部門經理述職報告范文(精選16篇)
部門經理述職報告范文 篇1
20xx是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應公司組織機構調整,我的工作崗位也發生了變化。上半年負責市區營銷中心的日常經營管理工作,下半年負責綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調整后,努力學習,積極工作,盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量。現就我一年來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:
一、履行職責,認真落實經營發展工作
上半年,在市分公司的正確領導和市區營銷中心全體員工的努力下,完成主營業務收入2685。9萬元,完成年計劃4711。62萬元的57。01%。在業務發展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業前臺服務,為公司的業務發展和用戶服務以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻。
二、端正態度,積極適應新崗位工作要求
工作崗位調整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內適應新崗位的要求,為公司的發展做好支撐服務。工作中,我做到了兢兢業業、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作
用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質為標準,從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據,要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發,力戒表面,要求部門人員嚴格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發點,創建良好工作氛圍,養成良好工作習慣。
三、腳踏實地,積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設后期的'一些協調工作,省級精神文明建設先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設的協調以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領導的帶領下,積極聯系各相關單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關協調、手續辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協調工作,并對原有辦公設備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預計在年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協調相關部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領導
下,積極開展精神文明建設創建工作。在創建過程中,綜合部積極做好各項工作,按照相關要求設臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創建省級精神文明單位做好準備,確保創建工作取得成效。
四、加強車輛安全管理,樹立安全責任意識
下半年,公司車輛始終保持安全運行狀態,做到了半年內無安全事故發生。“安全第一,預防為主”是公司車輛安全生產一貫堅持的工作指導方針。車輛安全生產工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發生率持續降低。堅持安全發展觀,堅持管理創新,堅持預防為主,提高駕駛員隊伍的責任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風氣。
五、作好后勤保障,關心員工生活
為提高公司后勤服務能力,優化員工就餐環境,在公司領導和公司工會的正確指導下,本著為員工服務的宗旨,高度重視公司食堂建設。針對原先員工食堂設備簡陋,結構不合理的情況,經過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環境、就餐時間以及飯菜內容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環節把好安全衛生
關口,杜絕各類事件發生。
六、存在的不足和下一步計劃
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。
在下一年的工作中,我將繼續努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:
一是進一步加強自身學習,積極參與創先爭優活動,提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項。
部門經理述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫,任xx公司xx部經理,主要負責各個車間的技術、質量和安全生產工作。一年來,我嚴格執行總經理的各項生產經營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務實,勤勉敬業,全面完成了各項安全生產管理工作的既定工作目標。現按照年度述職方案要求,就xx年主要工作匯報如下,請各位領導批評指正:
一、工作任務目標完成情況、重點工作及取得的成績
實現安全生產零事故;實現產值億元,利潤xx萬元;研發新產品6種,新增產值xx萬元,新增利潤xx萬元;完成技改項目xx項,培養機長xx人;半成品一次交檢合格率達到%,提高了xx個百分點,成品一次送檢合格率達到%,提高了xx個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標管理,主要、材料消耗量降低%,執行材料折價置換措施,置換材料噸,節省材料購置資金xx余萬元,創收xx余萬元;清理庫存xx萬元,節省利息xx萬元;完成x類x項管理提升,安全生產各項管理工作日趨規范和嚴謹。
二、工作過程中的經驗做法
一是產品生產主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術創新和產品研發是公司核心競爭力提升的重要途徑。二是深入實施管理提升戰略是推動公司持續快速發展的堅強保障,我們進度管理、質量管理、成本管理和部室職能轉變等各項新舉措產生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結果的優良中差,職工隊伍的執行力建設、整體技能提升和行為觀念的有效統一是開展各項工作的重要前提。
三、工作中存在的'問題與不足
一是現場管理及日常督查需進一步加強;二是專業人才匱乏,信息采集封閉,產品研發及更新有待提高;三是隊伍的素質技能建設需進一步提高,規范統一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。
四、工作思路、目標、工作計劃及主要措施
①力爭實現、產品產值億元,利潤xx萬元;力爭實現產值xx萬元,利潤xx萬元。
②全力做好、擴建項目的基礎建設及設備的安裝調試工作,確保xx年xx月xx日前達產達效。
③著重操作、機械、電氣設施、財物和交通安全,嚴格落實安全防范措施,確保實現安全零事故管理目標。
④統一核算流程,提升定額標準,發掘全員潛力,實現科學調度,確保產能高效產出。
⑤實施全程控制,提升操作技能,加強流程、設備改造和技術創新,嚴格目標管理,實現半成品、成品一次送檢合格率達%以上,成品出廠合格率確保100%。
⑥實現材料實耗量x-x%的新增節約,參照比重、可生產長度及價格三項參數,實現材料的最低化消耗。
⑦以系列產品的持續研發和品質提升為主,力爭實現產值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報完成,謝謝各位領導。
述職人:
x月x日
部門經理述職報告范文 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年x月,我由泰基汽車銷售服務有限公司調到玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持 以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法
認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的'意見和建 議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
領導、同志們:
大家好!
xx年就要到了,為了“一號”建設成為“領先,第一”的現實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有潛力為實現這一目標勇于承擔職責,保駕護航。
一、xx年工作資料:
1、完成“一號”一期開工建設的所有手續。
2、完成“一號”一期商品房銷售的所有手續。
3、協調好一期建設過程中的行政檢查,協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續前期手續。
5、做好二期開發建設的各項準備工作。
二、部門建設:
使內業、外業、資料等各項管理更加制度化,更加規范化。
三、提高部門業務素質,做到“內強素質,外樹形象”。
四、加強內部、外部團結,做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發揮年輕人的優勢,拼搏進取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
部門經理述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
我于20xx年s月被分配到xx市大商千盛百貨商場,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,x年x月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的x年時間里,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。對于相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每個月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
2、每一周及每個月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優質的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發貨,并對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每個月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每一周及每個月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。
2、專柜裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。
3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發現問題聯系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppT的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用EXCEL表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。
不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。
4、在三期即將開業之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
謝謝大家!
部門經理述職報告范文 篇5
在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞安全生產,文明施工,以人為本的安全生產理念,以創建和諧工地,構建和諧建筑環境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、加強領導,落實責任,完善制度
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
二、加強安全教育,增強安全意識
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能高高興興上班來,平平安安回家去。
三、強化安全演練,提高防范意識
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
四、日常管理和專項行動相結合,排除安全隱患
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發現隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發生各類安全事故。
五、開展聯合檢查,營造和諧氣氛
為了營造和諧的建筑環境,分公司每月進行安全聯合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
六、積極編制施工方案,監督項目落實
編制施工現場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數的指導,在現場杜部長一次又一次的給我講解現場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
七、積極配合集團公司安全方針
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯檢工作中的盲點,特聘請建業王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業業的工作態度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我累嗎?我笑笑,沒事兒。正式這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲謝謝!
部門經理述職報告范文 篇6
尊敬的各位領導:
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正,
一、工作職責。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年xx月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調整后,雖然同在“國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養成了良好的職業習慣,同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高了商品知識的專業性和服務水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重了解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算。
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
謝謝大家!
部門經理述職報告范文 篇7
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
20xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和數據分析的規范化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規范公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規范化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規范化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內控制度,規范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規范外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協調關系,使困擾多年的社區管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。
另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近x萬元;優化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費x萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。
通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處于良好的運行狀態,治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。
今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。
辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念,提升能力”的科級干部培訓班,系統學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。
參加了集團公司舉辦的培訓班,回顧了歷史,認真學習了在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了誓詞。通過學習,奠定了扎實的政治理論基礎,對今后的工作實踐具有重要指導作用。
結合物業公司管理實際,全面自查在執行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的復核工作;規范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事后各環節的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經常溝通,密切協作,并經常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
三、存在的主要問題和不足:
1、對物業管理涉及的相關法律、法規的學習不夠廣泛深入,影響了依法、依規處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距。
謝謝大家!
部門經理述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
一、認真履行職責,扎實開展工作。
自20xx年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規模體態大,工程建設復雜,地段較偏;長沙地處內地,采購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場終于在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環境最好的.良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統籌兼顧,有序推進項目進程。
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規劃。
經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發展方向起著決定性的作用。本項目的規模較大、經營定位較高,前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。
2、項目工程建設。
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。
謝謝大家!
部門經理述職報告范文 篇9
本人,畢業于廣西師范大學外國語學院,喜歡旅游、音樂和古箏。有八年的服務業工作經驗,曾于白金五星級——東莞嘉華大酒店工作近三年。非常熟悉星級酒店前廳部操作流程,在管理和培訓方面有較強的實戰經驗。
本人對前廳工作充滿了熱情,豐富的工作閱歷讓本人對任職前廳部經理很有信心,也得到領導的信任與同事們的支持,并將“全力以赴,做到最好”付諸于實際行動中。本人就任職前廳部副經理期間的工作情況向酒店領導匯報一下。
一、酒店籌備開業之前:
本人經過了三個月的質量管理體系培訓,在此期間,本人多方收集資料、反復核查和修改,編寫了前廳部的操作規程和制度。 20xx年6月正式加入 酒店
二、酒店籌備開荒期間,本人根據酒店工程進度:
1、制定開業籌備計劃和培訓計劃。
2、跟進前廳部所需的設施設備、文件物品的回貨和登記。
3、制定和修改印刷品、各類指示牌樣稿中英文、房型房號及電話號碼的分配等工作。
4、每天早上到7-13樓檢查工程進度,查對相關未完項目,將相關問題、未完成項目列出清單并及時更新;下午對員工進行業務知識和英語的培訓;中午和晚上餐廳開餐時間,還要在中餐協助服務;
5、試業前與銷售部同事外出到各單位拜訪、認識領導,為今后前廳接待工作做鋪墊。
6、帶領前廳部人員全力對酒店餐廳、客房進行衛生清潔,物品搬運,不怕苦不怕累。為了讓客房早些開業,進入正軌投入工作,我每天上班時間常常達十個小時以上。 酒店
7、其它臨時分配的工作任務也如期認真完成。
三、酒店試營業期間:
1、全面抓好前廳部的日常管理。完善前廳部管理制度和前臺每班工作內容;定期主持前廳部例會,布置工作任務,解決前廳工作中的問題;作好考勤管理、指導員工工作;巡查前廳區域的情況、保證衛生清潔和服務質量,發現問題及時糾正或解決。現前廳部工作已漸漸步入規范化操作。
2、營造團結、和諧、積極的工作氛圍。尊重和關心員工,了解員工思想狀態,幫助員工解決困難、組織培訓增加員工自信心,激發員工工作熱情和進取精神;不定期地組織部門聚餐、KTV或戶外活動,增進友誼和團隊凝聚力。
3、保持與酒店其它各部門的緊密合作,確保信息的溝通順暢。
4、由于酒店賓客身份、地位和素質各有不同,要分別靈活處理好與客人的關系,同時收集客人意見、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛護客房內地板地毯等物品,常常要處理客人賠款,另外客房試業期間軟件和硬件還不完善的情況下出現的投訴也要隨時解決。即便是休息時期發生了事件,本人也義不容辭趕到酒店來處理。
5、自酒店20xx年12月31日部分客房試業至今,營業收入達到了369135元。
四、未來工作計劃:
前廳部,是酒店對外的窗口,站在酒店服務的最前沿,形象、服務質量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經理責任重大,“業精于勤而荒于嬉”,在今后的`工作中要倍加努力,以身作則,起到表率、模范作用。
1、以顧客為關注焦點,收集賓客意見,作好客史檔案,制定個性化的服務程序,滿足顧客并爭取超越顧客期望,并持續改進服務質量。
2、開源節流。努力推銷客房,設法完成董事會制定的營業任務;將酒店的利益最大化,將酒店的成本最小化。
3、造就人才。激勵員工不斷地充實自己,每天進步一點,在實踐中不斷提高專業操作和服務技能;提高主管級員工的督導能力、培訓能力。勤于表揚員工好的工作表現,最終達到能夠獨立完成好每一項工作、為客人提供優質的服務水準。
我的工作態度是要么不做,要么做到最好,追求至善至美的我有耐心有恒心,會細心地將每一項工作做好。在酒店未來發展中,我有決心、有信心帶領新前廳部員工,繼續努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右銘是:是金子總會發光的!我正竭盡全力做好本職工作,按星級標準嚴格要求自己,希望領導能看到我的發光點并激勵我。
謝謝各位領導和同事的支持!
述職人:
部門經理述職報告范文 篇10
20xx年,是我就任x酒店總經理的第二年,也是x酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念不斷創新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體x酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經營業績穩步上升,連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下,x酒店人連續奮戰三個多月,在20xx年12月7日隆重推出了第一家產權式酒店—x酒店,這是x酒店連鎖發展戰略上重要的一步。x酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以x集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進x酒店持續長遠的連鎖發展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、20xx年度考核指標完成情況
20xx年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元,實現營業收入(略去)萬元,完成比例(略去)%,但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)%,考核盈余完成比例為(略去)%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
20xx年x酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被x市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生A級管理單位”、被x市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發展,強品牌;
x大酒店根據集團制訂的“依托房地產主業,做連鎖發展”的發展戰略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發展。通過努力,首家產權式酒店——x酒店于20xx月12月7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,
酒店的檔次并未下降,開業以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業,在x酒店連鎖發展道路上有著里程碑式的意義,創造了x酒店業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成率為(略去)%。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在10年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元,比20009年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。房務部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去)%,x酒店以客房經營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務功能,為連鎖發展經營創造經濟效益。
活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去)%。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據市場規律,經酒店研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經營管理。
4、抓維護,降能耗;
世紀店已開業運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。10年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗,06年水電費為(略去)萬元,比09年的(略去)萬元節約(略去)萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”;
年初,根據董事局的布臵,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。10年定編1207人,年末實際在崗人數為1187人,比定編少20人。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的.領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
11年的安全保衛工作是值得警醒的一年,對突發安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
部門經理述職報告范文 篇11
我叫,20xx年4月進入公司,現任工程部經理職位。我自入職以來,得到了公司的重托,領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下,使我一步步的走向管理崗位,使得各項工作快速進入正規,順利開展。在此,首先感謝集團公司!感謝集團公司領導!感謝各位同事!
現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下:
在本年度所完成工作的具體內容
在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容
1、花園洋房、會所以及別墅主體施工以及單體驗收工作。
2、兩棟樣板房精裝施工及交付使用工作。
3、一、二、三組團的主體施工以及單體驗收工作。
4、樣板房庭院景觀、三角地帶以及看房通道的綠化施工以及交付工作。
5、海防林綠化工程施工以及交付工作。
6、組織地方電信、供電、電視電話有關部門對施工方案的制定工作。
7、組織配合項目部進行了勞務施工人員以及工程用料詢價招標工作。
8、及時完成了集團公司領導交給的臨時性工作。
9、制定完善了本部門管理制度,崗位責任制、工程管理規定。
我認為在一切事物和工作中,“成績不說跑不了,問題不找不得了”。
今年四月份經公司安排我來到項目,剛到工地時,自己給自己定了一條不公開條文,就是“干好領導交給我的那點事,不管他人瓦上霜”。
違背了來工地前臧總囑咐我的話,“要敢于大膽管理、敢于承擔責任”。
“是騾子是馬拉出去溜溜看”。經過在工地一段時間的工作,發現工程管理中確實存在著諸多問題,質量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的地方,我結合多年來從事建筑工程管理中的經驗,經過一段時間的深思熟慮,總覺得好人主義要不得,老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題,認真進行了剖析,并認真對照了公司有關制度,認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通過認識反思,調整思路,本著事事為公司利益著想,認真做好每一項工作。針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處,責任劃分不明確的現象,人員管理不到位的現象,導致了工程管理、質量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析,查找原因。針對部門制度沒有,工程管理規定空白,及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規定。通過自身努力,部門配合,工程部的全面工作以及我本人較上半年有了很大的進步。
安全重于泰山,在工程施工管理中對于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作,首先保證自身安全,做到了逢會必講安全、安排工作首先安排安全,要求層層把關,人人都是安全員。特別是對項目部的安全管理更是尤為重要,專門組織項目部及勞務班組進行安全教育。
所有工作開展,首先要服從于安全,從而使安全工作基本處于受控狀態。但依然存在一些不足之處,主要表現在講得多,現場管得少,安排的多,落實的少。對工作中存在的安全隱患檢查不到位,對勞務工安全素質教育不夠,勞務班組的安全責任制度未完善,勞務班組長對安全不夠重視。
質量是企業的生命,工程質量終身負責制。質量是企業的形象,是企業的效益,在抓工程質量管理方面我基本做到了從嚴把關,從嚴控制,基本保證了在建工程沒有出現任何的質量事故。但這也不能說明不存在問題,特別是在施工過程控制上要求還不到位。如砼澆筑時,專業工程師、監理旁站有不到位現象,造成了澆筑砼中有跑模、漲模現象,澆搗不密實,拆模后成型砼有蜂窩麻面以及爛根現象等問題。
對于項目部的管理,落實執行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚,流程掌握不熟練,對該項工作沒有足夠的重視,造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設方面也沒有盡到責任心,管理不到位,造成了個別員工思想散漫,工作不求上進,責任心差,使得項目部的有些工作不能正常推進。
部門經理述職報告范文 篇12
轉眼20xx年就已經過去,我也來公司半年多了,此刻又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結,和這新的一年的計劃。首先在此我得十分感謝領導及同任對我工作的支持與幫忙,謝謝!謝謝大家!
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不明白從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫忙下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的潛力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都明白、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改善和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在這新的一年里,我想利用我此刻掌握的一點技巧,期望在領導、主管及各位同任的幫忙下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發的狀況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;
2、在完成目前我們已有產品的銷量同時來開發出一些新的產品,以“有醫院的地方就有我們的品種”為目標前進;
3、要不斷的加強自我的業務潛力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;
4、任勞任怨,用心配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。
期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一齊努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領導和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
部門經理述職報告范文 篇13
安全生產事關經濟社會發展全局,事關人民群眾生命財產安全,職責重于泰山,使命高于一切。因此,在今年的工作中,始終把安全生產工作擺上日常工作的重要議事日程,堅持抓經濟建設與安全工作一同布置,一同檢查,一同落實,認真履行市長安全生產職責制,圍繞南通市x年安全目標管理職責書,充分調動和發揮各行業、鄉鎮在安全工作中的作用,全市安全生產形勢取得了明顯成效。今年我在抓安全生產工作中主要做了以下幾項工作:
一、進一步深化思想認識,把安全生產工作放到更加突出的位置
去年以來,全市上下堅持以科學發展觀統攬全局,深入貫徹上級關于加強安全生產工作的指示精神,緊緊圍繞“提升小康新水平、構建和諧新社會”的目標任務,不斷夯實安全監管基礎,健全安全組織網絡,強化安全隱患排查,營造安全生產氛圍,事故發生數、都比去年有所下降,實現了連續多年未發生重特大安全生產事故,為全市經濟社會的和諧發展帶給了強有力的安全保障。
一方面要深刻認識抓好安全生產的重要性。做好安全生產工作,是提升小康水平、構建和諧社會的重要資料。全市上下,個性是各鄉鎮、各部門、各單位的負責同志,要深刻學習領會上級精神,清醒認識安全生產工作的形勢和任務,明確職責,不辱使命。
要牢固樹立抓安全就是講政治,抓安全就是顧大局,抓安全就是抓經濟,抓安全就是保穩定,抓安全就是促和諧的安全理念,真正做到常抓不懈、持之以恒。個性是在當前金融危機蔓延、經濟下行壓力趨大的大環境下,抓好安全生產,更是促進企業健康發展、協調發展,有效規避風險、實現持續發展的重要資料。同時,我們也要切實避免在金融危機的背景下,少數企業為減輕資金上的壓力,減少在安全生產上的投入,增加生產安全事故發生的風險。
另一方面要深刻認識抓好安全生產的長期性。安全生產只有起點,沒有終點。全市上下要增強危機感和憂患意識,防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒。雖然近幾年來全市安全生產總體趨穩趨好,工作前推、事故后退,安全狀況有所改善,但隨之而來的是在一些同志中盲目樂觀、麻痹松懈也時有滋生。有的對安全生產的長期艱巨性認識不足,對潛在的危機警覺不夠;有的看成績多,看問題和差距少,甚至喜愛聽肯定和表揚的話,不愿意聽提醒和批評的話。越是工作比較順利的時候,越要居安思危,強化憂患意識。要看到隨著經濟社會的加快發展,我們正處在各類安全事故的“易發期”,安全生產工作任務還十分繁重。
當前,我市正處于跨越發展的機遇期和經濟轉型的過渡期,發展的現狀和前景決定了當前以及今后一個較長時期里,全市安全生產都將表現為總體穩定、趨于好轉的發展態勢與事故易發、形勢依然嚴峻的現狀并存。我們既要看到成績,更要看到差距和問題,始終意志堅定、頭腦清醒。要認清加強安全生產、實現安全發展是經濟發展和社會進步的必然趨勢,注意防止和糾正不思進取、畏難泄氣情緒。安全生產工作不能搞“無為而治”,務必主動進取、超前防范,為經濟社會又好又快發展創造條件,把我市的安全生產工作提高到一個新的水平
二、進一步突出工作重點,毫不松懈地抓好安全生產各項工作
圍繞“重大項目突破年、城市南進推進年、企業發展促進年”這三條工作主線,全市的各項經濟社會建設任務將十分的繁重,各鄉鎮、各部門、各單位必須要堅持以科學發展觀統攬全局,把握安全發展這一主線,堅持預防為主的方針,把安全生產工作貫穿到發展的全過程,全力提升安全生產工作成效,為經濟社會的跨越發展帶給強有力的安全保障。一是要圍繞強化職責抓落實。經驗教訓昭示我們,許多事故的發生就是正因疏于管理、職責不清、有令不行、有禁不止。
因此,抓好安全生產工作,就務必進一步完善和落實安全生產職責制,強化職責追究。要有明確的目標、明確的要求,要有針對性的落實措施,做到一級比一級具體,一級比一級實在,一級比一級更具可操作性,切不可“一級套一級”,切不可將職責制變成“職責紙”。要按照“四不放過”的原則嚴肅查處每一齊事故,深查事故背后的失職瀆職和違法違紀等問題。今后出現安全事故,無論是對直接職責人,還是主要負責人,在查清事實的基礎上,屬于什么職責就追究什么職責,該受什么處罰就按什么標準處罰,絕不能正因心存僥幸、心慈手軟而鑄下大錯。
二是要圍繞預防事故抓落實。安全生產關鍵在于抓好事故的預防。去年我市的安全生產沒有發生重特大事故,但我們不可有絲毫松懈,務必警鐘長鳴、長抓不懈,要采取得力措施,全力杜絕特大事故、遏制重大事故、減少一般事故的發生。要深化源頭治理。在去年深入開展隱患排查治理的基礎上,集中力量、突出重點,進一步加大隱患治理力度。隱患排查要認真仔細,不留盲區和死角。要堅決克服懈怠松勁、消極畏難心理,在抓鞏固、抓深化、抓提高上下功夫。對整治工作中發現的各類事故隱患,要透過建立隱患整改督查制度等措施,跟蹤督促整改狀況,及時通報整改善展狀況。要強化督導檢查。要在深入開展安全生產專項整治工作的同時,進一步加大安全生產監督檢查力度。要突出對重點行業、事故多發部位和重點時段進行重點檢查,檢查其安全生產制度的貫徹狀況、操作規程的執行狀況和日常安全管理的狀況。
檢查中發現的事故隱患,能立即整改的要立即整改,一時不能整改的,要制訂整改計劃和應急方案,分輕重緩急,采取有效措施,限期整改,并將職責落實到人。要嚴格行政執法。法治是實現安全生產最有力的武器。各有關部門要按照法律法規賦予的行政執法職責,依法嚴肅查處安全生產各類違法行為,要罰的要堅決罰,該停的要堅決停,要關的要堅決關,決不能心慈手軟、失之于寬。要開展經常性的安全生產執法監察,緊緊盯住那些容易發生事故的重點地區、重點行業、重點單位和重點部位,實施重點執法監察,督促企業加強安全生產內部管理,落實安全生產各項保障措施,確保基本的安全生產條件。
三是要圍繞長效管理抓落實。作為一項長期性的工作,安全生產建立長效機制、抓好長效管理顯得尤為重要。要加強制度建設。進一步完善安全生產制度體系,并嚴格予以執行。加快完善安全生產應急救援預案,認真組織實施分類演練。重點強化對企業事故應急救援預案的管理,督促重點企業、涉及危險化學品的企業定期演練應急預案,提高實戰潛質。各級領導要認真參與,切實提高實戰協調指揮潛質。去年以來,根據國家的統一部署,我們開始實施安全生產風險抵押金制度,目前我市部分行業的風險抵押金還沒有得到如實繳納,個性是建筑、供電等行業上的工作進展較慢。
今年我們要對有關部門和企業落實這一制度的狀況進行檢查,遲遲沒有落實的,要采取堅決有力的措施予以促進。要強化企業職責。抓好安全生產,企業是主體,是關鍵。只有企業真正把安全生產作為事關企業生死存亡的關鍵來對待、來落實,安全生產工作才能得到根本性的好轉。新的一年,要著力開展富有成效的示范企業建立活動,大力推行企業安全生產標準化管理,在化工、建筑、機械等重點行業樹立一批安全生產標準化管理樣板企業,典型引路,由點帶面,提高企業的本質安全度。要求真務實。安全生產來不得半點敷衍和松懈。要從實際出發,力戒各種形式主義,做到“關口前移、重心下移”,安全生產工作就是要沉下去,不能發個文件了事,不能高高在上,要多下基層。安排部署工作要盡可能嚴密,不能忽視跟蹤落實、信息反饋、檢查總結環節;監督檢查和專項督查等要細致縝密,能夠從細微之處發現重大隱患和普遍問題;上報信息,起草通報、通知、指導意見等文件,各類數據要準確可靠,要有針對性和可操作性。我們在座的各位同志都要認真思考,如何結合實際更好地把安全生產做得更好、更出色,要認真思考如何解決一些安全生產的本質問題。要多開展調查研究,多出新辦法、新措施,把安全生產工作抓出成效、抓出特色。道路交通安全直接關聯到人民生命財產安全和社會穩定。
三、進一步強化組織領導,有效提升安全生產工作管理水平
安全生產人命關天、職責重大、任務艱巨。為此,今年我帶領全市上下在抓安全工作中做到轉變作風,真抓實干,切實把各項工作措施和要求落到實處。
一是組織領導要更到位。安全生產能不能抓到實處,抓出成效,關鍵在于領導是否重視、組織是否到位。各地主要負責人是本地區安全生產的第一職責人,務必要親自抓,負總責,切實加強領導和督促檢查。分管負責人要集中力量具體抓,切實解決安全生產中的問題。請大家明確自己的職責,切實承擔起職責,守一方有責,保一方平安。要多下基層,多開展調查研究,多掌握一些好的經驗和方法,了解工作中存在的問題,善于抓主要矛盾、抓主要矛盾的主要方面,切實解決本質問題。要切實健全完善各項工作制度,定期研究分析本地區、本單位的安全生產形勢,檢查督促安全生產措施,做到對管理范圍內的職責有數,對安全生產的形勢有數,對整改措施的成效有數。
二是協調配合要更到位。安全生產工作涉及面廣,要實現安全生產的良性發展就務必著力構筑安全生產長效機制,構成“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾監督參與、社會廣泛支持”的安全生產工作格局。有關部門要按照各自職能分工,既各司其職,各盡其責,又密切配合,齊抓共管,構成工作合力。要在各自的職責范圍內,對有關安全生產工作依法實施監督管理,要互通信息、加強交流、密切配合,切不可各自為政,甚至相互推諉。對于某些交叉領域的安全監管,各有關部門要齊抓共管,不能出現安全監管盲區、盲點。安委辦要充分發揮統籌、督促、協調、推進的工作職能。
三是隊伍建設要更到位。安全監管部門要以提高素質、規范執法為目標,規范執法程序,強化執法職責,建設一支業務精通、執法公正、作風優良、服務熱情、清正廉潔的安全監管隊伍,要確保人人嚴格按照安全規程操作、按照法律和政策辦事。還沒有建立安監所的鄉鎮要抓緊建立,已經建立的要充分發揮作用,安監所的同志要提高業務潛質,做到專職專用,切實擔負起開展本地區安全監管的職責。作為企業來講,經營者是第一職責人,發生事故就要唯你是問,務必要建立健全一整套科學的安全生產規章制度,制定預防事故的各項措施,定期進行安全生產檢查,杜絕違章指揮、違法操作的行為,防止事故的發生。
四是宣傳教育要更到位。安全生產要時時講,處處講,反復講,構成氛圍,造成聲勢。各鄉鎮、各園區、各部門要把安全生產宣傳教育擺在常規工作的重要位置,深入持久,長抓不懈。要引導和發揮輿論監督的用心作用,對違反安全生產法律法規的人和事堅決予以曝光,持續對安全隱患部位、安全隱患單位的高壓態勢。要利用張貼標語、印發宣傳單、發布公告等多種形式大力宣傳安全生產的有關法律法規,持續強大的宣傳聲勢,提高群眾的安全生產意識,營造全社會關愛生命、關注安全的良好氛圍。
安全生產人命關天,職責重大。在今后的安全生產工作中必須要本著對黨和人民負責,也對自己負責的原則,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,在工作上做細做實,在落實上狠下功夫,堅決杜絕重特大事故的發生,確保全市安全生產良好局面,為加快科學發展、躋身全省十強作出新的更大的貢獻!
部門經理述職報告范文 篇14
下午好。
今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。
一、完成主要工作任務
1、市場調研開發工作
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的'最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發難度較大的實際情況,聯系實際加大開發力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監控模塊安裝
根據部門工作安排在11月初開始gsm遠程監控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。
5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10-11年度采暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
二、任職以來實際措施和效果
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。
四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。
四、自我評價
1、優點及不足。優點:
(1)愛學習,肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻;
(3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協調與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現職以來的述職報告,不妥處,請各位領導和同志們批評指正。
部門經理述職報告范文 篇15
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
過往的一年,在公司領導的關懷、幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的進步,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。現將x年的工作匯報以下:
一、加強理論學習,進步本身政治素質
一年來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持學習,進步本身素質。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練把握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新題目,努力進步本身獨立解決各種題目的能力。在認真公司業務知識和規章制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,學習黨的列線路、方針、政策和上級精神,牢固建立科學的發展觀和正確的政績觀,二是堅持學習十九大,學習金融法律法規知識,使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的進步。
二、工作上,全面履行職責,強化服務質量
工作中,作為財務部經理,我率先垂范,建立競爭意識、責任意識,認真履行,不斷進步工作能力和服務質量。x年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求,發揮領導作用,認真貫徹落實公司的財務會計制度,以扎實做好高速公路建設各項工作為基礎,以進步管理水平,增收節支,全面加強財務預算管理,下降運營本錢,進步經濟效益為目標的工作思路,進行,在工作中常常查找不足,努力研究業務知識,工作上講學習、講政治、講正氣,牢固建立,團結務實,廉潔高效的工作作風,嚴格遵守單位的各項規章制度,能夠認真履行職責,較好的完成各項工作任務。
1、在上半年的財務管理工作中,加強財務內部控制制度,落實省公司各項規章制度,完善分公司內部財務制度。
首先,全面加強財務基礎工作,對財務職員進行分工,要求財務職員努力研究業務知識,反復認真學習,公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練把握會計核算的各個環節,明確職責,對各項開支,嚴格依照財務制度執行,層層把關,杜盡一切分歧理支出。其次,認真審核每個月記帳憑證,正確、及時完全的登記進帳。編制各月財務報表,及半年度預算分析,按公司會計部要求上傳下達各項會計資料,會計信息報送正確率達100%;再次,規范會計憑證裝訂,進檔管理工作。
2、培訓上,參加公司財務團體化管理培訓,認真學習新的企業會計制度,配合完成會計集中管理系統升級,會計核算數據通過公司財務專網的連接,實現會計數據集中寄存,收進票據信息系統及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求,熟練把握新會計制度及會計科目核算范圍,加班加點,完成財務軟件升級,財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操縱平臺。同時協助弄好公司舉行的預算管理培訓,組織財務職員及各業務部分認真學習,并熟練把握預算執行程序,有效進步資金使用效力。
3、預決算上,第一、根據x年度預算標準進行分解,積極同各部分溝通,制定x年各基層單位包干經費。第二、x年1月根據省公司財務部做好xx18年度報表決算會議要求,加班加點,清算了本年度來往帳項,及漯駐路專項整治工程財務決算,結算完本錢年度各項本錢用度開支報帳手續,為xx年財務決算做好了預備工作。第三、配合完成會計師事物所對分公司調研工作和xx18年度所得稅匯算工作。按時正確完成xx18年度股份公司決算報表及報表附注。
4、編制報表上,按公司資產部要求,編制分公司第一季度經濟活動分析報告和核定干線收費站代管期間,收進、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求,完成份公司xx年經營支出,單項金額5000元以上發票統計工作。根據xx年各項本錢用度開支,配合分公司各部分,做好x年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求,根據xx年各項本錢用度開支,編制上半年經濟活動分析,及三季度經濟活動分析報告,為公司領導及各部分用度開支提供數據和意見。
5、審計工作上,一是加強財務審計工作,充分發揮財務在經濟活動中的管理、監視、保障職能,對各單位及干線收費站經費支出進行檢查,及時發現題目,及時找出緣由,及時提出建議。二是配合省公司會計部對分公司xx年第一季度分公司經費支出審計,路專項整治工程審計,京都會計師事務所xx年財務決算審計,對審計中存在的題目提出積極建議,會同各業務部分進行溝通,分析緣由,逐項進行意見反饋,催促各單位將審計中存在題目進行糾正。三是協助完成公司財務部xx18年會計報表審計。通過審計,對今后的管理中,進一步完善財務制度,加強用度開支的內部控制,落實職責,加強財務管理起到積極推動作用。
x年xx月我被提為經理,在任職期間,我要責備體財務職員將工作基點放在服務、規范、創新上,蘇醒地熟悉到只有弄好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推動創新才能有所作為;確立以優良服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推動重點工作。
三、繼續抓好落實、增進廉政建設。
抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從業規定,始終把廉政建設作為加強本身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1、帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步進步政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,在實際工作中,帶頭學習政治理論、展開廉政建設教育活動、參加討論、參加交換、深進工作實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監視和改進思想作風,以創新的精神和求實務實的工作態度,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2、嚴格執行公司規定,努力當好財務工作的帶頭人。作為財務工作的負責人,既擔當著公司沉重的廉政工作,又要時刻維護良好的本身形象。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對公司、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居弄特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂范,甘為標桿。作財務部負責人,我手中有一定的“權利”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲看,廉潔自律,特別是在財務計算與核對管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益往換取個人的私利,也不拿手中之權亂弄以權力謀私,自覺當好“一把手”,努力把每分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,穩定批亂支一分錢。
3、在原則題目上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我留意團結帶領一班人,依照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、調和各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部分的建設和發展;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動來引導和創造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。
總之,這些年來,我和全體成員一起努力,做了一些工作,也獲得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴厲紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道,創造更優良的成績。
謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日
部門經理述職報告范文 篇16
20xx年,我擔任公司市場部總經理一職,驀然回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況
根據董事會年初提出的計劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道;建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力,在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3、建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發;通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5、改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技;這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法;利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但這又能代表什么;我有絕對信心在董事會的領導下,努力組成一個有凝聚力的團隊,一邊一起勇挑重擔,然后帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度,20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展!
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益。
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。