營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)(精選28篇)
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;
3、對(duì)現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5、配合公司不同階段活動(dòng)支持,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
5、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;
4、 細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動(dòng);
(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營運(yùn)會(huì)議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級(jí)),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對(duì)數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1)、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況;
2)、協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3)、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
4)、對(duì)相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
5)、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
6)、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
7)、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí),關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對(duì)營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
8)、按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
9)、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格:
1)、大專以上學(xué)歷;
2)、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3)、熟練使用辦公軟件,會(huì)CAD優(yōu)先考慮;
4)、能適應(yīng)較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施
3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5.負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔
6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇7
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8.定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、報(bào)表制作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;
2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準(zhǔn)確完備;
3、協(xié)助日常部門會(huì)議組織與會(huì)議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。
您需具備:
1. 大專以上學(xué)歷
2.良好的溝通表達(dá)能力;
3.具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力;
4.較強(qiáng)的文字及數(shù)據(jù)處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
2、業(yè)績跟蹤分析,促進(jìn)營業(yè)指標(biāo)達(dá)成;
3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài);
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行;
5、根據(jù)上級(jí)要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職資格:
1、21-32歲,大專以上學(xué)歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;
4、有較強(qiáng)的溝通能力,及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;
2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營運(yùn)主管對(duì)廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);
5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);
6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);
4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;
2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù),并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案,海報(bào)公示,場地審批、調(diào)價(jià)等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量等;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;
2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),積極樂觀,有進(jìn)取心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、 門店P(guān)OS系統(tǒng)操作及后臺(tái)維護(hù),Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報(bào)表、周報(bào)表、月財(cái)務(wù)分析報(bào)表匯總與分析,且各類異常情況協(xié)調(diào)與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報(bào)等,按規(guī)定將到期合同情況提交相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、 審核并協(xié)調(diào)處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負(fù)責(zé)門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(jìn)(如投訴);
5、 配合部門經(jīng)理完成公司各項(xiàng)考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結(jié)工作;
6、 對(duì)各部門需要接收、配合執(zhí)行的工作進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估、分類整理;
7、 起草各項(xiàng)通知類文件,對(duì)重要活動(dòng)進(jìn)行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強(qiáng);
4、 責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力強(qiáng);
5、 對(duì)連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
- 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;
- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表,在規(guī)定時(shí)間及上傳;
- 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
- 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對(duì)接及付款流程;
- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運(yùn)系統(tǒng)(BOH);
- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對(duì)生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對(duì)代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5.對(duì)品牌促銷活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù),幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評(píng)部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;
5、組織部門會(huì)議,做好相關(guān)記錄,組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;
6、經(jīng)常與營運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行,收集等結(jié)果;
7、對(duì)接終端下單pop、形象畫、高峰周、會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);
8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對(duì),績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績達(dá)成情況的分析匯總。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
營運(yùn)助理任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對(duì)、賬務(wù)登記工作;
2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);
3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;
4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);
5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;
6) 負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);
7) 完成運(yùn)營經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職資格
1) 22-35歲;
2) 大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4) 熟練使用辦公軟件;
5) 工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個(gè)性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇21
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運(yùn)營定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng)報(bào)名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,協(xié)同店長制定推廣安排,落實(shí)和執(zhí)行推廣計(jì)劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù),提出切實(shí)可行的改善辦法用做運(yùn)營計(jì)劃參考。
5,、熟練操作辦公自動(dòng)化。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇22
1、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、協(xié)助營運(yùn)主管對(duì)廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
3、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;
4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
6、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇23
1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。
(1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)商戶進(jìn)行跟催。
(2)對(duì)逾期未繳清費(fèi)用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視,并進(jìn)行相關(guān)登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合,需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。
3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。
(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對(duì)其經(jīng)營進(jìn)行扶持,提供指導(dǎo)和建議。
(3)對(duì)商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。
4、定期對(duì)周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。
(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動(dòng)態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調(diào)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行把控。
6、處理相應(yīng)文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總,負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí);
2、形象良好,誠實(shí)開朗,有高度的工作責(zé)任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作,努力作好營運(yùn)總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù);
2、負(fù)責(zé)品牌具體管理工作的下達(dá)、督促、執(zhí)行情況落實(shí)等;協(xié)助營運(yùn)總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供營運(yùn)總經(jīng)理決策;
4、做好品牌辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào);
5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu),切實(shí)管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;
6、嚴(yán)格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項(xiàng)管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關(guān)系;
7、工作跟進(jìn)、工作提醒、上傳下達(dá);
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、需具備商務(wù)溝通知識(shí)、營銷知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營環(huán)境等管理學(xué)知識(shí);
3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動(dòng)的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對(duì)重大投訴必須以書面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺(tái)、等位椅、遮陽傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表,門店利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績效獎(jiǎng)金核算
4、運(yùn)營會(huì)議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作:業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計(jì)、確認(rèn)收款,整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持:檢查管理、組織例會(huì)、店長會(huì)議等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時(shí)分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學(xué)歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí);
3、抗壓性強(qiáng),能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè),對(duì)新零售有自己獨(dú)到的見解。