營業員的崗位職責十一篇

營業員的崗位職責 篇1

　　1、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關規定執行；

　　2、規范、協調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性，保證藥品質量優質，價格合理；

　　3、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的'藥品要及時解決；

　　4、了解藥品信息及價格，正確執行藥品價格政策，保證藥品價格的準確性，退入庫手續清楚，單據齊全，文件、單據妥善保存；

　　5、與醫藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協調工作；

　　6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態；

　　7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業務的計算機管理工作；

　　8、協助庫管人員管理藥品，做到帳物相符；

　　9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作；

　　10、完成其他與采購相關事宜，處理日常辦公事務

營業員的崗位職責 篇2

　　1、營業員要保持店面整潔，尤其是每天都要在營業前做好柜臺、商品、環境以及貨架的衛生，要達到整潔、明亮、干凈的狀態；

　　2、營業員要做到愛崗敬業，在對待客戶的時候要有熱情，要有耐心，遇到顧客有疑問的時候要細心的解答，為顧客提供各種服務；

　　3、在遇到商品不齊全的時候，要及時補充商品，在新貨上架的時候，要及時上架；

　　4、營業員崗位職責包括要把商品擺放整齊，不能出現商品不足以及亂擺亂放的現象出現；

　　5、營業員要經常檢查倉庫里面的商品數量是否足夠，在沒有及時的通知倉管補貨的時候，盡量做到沒有出現斷貨的現象；

　　6、營業員要遵守超市的各項規章制度，要遵守上下班的作息時間，要做到不早退，不遲到，不做與工作不相關的事情；

　　7、商品到貨的時候要認真點清驗收的貨品的數量并且結賬，要及時上柜，倉庫的存貨要擺放好；

　　8、營業員崗位職責要努力提高自身的業務水平，要熟悉店內的每個商品的特征特性、產地、規格、價格以及栽培知識，在遇到問題時要能夠獨立解決問題；

　　9、營業員要保證兩人以上營業，要認真做好銷售記錄，并且要嚴格管理營業員的經手票據；

　　10、要求時刻堅守工作崗位，不能無故串崗、離崗，如果有事情必須離崗的話，要事先向主管經理做好請假。

營業員的崗位職責 篇3

　　1、通過與消費者交流，向消費者宣傳商品，提高品牌知名度;

　　2、散發產品品牌宣傳資料;

　　3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;

　　4、時時保持良好服務心態，積極向消費者推薦，幫助其正確選擇;

　　5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望;

　　6、收集顧客對產品意見，建議與期望，并及時妥善處理顧客抱怨;

　　7、收集競爭產品的市場活動和有關資料;

　　8、做好每周、每日的促銷計劃，并總結工作。做好公司各種節日促銷工作

營業員的崗位職責 篇4

　　根據公司職責分工，各門店營業員負責本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責：

　　一、銷售職責

　　1.1了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。

　　1.2營業中應隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。

　　1.3店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

　　1.4努力提高自身業務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

　　1.5營業員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　1.6做好商品日常的飼養、保管、補充和盤點工作。

　　1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。

　　1.8微笑服務，掌握所銷售商品的專業知識，要用規范專業的語言同顧客交談，避免同顧客產生沖突。

　　1.9積極響應、配合公司的銷售策略的實行。

　　二、其他輔助工作

　　2.1營業前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環境衛生，達到干凈、明亮、整潔。

　　2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

　　2.3發現魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。

　　2.4聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。

營業員的崗位職責 篇5

　　1. 對需作報損、調價處理的商品，柜組長或指定人員必須清點商品數量，登記并注明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單后，于執行時間的前一營業日結束后將需調價商品重新打價上架并更換價格簽，需報損的與相關部門共同監毀。

　　2.接收貨人員驗貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品，簽字并帶回驗收單部門聯。

　　3.部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列：不需立即上架的，暫存店內庫。

　　4.需和供應商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫“退換貨申請單”，交主管審批后傳采購部。接到“電腦退貨單”時將需退換商品按類別、供應商歸類存放，接退換貨通知后，將需退換的.商品運至收貨人員外門崗，在防損員的監督下按退換貨程序辦理。

　　5.因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現象，如有要立即將其撤下貨架。對于包裝損壞的，要用封口機重新封口：條碼丟失的，到電腦部補打條碼并貼在商品上。

　　6.對銷售后顧客要求近距離送貨的(如送到商場停車場或商場門口、路邊等)，應用平板車將商品送到顧客指定位置。

　　7.對于因質量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進行檢查，發現問題要立即撤下貨架。

　　8.對商品打價時，要按照商品驗收單、調(削)價單、商品調撥單上規定的編碼和價格正確調對打價機。

　　9.價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息(品名、規格、型號、使用說明、條碼等)。

　　10.凡有新商品入庫，應在一小時內將商品打價、上架陳列。

營業員的崗位職責 篇6

　　1、按照規定正確辦理各種郵政業務。

　　2、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業務，耐心解答用戶的詢問。

　　3、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營業服務承諾及操作處理規定。

　　4、準確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時處理退回和逾期未領郵件。

　　5、認真做好營業款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業務表報和按時理訂歸檔業務檔案。

　　6、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業務單據。管好用好營業生產工具和業務用品。

營業員的崗位職責 篇7

　　營業廳營業員崗位職責

　　一、營業員在營業廳經理的領導下，遵守各項規章制度，按時完成營業廳的各種通信業務。

　　二、每日應提前到崗，按規定著裝，佩帶工號牌，整理好工作現場，做好班前的準備工作。

　　三、服務熱情大方。按照新聯通的服務規范為客戶提供優質的服務。

　　四、正確使用服務用語，在服務過程中使用普通話。

　　五、迅速、準確的為客戶受理范圍內的通信業務，嚴格執行有關業務規程及規定。

　　六、認真履行“首問負責制”如遇到解決不了的問題及時請示匯報。避免因處理問題不及時造成客戶的投訴。

　　七、積極宣傳公司的各類新業務，準確答復客戶的業務咨詢，引導客戶辦理所需的業務。

　　八、積極學習公司的業務，不斷提高業務技能。

　　九、及時準確的結清當日帳款，并打印出當日的報表。裝訂好當日的受理單。

　　十、遇到解決不了的問題及時向營業廳經理匯報。

營業員的崗位職責 篇8

　　1.根據公司下達的全年銷售目標，完成店長分配的個人銷售任務;

　　2.做好責任區域內的商品管理(包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理);

　　3.嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、通知、方案及執行標準;

　　4.做好門店顧客服務工作，為顧客提供優質服務;

　　5.做好門店會員發展及維護工作;

　　6.認真做好責任區域的帳務核對(包括收銀交接、營業款繳存、服務類銷售帳務管理)等工作;

　　7.認真執行公司的各項營銷活動方案;

　　8.熟悉門店盤點管理流程;

　　9.熟悉門店一級考評內容并執行到位。

營業員的崗位職責 篇9

　　商場營業員崗位職責

　　1、按照商場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售，完成銷售計劃。

　　2、根據商場經營及市場變化，調整、提高售賣技巧和服務質量，為顧客提供盡可能完美的商品與服務。

　　3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。

　　4、負責營業柜組內環境衛生工作。

　　5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。

　　6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求，按商場要求做好商品市場調查。

　　7、保證所在柜組商品安全，防止被盜或損失。

　　8、向專柜老板提出補貨、退倉、退廠的建議。

　　9、營業結束后，柜組間進行交叉盤點，并簽字認可，次日營業前及時清點本柜商品。

營業員的崗位職責 篇10

　　一、崗位職責：

　　1、負責門店的經營管理，執行領導下達的各項指標及商品價格變動；

　　2、負責門店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量管理等有關作業；

　　3、掌握門店銷售動態，不定期的.組織門店促銷活動、定期盤點店內暢銷及滯銷產品；

　　4、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；

　　5、具有處理突發的意外事件。

　　二、職位要求：

　　1、2年及以上大型連鎖零售企業店長或茶行業工作經歷，具有較強的團隊管理能力；

　　2、良好的溝通表達能力和書面表述能力，心里素質強；

　　3、具有較好的協調、談判技巧，能夠分析、并實際解決零售業工作中遇到的疑難問題；

　　4、有經驗或具有茶藝師和評茶師等相關證件優先考慮。

營業員的崗位職責 篇11

　　1.按照處理規則和有關條款，進行國內、國際郵件函件及封裝規格的驗視工作；

　　2.使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進行稱重、計費等工作；

　　3.手工填寫單據或操作計算機、打印機打印單據，粘貼條型碼標簽；

　　4.受理郵件的'查詢、更改地址、撤回等其他業務；

　　5.受理窗口投交郵件；

　　6.受理和兌付匯款；

　　7.投遞和攬收特快郵件。

　　8.完成領導交辦的其他工作。