董事長述職報告范文（精選26篇）

董事長述職報告范文 篇1

　　20xx年，我在集團公司的正確領導下，在兄弟部門和同事們的支持幫助下，按照年初總體工作部署和目標計劃任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行集團公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)集團公司的安排和要求，就自己今年的工作情況向集團公司報告如下，如有不當，請批評指正:

　　一、學習理論，提高政治思想覺悟

　　今年來，特別是擔任集團公司領導以來，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨章，學習黨風廉政建設的各項規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與集團公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從集團公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

　　二、學習文化，提高業(yè)務工作水平

　　我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習集團公司的方針政策和業(yè)務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了集團公司的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

　　三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務

　　今年以來，我按照集團公司的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，面對保指標增長與宏觀經濟整體放緩矛盾、煤炭產能增加與運輸瓶頸制約矛盾、煤炭成本剛性上升與利潤空間縮小矛盾、煤炭市場化改革與電力制約矛盾所帶來的不利市場局面，齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為公司進一步發(fā)展夯實了基礎。

　　1、公司經營基本情況

　　截止20xx年12月，總銷量:鐵路運量完成萬噸，共車，與08年相比減少%;銷售收入億元，與08年相比減少%;利潤總額X萬元，與08年相比減少%;調運量萬噸;重點合同兌現(xiàn)率%;全年無任何安全責任事故;獲得榆陽區(qū)“納稅百萬元企業(yè)”、運銷集團“迎國慶文藝演出三等獎”等榮譽。

　　2、分析市場形勢，優(yōu)化經營發(fā)展策略

　　20xx年，受全球金融危機和國內經濟增速減緩影響，煤炭市場低迷，局部地區(qū)供大于求;受鐵路部門以運量和經濟效益并重轉變?yōu)橐孕б鏋橹行牡挠绊�，導致公司煤炭銷售難度增加，鐵路運量與計劃進度有一定差距，九、十、十一三個月的發(fā)運量屢創(chuàng)新低，使公司完成全年效益指標受到很大影響。面對嚴峻形勢，我們冷靜分析，理清思路，積極應對，認真分析自身優(yōu)劣勢、競爭對手的策略和客戶的需求變化，堅持以市場為導向，合理市場布局，制定了積極穩(wěn)妥的銷售策略，及時調整客戶結構，強化質量管理，堅持誠信經營，提高服務質量，嚴格控制成本，緊緊圍繞“增效”開展工作，逐步提高企業(yè)抵抗風險的能力，在優(yōu)勝劣汰的市場經濟中實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化和發(fā)展。

　　3、順應鐵路形勢，突破運輸瓶頸，多渠道提高運量

　　面對鐵路運輸“瓶頸”的客觀現(xiàn)實，我?guī)ьI公司領導層積極應對，多方面采取措施，進一步加強與鐵路部門聯(lián)系溝通，了解鐵路運力配置信息，科學安排鐵路運輸計劃，努力協(xié)調鐵路運輸計劃審批、兌現(xiàn)工作，保證了我公司計劃及時獲批和兌現(xiàn)率。同時，我還與客戶積極溝通，根據(jù)鐵路流向，安排報請車;在社會資源方面，部分客戶在運力兌現(xiàn)上有自己的優(yōu)勢，我充分發(fā)揮這些客戶的資源，彼此建立業(yè)務合作關系，爭取條多渠道提高公司發(fā)運量，順利完成外運任務。

　　4、提升服務意識，建立靈活務實的營銷策略

　　在煤炭營銷全面市場化的形勢下，20xx年，我以現(xiàn)代營銷理念為指導，以產品為前提，以市場為導向，以用戶為歸宿，建立以品牌為支撐、質量為基礎、信譽為保障、網(wǎng)絡技術為平臺的營銷體系，不斷完善服務內容，提高服務水平，通過研究用戶，重視客戶資源，重視客戶意見，盡限度地滿足用戶需求，強化售前、售中、售后服務，保證合同兌現(xiàn)，以優(yōu)質的服務，通過較高的客戶滿意度和客戶保持率，與幾家大客戶保持長期穩(wěn)定的供求關系。同時，切實抓好煤炭質量、煤炭價格管理，促進公司工作的全面發(fā)展。

　　5、樹立安全意識，加強發(fā)運安全保障工作，

　　為保證發(fā)運安全，我認真貫徹“安全第一、預防為主”的`方針，加強安全意識教育，建立《安全管理制度》和《安全操作規(guī)程》，落實安全責任制;逐一排查、整改不安全隱患;簽訂《安全責任書》和《裝車安全考核標準》，做到時時講安全，天天查安全，確保了發(fā)運工作安全有序，不出任何安全事故。

　　6、加強財務管理，提高經濟效益

　　20xx年，財務管理全面實現(xiàn)電算化，通過抓費用預算控制，形成“集中財務，分級控制，全面預算、責任會計”的財務管理體系;通過加強費用考核工作，堅持“算、控、降”的三字原則;通過與榆林地區(qū)稅務部門的溝通協(xié)調，共為公司節(jié)約稅款630多萬元;這些工作的有效開展，使公司財務管理邁上了新的水平。

　　7、實施績效考核，提高工作效率

　　為提高員工工作效率，提升業(yè)務和工作技能，加強各部門內部合作與協(xié)助，增加員工凝聚力，為聘用、獎懲、職位變動提供重要參考依據(jù)，保證公司各項工作目標按計劃完成，對《績效考核辦法》進行重新修訂，做到堅持以經濟效益為中心，堅持客觀公正、實事求是、效益優(yōu)先、績效掛鉤原則，按照“日常管理標準化，考核管理精細化”的要求，提高公司科學管理水平。

　　8、推進企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力

　　以人才興企為目的，以強化管理為依托，以制度建設為內容，堅持以人為本，著眼于內提素質、外塑形象，適應煤炭運銷市場競爭需要，我們大力推進企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力。通過義務植樹活動和開展乒乓球、羽毛球比賽等文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，展示紅石峽人團結拼搏、奮發(fā)進取的良好精神面貌。

　　以上成績的取得，雖然我和公司全體人員做出了努力與奮斗，但歸根結底是集團公司的正確領導，是集團公司對我的信任與支持。在此，我表示衷心的感謝。

　　四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律

　　我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是集團公司的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實*在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，學習集團公司的各項廉政工作紀律，

　　努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟*風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育公司其他干部也要做到廉潔自律。20xx年，我公司執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。

　　五、存在的不足問題

　　1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

　　2、工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強。

　　3、工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

　　六、今后的努力方向

　　一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學發(fā)展觀理論，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。

　　二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。

　　三要工作創(chuàng)新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。

董事長述職報告范文 篇2

　　尊敬的董事會成員、各位同仁：

　　大家好！我是自來水公司的董事長，今天我向大家匯報一下我在過去一年中的工作情況和成績。

　　首先，我要感謝董事會對我的信任和支持，讓我有機會擔任自來水公司的董事長。在過去一年中，我?guī)ьI著公司全體員工，秉承著“服務社會、造福人民”的宗旨，努力推動公司的發(fā)展和改革。

　　一、加強公司管理，提高運營效率。

　　我們對公司內部管理制度進行了全面梳理和優(yōu)化，加強了對各部門的監(jiān)督和管理，提高了工作效率和質量。同時，我們還加強了與政府相關部門的合作，積極爭取政策支持，為公司的發(fā)展提供了有力保障。

　　二、推動技術創(chuàng)新，提升服務水平。

　　我們加大了對技術研發(fā)的投入，引進了一批先進的.水處理設備和技術，提高了水質處理的效果和穩(wěn)定性。同時，我們還加強了對員工的培訓和技能提升，提高了服務質量和用戶滿意度。

　　三、加強市場營銷，擴大市場份額。

　　我們積極參加各類展會和推廣活動，宣傳公司的產品和服務優(yōu)勢，吸引了更多的客戶。同時，我們還加強了與合作伙伴的合作，共同開發(fā)新的市場和業(yè)務領域，實現(xiàn)了互利共贏。

　　四、關注社會責任，積極參與公益事業(yè)。

　　我們始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極履行社會責任。除了提供優(yōu)質的自來水服務外，我們還積極參與各類公益活動，為社會做出了一定的貢獻。

　　在過去一年中，自來水公司在各項工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。下一步，我們將進一步加強內部管理，提高工作效率；加大技術創(chuàng)新力度，提升服務水平；加強市場營銷，擴大市場份額；更加關注社會責任，積極參與公益事業(yè)。

　　最后，我要感謝董事會和全體員工對我的支持和信任，也希望大家能夠繼續(xù)支持我的工作，共同推動自來水公司的發(fā)展。

　　謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇3

　　我從xx年11月開始在x公司工作，已將近一年，在見習的這一年當中，我盡量彌補自身知識的不足之處，熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識，能夠比較得心應手的開展各項工作，這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。

　　一、虛心學習，努力進步

　　見習期間，我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處，缺少實踐經驗，井下現(xiàn)場經驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領導和井下工人學習，加快補充自己的現(xiàn)場實踐經驗。而且堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷進步，提高自己的專業(yè)技術能力。

　　在采煤隊見習期間，開始總會遇到很多不懂的事，要做的報表，要填的資料以及要開的連隊會議等，都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握，在井下采煤工作面時，總會看見很多實際應用中才會有的技術問題，這些都是書本上學不到的，所以現(xiàn)場的工人，跟班人員，他們便是我的指導老師，他們使我得到了很大的進步。

　　二、恪守本職，扎實工作

　　我深知煤礦技術工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。

　　在采煤隊見習期間，經常跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實際效果，這些都是不可多的經驗和知識，為我以后的工作打下了堅實的基礎，也使得自己能夠更快的進入角色，干起工作來得心應手。

　　三、樸實誠懇，嚴格自律

　　作為一名煤礦的技術人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ鳎�特別是井下技術工作。

　　在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的'各項活動，也在公司團委中擔任委員，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

　　在x公司不知不覺就工作了一年時間，總的來說，這一年是學習的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在采煤一隊，我很好的完成了隊領導交辦的各項工作，從是職工的學習，會議的記錄，連隊的精神文明建設到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成；在公司機關，也積極的做自己力所能及的事情，雖然沒在科室上班，但是我很想跟

　　科室的同事們學習，所以積極的在各科室間駐足，希望能多看到，多學到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經驗的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣，我知道未來的學習和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇4

　　一、董事會審計委員會基本情況

　　公司第八屆董事會審計委員會由時任獨立董事李闖先生、李思先生、姜峰先生、時任董事羅淑女士及孟慶文先生5名委員組成，召集人為時任獨立董事李闖先生。因到期換屆，公司于20xx年4月17日召開第九屆董事會第一次會議，選舉出公司第九屆董事會審計委員會成員，由獨立董事新先生、獨立董事曾藝斌先生、獨立董事曾金金女士、董事陳德全先生及董事司培超先生5名委員組成，召集人為獨立董事新先生。其中：審計委員會包含3名獨立董事，占審計委員會成員總數(shù)的1/2以上，獨立董事新先生、曾藝斌先生為會計專業(yè)人士，符合相關法律法規(guī)中有關審計委員會人數(shù)比例和專業(yè)配置的要求，保證了公司董事會審計委員會工作的延續(xù)和穩(wěn)定。

　　二、審計委員會年度會議召開情況

　　報告期內，公司董事會審計委員會根據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》及其他有關規(guī)定，積極履行職責，共召開了11次會議，具體如下：1、20xx年度報告審計期間，公司共召開4次董事會審計委員會會議，其中3次為現(xiàn)場會議，與公司年報審計機構立信會計師事務所(特殊普通合伙)(以下簡稱“立信事務所”)進行現(xiàn)場溝通，督促立信事務所按照約定的時間高質量地完成審計工作，就公司20xx年度審計工作提出要求。就公司提交的年度財務報表及年度財務報表說明、會計師出具的初步審計意見、審計報告定稿進行審議，并對《公司20xx年度審計報告》、《關于續(xù)聘會計師事務所的提案》等相關事項發(fā)表意見，同時對相關會議決議進行了簽字確認，同意提請董事會審議。2、20xx年1月23日，公司召開第八屆董事會第八次審計委員會會議，對第八屆董事會第四十二次會議《關于收購珠海中珠商業(yè)投資有限公司30%股權暨關聯(lián)交易的議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次股權收購暨關聯(lián)交易事項“公平、公正、公開”，定價遵循了相關原則，履行了相關規(guī)定，符合公司和全體股東的利益，符合公司發(fā)展需要，沒有對上市公司獨立性構成影響，不存在侵害中小股東權益的情形，符合中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的有關規(guī)定。3、20xx年3月22日，公司召開第八屆董事會第九次審計委員會會議，對第八屆董事會第四十四次會議《關于債務代償暨關聯(lián)交易的議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次用于抵償債務的資產以及中珠商業(yè)城市更新項目均屬于具有良好市場前景的優(yōu)質資產，有利于增加公司經營收益，增強及提高公司未來的可持續(xù)盈利能力;符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，符合公司和全體股東的利益。4、20xx年4月17日，公司召開第九屆董事會第一次審計委員會會議，審議通過了《關于選舉公司第九屆董事會審計委員會召集人的議案》，一致推選新先生為本屆審計委員會召集人。5、20xx年4月29日，公司召開第九屆董事會第二次審計委員會會議，對《公司20xx年度報告全文》及摘要、關于續(xù)聘20xx年度審計機構、關于計提減值準備、《公司20xx年一季度報告》及正文等事項進行審議，并形成決議，同意提請公司第九屆董事會第二次會議予以審議。6、20xx年7月5日，公司召開第九屆董事會第三次審計委員會會議，對《關于全資孫公司購買資產暨關聯(lián)交易議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次關聯(lián)交易，通過收購控股股東及其關聯(lián)方的資產，再由控股股東將相關價款用于償還占用公司的資金，能使公司順利收回部分控股股東及其關聯(lián)方的資金欠款，減少公司資產損失并控制潛在風險，符合公司現(xiàn)階段實際情況需要。7、20xx年8月29日，公司召開第九屆董事會第四次審計委員會會議，對《公司20xx年半年度報告全文》及摘要進行審議，并形成決議，提交公司第九屆董事會第五次會議予以審議。8、20xx年10月29日，公司召開第九屆董事會第五次審計委員會會議，對《公司20xx年第三季度報告》及正文進行審議，并形成決議，同意提請公司第九屆董事會第六次會議予以審議。

　　三、審計委員會20xx年度主要工作內容情況

　　1、年度報告工作情況公司董事會審計委員會依據(jù)《公司章程》、《董事會審計委員會實施細則》及相關法律法規(guī)，在20xx年報審計期間檢查和督促年報工作及時有序進行。(1)確定審計計劃。在立信會計師事務所(特殊普通合伙)開展審計前，審計委員會與立信會計師事務所(特殊普通合伙)就公司年報審計工作安排進行磋商，確定具體事項和時間安排。(2)審閱公司編制的財務報表。審計委員會審閱公司編制的財務報表，通過與管理層及財務人員的溝通，同意向立信會計師事務所(特殊普通合伙)提交報表用以審計，并嚴格要求財務部門重點關注財務資料的保密工作及日后事項工作，要求立信會計師事務所(特殊普通合伙)在審計中應嚴格按《中國注冊會計師執(zhí)業(yè)準則》的要求開展審計工作，審計過程中若發(fā)現(xiàn)重大問題應及時與審計委員會溝通。(3)董事會審計委員會與立信會計師事務所(特殊普通合伙)就審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題及審計報告提交的事項進行溝通和交流。(4)審閱立信會計師事務所(特殊普通合伙)審計報告初稿。立信會計師事務所(特殊普通合伙)按照審計計劃的時間安排出具初步審計報告，經審計委員會審閱并提出專業(yè)意見。(5)在立信會計師事務所(特殊普通合伙)出具20xx年度審計報告后，董事會審計委員會召開會議，對本年度公司審計工作進行總結，認為20xx年度，公司聘請的立信會計師事務所(特殊普通合伙)在為公司提供審計服務工作中，遵循獨立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)準則，如期完成了公司委托的各項工作。

　　2、監(jiān)督及評估外部審計機構工作報告期內，對外部審計機構的獨立性和專業(yè)性進行了評估。我們認為立信會計師事務所(特殊普通合伙)具有從事證券相關業(yè)務的`資格，始終遵循獨立、客觀、公正的職業(yè)準則，嚴格按照審計程序，從聘任以來一直遵循獨立、客觀、公正的職業(yè)準則，及時完成公司委托的各項審計服務工作，出具的審計報告客觀、真實。有鑒于此，為保持公司審計業(yè)務的連續(xù)性，經審計委員審議表決后，決定向公司董事會提議繼續(xù)聘請立信會計師事務所(特殊普通合伙)為公司20xx年財務審計機構及20xx年度內部控制審計機構。報告期內，公司與立信會計師事務所(特殊普通合伙)就審計范圍、審計計劃、審計方法等事項進行了充分的討論與溝通，在審計期間未發(fā)現(xiàn)存在其他的重大事項。經審核，公司實際支付立信會計師事務所(特殊普通合伙)作為公司20xx年財務審計機構審計費為80萬元、作為公司20xx年度內部控制審計機構審計費30萬元，與公司所披露的審計費用情況相符

　　3、審閱上市公司的財務報告并對其發(fā)表意見報告期內，我們認真審閱了公司20xx年度的財務報告，由立信會計師事務所(特殊普通合伙)審計并出具了保留意見審計報告(信會師報字[20xx]第ZE10365號)，對于年審機構出具的審計報告意見類型，我們尊重其獨立判斷。作為公司審計委員會成員，我們將監(jiān)督公司及控股股東采取有效措施消除對公司的影響。后續(xù)審計委員會將加強監(jiān)督公司的內部審計制度及其實施狀況，實現(xiàn)對公司財務收支和各項經營活動的有效監(jiān)督，努力實現(xiàn)公司內控制度規(guī)范、覆蓋全面、執(zhí)行有效，切實保障公司和股東的合法權益。

　　4、指導內部審計工作報告期內，公司董事會審計委員會充分發(fā)揮專業(yè)委員會的作用，管理、督促及指導相關部門進一步推進公司內部控制建設工作。我們認真審閱了公司的內部審計工作計劃，并認可該計劃的可行性，同時督促公司內部審計機構嚴格按照審計計劃執(zhí)行，并對內部審計出現(xiàn)的問題提出了指導性意見。經審閱內部審計工作報告，我們未發(fā)現(xiàn)內部審計工作存在重大問題的情況。

　　5、評估內部控制的有效性在20xx年年度報告審計期間，發(fā)現(xiàn)公司在控股股東及其關聯(lián)方資金占用、對外擔保、對外投資、信息披露等方面存在重大內部控制缺陷，未能履行相應的決策審批流程，并編制了《20xx年度內部控制評價報告》，公司管理層已識別上述重大缺陷并擬定整改措施，以切實維護公司及全體股東利益。審計委員將重點關注內部控制報告反映的相關問題，督促公司全面加強內部控制，深入開展全面自查整改，梳理完善現(xiàn)有制度，并全面加強管控，確保公司在所有重大方面保持有效的內部控制。6、協(xié)調管理層、內部審計部門及相關部門與外部審計機構的溝通報告期內，我們在充分聽取相關方意見的基礎上，積極協(xié)調，使管理層、內部審計部門及相關部門與立信事務所進行充分有效的溝通，提高了相關審計工作的效率。7、關聯(lián)交易事項報告期內，公司董事會審計委員會重點關注公司20xx年度重大關聯(lián)交易，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《公司章程》等法律法規(guī)及上海證券交易所的關于關聯(lián)交易事項的相關規(guī)定，對交易過程所聘請的審計、評估機構的相關資格，審計、評估機構的獨立性等進行審查，保證審議程序的合法、合規(guī)，交易過程的公平、公正、公開，信息披露的及時、準確、完整。公司董事會審計委員會將監(jiān)督董事會組織全體董事、監(jiān)事和高管人員、公司財務部主要人員認真學習《公司法》、《證券法》、公司《防范控股股東及關聯(lián)方占用公司資金管理制度》、《關聯(lián)方資金往來管理制度》、《信息披露管理制度》等，要求務必認真學習，深刻領會，進一步提高對資金占用問題的嚴重性、危害性認識，明確董事、監(jiān)事和高管人員在維護公司資金安全方面的法定義務，增強防止大股東非經營性占用資金的自覺性。同時，公司董事會審計委員會將督促公司將加強關聯(lián)方交易管理，嚴格落實關聯(lián)方交易的跟進和信息披露，確保公司關聯(lián)方交易控制程序有效執(zhí)行。

　　四、總體評價

　　報告期內，公司董事會審計委員會全體委員嚴格按照監(jiān)管要求，遵守《上海證券交易所上市公司董事會審計委員會運作指引》、《公司章程》以及公司制定的《審計委員會工作規(guī)則》等文件的相關規(guī)定，勤勉盡責、恪盡職守，在監(jiān)督外部審計機構工作、指導公司內部審計工作、審閱公司財務報告等方面較好地履行了各項職責，充分發(fā)揮了專業(yè)委員會的審計監(jiān)督作用，切實履行了審計委員會的責任和義務，有效監(jiān)督公司的審計工作。

　　20xx年，公司董事會審計委員會將繼續(xù)根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關規(guī)定，秉承審慎、客觀、獨立的原則，繼續(xù)認真、勤勉、忠實地履行職責，強化內外審計機構及經營層的溝通交流，圍繞內控管理、關聯(lián)方資金往來、對外擔保、對外投資、資金占用等領域充分履職，加強制度建立、日常監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮審計委員會的監(jiān)督職能，督促公司完善內控體系，加強內控意識，防范內控風險，促進公司穩(wěn)健經營、規(guī)范運作，切實維護公司的整體利益和全體股東的合法權益。

　　特此報告。

董事長述職報告范文 篇5

　　現(xiàn)在，我向煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況，請審。

　　xx年，在礦黨政的直接領導和大力支持下，以《煤礦安全規(guī)程》為依據(jù)、以“科技創(chuàng)新”為基礎、以“一通三防”為重點，緊緊圍繞我礦的年度工作目標，理清思路、誠信工作、勇于創(chuàng)新、規(guī)范管理、廉潔自律、致力實踐，有力的促進了我礦安全生產奮斗目標的順利實現(xiàn)�；仡�19年，我主要做了以下工作。

　　一、學習固本，提高素質，強化崗位工作能力

　　xx年以來，我一是系統(tǒng)認真的學習了“鄧小平理論”深刻領會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產黨員先進性教育以來，緊緊圍繞“保先”教育的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作，使自己的思想政治水平也得到提高，二是堅持參加礦中心組政治學習和組織生活會，不斷增強自身的'黨性修養(yǎng)，鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野，堅持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學習業(yè)務知識，有機結合我礦客觀實際，進行提煉升華，形成新思路、新技術，以提高自身的業(yè)務技能。如對巷道設計提出的“工程類比優(yōu)化選擇巷道位置和支護法”，以及21072綜放面2.8火患準確判定技術，就是我結合實際，堅持不懈學習的結果。

　　二、理清思路，明確主題，確立科學的工作目標

　　“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學的工作目標”是搞好本職工作的前提。19年以來，根據(jù)礦井生產布置計劃和井下實際，緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續(xù)發(fā)展”的主題，提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風、治灌并舉、綜合防治、規(guī)范管理、總體推進、局內領先，省內爭先”和“精心調研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務”的“一通三防”和生產技術整體工作思路、目標。同時，根據(jù)礦井年度可預見發(fā)展趨勢，明確了“抓好五個堅持不懈——通風系統(tǒng)穩(wěn)定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質量標準化和巷道支護創(chuàng)新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓和裝備建設”，規(guī)范管理，提高礦井“一通三防”和生產技術安全保障可預見性，促進礦井穩(wěn)產、高產的具體工作目標。

　　三、注重創(chuàng)新，善于總結，銳意進取，穩(wěn)步推進“科技興礦”戰(zhàn)略

　　作為總工程師，不僅要全力推進我礦安全生產技術的發(fā)展，而且應穩(wěn)步推進高產高效礦井的建設步伐。日常工作中，我積極拓寬視野，堅持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學習業(yè)務知識，并及時提煉升華，形成有自身特色的新理念、新技術。19年以來，針對礦井生產集中，礦壓顯現(xiàn)劇烈，巷道流變位移明顯而制約礦井通風能力的狀況，先后提出了切合礦井實際的“最低安全通風保障管理理念” “通風設施區(qū)域化管理策略”等新理念。并組織實施完成了《成套錨網(wǎng)支護技術體系研究》、《綜放面周期來壓期間采空區(qū)瓦斯涌出規(guī)律及防治技術對策》

董事長述職報告范文 篇6

　　20年8月7日接公司通知，由車間工作轉戰(zhàn)到質量部從事客訴工作，至今，已經整整兩個多月過去了，從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應新的工作環(huán)境，到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中，這中間經歷了很多，剛開始想過逃避，但是后來自己意識到：如果一個人夠認真，夠積極，那么他在任何一個崗位上都能做好。

　　到質量部的兩個多月時間里，確實接觸了很多新東西。作為客戶代表，我將從六個方面向述職，請予評議：

　　一、目前的工作狀態(tài)

　　一直以來自己都是一格比較急促的人，處理問題和解決問題的時候往往容易沖動，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤，結果也不能達到預期，到達質量部之后，因為必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動怒，說話前都會做妥善思考，對比之前，我覺得這對自己而言是一個很大的進步。

　　9份的時候那時候波動很大，覺得在現(xiàn)在這個工作崗位上不能激發(fā)我的熱情，自己并不擅長，還一度想過逃離這個崗位，但周總的一席話使我感受到的信任和鼓勵，付經理針對我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見，為我規(guī)劃了發(fā)展方向，在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進入了工作狀態(tài)，工作思路也特別清晰，現(xiàn)在，已經不再去想其它東西了，就覺得在這個崗位上，把自己的工作做好，要不讓多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復了工作熱情，工作狀態(tài)也調整到一個狀態(tài)。

　　二、目前的工作思路

　　A、認清當前形式，了解客戶代表成立的必要性。

　　客戶對零部件質量要求越來越嚴格，質量處罰及索賠額度逐步加大，對供應商供貨能力及品牌效應十分重視，現(xiàn)如今不再是靠產量贏取市場，沒有過硬的質量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那么將給公司造成不可估量的損失。

　　B、作為客戶代表，現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作，確實發(fā)揮自己的主觀能動性。

　　a、聯(lián)系客戶：作為全權代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產品需求只需找到我，我應積極主動滿足客戶需求，并經常與客戶保持聯(lián)系，了解我司產品零公里及售后情況，對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記，自己去生產線排查，如有需要應組織人員對質量問題進行評審，并將處理結果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認同后才能關閉該問題，爭取做到為客戶“一站式”服務。

　　b、營銷產品：我應該學會積極推銷公司產品。客戶來訪時，積極介紹我司發(fā)展情況，詢問客戶關于新業(yè)務的需求，如果客戶有新的需求，要及時向有關部門報告。在與客戶溝通過程中，應積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實力。給他們留下一個好的印象，在后續(xù)新產品開發(fā)的時候能把我司也納入到考慮對象。

　　C、內部協(xié)調：作為公司對外服務的中心，需要所有相關部門全力協(xié)助，我們應該充分發(fā)揮客戶代表的`角色，將各個部門積極有效的串聯(lián)起來，快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應積極做好內部協(xié)調方面的工作。

　　三、目前的工作方法

　　在與客戶對接的過程中，一定要使用合適的工作方法，目前我的工作方法是：

　　1、客戶郵件及電話投訴的內容收到后先在前臺進行登記，并完成時間。對客戶投訴的內容先進行，搭建問題處理小組，并對組內相關人員安排工作任務。

　　2、匯總各部門準備的資料，對于較簡單的問題好報告交給黃波進行審核，審核通過發(fā)放至客戶手中，并電話詢問是否收到，對我們的改善意見是否滿意？對于較復雜的問題則需要通知相關部門進行評審，制定合理有效的措施再回復客戶。

　　3、報告回復后還需要到生產線進行進一步驗證，檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對于同類產品進行排查，是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，如存在則應告知車間進行整改。

　　4、將驗證資料及結果反饋至前臺進行歸檔。

　　四、目前的工作成績

　　1、接手客訴工作以后，在這兩個月的時間里，通過電話回訪，實地拜訪已經將所負責的區(qū)域基本上進行了一次摸底。對與客戶對接人也都進行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。

　　2、對于客戶投訴及需要處理及時，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時間內關閉，質量問題不拖拉。

　　3、引導車間班組長，巡檢對問題進行，對他們整改的報告能夠進行糾正及培訓，并培訓他們關于8D報告的相關知識。

　　4、能夠自主組織相關人員處理問題，能夠在過問這個問題之前將該問題關閉，開會討論無法解決的問題及時上報給朱經理，尋求援助，配合共同解決。

　　五、目前的工作不足

　　開展外訴工作兩個月的時間里，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在后期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在：

　　1、自己的工作沒有一個詳細的及明確的目標，工作起來顯得比較被動，主動性比較弱。

　　2、工作時間沒有一個合理有效安排，沒有有效的利用好時間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。

　　3、在客戶代表這個位置上，應不斷加強自身業(yè)務學習，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應手，我應該主動學習相關審核內容，以便帶領客戶參觀和審核的時候能夠隨機應變。

　　六、后期的工作方向

　　1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了，每月對工作完成情況進行匯總，并成報告報送到總經理處。

　　2、提高客戶滿意度，爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進度去處理，

　　3、端正，積極主動的開展工作，合理安排工作時間，高效處理相關問題。

　　4、后期工作先制定好和目標，然后再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作，提高工作效率。

　　5、積極配合朱經理開展好質量部工作，不托質量部后腿。提高質量部的權威性。很多事情，只有做了，才會有很深的體會，如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那么工作將永遠無法取得新的成功。自身也就不會有新的收獲。

　　以上六點內容就是我到質量工作兩個月后想要匯報表達的觀點，做的不好的地方還希望積極提出意見，以便我在日后工作中調整方向。

董事長述職報告范文 篇7

　　一、出席會議的次數(shù)及投票情況

　　1、20xx年度，本著勤勉盡責的態(tài)度，本人積極參加公司召開的董事會和股東大會議，依法審慎行使表決權，認真履行作為獨立董事的各項職責，為董事會的正確、科學決策發(fā)揮積極的作用。本人20xx年度出席會議情況如下：

　　董事會召開次數(shù)7股東大會召開次數(shù)4親自出委托出缺席是否連結兩次未親自出席次數(shù)席次數(shù)席次數(shù)次數(shù)親自出席會議70004Ⅰ、對董事會各項議案及公司其他事項沒有提出異議；Ⅱ、對各次董事會會議審議的相關議案均投了贊成票。

　　2、出席董事會專門委員會的情況

　�。�1）本人作為董事會薪酬與考核委員會的委員，依照法律、法規(guī)、《公司章程》、《公司董事會薪酬與考核委員會議事規(guī)則》規(guī)定，對公司披露的董事和高級管理人員的薪酬進行審核，認為公司董事和高級管理人員20xx年度薪酬，嚴格按照公司股東大會決議及公司薪酬制度和有關績效考核制度確定并執(zhí)行，薪酬數(shù)額符合公司20xx年度經營狀況，薪酬的發(fā)放程序符合有關法律、法規(guī)及公司章程等的規(guī)定。

　�。�2）本人作為董事會提名委員會的委員，根據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》以及《上海百潤香精香料股份有限公司章程》、《上海百潤香精香料股份有限公司董事會提名委員會議事規(guī)則》等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定，積極履行了職責。本人認為：當前董事會的規(guī)模和構成是適當?shù)模�董事、高級管理人員選擇標準恰當，選任程序合法，符合規(guī)范治理的相關要求；報告期內，公司董事、高級管理人員均在任期中，不存在人選搜尋、人選審查和建議以及換屆事項。

　　（3）本人作為董事會審計委員會的主任委員，根據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》以及《上海百潤香精香料股份有限公司章程》、《上海百潤香精香料股份有限公司董事會審計委員會議事規(guī)則》等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定，積極履行了職責。

　　本人對公司內部控制制度及執(zhí)行情況、重要會計政策及財務狀況和經營情況進行了審查，督促和指導了公司內部審計部門對公司財務管理運行情況進行了定期和不定期的檢查和評估。本人認為：20xx年度，公司已經建立起較為完整合理的.內控制度體系，不存在重大缺陷，并同意將20xx年度內部控制自我評價報告提交董事會審議。

　　在外部審計機構進場前，本人審閱了公司編制的財務報表，并查閱了公司的相關財務資料，本人認為：公司編制的20xx年度的財務會計報表符合國家頒布的企業(yè)會計準則的規(guī)定，真實、準確地反映了公司20xx年度的經營成果和報告期末的財務狀況。

　　在外部審計機構出具初步審計意見后，本人再次審閱了公司財務會計報告，并與外部審計機構進行了深入的溝通交流，立信會計師事務所有限公司的主審會計師向董事會審計委員會通報了20xx年度公司審計工作情況。本人認為：立信會計師事務所有限公司執(zhí)行的財務審計工作符合中國注冊會計師審計準則的要求，公司20xx年度的財務會計報表符合國家頒布的企業(yè)會計準則的規(guī)定，在所有重大方面均真實地反映了公司20xx年度的經營成果和報告期末的財務狀況。本人建議續(xù)聘立信會計師事務所有限公司為公司20xx年度的外部審計機構。

　　二、發(fā)表獨立意見情況。

　　20xx年度，本人就公司關聯(lián)交易等有關事項做出客觀、獨立、公正地判斷，發(fā)表了獨立意見，促進董事會決策的客觀性，為公司的良性發(fā)展起到了積極的作用。

　　三、日常工作情況及為保護投資者權益方面所做的工作

　　（一）20xx年度，本人對公司進行了多次現(xiàn)場走訪和調查，充分、深入了解公司的生產經營和財務法律狀況、管理和內部控制制度的完善和執(zhí)行情況、董事會決議執(zhí)行的情況、財務管理、關聯(lián)往來、重大擔保等情況，詳實地聽取了相關人員的匯報，認真細致地查閱有關資料，并以電話、郵件、傳真等多種形式與公司其他董事、獨立董事、監(jiān)事、高級管理人員以及其他重要崗位人員保持著密切的溝通和聯(lián)系，關注行業(yè)環(huán)境以及市場變化對公司可能產生的影響，忠實履行了獨立董事應盡的職責。

　�。ǘ�）20xx年度，本人作為公司獨立董事，認真行使了獨立董事的應有職權，對每次提交董事會會議、股東大會審議的各項議案均進行了認真審核，并在此基礎上獨立、客觀、審慎地行使表決權。

　�。ㄈ�）本人通過不斷學習各項相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，加深了對相關法規(guī)，尤其是涉及到公司法人治理結構和社會公眾股股東權益保護等方面的認識和理解，以切實加強對公司和投資者利益的保護能力，形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。

　　四、其他事項：

　�。ㄒ唬�無提議召開董事會的情況。

　�。ǘ�）無向董事會提議召開臨時股東大會的情況。

　�。ㄈ�）無提議聘用或解聘會計師事務所的情況。

　�。ㄋ模�無獨立聘請外部審計機構或咨詢機構對公司的具體事項進行審計或咨詢的情況。

　　五、對公司業(yè)務發(fā)展的建議：

　　建議公司管理層對首次公開發(fā)行股票融資獲得的超募資金進行進一步的合理規(guī)劃，切實預估好未來發(fā)展所需的資金規(guī)模，充分用好超募資金，以切實提升公司的市場競爭水平。

董事長述職報告范文 篇8

　　一、公司治理結構

　　有限責任公司為集團有限責任公司子公司，在集團公司和黨委領導下開展工作。根據(jù)公司章程，xx公司設執(zhí)行董事、監(jiān)事、總經理各一名，本人任總經理兼執(zhí)行董事。

　　二、執(zhí)行董事會議召開情況

　　xx公司20xx年召開了兩次執(zhí)行董事會議，其中20xx年4月12日，在xx公司二樓小會議室主持召開xx公司臨時執(zhí)行董事會議，參會人員為執(zhí)行董事、副總經理、財務科長、辦公室主任坤。

　　會議按照首題必政治的要求，由執(zhí)行董事組織學習了《關于堅持和發(fā)展中國特色社會主義的幾個問題》、《湖南萬安達集團子公司執(zhí)行董事會議議事規(guī)則（送審稿）》講話和文件。然后審議了《20xx年一季度生產經營總結及二季度計劃》、《20xx年一季度財務工作報告》、并研究了“堅持底線思維、著力防范化解重大風險”工作。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報，與會人員發(fā)表意見后，最終由執(zhí)行董事做出決定。

　　20xx年12月6日在xx公司二樓小會議室召開執(zhí)行董事會議，參會人員為執(zhí)行董事、副總經理、財務科長、辦公室副主任。

　　會議首先由我組織學習了黨的《十九屆四中全會》。然后審議了《20xx年度生產經營意向計劃》、《xx公司新上勞務項目方案》、《xx公司機構合并方案》、《有限責任公司20xx年度營銷工作管理辦法》等四項議題。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報，與會人員發(fā)表意見后，最終由我做出決定。

　　我擔任公司執(zhí)行董事期間，能夠認真組織執(zhí)行董事會議，充分聽取與會人員意見，做出最終決定。對公司發(fā)展的重要事項如年度生產經營計劃，重要項目投資方案，公司基本制度等均進行認真研究審議，確保了公司朝著正確的方向發(fā)展。

　　三、公司發(fā)展存在的問題和困難

　　（一）市場形勢持續(xù)下行。自去年下半年以來，隨著中美貿易摩擦不斷升級，產品銷售市場形勢發(fā)生了急劇變化，加之當前國內汽車消費呈下降趨勢，市場對汽車零部件的需求疲軟。受限于公司新產品開發(fā)的進度和技術能力，公司經營出現(xiàn)虧損跡象。

　�。ǘ�）安全壓力依然較大。一是監(jiān)管安全形勢突出，工業(yè)企業(yè)不適合從事生產。二是生產安全形勢更加嚴峻。鐵水燙傷、機械傷害事故頻發(fā)，安全生產形勢特別嚴峻。

　�。ㄈ�）環(huán)保問題迫在眉睫。由于xx公司沖天爐未進行環(huán)評，沒有取得排放污染物許可證，按照《責令停止排污決定書》，公司已停止沖天爐生產，僅依靠產能不足的電爐組織生產。

　�。ㄋ模┥�產模式急需更新。機械化、自動化程度不高。

　�。ㄎ澹�體制制約愈發(fā)凸顯。技術人才短缺、市場營銷方式單一、激勵手段不足、生產職能部門力量極其薄弱等問題，已經嚴重影響到企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

　　四、公司下一步的`發(fā)展

　　面對當前形勢，公司在今后的發(fā)展方向：

　　（一）保安全，打好工作基礎

　　一是要進一步加強公司的班子建設和隊伍建設，牢牢壓實支部教育管理黨員的責任，以嚴管促隊伍安全、生產安全。二是時刻緊繃監(jiān)管安全之弦。爭取上級支持，統(tǒng)籌考慮，長遠規(guī)劃，逐步改造。三是重點抓好生產安全工作。要從安全制度、人員素質、設備狀態(tài)等多要素著手查擺問題、封堵漏洞、常態(tài)培訓、形成慣例，切實將安全生產工作貫穿始終，切實將安全風險將至最低限度。

　�。ǘ�）保穩(wěn)定，實現(xiàn)營銷業(yè)績

　　一是進一步完善營銷考核和激勵機制，用制度打造穩(wěn)定的銷售隊伍，贏得穩(wěn)定的銷售市場。二是采取多渠道、多方式深挖市場潛力。三是進一步細分市場，有針對性地開展營銷工作，確保正常生產。四是注重企業(yè)管理現(xiàn)代化機制的建立健全。

　　（三）加大投入，著眼長遠發(fā)展

　　面對難題，從公司發(fā)展的長遠目標考慮，花大力氣，投入更多的資金，解決環(huán)保問題、生產安全問題以及提效降本等工作難題，切實從根本和源頭上解決束縛公司發(fā)展的制約因素。

董事長述職報告范文 篇9

　　截止到20xx年4月底，我市旅行社由xx年初的18家發(fā)展到46家;星級賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20xx年，市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農村建設工作先進單位”。

　　市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學發(fā)展觀為指導，以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標，堅持把加快旅游經濟發(fā)展作為工作的`出發(fā)點和落腳點，抓住關鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破。

　　(一)科學謀劃旅游發(fā)展思路，進一步明確發(fā)展方向

　　市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎上，充分調研，主動思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”，實現(xiàn)“兩個歷史性突破”，實現(xiàn)“三個轉變”，找準“四個切入點”，完成“五大任務”的工作思路。

　　(二)加快旅游規(guī)劃建設步伐，進一步完善旅游基礎設施

　　完成了《xx市旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《五湖、景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《坪畬族文化風情旅游規(guī)劃》和《白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;景區(qū)完成了《風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了xx市旅游散客接待中心，開工建設了一批高星級賓館，完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動，積極申報世界自然遺產和創(chuàng)建“國家5a級旅游區(qū)”，游客服務中心及景觀工程建設進展順利;旅游新線路已經貫通，新景觀工程正在抓緊建設;數(shù)字化景區(qū)建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產品設置、水滸城旅游產品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。

　　(三)加大旅游宣傳促銷力度，進一步拓展客源市場

　　堅持“立足華東、對接長珠閩，輻射全國;鞏固港澳臺，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針，加強媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產品營銷方面，加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的旅游產品和線路的營銷。

　　公眾宣傳方面，設置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了旅游信息網(wǎng)和旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設升級，增強了服務功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南，編輯出版了《走進》和《旅游》等介紹xx市情和旅游資源的書籍。業(yè)內促銷方面，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內旅游交易會和重要投資洽談會，組織了多場次的旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游”活動，舉辦了“x戶外帳篷節(jié)”、“鸕鶿捕魚表演大賽”、“宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。

　　(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進一步規(guī)范市場秩序

　　積極開展了旅游行業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a級旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評星級旅行社”活動;在全市導游員中開展“爭當優(yōu)秀導游員”活動;在旅游窗口服務員中開展“爭當明星服務員”活動;在旅游車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經理崗位職務培訓班，開辦了全市地方導游員培訓班，舉辦了全市旅游飯店服務技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務素質和服務水平。加強了旅游服務質量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒星級、導游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質和服務質量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。

董事長述職報告范文 篇10

　　20年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，XX年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品--匯財通22萬元。營銷理財金賬戶：個。在那里我一下我在這一年中的工作狀況。

　　一、加強學習，提高自身素質。

　　一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。是之后到了個人理財中心做客戶經理后，多問、多學、多練，學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

　　作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的'欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

　　二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

　　一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內工作，利用自我所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

　　在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫忙其他的同志，同志們有了樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務素質提高。

　　三、開拓市場，尋找新的增長點。

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

　　新的一年里我為自我制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質。

　　一、道德方面。做為客戶經理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

　　二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

　　三、業(yè)務方面。客戶經理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財?shù)臐摿Α?/p>

　　四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：x

　　20年月日

董事長述職報告范文 篇11

　　一、20xx年度出席公司董事會會議情況

　　20xx年度，公司共召開董事會xx次，股東大會4次。本人應出席董事會會議xx次，實際出席xx次，出席股東大會4次，對公司董事會的各個議案均投贊成票，沒有反對、棄權的情況。公司在20xx年度召集、召開的董事會、股東大會符合法定程序，合法有效。本人勤勉盡責地履行職務，與公司經營管理層保持了充分的溝通。在董事會會議上，本人認真仔細審閱議案的內容及相關材料，積極參與討論并從專業(yè)角度提出合理化建議，為公司董事會做出科學決策起到積極作用。

　　二、發(fā)表獨立董事意見情況

　　參照中國證監(jiān)會《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、深圳證券交易所《中小企業(yè)板塊上市公司董事行為指引》及《公司章程》的有關規(guī)定，作為擬上市公司的獨立董事，本著公正、公平、客觀的態(tài)度，對公司的情況進行核查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況，董事會各項決議都是正確合法，期間共發(fā)表獨立董事意見3次：

　　1、對公司第一屆董事會第十一次董事會會議討論的《續(xù)聘天健正信會計師事務所有限公司擔任公司財務審計機構的議案》發(fā)表對立意見；2、對公司第一屆董事會第十五次會議的《關于提名公司第二屆董事會成員候選人的議案》發(fā)表獨立意見；3、對公司第二屆董事會第一次會議的'《關于選舉黃天火先生擔任公司第二屆董事會董事長及法人代表的議案》、《關于選舉公司第二屆董事會副董事長的議案》、《聘任黃長遠先生擔任公司總經理的議案》、《聘任公司副總經理的議案》、《聘任肖傳龍先生擔任公司財務負責人的議案》和《聘任傅孫明先生擔任公司董事會秘書的議案》發(fā)表獨立意見。

　　三、現(xiàn)場檢查情況

　　作為擬上市公司獨立董事，參照上市公司的要求，本人嚴格履行獨立董事職務，對于需經董事審議的議案，均認真審核公司提供的材料，并用自己專業(yè)知識做出獨立、公正、客觀的結論。報告期內，對公司生產、經營、管理、內部控制等情況，詳實聽取相關人員匯報，通過電話、郵件等各種方式不定期了解公司的日常經營狀況和可能產生的經營風險，對董事會科學客觀決策和公司的良性發(fā)展起到了積極作用，切實維護了公司整體及全體股東的利益。

　　四、保護社會公眾股股東合法權益方面所做的工作

　　1、持續(xù)關注公司上市過程中的一系列工作，對保薦機構的推薦工作和招股說明書的披露進行有效的監(jiān)督和核查。公司嚴格按照《公司法》等法律、中國證監(jiān)會的相關法規(guī)進行招股信息披露，做到招股信息披露真實、準確、及時、完整、公平。

　　2、加強自身學習，提高履職能力。本人通過積極學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構、保護中小股東利益等相關法規(guī)的認識和理解，以不斷提高自己的履職能力，為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議，切實加強對公司和股東、特別是中小股東合法權益的保護能力。

　　五、其他工作情況

　　1、不存在提議召開董事會的情況；

　　2、不存在提議聘用或解聘會計師事務所的情況；

　　3、不存在提議聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

　　20xx年，隨著公司在深圳證券交易所的成功上市，本人將繼續(xù)忠實、勤勉地履行獨立董事職責，發(fā)揮獨立董事的作用，按照相關要求參加董事會會議和履行各項職責，利用專業(yè)知識與經驗為公司發(fā)展提供更多有建設性的建議。加強與公司董事會、監(jiān)事會、經營管理層之間的溝通與協(xié)作，深入對公司生產經營各項情況的了解，以便更好地起到監(jiān)督公司生產經營管理的作用，使公司持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展，維護公司和全體股東的利益。

董事長述職報告范文 篇12

　　一、出席會議情況。

　　20xx年度，公司董事會、股東大會的召集召開符合法定程序，重大經營決策事項和其他重大事項均履行了相關的程序。本人出席會議的情況如下：親自出席了公司20xx年度召開的xx次董事會會議（其中現(xiàn)場方式xx次，通訊表決方式xx次）。本人按時出席會議，認真閱讀議案，并以謹慎的態(tài)度在董事會上行使表決權，認為這些議案均未損害全體股東，特別是中小股東的利益，因此均投出贊成票，沒有反對、棄權的情況。

　　二、發(fā)表獨立意見情況。

　　根據(jù)相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定，本人對公司日常關聯(lián)交易情況、募集資金存放與使用情況、內部控制自我評價報告、聘任高級管理人員、續(xù)聘會計師事務所、對外擔保情況及關聯(lián)方占用資金情況、超額募集資金的'使用情況、股票期權激勵計劃（草案修訂稿）、股票期權激勵計劃所涉股票期權授予相關事項、高級管理人員年薪兌現(xiàn)方案等發(fā)表了獨立意見，對董事會決策的科學性和客觀性及公司的良性發(fā)展起到了積極的作用。

　　三、保護投資者權益方面所做的工作。

　　1、監(jiān)督公司信息披露工作。

　　督促公司嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律、法規(guī)和《信息披露制度》的要求完善公司信息披露管理制度，對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監(jiān)督和檢查，維護了公司和中小股東的權益。

　　2、對公司治理結構和經營管理的監(jiān)督。

　　保持與管理層的及時溝通，深入了解公司的生產經營、內部控制等制度的完善及執(zhí)行情況、董事會決議和股東大會決議的執(zhí)行情況、財務管理和業(yè)務發(fā)展等相關事項，關注公司日常經營狀況和治理情況，并就此在董事會會議上充分發(fā)表意見，積極有效地履行獨立董事的職責。督促公司修訂及新制訂各項內部控制制度，并提出了自己的意見和建議，為進一步加強公司的規(guī)范化運作，完善公司內部控制制度，做出了自己的貢獻。

　　四、對公司進行現(xiàn)場調查的情況。

　　20xx年度，本人對公司進行了多次實地現(xiàn)場考察、溝通，了解、指導公司的生產經營情況和財務狀況，并通過電話與公司其他董事、高管人員及相關工作人員保持密切聯(lián)系，及時獲悉公司重大事項的進程及進展情況。對公司募集資金的管理密切關注，并針對募集資金的使用向董事會提出建議。累計工作時間超過天。

　　五、培訓和學習情況。

　　本人積極參加公司組織的各種培訓，認真學習中國證監(jiān)會、湖北證監(jiān)局等部門組織的培訓，關注公司的生產經營狀況、管理和內部控制等制度建設及執(zhí)行情況、董事會決議執(zhí)行情況和募集資金的使用情況。加強對公司法人治理結構和保護社會公眾投資者的合法權益的理解和認識，為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議。

　　六、其他工作情況。

　　1、未發(fā)生獨立董事提議召開董事會情況。

　　2、未發(fā)生獨立董事提議聘用或解聘會計師事務所情況。

　　3、未發(fā)生獨立董事聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

董事長述職報告范文 篇13

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！我是自來水公司的董事長，今天我向大家匯報一下我在過去一年中的工作情況。

　　一、加強公司治理，提高管理水平

　　作為自來水公司的董事長，我深知公司治理的重要性。在過去一年中，我?guī)ьI公司高層管理團隊，加強了公司治理結構，完善了內部管理制度，提高了公司的管理水平。我們加強了與各部門的溝通與協(xié)調，優(yōu)化了決策流程，提高了決策效率。同時，我們還加強了對員工的培訓和激勵，提高了員工的工作積極性和工作效率。

　　二、推動技術創(chuàng)新，提升供水質量

　　作為自來水公司，供水質量一直是我們關注的重點。在過去一年中，我們加大了對技術研發(fā)的投入，引進了一批先進的水處理設備和技術，提升了供水質量。我們還加強了對水質的監(jiān)測和檢測，確保供水的安全性和可靠性。通過技術創(chuàng)新，我們成功降低了供水成本，提高了供水效率，為市民提供了更好的用水體驗。

　　三、加強市場開拓，提高公司競爭力

　　在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，我們積極拓展市場，提高了公司的競爭力。我們加強了與政府、企事業(yè)單位等合作伙伴的合作，擴大了供水范圍。我們還加強了對用戶需求的了解，推出了一系列的服務措施，提高了用戶滿意度。通過市場開拓，我們成功增加了公司的市場份額，提高了公司的.盈利能力。

　　四、關注社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展

　　作為一家企業(yè)，我們深知自身的社會責任。在過去一年中，我們積極參與公益事業(yè)，關注環(huán)境保護，推動可持續(xù)發(fā)展。我們加強了對水資源的保護和管理，減少了對環(huán)境的影響。我們還積極參與社區(qū)建設，支持教育、扶貧等公益活動，回饋社會。通過關注社會責任，我們樹立了良好的企業(yè)形象，贏得了社會的尊重和支持。

　　五、展望未來，迎接挑戰(zhàn)

　　展望未來，我們面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)帶領公司團隊，加強公司治理，推動技術創(chuàng)新，拓展市場，關注社會責任。我們將不斷提升自身能力，提高服務質量，為用戶提供更好的用水體驗。我們將積極應對市場變化，把握發(fā)展機遇，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　最后，我要感謝各位領導和同事對我的支持和信任。我相信，在大家的共同努力下，自來水公司將取得更大的成就！謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇14

　　一、鞏固本地市場，積極開拓省內、國內市場

　　就目前情況而言，我們已經占領了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網(wǎng)絡，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。

　　二、提升知名度、擴大品牌影響力

　　鑒于在本地市場，我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門戶網(wǎng)站。關于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵，要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。

　　三、做好科研工作，掌握核心競爭力

　　產品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經費，引進優(yōu)秀的人才，在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要＂草木皆兵＂。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。

　　四、完善企業(yè)制度、做好財務工作

　　一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和作風，這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

　　財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標，必須重視。

　　五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產工作

　　做好公司的環(huán)境保護工作，建設環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的'必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當?shù)卣�府、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。

　　最后要說的是安全生產工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。

　　說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟！

董事長述職報告范文 篇15

　　尊敬的：

　　在支行和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務。以下是我的述職報告：

　　一、作風建設情況

　　上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我的認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經驗，對我們銀行改革的前景更加充滿了信心。學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。

　　作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理。能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。

　　二、履行職責情況

　　在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有點，外對重點客戶，對于客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。

　　我們以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作，創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長，年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，認真做好年度和考核，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和管理信貸企業(yè)的.情況，對信貸客戶進行分類排隊。以上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　本人經過回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。放下包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：x

　　20年月日

董事長述職報告范文 篇16

　　中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局")，是國務院主管旅游工作的直屬機構。下面是有xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治委具體指導下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進文化旅游產業(yè)發(fā)展和維護社會穩(wěn)定作為工作重點，堅持“誰主管，誰負責”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認識、強化整改、完善制度、加強監(jiān)管、落實目標管理，使全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作得到全面落實，并取得了明顯成效。

　　一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災事故、無被盜、無本單位人員在當?shù)鼗虻酵獾胤缸铩�無群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對本單位的管理滿意率達到100%�，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：

　　一、強化教育學習，確保思想認識到位

　　一、是認真組織系統(tǒng)干部職工加強學習，確保思想認識到位。社會管理綜合治理工作的好壞，直接關系到國家長治久安，關系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內部的安全防范和“綜治”工作，對于維護社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對“綜治”工作十分重視，將社會管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學習組學習、全體干部職工集中學習、(股)室、二級單位、旅游景區(qū)分片、分組學習等形式，認真學習了各級黨委政府關于社會管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《xx年度鄖縣社會管理綜合治理目標管理責任書》等，并結合實際工作組織干部職工觀看了預防毒品犯罪碟片及交通、火災、被盜等反面警示教育碟片。通過學習教育，撰寫心得體會，使全體干部職工思想上有了觸動，認識上有了較大提高。

　　二、是全體動員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認真組織召開了社會管理綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的`動員大會上，局領導充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會管理綜合治理工作的形勢，并對搞好社會管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項社會管理綜合治理工作落實到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。

　　三、是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報、信息簡報和一月一次綜治例會等形式，加強對社會管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報2期。經過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會管理綜合治理工作。

　　通過學習教育和宣傳動員，全系統(tǒng)干部職工進一步提高了對社會管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認識，進一步增強了大局意識、責任意識和搞好綜治工作的主動性和自覺性，實實在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會管理綜合治理工作提供了堅強的思想保證。

　　二、精心部署，確保整改措施到位

　　一、是加強工作領導，確保組織到位。為切實加強對社會管理工作的領導，文體旅游局成立了以局長為組長，黨委委員、分管領導為副組長，各股室、二級單位和旅游景區(qū)負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。各二級單位、景區(qū)也成立了相應的領導小組及其工作機構。目前，全系統(tǒng)已經形成了主要領導全面抓，分管領導具體抓，分工明確，專人負責，一級抓一級，層層抓落實的社會管理綜合治理工作格局。

　　二、是精心制定實施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會管理綜合治理工作考核內容結合實際進行細化量化，把綜治工作任務和整改責任分解落實到了各單位、各景區(qū)的部門領導和干部職工身上，實行轄區(qū)、股室負責制，把完成綜治目標任務情況作為考查干部、考核工作的重要內容。同時，局領導班子成員也實行了分片包干的綜治工作責任制，負責抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會管理綜合治理工作責任制的落實、督促和檢查。文體旅游局機關、各二級單位均在公共場所安裝了監(jiān)控設備，提高了技防水平。按照有關文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會治安綜合治理保險。為加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術保護產品的安裝工作。通過以上舉措，強力推進綜治各項工作落到實處。

　　三、是嚴明紀律，確保責任追究到位。文旅局把社會管理綜合治理工作作為考核單位或個人的一項硬指標，對在社會管理綜合治理工作中發(fā)生嚴重問題的單位，對直接責任人一律給予行政和經濟處理，對分管領導要追究連帶責任，對單位領導要追究領導責任。

　　由于領導重視，措施具體，責任明確，紀律嚴明，為搞好全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作奠定了堅實的基礎。

　　三、狠抓落實，確保社會管理綜合治理工作取得實效

　　一、是認真落實社會管理綜合治理工作責任制。年初，局長與各二級單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會管理綜合治理目標管理責任書》、將社會管理綜合治理工作任務及責任層層分解到下屬各股室、二級單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負責、個個防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實到具體的責任人，為全年社會管理綜合治理工作取得成效夯實了基礎。

　　二、是積極籌措，社會管理綜合治理工作經費保障有力。在全系統(tǒng)經費嚴重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會管理綜合治理工作經費納入年度預算，專項列支，使人防、物防和技防措施落實到位。機關安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊伍，危險地段設置有防火、防滑、防事故的警示標志。

　　總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會管理綜合治理暨維護社會穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點整治成效十分明顯，實現(xiàn)了當年整治，當年見效，當年“脫帽”的治理效果。

董事長述職報告范文 篇17

　　我叫，于20xx年5月份調至礦業(yè)機電科擔任副科長一職，主要分管開拓、掘進機電運輸方面工作。在此期間，在各級領導的指導下，區(qū)隊各級機電人員的配合下，圍繞全年度開拓掘進任務及本年度我礦機電運輸工作重點要求，較好的完成了相關任務。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：

　　一、20xx年履職情況

　　1、盡心履行職責，確保開掘任務順利開展。自5月份調入以來，我盡心履行自身崗位職責，服從領導安排，遵守勞動紀律，協(xié)助好完成科內各項工作。同時，走進區(qū)隊班前會，了解開掘現(xiàn)場重點、難點工作任務，深入現(xiàn)場，熟悉開掘各頭面設備運行情況，最大限度的發(fā)揮自身專業(yè)特長，給予技術指導，督促整改。對井下薄弱環(huán)節(jié)、重點難點任務進行重點管控，解決技術管理上難題工作，確保開掘任務順利開展。

　　2、注重現(xiàn)場基礎管理，實現(xiàn)采掘現(xiàn)場質量達標。隨著開掘的不斷深入，機電運輸戰(zhàn)線的加長，現(xiàn)場設備完好、管線吊掛等動態(tài)管理難度加大，我積極和開掘區(qū)隊長溝通，通力協(xié)作、從嚴要求，分區(qū)域、分階段、分步驟對現(xiàn)場進行質量達標整改整治，明確目標、落實責任、逐月考核，較好的完成了開掘現(xiàn)場機電運輸質量達標任務。

　　3、加強設備檢修維護，開掘設備指標達標。嚴格執(zhí)行我礦設備檢修制度、設備包機制度、設備點檢制度，團結分管開掘各級管理人員，加強對開掘設備檢修維護工作的監(jiān)督與落實，深入現(xiàn)場指出現(xiàn)場存在的安全隱患，并提出整改意見、督促整改落實，圓滿的完成了開掘設備各項任務指標。20xx年開掘隱患條數(shù)逐月降低。機電設備影響生產時間也自8月份起，在隨后幾月持續(xù)走低，表現(xiàn)明顯的為開拓一隊自6月份起保持了6個月的.機電設備運行零影響，開拓二隊第四季度連續(xù)3個月保持了機電設備運行零影響。

　　4、參與完成了采掘接替接替任務。自任職以來重點參與完成了東井A205、西井A501工作面的掘進工作，保證了全礦的采掘接替。

　　5、積極協(xié)助科內“雙基”、“質量標準化”建設工作。從隱患排查、專業(yè)例會、質量標準化建設、設備檢修等方面協(xié)助對開掘各頭面進行隱患整改整治、指導重點難點工作開展、監(jiān)督現(xiàn)場設備完好、管線吊掛、日檢、月檢等各項動態(tài)工作的開展落實。

　　二、20xx年主要工作要點

　　1、加大開掘機電運輸管理力度，嚴格執(zhí)行《煤礦采掘機電精細化管理標準》、《礦業(yè)機電運輸管理制度》各項制度、標準要求，加強制度落實，以減少隱患的出現(xiàn)，杜絕重大隱患、重復隱患出現(xiàn)。

　　2、重點關注開掘機電、運輸安全質量標準化建設。隨著開掘的不斷深入，現(xiàn)場的機電運輸質量標準化建設工作會逐漸加大，我將帶頭繼續(xù)強化現(xiàn)場質量達標管理，除了日常設備完好、管線吊掛標準化建設工作外，我將從注重現(xiàn)場物的管理向提高開掘機電工人員素質、規(guī)范操作行為轉變，力促開掘機電運輸質量標準化建設再上新臺階。

　　3、繼續(xù)加強開掘現(xiàn)場整改整治，狠抓隱患的整改閉合管理、設備的日檢、月檢、保養(yǎng)維護等工作，確保設備各項指標達標，設備有效運行，更好的服務生產。

　　我的匯報完畢，謝謝大家。

董事長述職報告范文 篇18

　　一、規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率，建立現(xiàn)代企業(yè)制度

　　建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的方向。年初集團對公司相關職能單位、部門進行了調整，制定了各職能部門的職責，完善了各部門職能定位、管理界面和工作流程，為集團公司解決當前迫切問題，實現(xiàn)科學發(fā)展明確了方向，提供了保障。

　　規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率，需要團隊高度的執(zhí)行力和凝聚力，要用合理的制度激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對企業(yè)的認同感;要認真做到戰(zhàn)略合理，組織高效，制度完善，流程順暢，人員精干。同時要改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，要從服務公司的大局出發(fā)，以服務者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。相互支持，相互配合，理順關系，勇于承擔責任，擰成一股繩，形成一股力。各公司領導要帶頭垂范，帶領團隊形成合力，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力和凝聚力。使員工感受到企業(yè)的重視，從而實現(xiàn)自我，升華人生境界和理想目標，達到企業(yè)與個人的雙贏局面。

　　二、銷售工作要大力推進

　　銷售工作是公司20xx年工作的重中之重，相關部門要認真分析市場形勢，確定銷售策略，乘勢而上，使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面。首先要加強銷售力量，提高銷售人員綜合素質，注重與消費者形成價值共鳴，提高品牌的認知度,推廣品牌的差異化，使其為企業(yè)贏得更多客戶的認同和產品服務的提升。其次，采取差異化的銷售方式，深度挖掘客戶資源，密切關注政策導向，認真分析市場形勢，拓寬銷售視野，敏銳市場觸角，多角度、全方位開展銷售工作。也要做好市場調研，加大宣傳力度，根據(jù)銷售目標，細化分解。在地域樓盤銷售競爭中取得主動，優(yōu)質的商品終會贏得顧客的喜愛。

　　三、加快項目建設，努力解決好工程相關問題

　　項目建設關系到公司的持續(xù)發(fā)展。所以，要把最精銳的力量集中到項目建設上來，確保項目如期完工。要嚴格按照工作部署執(zhí)行，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，抓好督促落實，確保工程質量和安全，保證項目高質、高效按計劃推進。同時加強成本、計劃的管理，使成本管理可控，可知。在加快推進工程進度的同時，要加強對工程組織、進度和質量管理,在建筑質量上精益求精。從規(guī)劃定位到設計等每一個環(huán)節(jié)都要瞄準客戶的真實需求，堅持做高品質產品，做客戶切實需要的'社區(qū)配套、戶型以及后期的物業(yè)管理服務。

　　四、進一步加強企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業(yè)文化有利于優(yōu)化企業(yè)建設，推動企業(yè)發(fā)展。在工作中，我們要把加強企業(yè)文化建設，納入到日常工作的范疇，在保證公司發(fā)展生機和活力的同時，不斷堅定我們事業(yè)的追求和信念。形成正確的價值觀和目標導向，把企業(yè)文化建設好，成就共同的事業(yè)和夢想。

　　五、理順、優(yōu)化集團組織，做好發(fā)展保障

　　企業(yè)進步要繼續(xù)理順和優(yōu)化集團組織結構，加強制度建設與創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)經營行為，實現(xiàn)有效管理與行為約束。在財務管理方面，要借鑒以往工作經驗，加強財務制度建設，健全公司的財務管理體系，優(yōu)化融資結構，強化成本意識，加強風險管理，資金管理，發(fā)揮財務監(jiān)督控制作用。盡心盡職、嚴格把關，使財務工作逐步走向規(guī)范化和程序化。為公司經營保駕護航。在人力資源管理方面，要用外聘與培養(yǎng)相結合，品德與技能相結合的用人模式，加大企業(yè)培訓，提煉企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)秀題材，創(chuàng)新價值體系建設，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感召人，鼓舞人;用正確的價值觀引領人，要求人，關注員工的需求，凝聚員工的智慧，激發(fā)員工的潛能，關注員工的發(fā)展,培養(yǎng)德才兼?zhèn)�，認同企業(yè)文化的員工,打造一支對工作充滿熱情，對事業(yè)充滿激情，對企業(yè)充滿責任的良好團隊。

　　六、多元經營是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展的必由之路

　　做好房地產業(yè)的同時，對多元發(fā)展要進行研究和實踐，我們在資本經營，資源領域進行的探索及在物業(yè)服務方面的長足進步，是對現(xiàn)有公司發(fā)展的有益補充，今后要繼續(xù)深化，必須堅持不懈，不斷踐行，以主人翁精神探索發(fā)展途徑，拓寬發(fā)展視野。為此，我們要加強土地儲備，立足蘭州，根據(jù)區(qū)域因素，加大信息的收集調研。同時，在資產管理、物業(yè)管理、資源領域等方面要堅持科學有序、加快步伐，有效推進的方針，以期來實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，為公司長遠發(fā)展奠定堅實基礎。

　　同事們，困難和挑戰(zhàn)越多，越要錘煉攻堅克難的意志，通過今天的會議，我希望大家能夠進一步統(tǒng)一思想，認真履職，扎實工作。新的一年里，站在新的起點上，讓我們團結起來，把握機遇、迎難而上，力爭順利實現(xiàn)公司戰(zhàn)略經營目標，全力推進集團發(fā)展再上新臺階。同時，讓員工持續(xù)進步，讓企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。拼搏鑄就夢想，夢想成就未來，我深信在大家的共同努力下，在未來的征程中，我們必將充滿生機、滿載而歸！

董事長述職報告范文 篇19

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！我是自來水公司的董事長，今天我將向大家匯報過去一年的工作情況，并對未來的工作計劃進行展望。

　　過去的一年，對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在全體職工的共同努力下，我們取得了一系列重要的成果。

　　首先，我們成功地完成了全年的生產任務。通過提高生產效率，優(yōu)化生產流程，我們不僅保證了供水的穩(wěn)定，還提高了供水的質量。我們的水質檢測結果顯示，我們的水質達到了國家一級標準，這是我們對客戶的承諾，也是我們對社會的責任。

　　其次，我們積極推進了技術創(chuàng)新。我們引進了先進的水處理設備和技術，提高了水處理的效率和效果。同時，我們還加強了與科研機構的合作，研發(fā)了一系列新的水處理技術，為我們的長遠發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　再次，我們加強了企業(yè)管理。我們完善了內部管理制度，提高了管理效率。我們還加強了員工的培訓，提高了員工的業(yè)務能力和服務水平。我們的服務得到了客戶的一致好評。

　　然而，我們也清楚地認識到，我們還有很多工作需要做。新的一年，我們將以更高的標準，更嚴的要求，繼續(xù)努力，為社會提供更好的服務。

　　首先，我們將繼續(xù)加強技術創(chuàng)新。我們將引進更多的'先進設備和技術，提高我們的生產能力和服務質量。我們還將加強與科研機構的合作，研發(fā)更多的新技術，為我們的發(fā)展提供更多的動力。

　　其次，我們將繼續(xù)加強企業(yè)管理。我們將進一步完善內部管理制度，提高管理效率。我們還將加強對員工的培訓，提高員工的業(yè)務能力和服務水平。

　　最后，我們將繼續(xù)提高服務質量。我們將以客戶為中心，提供更好的服務，滿足客戶的需求。

　　總的來說，過去的一年，我們取得了一些成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。新的一年，我們將以更高的標準，更嚴的要求，繼續(xù)努力，為社會提供更好的服務。

　　謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇20

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！我是自來水公司董事會的董事長，今天我向大家匯報一下我們過去一年的工作情況和未來的發(fā)展規(guī)劃。

　　過去的一年，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在全球經濟環(huán)境復雜多變的.背景下，我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持科學發(fā)展觀，堅持創(chuàng)新驅動，堅持綠色發(fā)展，堅持開放合作，堅持共享發(fā)展，取得了一系列的成績。

　　首先，我們在保障供水安全方面做出了重要貢獻。我們嚴格執(zhí)行國家和地方的供水標準，加強水源保護，提高水質監(jiān)測能力，確保了全市人民的飲水安全。同時，我們還加強了供水設施的維護和管理，提高了供水的穩(wěn)定性和可靠性。

　　其次，我們在推動企業(yè)轉型升級方面取得了顯著成效。我們積極引進先進的水處理技術和設備，提高了生產效率和經濟效益。我們還加大了研發(fā)投入，開發(fā)了一系列新的產品和服務，滿足了市場和消費者的需求。

　　再次，我們在履行社會責任方面做出了積極的努力。我們積極參與社區(qū)服務，支持公益事業(yè)，關心員工福利，保護環(huán)境，贏得了社會的廣泛認可和好評。

　　展望未來，我們將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持科學發(fā)展觀，堅持創(chuàng)新驅動，堅持綠色發(fā)展，堅持開放合作，堅持共享發(fā)展。我們將進一步加強供水安全管理，提高供水服務質量；我們將進一步加強企業(yè)轉型升級，提高企業(yè)競爭力；我們將進一步加強社會責任履行，提高社會影響力。

　　我們堅信，只要我們團結一致，開拓進取，我們一定能夠實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標，為全市人民提供更好的供水服務，為社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。

　　謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇21

　　一、出席會議情況。

　　20xx年度任職期間，公司召開的第一屆董事會第一次會議、第一屆董事會第二次會議、第一屆董事會第三次會議、第一屆董事會第四次會議、第一屆董事會第五次會議、第一屆董事會第六次會議我均按時出席。對董事會提交的各項議案均認真審議，積極與其他董事進行討論，并提出合理化建議，以科學、審慎的態(tài)度行使表決權。

　　二、發(fā)表獨立意見的情況。

　　按照中國證監(jiān)會、深圳證券交易所的有關要求和《公司章程》的有關規(guī)定，本人就公司20xx年度內部控制自我評價報告、公司關聯(lián)方占用資金情況及累計和當期對外擔保情況、20xx年度關聯(lián)交易事項、續(xù)聘財務審計機構事項發(fā)表了獨立意見。上述事項程序合法，符合有關法律法規(guī)的規(guī)定，未損害公司及股東的利益。報告期內，公司無重大關聯(lián)交易事項，發(fā)生的日常關聯(lián)交易決策程序符合有關法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定，定價公允，屬于與日常經營相關的事項，符合公司實際生產經營需要，不存在任何內部交易行為，不存在損害公司和所有股東利益的行為。

　　三、保護社會公眾股東合法權益方面所做的工作。

　　1、對公司信息披露情況進行有效的監(jiān)督和核查，保證公司信息披露內容的`真實性、準確性、完整性和及時性，確保所有股東有平等的機會獲得信息，督促公司加強自愿性信息披露，切實維護了股東、特別是社會公眾股股東的合法權益。協(xié)助公司推進投資者關系建設，促進公司與投資者之間的良性溝通，讓公司了解廣大中小股東的要求，加深投資者對公司的了解與認同。

　　2、對公司發(fā)生的關聯(lián)交易進行認真監(jiān)督和核查，確保交易價格公平、合理，交易審議程序合法、規(guī)范，切實維護公司和全體股東、特別是非關聯(lián)股東的合法權益。

　　3、對公司董事會審議決策的重大事項，我都主動要求公司提供相關資料，認真審核、及時了解進展狀況，運用自己的專業(yè)知識和從業(yè)經驗，向公司董事會提出公正、客觀的意見，并在此基礎上發(fā)表了相關的獨立意見，有效促進了董事會在決策上的科學性和客觀性，切實維護了公司和廣大投資者的利益。

　　四、學習情況。

　　20xx年我加強了對相關法律法規(guī)的學習和深入了解，尤其對涉及公司治理、信息披露、保護投資者權益等方面的法律法規(guī)進行重點學習，為今后更好地履行義務和協(xié)助公司規(guī)范運作奠定了堅實基礎。

　　五、其他工作。

　　1、未發(fā)生提議召開董事會會議的情況。

　　2、未發(fā)生提議聘請或解聘會計師事務所的情況。

　　3、未發(fā)生聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

　　20xx年，我將繼續(xù)本著客觀公正的精神，按照法律法規(guī)及相關規(guī)定的要求，恪盡職守、盡職盡責的履行獨立董事職責，加強與董事會、監(jiān)事會和股東方的溝通，深入了解公司生產管理情況，充分發(fā)揮獨立董事作用，維護公司整體利益，保護中小投資者的利益不受侵害，促進公司穩(wěn)健發(fā)展，樹立良好的上市公司形象。

董事長述職報告范文 篇22

　　尊敬的董事會成員：

　　我謹以此報告，向大家匯報我作為自來水公司董事長在過去一年中的工作情況和成績。在過去的一年里，我全力以赴地履行了我的職責，努力推動了公司的發(fā)展和進步。

　　一、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　作為公司董事長，我深知公司的發(fā)展離不開明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，我與公司高層管理團隊一起制定了一份全面的發(fā)展戰(zhàn)略，包括市場拓展、技術創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面。我們的目標是將自來水公司打造成為行業(yè)內的領先企業(yè)，為社會提供更好的水資源服務。

　　二、市場拓展與營銷工作

　　在市場拓展方面，我?guī)ьI團隊積極開展了市場調研和分析，深入了解了市場需求和競爭情況。基于這些調研結果，我們制定了一系列市場拓展計劃，并與合作伙伴建立了良好的合作關系。通過加大宣傳力度和提升服務質量，我們成功吸引了更多的客戶，并實現(xiàn)了市場份額的增長。

　　三、技術創(chuàng)新與研發(fā)工作

　　作為一家自來水公司，技術創(chuàng)新是我們的核心競爭優(yōu)勢之一。我積極推動公司的研發(fā)工作，加強了與科研機構的合作，引進了先進的水處理技術和設備。我們還成立了研發(fā)團隊，不斷提升產品的質量和效率。通過技術創(chuàng)新，我們成功推出了一些新產品，并獲得了多項專利。

　　四、人才培養(yǎng)與團隊建設

　　人才是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。我注重人才培養(yǎng)和團隊建設，通過招聘優(yōu)秀人才、提供培訓機會和激勵機制，打造了一支高素質的團隊。我鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和潛力，提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺。團隊的凝聚力和執(zhí)行力得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了有力支持。

　　五、社會責任與可持續(xù)發(fā)展

　　作為一家有社會責任感的企業(yè)，我始終關注著公司的可持續(xù)發(fā)展。我積極推動公司參與公益事業(yè)，關注環(huán)境保護和資源利用。我們采取了一系列環(huán)保措施，減少了對環(huán)境的影響，提高了資源利用效率。同時，我們也積極參與社區(qū)活動，回饋社會，樹立了良好的`企業(yè)形象。

　　六、總結與展望

　　回顧過去一年的工作，我深感責任重大，也深感榮幸能夠領導這樣一支優(yōu)秀的團隊。在大家的共同努力下，我們取得了一系列顯著的成績。然而，我也清楚地認識到，還有很多需要改進和提升的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，推動公司的發(fā)展和進步。

　　最后，我要感謝董事會成員對我的信任和支持，也要感謝全體員工的辛勤付出和團隊合作精神。我相信，在大家的共同努力下，自來水公司將迎來更加美好的明天！

　　謝謝大家！

董事長述職報告范文 篇23

　　尊敬的、親愛的同事們：

　　大家好!

　　20年的工作已經過去，回想過去一年的工作，在總行的正確下，在支行行長的指導關心下，在柜員、大堂經理和其他客戶經理等單位同事的支持幫助下，我在各個方面均有了不同程度的提高，綜合素質、業(yè)務技能、營銷能力、風險防范、優(yōu)質服務等有了長足的進步，現(xiàn)將一年來的工作向各位、同事和關心支持我的朋友、客戶匯報如下：

　　一、20年工作與回顧

　　理論學習方面

　　學習是客戶經理必備技能。在過去的一年中，我自覺加強對國家宏觀經濟形勢和金融形勢的掌握，特別是對涉及農村金融有關的法律法規(guī)，尤其是系統(tǒng)內印發(fā)的新政策、新辦法、新制度，重點學，認真學，不斷提升自身的整體綜合素質。

　　作為農商銀行的一名普通客戶經理，我利用工作的間隙，將制度文件和操作流程制作成小冊子，條條背，條條加以解讀，并與實際進行結合，做到在實踐中學習，在學習中改進，使自己的理論水平有了很大的提升，對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。

　　同時，在總行的安排下，我抓住每次外出學習和培訓的機會，注重向其他兄弟行社學習，向其他客戶經理學習，不斷改進自己工作中的不足。

　　工作實踐方面

　　立足崗位需要，在積極學習的同時，踏踏實實做好本職工作。

　　一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回，是對客戶經理日常工作的最真實寫照，作為一名客戶經理，我始終將“主動營銷”放在首位，主動走出辦公室，走進農戶的家中，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作、生活中的難題。

　　二是吸收存款也是客戶經理的重要工作。存款需要全員營銷，作為客戶經理也不例外，在營銷貸款的過程中，我始終繃緊攬儲這根弦，利用一切機會吸收存款，有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款，幫助我完成存款任務指標。

　　三是努力做好風險防控。年，日益嚴峻的經濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導，對市場定位為地方的農商銀行帶來較大沖擊，突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增，防控形勢嚴峻，如何督促客戶及時繳納利息，如何幫助客戶辦理轉貸手續(xù)，成為全年的重點工作，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個月的工資被扣罰是小事，有時候還會影響全行的績效考評。

　　四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時，對上級交代和安排的.其他工作，我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成，如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農金通及自助設備等。

　　團結同事方面

　　眾人拾柴火焰高，一個單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標，才能把業(yè)績做好、才能把目標完成。在工作和生活中，我始終以微笑面對同事，與同事小事不計較、大事互相禮讓，確實做到“先別人一步想到”，與同事營造積極和諧的工作氛圍，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。

　　二、存在的問題和不足

　　在過去的一年中，成績是可喜的，但我也清醒的認識到，自己工作中仍然存在一些問題與不足，離和同事的要求還有一定的距離，在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中，主動營銷意識還未完全融入工作中，傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重，特別是在首季工作中，坐門等客的意識還沒有完全改變。

　　二是新產品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產品推廣時，由于對新產品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充分，造成對新產品的推廣產生一定的畏難情緒，效果不明顯，考核業(yè)績很難有大的突破。

　　三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進一步提升。在實際工作中，重執(zhí)行輕創(chuàng)新，重習慣輕求變，難以對工作中的難題加以提煉，并進而提出改進措施和方法。

　　三、下步努力方向

　　新的一年已經開始，客戶經理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，我將工作中的經驗，查找工作中的不足，結合總行和我支行的發(fā)展實際，努力做好以下幾個方面的工作：

　　一是積極投身前三個月旺季營銷活動中。總行已經開展“開門紅”營銷活動，要求全體員工積極行動，群策群力，做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動中去，為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。

　　二是繼續(xù)不斷加強學習，不斷提高綜合素質和業(yè)務技能。針對各項制度辦法和政策形勢，我將制定出一年的學習計劃，有步驟、有重點地進行學習。

　　三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室，走進企業(yè)農戶，一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷，對存量客戶定期進行走訪和檢查，按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。

　　下步工作中，我將牢記和同事的囑托，努力克服自身存在的問題與不足，不斷提高自身素質，積極發(fā)揮工作效能，與、與同事一起，為全行的業(yè)務發(fā)展做己最大的努力，為了XX銀行更輝煌的明天。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：x

　　20年月日

董事長述職報告范文 篇24

　　20xx年，按照黨組分工，我主要分管局機關、組織人事和紀檢監(jiān)察工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績，為全市創(chuàng)優(yōu)高分入圍，旅游行風評議順利過關，旅游交易會成功舉辦等做出了應有貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作、學習和思想情況匯報如下:

　　一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力

　　我于20xx年初調到旅游局工作，面對新形勢、新環(huán)境，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。首先，加強了“三個代表”重要思想和黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外，圍繞貫徹__大精神，重點學習了鄧小平理論，“三個代表”重要思想和__大報告，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領，提高自己的政治洞察力和鑒別力，使自己始終做到了與黨中央保持高度一致。其次，加強旅游業(yè)務知識的學習。針對旅游經濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎，堅持及時追蹤掌握業(yè)內的最新知識和最新動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己在指導辦公室參與政務和發(fā)揮參謀作用時能夠做到業(yè)務嫻熟，得心應手。其三，加強了工作方法和工作藝術的`學習。虛心向班子成員學，向老同志學，向群眾學，不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基矗

　　二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績

　　一年來，我根據(jù)工作分工，結合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。20xx年，在精神文明建設方面，我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監(jiān)察方面，做到了制度規(guī)范健全，全局未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔的行為;在后勤保障上，有效地服務了業(yè)務工作，受到了盛市領導的好評。同時，我所分管的辦公室也在全局公開評選最佳文明科室時取得最高得票。一年來，主要抓了以下具體工作:一是改善機關管理模式。針對所分管的工作瑣碎、復雜的特點，以轉變工作方式為突破口，抓重點帶一般，推行實施了制度管理，建立完善了關于機關管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規(guī)章制度，使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規(guī)范化的軌道。二是狠抓機關作風建設。實踐中，我堅持把作風建設與日常工作相結合，確保了作風建設常抓不懈。結合全市對旅游行業(yè)開展的行風評議，多次帶領有關人員登門看望行評代表以及深入基層和企業(yè)，了解他們對我局及工作人員的希望和要求，有的放矢地開展紀律作風整頓;結合學習、貫徹“三個代表”重要思想，組織全局干部職工開展了如何發(fā)展我市旅游業(yè)的大討論;結合落實市委部署、開展“三爭”活動，在全局提出并組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動，使作風建設由“虛”變“實”，進一步凝聚人心，激勵昂揚向上的拼搏精神，有效地保障了各項工作落實，受到了有關領導的好評。三是落實后勤保障和服務。分管機關工作以來，我一直堅持用“后勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員，在做好日常事務工作的同時，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣，改善工作環(huán)境，等。同時，針對創(chuàng)優(yōu)迎檢接待任務繁重、責任重大，為了搞好接待工作，堅持靠前指揮、現(xiàn)場協(xié)調，使整個創(chuàng)優(yōu)接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位，為創(chuàng)優(yōu)入圍貢獻了自己的力量。

　　三、加強團結，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件

　　工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內部，妥善處理好與班長、班子成員間的關系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協(xié)作和支持。對所辦管的科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。

　　四、勤政廉政，努力塑造良好的公仆形象

　　旅游局雖然是個小單位，但作為一名班子成員，我深知，一定意義上，我的形象就代表著單位形象和黨的形象。為此，我始終堅持嚴格要求自己，努力做到勤政廉政，清正廉潔。不亂用權力，不以權謀私。同時，嚴格要求家屬和孩子當好“賢內助”、“廉內助”。

　　20xx年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經常性政治學習堅持不夠。今后，我決心進一步加強學習，嚴格要求，力爭做到上不愧于組織的教育和培養(yǎng)，下不負于群眾的要求和希望。

董事長述職報告范文 篇25

　　我叫席發(fā)財，是綜采二隊副隊長，光陰似箭，時光如梭，20xx年即將與我們告別，20xx年正款款走來！回首在任職綜采二隊機電副隊長這一年，感慨萬千！面對今年的業(yè)績，以及明年的工作安排，作一個認真的總結和計劃：

　　一、角色的轉變。

　　我認為從工長升職為副隊長以后，首先是角色的轉變。去年10月份我正式成為綜采二隊副隊長，并管理井下機電設備，開始了新的工作。眾所周知，在干生產班工長主要是以安全生產、深入一線，準確掌握生產一線的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)解決生產環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。作為機電副隊長，我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣，多了解井下機電設備的管理，多向有經驗的機電工學習機電維修。通過自己的努力，這一年，在了解機電設備、處理機電故障上有了不小的進步，自信的我逐漸進入了新的角色，熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。

　　二、機電副隊長的職責。

　　作為綜采隊機電副隊長，我認為其主要職責應該包括下面方面：

　　1、在隊正職的領導下，負責做好全隊機電管理工作。

　　2、首先是抓好設備管理工作，而機電設備管理中，井下設備防爆和完好的`管理工作又是最重要的，防爆管理是煤礦生產中的重中之重，關系到煤礦的安全生產大局，所以把電氣系統(tǒng)的防爆放在設備管理的首位是必須的；必須嚴格按照規(guī)定對井下供電系統(tǒng)的進行定期的檢查。

　　3、其次是組織和參與制定我隊每月的檢修計劃和大修計劃，落實檢修實施工作；組織全隊機電工學習礦井機電設備維修標準。

　　4、再其次是做好機電技術管理工作，作為機電副隊長，必須熟悉機電設備，尤其是綜采工作面“三機”的技術性能、參數(shù)、運行規(guī)律、檢修質量標準等，熟悉井上下機電設備的安全裝置、繼電保護等設施狀況。

　　5、最后，應該組織好本隊機電工，做好機電基礎管理工作，比如各種機電臺賬管理，設備出入井管理，設備現(xiàn)場管理，機電技術、能力的培訓管理等，建立健全機電管理臺賬。

　　以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述�？傊�，在任職這一年時間里，自己收獲了很多的經驗和知識，完全可以勝任一名成熟和合格的機電副隊長。雖然如此，面對取得的業(yè)績，我感覺不能有任何的驕傲思想，煤礦機電技術發(fā)展和更新的快節(jié)奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業(yè)競爭的愈來愈激烈，都要求自己去不斷地學習和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多！我會在以后的道路上學習更多經驗和知識。

董事長述職報告范文 篇26

　　尊敬的、親愛的同事們：

　　大家好！

　　時如電，我于20年x月進入行這個大家庭，至20年x幾月調入支行一直在銀行柜員工作，每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿。在這四個年頭里，我學業(yè)務，學技能、學微笑服務、學會忍、學會平和對待事物、學會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。20年x月，在和同事的信任下，我擔任了客戶經理一職，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力，也就是從那時起，我在心里跟自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命。

　　在和同事的幫助下，我用較短的時間熟悉了新的工作，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習培訓，不斷提高自己的素質和業(yè)務能力。貸款放的出、管的好、收得回，是對客戶經理日常工作的最真實的寫照，作為一名客戶經理，我始終將“主動營銷”放在首位，主動走出去，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當我放出第一筆貸款時，我的心情是復雜的，即激動于給別人借了一大筆錢，又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前，我共放貸款。

　　在日益嚴峻的經濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導，對市場定位于地方的農商銀行帶來較大沖擊中，更要努力做好風險防控。如何督促客戶及時繳納利息，如何幫助客戶辦理轉貸手續(xù)，成為全年的重點，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個月的工資被扣罰是小事，有時候還會影響全行的.績效考評，我深刻體會到該崗位的`職責和使命�？蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。開始工作了幾天時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

　　我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

　　一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行信貸業(yè)務成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶專業(yè)貸款及理財服務，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確未來的經濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平；

　　二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行收入；

　　三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌；

　　新的一年已經開始，客戶經理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，總行已經開展“開門紅”營銷活動，要求全體員工積極行動，群策群力，做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動中去，“擼起袖子加油干”，為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：x

　　20年月日