服裝營業員崗位職責（通用3篇）

服裝營業員崗位職責 篇1

　　1、以積極的態度接受本外貿服裝店安排的培訓課程；

　　2、了解產品的基本知識和內涵，熟練介紹產品的特性及優點；

　　3、通過與顧客的交流宣傳產品和專賣外貿服裝店的形象，提高品牌知名度；

　　4、與所在終端外貿服裝店營業員遵守相同的.考勤制度；

　　5、在終端派發產品和各種宣傳資料；

　　6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護，創造舒適的購物環境，保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序；

　　7、保持良好的服務心態，積極向消費者推介能滿足他們需求的商品；

　　8、按照專賣外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴；

　　9、及時向總經理反饋顧客意見和市場信息；

　　10、收集競爭對手及產品的信息；

　　11、每周填寫周報表，每月填寫月總結表，上報主管；

　　12、服從專賣外貿服裝店對衣著、語言及禮儀的規范；

　　13、配合業務主管的工作檢查和工作調整。

服裝營業員崗位職責 篇2

　　一、嚴格執行業務各項規章制度，正確執行業務處理流程。嚴格執行收寄驗視和禁限寄制度，嚴格執行統一的資費標準，嚴格遵守郵政通信服務紀律。

　　二、積極參與星級服務活動。注重個人登記表，統一著裝，佩戴工號牌、按照要求使用文明服務用語，杜絕使用服務忌語，做到文明服務，禮貌待人，熱情接待每一位客戶，自覺維護企業形象和信譽。

　　三、正確收寄各類郵件，做好營業收支報表，確保帳、物（郵件）、款三者相符，及時上交營業款，按時交接帳/物。

　　四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對、交接驗收工作；認真做好郵件的進口登記、銷號、催領、批退和改寄工作。

　　五、正確受理用戶的業務咨詢和查詢工作，及時處理郵件查單、驗單，催查函、按時答復并及時報送上級局業務檔案室。

　　六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的.登記和統計工作。正確填報有關業務報表。

　　七、樹立環境服務意識，做好營業柜臺內外及門前衛生的清潔、清掃工作，保持營業臺席、設備、地面、門窗環境衛生。

　　八、樹立安全生產意識，做好防火防搶、防盜工作；營業終了做好關設備、關電、關水、關門工作。

　　九、努力學習業務知識操作技能，不斷提高自身素質和服務水平。

　　十、完成領導交辦的其他工作。

服裝營業員崗位職責 篇3

　　一、崗位定位：

　　公司重點培養的儲備干部，按照公司的規劃和要求，進行部門營銷和收貨活動；配合經理完成部門工作，提升部門收入，完成部門指標，對內營造良好工作氛圍，對外展現良好的德邦形象。

　　二、崗位職責：

　　1.負責指導客戶填寫托運單及相關信息，并錄入系統。

　　2.進行電話營銷，協助經理維護客戶。

　　3.負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監控，及時處理貨物異常及相關理賠。

　　4.定期匯總各項物流管理報表，并根據管理報表改進物流運作。

　　5.車輛預配及貨物出發.到達處理。

　　6.通知客戶來派送部提取貨物，預約派送貨物的送貨時間，提高到達貨物自提.派送時效。

　　7.負責接待上門客戶提貨.辦單，進行派送單據的打單.收單.返簽收等業務，提高客戶滿意度。

　　8.整理客戶簽收聯并及時掃描.上傳，協助收銀員為客戶開具.郵寄發票等服務。

　　9.負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改.轉貨.內部帶貨等業務，處理倉庫異常貨物。

　　三、崗位要求：

　　1.畢業兩年內，大專及以上學歷，可接納實習生。

　　2.專業不限。

　　3.有較強的抗壓能力.溝通能力佳，有上進心。

　　4.認同企業文化及發展方向，愿意從基層開始。

　　5.優秀學生干部優先。

　　四、薪酬福利：

　　1、工資：3000-4000元/月，月休6-7天，購買五險一金；

　　2、社保、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假等），提供高于同行業具有競爭力的薪資水平；

　　3、員工入職滿一年可享受“親情1+1”（公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）并可享受200元/月的工齡獎，且每年遞增50元；

　　4、每年中秋節都會為每一位員工的家人寄去一份月餅禮品包；

　　5、配車福利：公司為每位區域經理級及以上人員配車；

　　6、學車福利：儲備經理培訓前三名、經理級及以上人員學車，公司報銷50%的學車費用；

　　7、每年為員工舉辦多屆特色“集體婚禮”，地點：麗江、三亞、青島、上海、北京、巴厘島、馬爾代夫等；

　　8、為經理級及以上人員提供的家庭福利方案，公司會給予結婚賀禮，生小孩賀禮，每年的小孩營養費補助、幼兒園、小學、初中、高中、大學學費補助等一系列的費用補貼；

　　9、公司為員工提供各種培訓機會，德邦學院根據員工的崗位類別，組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展，如：新員工入職培訓，儲備經理、高級經理培訓、會計培訓，專業業技能培訓等相關脫產帶薪培訓。

　　五、晉升：

　　管理通道晉升：經理（周期0.6-1年）--高級經理（周期2-3年）--總監（周期3-5年）

　　專業通道晉升：專員（周期0.6-1年）--高級專員（周期2-3年）--資深專員（周期3-5年）

　　員工：3000-4000元/月；經理年薪：7-9萬；高級經理年薪：12-14萬；總監薪資：保密；

　　六、聯系方式：

　　面試地址：每周一/三/五下午13:30可直接攜帶證件以及簽字筆前往溫州汽車新南站旁邊金茂皇冠酒店11樓會議室進行統一面試請提前預約

　　聯系方式：張經理

　　乘車路線：

　　溫州總部地址：