家裝業(yè)務(wù)員的工作職責（精選23篇）

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇1

　　1、隸屬銷售業(yè)務(wù)部，協(xié)助銷售主管負責空白市場開發(fā)及客戶的`二次維護;

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇2

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;

　　4、協(xié)助設(shè)計師簽單及合同;

　　5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇3

　　1.有較高的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，建立建全合格廠家臺帳。

　　3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測，做好市場信息的收集、整理和反饋。

　　4.掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

　　5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進行采購，作到保質(zhì)保量，準時到位，無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6.負責做好維修后服務(wù)工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。

　　8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。

　　9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。

　　10.正確理解工作指示和方針，制訂適當?shù)膶嵤┯媱潯?/p>

　　11.按照部下的能力和個性合理分配工作。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇4

　　1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標;

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;

　　3、配合設(shè)計師到工地進行量房;

　　4、及時跟進項目的結(jié)算和收款工作

　　5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶，維持良好的客戶關(guān)系，促成二次合作

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇5

　　1.對直營部經(jīng)理負責，全面負責公司xx市場家裝渠道業(yè)務(wù)的開發(fā)、維護和管理工作;

　　2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務(wù)年度營銷計劃負責，負責xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計劃、渠道費用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細的營銷方案，并組織實施;

　　3.對xx市區(qū)域家裝市場進行渠道管理(設(shè)計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團夠活動等);及時處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;

　　4.負責家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;

　　5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時回收;防止呆帳、壞賬;

　　6.負責xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行，進行小區(qū)的宣傳推廣和開展團購性促銷活動;

　　7.負責區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo);

　　8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇6

　　1.社區(qū)項目裝修業(yè)務(wù)的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營指標;

　　2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;

　　6.項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓(xùn)，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);

　　7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;

　　8.對銷售指標負責，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。

　　9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決

　　10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇7

　　1.積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)

　　3.完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計師

　　6.協(xié)助設(shè)計師簽單

　　7.負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務(wù)

　　8.負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9.協(xié)助設(shè)計部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇8

　　1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應(yīng)收賬款及回款進度催促跟進;

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關(guān)系;

　　3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設(shè)計師維護老客戶，開發(fā)新客戶;

　　4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時的正確指導(dǎo);

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇9

　　1、為公司跑市場拿信息，整合公司的業(yè)務(wù)材料，工程業(yè)績，資信材料等。了解競爭對手，尋找人脈關(guān)系，打通市場進行攻關(guān);

　　2、詳細了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢，資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設(shè)計優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務(wù)等;

　　3、時刻與各項目經(jīng)理溝通掌握工程進度，工程變化，工程的成本，抓住機會與甲方實施現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更的工程量，看好工程進度款;

　　4、負責整個工程的回款工作。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇10

　　1、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;

　　2、 在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;

　　3、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團隊、代理商客戶業(yè)務(wù)團隊的培訓(xùn);

　　4、 及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關(guān)系;

　　5、 收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、 幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;

　　7、 負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶，整理客戶資料，完成相關(guān)銷售報表;

　　8、 負責整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;

　　9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;

　　10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇11

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調(diào)研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);

　　2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇12

　　1、 通過各種渠道與客戶溝通并了解裝修需求，尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　2、建立家裝公司網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展新的家裝公司客戶并維護大客戶關(guān)系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇13

　　1、負責與大型家裝公司的戰(zhàn)略合作,提升公司品牌在系統(tǒng)大客戶的影響力并擴大公司產(chǎn)品占有份額;

　　2、按照公司和部門要求對所管轄的客戶網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、公關(guān)促銷等工作;

　　3、開發(fā)所負責地區(qū)的家裝公司,維護家裝公司的`日常管理,并尋找匹配的家裝配送商;

　　4、建立客戶資料卡及客戶檔案,并定期反饋最新信息,完成相關(guān)銷售報表及數(shù)據(jù);

　　5、客戶異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收;

　　6、與客戶建立良好關(guān)系,維護公司企業(yè)形象。

　　7、完成公司制定的銷售任務(wù);

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇14

　　為公司家裝渠道規(guī)劃營銷策略，維護客戶關(guān)系，實現(xiàn)銷售業(yè)績

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、制定家裝中心經(jīng)營方案；

　　2、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定合理的業(yè)務(wù)策略；

　　3、定期對裝修業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行分析、總結(jié)，提升經(jīng)營效益；

　　4、完善裝修業(yè)務(wù)各項制度、標準與流程，并持續(xù)改進和完善；

　　5、對工程項目進行有效管理及監(jiān)督，保障工程質(zhì)量及安全

　　6、負責全國家裝運營管理、城市拓展、各大區(qū)域經(jīng)營指標推進及經(jīng)營督導(dǎo)等工作；

　　7、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，提出城市開拓計劃并組織落實，制定相應(yīng)的.實施策略和具體執(zhí)行方案；

　　8、根據(jù)年度經(jīng)營計劃和市場狀況，負責編制年、季、月度運營督導(dǎo)指導(dǎo)，經(jīng)上級批準后全面組織實施，并對實施結(jié)果負責；

　　9、深入了解家裝行業(yè)，把握客戶及競品動向，及時提出應(yīng)對策略；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工程管理、室內(nèi)設(shè)計相關(guān)專業(yè)，5年以上從事知名家裝企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，5年以上同等崗位任職經(jīng)驗，有萬科同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

　　2、熟悉線上、線下營銷渠道，在營銷活動策劃、客戶成交轉(zhuǎn)化方面有突出表現(xiàn)；

　　3、具備城市連鎖拓展、區(qū)域業(yè)績推進管理經(jīng)驗；

　　4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力、良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和把握全局的能力；

　　5、追求卓越，較強的結(jié)果導(dǎo)向意識，具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力

　　6、適應(yīng)做六休一

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇16

　　1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;

　　2、負責線下活動組織實施;

　　3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;

　　4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;

　　5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

　　6、維護、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇17

　　1.對接裝飾公司、設(shè)計公司，對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調(diào);

　　2.及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額;

　　3.配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;

　　4.收集市場同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇18

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務(wù)推廣，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇19

　　1、小區(qū)駐點，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標;

　　2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　8、以及上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇20

　　1、開發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

　　2、開發(fā)、維護設(shè)計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設(shè)計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇21

　　1.搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹拓展項目進程表中各項工作任務(wù)安排;

　　2.與門店配合組織現(xiàn)場活動，分發(fā)各類宣傳物料，吸引客戶并促成家裝簽單;

　　3.陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程;

　　4.收集小區(qū)樓盤進行整理、分類，并報送上級經(jīng)理;

　　5.按部門工作計劃，定期對客戶進行電話回訪，促成簽單;

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇22

　　1、熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的管理層，設(shè)計師關(guān)系;

　　4、開拓家裝設(shè)計公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;

　　5、處理好售中售后等相關(guān)工作;

　　6、完成公司布置的銷售任務(wù) ;

家裝業(yè)務(wù)員的工作職責 篇23

　　1、 維護現(xiàn)有渠道，并開發(fā)潛在客戶，

　　2、 協(xié)助渠道商銷售產(chǎn)品，定期進行渠道的維護 ;

　　3、 制定銷售目標，確保銷售任務(wù)達成;

　　4、 配合公司市場活動執(zhí)行;

　　5、完成上級交辦的其他工作。