郵政營業員崗位職責（精選3篇）
郵政營業員崗位職責 篇1
●在規定的營業時間內做好郵件的'收寄、投交工作。備足各類面值的郵票、出售品及封裝用品。接受用戶的查詢、撤回、更改的申請,做好業務宣傳和解釋工作。
●嚴格執行各項業務規章制度及操作標準,嚴格執行內部交接制度及郵件平衡合攏制度。及時做好業務摘錄及局名、資費的修改。
●正確計費、收費,做到唱收唱找。
●認真做好進出口郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏工作。按規定的時限處理好窗投郵件的催領、改退;做好改退包裹的補單登記工作;投交郵件時嚴格執行“二對一問”制度,當面交接清楚。
郵政營業員崗位職責 篇2
1、完成店長下達的銷售指標;
2、熟悉本公司產品，熟記產品知識。
3、做好顧客的顧問、引導等工作，熱情接待、周到服務，并準確回答顧客提出的問題;
4、融入公司文化，將企業文化貫徹到每個工作環節;
5、遵守公司的各項規章制度，并執行店長交待的各項工作任務;
6、嚴格執行上級指示，完成下達任務;
7、與客戶建立長期友好溝通，做好售前、售中、售后服務;
郵政營業員崗位職責 篇3
1、在營業廳為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作;
2、及時掌握各種新業務，并為向客戶主動推薦;
3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，并提出合理化建議;
4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時入帳;
5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作;