2023市場部經(jīng)理職責(zé)(通用26篇)
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇1
1.根據(jù)公司的基金項目產(chǎn)品特點,利用多種渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,把控公司的銷售業(yè)績;通過良好的溝通讓客戶認(rèn)可并認(rèn)購基金份額,掌握基金結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)法律文件。
2.維護(hù)投資人關(guān)系,組織協(xié)調(diào)相關(guān)會議,挖掘個人客戶與機(jī)構(gòu)客戶,擴(kuò)大基金銷售面和銷售深度;
3.擁有私募股權(quán)基金領(lǐng)域、教育及其他高奢行業(yè)豐富的人脈,有證券公司或大型投資公司、投資銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗;
4.向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;
5.匯總機(jī)構(gòu)客戶信息和金融市場最新資訊、對基金整體營銷策略、產(chǎn)品服務(wù)、售后客戶管理
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇2
1.對產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;
4.對銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
7.銷售成績的統(tǒng)計與分析;
8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價;
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、市場部團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、管理工作;
2、要求必須有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計營銷及業(yè)績分析;
4、負(fù)責(zé)市場部營銷方案的制定;
5、參與公司安排的其他相關(guān)市場營銷活動;
6、熟悉新氧、更美、大眾等醫(yī)美平臺的營銷模式;
7、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象;
8、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關(guān)活動、促銷活動;
9、根據(jù)品牌定位,更新及完善MV,促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn);
10、對接集團(tuán)工作,整合資源
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)公司政府,教育,衛(wèi)生等大客戶市場的開發(fā)與維護(hù);
2.具備良好文檔寫作,PPT編輯,文檔匯報與演講能力,具備良好的溝通與表達(dá)能力。
3.具備弱電智能化行業(yè)的基礎(chǔ)知識。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)根據(jù)招標(biāo)的具體要求,編寫投標(biāo)文件;
2、負(fù)責(zé)打印、裝訂新制作的標(biāo)書文件;
3、負(fù)責(zé)跟蹤投標(biāo)結(jié)果并做好記錄,及時聯(lián)系辦事處落實投標(biāo)工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)為公司各部門(渠道銷售部、培訓(xùn)部、海外事業(yè)拓展部)提供本項目的各類信息更新和支持,協(xié)助解答各部門提出的有關(guān)項目問題;
2.為渠道銷售部的活動提供相關(guān)支持(參加說明會、房展會等),實時了解、分析并監(jiān)督項目的市場推廣情況,聆聽市場反饋;
3.分析競爭對手情況,為項目下一步運營提供建設(shè)性優(yōu)化方案,關(guān)注公司房產(chǎn)網(wǎng)站,及時梳理本項目內(nèi)容;
4.跟進(jìn)房產(chǎn)售后和物業(yè)服務(wù)問題以及培訓(xùn)部對合作方的外訓(xùn),并了解合作方對項目的熟悉度;
5.與海外團(tuán)隊及時溝通關(guān)于客戶的情況和背景,從不同渠道掌握客戶在考察期間及考察之后的反饋意見,有效的與公司各部門溝通,減少客戶等待的時間和不必要的問題;
6.每天、每周制定本項目的微信推廣計劃及內(nèi)容,實時關(guān)注公司內(nèi)部各部門及各分公司之間就該項目的日常溝通及相關(guān)事宜,及時協(xié)調(diào)各部門間出現(xiàn)的各類問題;
7.協(xié)助部門同事翻譯文件、查詢海外網(wǎng)站信息、與海外律師樓等部門建立溝通。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇7
1)根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定年度市場計劃,積極完成年度預(yù)算指標(biāo)。
2)管理、督導(dǎo)醫(yī)療渠道的建設(shè)、維護(hù)和管理、以及會所來訪客人的接待、排房、簽約等。
3)定期組織策劃會所內(nèi)各類宣傳公關(guān)活動,督導(dǎo)做好活動的策劃、組織、上報和實施管理。
4)組織策劃各種市場渠道拓展活動,擴(kuò)大合作市場,執(zhí)行對外各項宣傳活動。
5)管理督導(dǎo)會所內(nèi)對外宣傳品的管理、發(fā)放和申領(lǐng)。
6)收集業(yè)內(nèi)市場信息,定期進(jìn)行競爭對手、會所銷售情況的分析評估,適時組織目標(biāo)客源的參觀、體驗活動。
7)與會所各部門協(xié)同配合,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8)管理、督導(dǎo)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力。
9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇8
1、爆品(食品行業(yè))情報搜集,分析報告及采樣,代工廠排查及資源儲備; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求發(fā)現(xiàn)和分析,產(chǎn)品功能設(shè)計;
3、持續(xù)挖掘用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,合理規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展與功能規(guī)劃,協(xié)調(diào)推動產(chǎn)品功能實施;
4、關(guān)注運營數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
5、關(guān)注競爭對手的狀況,對市場變化反應(yīng)敏銳;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能性需求挖掘和包裝細(xì)節(jié)設(shè)計,推動產(chǎn)品計劃持續(xù)實施完善量產(chǎn);
7、規(guī)劃新品開發(fā)項目進(jìn)度,推動項目的市場調(diào)研及競爭分析報告;
7、負(fù)責(zé)新品定位和定價,現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化迭代計劃;
8、指導(dǎo)和管理產(chǎn)品設(shè)計師,產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計及包裝設(shè)計;
9、對產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見,進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)查,為公司決策層提供相應(yīng)依據(jù)。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇9
1、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,年度經(jīng)營計劃等;
2、 根據(jù)公司市場目標(biāo),制定公司年度及階段性品牌戰(zhàn)略、推廣戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
3、負(fù)責(zé)公司項目落地工作,及制定合理化的預(yù)算方案并實施;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象的定位、塑造、傳播、維護(hù)和提升;
5、負(fù)責(zé)項目包裝、公司形象推廣及品牌發(fā)展規(guī)劃的體系建設(shè);
6、負(fù)責(zé)公司品牌形象推廣和新媒體運營、媒體等開發(fā)和對接工作;
7、負(fù)責(zé)公司各類宣傳資料、產(chǎn)品資料的制作、管理及維護(hù);
8、負(fù)責(zé)B端企業(yè)等公共關(guān)系的開發(fā)與維護(hù);
9、負(fù)責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)、專利、資質(zhì)榮譽等申請和維護(hù);
10、代表公司對外發(fā)布企業(yè)公開信息。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇10
公司品牌建設(shè)
- 敏銳的行業(yè)洞察能力,根據(jù)市場趨勢制定戰(zhàn)略規(guī)劃,建立品牌管理SOP;
- 拓展與管理媒體資源及平臺關(guān)系,獲取更多項目合作機(jī)會,提高品牌知名度;
- 全面負(fù)責(zé)短視頻行業(yè)公關(guān)稿件選題策劃及內(nèi)容把控,提高品牌傳播影響力;
- 定期組織舉辦線上線下公開課、行業(yè)論壇及峰會,樹立品牌專業(yè)度形象;
用戶增長與變現(xiàn)
- 通過用戶運營、產(chǎn)品運營、廣告投放運營等,提升優(yōu)質(zhì)用戶增量,降低獲客成本;
- 監(jiān)測、搜集、整理和分析各類市場信息,及時有效調(diào)整投放策略;
- 熟悉SEO、SEM優(yōu)化,了解百度后臺工具及操作,通過各類數(shù)據(jù)分析效果情況;
團(tuán)隊管理
- 對團(tuán)隊成員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考評和培訓(xùn)
- 市場渠道計劃進(jìn)行復(fù)盤匯報及優(yōu)化
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇11
1.軟文撰寫;
2.線上線下活動的策劃;
3.新媒體營銷的策劃與實施;
4.抖音、小紅書等視頻號的策劃與運營;
5.會員體系的維護(hù)與活動設(shè)置;
6.熟悉微信小程序和商城的規(guī)則;
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、為客戶提供全方位的金融理財服務(wù),開發(fā)客戶渠道
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務(wù)方面存在的問題以及理財方面的需求
3、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專業(yè)的理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值
5、協(xié)助客戶簽購產(chǎn)品合同及一系列后期服務(wù)
6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇13
1.輔助公司渠道經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行公司品牌的建立、活動的組織、產(chǎn)品的推廣;
2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品銷售情況,制定產(chǎn)品推廣方案并監(jiān)督組織實施;
3.分析推廣結(jié)果,尋求最有效的推廣途徑;
4.熟悉市場行情,定期分析競爭對手情況,并對于產(chǎn)品給出合理化建議;
5.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定品牌推廣策略;
6.具體負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌推廣及品牌運作工作;
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案的策劃;
8.新媒體營銷方案的制定以及展會的組織與實施。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇14
1)對所轄區(qū)域的公司各品牌市場占有率和品牌健康度提高負(fù)責(zé);
2)有效執(zhí)行總部市場部下發(fā)的全國性品牌活動,制定大區(qū)的年度市場計劃并推動落實;
3)建立與地方媒體的良好關(guān)系,制定大區(qū)媒體計劃;
4)負(fù)責(zé)零售終端的品牌顯現(xiàn)及售點包裝、管理終端品;
5)對大區(qū)市場年度預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格管理及使用控制;
6)負(fù)責(zé)大區(qū)市場部的團(tuán)隊建設(shè)和辦事處企劃的管理;
7)根據(jù)總部的招標(biāo)管理規(guī)定進(jìn)行供應(yīng)商的招標(biāo)采購及日常管理;
8)市場信息及競品信息的收集分析。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇15
市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇16
1.熟悉從市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品定義、研發(fā)實現(xiàn)、生產(chǎn)驗證到產(chǎn)品發(fā)布運維的整個產(chǎn)品管理流程;
2.收集市場用戶及工程現(xiàn)場反饋的需求及問題,提升產(chǎn)品端到端體驗;
3.牽頭撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及研發(fā)設(shè)計文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展;
4.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的創(chuàng)新和預(yù)研,完成新產(chǎn)品的需求定義、產(chǎn)品功能性能及UI交互設(shè)計;
5.牽頭制定產(chǎn)品研發(fā)計劃及里程碑,確保項目按時完成;負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品研發(fā)推進(jìn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)并解決研發(fā)過程中的突發(fā)問題;
6.牽頭產(chǎn)品的生產(chǎn)驗證,協(xié)調(diào)各方解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題;
7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布,包括整個生命周期的維護(hù)及路標(biāo)。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇17
1、新品宣傳/終端宣傳:門店內(nèi)位置搶奪、巡店炒店、物料及時發(fā)放,跟進(jìn)店面陳設(shè)及終端露出檢核。
2、市場費用預(yù)算、決算管理,市場報表上交的及時和準(zhǔn)確性
3、市場活動支持、演示機(jī)的管理促銷員店員獎勵管理等相關(guān)工作
4、定期與、廠商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商、店長對接市場工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇18
1、客戶接待、維護(hù)的工作;
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行小區(qū)客戶開發(fā),協(xié)助設(shè)計師談單,配合量房,促成簽單;
3、通過電話、微信等方式進(jìn)行客戶回訪、記錄反饋信息,了解客戶需求;
4、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,促成簽約, 完成銷售任務(wù)(主要客戶群體:上市公司及IPO企業(yè));
2.管理與客戶的日常溝通,及時反饋客戶需求,協(xié)助完善公司資本市場產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā),發(fā)展和維護(hù)與客戶的長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
3.對公司提供的客戶資源,進(jìn)行深度開發(fā),對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤和維護(hù),管理有效資源,定期提交銷售進(jìn)度報告,完成銷售任務(wù);
4.分析客戶特質(zhì),制訂及實施客戶公關(guān)策略,開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
5.負(fù)責(zé)項目的持續(xù)跟進(jìn),組織及協(xié)調(diào)完成服務(wù)方案,牽頭進(jìn)行商務(wù)談判、競標(biāo)等
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇20
一、市場部的職責(zé)
市場部的主要職責(zé)有xx大方面。
01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。
二、市場部經(jīng)理的職責(zé)
市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。三、市場調(diào)研主管的職責(zé)
01、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門帶給信息決策支持。
04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
07、組織對消費者及用戶調(diào)研。
08、對配銷渠道的調(diào)研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。
03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。
04、制定通路此刻與培訓(xùn)、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選取廣告公司。
04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。
06、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計,并持續(xù)與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
07、及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。
04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責(zé)
01、制定年度推廣計劃。
02、負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。
03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預(yù)算與控制。
05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責(zé)
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進(jìn)行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的用心態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。
06、用心了解并獲得競爭對手的各種信息,用心利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出推薦。
07、建立良好的客戶關(guān)系,持續(xù)親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
08、用心有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并持續(xù)高效率。
09、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合
市場部應(yīng)將以下企劃帶給給銷售部,并作必要的說明、培訓(xùn)及研討:
01、銷售促進(jìn)計劃。
02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。
03、POP投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。
04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。
05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。
銷售部應(yīng)將以下工作向市場部帶給:
01、終端產(chǎn)品陳列狀況。
02、產(chǎn)品理貨狀況。
03、POP發(fā)放狀況。
04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率狀況。
05、終端銷售狀況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區(qū)域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品狀況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時,要配合市場部達(dá)成有效推廣,使消費者不僅僅能看到產(chǎn)品,而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關(guān),也是涉及市場部管理的資料,因此要有這方面的溝通。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇21
一、市場部各主要職務(wù)說明
1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路);
2、市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,構(gòu)成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù);
3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);
4、市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作);
5、促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主);
6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動;
7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1、市場總監(jiān)(CMO)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。
崗位職責(zé):
(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財務(wù)目標(biāo));
(2)為公司帶給準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時帶給市場信息反饋;
(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化推薦);
(4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員理解最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn);
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;
(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用狀況。
職位要求:
(市場總監(jiān)不僅僅策劃潛力、戰(zhàn)略規(guī)劃潛力強(qiáng)還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮潛力)
◆對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知潛力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;
◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理潛力;
◆工作努力,用心進(jìn)取,職責(zé)心強(qiáng);
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,出色的人際溝通潛力、團(tuán)隊建設(shè)潛力、組織開拓潛力;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。
2、市場經(jīng)理
直接上司:市場總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。
崗位職責(zé):
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標(biāo));
(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售狀況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;
(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行狀況;
(5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
(6)組織建立銷售狀況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;
◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理潛力;
◆工作努力,用心進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。
3、市場策劃主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作
崗位職責(zé):
(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;
(2)設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案;
(4)編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗;
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨立工作潛力和團(tuán)隊合作精神;
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)潛力;
◆用心主動、性格開朗、講效率、樂于理解挑戰(zhàn)。
4、市場拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)
崗位職責(zé):
(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù);
(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展?fàn)顩r報告和市場分析報告;
(5)組織實施試銷售,建立價格體系;
(6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;
◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃潛力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)潛力。
5、促銷主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;
(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;
(3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;
(4)設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品;
(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計劃;
(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。
職位要求:
◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展?jié)摿?
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨立工作潛力強(qiáng),有必須領(lǐng)導(dǎo)潛力;
◆出色的表達(dá)潛力和說服力,良好的團(tuán)隊合作精神;
◆學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),有職責(zé)心。
6、公關(guān)主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動
崗位職責(zé):
(1)主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動;
(2)監(jiān)督實施市場公關(guān)活動,與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;
(3)定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略帶給推薦;
(4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策;
(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)狀況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;
(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔;
(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
(8)帶給市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;
◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)潛力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)潛力,極強(qiáng)的社會活動潛力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等
崗位職責(zé):
(1)開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;
(2)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;
(3)協(xié)助組織公司市場活動;
(4)協(xié)助建立企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(5)主持公司媒體公關(guān)活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計劃;
(6)負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;
(7)正確地選取廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作;
(8)進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序;
◆熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運作者優(yōu)先思考。
8、市場調(diào)研主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目,為相關(guān)部門人員帶給所需的市場信息支持。
崗位職責(zé):
(1)制定市場調(diào)研計劃,組織策劃市場調(diào)研項目;
(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門帶給信息決策支持;
(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;
(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研;
(5)制作調(diào)研報告,并向管理層帶給推薦;
(6)收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求:
◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;
◆熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;
◆熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù);
◆熟練操作辦公軟件;
◆有敏銳的市場眼光;
◆具有獨立的工作潛力、良好的人際交往潛力與團(tuán)隊合作精神;
◆用心主動、性格開朗、講求效率、樂于理解挑戰(zhàn)。
◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。
9、產(chǎn)品主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路)
崗位職責(zé):
(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃,全面展開市場調(diào)研工作;
(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定帶給相關(guān)依據(jù);
(3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;
(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;
(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。
職位要求:
◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;
◆具備宏觀規(guī)劃潛力,優(yōu)秀的信息分析潛力;
◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通潛力和商務(wù)洽談潛力;
◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫潛力;
◆用心主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);
◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇22
市場部主要崗位設(shè)置及職務(wù)說明
市場部各主要職務(wù)說明:
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路)
2.市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,構(gòu)成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。
3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)
4.市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)
5.促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)公司環(huán)保工程業(yè)務(wù)市場開拓與維護(hù)。
2、管理維護(hù)重大客戶長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、主持和配合項目招投標(biāo)前期及招投標(biāo)等商務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)市場部的日常管理。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇24
1、承接公司的市場部任務(wù),負(fù)責(zé)公司公司市場營銷和品牌宣傳的總體工作,市場方向包括:衛(wèi)星導(dǎo)航應(yīng)用產(chǎn)業(yè),融合導(dǎo)航應(yīng)用產(chǎn)業(yè)、北斗+5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)等與位置服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域。
2、根據(jù)市場調(diào)研和分析,協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,挖掘市場機(jī)會點制定公司新產(chǎn)品方向。
3、建立和優(yōu)化市場部體系,制定營銷方案,合理制定部門人員任務(wù)和考核制度。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和營銷計劃,制定品牌拓展計劃并落實。
5、溝通協(xié)調(diào)與公司其他部門關(guān)系,確保工作目標(biāo)的達(dá)成。
6、完成公司經(jīng)營管理團(tuán)隊分配的其他工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇25
1、 根據(jù)市場需求,整合各類資源和渠道,制訂整體市場推廣策略與計劃;
2、 負(fù)責(zé)公司的整體推廣活動的實施工作和渠道管理;
3、 負(fù)責(zé)對公司市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制
4、 收集市場同行業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測,為公司項目的市場定位提供詳細(xì)方案和合理化建議并負(fù)責(zé)組織實施;
5、 負(fù)責(zé)與合作方的談判及合作協(xié)議的簽訂等工作,與合作方保持良好溝通,及時解決合作方對于項目以及客戶方面的問題;
6、 組織市場部工作,指導(dǎo)、考核市場部人員工作。
2023市場部經(jīng)理職責(zé) 篇26
一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽度,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,并成功的收回資金,實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,更注重實際,工作中“唯物”的成份多一些。
二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后,產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,物流、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。
三、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,是針對全局進(jìn)行工作的,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,行業(yè)及競爭品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),開發(fā)一個新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,按照即定的方針和策略具體實施,把產(chǎn)品推出去,把錢收回來,關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題。
四、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,課堂內(nèi)外雜志社的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,應(yīng)該說是我們理論的困境。
五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽度等。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量、回款。很顯然,到目前為止,我們在每次的總結(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo)。
六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而而銷售部門的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題。
總之,市場部相當(dāng)于參謀部,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。