銷售主管的崗位職責(精選27篇)
銷售主管的崗位職責 篇1
熟知鉆石及珠寶銷售技巧與顧客消費心理;
完成月、季、年營業額指標;
保持銷售區域內清潔衛生,時刻保持個人形象與衛生;
嚴格遵守公司各項規章制度,愛崗敬業,服從公司工作安排。
銷售主管的崗位職責 篇2
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤合同,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
銷售主管的崗位職責 篇3
1、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度
2、達到或超過月收入和銷售指標
3、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程
4、晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5、每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6、按每日工作計劃進行日常工作
7、運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9、必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程
11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12、通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13、關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓
14、收集團隊績效,進行每周會議
15、執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16、重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17、通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18、鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19、12小時內處理客戶抱怨和投訴
20、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21、按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售主管的崗位職責 篇4
1)負責陌拜和接聽電話,挖掘家長實際需求,將學校服務模式介紹給家長,預約家長以及學生;
2)接待來訪家長,面對面與家長溝通,給家長和學生提供專業咨詢,并達成課程銷售;
3)保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;
4)協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;
5)策劃組織校區渠道拓展,進行團隊管理,培訓員工,組織員工完成團隊業績;
銷售主管的崗位職責 篇5
1、OTC終端(含連鎖、優質單體店等)開發和上量
2、OTC終端各項工作的規劃及執行:店員教育、陳列、促銷等
3、指導團隊工作開展
4、反饋市場信息、市場調研
5、領導交辦的其他工作
銷售主管的崗位職責 篇6
1. 積極實施所轄醫院年、季、月度醫藥銷售計劃,完成銷售任務,合理分配和實施銷售費用預算;
2. 根據需要拜訪醫護人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額;
3.充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
4.制定并實施轄區醫院的推銷計劃,組織醫院內各種推廣活動;
5. 新客戶開拓和上量維護(包括信息數據收集、提交),開展必要學術推廣,向醫院等銷售渠道傳遞產品知識和相關信息以提高市場份額;
6. 學習產品知識和提高工作技能,樹立良好的公司和產品形象
7. 完成上級交付的其他任務
銷售主管的崗位職責 篇7
1、開發客戶餐飲渠道、連鎖型便利店渠道(社區團購、山姆會員商店、ole超市、盒馬鮮生);
2、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
3、跟進訂單落實結果,建立良好的客戶關系;
4、跟客戶對帳回款。
銷售主管的崗位職責 篇8
1、電話邀約引導客戶到市內教學中心參觀、游玩、參加活動和了解課程
2、控制電話邀約質量,確保到訪客戶的學習意向與數量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務
3、帶領團隊完成月度個人與團隊邀約到訪指標
銷售主管的崗位職責 篇9
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶的長期戰略合作計劃。
銷售主管的崗位職責 篇10
1、根據品牌的戰略規劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;
2、負責管理公司各區域的品牌店鋪,包括貨品的調撥調整及人員的管理;
3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標,實現銷售及利潤的__;
4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;
5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;
6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;
7、負責各區域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監督調整;
8、完成上司交辦的其它工作。
銷售主管的崗位職責 篇11
1.負責經銷商銷售指標;;管理并推動經銷商及批發商達成銷售目標覆蓋;
2.管理并激勵經銷商向區域重點客戶提供優質的服務;
3.帶領經銷商銷售代表實現高質量的店內執行,實現更多完美門店。
4.負責直供客戶訂單跟進 - 確認庫存,與及客戶及CS確認訂單安排,協調發運;
5.對重點直供客戶的銷售數據等進行緊密的預測和分析;
6.重點客戶的對賬工作; 費用管理;
銷售主管的崗位職責 篇12
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務;
4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
銷售主管的崗位職責 篇13
1、在轄區內醫院進行公司產品的推廣銷售,完成銷售任務;
2、根據需要拜訪醫護人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額;
3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區醫院的推銷計劃,組織醫院內各種推廣活動;
銷售主管的崗位職責 篇14
1、銷售主管直接對銷售經理負責;
2、現場銷售經理不在場時,自動擔當銷售現場經理職責,并對現場負管理全責;
3、匯總銷售信息及時反饋;
4、監督置業顧問行為規范、接待程序規范;
5、協助銷售經理完善、落實銷售計劃;
6、帶領銷售團隊進行內外場的銷售工作;
銷售主管的崗位職責 篇15
1、負責分管區域內公司產品推廣及銷售工作,同時對下屬進行管理、培訓、績效考核;
2、協助部門經理匯總市場信息,提報項目調整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
銷售主管的崗位職責 篇16
1)負責區域內代理渠道的建設、調整目標,根據公司渠道建設目標有效拓展新的代理渠道,加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作,確保代理渠道的穩定和結構優化。
2)帶領和管理各區域渠道團隊,完成所負責的區域的渠道銷售目標;
3)負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網點,并指導和幫扶網點予以落實。
4)負責定期對片區的網點經營情況進行梳理,全面掌握代理渠道的發展情況、存在的問題,并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改。
5)做好對所轄片區代理商業務的培訓、指導、檢查,確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實。
6)配合代理商完成當地重大項目的跟進。
7)參與當地市場組織的營銷會議和活動。
銷售主管的崗位職責 篇17
1.負責組建銷售隊伍,培訓銷售人員
2.執行經理的方案指定和安排的各項計劃和工作
3.負責帶領銷售代表,開展各項銷售工作,協助經理管理,監督銷售團隊
4.對銷售工作進行分析,就存在問題為項目提供合理化建議
5.各種銷售活動現場組織,鼓動,巡查與協調銷售業務按計劃順利進行,負責尋找潛在客戶
6.負責協助人力資源招聘補充銷售代表
7.統計匯報各類銷售數據
銷售主管的崗位職責 篇18
1、通過系統的培訓后負責公司產品的銷售及推廣;
2、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,收集客戶資料協助順利簽約;
3、維護公司老客戶,開拓新市場,發展新客戶,建立媒介、渠道,增加產品銷售范圍。
4、堅守企業理念、誠信理念。遵守業務管理制度及流程。
銷售主管的崗位職責 篇19
1、通過網絡渠道、平臺搜集建筑高端人才信息并負責聯系接洽;
2、認真對待客戶,不間斷的與企業對接人溝通真實用人需求,保護公司信譽;
3、優秀者可無相關經驗,公司提供帶薪培訓;
4、制定個人及團隊目標并合理分解,最終完成目標;
5、管理銷售團隊,激發員工潛能,發揮團隊力量;
6、維護老客戶,為公司樹立良好的企業形象。
銷售主管的崗位職責 篇20
1.帶領銷售團隊,完成所轄團隊的團隊業績;
2.貫徹執行公司的銷售策略,落實公司的銷售計劃;
3.根據所轄團隊的銷售任務,制定所轄團隊的具體銷售策略及計劃,根據銷售數據持續優化策略和計劃;
4.組建銷售隊伍.培訓一線銷售人員.打造積極正向的銷售氛圍;
5.前期獨立完成個人業績;
6.完成上級規定的其他工作;
銷售主管的崗位職責 篇21
1、負責區域客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、跟進區域市場特點結合公司情況制定市場布局及業務拓展計劃;
3、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
4、負責銷售團隊建設、目標績效管理及銷售目標的達成;
5、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交;
6、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
銷售主管的崗位職責 篇22
1、主動的開拓潛在客戶,及時發現意向客戶;
2、并且能夠迅速的根據客戶的需求提供相應的解決方案
3、管理、建設銷售團隊,合理調配銷售資源,做好協調溝通;
4、處理客戶反饋,及時做好售后服務;
5、做好老客戶的維護工作;
6、有客戶資源積累,市場敏感度高
銷售主管的崗位職責 篇23
1.中心電話邀約、洽談簽單;
2.完成每月制定的銷售指標;
3.會員客戶的后期服務;
4.協助市場部做好市場推廣工作;
5.實施市場推廣策略,有效保持招生數目;
6.做好顧問團隊的管理工作;
7.協助完成中心的其它工作。
銷售主管的崗位職責 篇24
1、根據巡場路線進行門店的日常跟進維護管理 ,完成區域門店銷售任務;
2.門店客情維護,陳列跟進,門店庫存管理滿足貨品上架率;
3.BA招聘、培訓、帶教、日常溝通協調、做到不空崗、BA月銷售達到公司要求及費用控制;
4.執行總部活動并開展本區域的周未活動,使活動銷售費用達到公司要求;
5.競品反饋、日常報表的填寫等。
銷售主管的崗位職責 篇25
1、負責市場調研和需求析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
銷售主管的崗位職責 篇26
1、銷售團隊的日常管理;
2、開發、拓展跨境電商物流專線小包業務;
3、負責應收賬款的及時回收;
4、及時發現并反饋異常,跟進異常的處理;
5、協助部門經理維護、管理好公司客戶;
6、部門領導安排的其它事務處理。
銷售主管的崗位職責 篇27
1、跟據公司營銷目標和規劃,進行負責領域的項目銷售;
2、進行目標客戶的開拓和維護,挖掘客戶的需求,高效、靈活的完成銷售任務;
3、做好客戶信息建檔工作,制定銷售步驟和計劃,執行好售前、售中、售后等工作;
4、直銷項目跟進,代理商發展與管理;
5、行業內市場推廣工作;
6、參加公司的銷售會議和培訓,討論銷售策略和學習業務知識;
7、定期完成工作報告,定期對銷售市場進行分析,并提交上級領導;
8、確保公司在所在領域的競爭地位,不斷擴大市場份額。