商務(wù)代表的崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間：2023-11-13

商務(wù)代表的崗位職責(zé)十篇

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)公司微信產(chǎn)品的銷售和推廣;

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及分析，通過(guò)電話的有效溝通來(lái)了解客戶需求;

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，通過(guò)電話行銷的方式完成銷售任務(wù);

　　4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃、完成銷售數(shù)據(jù)整理、上報(bào)及客戶分析;

　　5、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的招商工作，經(jīng)銷商的加盟、管理。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售管理工作，區(qū)域的銷售目標(biāo)和計(jì)劃工作，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的日常管理工作及區(qū)域的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估工作

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討工作

　　5、負(fù)責(zé)組織區(qū)域市場(chǎng)銷售的調(diào)研，收集掌握信息，做出有序開發(fā)市場(chǎng)的計(jì)劃

　　6、負(fù)責(zé)完成區(qū)域銷售指標(biāo)及回款指標(biāo)，分析和開發(fā)市場(chǎng)并搞好售后服務(wù)等工作

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;

　　4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶每月對(duì)賬單的制作，跟客戶良好溝通，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)賬目明細(xì)及應(yīng)收款的回收;

　　6、負(fù)責(zé)與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　7、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料;

　　8、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，了解銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，銷售數(shù)量增跌，制定相應(yīng)目標(biāo);

　　2、審核客戶展廳形象，VI物料的規(guī)范，審查客戶廣告投放;

　　3、對(duì)客戶銷售、服務(wù)、廣告等工作進(jìn)行評(píng)估和指正;

　　4、掌握客戶庫(kù)存、談判和制定訂單，追蹤生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、督促客戶付款;

　　5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對(duì)接;

　　6、與客戶定期查對(duì)賬目，處理欠賬，并對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況作緊密追蹤;

　　7、拜訪經(jīng)銷商、服務(wù)商，解決所提出的問(wèn)題，核查總代經(jīng)銷商政策的落實(shí);

　　8、對(duì)客戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商做銷售、售后培訓(xùn);

　　9、對(duì)新產(chǎn)品推進(jìn)策略、規(guī)劃產(chǎn)品價(jià)格等提出建議;

　　10、收集市場(chǎng)信息，為制定市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃提供建議;

　　11、定期向公司匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)工作進(jìn)度等。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇5

　　1、向客戶介紹本公司的相關(guān)產(chǎn)品，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　2、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)。

　　3、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題。

　　4、參與合同的.談判與簽訂。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)主管處理各類事宜，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能獨(dú)立開拓市場(chǎng)。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇6

　　1、肯定自己。

　　推銷活動(dòng)最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說(shuō)得好：“商務(wù)代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”

　　2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么？人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”？

　　3、有計(jì)劃地工作。

　　誰(shuí)是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個(gè)商務(wù)代表，不妨先自己評(píng)量，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

　　日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對(duì)這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對(duì)蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時(shí)一進(jìn)門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來(lái)，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞保鹆酸t(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時(shí)帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁(yè)他都預(yù)定好了，如此有計(jì)劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

　　4、具備專業(yè)知識(shí)。

　　商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。“這個(gè)功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”，“這一點(diǎn)我不太清楚”？你的價(jià)值馬上被打折扣。

　　5、建立顧客群。

　　一位推銷新手拜訪一位超級(jí)商務(wù)代表，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí)，她順勢(shì)拉開檔案柜對(duì)這位新手說(shuō)，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的'。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

　　6、堅(jiān)持不懈。

　　被顧客拒絕一次，10個(gè)商務(wù)代表有5個(gè)會(huì)從此打住；被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來(lái)激勵(lì)商務(wù)代表們堅(jiān)持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話，只有15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)劊@15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買保單。沒有堅(jiān)持不懈的精神，哪里來(lái)良好的業(yè)績(jī)？

　　成功的商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)。”

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇7

　　1、做正確的事。

　　商務(wù)代表推銷商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗；申請(qǐng)信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

　　2、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法。

　　每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的.方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級(jí)商務(wù)代表，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國(guó)一位超級(jí)商務(wù)代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的。”

　　3、正面思考模式。

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒用？請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記：沒有人能打敗你，除非你自己。中國(guó)臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　4、良好的個(gè)人形象。

　　你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有關(guān)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

　　另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會(huì)里每個(gè)人或多或少都背負(fù)壓力，相對(duì)地厭倦壓力，冀求快樂(lè)從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績(jī)壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級(jí)商務(wù)代表則是快樂(lè)希望的傳播者，無(wú)壓力銷售將是最好的個(gè)人形象。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目與產(chǎn)品商務(wù)合作洽談與渠道開發(fā)；

　　2、收集、分析商務(wù)合作目標(biāo)客戶并建立客戶信息庫(kù)；

　　3、設(shè)計(jì)商務(wù)合作渠道和策略，完成公司規(guī)定的工作任務(wù)指標(biāo)；

　　4、建立與維護(hù)現(xiàn)實(shí)及潛在商務(wù)合作客戶良好關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、良好的分析和溝通能力及項(xiàng)目闡述能力，工作態(tài)度端正；

　　2、有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力和溝通能力，性格外向；

　　3、具有獨(dú)立客戶開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

　　4、協(xié)調(diào)和管理能力強(qiáng)，工作態(tài)度積極，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　5、性格外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)；

　　6、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇9

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)城市優(yōu)質(zhì)客戶的拓展開發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的進(jìn)店、收集和反饋；

　　3、協(xié)調(diào)公司運(yùn)營(yíng)資源，對(duì)商戶進(jìn)行深度維護(hù)，達(dá)到效能最大化；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，對(duì)本地市場(chǎng)有一定的認(rèn)知；

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強(qiáng)烈的好奇心，善于學(xué)習(xí)總結(jié)；

　　3、對(duì)銷售和市場(chǎng)拓展有著濃厚的興趣，熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的成功欲望和冠軍心；

　　4、性格開朗外向，具有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通表達(dá)能力、業(yè)務(wù)談判能力；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；商務(wù)經(jīng)理/BD（青島）

商務(wù)代表的崗位職責(zé) 篇10