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營運助理的職責

發(fā)布時間:2024-11-11

營運助理的職責(精選31篇)

營運助理的職責 篇1

  一、商品管理

  1、貨品管理:在門店營業(yè)部主管/經(jīng)理的指導下,執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

  2、品牌調(diào)改:協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃,發(fā)掘品牌資源;

  3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯(lián)絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;

  4、定期市調(diào);

  5、合同及書證管理;

  二、人員管理

  6、做好營業(yè)員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

  7、協(xié)助部門進行營業(yè)員新進培訓及組織日常其他相關(guān)培訓,時刻關(guān)注營業(yè)員動向;

  8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;

  9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協(xié)助上級做好團隊帶教工作,并積極開展相關(guān)培訓;

  三、賣場管理

  10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

  11、負責專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

  12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

  13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

  14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;

  15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結(jié)算跟進等工作;

  16、完成公司及領(lǐng)導布置的其他工作。

營運助理的職責 篇2

  職責

  1、負責分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);

  2、負責調(diào)潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

  4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  崗位要求

  1、大專以上學歷,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強;

  4、有較強的抗壓能力;

  5、能適應輪班工作。

營運助理的職責 篇3

  職責:

  1、協(xié)助運營部管理日常工作;

  2、根據(jù)部門經(jīng)理要求,收集整理各項報表,確保準確性;

  3、開展運營部相關(guān)會務工作,完成會議紀要等工作;

  4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導臨時安排的其他工作。

  職位要求:

  1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件,良好的文案功底;

  2、有較強的組織協(xié)調(diào)能力、表達能力,良好的團隊協(xié)作精神;

  3、開朗、積極、認真仔細,執(zhí)行力及分析能力強。

營運助理的職責 篇4

  職責:

  1、整理文案,統(tǒng)計數(shù)據(jù),向部門工作提供可靠依據(jù);

  2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

  3、協(xié)助部門做好內(nèi)務工作;

  4、完成領(lǐng)導安排的臨時性工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練,PPT\WORD\EXCLE熟練;

  2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

  4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

營運助理的職責 篇5

  近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

  協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進產(chǎn)品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

  收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時;

  接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;

  跟進館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運秩序;

  及時高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運助理的職責 篇6

  職責:

  1、協(xié)助副總處理日常事務工作,協(xié)助整理、收集資料等日常管理;

  2、協(xié)助副總做好店面運營管理工作,檢查落實貫徹執(zhí)行工作;

  4、了解公司各店面經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

  崗位要求:

  1、年齡25-35歲,,高中以上學歷。

  2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設(shè)備。

  3、工作認真積極、細心、努力、勤奮;

  4、具備一定的溝通能力和語言組織能力,良好的計算機操作能力,熟練掌握辦公軟件的使用。

營運助理的職責 篇7

  職責:

  1、負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

  2、負責相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  3、負責協(xié)助上級領(lǐng)導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

  4、負責招商工作具體客戶的現(xiàn)場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作,負責《商戶租賃合同》的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

  5、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經(jīng)營及便民服務的開展工作;

  6、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關(guān)資料進行整理歸檔;

  7、負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷;

  2、具有一定的營運管理或招商工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、較強的語言表達能力;

  4、較強的抗壓能力和應變能力

營運助理的職責 篇8

  1.負責店鋪每日銷售額的管控工作,對店鋪經(jīng)營情況進行銷售分析;

  2.負責做好商戶資料的收集、整理;

  3.重點分析店鋪在經(jīng)營中的存在問題,并及時與店鋪負責人溝通并尋求解決方案;

  4.自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,監(jiān)督、執(zhí)行商場各項獎懲制度;

  5.負責分管區(qū)域內(nèi)的形象衛(wèi)生、商品陳列、安全問題、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理及控制;

  6.負責客訴及商業(yè)糾紛等突發(fā)事件的處理;

  7.負責商場日常巡查,負責商鋪經(jīng)營秩序的管理、現(xiàn)場經(jīng)營環(huán)境管理;

  8.負責商戶撤場手續(xù)的辦理及撤場的監(jiān)管;

  9.負責商戶各項報修工作的溝通協(xié)調(diào)及跟進;

  10.進行商戶每月結(jié)算單的發(fā)放,并按照時間節(jié)點完成各項費用的收繳,對異常商戶 進行溝通協(xié)調(diào),針對預警商戶與招商管理部等相關(guān)部門溝通,做好鋪位的品牌替換方案;

  11.對預警商戶做好輔導工作,并與招商管理部等相關(guān)部門溝通,做好鋪位的品牌替換方案;

  12.租賃商戶費用收繳管控:每月按照財務管理部下發(fā)的結(jié)算單在合同規(guī)定的收繳時間內(nèi)收繳相關(guān)費用;及時發(fā)現(xiàn)異常店鋪,加大催款力度。

營運助理的職責 篇9

  職責:

  1、協(xié)助上級主管參與營銷方案的制定與策劃工作;

  2、協(xié)助上級主管參與銷售業(yè)績指標的制定、調(diào)整、跟進、統(tǒng)計等工作;

  3、協(xié)助上級主管進行公司內(nèi)各相關(guān)部門的橫向關(guān)系的行政協(xié)調(diào)、溝通及追蹤管理;

  4、各項報表及周會\月會等會議資料的完成;

  5、各項合同協(xié)議等資料的歸檔管理;

  6、 完成公司及部門領(lǐng)導分派的其他工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷;

  2、工作一年以上,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可;

  3、有良好團隊精神、責任心、良好的學習能力、踏實的工作態(tài)度,較好的親和力、良好的溝通及表達能力;

  4、各類辦公軟件操作熟練;

營運助理的職責 篇10

  職責:

  1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區(qū)域的服務設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

  3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5.導購員入職崗前培訓

  任職資格:

  1.專科及以上學歷,專業(yè)不限 ,年齡18-35歲

  2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解洞察和分析比較;

  3.一年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗優(yōu)先

  4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先

  5.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責任心

營運助理的職責 篇11

  職責:

  1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;

  2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;

  3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;

  4.其他相關(guān)營運部的營運工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。

  3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理的職責 篇12

  1、根據(jù)裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進場手續(xù);

  2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);

  3、按商場形象的統(tǒng)一要求,檢查工作人員的服務形象;

  4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;

  5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

  6、確保現(xiàn)場和商鋪各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

  7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

  8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。

營運助理的職責 篇13

  職責:

  1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

  2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項相關(guān)文件的整理;

  3、跟進店鋪各營運事項;

  4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

  5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;

  6、完成上級安排的各項任務。

  要求:

  1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;

  2、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;

  3、良好的Excel,Word運用操作能力;

  4、本市戶籍優(yōu)先;

  5、具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理的職責 篇14

  職責:

  1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

  2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;

  3.跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;

  4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;

  5.整理營業(yè)部道具事宜;

  6.完成上級工作安排的各項任務。

  任職要求:

  1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.大專或以上學歷,能承受工作壓力;

  3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;

  4.良好的Excel,Word運用操作能力;

  5.能夠接受出差。

營運助理的職責 篇15

  職責:

  (1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

  (2)展廳布置和進銷存管理;

  (3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進行介紹,講解;

  (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;

  (5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

  (6)完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  任職資格:

  (1)專科以上學歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  (2)形象氣質(zhì)佳,普通話標準,年齡18-30;

  (3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的人際關(guān)系;

  (4)具備專業(yè)的服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運助理的職責 篇16

  職責:

  1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

  3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

  4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

  5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。

  6、學習有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式

  7、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成

  任職資格:

  1、大專以上學歷

  2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓

  3、二年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗

  4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

  5、適應較大的工作壓力

營運助理的職責 篇17

  職責:

  - 根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準確性,及時完成日/周/月報表;

  - 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;

  - 根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;

  - 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;

  - 處理餐廳相關(guān)供應商的對接及付款流程;

  - 了解并維護餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);

  - 區(qū)域人員發(fā)展學習進度追蹤;

  任職要求:

  1、大專以上學歷(工作經(jīng)驗不限);

  2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力;

  4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;

  5、熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point

營運助理的職責 篇18

  1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  6、學習有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細節(jié);

  7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理的職責 篇19

  職責:

  1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

  3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;

  4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;

  5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;

  6、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

  7、配合營運總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務。

  崗位要求:

  1、年齡25-35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備較強數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;

  4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業(yè),精通excel軟件。

  5、性格開朗、親和力強,細致有耐心;

營運助理的職責 篇20

  職責:

  1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作:業(yè)務流程、請款、統(tǒng)計、確認收款,整理各類單據(jù)等跟進工作;

  2、負責門店人員招聘及考勤工作;

  3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;

  4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;

  5、負責合同簽訂及管理等。

  任職資格:

  1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;

  3、抗壓性強,能接受一定程度加班;

  4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的見解。

營運助理的職責 篇21

  崗位職責

  1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;

  2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

  3、 負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

  4、 負責商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

  5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;

  6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

  7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

  8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標準,并負責監(jiān)督和檢查;

  9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;

  10、 協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質(zhì)量監(jiān)控;

  11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

  12、 負責商管部其他的日常工作事項;

  任職要求:

  1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;

  2、 熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;

  3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

  4、 具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;

  5、 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

  6、 熟練使用辦公軟件;

  7、 具有商場客戶服務從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理的職責 篇22

  職責:

  1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標;

  2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

  3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執(zhí)行;

  4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;

  5.根據(jù)銷售目標,依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;

  6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

  任職要求:

  1.男女不限,大專以上學歷,22-28歲;

  2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;

  3.有一定的VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;

  4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應變能力,反應快速;

  5.形象良好,氣質(zhì)佳,對時尚有一定的了解及興趣。

營運助理的職責 篇23

  職責:

  1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

  2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

  3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

  4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

  5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

  6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

  任職條件:

  1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

  2、做事認真負責,有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

  3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

  4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理的職責 篇24

  1、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;

  2、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務工作;

  3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

  4、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;

  5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復顧客;

  6、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復租戶。

營運助理的職責 篇25

  職責:

  1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

  2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

  3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;

  4、解決學生各種學習和服務問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,專業(yè)不限;

  2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;

  3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。

營運助理的職責 篇26

  1.負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

  2.負責相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施

  3.負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作

  4.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經(jīng)營及便民服務的開展工作

  5.負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關(guān)資料進行整理歸檔

  6.負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

營運助理的職責 篇27

  職責:

  1.負責商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

  2.負責樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;

  3.負責租戶營業(yè)額的申報;

  4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

  基本要求:

  1.大專以上學歷;

  2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經(jīng)驗;

  3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;

  4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。

  本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險

營運助理的職責 篇28

  崗位職責

  1、負責公司各項目施工進度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度,;

  2、合理分配資源,對各工程的施工進度負責;

  3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實際情況進行檢查,監(jiān)督、跟進并落實處理結(jié)果;

  4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項目的進度、質(zhì)量以及安全的管控;

  5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,土木工程或建筑學相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上工程計劃調(diào)度工作經(jīng)驗;熟習工程各工序的工藝技術(shù),懂圖紙;

  3、踏實穩(wěn)重,工作認真負責,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運助理的職責 篇29

  職責

  1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務好來店的每位顧客;

  2、協(xié)助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿眨⒆龊娩N售分析;

  3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;

  4、負責區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;

  5、負責執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;

  6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務質(zhì)量等;

  7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

  任職資格

  1、高中以上學歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

  2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);

  4、年齡18-35歲,身體健康。

營運助理的職責 篇30

  職責:

  1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

  2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;

  3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

  4、完成廣場商鋪招商工作;

  5、完成廣場營銷企劃活動。

  任職條件:

  1、30周歲以下,經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上,身體健康

  2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

  3、較強的語言表達能力

營運助理的職責 篇31

  職責:

  1、負責工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進行經(jīng)營分析和指導,持續(xù)提升租金坪效;

  2、根據(jù)工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;

  3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);

  4、負責完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告;

  5、配合公司不同階段活動支持,達成經(jīng)營目標;

  6、為商戶和顧客提供服務;

  7、完成領(lǐng)導臨時交辦任務。

  崗位要求:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗;

  3、努力上進,能承擔較大壓力。

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