文秘工作的職責(zé)(精選20篇)
文秘工作的職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助中心經(jīng)理制定《辦公用品管理制度》,與各中心部門做好辦公用品申購申領(lǐng)溝通;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定《辦公環(huán)境管理制度》,按時(shí)監(jiān)督巡查各中心部門辦公環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備情況;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定《固定資產(chǎn)管理制度》,做好固定資產(chǎn)申購申領(lǐng)、報(bào)廢清算、出入庫臺(tái)賬記錄,定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定《會(huì)議室使用管理制度》,集團(tuán)日常會(huì)議室使用及管理;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工宿舍租賃、管理工作;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)重要客人來訪接待、公司重要活動(dòng)、重要會(huì)議的組織籌備工作,協(xié)調(diào)及會(huì)場(chǎng)布置等外聯(lián)事務(wù);
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)、員工活動(dòng)組織籌備工作。
文秘工作的職責(zé) 篇2
1.落實(shí)行政公文管理工作;
2.落實(shí)各類管理事項(xiàng)的`督辦工作,跟蹤督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況;
3.編制會(huì)議日程,落實(shí)會(huì)務(wù)工作,撰寫會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)文字和宣傳工作,草擬相關(guān)工作報(bào)告、分析、總結(jié)、宣傳稿件等文字材料;
5.落實(shí)印章的管理工作等。
文秘工作的職責(zé) 篇3
1、組織協(xié)調(diào)本行日常辦公;
2、組織行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和全行性工作會(huì)議會(huì)務(wù),整理會(huì)議紀(jì)要,并會(huì)同有關(guān)部門抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的貫徹落實(shí);
3、負(fù)責(zé)金融法制工作,管理全行機(jī)要工作;
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報(bào)導(dǎo)、應(yīng)急管理、檔案管理工作;
5、承辦支行政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作;
6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)管理,制定、執(zhí)行后勤事務(wù)管理的有關(guān)規(guī)章制度;
7、根據(jù)上級(jí)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定和實(shí)施本行科技工作計(jì)劃;
8、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)審工作的'具體操作辦法和實(shí)施細(xì)則;
9、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文秘工作的職責(zé) 篇4
1、熟悉各部門的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及辦卡的種類、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)接待顧客,并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢進(jìn)行解答;
3、接聽咨詢、預(yù)約電話,準(zhǔn)確記錄客人咨詢的問題。預(yù)約客人的預(yù)約時(shí)間,并通知預(yù)約員工作好準(zhǔn)備工作;
4、持卡消費(fèi)客人,接待員工將客人送到相應(yīng)部后,拿客人消費(fèi)卡到前臺(tái)領(lǐng)取顧客資料表交服務(wù)員工,以便服務(wù)員工更好地為客人服務(wù);
5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速,并作到微笑服務(wù);
6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。
文秘工作的職責(zé) 篇5
1. 完成商會(huì)行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2. 能夠做好商會(huì)各項(xiàng)接待、會(huì)議等各項(xiàng)活動(dòng)工作
3. 協(xié)助起草、審核、修訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
4. 做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
5. 能夠撰寫新聞事件以及網(wǎng)站宣傳等各類常規(guī)應(yīng)用文文檔;
6. 能夠及時(shí)完成安排的其它工作。
文秘工作的職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本和引見,嚴(yán)格執(zhí)行接待規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
文秘工作的職責(zé) 篇7
1 負(fù)責(zé)公司公文的起草、印發(fā)、分發(fā)、報(bào)送,外來文件的傳遞、催辦、歸檔工作;
2 負(fù)責(zé)撰寫公司的工作計(jì)劃、總結(jié)以及報(bào)告等各種文字材料;
3 負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的編制、校對(duì)和審定工作;
4 負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫、各類會(huì)議材料的組織、審核、把關(guān)工作;
5 協(xié)助檔案人員做好文書檔案的立卷和歸檔工作;
6 負(fù)責(zé)總公司各部門之間之間的協(xié)調(diào)溝通工作;
7 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)的催辦、督辦和查辦工作;
8 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
文秘工作職責(zé)2
一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
二、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫、打印和上報(bào)工作,擬定本單位上傳下達(dá)的各類文件,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好本單位各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、負(fù)責(zé)文件的手法、編號(hào)、登記、分送、催辦,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
四、管理行政印鑒負(fù)責(zé)辦單位介紹信的管理使用。
五、負(fù)責(zé)辦單位各項(xiàng)信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報(bào)、信息和相關(guān)材料的報(bào)送工作。
六、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)的電話通知、指示和交辦的工作;向下級(jí)傳達(dá)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、意見和要求。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和外來人員的接待服務(wù),搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。
八、負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊、雜志的訂購和分發(fā)。
九、負(fù)責(zé)本會(huì)議籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理工作。
十、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)抓好群團(tuán)工作和離退休人員服務(wù)工作;做好人事、勞動(dòng)工資和黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
文秘工作的職責(zé) 篇8
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時(shí)工作.
文職人員是指按照規(guī)定的編制聘用到軍隊(duì)工作,履行現(xiàn)役軍官(文職干部)同類崗位相應(yīng)職責(zé)的非現(xiàn)役人員。文職人員應(yīng)當(dāng)履行聘用合同,根據(jù)軍隊(duì)需要參加作戰(zhàn)、軍事演習(xí)、軍事訓(xùn)練和處置突發(fā)事件。在此期間,文職人員著制式服裝,個(gè)人不得單方面解除合同,生活待遇、醫(yī)療保障和傷亡撫恤參照國家和軍隊(duì)有關(guān)規(guī)定辦理.
文秘工作的職責(zé) 篇9
1、管理集團(tuán)公章,進(jìn)行用印;
2、對(duì)報(bào)送文件進(jìn)行受理,初審;
3、高級(jí)副總裁辦公室的日常接待,物品管理,出入庫登記;
4、高級(jí)副總裁行程安排,活動(dòng)策劃等其他工作。
文秘工作的職責(zé) 篇10
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù),管理制度《行政文員的工作職責(zé)》。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打櫻
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
人事文員的工作職責(zé)
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。
辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時(shí)性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
14. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
15. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
16. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打英收發(fā)傳真,日?记凇
行政人事文員崗位職責(zé)
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責(zé):
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責(zé)有:
1、新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立。
2、勞動(dòng)合同 、暫住證、工傷保險(xiǎn) 資料的登錄、整理。
3、核對(duì)并輸入加班單,并統(tǒng)計(jì)匯總,每月分發(fā)至各單位核對(duì)。
4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印 。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復(fù)印 機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙 領(lǐng)用及機(jī)器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。
9、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。
文秘工作的職責(zé) 篇11
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請(qǐng)工資的安排程序,做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
。ㄈ┥虅(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng),營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議,減少會(huì)議開支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法,做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法,促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道,使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件,確保會(huì)議的順利進(jìn)行
。ㄈ⿻(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議,撰寫會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
三 商務(wù)活動(dòng)管理
。ㄒ唬 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序,成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃,為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
四 辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
。ǘ┺k公資源管理
1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
。ㄈ┺k公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的`為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
五、 信息與檔案管理
。ㄒ唬┬畔⒐芾
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序,做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
。ǘn案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序,對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素,掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法,對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六.日常辦公事務(wù)處理
(一)文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對(duì)已無保存價(jià)值的文書進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
。ǘ┢渌聞(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法,加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七.常用事務(wù)文書寫作
。ㄒ唬┬姓聞(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報(bào)類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
掌握經(jīng)濟(jì)于此報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書的書寫格式與寫作要求
八 商務(wù)禮儀
。ㄒ唬﹤(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
。ㄈ┥嫱馍虅(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
文秘工作的職責(zé) 篇12
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司日常運(yùn)營與管理工作;
2、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)集團(tuán)重要指標(biāo);
3、總經(jīng)辦公文的通知與撰寫;
4、記錄、整理會(huì)議紀(jì)要;
5、文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查;
文秘工作的職責(zé) 篇13
1、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人起草管理部的行政工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文件;按文書工作程序辦文,負(fù)責(zé)公文的撰搞、核稿、校對(duì)等工作,確保文件的準(zhǔn)確、完整與質(zhì)量;遵守保密守則,未經(jīng)公布之文件及決議,不得外傳。
2、負(fù)責(zé)對(duì)收文的登記、呈報(bào)、傳閱與管理部發(fā)文的及時(shí)核稿、核對(duì)、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作,并做好機(jī)密文件的管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)綜合部機(jī)關(guān)不定期與員工的談話記錄,并整理歸檔。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示與有關(guān)會(huì)議的決定,起草與發(fā)布通告、布告與通知。
5、及時(shí)掌握管理部工作動(dòng)態(tài),做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容資料的收集、整理與分類臺(tái)帳的管理;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查、督辦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已批辦與可按常規(guī)處理的文件要做到迅速處理、及時(shí)分發(fā)。
7、負(fù)責(zé)管理部信息、簡報(bào)的起草、編排以及對(duì)外的宣傳工作。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的文字材料、文件的起草。
9、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
10、將處理完畢的文件全面完整地歸檔,歸檔要及時(shí),做到每月整理一次,每年清理一次,分門別類地進(jìn)行歸檔并做好目錄。
文秘工作的職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)黨委全委會(huì)、黨委常委會(huì)、院長辦公會(huì)、學(xué)校專題工作會(huì)議等重要會(huì)議,做好議題征集、議程安排、會(huì)議通知、會(huì)議記錄和起草印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
2.牽頭組織學(xué)校黨委和行政工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,以及各類綜合文字材料的起草、修改。
3.負(fù)責(zé)起草以學(xué)校黨委、行政及辦公室名義印發(fā)的綜合性文件。
4.負(fù)責(zé)職能部門以學(xué)校黨委、行政名義印發(fā)的公文初核工作。
5.圍繞黨委、行政中心工作開展調(diào)查研究,為學(xué)校決策提供依據(jù)。
6.負(fù)責(zé)高等教育重要資料收集工作,為學(xué)校決策提供參考。
7.負(fù)責(zé)學(xué)校視覺形象識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)、管理和推廣。
8.負(fù)責(zé)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)日常辦公服務(wù)工作。
文秘工作的職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)總裁出差前后的工作處理(日程安排、機(jī)票購買、酒店預(yù)定、車輛接送、電話聯(lián)系、與財(cái)務(wù)對(duì)接借款與報(bào)銷等)。
2、協(xié)助總裁做好上傳下達(dá)以及部門間工作協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督促進(jìn)等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),安排業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄及跟蹤執(zhí)行。
3、快速熟悉業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù),安排業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄及跟蹤執(zhí)行。
4、協(xié)助總裁進(jìn)行日常事務(wù)統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)。
5、總裁交辦的其他工作。
文秘工作的職責(zé) 篇16
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司各項(xiàng)管理制度、梳理工作流程、工作計(jì)劃及督促實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)安排公司的工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息;
3、做好公文的起草、收發(fā)和保管,公文的核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作等;
4、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略方案、企業(yè)宣傳等文案的起草和PPT制作等,文字功底好,精通PPT工具;
5、參與事務(wù)性項(xiàng)目洽談,搜集和研究關(guān)聯(lián)信息及網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)相關(guān)信息;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定公司的新發(fā)展方向和規(guī)劃;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)股東會(huì)和董事會(huì)議案的起草、審議和落實(shí)執(zhí)行;
文秘工作的職責(zé) 篇17
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,掌握各部門的有關(guān)信息,即時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
負(fù)責(zé)文件資料的保管與流傳,日常工作的檢查與督促辦理。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘工作的職責(zé) 篇18
1、根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)施狀況,進(jìn)行甲方工作信息溝通和文檔處理,為各專業(yè)之間的信息傳遞和文檔處理提供協(xié)作,協(xié)助工程經(jīng)理辦理項(xiàng)目建設(shè)期各項(xiàng)手續(xù);
2、參與編制年度工程部門預(yù)算計(jì)劃,與財(cái)務(wù)部及時(shí)核對(duì)各項(xiàng)施工費(fèi)用;
3.協(xié)助工程經(jīng)理做好房產(chǎn)購置前期調(diào)研工作,負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃相關(guān)的具體工作內(nèi)容,處理好房產(chǎn)購置的往來票據(jù)、合同、文件的傳遞和保管工作以及房產(chǎn)購置、轉(zhuǎn)讓的后續(xù)手續(xù)辦理工作。
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的行政管理、票據(jù)整理和文件傳遞工作;負(fù)責(zé)傳達(dá)跟進(jìn)部門內(nèi)部的指令、要求和規(guī)定。
5、協(xié)助行政部完成行政工作的相關(guān)內(nèi)容;負(fù)責(zé)工程后勤管理的相關(guān)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)每周內(nèi)外部工程相關(guān)會(huì)議組織管理工作;負(fù)責(zé)工程部例會(huì)的紀(jì)錄和紀(jì)要整理,督促和檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)。
7、協(xié)助工程經(jīng)理完成項(xiàng)目管理部門員工考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及項(xiàng)目管理部整體項(xiàng)目運(yùn)營配合工作;協(xié)助完成公司規(guī)定的各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)。
8、完成本部門及外部門臨時(shí)下發(fā)需轉(zhuǎn)達(dá)、傳遞、實(shí)施等日常性工作,協(xié)助或配合行政部(或其它部門)做好相關(guān)活動(dòng);
9、對(duì)部門工作的相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行搜集與反饋,為部門經(jīng)理提供依據(jù);
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)日常業(yè)務(wù)往來較多外部客戶的日常接待、客戶維護(hù)等工作;
11、負(fù)責(zé)本部門的企業(yè)文化建設(shè)宣傳、落實(shí)及對(duì)接工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù);
文秘工作的職責(zé) 篇19
1、根據(jù)需求進(jìn)行職位分析,制定招聘計(jì)劃進(jìn)行人才的尋訪;
2、建立人才搜尋渠道,了解中高級(jí)人才的動(dòng)態(tài)信息;
3、了解客戶需求信息;
4、進(jìn)行職位分析,制定詳細(xì)的尋訪方案,選擇尋訪渠道;
5、搜索、面試、評(píng)估、篩選及推薦候選人;
文秘工作的職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)公司重要報(bào)告的起草,主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、對(duì)外宣傳文稿、公函等公文及其他材料的撰寫工作;
2、參與各種商務(wù)會(huì)議、公司高層會(huì)議的組織和安排,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、與會(huì)事項(xiàng)跟蹤、會(huì)議精神傳達(dá)與會(huì)議資料保存;
3、領(lǐng)導(dǎo)布置事項(xiàng)的落實(shí)結(jié)果及執(zhí)行情況的督辦反饋,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)及對(duì)外溝通;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)公關(guān)或商務(wù)談判工作;
5、商務(wù)英語口譯與筆譯工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。