推薦個人述職報告范文(精選29篇)
推薦個人述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
20xx年已經過去,我們迎來了是嶄新的20xx。過去的一年在領導和同事們悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中學到許多東西,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,我的述職報告如下:
我從事的是xx銀行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服務好客戶,通過每通電話為他們辦理好每一項業務。只有我們對業務的扎實掌握以及我們認真負責的態度,才能確保客戶財產的安全。更好的提升我行的經濟效益,當然熱情親切的服務態度也是必不可少的,只有這樣才能達到客戶滿意程度。因此在過去的一年里,我盡職于我所在的職位,仔細的.為客戶辦理其業務,耐心的為客戶解釋所存在的問題,認真的傾聽客戶提出的寶貴意見。
在各領導的精心培育下和教導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。工作盡職盡責,思想端正,積極向上。做到不信言,不傳言。并且遵守《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》和《員工行為守則》。積極響應上級部門的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。作為一名客服坐席,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。并且參報各項考試,拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質。
以上是我對全年工作的述職,當然自己深知還存在一些不足之處。一是業務知識欠缺,實際工作中存在漏洞。二是學習主動性不夠。三是工作中也會有急躁情緒,有時急于求成。四是在工作較累的時候,有過松弛思想。在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。
推薦個人述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的x年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的`補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
x年xx月xx日
推薦個人述職報告范文 篇3
一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、刻苦學習,努力提高業務素質和理論水平
在工作之余,認真學習省分和公司下發的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業務素質和理論水平,對干好自己的業務起到了事半功倍的效果。
二、認真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單,發現問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期,我負責系統營業員日報表和縣(區)會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x月份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的'口號是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。
20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為分公司的發展貢獻自己的力量。
推薦個人述職報告范文 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一、主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的`精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
推薦個人述職報告范文 篇5
x年,在宿遷學院及蘇州大學相關領導、相關部門的指導和支持下,在本系全體教職工的密切配合及大力支持下,本人年度注重學習,踏實工作,認真履行了各項崗位職責,現將具體事項報告如下:
一、注重常規教學工作,保證教學秩序良性運轉
每學期開學初,及時召開教研室主任會議及系教職工大會,認真貫徹落實開學初葛院長在全體教職工大會上的講話精神及相關教學工作會議的精神,安排系教務辦在開學兩周內提醒每一位首次上課的老師上課的時間、地點,以避免教學事故的發生。另外積極尋求蘇大各級領導的支持。每學期開學前在吳主任、洪處長的積極努力下,在殷校長和蘇大教務處領導的支持下,在蘇大都要召開與我系相關專業的五個學院分管教學的副院長會議、教務秘書會議和專業主任會議,探討教學及管理方面的相關工作,注重協調好各方面的關系,將停課、調課、研究生代課減少到最低限度,教學秩序一直處于良性運轉狀態。
二、充分發揮系督導的作用
根據我系的人員變動情況,及時調整系督導組的成員,每學期都有工作計劃,明確分工,也明確了任務。主要任務是聽課、查看教案、幫助新教師盡快過教學關,幫助和指導教研室進行專業建設和課程建設,及時與教研室主任及年輕教師交換意見,提出建議,發揮指導幫助帶動作用,促進青年教師盡快成長。
三、充分發揮教研室主任及教研室的作用
隨著規模的進一步擴大以及精細化管理的需要,教研室主任的.職責越來越重要。本學年我系組織的有教研室主任參加的專題研討會、布置教學工作的會議每學期均在十次左右。各教研室也正常組織相應的教研室活動,工作有計劃、有總結,每次活動主題明確并有記錄。五位教研室主任盡職盡責,而且教學水平提高較快,得到學生的充分認可,起到了一定的示范作用。
法學教研室和廣告教研室依托學生會及專業學生社團在本學期成功舉辦了宿遷學院第一屆法庭辯論賽和宿遷學院第二屆廣告大賽,融課程的教學改革、考試改革、學科競賽及學生活動為一體,激發了學生的興趣,提高了學生的綜合素質和能力。
四、充分發揮專業主任及聯建教師的作用
我系五位專業主任基本上堅持每學期來上一門課,及時對學生進行入學教育、專業指導、畢業論文指導、考研指導,同時參與教研活動,指導教師教學科研,對人才培養方案的修訂進行指導和最后把關。隨著教師本土化進程的加快,聯建教師來的越來越少,也越來越精,我們也在探索新的聯建模式,本學期王偉明教授與韋曦老師同帶一門《實用美術與廣告設計》課程,提高了教學水平,保證了教學質量,還減少了研究生代課。我們還請來此上課的教授、副教授給學生做十多次專業講座,使學生拓展了思路,開闊了視野。
五、開展青年教師教學優勝獎及新秀獎的評選活動
上半年我系為配合學院“第四屆優秀青年授課教師”的評選,開展了“青年教師教學優勝獎”的評選活動(主要是講師),下半年又開展了“青年教師教學新秀獎”的評選活動(主要是助教)。評選辦法是教研室在相互聽課的基礎上推薦候選人,系里組織專家組對候選人在聽課的基礎上進行評議。結果評選出“青年教師教學優勝獎”9位,擬評選出“青年教師教學新秀獎”3位,系里對獲獎人員進行了獎勵,兩次共獎勵8100元。搞評獎活動旨在促進青年教師相互學習,取長補短,同時充分發揮督導組的指導作用,激勵教師努力提高教學水平,使我系的整體教學水平上一個新的臺階,以期提高教學質量。
六、重視年本科專業人才培養方案的修訂工作
x年,根據學院應用型創新人才的培養要求,結合我系08年人才培養方案在執行中存在的問題,在充分調研的基礎上,與蘇大相關專業主任反復磋商,對我系五個專業的人才培養方案進行了全面修訂,基本理順了先修課程與后續課程的關系,細化了技能培養方案,加大了實踐教學環節所占比重。同時修訂了相關的教學大綱。廣告專業x年還要進一步調整。
七、重視特色專業和精品課程建設
我系在建的特色專業有法學、財務管理兩個,在建的精品課程有刑法、人力資源管理、國際金融三門課程。一年來多次召開相關人員會議,專題研討特色專業及精品課程建設事宜,對照指標體系逐條逐項落實到人,不斷完善相關資料,迎接中期檢查及評估驗收。
推薦個人述職報告范文 篇6
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
推薦個人述職報告范文 篇7
尊敬的領導:
您好!
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的'辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。個人述職報告(五)
今天我作為醫師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衛生局領導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫生,我本人認真履行醫師職責,較好地完成了上級下達的指示,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、創造良好的醫德醫風社會氛圍,建立良好的醫患關系個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發展及提高業務能力,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。
4、著重加強提高自己的整體業務水平,加強業務學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,醫療事業的發展就成為一句空話。
6、衛生局與社區診所的關系是局部與整體的關系。衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療(醫院、社區及個體診所)上,但個體診所的發展又以衛生局及社區醫療總體發展為依托。如果沒有衛生局及社區醫療的總體發展,個體診所的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大,產生醫患矛盾在所難免。我相信通過不斷提高自己的業務技能,不斷豐富自己的業務知識,可以盡量減少或避免這些矛盾的發生
7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。
其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同行們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。
推薦個人述職報告范文 篇8
在校領導的正確領導下,有效地開展體育教學和體育活動,專注貫徹新課程標準。為培育同學的終身體育意識打下了堅實基礎,很好地促進同學身心健康,現對一年來的工作狀況總結述職如下:
一、深入探究,努力提高教育教學水平
這一學期我執教四班級x個班的體育課,工作量是每周六節課,并負責學校日常田徑隊的訓練工作,負責學校“三操”。在平常的教學工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學理念,按原大綱課程要求,結合新課程的理念和同學身心進展的要求制訂行之有效的教學
計劃,專注備課。在學校沒有場地器材的狀況下,有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素養及彈跳力訓練、技巧訓練、敏捷性訓練多種新穎課型,于方寸間積極撥展體育天地。平常工作除了專注開展課堂教學外還保障了學校各項體育工作的順當開展,保證了同學在校一日的體育活動時間,豐富了同學的課余文化生活,提高了學校文化建設。半年來,本人還特別著重個人的業務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過在實踐中加深對課程的理解和領悟。
1、同學能在老師的要求下積極鍛煉,對同學本身加強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。運用他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的.同學清除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的暖和,有利于同學在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面進展。
3、在體育教學中,突出了有用性和趣味性的原則,既保證了同學得到積極鍛煉,又使同學在學習過程中感情開心,養成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個同學都能有適合自己的活動內容和活動方式,更加強了同學的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、教學過程、教學進度和教學內容的安排,依據由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內容在同學頭腦中留下較深刻的印象,有利于同學對技術動作的掌控和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型同學的要求。
5、采用不同類型的球類運動及游戲,使同學提高了身體協調性,增加對參與體育鍛煉的愛好。
二、專注對待兩操工作
這學期學習了全國第三套學校生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對同學的協調性和柔韌性都有很大的要求,我主要通過以下幾點對廣播操進行教學。
1、加強對第同學的思想教育。使同學真正認識到做操的重要性和須要性,培育同學重視做操、自覺做操、堅持做操的習慣。
2、體育老師要正確運用示范。通過示范能使同學建立正確的動作表象。因此,示范要精確、規范、精致。
3、要精講多練。我在廣播操教學中,講解主要是結合示范動作,讓同學加深對動作的理解,同學反復練習,掌控技術動作。加強口令學習,口令要清楚、宏亮、精確。
4、老師巡回指導,實時訂正錯誤動作。
此外,在廣播操教學過程中,還要得到了學校領導和班主任的大力支持,進行了集體教學,所以,廣播操在很短的時間內有了效果。我們體育組希冀全部老師都能以身作則,并加強對同學思想教育,使同學真正認識到做操的重要性和須要性,培育同學重視做操、自覺做操、堅持做操、專注做操,并與各班班主任溝通,對同學出操的順次和隊列嚴格要求,做到有序的出操和返回,培育同學良好的組織性和紀律性。在課堂上協作學校對生學進行德育教育,培育同學機敏、果決和自覺遵守規章的好品質。
此致
敬禮!
推薦個人述職報告范文 篇9
尊敬的董事長、各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,從汽配四廠調入化工三廠已有六年,領導和同事們無論從生活上還是從工作上,都給了我無微不至的關心和幫助,現在又給了我五年擔任車間主任的機會,我從心眼里感謝大家對我的信任和支持,借此機會,我給大家鞠躬了!
我出生寒門,懂得如何清白做人,從長輩們那里得到了“一滴汗水一分收成”,“做個好人才能成就好事”的人生良訓。大學畢業后,我把業余學習作為自己的業余生活,把不斷充電當成進步的階梯。作為年輕人,我不想靠美麗的.衣衫來留住青春的腳步,因為我知道,只有充電才是我不老的容顏,只有把工作干得響當當,把車間打扮得更美麗,才能擁有最有魅力的青春!
下面,我將自己的工作向各位領導做個簡要匯報:
一、狠抓生產組織,提高產品產量。
四車間主要職能是將合成車間生產的液態染料,濃縮脫水,噴霧干燥成粉狀或顆粒狀染料。我擔任四車間主任以來,進一步強化干部員工的責任意識和效益意識,牢固樹立“抓生產、保質量、降成本、增效益”責任重于泰山的管理理念,嚴格執行生產任務,穩步提高產品產量。1月至5月份,共完成實物產品干燥產量噸,完成全年計劃產品產量的℅,與去年同期相比增長℅,產品質量合格率達99.8℅,完成濕標準化產品產量噸,占產品總產量的℅。
二、狠抓消耗管理,努力降低成本。
車間進一步加強物耗、能耗跟蹤控制與管理,厲行節約,杜絕浪費。一是干燥系統濕法除塵器會產生一部分尾氣細粉吸收水,車間將其濃廢水變廢為寶,回收濃縮干燥,每月可回收染料1噸左右,每月減少污水排放量500立方米。二是回收利用蒸汽尾氣水,一部分進入循環水池,一部分進入收集罐,利用尾氣水清洗調制鍋、噴塔或作為保潔用清洗水。三是加強水、電、汽、油、物料管理,培養職工養成節能降耗的良好習慣,嚴格控制跑、冒、滴、漏。四是加強廢舊物資管理,以舊換新,嚴格控制維修費用定額標準,1月至5月份維修費用控制在每噸產品18元以內。
三、狠抓內部管理,改造內部環境。
1、根據車間濃縮、干燥系統特點,編制防火、防爆、防泄漏異常現象處理辦法,事故應急處理預案,編印各崗位人員工作標準、工藝、安全操作規程,設備使用維護保養知識,污染物處理辦法,獎懲考核辦法等相關內容的《干燥車間員工應知應會手冊》,將手冊發放到員工手中,動員員工談體會,提意見,實行上下互動。
2、根據車間內部光線較暗,白天長時間點燈照明異常現象,粉刷內墻,撤除屋面部分鋼瓦更換亮瓦,增強采光度。
3、進一步改進和完善濃縮、干燥系統,過熱蒸汽供熱系統,檢修更換漏水散熱器,提高散熱器換熱效果,檢修保養濃縮器、鼓風機、引風機、減速機等設備。加強物料系統設施除銹防腐,確保產品質量合格達標。改進濕法除塵器撲集系統,整改安裝噴淋裝置,杜絕尾氣出口飛料,調整干燥系統,尋求最低消耗,最優控制法。加強對粉塵、噪音等各種危害因素的治理,控制和減少不安全行為的發生。
過去,雖然做了一些工作,但離領導要求還相差很遠。今后還要從以下四個方面進一步努力。一是謙虛謹慎,虛心求教。向書本學、向領導學、向同事學、向實踐學。學習政治理論知識、業務知識,提高自己的理論修養,使自己更加勝任本職工作。二是根據員工文化素質偏低,平均年齡偏大,責任意識不強等現實問題,組織員工學習,培養員工良好行為習慣,杜絕員工違紀違規和工作失誤。三是創新制度,創新思維,多出新點子,多想好辦法,集思廣益,做好節能降耗最優控制法、濕標準化最優控制法、物料轉換干燥斷料控制法、濃縮脫水最優控制法、設備維護保養控制法、班組績效考核等,使車間工作日趨規范化、合理化。四是關注生產安全,重視產品質量。加強自身修養,廉潔自守,尊重和關愛下屬,視同事如“兄弟姐妹”,做好與各部門聯系和溝通,協同分析問題,研究改進措施和方法。
以上是我今后工作的設想,也許設想還不夠全面,或者說真正去執行的時候,又會有很多難題,也許是自己能力不夠,也許是考慮的不夠周全,但我會努力用心去做,爭取去做到最好。因為我相信————————只有努力工作才能夠把工作做對,只有用心工作才能夠把工作做好!
謝謝大家!
推薦個人述職報告范文 篇10
尊敬的領導:
光陰荏苒,斗轉星移,暮然回首,我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了希望。
依稀記得3年前,帶著青澀的模樣走進了醫院。那時的我總擔心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點,晚下班,只要不出差錯,一切都是那么值得。在時光的洗禮下,平時的工作中,我漸漸發現護理蘊藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。尤其在競爭激烈,社會逐漸發展的今天,更要塑造新時代的護士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優質服務,從而構建和諧的醫患關系。
作為一名兒科護士,我更深切地體會到護士的辛苦,護士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個特殊的科室,因為我們護理的對象都是小不點兒,面對我們,面對注射器,輸液器,治療盤,表現出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個患兒扎頭皮需要幾個人來協助,面對細如發絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個患兒因為高熱伴腹瀉在其他醫院靜點幾天不見好轉,來到我院就診,由于已經掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時,我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂。可事與愿違,第一針,竟沒有成功。“你到底會不會扎針”,“換人換人”,“我們的小孩決不讓你們當實驗品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強作鎮定地仔細尋找著血管,小心地進行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經從焦慮變成了憤怒,手似乎已經握成了拳頭,好像會隨時落下來。一定要穩住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進去了!終于一塊石頭落地,而此時我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過。可每每看到患兒經過我們的精心護理而痊愈時,我們是那么的欣慰,當家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時,我們心里樂開了花。當我們用愛心,細心,責任心挽救了一個性命時,我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續。
記得五月份我科收住了一名3斤的.早產兒,當時病情危急,我們上了特護,加之有同事出去進修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運行,姐妹們,齊心協力,加班加點,不漏每一個細節,精心地護理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個小小微弱的精靈,我們沒有因為他病情太重失去信心,而是不耐其煩的為他翻身,拍背,進行皮膚護理,只為創造一個生命的奇跡。看似一蹀簡單的燕尾帽,卻賦予了一顆無私奉獻的心,讓我們在穿梭病房間,擁有一顆炙熱赤誠的心腸,去溫暖那些需要關心的患兒。它不僅僅是我們的職業,也不僅僅是為了生計,更是一份責任,一份內心甘愿的擔當。
“只要人人都獻出一點愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場小學送去了文具用品,獻愛心活動,看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時讓我更加堅定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學習,使我開拓了眼界,增長了見識,樹立一種“把外面的先進技術引進來的思想”從而更好優質服務于患兒。三分治療,七分護理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護理,使其身心更安全,舒適,更快地達到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時也使護理工作更簡單,更有效的運行,從而開創了護理的新臺階。
護理是一門精細的藝術,它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責任心和無私奉獻的精神,做好每一個點,銜接好每一條線,才能呈現每一張面。踏上護理之程,走進生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我選擇,我無悔!
x年xx月xx日
推薦個人述職報告范文 篇11
20xx年,在市分行黨委的正確領導和省分行信息電腦處、省分行團委的指導,以及各部門的支持配合下,我和全市農發行團員青年及信息電腦戰線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務,并取得了新的進展。現在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養
我嚴格要求自己,時時處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養。在政治理論學習上,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔任市分行團委書記后,我更注重對政治理論的學習與理解,全年仔細閱讀了《黨的__大精神輔導》和《共青團__大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學習心得兩篇,論文一篇,并上報了省分行團委,得到了省分行團委的好評。在工作中,我遵章守紀,廉潔勤政,自覺遵守法律、法規和我行各項規章制度,未發生任何違法亂紀行為。堅持個人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,我妥善安排工作,自己既擔當球員,堅持訓練,又組織召開信息電腦工作會議,做到了兩不誤,得到了相關同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作
一年來,我努力改進技術手段和服務質量,著力推進規范化管理,不斷提高計算機應用和管理水平。
一、認真做好各類業務應用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子公文處理系統和人事管理軟件的推廣應用工作。二是加強計算機維護工作,確保各類應用系統的正常運行,采取了網上遠程維護和實地維護等方式,對每類軟件的安裝、維護建立了技術資料和維護規程,維護了信貸管理系統、稽核系統、門柜對公系統、會計報表軟件、電子聯行軟件、人事管理系統、LOUTS郵件系統和其它應用軟件等共計二十余種,全年共維護計算機應用軟件上500余次,未出現因維護不力,影響業務工作開展情況。曾記得,今年10月份的一個周末,為南部支行解決對公系統中應收貸款利息的沖轉問題,我不顧休息,趕往南部,對系統進行維護,使該行此項工作得以順利開展。
二、進一步做好計算機工作規范化管理,全面提高信息電腦管理水平。
一是完善計算機規范化管理制度,我結合規范化管理要求和本行實際,收集、整理了計算機工作規范化管理的各項規章制度,編寫了《縣級支行信息電腦工作規范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規范化管理考核實施辦法》,形成了以責任追究為保證,以績效掛鉤為動力,任務明確,責任到崗,考核到人,績效掛鉤的管理體系。
二是做好設備管理和維護工作,切實改善計算機運行環境。一方面,我在上級行的要求下,為全轄7個機構安裝了電源防雷設施,并委托專業技術人員逐一進行現場檢測驗收,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發的合格證。并針對計算機系統防雷、供電等問題,在今年6月專門舉辦培訓班,請南充市防雷中心的工程師對相關知識進行了系統、深入培訓;另一方面,加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設和整改管理工作。針對南部、閬中面臨購建辦公樓的具體情況,我多次現場指導,督促他們按上級行要求擬定建設計劃,提高建設水平,12月26日晚,我連夜趕往南部,為其設計機房建設和網絡布線規劃,工作至凌晨3點多鐘,為該行此項工程的施工單位提供了需求。同時,我做好上級行下發的各類電子設備分配工作,按照優先滿足基層,滿足業務需要的原則,為UPS緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置UPS,為部分支行配置了一批PC機、打印機和培訓用筆記本電腦,使計算機設備嚴重緊缺的矛盾有所緩解,并與會計部門、后勤中心配合,清理了各類設備類別、數量和來源,至20__年底,全市共有計算機116臺,打印機130臺,筆記本11臺。做到帳實相符,并落實了責任人,規范設備管理。
三是加強督導、交流,確保制度落實。為保證檢查質量,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內容、檢查依據、存在問題及其整改意見、整改時限和整改責任人,并經檢查、被檢查雙方簽字確認,還由被查行將有關內容錄入在Notes服務器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數據庫中,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數據庫的方式在全轄發布,對管理行是否開展檢查督導工作,需整改的問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導工作的開展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度,堅持按季對轄屬機構開展檢查,并將檢查情況進行通報,對存在問題落實責任,限期整改,促進了信息電腦工作質量的提高。今年9月,組織召開了計算機工作規范化管理評比會,對評出的先進單位進行了表彰,開展了經驗交流,進一步了解各行規范化管理工作進展情況,搜集問題和意見,研究改進措施,要求各行進一步查漏補缺,及時整改完善,以徹底消除隱患,推動了計算機規范化管理工作的進一步開展。
三、加強計算機網絡安全管理工作,確保全轄信息高速公路暢通
20__年,我加強了網絡建設與管理,保證了我行計算機網絡的安全、高效、平穩運行。一是完成了網絡備份設備的配置和調試工作。在省分行下發路由器和交換機后,我立馬進行了配置和調試工作,嚴格按要求設置訪問權限,起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時對計算機網絡運行情況進行監測,并通過與當地電訊部門密切聯系,及時排除通信故障,確保我行主、輔通訊線路的暢通,提高了我行廣域網網絡傳輸的可靠性和穩定性。三是為局域網內的所有計算機都安裝了防病毒NORTON軟件,并保證及時升級,有效提高了我行網絡系統和單機的抗病毒能力,進一步提升了系統的`安全性。
四、狠抓計算機應用培訓工作,努力提高全員計算機應用水平
為進一步提高干部隊伍素質,適應工作需要,今年,著重對全員運用計算機處理業務的實際操作水平進行了培訓。一是在總結上年培訓工作的基礎上,起草并組織制定了詳細的全員職工培訓計劃,提出了培訓應達到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓工作。一方面繼續抓好系統管理員的提高培訓工作,今年9月份,組織對各縣支行系統管理員和備份系統管理員進行了為期一周的提高性培訓,系統地學習了WINDOWS NT的安裝及其相關知識、DB2數據庫的相關知識、統計分析報表模板的制作,在參與省分行的培訓方面,爭取到了省分行的支持,每次培訓都選派了縣支行的計算機人員參加,為進一步提高縣支行的計算機應用水平、培養后備力量奠定了基礎。另一方面繼續抓好全員計算機應用操作培訓,由于計算機已廣泛運用于業務工作的各方面,為進一步提高工作效率,今年4月,組織了一次全員計算機基礎知識培訓,對簡單易學的二筆輸入法進行了介紹。
五、辦好內部網站,開發糧油價格系統,服務于全行業務工作
為進一步提高信息電腦工作的服務質量,我充分利用現有網絡和技術,為業務工作開展提供支持。一是建立了內部網站,并在網站的知識性、實用性、新穎性和趣味性上下功夫,準備將上級行的有關文件、考核內容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網上發布,使網站的點擊率逐日提高,達到了相互學習、共同提高的目的。二是建立了糧油價格系統,將我市農發行貸款企業所在地的糧食購、銷價和市場價進行了統計,并進行發布,全年共收集價格信息兩千余條,為貸款發放、信貸資產質量提供了參考作用,收到良好效果。
六、做好信息、統計工作
20xx年,我注重及時總結和推廣好的工作做法和經驗,提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是針對有南充特色信息電腦的工作,擬寫了《南充市分行以規范化管理手段、促進電子化建設上臺階》的經驗交流材料,在全省信息電腦工作會議上進行了交流,得到了上級行的肯定。二是結合計算機工作規范化管理的開展,擬寫了《以規范化管理為手段促電子化建設上臺階》簡報,被省分行以信息快報的方式轉發。三是加強統計報表的復核工作,全年共向省分行報送統計報表36期144份,報送統計分析文章12份、統計調研材料4篇,未出現任何差錯,
三、做好團委工作
我于20xx年下半年接手團委工作,在這半年中,我在加強團的自身建設,提高團員青年的素質和青年文明號的創建上做了一些工作,主要是:
一、完善團的自身建設,努力構建有效的共青團工作網絡,建立和完善青年工作體系。20xx年進行了團的換屆工作,成立了南充市農發行第二屆委員會,選舉了團委委員,明確了工作職責,保證了團委工作不脫節。加強了對團支部的督促、引導工作,在各項工作過程中,我們調動基層組織的積極性和主動性,做好推優等常規工作,切實將團組織的建設和管理落到實處。
二、加強共青團的思想、組織和道德建設。一是關注團員青年的思想動態,發揮紐帶和橋梁作用。這半年來,我充分發揮團委委員和基層支部的作用,掌握團員青年的工作、學習和生活特點,及時了解青年人的思想動態和工作、學習中的問題,主動向市分行黨委匯報,并積極與業務部門溝通,為農發行的建設獻計獻策。二是以學習黨的__大和共青團__大精神為重點,并開展三個代表與青年成長座談會,我組織了全市團員和新入行的大學生,通過交流工作經驗、相互學習討論等多種形式,結合黨的__大和共青團__大精神,圍繞封閉管理中心工作,暢談學習三個代表的心得體會,全市農發行青年團員共撰寫心得體會15篇,切實提高青年團員的政治思想素質。同時,開展革命傳統教育,組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館,讓青年團員感受到了我們現在工作和生活來之不易,增加了工作責任感和事業心。
三、開展青年文明號、青年崗位能手創建工作。這半年中,我積極開展創建青年文明號和爭當青年崗位能手活動,各項工作取得了新的成效。一是經過充分準備,完成了市分行營業部、西充、營山支行的重新申報工作,分別通過總行、省分行級青年文明號工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安、達川等行共三個機構的青年文明號驗收工作。三是把好程序關、質量關,向上級行推薦了一名總行級青年崗位能手。
推薦個人述職報告范文 篇12
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現將近期工作述職如下:一、主要工作內容
在這幾個月的時間里,在學習相關業務知識的同時,我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有等企業;
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽字,及相關手續的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業以前接觸的'比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!
推薦個人述職報告范文 篇13
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
本人于20xx年8月調實驗小學任副校長,分管教導處、評先評優、績效考核、年度考核、崗位競聘、資格證年審小繼教及繼續教育學時登記等工作,雖然涉及面廣,頭緒多,任務重。但兩年來我努力踐行著在平凡崗位上做實事,體驗著工作中的苦與樂。此時,我最想說的還是真誠地感謝上級領導對我的信任,以及各位同仁對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了集體的溫暖。慚愧的是由于自己工作經驗不足,能力有限,為學校、老師做的事太少。
說實話,當初聽說被調到實驗小學工作時,心里非常緊張,一是因為實驗小學是全縣的窗口學校,擔心自己不能勝任本職工作;二是聽說實驗小學不好開展工作;但短暫兩年的相處,我體會到了實驗小學并不像社會上傳說的那樣,而是一個和諧、有戰斗力的群體,教師都是有能力的個體。今天借此機會,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里,能與大家一起同舟共濟,攜手并進。
一、虛心學習、完善自我
教書人也是讀書人。隨著課改的推進,管理領域的深入,名校形象的樹立,讓我感受到如果管理者專業知識、管理理論不廣博,那工作就會膚淺,治標不治本。因此,向書本學習、向同事學習、在實踐中反思,是我每天的必修課。
一是夯實業務功底,總結教學經驗,撰寫教學論文。充分利用業余時間認真學習各科課標,閱讀教材,積極參加各種培訓,與老師們一起參加教研活動、校際交流、把自己在聽課中的點滴感受與老師們探討、研究,并毫不保留地給予他們幫助和指導。所撰寫的論文《新課程理念下試談小學數學中的多元化評價》、《多元化評價對小學生心理發展的影響》、《數與代數》之“數的運算”教學反思,20xx年分別在《黔東教育》上發表;《淺談新課標下的小學數學學法指導》獲20xx年第四屆全國基礎教育系統年度論文一等獎。
二是積累管理理論。我經常勉勱自己;登高望遠,先學先行,學無業境。為此,我經常閱讀《學校管理理論與實踐》、《小學教師》、《副職領導手冊》等書籍,不斷提升自己的業務能力和管理水平。
三是向身邊的榜樣學習。教師是良心工作,待遇、地位都不高、付出的心血是超量的,但老師們敬業愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼里、記在心上,它將鞭策我在這樣的群體中,更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發展學校
學校要發展就要競爭,競爭要靠實力,而實力是干出來的,在工作中我與大家一起,背負重任,努力前行,用自己微薄之力推動學校發展。
1、抓常規,促教改,提高教育教學質量。
兩年來,我與教導處攜手,努力抓好學校的教學常規工作,對教師的備課、作業批改、聽課、教學隨筆等,每學期都采取了全面檢查與不定期檢查相結合,并將檢查結果納入評先、評優、績效考核、崗位競聘等工作中。嚴格執行聽評課制定,堅持在教師中開展上示范課、優質課、公開課、年級交流課、校際教研聯誼等各種活動;在學生中開展課前3分鐘小故事、課前5分鐘口算、寫規范字、紅色經典誦讀等活動,有效提高了教師的教學水平和學生的綜合素質。
2、以青年教師培養為突破口,爭名師創特色。
青年教師的成長需要關愛、扶持。我常鼓勵并支持青年教師參加上級組織的各種培訓、競賽,與他們溝通,交流思想、努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友,竭盡全力助人成功。何芳、韓英、冷海霞、勾文碧,楊勝蓉、李全鳳、馮茂書、許義梅等老師參加各級優質課評選,我多次參與試教,與他們一起修改教案,幫助他們尋找教學亮點和不足,使之在競賽中取得好成績。
三、縝密做事,在實踐中收獲
提升業務水平,更好地適應自己分管的工作。為此,本人除不斷學習進取,吸收教育教學先進經驗外,更主要的是堅持深入教學第一線,不斷提升自己的業務水平和指導業務工作的能力。不論任何年級何班何學科,我都是認認真真地備課,兢兢業業地上課,精心及時地批改作業,若因開會或活動落下的課程,我會想方設法抽時間補上,盡量不讓學生有所損失。
四、盡職盡責做好所分管的其他工作。
1、崗位競聘工作。
在09年的崗位競聘工作中,為了使老師們能早日兌現崗位等級工資,我除了認真完成一(7)班的數學科教學任務外,其余時間幾乎都花在這項工作上,每天總是第一個趕到辦公室修改方案,填寫表冊,完善資料、收集并整理歸檔,然后奔跑于人事局、教育局之間,有時為了審核一份表冊,排隊四、五個小時,甚至還會受到辦事人員的斥責,但為了全體老師,我什么都忍了,把他們的話當耳邊風。功夫不負有心人,在我的堅持下,終于用近一個月的時間順利完成了此項工作,讓老師們的崗位等級工資按時得以兌現。
2、小繼教工作
小繼教工作時間緊、任務重,為了能在緊短的時間里完成幾年來的所有任務,我足足用了兩天時間閱讀上級下發的所有文件及評估驗收方案,理清思路,制定出了“實驗小學(20xx—20xx年)教師繼續教育評估驗收工作方案”,做到分工明確、責任具體、落實到位。此外,本人還承擔學校資料的大部分任務,制定方案、計劃,充實培訓資料,收集所有材料并整理歸檔,篩選圖片、繪制展板。總之,在全體老師,特別是除完成個人資料娃,還承擔學校資料的老師的'鼎力相助和辛勤工作下,此項工作已圓滿完成了任務,在上級評估驗收中,得到了各位領導的一致好評,還建議城區學校到我校參觀學習,學校的小繼教工作被縣教育局推薦為地區先進集體。
3、績效考核、年度考核、發創結題、經典頌讀、作文三步法等,每一項工作我都做了認真的安排部署,身體力行、以身作則,并在實踐中不斷探索與反思。對老師們各種資料的搜集和審核,總是耐心細致、反復查實,做到不丟失一份資料,不漏登一篇文章,不少審一個證件。由于平時工作踏實,資料搜集齊全,各項記錄及時,因此每年的績效考核、年度考核,都十分順暢。
五、以德立身、為人師表
一年來,無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求做到對待工作一絲不茍,默默無聞;對待同事以誠相待,以理服人;淡泊名利,不張揚,不叫苦。
1、準確把握角色位置。
努力由教師轉變為時代需要的教育管理者,學會傳播、表達自己的教育思想,學會改造,創新管理舉措。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。
2、嚴于律已,為人正直。
自覺遵守學校各項規章制度,嚴格規范、約束言行,凡事能自己做的就多做,該布置的任務傳達到位,對老師的評價做到公平、公正,言行舉止不違背做人原則。
3、豁達大度,用坦然的心態處理事務。
人都是有個性的,但我們生活在一個大家庭里,不要為一些雞毛蒜皮的事去斤斤計較,更不要圖一時之快去挫傷別人。我認為人與人之間應該坦誠相待,相互信任與尊重,因此,無論遇到什么事,我都學著克制自己,調整自己的心態,用平常心,寬容心去分析問題,用換位思考去理解別人,多進行事后反思,多想到他人的難處,多原諒他人的過失,努力與同事建立和諧的工作關系。
4、以主人翁的態度塑造學校形象。
作為管理者,更多的是代表學校形象,在社會上,我力求多宣傳學校的亮點,多樹立我校教師的形象。
六、深刻反思,查找不足:
1、開展工作不夠大膽;
2、管理層次不深。
3、創新意識不濃。
最后,我以“六個要”來勉勵自己:做人要講德,做事要講責,學校要發展,師生要關心,學習要堅持,心胸要寬廣。
推薦個人述職報告范文 篇14
各位領導、各位同事:
我于20xx年10月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職報告,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。
在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比擬),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關心與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關心,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回憶這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氣氛中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的.骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的缺乏之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的根本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的開展盡自己的一份力量。
推薦個人述職報告范文 篇15
尊敬的各位領導:
大家好!
20xx年就要過去了,在這里員工向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20xx年的認識和問題
20xx年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的.工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
四、20xx年的工作展望及自已的發展方向
1、20xx年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、20xx年的發展方向
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
推薦個人述職報告范文 篇16
尊敬的領導:
您好!
斗轉星移,進入已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個月的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能,勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的'標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
四、遵守公司制度,積極參加活動
沒有規矩不能成方圓,一個企業的規章制度是否完善,直接關系到企業的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達治療失眠的獨特理念。其次,根據公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善,協助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業水平,總結不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的服務,公司產品可以創出,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦個人述職報告范文 篇17
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的.冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協同配合,確保分公司度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦個人述職報告范文 篇18
尊敬的領導:
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。x年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作述職如下:
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的__事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
二、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的.
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好__兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
推薦個人述職報告范文 篇19
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
我自從事醫療工作以來,在醫院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自參加工作xx年來,我認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。現將我任職以來的工作情況總結如下:
一、思想方面
加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
參加工作以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面
認真負責地做好醫療工作。
"救死扶作,治病救人"是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果,不斷吸取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的`質量。
三、學習方面
面對新知識,新技術不斷的涌現,我每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業務,盡職盡責,為衛生事業貢獻畢生力量!
推薦個人述職報告范文 篇20
回顧過去,我在公司領導及列位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成為了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作標準樣式上有了新的沖破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、完善組織機構,明確職責,建章立制,規范管理
1、根據公司關于項目基本建設的要求,健全物資供應和倉庫機構,充實了得力人員,編制了《供應部崗位責任制》進行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責任范圍,為配合各部門工作、供應工作山雨欲來做好了人員和機構的準備。
2、對物資管理相關制度結合公司各部門要求需求和實際進行修改和整合,使物資管理制度能夠適應達到簡明、清晰的要求,從制度上明確。
二、加強人員培訓
開展業務學習,打造適應公司需要的供應隊伍。在做好各自工作的'同時,積極組織供應部成員利用每天一到二個小時的時間進行業務學習,不定時進行集體學習,掌握物資供應相關業務知識,熟悉供應部的管理工作及各個施工流程。
三、工作中的經驗和教訓
一年供應部工作有收獲、有失敗,有經驗、有教訓。
1、物資供應各項工作開展順利,克服種種的困難,一套班子分成兩撥人馬,協調一致、通力合作,創造性的工作,既完成了設備集中訂貨的繁重任務,又保證了施工現場物資的充足供應。
2、充分體現整理作戰理念,在配合其它部門過程中,供應部、安全技術部不分你我共同協作,完成了一個又一個新任務;現場物資供應,供應部僅僅依靠本部門的力量是遠遠不夠的,在工程部、安全技術部、綜合部的大力支持下,圓滿完成了現場的物資供應和管理工作。
3、完成工作的同時也存在一些失誤,對計劃的控制和執行沒有嚴格把關,造成一些工作上的被動,在今后的供應工作中必須謹記教訓,嚴格控制計劃和采購程序。在以后的工作中,要多與上級領導溝通,面對于繁雜嚕蘇的大量事件性工作要積極的應對,自我強化工作意識,注意增速工作節拍,提高工作效率,冷靜辦理各項事件,力求周全、準確、適度,制止疏忽遺漏和失閃,至今基本做到了事事有下落。積極相應公司號召,深切開展供應調研工作。
推薦個人述職報告范文 篇21
20xx年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事
年初到4月是xx公司成立的準備工作,在這段時間,協助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經理主持部門工作。4.5月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開erp系統的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對前期工作作了總結,并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據考評內容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。
10月份對部門衛生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養部門學習氛圍。11月開展企業文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數據的準確率,加強了部門數據的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現的問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調研和硬件架設,部門內部使用任務登記本加強執行力強調執行效率和結果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結。回想過去,一年的種種情況現在還歷歷在目,現在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
二、加強思想認識,做到學以致用
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門目標,不折扣行動
我部以謀求公司利益和確保生產安全為基本方針,提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了11個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業務而沒有收取保證的.均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
8月到10月開始解決經濟、準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現金量,從而降低了20%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和8.9月份出現的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
11月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調節,并向專業化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在erp系統進入穩定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變得追求。可是降低運輸倉儲價格和提高服務質量的代價是部門內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現有價格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯運,經測算,如果跨越貨代直接聯系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個比較優惠的價格,而且他們和海關、碼頭都有很好的關系,能夠節省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會上浮10元。當然在12萬噸產能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執行。最難的是執行,我發現雖然平時大家有很多點子,但是真正去執行總是會有很多阻力。經常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因為……”一開始我對這些話也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會令我們不自覺地產生抵觸。其實我們很優秀,我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創建公平、和諧、認真、奮發的工作氛圍
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨,也是對每個員工的尊重。
公平的環境為部門和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協作關系,與財務和銷售部門的銜接也沒有出現任何的官僚作風。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態,在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發的予以解決,沒有出現相互推脫的現象。
部門強調崇尚完美,在績效中特別強調工作態度,講求凡事認真。平時我們就反復強調這一點,很多協作單位在合作過程中也講,xx公司具有外資企業一絲不茍的作風。
部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
寫到這里,發現自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發現當自己試圖對過去一年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統性的學習,比如應對突發情況經驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在10年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
述職人:
xx月xx日
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尊敬的各位領導、同志們:
我20xx年7月加入xx集團,在總經理、各部門經理、基建科長的正確領導下,在各部門的關心、支持配合下,較好的完成領導下達的目標任務包括:安全目標、質量目標,施工進度目標控制不盡人意。現就自己近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。
20xx年7月-至今的工作:
1、安全目標基本實現。
安全問題為第一問題。從20xx年8月份淀粉庫開始施工到現在在建的包括廠區道路、門衛室等20多個在建項目,嚴格按照公司制定的安全目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全施工,基本無安全事故發生,為工程的順利建設創造一個和諧的文明環境。每天進入現場后對整個現場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真排查,對存在隱患的地方及時安排現場施工安全負責人進行整改。不斷落實安全生產的相關文件精神,對現場監督工作嚴格按規范標準執行,加強現場的安全管理力度。對于現場違規人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施,培養現場施工人員的.安全意識。
2、質量目標基本達標。
質量問題和安全問題并列為第一問題。質量的好壞關系到我公司的切身利益。
在基建科長的領導下,負責施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作,嚴格按照相關規范規定的質量要求,并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作,嚴格工序交接制度,對重點工序實施重點監督管理,在施工過程中,隱蔽工程驗收會同監理單位和施工單位共同驗收,參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。現如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經過我們的嚴格控制和監督,保障質量目標的順利實現。
3、施工進度目標實現不盡人意。
施工進度目標的實現存在著一定的偏差,影響該目標實現的因素有很多,諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進度未能按計劃進行,但除了近期開工的廠區道路、生活區道路等其他車間都已進入后期的裝飾裝修階段,主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領導的要求和進度計劃目標實施嚴格控制,爭取我公司早日試車、早日投產。
20xx年7月-至今的問題:
1、政策、業務水平還有待提高;要不斷的學習相關的政策、知識,多看、多學、多問、多做不斷豐富自己的經驗,提高業務水平。
2、工作還不夠大膽,有畏難情緒;要放開步子,在相關規范、法律法規的指引下,在領導的大力支持下,多學習先進的經驗、先進的技術措施、科學的方法,勇于創新,敢于創新,將新方法、新理論帶到工作中來。
3、為施工單位的服務還不夠;在接下的工作中,加大和施工單位的溝通力度,在監督管理其施工行為的同時,為其工程的順利進行提供更好的服務。
20xx年的工作計劃:
1、努力學習、好好工作,爭取取得二級建造師的從業資格,保證公司所有建設項目在高質量的要求下順利建設完成,爭取提前完成,同時提高自身的政策業務水平,為公司以后的工作積累經驗。
2、工作中抓重點、突難點、創新工作方法,從而做到以點帶線開創監督現場管理工作的新局面。
3、積極努力的在領導的要求下和領導下完成各項工作,爭取做一個合格的xx人。
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尊敬的各位領導:
大家好!
時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。
一、在工作中的.收獲主要有:
1、熟悉了設備的操作系統。
2、基本掌握了工作技巧。(在任職服務員期間)
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足主要有:
1、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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一年來我帶領全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯社交給的各項目標任務,現將一年來的思想工作情況做一個人述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。
1、各項存款:底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發行3533張。
2、各項款:底我社各項款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農戶款13515萬元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協調,備付金充足。
3、底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的.宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。
工作中采取了以下措施:
一、創新開儲源,廣籌資金增實力。
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰略性工作來抓,樹立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發展的高度出發,揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優質服務待人,實際行動感人,優良作風服人,這樣,不但穩住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現了穩步增長,從而增強了信用社資金實力。
二、因地制宜謀發展,當好主力創"雙贏"。
今年以來,我牢固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發展為已任,充分發揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉的農村經濟發展做出了積極貢獻,而且我社的經營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經濟效益"雙贏"的目的。
三、增收節支兩手硬,狠抓經營顯成效 。
為把"效益興社"落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實現了收入增,效益高的可喜局面。全年實現各項收入886 萬元,支出控制在786 萬元,賬面盈余 100萬元,比去年增加50萬元。
四、"三防一保"抓落實,安全營運保穩建。
為做好"三防一保"工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把"三防一保"工作落到實處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發展的問題,主要有以下幾個方面的問題:
一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;
二是注重了新增款的質量,而不良款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;
三是內部管理存在薄弱環節,經營方式不靈活直接制約著信用社的快速發展;
四是員工素質與經濟發展、業務需要不協調,創建工作抓的不夠。
這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
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回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的.上報公司。
二、注重服務,提高服務質量
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
存在問題
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標,狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
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時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提升自己,以便使自己更快地適合社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提升自身素質。
二、教育工作方面
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了很多困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的'新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活使用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等水平。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就即時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能準確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和水平。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務水平要求的提升,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
推薦個人述職報告范文 篇27
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
我于20xx年x月x日進入運動健身俱樂部分公司。半年多來,在各位的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年x月x日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知,現將我半年多來工作情況向各位和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20xx年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售x萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場了寶貴的經驗。在原有的銷售絡的基礎上,我通過在城區各商業中心如設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細、對市場的.了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作
1、加強市場推廣、宣傳力度,在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;
2、健全營銷絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查;
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
推薦個人述職報告范文 篇28
一、進企業一年來的工作表現(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
推薦個人述職報告范文 篇29
尊敬的院領導:
你好!
我來到工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。