物業(yè)消防控制崗位職責(zé)(精選6篇)
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇1
一、消防控制室的'值班操作人員能熟練操作自動(dòng)消防設(shè)施控制裝置并持證上崗。對(duì)各種消防控制設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和運(yùn)用,認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能熟練掌握操作技術(shù),做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。
三、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期作好系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn),協(xié)助技術(shù)人員做好修理,維護(hù)工作,不得擅自拆除、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
四、經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告建筑消防設(shè)施的運(yùn)行情況,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。
五、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,要立即直撥119報(bào)警,不得遲報(bào)和不報(bào)。并及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領(lǐng)導(dǎo)組織撲救火災(zāi)決策當(dāng)好參謀。
六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī),遵守防火安全管理制度以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
七、完成消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),自學(xué)接受消防部門(mén)的檢查。
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇2
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于消防安全工作的指示和規(guī)定。
二、熟悉消防設(shè)備的構(gòu)造、性能及操作程序,管好資料,熟悉工作電話號(hào)碼,熟悉火警報(bào)警方法與程序,保證時(shí)操作有序,準(zhǔn)確迅速。
三、做好消防值班記錄,與各崗位值班員保持聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)的處理消防報(bào)警及電話投訴。
四、定期進(jìn)行消防設(shè)施的巡查,養(yǎng)護(hù),確保消防設(shè)施(備)始終處于良好狀態(tài)。
五、按時(shí)交接班,嚴(yán)格履行交接手續(xù),交接班時(shí),雙方必須將值班記錄、設(shè)施(備)狀況,事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除,做到上不清下不接。
六、宣傳消防法規(guī),報(bào)告消防隱患提出消防合理化建議。
七、非消防工作人員不得在控制中心逗留,禁止私人占用消防值班電話。
八、禁止在控制中心抽煙,睡覺(jué),看書(shū)報(bào)或做與工作無(wú)關(guān)的事,需短暫離崗時(shí)須得到領(lǐng)班同意,且在領(lǐng)班人員到位后方可離崗。
九、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí),須迅速報(bào)告主任并果斷按滅火作戰(zhàn)方案處理。
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇3
1 中心值班人員必須嚴(yán)格要求自己,遵守公司、管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解和掌握與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
2 認(rèn)真作好當(dāng)天的重要電話、對(duì)講記錄、設(shè)備運(yùn)行及交接等質(zhì)量記錄。
3 值班人員如暫時(shí)需離開(kāi)中心,須向當(dāng)班班長(zhǎng)說(shuō)明去向、原因,由安全主辦或當(dāng)班班長(zhǎng)頂班。
4 值班人員應(yīng)認(rèn)真觀看閉路監(jiān)控系統(tǒng)及紅外報(bào)警系統(tǒng),密切注視小區(qū)內(nèi)人員、車(chē)輛的出入情況,隨時(shí)掌握小區(qū)的治安、消防動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況立既用對(duì)講通知相關(guān)崗位進(jìn)行核實(shí),確保小區(qū)安全。
5 負(fù)責(zé)每日錄像,在每日零時(shí)、12時(shí)及時(shí)更換錄相帶,并注意保存半個(gè)月時(shí)間。
6 借用鑰匙必須嚴(yán)格遵守鑰匙借用程序,領(lǐng)取及存放時(shí)必須當(dāng)面核對(duì)雙方簽名記錄。
7 每日清理中心各類設(shè)施及地面,并每周擦拭各類設(shè)備、消防器材,嚴(yán)禁在中心存放與工作無(wú)關(guān)的各類物品。
8 按規(guī)定的程序認(rèn)真、正確操作各類設(shè)備,熟悉各類設(shè)備性能、功能及保養(yǎng)程序。
9 消防主機(jī)報(bào)火警后,要仔細(xì)閱讀并熟悉位置立即通知相應(yīng)崗位進(jìn)行核實(shí),如是誤報(bào)要復(fù)位,是火警要按滅火方案進(jìn)行操作。
10 熟悉消火栓、煙感、溫感、防排煙等報(bào)警處理方程,或故障報(bào)處理方法。
11 熟悉各類緊急事件的處理程序,熟知報(bào)警電話和向社會(huì)求援的方法,積極配合各類緊急事件的模擬演習(xí)。
12 夜間(22:00-凌晨7:00)值班人員負(fù)責(zé)每半小時(shí)用對(duì)講與各崗位呼叫聯(lián)系,確保夜間安全工作質(zhì)量。
13 指揮中心內(nèi)存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得挪作他用;
14 非值班人員不得擅自持對(duì)講機(jī)呼叫,正確使用對(duì)講機(jī)傳遞信息,注意收聽(tīng)荔景中心呼叫,并記錄傳遞的信息,如有重要通知要立即通知相關(guān)人員
15 值班人員須監(jiān)督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留。任何對(duì)指揮中心正常工作造成影響的人員和行為,一經(jīng)調(diào)查屬實(shí),將予以嚴(yán)肅處理。
16 負(fù)責(zé)每日客戶中心下班后接聽(tīng)客戶服務(wù)中心的轉(zhuǎn)接電話詳細(xì)記錄電話內(nèi)容,向顧客解釋說(shuō)明,并在次日第一工作時(shí)報(bào)給客戶服務(wù)中心。
17 客戶中心當(dāng)班時(shí)間所有來(lái)電免接,嚴(yán)禁當(dāng)班和非當(dāng)班人員撥打私人電話,如有急事應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),如有違規(guī)行為一經(jīng)查出將嚴(yán)肅處理。
18 周一至周五每天(上午8:00-10:00)、(下午16:00-晚上20:00)播放背景音樂(lè)并注意調(diào)整音量和音樂(lè)種類,節(jié)假日上午播放時(shí)間為(10:00-12:00)。
19 每天晚上中心值班人員負(fù)責(zé)與當(dāng)班班長(zhǎng)在(23:00-0:00)之間進(jìn)行小區(qū)所有紅外線的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作好相關(guān)記錄并在第二天及時(shí)向安全主辦匯報(bào)。
20 嚴(yán)格遵守交接班制度,并做好質(zhì)量記錄。
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇4
1全體員工積極主動(dòng)參加每月消防訓(xùn)練,按消防部門(mén)有關(guān)規(guī)定要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術(shù)。
2在有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,熟練掌握救生的基本方法。在發(fā)生火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、液化氣泄漏、火災(zāi)等情況下,能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),疏散和組織住戶到達(dá)安全地點(diǎn)。
3熟悉住宅區(qū)消防器材和設(shè)備的分布情況,當(dāng)有事故發(fā)生時(shí),能迅速地找到和利用附近的消防器材進(jìn)行搶救工作。
4對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的各樓宇的消防器材設(shè)備定期檢查及時(shí)維修,保證設(shè)備處于完好狀況,檢查防火通道,時(shí)刻保質(zhì)暢通,及時(shí)糾正消毒違章和消除火險(xiǎn)隱患。
5積極做好宣傳教育和防范工作,在凡是沒(méi)有消防器材的地方標(biāo)明'消防'字樣和火警電話'119',與住戶訂立防火安全公約,向居民普及消防知識(shí)和基本的救生、搶險(xiǎn)措施以及自救、逃生的方法。
6在發(fā)生火災(zāi)、液化氣泄漏、暴風(fēng)雨等情況時(shí),立即通知有關(guān)消防單位,并協(xié)助調(diào)查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開(kāi)展救護(hù)工作。
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇5
部門(mén)負(fù)責(zé)人
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負(fù)責(zé)根據(jù)事態(tài)情況判斷是否啟動(dòng)緊急預(yù)案;
2.啟動(dòng)緊急預(yù)案以后負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)指揮,調(diào)動(dòng)各類應(yīng)急分隊(duì)處理突發(fā)事件;
3.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)突發(fā)事件的全過(guò)程。
助理經(jīng)理
1.突發(fā)事件發(fā)生后,在部門(mén)負(fù)責(zé)人因故不能履行其職責(zé)時(shí),代理部門(mén)負(fù)責(zé)人履行其職責(zé);
2.在啟動(dòng)緊急預(yù)案后,負(fù)責(zé)及時(shí)與參與投訴的顧客溝通,及時(shí)趕到事發(fā)地點(diǎn)協(xié)調(diào)監(jiān)督事件的處理,及時(shí)安排調(diào)度專業(yè)人員補(bǔ)充到值班崗位,并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事態(tài)的發(fā)展。
技術(shù)主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提供專業(yè)技術(shù)支持;
2.在啟動(dòng)緊急預(yù)案以后,組織協(xié)調(diào)本部門(mén)人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于停水、停電、設(shè)備設(shè)施事故、施工事故和消防事故等事件應(yīng)及時(shí)采取有效措施并及時(shí)了解事發(fā)原因,將處理進(jìn)度與事發(fā)原因向部門(mén)負(fù)責(zé)人和各運(yùn)作單元負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。
4.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備的搶修,確保滅火工作順利開(kāi)展。
5.負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)消防水泵等設(shè)備開(kāi)啟及確保正常使用
安全主管
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提供現(xiàn)場(chǎng)信息;
2.在啟動(dòng)緊急預(yù)案以后,監(jiān)督協(xié)調(diào)本部門(mén)人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于小區(qū)內(nèi)失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時(shí)組織采取有效措施,并第一時(shí)間了解事發(fā)原因,隨時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人和控制中心匯報(bào),根據(jù)事態(tài)發(fā)展的嚴(yán)重性,建議啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì);
4.啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)后,協(xié)調(diào)組織本部人員處理和控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)的發(fā)展,并將處理進(jìn)度與事發(fā)原因向部門(mén)負(fù)責(zé)人和各運(yùn)作單元負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。
環(huán)境主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人、控制中心匯報(bào)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;
2.及時(shí)了解緊急事件處理過(guò)程中所需資源情況,組織相關(guān)后續(xù)資源到位;
3.根據(jù)突發(fā)事件的種類,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)及緊急救護(hù);
4.根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進(jìn)度等情況,制定各個(gè)信息口對(duì)顧客的統(tǒng)一回復(fù)口徑,作好信息傳遞與現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。
客服主辦
1.負(fù)責(zé)組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問(wèn)題;
3.負(fù)責(zé)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)客戶的要求以及客戶對(duì)所發(fā)生之事的態(tài)度;
4.根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的指示與客戶進(jìn)行商討。
行政后勤管理員
1.負(fù)責(zé)組織本部人員協(xié)調(diào)物資等資源供給;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交通工具;
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時(shí)
4.了解病態(tài)的發(fā)展及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào);
5.負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系的處理,并及時(shí)將情況匯報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
控制中心
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)收集各類信息,并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),提供啟動(dòng)緊急預(yù)案的建議;
2.根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的指示,啟動(dòng)緊急預(yù)案,根據(jù)緊急預(yù)案的要求,通知各運(yùn)作單元就位;
3.負(fù)責(zé)緊急事件處理過(guò)程中的信息收集、傳遞和協(xié)調(diào);
4.負(fù)責(zé)按照部門(mén)負(fù)責(zé)人的指示,通知、協(xié)調(diào)所有運(yùn)作班組的人員就位,各使其職。
物業(yè)消防控制崗位職責(zé) 篇6
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),熟練掌握各種消防器材的操作技術(shù)及使用方法;
2、積極做好防火、防范宣傳教育工作,深入小區(qū)(廠房、商場(chǎng)、住戶、寫(xiě)字樓)開(kāi)展安全檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整流器改,及時(shí)報(bào)告;
3、每月檢查一次轄區(qū)消防器材、設(shè)備的完好情況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。
4、凡屬公司員工,一旦發(fā)生火警事幫,不管上班或下班,都必須投入現(xiàn)場(chǎng)院搶救工作,任何人不得借故逃避;
5、發(fā)生火警事故,采用下列應(yīng)急措施:
5.1、請(qǐng)撥火警電話:119
5.2、組織人員搶救,根據(jù)起火原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧?力爭(zhēng)把火災(zāi)撲滅。
5.3、組織群眾撤離危險(xiǎn)區(qū)。
5.4、做好安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人混水摸魚(yú)。
5.5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好善后工作,查原因,查損失及安置工作。