技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé)(通用27篇)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;
2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;
3. 收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求:
1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 對FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號處理方面應(yīng)用有一定的了解;
3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;
4. 良好的溝通和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)實施文檔編寫,實施方案規(guī)劃建議;
3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;
4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)
任職要求:
1、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗;
3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實肯干,有團(tuán)隊精神;
6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;
7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
1、化工等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇4
1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,完成團(tuán)隊成員的招聘和培訓(xùn)工作,確保員工及團(tuán)隊的勝任和競爭力;
2、輔導(dǎo)員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能,確保其嚴(yán)格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程,充分履行各環(huán)節(jié)職責(zé),協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,制定團(tuán)隊和員工的KPI指標(biāo),并確保指標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)對工程師方案設(shè)計的審核,計劃并控制完成大項目、重點項目的設(shè)計總結(jié),確保團(tuán)隊方案設(shè)計的及時率和合格率(KPI);
4、產(chǎn)品售后問題的技術(shù)分析和客戶端問題解答;
5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門的工作,提供技術(shù)支持并有效合作;
6、全面負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;
7、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗,以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;
8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累,保障跨年度設(shè)計的連貫性;
9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進(jìn):新物料、新技術(shù)啟用,新領(lǐng)域的開拓,技術(shù)資料整理及制作,協(xié)同市場部,形成技術(shù)推廣必備的方案資料;
10、客戶端走訪,主導(dǎo)技術(shù)推廣;
11、銷售及代理商培訓(xùn):全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料,針對不同對象做分級培訓(xùn);客戶端培訓(xùn):全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料,針對不同對象做分級培訓(xùn);主導(dǎo)并定期組織技術(shù)部內(nèi)部技術(shù)交流。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、承擔(dān)技術(shù)團(tuán)隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團(tuán)隊提供技術(shù)支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進(jìn)行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強(qiáng)人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術(shù)支持團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品上市后的可維修性;
2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;
4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;
5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;
6.完成上級主管安排的其他工作。
任職要求:
大學(xué)專科及以上學(xué)歷,電子、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),從事手機(jī)的技術(shù)支持工作2年及以上。
1.具有全面的手機(jī)原理、拆裝等知識;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;
4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);
5.英語聽說能力良好,能進(jìn)行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗更佳。"
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大決策提供建議和信息支持;
2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能,管理培養(yǎng)團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
3、研究并引進(jìn)新技術(shù),結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品,完善公司產(chǎn)品線;
4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;
5、為售后服務(wù)團(tuán)隊提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);
6、及時了解業(yè)界資訊,針對業(yè)界技術(shù)要求,部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景,5年以上管理崗位經(jīng)驗;
2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng),Linux Shell語言,Python,主流的高級技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;
3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和性能優(yōu)化的策略制訂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。
4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),對各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗;
5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規(guī)劃和設(shè)計多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;
6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;
7、有帶10人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊,及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核,以達(dá)到部門穩(wěn)步、通暢、順利運(yùn)營;
2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);
3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;
5、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的組織建設(shè)和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,計算機(jī)或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,有過帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;
4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;
2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;
3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;
4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)對客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;
7.負(fù)責(zé)實施推廣公司對相關(guān)機(jī)具的升級和改造方案;
8.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議;
9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運(yùn)行情況,并制作相關(guān)報表。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);
2. 英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;
4. 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學(xué)習(xí)的精神;
6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;
7. 用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;
2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗,或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;
4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
5.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、對銷售進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,促成項目簽約;
3、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,解答客戶在產(chǎn)品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會,課題組的技術(shù)交流會等
6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項銷售指標(biāo)。
職位要求:
1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’
2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),有較強(qiáng)的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學(xué),生物學(xué)領(lǐng)域知識并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;
6、能適應(yīng)短期出差
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測試,編寫測試方案,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;
2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實施交付,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;
3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持,包括日常維護(hù),解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關(guān)文檔,參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊,產(chǎn)品測試報告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng),熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;
3、熟悉企業(yè)常見IT結(jié)構(gòu),具備一定的的IT基礎(chǔ)知識;
4、理解力強(qiáng),能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、邏輯性強(qiáng),具備獨立分析問題和解決問題的能力;
6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識強(qiáng),勇于承擔(dān)壓力,具備良好的團(tuán)隊合作精神和高度責(zé)任心;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;
2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;
3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息,以及競爭對手的相關(guān)資料等;
6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通,根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動化、工控、計算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇16
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);
2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負(fù)責(zé)工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持團(tuán)隊工作管理、組織和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5、協(xié)助營銷部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);
2、2年以上機(jī)器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨立搭建機(jī)器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;
3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;
4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。
5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1. 對區(qū)域內(nèi)項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2. 負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;
3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項目按時完成;
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷;
2、 電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);
3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、 溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;
5、 適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;
5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;
任職資格:
1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);
3、動手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點,熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;
2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊;
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團(tuán)隊的各項工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊對營銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計相應(yīng)的解決方案,把握項目目標(biāo)與周期,保證項目的順利進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊建設(shè)工作,及時關(guān)注員工心態(tài),實時關(guān)注員工動態(tài),提高部門凝聚力和團(tuán)隊執(zhí)行力;
7、負(fù)責(zé)對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負(fù)責(zé)對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;
9、對銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達(dá)能力強(qiáng),文字撰寫能力強(qiáng),能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識;
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
4、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
5、具有良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責(zé)任感強(qiáng)。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負(fù)責(zé)無人便利店在運(yùn)營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。
4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),全日制專科及以上學(xué)歷。
2、有良好的團(tuán)隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力。
3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò)維護(hù),較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題解決能力。
4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。
5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)方案的制定;
2、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)完成年度培訓(xùn)計劃的跟進(jìn)督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;
4、負(fù)責(zé)與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;
7、負(fù)責(zé)終端技術(shù)問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;
3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇25
職責(zé):
熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨立組織開展技術(shù)指導(dǎo);
配合項目運(yùn)營經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;
對項目運(yùn)營提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;
負(fù)責(zé)工程項目實施,對工程方案進(jìn)行設(shè)計論證,選型,設(shè)計畫圖,安排外協(xié)加工的過程中進(jìn)行監(jiān)督制造,對特殊設(shè)備進(jìn)行詢價。
組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場調(diào)試,對參數(shù)進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;
做好現(xiàn)場實施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;
針對銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);
隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應(yīng)用于工作中。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,曾獨立承擔(dān)或參與過大型區(qū)域項目的技術(shù)支持工作;
3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;
4.較強(qiáng)的邏輯思維能力,較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;
5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術(shù)需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關(guān)部門意見,填寫客戶技術(shù)問卷并進(jìn)行客戶技術(shù)要求評估;
3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗貨、驗廠,進(jìn)行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。
任職要求:
1.本科及以上,電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗,對電池片、組件工藝及電站設(shè)計運(yùn)營有較深入的了解;
3.英語聽說讀寫流利;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊合作意識;
5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇27
緊密配合銷售經(jīng)理分配銷售資源并在執(zhí)行營銷計劃實現(xiàn)銷售目標(biāo)方面給予支持;激勵銷售完善銷售技巧實現(xiàn)銷售業(yè)績
為公司內(nèi)部人員、代理商、終端客戶提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的培訓(xùn)、技術(shù)支持發(fā)起并執(zhí)行市場活動和促銷活動,
參加研討會和展覽會來捕捉增長機(jī)會和提高公司品牌形象和行業(yè)形象
售前、售后技術(shù)服務(wù) (包括儀器維修)
審閱產(chǎn)品宣傳材料并補(bǔ)充修改展會、學(xué)術(shù)會議等會議的報告或宣講
產(chǎn)品性能的研究、改進(jìn)及研發(fā) (包括產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的拓展)
產(chǎn)品技術(shù)信息收集、整理、編寫(用于報關(guān)、產(chǎn)品手冊、市場推廣材料)