4s店各崗位職責(zé)
每個(gè)4s店的崗位設(shè)置以及崗位職責(zé)各有差異,各店也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配人力資源,下面是某店面的崗位職責(zé)詳細(xì)概述。
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)建立,實(shí)施和改進(jìn)公司的各項(xiàng)制度、目標(biāo)和要求。
二、 制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),確保顧客需求與期望得到確定和滿(mǎn)足。
三、 確定公司的組織機(jī)構(gòu)和資源的配備。
四、 確保公司現(xiàn)有業(yè)績(jī),并使管理體系持續(xù)改進(jìn)。
五、 負(fù)責(zé)向全體員工傳達(dá),滿(mǎn)足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、 組織企業(yè)各部門(mén)力量,完成董事會(huì)確實(shí)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
七、 關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù),防止發(fā)生重大安全事故;加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、 在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務(wù)、文化水平。
九、 主持管理評(píng)審,確保管理體系的適宜,充分和有效。
十、 規(guī)劃好公司的未來(lái)戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定和指示,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
配件經(jīng)理崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應(yīng)。
二、 負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場(chǎng)需求,合理高速庫(kù)存,將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以?xún)?nèi),加快資金周轉(zhuǎn)。
三、 負(fù)責(zé)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳遞汽配市場(chǎng)信息及本站業(yè)務(wù)信息。
四、 負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門(mén)提供月度報(bào)表及相關(guān)文件。
五、 負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理,確保倉(cāng)庫(kù)整潔有序,物品擺放規(guī)范,執(zhí)行好6s管理。
六、 負(fù)責(zé)定期對(duì)配件部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保帳、卡、物一致。
七、 負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),保證本部門(mén)員工良好的工作狀態(tài)。
八、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
九、 負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。
十、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系,并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
配件計(jì)劃員崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求,按月做好配件計(jì)劃,及時(shí)供應(yīng)保證合理庫(kù)存。
二、 及時(shí)收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場(chǎng)信息,作出庫(kù)存調(diào)整,上報(bào)配件經(jīng)理。
三、 根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計(jì)劃、訂購(gòu)的規(guī)定,開(kāi)展配件的計(jì)劃、訂購(gòu)工作,正確、及時(shí)填寫(xiě)和傳遞配件訂貨單。
四、 協(xié)助配件經(jīng)理做好庫(kù)存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
五、 協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系,確保配件及時(shí)調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、 熟悉公司車(chē)輛維修業(yè)務(wù)要求,倉(cāng)貯式物流管理,合理安排庫(kù)存,確保工作正常開(kāi)展。
七、 完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
配件收發(fā)員崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)配件倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,配件規(guī)范擺放,標(biāo)志清晰,并做好配件的維護(hù)工作。
二、 負(fù)責(zé)配件的收發(fā)管理,及庫(kù)存件的定期盤(pán)點(diǎn)并記錄,確保帳、卡、物一致。
三、 負(fù)責(zé)根據(jù)提貨清單迅速、準(zhǔn)確的提供配件,配件發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。
四、 負(fù)責(zé)對(duì)配件進(jìn)貨質(zhì)量的檢驗(yàn)和破損件的回退工作。
五、 負(fù)責(zé)庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì),若發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足或過(guò)多應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
六、 對(duì)配件的放置標(biāo)準(zhǔn)、防護(hù)要求、規(guī)范標(biāo)識(shí)、規(guī)范搬運(yùn)負(fù)責(zé)。
七、 熟悉授權(quán)公司配件收發(fā)流程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
八、 完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
維修人員崗位職責(zé)
一、 根據(jù)前臺(tái)和車(chē)間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
二、 負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)客戶(hù)車(chē)輛采取有效的防護(hù)措施。