物業(yè)崗位職責(zé)（通用31篇）

物業(yè)崗位職責(zé) 篇1

　　1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營，包括銷售指標(biāo)完成的推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;

　　2.利用群運(yùn)營體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;

　　3.各城市代理商群接龍平臺銷售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;

　　4.物業(yè)銷售過程支撐，快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;

　　5.根據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實(shí)施情況;

　　6.完成上級安排的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇2

　　1、主要負(fù)責(zé)項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，勞動合同簽訂監(jiān)督與管理，社會保險、公積金辦理。

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘工作。

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。

　　5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;

　　2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;

　　3、對各個崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識及安防人員崗榮崗姿)

　　4、負(fù)責(zé)制定項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門工作節(jié)點(diǎn)完成度，如發(fā)現(xiàn)問題立即溝通及時處理;

　　6、負(fù)責(zé)制定月計劃、年計劃工作節(jié)點(diǎn)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇4

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計劃，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，提高項目經(jīng)營水平;

　　4、負(fù)責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)本項目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

物業(yè)崗位職責(zé) 篇5

　　1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作，提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、淘汰，打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊;

　　3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用，提高收費(fèi)率，拓展多種經(jīng)營增收渠道，并對小區(qū)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4. 負(fù)責(zé)社區(qū)居委會、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇6

　　1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;

　　2.制訂工作流程并考核，應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施，并根據(jù)國家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度，及時調(diào)整部門管理政策;

　　3.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績效考核,每季度對部門員工進(jìn)行績效打分，各專業(yè)職責(zé)清晰，現(xiàn)場管理有序;

　　4.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)度;

　　5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度，與各部門建立的良好的溝通渠道;

　　6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);

　　7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%，及時發(fā)現(xiàn)及時處理，一般故障及時解決，重大故障不超過7天，所有故障不得影響現(xiàn)場運(yùn)營;

　　8.負(fù)責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作，做好安全管理工作，車場管理工作;

　　9.負(fù)責(zé)制定商場保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場保潔工作的管理，確保商場有一個干凈整潔的購物形象;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對接交房前期準(zhǔn)備工作;

　　2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;

　　3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接，按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;

　　5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;

　　6、上級臨時交辦的其他工作。

　　7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算編制、匯總及分解工作，下達(dá)區(qū)縣進(jìn)行物業(yè)管理預(yù)算;對年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和匯總。

　　2. 負(fù)責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負(fù)責(zé)審核物業(yè)人員配置達(dá)標(biāo)及專項費(fèi)用需求。

　　3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案，審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的落地執(zhí)行，監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)。

　　4. 按照合同負(fù)責(zé)核對物業(yè)管理費(fèi)用的支出情況并進(jìn)行支付;負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類專項費(fèi)用的支出申請。

　　5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書，嚴(yán)格按照規(guī)定開展物業(yè)管理單位的采購招標(biāo)管理，確保各項工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專業(yè)分包的采購工作。

　　6.負(fù)責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購審批，完善物資庫管及領(lǐng)用制度，負(fù)責(zé)核查物資出入庫臺賬及使用。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助總監(jiān)按集團(tuán)公司及公司體系文件的要求，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊有效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo);

　　2、協(xié)助總監(jiān)制定公司年度工作計劃以及近期目標(biāo)并按審批內(nèi)容組織實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作，為公司各部門工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與幫助;

　　3、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)房建的前期建設(shè)的介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)施計劃;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇10

　　1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略，搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作，包括項目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;

　　2、對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析，制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和戰(zhàn)略目標(biāo);

　　3、參與融資方案的設(shè)計，制定公司兼并、收購等資本運(yùn)作可行性方案，并進(jìn)行風(fēng)險管理;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，完成投融資、拓展經(jīng)營指標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)渠道客戶開發(fā)，政府、相關(guān)協(xié)會、大客戶關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項目保潔部門工作的正常運(yùn)行和管理;

　　2、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系;

　　3、完成公司制定的部門年度財務(wù)指標(biāo);

　　4、定期走訪客戶，保持、提高客戶滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)對下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn)，考核與激勵等。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇12

　　1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

　　2、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見;

　　3、協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項的收支，督促有關(guān)人員對帳目日清月結(jié);

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

　　5、按公司規(guī)定對員工實(shí)施考核及督導(dǎo)下屬完成各項工作;

　　6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營、服務(wù)目標(biāo)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇13

　　1、 全面主持園區(qū)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

　　2、 負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理及質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化運(yùn)營模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并形成業(yè)務(wù)沉淀;

　　3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;

　　4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控，并達(dá)成KPI;

　　5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并沉淀業(yè)務(wù)能力;

　　6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作，并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;

　　7、 負(fù)責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理，搭建業(yè)務(wù)管理工具，總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動;

　　8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營管理工作，并對運(yùn)營質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)戶的入戶、裝修手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)分管樓棟區(qū)域空置房的管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)分管轄區(qū)的日常巡查，并監(jiān)督分管樓棟的保潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量;

　　3.負(fù)責(zé)分管樓棟的客服溝通、拜訪，改善客戶關(guān)系，協(xié)助建立、完善業(yè)主檔案;

　　4.負(fù)責(zé)分管樓棟的上門回訪工作和分管樓棟內(nèi)的各項費(fèi)用的催收;

　　5.掌握各種應(yīng)急時間處理程序并協(xié)調(diào)處理;

　　6.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇15

　　1、定期全面覆蓋的聯(lián)系管轄內(nèi)的業(yè)主，了解業(yè)主(住戶)的需求;

　　2、對客服反映的各項要求或投訴及時處理反饋;

　　3、對管區(qū)內(nèi)的環(huán)境、綠化、安全做到全面了解，遇到問題及時與各個端口的主管聯(lián)系，溝通解決好問題;

　　4、 協(xié)助處理突發(fā)事件;

　　5、有計劃的收取物業(yè)管理費(fèi);

　　6、 執(zhí)行上級所指派之工作;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇16

　　1、組織班前、班后會議，做好工作的安排及匯總工作;負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)備管理和下屬員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);

　　2、保證出勤率，虛心聽取上級指示，做好工程部的工作調(diào)配，高效完成每天的維修任務(wù);

　　3、聯(lián)系維修單位及時解決維修過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

　　4、做好部門員工和設(shè)備設(shè)施的管理工作，負(fù)責(zé)運(yùn)行、監(jiān)控設(shè)備的年度保養(yǎng)計劃;做好消防，安全工作。

　　5、負(fù)責(zé)部門文件、質(zhì)量記錄及工程資料的收發(fā)、分類歸檔等檔案資料管理工作，監(jiān)督檢查部門內(nèi)企標(biāo)的執(zhí)行，并給出改進(jìn)意見。

　　6、完成經(jīng)理臨時交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇17

　　1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

　　2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇18

　　1.協(xié)助做好小區(qū)各種費(fèi)用的催繳工作;

　　2.負(fù)責(zé)維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶投訴;

　　3.對日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、裝修現(xiàn)場、整改工程等進(jìn)行日常巡查、監(jiān)督工作，要求做好巡場記錄;

　　4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類通知、通告派發(fā)工作，并負(fù)責(zé)做好跟蹤反饋、回收工作;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇19

　　1.貫徹實(shí)施公司相關(guān)各項規(guī)章制度;

　　2.協(xié)助轄區(qū)內(nèi)工作計劃的組織實(shí)施,定期檢查計劃落實(shí)情況;

　　3.協(xié)助物業(yè)站安排維修工的工作,并檢查其工作狀態(tài)和落實(shí)情況;

　　4.與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的投訴意見,向當(dāng)事人反饋處理結(jié)果;

　　5.負(fù)責(zé)小區(qū)的業(yè)主資料及房產(chǎn)管理資料的匯總整理、存檔;

　　6.負(fù)責(zé)所轄范圍房屋租金、管理費(fèi)和各項規(guī)費(fèi)的催繳考核工作;

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)站設(shè)備運(yùn)行、組織對所有轄區(qū)內(nèi)的房屋進(jìn)行普查，并做出大中維修分析報告等各項工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，負(fù)責(zé)工程的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)對工程人員的調(diào)配和管理，做好技術(shù)培訓(xùn)、人員測評等工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工積極性。

　　3、總結(jié)歸納設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，主持設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，運(yùn)行維修實(shí)踐、制定和審定保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備處于正常、完好狀態(tài)。

　　4、全面負(fù)責(zé)工程部節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電等的能耗，控制維修費(fèi)用。

　　5、負(fù)責(zé)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并不斷與工程人員提出改進(jìn)方案，制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，并提出實(shí)施辦法。

　　6、檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。

　　7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌科技園的安保后勤工作;

　　2、行政后勤管理，以周到，嚴(yán)謹(jǐn)，及時的原則開展園區(qū)物業(yè)，安保，消防，食堂等管理工作;

　　3、其他相關(guān)工作

物業(yè)崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題即使跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

　　3、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息;

　　5、負(fù)責(zé)收集客戶，業(yè)主信息，建立前期客戶檔案。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇23

　　1、向業(yè)戶提供各項與物業(yè)管理相關(guān)的問詢、釋疑服務(wù)，并受理業(yè)戶的投訴，進(jìn)行回訪。

　　2、受理業(yè)戶報修、投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。

　　3、辦理各種證件，如施工人員出入證、車輛出入證等。

　　4、辦理業(yè)戶裝修、搬離及大件物品放行等手續(xù)。

　　5、辦理業(yè)戶入住、合約簽訂等手續(xù)。

　　6、與施工單位溝通，跟進(jìn)、解決業(yè)主房屋問題。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇24

　　1、 長駐辦公樓或商場內(nèi)顧客服務(wù)臺工作;

　　2、 處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

　　3、 提供有償或無償便民服務(wù);

　　4、 處理泊車優(yōu)惠服務(wù);

　　5、 負(fù)責(zé)用戶意見調(diào)查、用戶信息的收集、匯總;

　　6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理一切管理事務(wù);

　　8、 向直屬主管定期呈報工作總結(jié)及計劃;

　　9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主及住戶的咨詢、投訴、請求等工作，并定期進(jìn)行回訪;

　　2、負(fù)責(zé)所管轄項目裝修、清潔、綠化等日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改;

　　3、負(fù)責(zé)建立業(yè)主、住戶檔案，及收取物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇26

　　1. 協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。

　　2. 注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

　　3. 文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。

　　4. 接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，跟進(jìn)未處理問題的解決結(jié)果。

　　5. 按指定路線和速度巡查，對進(jìn)出本項目的可疑人物進(jìn)行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

　　6. 巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

　　7. 巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

　　8. 保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

　　9. 嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇27

　　1.制訂公司工程設(shè)備管理制度;

　　2.制定設(shè)備的年度、季度的中長期保養(yǎng)計劃;

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督樓面調(diào)整、柜臺裝修工程事宜;

　　4.在大型維修、檢修和突發(fā)事故現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指揮調(diào)度;

　　5. 對主要工程項目進(jìn)行分析和審核，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重工程質(zhì)量問題及時按規(guī)定查處，并向上級匯報;

　　6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作;

　　7.改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效和獎勵懲罰工作;

　　8 .嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)辦公財產(chǎn)和公司固定資產(chǎn)的管理;

　　9 .商場環(huán)境衛(wèi)生管理

　　10 .領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇28

　　1.負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)完成;

　　2.指導(dǎo)項目各項業(yè)務(wù)的開展，對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，及時調(diào)整管理上的不足;

　　3.負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件，落實(shí)回訪制度;

　　4.以客戶滿意度為導(dǎo)向，從各個方面提升物業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　5.督導(dǎo)外包保安、保潔的日常工作運(yùn)營，對外判單位工作進(jìn)行監(jiān)督，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;

　　6.負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇29

　　1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常物業(yè)服務(wù)工作，完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。

　　2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，監(jiān)督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作(電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等)。

　　3、定期對所轄人員進(jìn)行培訓(xùn)，考評所轄人員的工作績效。

　　4、對園區(qū)的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進(jìn)實(shí)施。

　　5、上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司管理制度，及時反饋現(xiàn)場工作情況。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇30

　　1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，完成公司下達(dá)的年度管理責(zé)任目標(biāo);、

　　2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。主持小區(qū)日常管理工作，對小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負(fù)責(zé);

　　3、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位工作;

　　4、負(fù)責(zé)各項費(fèi)用的收繳與管理工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇31

　　1)負(fù)責(zé)植物的培植、更換補(bǔ)栽工作;

　　2)負(fù)責(zé)植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;

　　3)保持花臺、護(hù)欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);

　　4)負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的正確使用;

　　5)負(fù)責(zé)肥料的保管、配置與安全使用;

　　6)負(fù)責(zé)小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、覆蓋率達(dá)95%;

　　7)負(fù)責(zé)夏季植物抗旱工作;

　　8)負(fù)責(zé)室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)管理;

　　9)完成上級交辦的其它工作。