業(yè)務員職責（精選20篇）

業(yè)務員職責 篇1

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢; 收集潛在客戶資料;收取應收帳款。

　　5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。

　　6、業(yè)務員主要面對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商，工作有開拓新客戶及維護關系，負責某些行政區(qū)。

業(yè)務員職責 篇2

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務， 拓展海外市場， 開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

業(yè)務員職責 篇3

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務。

業(yè)務員職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；

　　2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品；

　　3、對在線產(chǎn)品進行調研、分析以及做出優(yōu)化和調價安排，提升產(chǎn)品市場占有率；

　　4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；

　　5、與團隊合作，完成銷售目標；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，CET-4，專業(yè)不限；

　　2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務意識和職業(yè)操守能力；

　　3、不接收實習生

業(yè)務員職責 篇5

　　1、營銷部年度經(jīng)營計劃與目標的制定、執(zhí)行與評估;

　　2、總體負責營銷部增員、甄選、培訓、輔導與團隊建設;

　　3、總體負責營銷渠道的開發(fā)、分配、管理、整合和效率監(jiān)督;

　　4、總體負責營銷部日常管理、考核和督導，協(xié)調各部門之間的工作;

　　5、總體負責市場部、培訓部、銀證部員工的選拔、考核、任命;

　　6、負責組織或督聽各類經(jīng)營分析會：月會、周會、夕會、早會、業(yè)績分析會等;

　　7、實時分析營銷部各項業(yè)務數(shù)據(jù)，及時調整營銷策略;

　　8、總結營銷部每月營銷業(yè)績，做出營銷部下一個月營銷計劃并跟蹤、

業(yè)務員職責 篇6

　　1,開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。

　　2，網(wǎng)絡平臺的維護，利用各種發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。

　　3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。

　　4，拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質量等方面。

　　5，對訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證訂單的正常運轉。

　　6，積極向主管或領導情況。

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業(yè)務員職責 篇7

　　一、在公司內(nèi)，應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，一切本著以公司利益為出發(fā)點。

　　二、建立周會制度，宣布本周各位業(yè)務人員的業(yè)務情況，包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù)，簽約客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋，以供大家討論，促進工作更好的開展，同時要安排下周工作內(nèi)容并作好準備。

　　三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退，下班時，必須整理好自己工作及辦公用品下班。

　　四、工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短通話時間。

　　五、履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

　　六、不得將公司資料、設備、器材用作私用，攜帶外出須得到批準。

　　七、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

　　八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

　　九、工作時間內(nèi)嚴禁將公車私用，如遇特殊情況需向部門領導請示批準，視工作情況方可批準。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

　　十一、對待公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話，注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關銷售工作，同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

　　十二、業(yè)務員著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　十三、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品，安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施，不準私自拆除、搬移和亂拉線路。

　　十五、因個人原因導致發(fā)生傳染病，特殊疾病等應立即上報公司

　　以上各條例條規(guī)必須遵守執(zhí)行，如有違反者，將以10元-100元進行罰處，視情節(jié)嚴重給予處分并開除或交送有關法律部門處理。

業(yè)務員職責 篇8

　　1、先做人，做為一個業(yè)務員，一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業(yè)知識，良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度

　　2、 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

　　3、 積極開展市場調查、分析和預測。

　　4、 做好市場信息的收集、整理和反饋，

　　5、 掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率;

　　6、 負責做好商品的售后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽;

　　7、 按時完成業(yè)務經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

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業(yè)務員職責 篇9

　　1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

　　2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。

　　4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

　　5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

　　6、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的'歸檔。

　　7、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

　　8、努力完成領導交辦的其它工作。

業(yè)務員職責 篇10

　　1、新客戶開發(fā)(電話或拜訪);

　　2、老客戶或潛在客戶回訪、跟蹤;

　　3、整理客戶清單，建立自己的A/B類客戶表;

　　4、針對A/B類客戶表，分析客戶需求，列出對每一個客戶的進攻方略并執(zhí)行之;

　　5、商務談判，合同簽訂;

　　6、監(jiān)督產(chǎn)品的品質與服務的狀況，為客戶把關;

業(yè)務員職責 篇11

　　1、積極學習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務技巧，提高自身業(yè)務專業(yè)能力及素質。

　　2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業(yè)績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

業(yè)務員職責 篇12

　　職責描述：

　　負責南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務的開展。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡22—40周歲，熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務流程佳，優(yōu)秀人員可適當放寬限制要求；

　　2、注重個人形象，熟悉商務禮儀；

　　3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。

業(yè)務員職責 篇13

　　1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目

　　4. 接受上級臨時安排任務，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪

業(yè)務員職責 篇14

　　1、首先是負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、然后根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

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業(yè)務員職責 篇15

　　- 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;

　　- 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同;

　　- 潛在客戶開拓及挖掘;

　　- 國際業(yè)務洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;

　　- 客戶檔案的建立;

　　- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認;

業(yè)務員職責 篇16

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質等內(nèi)容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經(jīng)理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業(yè)務員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時，張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業(yè)務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業(yè)務人員留樣;或者由業(yè)務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業(yè)務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業(yè)務經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號，相關業(yè)務人員，各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務經(jīng)理審核。業(yè)務經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。

業(yè)務員職責 篇17

　　職責描述：

　　1、負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務；

　　2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、維護及增進已有客戶關系；

　　5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流；

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。

　　任職要求：

　　1、年齡23~40周歲，專科及以上學歷，熟悉使用辦公軟件；

　　2、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職；

　　3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協(xié)作神；

　　4、有責任心、表達能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　6、工作認真仔細，能承受一定的工作壓力；

　　7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。

業(yè)務員職責 篇18

　　職責：

　　1、負責裝修業(yè)務的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;

　　2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關系，并實現(xiàn)銷售;

　　3、樓盤拓展裝修意向客戶;

　　4、協(xié)助設計師談單;

　　5、跟進工程進度，為客戶提供優(yōu)質的裝修體驗;

　　6、維護老客戶的業(yè)務，開發(fā)新客戶的業(yè)務;

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，有無經(jīng)驗均可;

　　2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力;

業(yè)務員職責 篇19

　　1、 客戶開發(fā)職責：通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶，尋找訂單資源。

　　2、 客戶關系維護方面：及時提交客戶要求的調查問題和表格，就突發(fā)問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。

　　3、業(yè)務工作的開展職責：負責與客戶交流，收集業(yè)務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協(xié)助調查。

　　4、 負責產(chǎn)品報價工作的進行：負責公司相關產(chǎn)品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調工作。

　　5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。

　　6、 訂單進度跟蹤：了解業(yè)務組各個業(yè)務員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。

　　7、業(yè)務員考察培訓：通過定期和不定期的考察了解業(yè)務員的工作能力和工作狀態(tài)，進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務培訓，以提高業(yè)務員的能力和業(yè)務水平和知識。

　　8、 本部門業(yè)務工作計劃的制定和推進：制定準確的業(yè)務發(fā)展計劃和指標，并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。

業(yè)務員職責 篇20

　　1、負責公司各項活動的執(zhí)行協(xié)調工作

　　2、負責公司業(yè)務的推廣，開拓合作渠道

　　3、服從公司安排，有效的`執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標

　　4、負責業(yè)務區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓

　　5、開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關系