業務員的崗位職責范圍(精選30篇)
業務員的崗位職責范圍 篇1
1、負責海外市場開拓、客戶開發及維護;
2、 完成外貿銷售目標;
3、 訂單全程跟蹤,貨款回籠,以及投訴跟進;
4.、負責客戶需求信息和同行信息的收集;
5.、給客戶提供優良的服務,提升公司形象。
6、 產品在海外市場中的宣傳與推廣,利用平臺及一些渠道進行企業形象的宣傳、優勢產品的宣傳與推廣,關注展會及海外市場機遇。
業務員的崗位職責范圍 篇2
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
業務員的崗位職責范圍 篇3
1、負責阿里國際站子賬號管理、產品基礎編輯與發布
2、及時處理國際站詢盤回復與報價,并充分利用公司提供的資源平臺或者其他渠道開發新客戶,深挖客戶需求,努力促成訂單與銷售的形成
3、老客戶業務開發與維護,形成滾動訂單與銷售
4、提供客戶及時服務,包括詢盤跟進服務、訂單流轉反饋服務與接待服務等
5、提供內部工作支持,幫助團隊更好成長
業務員的崗位職責范圍 篇4
1、郵件往來,處理相關外貿業務,拓展海外市場
2、利用公司提供的平臺和資源拓展和開發客戶,處理詢盤,促成訂單;
3、與相關部門溝通協調,確保貨物的按時交付
業務員的崗位職責范圍 篇5
從事外貿銷售,回復以及跟進客戶詢盤,有阿里巴巴國際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺操作優先
協助公司參加國內外展會,通過展會開拓的新客戶。
能夠獨立的與客戶交流談判,成交訂單等一系列的外貿流程。
負責接待客戶來訪,進行產品報價,處理客戶疑問及后期訂單的跟進,售后等
積極完成業務部及公司工作,共同打造強勁業務團隊,完成業績目標。
業務員的崗位職責范圍 篇6
1.出口業務的聯絡、洽談和談判;出口訂單處理。
2.根據區域市場情況,能提出相應的市場策略,能執行既定的市場策略和銷售策略,全面負責區域內新、老市場銷售和開發工作;
3.參加公司組織的國內外展會,負責展會相關的準備活動;
4.阿里巴巴國際站的運營和詢盤回復。
業務員的崗位職責范圍 篇7
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
業務員的崗位職責范圍 篇8
崗位職責:
1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業化的客戶服務培訓后,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的'方案,以此來提升個人或者團隊的發展。
任職資格:
1、年齡須在25~45歲之間,在深圳有1~2年的工作經驗。
2、高中及以上學歷,具有良好的心理素質及良好的溝通能力。
3、性格開朗,積極熱情,有事業心,有責任感,學習能力強,有團隊精神。
4、具有良好的客戶服務意識和長期發展的個人愿景。
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業務員的崗位職責范圍 篇9
1、在制度職責大全總經理領導下,負責xx地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網絡,并逐步提升網絡質量。
6、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
業務員的崗位職責范圍 篇10
1、負責客戶報價、商務談判、簽訂合同、客戶跟進及維護等;
2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場,完成銷售目標;
3、了解海外市場相關行業的動態,開拓新的海外合作伙伴。
4、生產訂單交期的跟蹤及出貨后的異常處理。
業務員的崗位職責范圍 篇11
1、嚴格遵守公司各項規章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經理的指導下,制定并推進實施全面的`銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業,把握最新銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據;
4、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;
5、負責市場部內部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質;
6、認真評估、審核業務員業績;
7、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
8、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理;
9、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保管工作;
10、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
11、完成公司領導交辦的其他工作任務。
業務員的崗位職責范圍 篇12
1、客戶資料收集與管理;
2、客戶分類服務與管理,建立客戶回訪制度并監督實施;
3、高效處理客戶投訴;
4、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售;
5、孤兒客戶的管理與再消費;
6、接聽客戶來電,跟蹤事件處理結果;
7、對客戶進行分析,為各部門提供相關支持。
業務員的崗位職責范圍 篇13
一、崗位標識信息
崗位名稱:保險推銷員
銷售主管隸屬部門:業務部
崗位職級:
直接上級:業務部部長
直接下級:無
二、崗位工作概述
保險推銷和服務,信息反饋,執行上級領導的銷售計劃,解決產品銷售過程出現的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創造者,公司發展的推動者。
三、工作職責與任務
(一)實戰銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;
2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;
3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;
6.嚴格按照規定收取貨款;
7.負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;
8.深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;
10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等;
11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)信息反饋
1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出后續的跟進計劃;
2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;
3.為自己的客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,并及時將結果反饋給客戶;
(三)執行計劃
1.無條件服從上級領導的任務分派并迅速執行;
2.與其他員工團結協作努力完成任務;
3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;
4.努力完成每月銷售目標。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產品的所有信息,回答客戶關于產品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的.問題,及時向部長反映;
3.認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;
2.根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況并得出解決方案。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯干;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規范開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。
四、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;
(三)客戶反饋在2小時內傳遞到售后服務部,并對問題處理全過程有監控,沒有
客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
五、崗位工作關系
(一)內部關系
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受業務部部長的指示和監督;
2.所施監督:其他同類產品與公司的營銷情況;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后服務部發生協作關系。
(二)外部關系
1.在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯系;
六、崗位工作權限
(一)對客戶以下訂單、重復訂單的確認權;
(二)對客戶消費能力評價的建議權。
七、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
八、崗位工作環境
根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
九、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三);經濟合同知識;
(四)心理學知識;
(五)計算機基礎知識及常用軟件知識;
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品各方面的信息;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的領導能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
(五)具備強大的客戶分析能力。
十一、工作經驗要求
大學專科以上文化程度,經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。
十二、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
業務員的崗位職責范圍 篇14
職責:
1、負責搜集客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過駐場與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。任職資格:
任職資格:
1 、能吃苦耐勞,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、 對銷售業務工作有較高的熱情;
3、 具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、 性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關工作經驗者
業務員的崗位職責范圍 篇15
工作職責:
1.負責對轄區內市場凈水產品、品牌、價格等情況調研分析,根據公司要求制定相應方案,開拓市場,擴大市場份額。
2.負責公司凈水產品的銷售及推廣,開拓新市場,開發下線客戶,完成銷售任務。
3.負責轄區內市場營銷活動的策劃和執行
4.負責執行公司下達的各種政策,有效執行公司戰略規劃,根據公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領導交予的其他事務。
任職要求:
1、 大學專科以上學歷,市場、營銷、管理或相關專業。
2、3年以上銷售工作經驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強的組織協調能力,較強的團隊協作意識和良好的客戶服務意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力,能經常出差。
希望有意在銷售行業發展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團對中來,共同努力,共同發展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺上盡情發揮,實現人生的價值。從事凈水器行業者優先。
業務員的崗位職責范圍 篇16
1、獨立操作Alibaba國際站各項工作;
2.能夠獨立利用網絡平臺尋找目標客戶,銷售及推廣公司產品。
3.負責回復詢盤,通過線上線下方式與客戶溝通,促成訂單;
4.了解并跟進報價、訂單的進展,并且及時反饋、協調和有效解決相關的問題;
5、處理貨物出口的相關事宜,包括單證、外貿出口手續的協調辦理等;
6、相關技術文件的翻譯以及工作資料的整理和歸檔;
業務員的崗位職責范圍 篇17
1、利用自身資源/客戶資源,開發、維護、深挖團購客戶資源;
2、充分利用公司/自有資源做好客戶公關;
3、能與客戶保持良好溝通,并能快速有效的處理客戶提出的多方位需求;
4、準確把握客戶需求,能提供有效的解決方案并予以實施,及時了解客戶的反饋意見;
5、每月根椐業務需要,制定相應的客戶拜訪計劃,并提交業務跟進總結與報告。
業務員的崗位職責范圍 篇18
1.負責完成公司規定的銷售指標,負責公司電視媒體的前期客戶開發工作及媒體廣告的銷售工作;
2.負責調查廣告市場的發展方向和趨勢,根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策;
3.負責與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項的確定,監督廣告事項的如期進行,跟進廣告合作事項的后期工作;
4.負責收集廣告客戶的意見和建議,對公司的銷售策略、廣告、售后服務、產品的研發和銷售作出相關的建議;
5.及時了解客戶媒體需求,了解客戶狀態,為客戶提供適當的廣告策劃方案,保持客戶的持續溝通;
6.負責認真執行公司銷售管理規定和實施方案,不斷提高業務銷售水平;
7.負責填寫有關銷售表格,作出銷售分析和總結報告。對銷售的廣告業務要有后期的分析和總結。
任職要求:
大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,市場營廣告策劃、市場營銷、廣告傳播相關等專業優先;
對廣告傳媒行業有一定的了解,個人要富有全局意識,應有良好的市場拓展及媒介渠道開發能力。
3.個人與客戶在交談時要有較強的文字功底與溝通能力,在一個人的情況下也能獨立完成各種文案撰寫,并且熟練操WORD、EXCEL、PPT等電腦應用軟件的操作。
4.工作時能夠為人員組織和指導市場調研,面對工作具備先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應變能力;
工作中要服從管理與調配,勤奮上進、自信樂觀,精益求精的工作精神及良好的敬業精神及團隊合作精神。
業務員的崗位職責范圍 篇19
1.維護和提高渠道銷售量,拓展新市場。
2.對市場做實地考察并作相應的分析報告。
3.對已有市場按規劃實施布點及優化工作。
業務員的崗位職責范圍 篇20
1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。
2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系,協調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態。
5、負責渠道商銷售網絡的'抽查,并調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況,客觀的評價經銷商的網絡維護能力,配送能力,倉儲能力,及時了解終端網絡的產品送達情況、遺留問題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業務中去,及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區域內地的銷售和市場情況。
9、調查突發性事件(如:質量問題、市場違規問題等),并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等,對公司所投市場費用使用情況的真實性負責,監督、執行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守,遵守公司規章制度,做好本職工作。
業務員的崗位職責范圍 篇21
職責描述:
1、依公司出口銷售計劃和目標,負責制定、落實具體銷售計劃方案;
2、負責跟蹤產品的運輸過程(發貨、確訂收貨等情況);
3、負責開發新客戶(通過展銷會、網絡平臺等渠道)審核貿易合同簽訂;
4、負責跟蹤客戶的'銷售情況,及銷售資金的管理回收。
任職要求:
1、對廚房衛浴產品有經驗者優先,能獨立完成客戶開拓和跟進。
2、熟悉操作阿里巴巴平臺。
3、有展會參展經驗優先。
4、熟悉外貿操作流程。
業務員的崗位職責范圍 篇22
維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,完成公司制定的銷售目標;
安排及落實客戶拜訪工作;
協助客戶開發新產品;
向客戶開展報價、議價以及合同簽訂后續的開票回款工作;
做好對應銷售產品的售后工作;
服從公司領導的工作安排,完成公司領導交待的各項任務;
業務員的崗位職責范圍 篇23
1、需要下工廠學習液化氣鋼瓶的相關產品知識、生產工藝和技術要求,有相關產品從業經驗者佳;
2、利用廣交會、國外展會、阿里巴巴國際站和Made-in-China等平臺開拓液化氣鋼瓶的國際市場,有相關網站操作經驗者佳;
3、接到訂單后須跟客人保持緊密流暢溝通,將訂單安排給工廠生產并全程跟蹤。
業務員的崗位職責范圍 篇24
1. 負責國內業務開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質量的跟進成交訂單;
2. 能獨立開發客戶,有隨機應變的能力對內銷流程了解,能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關系;
3. 根據銷售指標,制定銷售計劃及執行方案并付諸實施;
4. 根據市場的變化,適時地向公司反饋產品動態和客戶新產品需求;
5. 執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見;
6. 跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的發貨;
7. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;
業務員的崗位職責范圍 篇25
一、業務員在總經理的領導下,從事公司的廣告承攬業務,完成公司下達的各項經濟指標。
二、業務員在與客戶接觸時要求做到服裝整潔、儀表瑞正、舉止大方、語言文明、行為禮貌。
三、業務員應全方位、多角度、深層次開展廣告承攬業務。應隨時向總經理匯報承攬業務、客戶冾談、意向合同等工作進展情況,在總經理授權范圍內,有與客戶簽約合同權。
四、對外要講誠信,對內要督促,督促工期、督促質量;負責廣吿費的收繳工作,按照合同的規定按規定曰期督促客戶繳費。
五、努力學習有關合同法等有關法律知識、運用法律保護自身的`合法權益;完成領導交辦的其它工作事宜。
業務員的崗位職責范圍 篇26
1、負責抖音平臺招商與推廣工作;
2、負責跟進、維護客戶客情關系,完成銷售任務;
3、熟悉公司系統專業知識,為客戶提供最具針對性的服務;
4、分析客戶需求,為客戶提供良好的咨詢服務;
業務員的崗位職責范圍 篇27
1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺,開發并維護客戶關系;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;
3、良好的'銷售技巧、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
5、維護客戶關系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務
業務員的崗位職責范圍 篇28
1、配合并完成主管交付的日常物流業務工作;
2、配送管理:統籌安排日常配送任務,提高故障處理和恢復能力,確保及時供貨;
3、現場作業管理:組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現場作業任務,監督、規范業務操作流程,確保產品和服務質量。.
業務員的崗位職責范圍 篇29
1、通過網絡尋找客戶,完成自己的銷售任務,
2、利用公司提供的客戶資源開挖更多成交訂單,
3、通過網絡推廣、電話營銷等渠道主動搜尋并開發客戶,
4、通過郵件/電話/微信等聊天工具及不同渠道和詢價客戶進行項目溝通談判,獲取訂單,
5、通過阿里巴巴網站,百度,360,谷歌等公司付費平臺挖掘更多優質客戶并成交。
業務員的崗位職責范圍 篇30
崗位職責:
1.跨境電商Lazada店鋪全面管理工作,負責市場調查分析、優化關鍵詞和標題、優化寶貝描述并推廣促銷新品;
2.首先將產品發布到平臺的全球各個站點;
3.處理客戶訂單,協助采購與物流工作,確保訂單的按時完成;
4.良好的客戶服務,快速準確的回復和處理客戶的咨詢和反饋,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態;
5.研究平臺動向和銷售技巧,收集和反饋暢銷及銷售潛力大的產品,制定和實施產品推廣計劃、店鋪活動,聯系平臺報名參加平臺活動,打造爆款等;
任職要求:
1.大學英語四級(或同等水平)以上;
2.良好的溝通能力和團隊合作能力,責任心強,學習能力強,做人誠實守信;
6.有外貿電商的銷售經驗以及有手機配件行業銷售經驗者優先考慮。