營運助理的職責(精選30篇)
營運助理的職責 篇1
職責:
1、協助運營部管理日常工作;
2、根據部門經理要求,收集整理各項報表,確保準確性;
3、開展運營部相關會務工作,完成會議紀要等工作;
4、完成部門經理及公司領導臨時安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件,良好的文案功底;
2、有較強的組織協調能力、表達能力,良好的團隊協作精神;
3、開朗、積極、認真仔細,執(zhí)行力及分析能力強。
營運助理的職責 篇2
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協助制定銷售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;
收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息,以確保數據信息完整與及時;
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統,管理庫倉存貨;
跟進館內環(huán)境及設施的維護及保養(yǎng)工作,確保館內工作的正常營運秩序;
及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。
營運助理的職責 篇3
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業(yè)部主管/經理的指導下,執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,嚴格執(zhí)行公司相關制度流程;
2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規(guī)劃,發(fā)掘品牌資源;
3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析;
4、定期市調;
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業(yè)員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協助部門進行營業(yè)員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業(yè)員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;
9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,并積極開展相關培訓;
三、賣場管理
10、做好各類設施設備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;
15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結算跟進等工作;
16、完成公司及領導布置的其他工作。
營運助理的職責 篇4
職責
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;
4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷,有一年以上相關工作經驗;
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強;
4、有較強的抗壓能力;
5、能適應輪班工作。
營運助理的職責 篇5
職責:
1、整理文案,統計數據,向部門工作提供可靠依據;
2、協調與其他部門的合作;
3、協助部門做好內務工作;
4、完成領導安排的臨時性工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練,PPT\WORD\EXCLE熟練;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;
3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。
營運助理的職責 篇6
職責:
1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
5.導購員入職崗前培訓
任職資格:
1.專科及以上學歷,專業(yè)不限 ,年齡18-35歲
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解洞察和分析比較;
3.一年以上購物中心或百貨營運工作經驗優(yōu)先
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理的職責 篇7
職責:
1、協助副總處理日常事務工作,協助整理、收集資料等日常管理;
2、協助副總做好店面運營管理工作,檢查落實貫徹執(zhí)行工作;
4、了解公司各店面經營管理情況并提出處理意見或建議;
5、完成領導交辦的其他工作;
崗位要求:
1、年齡25-35歲,,高中以上學歷。
2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設備。
3、工作認真積極、細心、努力、勤奮;
4、具備一定的溝通能力和語言組織能力,良好的計算機操作能力,熟練掌握辦公軟件的使用。
營運助理的職責 篇8
職責:
1、協助上級主管參與營銷方案的制定與策劃工作;
2、協助上級主管參與銷售業(yè)績指標的制定、調整、跟進、統計等工作;
3、協助上級主管進行公司內各相關部門的橫向關系的行政協調、溝通及追蹤管理;
4、各項報表及周會\月會等會議資料的完成;
5、各項合同協議等資料的歸檔管理;
6、 完成公司及部門領導分派的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、工作一年以上,有相關崗位工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可;
3、有良好團隊精神、責任心、良好的學習能力、踏實的工作態(tài)度,較好的親和力、良好的溝通及表達能力;
4、各類辦公軟件操作熟練;
營運助理的職責 篇9
1.負責店鋪每日銷售額的管控工作,對店鋪經營情況進行銷售分析;
2.負責做好商戶資料的收集、整理;
3.重點分析店鋪在經營中的存在問題,并及時與店鋪負責人溝通并尋求解決方案;
4.自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,監(jiān)督、執(zhí)行商場各項獎懲制度;
5.負責分管區(qū)域內的形象衛(wèi)生、商品陳列、安全問題、設施維護等硬件的規(guī)范管理及控制;
6.負責客訴及商業(yè)糾紛等突發(fā)事件的處理;
7.負責商場日常巡查,負責商鋪經營秩序的管理、現場經營環(huán)境管理;
8.負責商戶撤場手續(xù)的辦理及撤場的監(jiān)管;
9.負責商戶各項報修工作的溝通協調及跟進;
10.進行商戶每月結算單的發(fā)放,并按照時間節(jié)點完成各項費用的收繳,對異常商戶 進行溝通協調,針對預警商戶與招商管理部等相關部門溝通,做好鋪位的品牌替換方案;
11.對預警商戶做好輔導工作,并與招商管理部等相關部門溝通,做好鋪位的品牌替換方案;
12.租賃商戶費用收繳管控:每月按照財務管理部下發(fā)的結算單在合同規(guī)定的收繳時間內收繳相關費用;及時發(fā)現異常店鋪,加大催款力度。
營運助理的職責 篇10
職責:
1、負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作;
2、負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、負責招商工作具體客戶的現場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作,負責《商戶租賃合同》的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;
5、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作;
6、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
7、負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、具有一定的營運管理或招商工作經驗優(yōu)先;
3、較強的語言表達能力;
4、較強的抗壓能力和應變能力
營運助理的職責 篇11
職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優(yōu)先考慮。
營運助理的職責 篇12
職責;
1、 負責營運部后勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業(yè)、廣告下單);
2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等,并跟進、記錄完成進度;
3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;
4、 協助銷售經理做好各項統計工作;
5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等),協助銷售經理做好銷售分析并按時上報;
6、做好每天店鋪數據分析,(日報表、周報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)
7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;
8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經理安排的各項工作;
9、 了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,計算機、文秘、市場營銷、服裝相關專業(yè);
2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;
3.較強的敬業(yè)精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準,具備良好的數據敏感性,擅于對信息、數據進行統計和整理。
營運助理的職責 篇13
職責:
1、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導;
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
7、導購員入職崗前培訓;
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;
4、熟練使用office辦公軟件。
營運助理的職責 篇14
職責:
- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
- 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
- 了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);
- 區(qū)域人員發(fā)展學習進度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;
3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協作能力;
4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理的職責 篇15
職責:
1、完成廣場內所轄區(qū)域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業(yè)大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優(yōu)先
3、較強的語言表達能力
營運助理的職責 篇16
1、 協助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協調機制,提升入駐商戶滿意度。
2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行。
3、 負責協助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現場,確保現場施工安全,根據商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標準及相關執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進場與撤場的施工質量,并留存有關文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經營情況建立經營預警機制,發(fā)現問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關業(yè)態(tài)的市場調研。
5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經營情況,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協調工作。
6、 負責建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時完成上級領導交辦的其他工作。
營運助理的職責 篇17
1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據銷售規(guī)劃,協同店長制定推廣安排,落實和執(zhí)行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數據:流量數據、交易數據、產品管理、客戶管理、營銷數據,提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5,、熟練操作辦公自動化。
營運助理的職責 篇18
職責:
1、根據公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理;
3、負責跟進區(qū)域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;
6、負責跟進區(qū)域內自營、聯營店面的商場回款情況;
7、協助大區(qū)總經理完成各項經營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22-30歲
2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。
營運助理的職責 篇19
職責:
1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數據, 店鋪各項相關文件的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;
5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求:
1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
3、良好的Excel,Word運用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關經驗者優(yōu)先。
營運助理的職責 篇20
職責:
負責日常營運數據的收集、匯整、制表、反饋;
負責月度/季度的相關報告制作;
協助營運的日常事務安排、處理,參加營運會議做好會議記錄;
協助營運經理報銷等事務工作;
完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
大專及以上學歷;
具相關工作經驗1年以上,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
具自信樂觀進取的正向積極心態(tài),工作細心、認真、責任;
具備良好的溝通協作能力和數據處理能力;
具良好之跨部門溝通協調暨語言表達能力;
須熟練操作office等辦公軟件,Excel需非常熟練。
營運助理的職責 篇21
職責:
1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2 協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發(fā)現違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6 學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;
7 按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
8 完成上級下達的工作任務。
任職要求:
1.工商管理或相關專業(yè)專科以上學歷;
2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓;
3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經驗;
4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。
營運助理的職責 篇22
職責:
1、日、月、年的數據分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總,負責提醒工程維修進度;
4、零售店鋪人員信息統計對接工作;
5、完成領導交付的臨時性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經驗優(yōu)先;
4、能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。
營運助理的職責 篇23
1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運助理的職責 篇24
職責:
1.協助營運管理層統籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理的職責 篇25
職責
1、以客為尊,顧客至上,帶領管轄區(qū)域內員工服務好來店的每位顧客;
2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉等業(yè)績任務,并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;
4、負責區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負責執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調價等工作;
6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務質量等;
7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格
1、高中以上學歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿易方面為優(yōu)選;
2、有超市或專賣店工作經驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運助理的職責 篇26
職責:
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
任職要求:
1.全日制專科以上學歷;
2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;
3.具備現代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運助理的職責 篇27
職責:
1、協助部門經理開展部門人、事、物統籌管理,以及部門建設工作;
2、門店進銷存數據報表制作與分析;
3、跟蹤區(qū)域經理巡店工作的開展,督促各區(qū)域完成部門下達任務指標;
4、店長會的組織召開,以及協同開展門店員工基礎培訓工作;
5、做好部門行政事務、上傳下達、跟蹤協調等管理工作;
6、完成部門領導安排的其它任務。
任職資格:
1、形象大方,較好的親和力,熟練電腦辦公軟件操作;
2、思維清晰、良好的語言表達能力和基本的文書文案書寫能力;
3、有相關工作經驗或具有駕駛經驗者優(yōu)先考慮。
營運助理的職責 篇28
職責:
1、負責工作管理范疇主力店商戶經營狀況,進行經營分析和指導,持續(xù)提升租金坪效;
2、根據工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;
3、對現場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內環(huán)境進行監(jiān)控,保證經營品質;
4、負責完成經營數據收集及分析,定期完成經營相關數據分析報告;
5、配合公司不同階段活動支持,達成經營目標;
6、為商戶和顧客提供服務;
7、完成領導臨時交辦任務。
崗位要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;
3、努力上進,能承擔較大壓力。
營運助理的職責 篇29
1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
(1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
(2)對逾期未繳清費用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負責區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視,并進行相關登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現問題,第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合,需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時間內予以解決整改。
3、協調各商戶的關系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時常與商戶進行交流和溝通,了解其經營管理和銷售狀況。
(2)經營業(yè)績不佳的商戶對其經營進行扶持,提供指導和建議。
(3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調研。
(1)了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調對象的優(yōu)點,規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應立即取證并及時向上級領導匯報,同時協調相關部門對現場進行把控。
6、處理相應文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運助理的職責 篇30
職責:
1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心