社會文明報告（通用4篇）

社會文明報告 篇1

　　狀元榜眼不滿足查軟肋

　　電力行業此次測評蟬聯第一，但公司有關負責人表示，電力與第二名的海關僅有0.004分的微弱優勢，成績不值得歡欣鼓舞，公眾評價擊中的是行業服務的軟肋。針對此次測評中社會公眾關注的電力賬單投送有漏送或延時現象、用戶過期付費不方便等問題，公司表示將舉一反三，以測評為動力，以群眾滿意度為標尺，著力推進和諧電網、光耀世博，讓社會更璀璨為主題的優質服務活動。

　　據介紹，電力公司已制定相關整改措施，加強對賬單投送監管，訂立電費賬單發送質量回訪制，將發單準確率納入員工績效考核;試點開展網上賬單查詢付費、e-mail電子賬單等多種方式，讓客戶及時掌握付費信息;在全市72家供電營業點受理各供電分公司的過期賬單付費，大力推廣銀行卡轉付電費，聯合銀行進社區方便客戶辦理轉付手續等。

　　五年來一直位居第二名的上海海關從測評中尋找新標桿。針對公眾反映的部分從業人員接待公眾時解答不耐心、業務知識不夠熟練、辦理業務緩慢等問題，海關按照迎世博的服務標準，將啟動全員禮儀語言培訓，并制訂相關檢查標準，開展對標式自查組織行業內20個窗口單位進行交叉式互查請本市專業公司和行風監督員、海關執勤武警等進行第三方抽查，并建立每100天滿意度自測機制，各項成績均在海關公布。

　　嚴重關注給相關行業敲響警鐘

　　此次調查顯示，20xx年度不同行業中社會公眾所關注的服務問題較多，調查依據公眾提出的頻率從高到低分三個等次，依次為嚴重關注，希望盡快解決;關注，希望有應對措施;一般關注，希望相關管理部門關注等。記者注意到，被列入嚴重關注的問題，給相關行業敲響了警鐘，這些行業紛紛推出整改措施。

　　不少被調查者反映：一些出租汽車拒載、繞道，一些公交車駕駛員違反交通規則，或為搶客而飚車，或野蠻駕駛、違章變道闖紅燈，或故意賴站。與上年度相同，一些被調查者還反映部分公交車車況差，衛生堪憂。

　　為此，市交通港口局昨天召開專題會議，相關整改措施包括：規范行車秩序，強化市場監管。其中以整治車輛大間隔、氽車、賴站、亂停站為重點，加強現場執法檢查，特別是對市民反映的熱點問題加大稽查面和頻率。在行業內，廣泛開展文明行車示范線路創建活動。

　　據悉，公交行業在加快車輛更新的基礎上，將于下周初上網公示《上海市公共汽車、電車客運服務規范》，充分聽取社會各界的意見和建議，將本市公交服務要求、標準等公之于眾。同時，以新一輪公交改革為契機，進一步突出公交行業的公益性，完善行業公益性和運作市場化相結合的機制，加大政府投入力度，不斷提高服務質量。

　　超市行業是公眾滿意度最低的三個行業之一，部分營業員服務態度差、工作時間閑聊喧嘩、隨意撥打手機或發短信、擅自離崗脫崗等問題受到公眾嚴重關注。記者從市文明辦了解到，上海連鎖經營協會已制訂整改措施，起草《超市行業服務規范(暫名)》標準，待批準后在整個行業內推廣，努力提高窗口服務質量。

　　十大問題引起高度重視

　　部分地區公眾反映自來水水質有所下降且投訴解決不及時，名列這十大問題之首。市供水管理處有關負責人表示，自來水水質問題市民十分關注，行業應高度重視，整改必須從根本處著手。

　　據悉，本市正在加快推進青草沙水源地建設，全面提升原水水質，計劃在世博會前基本完成水庫主體工程建設。同時，以黃浦江上游為水源的水廠全部采用臭氧活性炭深度處理工藝，完成長江陳行水源受水廠深度處理工藝的中試，盡快明確青草沙與東風沙水源的深度處理工藝，提高供水水質。此外，還將加強供水水質檢測與監管，對黃浦江、長江水源安裝在線水質監測儀、毒素分析儀、生物養魚和藻類監測等監控設施，確保原水安全優質。

　　不少被調查者反映，軌道交通多條線路在高峰時段非常擁擠，等候和乘坐環境十分惡劣。上海申通地鐵集團文明辦有關負責人表示，一方面將通過提升行車組織水平，優化網絡運營方案，加快列車周轉，提升運能，另一方面將進一步優化客運組織方式，加強客流疏導，逐步緩解運能供給不足的矛盾，多管齊下解決公眾關注的問題。

社會文明報告 篇2

　　調查目的：

　　生態文明是人類文明發展的一個新的階段，即工業文明之后的文明形態;生態文明是人類遵循人、自然、社會和諧發展這一客觀規律而取得的物質與精神成果的總和;生態文明是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環、全面發展、持續繁榮為基本宗旨的社會形態。

　　從人與自然和諧的角度，吸收十八大成果的定義是、生態文明是人類為保護和建設美好生態環境而取得的物質成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統工程，反映了一個社會的文明進步狀態。

　　一、調查對象與方法

　　1、調查對象

　　x月x日，運用問卷的形式對陽光大學生網，華中科技大學，武漢大學，武漢理工大學等高校不同專業的大學生進行調查。

　　2、調查方法

　　本次調查以不記名問卷的方式收集到一定數量真實可靠的原始數據。

　　二、 調查結果與分析

　　1、調查結果

　　本次調查共發出問卷120份，回收問卷117份，其中有效問卷117份，回收率97.5%，問卷容量為117。

　　2、調查問題分析

　　1、百分之六十左右的同學人為生態環境資源狀況十分擔憂，但只有百分之三十不到的同學經常關注生態環境。

　　2、偶爾關注的占百分之五十左右。百分之五十以上認為環保與大學生有關但只有百分之十左右對身邊的人進行環保宣傳，可見大學生具有較好的環保意識但很少能夠去考慮去付出行動，幾乎所有人對生態環境和人文環覺得一般或不滿意但只有極少數人拒絕使用一次性筷子，很多人認為地球一小時有意義，認為環境保護作用很大，具有較強的環保意識但行動性差。

　　3、 80%同學會在周圍沒有垃圾桶時，把垃圾留著，等找到垃圾桶時再丟掉，說明大學生的環保意識還是很強的，不過仍有部分同學會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉，他們的環保意識還有待提高。

　　4、81%同學會在周圍沒有垃圾桶時，把垃圾留著，等找到垃圾桶時再丟掉，說明大學生的環保意識還是很強的，不過仍有部分同學會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉，他們的環保意識還有待提高。60%同學對當今世界生態資源環境狀況十分擔憂，可見他們對環境十分關心。

　　三、增強大學生生態文明意識的對策

　　1)學校如何建設生態文明

　　1、學校切實加強宣傳力度。

　　2、取消食堂一次性餐具的使用。

　　3、建立一定的獎勵制度和懲罰措施。

　　4、學校以身作則，決策要符合生態文明。

　　5、增加垃圾桶等基礎設施的數目。

　　2)如何提高大學生生態文明意識和踐行能力

　　1、積極參加生態環保活動。

　　2、養成關注環保知識并向身邊人傳播綠色生活意識的習慣。

　　3、提高自身環保意識，從小事做起。

　　4、積極響應有關生態文明宣傳的活動。

　　5、從自身出發少用一次性餐具。

　　四、結語

　　本調查通過對抽樣調查資料的統計分析，以陽光大學為例從學生的生態文明建設意識、學校的生態文明建設措施等方面分析了大學的生態文明觀方面的問題，并提出了一系列可行的建議。

　　生態文明建設是一個浩大的工程，其中需要我們每個人的參與和努力，在建設的過程中會遇到很多的困難和挫折，但是為了更好地保護我們的“地球母親”，我們不應該害怕，我們不應該畏懼，讓我們一起攜起手來，共建綠色家園!

　　大學生就業觀社會實踐調查報告

　　隨著我國高校的擴招，每年畢業生人數也愈來愈多，大學生就業難這一問題已成為我國社會普遍關心和有待解決的問題。畢業生正面臨著嚴峻的就業考驗。而大學生就業作為大學生人生一個重要的關口，初次就業和第一份工作對一個人一生的影響至關重要，它直接關系到一個人的成才和成長，因此，選擇工作務必要慎重。

　　作為一名即將走入畢業的大學生，我認識到這一嚴重的問題后，決定親自進入這一市場進行調查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關人員去人才市場進行招聘，雖然只有短短的幾天時間，但讓我感觸很深，也讓我對目前的就業形勢有了一定的了解，這必定會對我明年的就業有所幫助。以下便是我總結出來的對目前大學生就業觀的分析。

　　首先，大學生在擇業時會考慮報酬問題。雖然薪水不是大學生選擇企業最重要的因素，但是薪水無疑是人們對一份工作最基本的要求。“非2500元或3000元不干”，這曾經是媒體廣泛報道的大學生找工作時定下的月薪數。如今，大學生的就業壓力一年比一年大，大學生就業的工資底線也越來越低，隨著大學畢業生薪水的下降，很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉變：不再以人定薪，而是以崗定薪，更強調員工為用人單位帶來的實際利潤。

　　職場中的機會永遠不是遇到的，而是爭取到的。同時很多大學生認為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發展的一個過度口，積存經驗。除了薪酬是學生考慮的重要因素之外，工作環境、企業聲譽與企業文化、工作富有挑戰性、工作的穩定性、戶口和住房、社會保障體系等因素也是學生們重點考慮的因素。

　　大學生對于選擇工作時因素的看重，與他們認為的工作意義是直接相關的。在大學生看來，最重要的工作意義是自我實現，其次是生存的必須條件以及個人興趣所在。而“學以致用”在找工作中似乎沒有得到太多體現。有很多大學生對“專業對口”的看法是，找工作盡量專業對口，但不必強求”。還有小部分的人認為“專業并不重要，只要工作合適就行”，也就是說有大半的人并不強求專業要對口，在工作中發展自己學了4年的專業知識。而認為“應該專業對口，在工作中發展自己的專業知識”的人只有少數。經常在那里聽到正在找工作的大學生說，最重要的是能找到工作，混口飯吃，先養活自己。

　　然而，有很多企業在人才招聘上，也遇到了不少難題。很多企業認為目前有很多大學生就業眼高手低，或者嫌工資低。很多學生著重選擇國有企業、大中型企業、外資企業，而相對一些中小型企業情況不是很好，他們認為某些大學生只是抱著學經驗的態度，把小公司作為自己進軍大公司的跳板，發展不長，對他們公司的長久發展不利。這也是個非常現實的觀點，抱有這種思想的人應當慎重的考慮。

　　此外，大部分人都熱衷于名牌企業或者外企，認為比較有面子。其實我認為很多中國本土的中小企業也很有發展潛力，不一定要局限于所謂的外企，給別的國家的人打工，這樣才更有利于我國的經濟發展。

　　以上就是我在大學生就業觀社會實踐調查總結出的幾點結論，希望對大家的求職應聘有所幫助!

社會文明報告 篇3

　　我外國語學院號召全體同學在寒假期間，積極加入到社會實踐的行列中去，用主人翁的精神去觀察發生在我們周圍的每一個變化，用實事求是的態度去發現生活中的真善美，并以此鍛煉意志，增強自己的社會實踐能力。現將相關活動事項通知如下：

　　一、活動主題：

　　今年寒假大學生社會實踐活動仍要堅持“受教育、長才干、做貢獻”的原則，充分發揮青年學生的智力和人才優勢，深入社會各個層面開展社會調查活動，強化對國情和省情的認識，傳播科學技術和文明新風，為農村經濟和社會發展做出積極貢獻。關注社會和諧、感受人間親情、增強社會認知，促進全面成才。

　　二、主要內容：

　　1、大學生與所在街道辦事處聯合共建文明社區

　　通過開展活動，扶貧孤殘老人，未成年人成長指導，社區發展基礎工作調研，08奧運英語知識宣傳講座等。

　　利用我們專業特長，可以把“英語100句”帶去社區。

　　2、青春與實踐同行

　　充分利用所學知識，開展支教掃盲、環境保護等科技、文化、衛生服務等活動，為城市、鄉村的發展做貢獻。

　　主要宣傳方式有：利用社區或農村的宣傳板或是宣傳單的方式宣傳。比如在社區的所有黑板上寫上環保標語，環保小常識、法律常識以及生活常識等。還可以與身邊的大學生組成團隊，與當地政府取得聯系，得到便利和幫助。

　　3、進行社會調查

　　可以調查研究現在大學生打工新特點，針對大學生和社會兩個方面進行仔細的考察，寫出自己的心聲。

　　三、活動原則：

　　1、就近就便的原則，實踐活動應立足于所在社區、鄉村;

　　2、分散與集中相結合的原則，可以個人分散活動，也可以就近自由組合活動;

　　3、力所能及的原則，活動的設計和安排要以同學可以做到為前提;

　　4、保障安全的原則，實踐過程中要增強安全意識，不參加危險、無安全保障的活動。

　　四、活動要求

　　上交的社會實踐報告要手寫的非打印稿，紙張為每頁300字的稿紙，用黑色中性筆，首頁右下方寫明所在班級和姓名，在實踐過程中，無論是個人還是集體形式進行活動，一定要有相關的圖片或攝像cd等(xx字左右)

　　五、總結表彰

　　我院將于下學期初對開展活動突出的個人或集體予以表彰，并將其社會實踐報告及影象資料予以展出學習，設一、二、三等獎若干。同時我院將對在此次社會實踐活動中涌現出來的優秀個人或集體推薦到學校里進行座談學習。

社會文明報告 篇4

　　本篇小學生社會調查報告，立意不文明語言，不僅進行了調查，而且分析了起因，有頭有尾。

　　一、調查目的

　　了解小學生什么時候說話不文明及他們說不文明語言的起因。

　　二、調查時間

　　x年7月至9月。

　　三、調查范圍

　　xx小學六年級學生50名。

　　四、調查方法

　　1)觀察法：仔細觀察不文明語言何時出現及內容。

　　2)談話法：通過談話了解有些學生為什么說話不文明，并分析原因。

　　五、調查結果

　　1)小學生為什么說話不文明：

　　(1)由于與別人的矛盾而產生憤怒情緒，說話會口不擇言，一般都是發生在男生身上。

　　(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號。

　　(3)很多小學生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒，對某件事情不滿的時候，甚至難過的時候。

　　(4)還有大部分人表示，不文明語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學來的，不自覺就講出來了，時間長了就養成了不好的習慣。

　　2)小學生講不文明語言后心理表現或想法：

　　(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。

　　(2)有時邊說邊大笑，作為一種發泄的方式。

　　(3)聽到周圍的人講過文明語言，所以不認為有什么不對的地方。

　　3)小學生什么時候會說話不文明：

　　(1)玩的時候：做游戲時有些人會賴皮，然后互相用語言攻擊。

　　(2)公共場合：一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。

　　(3)暗地里：和某人關系不好，不敢當面說，就在背地里說有損于他的話。

　　六、分析

　　1)小學生的模仿能力很強，有些不文明語言是從家里、社會上聽來的，還有的是從同學那里學來的。在不文明的環境里，小學生的語言、舉止都會受到影響。

　　2)高年級小學生的心理特點之一，就表現為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒，作為發泄的方式。有時并無惡意，但造成的影響很不好。

　　3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學，這也是講不文明語言的原因之一。

　　4)現在的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點也不饒人，這也是原因之一。

　　七、思考

　　中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人，應該發揚光大文明古國的傳統美德。作為小學生，我們要擔負起建設文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發展。我覺得要提高自己的自身修養，首先就要做個文明的小學生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。