規則和信用:市場經濟的法制基石和道德基石
再分述。人們對信用更缺乏重視。
我們經過上面的分析,看出我國在規則遵守方面比較混亂的現狀,這一層次的第一句話就是“與有法不依相比,人們對信用就更缺乏重視了”,一個“更”字說明情況的嚴重性。同時也和發達國家相比,更看出這樣的問題已經非常嚴重了。作者為了引起讀者的注意,用了一些非常醒目的字眼,如“嚴重的忽視”“普遍的‘流行病’”。危險性可謂大矣:不但影響了企業的整體信用,成為困擾和制約企業發展的重大障礙,而且也擾亂了市場經濟的秩序,同時,也嚴重影響了企業在國際國內市場的競爭力。
我曾聽過這樣一個小故事:一個留學生在某國,業余時間去餐廳打工刷盤子,對方要求一個盤子要刷七遍,留學生答應了并和餐廳簽訂了合同,這個留學生頭幾天都是刷七遍,可是后來他發現刷三遍和刷七遍從表面上看完全一樣的,再說我家只是刷兩遍呀。所以在以后的工作中只刷三遍了。一天晚上該城市的衛生督察來到這個餐廳對所有餐具進行例行檢查,檢查中發現盤子全部細菌超標。第二天餐廳老板客氣的對留學生說,對不起,我們不用你了,因為你沒有履行合同。這個留學生不以為然。第二天這個留學生到其他餐廳去任聘,心想干什么都行唄,但是當他拿起筆簽合同的時候,對方看見他的名字馬上說:對不起,請你到其他地方任聘吧,我們不用你。這個留學生走了一天,進了無數餐廳,每每在合同上簽名的時候對方都不要他,他疲憊的回到學校宿舍,剛躺下想休息一會,這時候學校教育處來人對這個留學生說:對不起,請你到其他城市讀書吧,我們學校不要你。
這是個人由于不誠信造成的后果。
溫州當地最發達的是鞋業,而鞋業是溫州誠信建設的一個典型行業。溫州市鞋革行業協會理事長陳錫強一開口,不是跟我們大談溫州鞋業如今的光榮,而是首先沉重地回顧了當年那段“人人喊打溫州鞋”的歷史。鞋業是溫州的傳統支柱產業,改革開放初期,一部分溫州人出于對利潤的渴望,加上當時市場供不應求,因此粗制濫造,坑害了消費者利益,嚴重敗壞了溫州鞋的聲譽。1987年,上海南京路上一家百貨商店,打出了“本店無溫州鞋”的標志。同年,在杭州最繁華的武林門廣場,一把沖天的大火,將數萬雙劣質溫州鞋一燒而空。
杭州武林門燒鞋事件后,溫州人進行了沉痛的反思。上世紀90年代初,當地政府提出了“二次創業、質量立市”的發展口號,市委也制定出相關實施方案,市人大常委通過了質量立市實施辦法,其中最厲害的一條是:搞假冒偽劣屢教不改的,注銷營業執照,不準其再在當地做老板。如果再出現大面積的質量問題,不僅要追究企業負責人的責任,還要追究有關部門和各級政府的責任。經過整治,加上行業協會對成員企業價格、質量上的監督以及企業自身的監督,溫州產品的質量得到了明顯提高,“溫州制造”的誠信度含金量增加了!
這是一個地區的慘痛教訓和成功經驗。
第三部分:在市場經濟發展中應當重構規則和信用兩大基石。
主要談重構規則和信用兩個基石的原因,共有四點:
第一,這是我國深化改革、快速發展的迫切需要。
這一段話的邏輯性很強,首先談到我國已處于經濟發展、經濟結構戰略性大調整的關鍵時期,處在深化改革、健全社會主義市場經濟體制的攻堅階段。接著指出“當前我國一些領域不規范的市場經濟秩序,正吞噬著原本就弱小的市場機體。再接著假設,“如不給予足夠重視,不僅會嚴重影響我國發展社會主義市場經濟的進程,嚴重影響經濟的健康運行乃至現代化建設目標的實現,而且會嚴重敗壞國家信譽和改革開放形象,直接給國家和人民利益造成重大損失,使我國在國際競爭占處于被動的地位”,“不僅……而且……”是一組遞進關系的連詞,它連接的前后內容是逐步深入的,把不重視重構規則和信用兩個基石的危害性表述出來,這樣的句式更是發人深省,促人驚醒。又接上一句話的總括“這就會影響到整個國民經濟快速、健康、持續的發展”,其危害性嚴重到如此地步。所以說:“現在已經到了非下決心進行治理不可的時候了。”