　　一、對周邊蛋糕店消費市場的調查分析

　　對于學院蛋糕店來說，就近的競爭者有沙塘跟師專，然而在我們問卷中的問題2，大多數同學選擇的是沙塘。是什么原因導致這種情況的出現呢？經過我們小組的分析得出結論：因為蛋糕店也賣水果等其他雜貨小吃，多數同學是不知道學院蛋糕店還專門做生日蛋糕。這說明蛋糕店本身的宣傳力度不夠，如果學院的蛋糕店能夠專門把蛋糕尺寸、圖文樣式放出來，利用學院廣播、海報等方式進行宣傳，這樣的話想必學院的蛋糕店以后的發展空間將是很大的。

　　二、需求量分析

　　從數據方面看，多數同學去蛋糕店的原因是節日慶祝或早餐需要，而同學們對蛋糕口味和品種的.要求也很廣泛。例如：巧克力蛋糕最受同學們的親睞，其次是水果蛋糕，然而也有同學們自己推薦的栗子蛋糕。當然，更多的是對該口味價格的要求，價格適中才合適學生的消費。

　　三、競爭狀況分析

　　蛋糕店總體市場分析：蛋糕市場作為整個市場環境中的一條分支，有著極其重要的作用。隨著人們生活水平的提高，越來越多的人更注重生活品質的提升，面包糕點類食品已成為人們日常生活中必不可少的食品。蛋糕市場一般可分為三類，一類是針對中高檔消費層次的；一類是針對大眾化消費的；還有一類則是純粹的“夫妻店”，小作坊式的。

　　隨著蛋糕企業的日益增多，市場競爭環境的日益激烈，如何提高企業競爭力成為問題的關鍵。市場之爭，提高產品數量其實就是提高市場占有率，盡管蛋糕

　　企業已經很多了，但任然有企業在前赴后繼的發展中；價格之爭，通過各家蛋糕面點企業的不斷打壓價格，使得價格一低再低，無利潤可言。這就導致了蛋糕市場的惡性循環競爭。

　　上面提到過，與學院蛋糕店競爭的有沙塘跟師專，下面對競爭對手進行分析：沙塘：店面裝潢華麗、樣式多、價格相對比較低，屬于大眾消費食品店。師專：屬大眾消費品，通常以白色為主，價格合適。

　　相對于師專、沙塘來說，學院蛋糕店樣式少、流于俗套。校園宣傳力度不夠。從問卷也可以看出來，同學們對于蛋糕店舉辦活動、積分卡、送小禮品都是很感興趣了。如果學院蛋糕店能夠在這些方面下手的話，在加強宣傳的同時也可以提高自身的經營利潤。

　　四、影響蛋糕店消費的宏觀環境分析

　　學院蛋糕店經營的主要對象以學校師生為主：

　　“快樂搜索者”（學生）喜歡一切新鮮、刺激、時髦和有趣的事物。

　　“新文化一族”（教職工）接受過良好教育，注重生活品味，樂于接受新思想和新知識。

　　五、SWOT分析

　　優勢：

　　1、有DIY（親自動手）制作，吸引新顧客：

　　2、通過會員積分卡，鞏固新老顧客；

　　3、在校園里有自己的店鋪，能夠利用就近原則，方便顧客；

　　4、可以送貨上門。

　　5、本店提供各種西式甜點、飲品（奶茶、咖啡、茶），顧客可以到本店中享受放松心情。

　　劣勢

　　1、校園的蛋糕店知名度不高，宣傳不到位；

　　2、校園蛋糕店的糕點與專業的蛋糕店的有點差距；

　　3、校園蛋糕店的鋪面不夠寬敞。

　　機會

　　1、在本校內，只有獨自一家蛋糕店；

　　2、在本店消費，可以付現金，也可以刷飯卡，送貨上門是貨到付款；

　　六、總結

　　市場潛力

　　目前進行蛋糕DIY的店還非常的少，作為新興的行業，還有比較大的需求空間。

　　風險提示

　　要時時創新，如果個普通的蛋糕店區別不大，那么就不具有吸引力了。

市場調研報告 篇27

　　本報告旨在為食品企業、有意投資食品行業的投資者服務，報告對食品行業20xx年1-6月的運行情況進行了詳盡的描述和分析，并為20xx年下半年的情況進行了預測。報告的主要觀點有：

　　20xx年2季度全國食品制造業繼續保持高速增長的勢頭。截至20xx年5月，與去年同期相比，累計實現工業總產值增長27.46%，累計實現工業銷售產值增長27%，利潤總額增加了33.19億元，產品銷售收入增長27.88%，累計稅金總額增長了29.6%。

　　在我國，居民消費價格結構性上漲，食品行業物價整體走高。上半年居民消費價格同比上漲3.2%(6月份同比上漲4.4%，環比上漲0.4%)，漲幅比上年同期上升1.9個百分點。分類別看，食品價格同比上漲7.6%，其中，糧食上漲6.4%，蛋上漲27.9%，肉禽及其制品上漲20.7%。6月份，食品類價格同比上漲11.3%。其中，糧食價格上漲6.1%，油脂價格上漲27.6%，肉禽及其制品價格上漲35.7%，豬肉價格上漲59.8%，鮮蛋價格上漲37.9%，水產品價格上漲5.2%，鮮菜價格上漲4.8%，鮮果價格下降16.2%，調味品價格上漲4.5%。

　　2季度我國食品價格走高，表現最為明顯的是肉類產品價格巨幅上漲，2季度生豬價格比去年同期上漲25.7%。食品價格上漲的主要原因是世界糧食價格上漲推動我國糧食價格高起，并直接拉動食品價格上揚，對我國的價格總水平以及低收入家庭的生活產生一定的.影響。

　　食品安全問題令我國食品出口遭遇信用危機，國家質檢總局《關于出口食品加施檢驗檢疫標志的公告》規定出口食品9月1日起需加檢疫標志。《流通領域食品安全管理辦法》5月1日實施，多項食品包裝標準出臺掃除食品出口障礙。

　　食品制造業發展的三個趨勢：全球食品價格走勢維持高位，增幅平穩;全球食品三大發展趨勢(健康、愉悅、便利)為我國食品制造業的明確了方向;新原料的準入促進我國保健食品不斷創新。

市場調研報告 篇28

　　一、主要情況

　　(一)市場供應貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應量60360噸;磷肥需求量22592，可供應量28004.2;鉀肥需求量9868，可供應量12202.2;復合肥需求量22329，可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。

　　(二)農資質量整體較好，監管力度不斷加強。在市政府的強力領導下，農委、質監、科技、供銷社等部門持續開展農資打假活動，聯合工商部門加強市場監管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測，不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬，從正規渠道進貨，提供生產廠家的營業執照、產品證書、產品檢驗報告，保證產品三證齊全(農藥登記證號、生產許可證號、產品標準號)。

　　(三)農資經營網絡日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動“新網工程”建設，全市農業生產資料現代經營服務網絡得到較快發展。目前，全市運行中的農資配送中心5個，連鎖經營店234個，75%以上的村有農資店或加盟的農資連鎖經營店，各配送中心和部分經營店配備了送肥下鄉專用車輛，送肥進村，農民購肥方便。

　　(四)經營主體較多，供銷社優勢突出。隨著農資市場的發展，原有的經營格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營網點619家，其中供銷社網點292家，農業“三站”網點37家，個體工商戶290家。龍頭企業主要是供銷社系統的輝隆集團分公司、東升農資有限公司、東農農資有限公司等;供銷社各類農業生產資料經營占市場份51.4%，其中化肥經營市場份額達到65.1%，超出全市市場份額的一半以

　　(五)價格波動幅度不大，總體平穩。

　　進入20xx年春季，農資企業在生產過程中非常理性，價格沒有出現大起大落，合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風，避免尿素價格出現虛高。市場在有需求拉動時價格平穩上漲，預計在用肥結束后，價格才出現回落。

　　二、存在問題

　　(一)市場供大于求，農資市場完全進入買方市場。由于農資生產行業管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規范化，使得農資產業進入極為容易，再加之改革開放初期農資行業有著較高利潤空間，大量行業外資本流入，從而使得農資生產企業數量劇增，形成產大于需。

　　(二)經營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農資市場的發展，原有的經營格局打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營企業和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農資產品或達不到使用效果的劣質產品，常常通過各種渠道流入市場，坑農害農現象時有發生。

　　(三)競爭激烈，市場監管難度大。農資經營是投資大，利潤小的行業。生產企業之間為了爭奪市場份額，大量賒貨，產品價格大起大落;商商之間的競爭使得產品價格一降再降，經銷商已無利可言，于是反過來又向生產廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性循環。同時，當某種農資產品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產品沖擊市場，當農民需要某種產品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。

　　(四)化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發改委聯合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》，但我市農資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業每年冬季儲備外，其他企業都沒有儲備。近年來，隨著農資市場供求情況和農民購買習慣的改變，農資化肥儲備期相應拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉困難，儲備量減少，影響市場供應和價格穩定。

　　(五)農資經營品種比較單一，難以滿足農民需求。從我市農資經營企業看，目前大部分只經營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等，品種較單一，特色農業生產需要的`專用肥幾乎沒有，同時農藥和農膜供應相對較少。

　　(六)農資推廣技術難，科學施肥水平較低。我市農資技術推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫院”、農村綜合服務社以及鄉鎮農技推廣站。由于供銷社農資技術服務網點比較少，鄉鎮農技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉鎮，農技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少，農民需要的農資技術服務很難。

　　三、幾點建議

　　一是繼續推進農資連鎖經營服務體系建設。強力推動實施“新網工程”，建立農資現代流通服務體系。通過發展連鎖經營，保障農民用上質優價廉的農業生產資料，杜絕假冒偽劣、高毒農藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農產品規范化生產技術，提高廣大農民的環保意識和科學種田水平，提高農產品的安全衛生水平，減少污染，降低農業生產成本，增加農民收入。

　　二是加大對農資市場管理力度。探索建立農資市場管理長效機制，要加大農資有關知識普及和宣傳，提高農民群眾的的知假辯假能力，增強經營者守法意識;要堅持經常性執法檢查，打擊取締違法經營活動;要建立農資來源追溯、責任追究制度。

　　三是建立農資供應應急機制。積極爭取政策支持，建立救災化肥分級儲備制度，加強和完善農資宏觀調控，通過淡儲旺銷、調劑余缺來穩定市場，確保農業生產用肥。

　　四是加快農資技術推廣。在60%以上的農資連鎖網點建立“莊稼醫院”、農村綜合服務社，長年開展農資服務;加大對農技人員的引進和培訓，建立起一支高素質具備農資經營和管理的為農服務隊伍，做到測土配方，科學施肥。

市場調研報告 篇29

　　一、20__-20__年我國跨境電商行業市場規模

　　中國進口電商的發展潛力較大出口電商市場競爭更為激烈

　　為促進我國跨境電商的快速發展，國家層面頻頻頒布鼓勵政策，20__年1月，商務部、發改委、財政部等六部門共同發布《關于擴大跨境電商零售進口試點的通知》，《通知》共選取了50個城市(地區)和海南全島納入跨境電商零售進口試點范圍，為未來跨境電商的發展創造了良好的發展機遇。從當前的競爭格局和政策引導方向來看，目前，我國出口電商的市場競爭更為激烈，而進口電商的發展潛力較大。

　　數據顯示，20__年以來，我國跨境電商行業的交易規模幾乎保持了20%以上的增速，20__年，據中國電子商務研究中心的統計數據顯示，我國跨境電商交易規模達10.5萬億元，同比增長16.7%;20__年，行業市場規模增長至13萬億元的水平。

　　二、20__-20__年我國跨境電商行業發展分析

　　（一）我國跨境電商發展現狀

　　在全球電子商務快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，近年來，我國跨境電商行業發展迅猛，交易規模持續大幅增長;此外，國際貿易鏈條不斷優化，大大拉近了中國優質產品與世界的距離。

　　1、國家政策助力跨境電商發展

　　自20__年起，我國便頒布了一系列扶持國內跨境電商行業發展的政策，使我國跨境電商保持穩定的增長勢頭。20__年-20__年，電商行業規范初步實施，在這段時間主要側重于行業的規范。20__年-20__年，10多項涉及物流、支付、管理等跨境電商的政策相繼頒布，使行業規范進一步得到完善。20__年之后，國家又相繼出臺了一系列跨境電商扶持政策，并分批次先后設定了80多個跨境電商零售進口試點城市，為跨境電商行業迎來新一輪的快速增長奠定了基礎。

　　2、跨境電商交易平臺發展迅猛

　　跨境電商的大力發展與交易平臺的支持、推動密不可分。具有一定規模、實力雄厚的交易平臺不僅可以為跨國貿易提供良好的機會，還可以提升電商的品牌知名度，為企業獲得利益。

　　近年來，我國的跨境電商交易平臺迅速崛起。環球資源、敦煌、阿里巴巴等B2B網站是跨境電商發展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。亞馬遜、全球速賣、絲路通商城等新型的B2C跨境電商網站也正快速崛起，為跨境交易的進行提供了穩定、安全的平臺。

　　3、相關配套服務日趨完善

　　我國跨境電商行業的迅速發展帶動了與之相配套的相關周邊產業的發展。首先，與跨境電商相關的法律法規不斷完善;其次，交易平臺如雨后春筍般激增;另外，物流、供應鏈、支付等技術的不斷突破支撐了交易的一些衍生服務業的大力發展，并帶動了快遞、海外倉等行業的協同發展。

　　（二）我國跨境電商存在的問題

　　盡管跨境電子商務存在諸多優勢，且發展迅速，但行業依然還存在許多問題，阻礙和制約著跨境電商的進一步騰飛。

　　1、通關效率問題

　　跨境貿易電子商務在交易的過程中不可避免的會涉及到海關通關監管與征稅。大量的貨物通過快件渠道和郵遞渠道進境，對海關的監管方式與征稅帶來了更高的要求。而面對跨境獲取的郵遞與退換等問題，現行的海關監管模式仍不能很好地解決。一些電子商務企業在跨境貿易方面已經出現了一些問題，特別是難以快速通關與規范結匯。因此相關企業和社會均迫切期待海關進一步提高通關效率。

　　2、物流問題

　　物流通常包括倉儲、分揀、包裝和配送服務，其作為連通買家和賣家的一根紐帶，在電子商務交易中占據著重要位置。目前，我國跨境物流存在很多困難和問題。首先，跨境物流成本偏高，跨境物流很多都依靠空運，這無疑增加了物流成本。其次，跨境物流尚未跟上跨境電商發展的步伐，存在一定的滯后性，而且體系建設尚不健全，基礎設施還不完善，滿足不了呈爆發式增長的跨境電子商務交的交易需求，某種程度上制約了跨境電商的發展。

　　3、電子支付問題

　　跨境電子支付涉及到交易雙方資金轉賬安全，是跨境貿易電子商務的核心環節。目前，電子支付尚存在一定的風險。一方面，在信息傳輸過程中，因系統故障或信息故障而造成支付信息丟失;另一方面，存在一些外部人員非法利用計算機技術盜取支付信息，對交易的一方造成損失。

　　4、產品問題

　　跨境電商服務的核心是產品，產品質量的好壞直接影響電商交易的成敗。目前，跨境電商產品存在的主要問題為種類有限，大多為簡單加工品和初級產品，主要集中于衣服、箱包、食品、電子產品等個人消費領域，高新技術產品、高附加值產品并不多。同時，我國的跨境電商產品的品類目前還不齊全，可供選擇的產品類型相對有限。

　　5、法律問題

　　跨境電商是商業模式的變革，這種新型商業模式的出現對我國傳統法律體系提出了新的要求。從當前跨境電商的法律問題看，最突出的仍然是涉及商品質量的監督和維權問題，由于法律體系不健全往往導致跨境消費者權益保護不足，一些不法分子利用電商平臺進行欺詐、非法交易、虛假宣傳、侵害消費者權益等違法行為，使得顧客的支付信息等隱私被非法泄露，跨境交易活動的安全性無法得到保障。與此相關的跨境法律還不完善，相關的管理還存在漏洞，這也使得不法行為得不到及時和有效的懲治。

　　6、人才缺口問題

　　據商務部電子商務和信息化司發布的《中國電子商務報告》顯示，目前，中國跨境電商人才缺口已接近450萬，并仍以每年30%的增速擴大。報告指出，由于跨境電商新業態的快速發展，市場上現有的跨境電商從業者，主要還是原來傳統外貿人才在摸索中轉變而來，我國高校并沒有極度相匹配的人才培養專業，以至于跨境電商行業此前并沒有充足的人才儲備。

　　隨著經濟向著全球化的趨勢發展，國家與國家之間的聯系也越來精密，在此情況之下，跨境業務也逐漸成為了出口外貿的主流對象。電子商務在全球的迅速滲透、“一帶一路”合作的推進，特定市場的活力被激發，近年來呈現爆發增長的趨勢。

　　跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。

市場調研報告 篇30

　　一、內容簡介：

　　此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

　　經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。

　　此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行，對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個“沒網”的現象。

　　這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

　　二、主體內容：

　　1、調查的背景

　　從整體來說：服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力;二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

　　1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場

　　2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

　　3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。

　　c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

　　d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

　　e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

　　要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

　　11.你經常在什么時節購買服裝

　　a.元旦b.春節c.情人節d.春節開學e.五一f.秋季開學g.十一

　　12.會買清倉甩賣的衣服嗎?

　　a.從來不會b.有時會c.經常性

　　再次感謝您對本次調查的積極參與^_^

市場調研報告 篇31

　　摘要：

　　伴隨著信息技術的高速發展，電腦已經成為生活中必不可少的產品。然而，現在，電腦市場充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇？已經成為很多人探討的問題。筆者就大學生筆記本市場進行調研，分析了解大學生筆記本市場的現狀及對各項指標的偏好程度。為更多大學生和供應商提供參考。

　　關鍵詞：

　　筆記本市場；問卷調查；偏好

　　一、市場背景：

　　在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現萎靡狀態，但是筆記本電腦仍然保持著穩步的增長。大學生的電腦行業也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態。隨著it行業的不斷發展，人們的生活水平也越來越高，筆記本電腦越來越普及。

　　（1）國際經濟的復蘇，國內經濟的持續增長，人們購買能力的不斷增長。

　　（2）國產高科技產品的優惠政策，使國產品牌在性能上有了不斷提高。

　　（3）筆記本市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。

　　（4）筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。

　　（5）人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優越性。

　　完全可以預測，在以后較長的時間內，以后狀況仍會持續，筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。

　　學生市場被眾多廠家一致認為是現實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數達1600萬人，其數量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費，在研究生與剛剛畢業的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。

　　問題：

　　1、市場競爭激烈，導致筆記本品牌多樣化，售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現質量問題。

　　2、價格的持續高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高，在現在筆記本市場的不斷競爭下，許多企業都不斷的創新，研發功能更加齊全的筆記本，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。

　　3、筆記本需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。

　　4、容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。

　　5、筆記本無線上網速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。

　　二、研究內容與方法

　　1、研究內容：采用問卷調查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數的50%；女生人數50人，占樣本總數的50%。

　　2、研究方法：采用詢問調查法（問卷調查，訪問調查）和觀察調查法。

　　（1）問卷調查也稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單（表），請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

市場調研報告 篇32

　　一、調查過程

　　1、首先完成調查的方案及調查的問卷，完成后就進入實質性的調查過程。

　　2、競爭者的調查

　　主要采用網絡搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網搜索與防塵罩相關的網店信息，然后將網店進行歸類，并與本小店進行對比，從而確認本小店的優缺點，為更好的競爭做準備，本調查用時一天。

　　3、消費者的調查

　　采用抽樣和問卷調查，對網絡上QQ好友及阿里旺旺好友，隨機抽樣進行問卷調查：分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進行網絡問卷調查，通過消費者的基本情況調查抽樣調查基本情況分析：

　　1、現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

　　2、就購買服裝的場所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專賣店購買。

　　3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

　　4、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

　　5、最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低。

　　問題分析解決：

　　因此，專供行業的解決方案成為電子商務細分市場的發展趨勢。在服裝類與化妝品類的網店看來，特定的女性用戶群，在其購買能力與消費心理方面作為網絡服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網上服裝和化妝品類商品銷售的市場。

　　而從女性用戶的消費心理方面而言，網上商店的設計問題，即網上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛，就如同現實購物中商場的品牌效應，是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中，就用戶的購物體驗而言，網店模板界面的服務提供，比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們，網上的獨立網店，要重視網店界面的設計問題，友好適宜的人機界面是影響網上購物的一個重要因素。

　　因此，不管是電子商務服裝行業的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網店服務支持，豐富的專業平臺提供與精致的網店設計界面等因素，組成對于專供行業的解決方案，這已經成為電子商務細分市場的發展趨勢。

　　網上開店總結：

　　對于一些想創業的大學生來說，網上開店確實是一個不錯的選擇。它獨特的優勢，主要表現在：

　　1、潛在客戶基數龐大，全國幾億上網用戶，都可能成為網店潛在用戶，全球更大數量的買家，也可能看中店里的某件商品，如此巨大的客戶群體，誰還懷疑沒有可能產生交易呢

　　2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的.限制，大學生還可以一邊工作一邊在網上經營自己的小店，全球眾多網民會24小時不間斷光臨網上商店，只要網店做得有特色，貨品有賣點，網上交易只是數量和時間的問題，而不是“可能”或“不可能”的問題。

　　3、投資小，風險低，幾乎無商品積壓，這是商業領域最佳的營銷模式，按訂單組織貨品，收款發貨，幾平不存在任何風險。僅有的投資，就是選擇一個好的網上商店系統這里推薦LAP網上商店系統，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網店，不斷調整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言，這點投資又算得上什么呢據筆者測算，開一間網上店鋪，如果不計算貨品采購價，總共投資不超過3000元即可開張。

　　4、商品可以任意組合，實現多品經營，商品規模不會因店鋪面積不夠而擺放不下，網上商店的最大好處，就是隨意擴充商品數量及內容，一個店主，可以專做一個精品店，也可以開設一座大型購物商城，只要能夠組織到價廉物美的貨品，就可以正式開張迎客。

　　但網上商店與實體商店相比又存在一定的差異，作為大學生的店主應重點解決好以下一些問題：

　　1、選一套好的網店系統：如果系統做得不靈活，不健壯，功能無法有效表現，則可能不會吸引消費者。網民對網店總體來說還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網站做得美觀漂亮，使用方便，一套不好用的網店系統，相當于實體店鋪沒選好址，這在商業領域是一個大忌。

　　2、解決好物流配送問題：如果網店交易量不大，物流配送問題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網店店主選擇第三方物流公司進行配送，即目前市場上有一些公司，專門負責給電子商務公司配送，費用比較低廉，而且服務質量及信譽都還不錯。

　　3、資金結算問題：目前的電子商務平臺，比較多的都是走傳統的資金結算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務平臺已經和網上支付系統作好接口，可以進行網上轉賬。