跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的（通用28篇）

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇1

　　1、客戶整理、協助售后服務。對出車發貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、 協助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、 協助辦事處經理做好月度的銷售數據總結和統計報表。

　　4、 跟進庫存狀況，及時溝通協調 。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇2

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品;

　　2、訂單確認后和生產部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期;

　　3、掌握整個材料的采購進程和生產進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理;

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

　　5、出貨前提前安排質檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨;

　　7、領導安排的其他任務和突發事件處理。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇3

　　1、協助業務主管跟進服裝訂單生產進度等事宜;

　　2、協助業務員與外國客戶和工廠進行協調溝通;

　　3、獨立與國外客戶溝通，可到國外參展。

　　4、完成主管交待的其他工作事宜。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇4

　　1.協助業務人員下單到工程部門，信息錄入記載。

　　2.整理下單數據，收發貨物的信息核對。

　　3.電子元器件來料的數量 信息確認，及時跟進反饋給業務。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇5

　　1、 負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;

　　2、 負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、 跟蹤訂單整個過程， 與業務人員溝通協調貨運相關事宜，協助解決售后問題;

　　4、 完成領導交給的其他任務。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇6

　　1、 接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、 客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、 業務應收款的跟進以及客戶授信的管控

　　4、 對賬單同客戶核對;

　　5、 發票開具的申請及跟進

　　6、 往來退款的申請及處理

　　7、 風險管控

　　8、 及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護良好的合作關系;

　　9、 適時的向客戶介紹新產品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進客戶關于紙張品質問題的客訴;

　　11、各項業務資料的管理

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇7

　　1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;

　　2、通過電話及網絡聊天軟件，電商管理系統為客戶提供售后服務及維護;

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協調溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇8

　　1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協助上級做好部門內部事務管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇9

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇10

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發票。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇11

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。

　　5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

　　6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。

　　8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇12

　　1、客戶基礎信息收集和對接;

　　2、業務流程的后勤工作;

　　3、營銷文件校隊，整理，修改;

　　4、相關銷售資料、合同的準備工作;

　　5、整理客戶需求及處理多方文件對接。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇13

　　1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產品的銷售及推廣;

　　2. 負責產品市場的調查、分析，根據市場走向對本公司產品價格、描述等方面的相對應調整;

　　3. 了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4. 完成上級分配的其他任務。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇14

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進;

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇15

　　1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協調，監控生產進度，并安排產品的出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產進度，及時與工廠、客戶溝通，協調處理訂單突發事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇16

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉交船務部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務貿易合同收集,歸檔管理

　　6. 協調歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關聯溝通工作

　　7. 完成上級領導交代的各項事務,并能獨立處理和解決所負責的任務

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇17

　　1，負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7，協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇18

　　1、 負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、 負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、 貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、 客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇19

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇20

　　1、負責提供專業知識協助客戶完成香港/海外公司的成立

　　2、協助客戶完成公司日后的維護及提供咨詢

　　3、協助客戶完成公司的日常管理

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇21

　　1.負責接收和協助銷售總監處理新老客戶跟進工作;

　　2.協助進行部門日常商務接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環節設計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設計需求，持續溝通跟進客戶情況 促進客戶商務合作;

　　5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇22

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇23

　　1、根據公司的產品需求，開發具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產品;

　　2、進行市場調查和分析，需求及價格分析、獲取產品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產品調研報告;

　　3、了解產品，根據相關規格及功能編寫產品說明書及產品上架所需資料;

　　4、關注新品上架后的質量反饋，并收集好相關數據與品質部門溝通，協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的問題，控制產品的質量風險從而優化產品;

　　5、能與相關部門配合協調完善好產品所需資料;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇24

　　1， 協助業務員負責樣品的跟蹤和確認;

　　2， 接收訂單，跟工廠落實交貨期，與客戶確認船期;

　　3， 下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機等情況;

　　4， 與客戶溝通包裝要求，與包裝部協調包裝打樣、確認、下單等工作;

　　5， 督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產、交貨中的問題，處理突發事件;

　　6， 安排驗貨;

　　7， 提供數據及文件等要求給船務部，以安排訂艙、發貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇25

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇26

　　1.輔助外貿業務員做樣品和大貨的前期開發，

　　2.輔助業務員做大貨的全程跟進，

　　3.輔助業務員做面料,輔料的開發，

　　4.業務員安排的其他工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇27

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇28

　　1.協助團隊聯系工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產中出現的問題。

　　2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應商關系、團隊之間的溝通，及時匯報進度。

　　3.參與公司其他項目，例如產品開發，國外市場調查及信息收集，產品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的其他工作。