物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容（精選28篇）

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負責(zé)公司樓盤的內(nèi)場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售工作安排及其相關(guān)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

　　1.負責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2.促成一二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　3.負責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　4.負責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

　　1、負責(zé)公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;

　　2、負責(zé)有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護事宜;

　　3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

　　1、通過自我學(xué)習(xí)或參加公司培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識

　　2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;

　　3、開發(fā)房源和客戶資源，并展開有效跟進;

　　4、與客戶溝通、預(yù)約看房、拜訪、洽談、談判，達成業(yè)務(wù)成交;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

　　1、負責(zé)房源和客戶的開發(fā)及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣業(yè)務(wù)

　　4、負責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作

　　5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

　　1、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎(chǔ)設(shè)備等相關(guān)管理工作;

　　2、負責(zé)進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質(zhì)標準，通過落實品質(zhì)管控方案不斷提高公司品質(zhì);

　　3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　4、負責(zé)處理投訴，保持物業(yè)品質(zhì)及維持治安秩序;

　　5、上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

　　1、負責(zé)園區(qū)的日常綜合管理工作及公司業(yè)務(wù)開展;

　　2、參與市場租戶招商、經(jīng)營布局等工作;

　　3、負責(zé)園區(qū)入駐商戶資質(zhì)的初步審查。負責(zé)收取商戶租金、管理費等應(yīng)繳費用;

　　4、定期對市場內(nèi)商戶經(jīng)營情況進行分析，掌握商戶的基本經(jīng)營情況，做好商戶管理;

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關(guān)服務(wù)問題，貫徹執(zhí)行市場管理法規(guī)及公司管理規(guī)定,及時糾正違 反市場管理規(guī)定的人和事。

　　6、定期向公司做相關(guān)工作匯報，及時溝通反映特殊問題。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

　　1、負責(zé)回訪公司積累的數(shù)萬千萬身價以上投資客戶，了解最新的需求動態(tài)，推薦新的房源信息;

　　2、微信營銷，負責(zé)公司負責(zé)的整個番禺區(qū)的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發(fā)布，吸引有興趣的投資客。

　　3、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業(yè)務(wù);

　　5、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　5、負責(zé)番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

　　6、負責(zé)一手樓售樓部的相關(guān)銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

　　1、負責(zé)報修處理，與客戶溝通，相關(guān)問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責(zé)商場的日常巡查，各項公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續(xù)的辦理等物業(yè)相關(guān)工作;

　　4、負責(zé)物業(yè)租金、水電費等相關(guān)費用的催繳工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標；

　　3、負責(zé)接待客戶，提供客戶專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務(wù)；

　　5、負責(zé)開發(fā)與積累房源，與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

　　3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

　　4、有房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，沒有經(jīng)驗者公司免費提供一系列的專業(yè)地產(chǎn)知識培訓(xùn)，歡迎有志加入房地產(chǎn)的各界人士投入我們的大家庭！

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

　　1、運營管理：包括但不限于商場環(huán)境、營業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;

　　2、費用催收：負責(zé)商場物業(yè)費的催繳工作，及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);

　　3、客訴處理：負責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系;

　　4、流程審批：負責(zé)商場業(yè)戶進駐場申請，離場手續(xù)辦理及驗收以及物業(yè)保修的審核簽批;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

　　1.負責(zé)巡視各種公共設(shè)施，掌握公共設(shè)施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養(yǎng)，接到報修任務(wù)及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保公共設(shè)施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設(shè)施設(shè)備，確保系統(tǒng)設(shè)備的正常運行;

　　4.負責(zé)設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件及異常情況的處理;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

　　1、協(xié)助項目客服經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作;

　　2、負責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映;

　　3、負責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

　　4、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

　　1、在各大房產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布房源信息，展示給租客或買家看;

　　2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;

　　3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;

　　4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

　　1.了解客戶的相關(guān)背景情況，為客戶提供咨詢服務(wù)，并為其設(shè)計切實可行的購房方案;

　　2.維護網(wǎng)絡(luò)平臺房源數(shù)據(jù)，更新公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)房源數(shù)據(jù);

　　3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設(shè)計買賣方案;

　　4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

　　1、按照項目臨時管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議及裝修管理規(guī)定進行日常的轄區(qū)管理工作;

　　2、協(xié)助物業(yè)進行收樓工作;

　　3、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉(zhuǎn)接，受理業(yè)戶申請、咨詢、報修、投訴等業(yè)務(wù)，做好來訪、投訴等登記;

　　4、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)單位托管鑰匙的管理，按公司管理規(guī)定做好借用登記手續(xù);

　　5、負責(zé)對接財務(wù)每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發(fā)并及時匯總繳費情況至部門負責(zé)人以制定相關(guān)的催費計劃;

　　6、負責(zé)日常停電、停水、停梯等突發(fā)事件的電話通知并做好相關(guān)記錄;

　　7、協(xié)助上級落實業(yè)戶回訪和滿意度調(diào)查，做好相關(guān)記錄并存檔;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

　　職位描述：

　　1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶進行有效溝通，了解客戶的需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶

　　4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、對房地產(chǎn)銷售感興趣，熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè)者。

　　2、具備強烈的主動營銷服務(wù)意識及成功欲望；

　　3、18—45周歲，品行端正，男女不限。形象端正，有親和力，較強的溝通表達能力；

　　4、為人正直誠實，具有吃苦耐勞精神，有較強的承壓能力，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　5、踏實、勤奮、積極進取、善于學(xué)習(xí)，有團隊協(xié)作精神酬福利及職業(yè)發(fā)展空間。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業(yè)務(wù)承接接洽

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長對各在管項目的日常管理進行監(jiān)管，指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場負責(zé)人切實做好現(xiàn)場管理工作及落實公司的各項質(zhì)量管控要求

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長做好客戶關(guān)系管理和日常客戶溝通工作

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

　　1、為甲方客戶提供組織實施物業(yè)管理體系，處理不合格服務(wù)事項，提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤；

　　2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作，提升優(yōu)化管理流程；

　　3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé)，對管理中心員工進行績效考核。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

　　1、為專屬客戶提供專業(yè)的寫字樓咨詢服務(wù);

　　2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;

　　3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環(huán)境，進行商業(yè)談判，促成業(yè)務(wù)成交;

　　4、負責(zé)完成上級交待的其他工作事項。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21

　　1、通過公司付費的網(wǎng)店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業(yè)情況。

　　2、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、通過公司付費第三方平臺搜房網(wǎng)和安居客等發(fā)布房源信息;

　　4、操作及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)端口后臺與意向買房客戶溝通交流;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22

　　1. 負責(zé)客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判;

　　3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4. 負責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇23

　　處理商業(yè)樓宇的出租或銷售代理業(yè)務(wù)

　　主動進行客戶開發(fā)，客戶跟蹤，掌握物業(yè)相關(guān)信息為公司拓展業(yè)務(wù)

　　有能力和專業(yè)經(jīng)驗，可直接與客戶進行談判，包括準備相關(guān)信息及資料

　　認真完成部門主管分配的其它工作

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇24

　　1.負責(zé)房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　2.負責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業(yè)務(wù);

　　4.負責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇25

　　1.負責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位，專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

　　2.詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配;

　　3.陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務(wù);

　　4.負責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5.客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護;

　　6.根據(jù)市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇26

　　1、負責(zé)本公司房屋的出租和維護工作;

　　2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;

　　3、負責(zé)每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

　　4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費;

　　5、房屋維修管理。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇27

　　1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;

　　4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項。

　　5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　6、負責(zé)公司所屬住宅項目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇28

　　1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

　　2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù);

　　3、負責(zé)商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交;