前臺(tái)的崗位職責(zé)（通用31篇）

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;

　　2. 負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;

　　3. 負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;

　　4. 負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)日常行政工作，前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;

　　2、能夠嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性其它工作;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類表單;

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障;

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理，公司發(fā)文管理;

　　6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。

　　2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。

　　3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔

　　5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

　　6、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件，協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;

　　4、負(fù)責(zé)日常考勤，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作;

　　5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù);

　　6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;

　　7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇6

　　1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作，配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。

　　2、負(fù)責(zé)房維中心前臺(tái)接待工作，記錄業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。

　　3、將業(yè)主報(bào)修問題，及時(shí)開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理，并對(duì)每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。

　　4、對(duì)維修完成問題進(jìn)行回訪，確認(rèn)業(yè)主報(bào)修問題已全部落實(shí)完成，并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。

　　5、做好內(nèi)業(yè)工作，維修資料整理、歸檔，協(xié)助做好維修報(bào)表。

　　6、將房維中心報(bào)修記錄資料、知會(huì)、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇7

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;

　　2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的結(jié)算;

　　3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放;

　　4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議及公司會(huì)議室的管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及管理;

　　5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;

　　6、配合公司企業(yè)文化的建設(shè)及宣導(dǎo)工作;

　　7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;

　　8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇8

　　1、做好我司門面的迎、送接待工作;

　　2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄，完成當(dāng)天的工作量;

　　3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇9

　　1、對(duì)接服務(wù)小區(qū)業(yè)主，接打業(yè)主電話，接待業(yè)主來訪，受理業(yè)主報(bào)事報(bào)修

　　2、快遞代收業(yè)務(wù)，代收業(yè)主快遞，分類整理

　　3、門禁卡辦理業(yè)務(wù)

　　4、物業(yè)費(fèi)收銀工作

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見，及電話接聽;

　　2.辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);

　　3.公用會(huì)議室預(yù)約管理;

　　4.信件及書刊的收發(fā)及登記;

　　5.協(xié)助HR人員招聘接待、登記;

　　6.行政主管安排的如防疫、年會(huì)、旅游協(xié)助等其他工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇11

　　1.負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。

　　2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確,及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。

　　3.負(fù)責(zé)總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時(shí)間),使電話詢問人順利獲得公司對(duì)外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。

　　4.前臺(tái)收銀，推銷本店產(chǎn)品，記賬

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2. 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待室的打理，保持整潔干凈;

　　5. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)指引、解答工作， 清楚了解各工作接口人;

　　2、負(fù)責(zé)訪客接待，指引訪客前往被訪者處的路線，禮貌應(yīng)對(duì)各種投訴客戶;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)急信封、口罩、雨具、個(gè)性化日常用品及禮品包裝;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)提供參觀嘉賓內(nèi)部WIFI使用;

　　5、負(fù)責(zé)員工工卡制作及發(fā)放工作;

　　6、完成上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪登記，登記身份證，在來訪登記系統(tǒng)進(jìn)行訪客卡授權(quán);

　　2、負(fù)責(zé)訪客識(shí)別指引工作;

　　3、每日高峰期期間立崗迎賓送客戶上下班;

　　4、負(fù)責(zé)提供大堂各類特色服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)大堂雨借用、物品借用及物品轉(zhuǎn)交等服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)大堂安全及環(huán)境管理，發(fā)現(xiàn)任何異常問題即使通知相關(guān)部門;

　　7、負(fù)責(zé)大堂體息區(qū)管理，維持體息區(qū)環(huán)境秩序，為體息區(qū)客戶主動(dòng)服務(wù);

　　8、隨時(shí)關(guān)注大堂音樂、香薰情況，如有異常立即報(bào)告相應(yīng)負(fù)責(zé)部門;

　　9、處理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶信息變化上報(bào)客服前臺(tái)登記;

　　10、配合參觀接待及其他特色服務(wù)工作;

　　11、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)設(shè)施設(shè)備日常巡查;

　　12、禮貌待客，主動(dòng)幫助客戶，且準(zhǔn)時(shí)有效完成客戶所要求完成的服務(wù)項(xiàng)目;

　　13、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù);

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來訪來電的接待;

　　2、負(fù)責(zé)快遞、外來文件的收發(fā)登記、管理級(jí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;

　　4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描，并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品采購;

　　6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇16

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2. 公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。

　　3. 公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　4. 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。

　　5. 公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6. 對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。

　　7. 對(duì)設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。

　　8. 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。

　　9. 日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”)

　　10. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

　　11. 非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)顧客接待、導(dǎo)購、咨詢工作;

　　2、負(fù)責(zé)顧客投訴的接待和處理，以及顧客投訴內(nèi)容、反饋信息的整理歸檔工作;

　　3、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證在營業(yè)期間為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)VIP卡的辦理、升級(jí)、積分兌現(xiàn)等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)禮品管理及發(fā)放工作;

　　6、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作;

　　7、負(fù)責(zé)商場播音工作及播音設(shè)施的管理;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇18

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，進(jìn)行記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);校區(qū)家長的來訪的接待工作，簡單介紹學(xué)校課程及答疑;

　　2、校區(qū)紀(jì)律管理工作、衛(wèi)生監(jiān)督管理工作、公司資產(chǎn)管理監(jiān)督工作;

　　3、做好教師及學(xué)生的排課工作，分類，收集課時(shí)單;

　　4、確保課時(shí)的正確錄入，做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　5、受理教學(xué)過程中各類問題所需的排課調(diào)整，并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

　　6、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行;

　　7、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　8、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　9、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)來訪接待代理商、客戶的商業(yè)合作伙伴;

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等文件的執(zhí)行工作;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品采購計(jì)劃及物品管理;

　　4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、易耗品管理;

　　5、協(xié)助員工活動(dòng)的策劃、執(zhí)行，如生日會(huì)、室外活動(dòng)等;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇20

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作;

　　2.負(fù)責(zé)文件的起草、打字、復(fù)印等工作，并及時(shí)歸檔公司的相關(guān)文件;

　　3.負(fù)責(zé)往來文件、信件、傳真的簽收、拆封、登記、呈轉(zhuǎn)及歸檔工作。

　　4.管理公司重要資質(zhì)證件及辦理公司所需各項(xiàng)證照;

　　5.負(fù)責(zé)建設(shè)與維護(hù)內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)，并做好宣傳工作;

　　6.負(fù)責(zé)日常接待、公務(wù)聯(lián)系等工作;

　　7.負(fù)責(zé)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;

　　8.負(fù)責(zé)辦公用品的保管與發(fā)放工作;

　　9.負(fù)責(zé)編制采購計(jì)劃，并督促及時(shí)采購;

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇21

　　1、管理學(xué)員，包括學(xué)生的安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進(jìn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成續(xù)費(fèi)任務(wù)

　　2、督促教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作完成情況，進(jìn)行考核，

　　3、負(fù)責(zé)督促和檢查排課情況，有效提高中心課程的授課效率

　　4、處理學(xué)員投訴，提供專業(yè)意見、匯總統(tǒng)計(jì)。

　　5、協(xié)調(diào)好教學(xué)部與各部門之間的關(guān)系，提出創(chuàng)意性有效性方案提升學(xué)生滿意度

　　6、負(fù)責(zé)教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動(dòng)的安排。

　　7、處理續(xù)費(fèi)問題

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇22

　　1.售后服務(wù)中心，負(fù)責(zé)接待引薦客戶;

　　2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)單據(jù)錄入系統(tǒng);

　　3.負(fù)責(zé)售后咨詢電話接聽及處理，妥善處理客戶投訴;

　　4.引導(dǎo)客戶取號(hào)排隊(duì)等，解答客戶咨詢問題，記錄客戶的疑惑。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇23

　　1、能按服務(wù)程序和規(guī)范，有禮貌的接待顧客;

　　2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

　　3、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇24

　　1.校區(qū)數(shù)據(jù)管理工作

　　2.接待服務(wù)家長與小朋友工作

　　3.可以靈活使用表格

　　4.喜歡教育行業(yè) 愿意與小朋友溝通

　　5.有親和力和服務(wù)意識(shí) 做事認(rèn)真仔細(xì)

　　6.善于與人溝通 性格開朗外向

　　7.完成店長安排的其他工作

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇25

　　1、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀接待來訪人員，及時(shí)、準(zhǔn)確通知相關(guān)對(duì)接同事;

　　2、了解來訪學(xué)生和家長咨詢意向，提供相關(guān)項(xiàng)目資料及安排顧問接待咨詢;

　　3、對(duì)顧問的面詢工作給予適當(dāng)?shù)那芭_(tái)協(xié)助。

　　4、接聽總機(jī)來電，禮貌地以專業(yè)的客服標(biāo)準(zhǔn)接待客戶，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接及妥善處理;

　　5、辦公環(huán)境提升、維護(hù)，保持合理配備及辦公環(huán)境整潔;

　　6、完成直接上級(jí)主管臨時(shí)交辦的任務(wù)。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的環(huán)境維護(hù)及售賣品的管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)中心人員接待，電話接聽等接待工作;

　　3、向客戶介紹關(guān)于嬰幼兒游泳教育的課程;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇27

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，記錄留言及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員

　　3、負(fù)責(zé)公司快件、報(bào)刊、傳真和物品的收發(fā)，并做好登記管理工作

　　4、完成上級(jí)主管交待的其他事項(xiàng)

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇28

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)、大廳環(huán)境維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)接待客戶、服務(wù)客戶;

　　3、負(fù)責(zé)客戶分診和送診;

　　4、負(fù)責(zé)每日的客戶登記及每日的客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇29

　　1、按酒店規(guī)定，自查儀容儀表，準(zhǔn)時(shí)上崗。

　　2、每日當(dāng)班與上班做好交接工作，完成上一班未完成工作。

　　3、微笑服務(wù)，主動(dòng)問好，以飽滿的精神接待每位到店的客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　4、受理不同渠道的客房預(yù)訂，保證訂單無誤

　　5、熟悉電腦操作技能，嚴(yán)格按照操作流程操作，確保客人入住事宜

　　6、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)400來電咨詢接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會(huì)議的訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報(bào)修、維護(hù)工作。

　　6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，離職人員的指紋刪除工作。

　　7、負(fù)責(zé)每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對(duì)外快遞月結(jié)報(bào)銷工作。

　　8、負(fù)責(zé)每日門店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負(fù)責(zé)外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)、收取公司車輛的停車費(fèi)工作。

前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇31

　　1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2.負(fù)責(zé)員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;

　　3.負(fù)責(zé)保潔人員管理，保持公共區(qū)域5S;

　　4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作。