it技術支持崗位的具體職責（精選30篇）

it技術支持崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司辦公電腦所有問題的處理;

　　2、負責公司打印機、復印機、電話等辦公設備的配置、維護與管理;

　　3、負責公司服務器、路由器、交換機等網絡設備監控和維護管理;

　　4、負責視頻監控設備的網絡連接及培訓;

　　5、負責公司NAS服務器、VPN服務、云主機、貿易系統等維護與管理。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，一年以上相關工作經驗;

　　2、 熟悉計算機硬件，精通組裝計算機及排查問題;

　　3、 精通windows操作系統，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統，熟悉SQL20xx以上數據據，懂VB、C等任意一種編程語言，

　　4、 熟悉TCP/IP協議、局域網、廣域網等對網絡安全有自己的認識，熟悉防火墻，windows server及機房管理，熟悉網絡設備，路由器、交換機、無線控制器等，熟悉主流廠商網絡產品配置;

　　5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;

　　6、 工作積極，責任心強，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團隊意識，學習能力強。

it技術支持崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1.負責網絡及系統的日常管理和維護，硬件設備維護。

　　2.負責網絡安全管理工作。

　　3.負責內部局域網絡維護，進行服務器、路由器、交換機等設備管理，以及網絡平臺的監控和維護。

　　4.負責病毒的查殺，維護網絡系統安全，處理網絡及計算機故障。

　　5.負責維護打印機，管理內部集團電話交換機。

　　6.負責公司軟件產品技術支持與配合。

　　職位描述：

　　1.大專以上學歷，1年以上網絡維護經驗。

　　2.有較強的溝通能力，責任心強，有團隊精神。

　　3.具備主流操作系統及網絡方面的知識體系。

　　4. 熟悉計算機硬件。

　　5. 熟悉Cisco路由器配置，熟悉IPSEC應用。

　　6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。

　　7.熟悉集團電話管理。

it技術支持崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、維護公司網絡安全，確保網絡穩定;

　　2、對IT設備進行安裝、調試、維護、升級等操作，確保設備平穩運轉;

　　3、負責監控、門禁等安防系統的維護和管理;

　　4、對辦公系統的日常維護和管理，包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統;

　　5、制定并實施IT運維管理制度、流程、安全策略和技術文檔;

　　6、負責IT系統、正版軟件的采購與管理

　　7、負責機房設備的日常維護、數據備份和安全管理;

　　8、協助行政經理管理電子設備類固定資產和電子類低值易耗品;

　　9、協助行政專員選購電子設備;

　　10、其他Helpdesk運維項目的管理。

　　任職要求：

　　1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統，熟悉網絡設計運維管理;

　　2、1年以上阿里云服務器管理經驗;

　　3、精通系統、網絡、防火墻以及應用相關的安全攻防知識;掌握系統安全配置、熟悉常見的網絡攻擊和預防方法;熟悉常見的企業內部安全、互聯網安全防御及保障技術，熟悉各類安全工具的使用、結果分析與安全配置范圍;

　　4、熟悉各類網絡安全設備、系統，如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網頁防篡改系統等;

　　5、熟悉和掌握各種計算機硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;

　　6、精通局域網的維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建、VLAN劃分、互訪協議編寫和網絡設備的基本維護和故障處理。

it技術支持崗位的具體職責 篇4

　　技術支持人員(崗位職責)

　　職位描述

　　崗位職責

　　1、根據客戶需求編制技術方案，協助編制投標文件技術部分;

　　2、完成產品的安裝調試;

　　3、完成設備售后維修、維護工作;

　　4、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業畢業，大學�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、熟練掌握windows操作系統;

　　3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

　　4、有工作經驗者優先思考;

　　5、有駕照，會開車的優先思考;

　　6、工作用心主動，有條理性，學習潛力強，良好的溝通潛力，具備團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力;

it技術支持崗位的具體職責 篇5

　　1、建立和發展區域技術服務團隊;

　　2、為區域內的IVD設備提供高質量的安裝、調試及維修服務;

　　3、針對技術服務團隊制定完善的成本控制及服務考核標準;

　　4、分別制定工程師和應用技術的業務水平考核體系，舉行定期的考試考。

it技術支持崗位的具體職責 篇6

　　1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。

　　2、負責集團信息化系統的推進與執行。

　　3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發，為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。

it技術支持崗位的具體職責 篇7

　　技術支持人員(崗位職責)

　　職位描述

　　職位職責：

　　1、產品/服務售前技術支持;

　　2、產品/服務售后技術支持;

　　3、對處理過的技術問題進行收集并發現相關趨勢;

　　4、了解收集行業內的技術信息，追蹤前沿技術的應用;

　　崗位要求：

　　1、醫學/醫學檢驗/分子生物學相關專業，碩士以上學歷;

　　2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

　　3、良好的溝通潛力并能適應高強度的工作。

it技術支持崗位的具體職責 篇8

　　1、配合銷售人員，提供公司各學科軟件產品售前的技術支持;配合銷售對客戶進行產品軟件功能演示講解

　　2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫;配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫推薦解決方案;

　　3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇;

　　4、參與公司其他項目產品的建設，并為其提供建議與技術支持;

　　5、組織各區銷售人員培訓;

　　6、客戶現場產品測試、安裝、驗收、維護、故障排除;

　　7、投標技術演示工作;

　　8、收集、整理相關技術信息;完成公司安排的其他工作;

　　9、樹立公司的專業形象，保證公司的名譽不受到侵害。

it技術支持崗位的具體職責 篇9

　　1.具有電腦軟硬件相關知識，了解弱電、多媒體設備等產品者優先。

　　2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感，能不斷自主提高個人潛力。

　　3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;

　　4.能出差和短期駐外;

　　5.無經驗者安排系統培訓;

it技術支持崗位的具體職責 篇10

　　1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務的售前售后技術支持，售后投訴處理;產品培訓。

　　2銷售人員培訓，協助業務人員進行產品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。

　　3分析相關銷售數據，生物試劑采購備貨，尋找生物試劑供應商。

　　4產品技術問題解答，客戶培訓，協助業務人員進行產品查詢，部分產品的采購。

it技術支持崗位的具體職責 篇11

　　職責：

　　1、負責項目現場的施工、安裝、調試及管理工作;

　　2、負責弱電項目的售后服務;

　　3、負責系統集成項目軟硬件的施工、安裝、調試等工作;

　　職責要求

　　1、建筑智能化、電子類相關專業，大專學歷;

　　2、熟悉CAD等相關應用軟件;

　　3、能吃苦，適應短期出差，有職業精神;

　　4、有較強的學習能力和團隊合作意識;

it技術支持崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1.根據企業發展，參與完成業信息化系統升級與更新

　　2.企業目前在用的系統的運維管理工作(例如：一卡通、OA等)

　　3.網絡設備運維管理

　　4.企業日常辦公維護

　　崗位要求：

　　1.大學專科及以上學歷 ，具備2年以上企業管理及系統運維經驗(可放寬條件)

　　2.熟悉企業網絡設備管理及運維工作(擁有思科、華為等設備運維經驗優先)

　　3.有辦公自動化平臺(OA)系統運維管理工作

　　4.有食品或制造行業運維管理經驗優先

　　5.熟悉開發語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數據庫

it技術支持崗位的具體職責 篇13

　　技術支持人員(崗位職責)

　　職位描述

　　任職要求：

　　1、形象氣質較好，普通話標準;

　　2、熱情開朗

　　3、親和力較好，有培訓，機器人教育方向工作經驗優先

　　工作資料

　　1負責公司產品的演示

　　2負責公司產品的講解

　　3負責公司產品的銷售

it技術支持崗位的具體職責 篇14

　　1. 執行和反饋本部或經營本部的各個新、舊系統上線或升級工作，并推動實施。

　　2. 維護地區分布式系統及數據庫、定期對數據庫數據進行清理和備份，保證數據庫穩定運行，并向用戶數據報表需求或相應的數據提取。

　　3. 收集各部門為提高工作效率或工作質量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協助需求部門完成需求的提交。

　　4. 定期檢查和分析全區所有IT軟件硬件設備資產及配置標準，并提供相應的服務支持和優化建議，保證設備在各崗位穩定、高效的運行。

　　5. 制定各系統或網絡的應急方案，定期進行應急方案的測試、優化應急或災備系統性能，落實和監控網絡使用相關規定，制定和完善建設標準并及時同步相應工作指引。

　　6. 根據公司信息安全相關規定，維護和優化域、桌面管控相關系統，病毒、ISA、WSUS等相關系統，保證信息安全工作能全面落實和監控，并定期對其進行分析做出相應的工作調整。

　　7. 提供弱電技術的診斷和技術指導8規范和監控全區所有用戶的使用習慣、系統可用性能、設備使用流程，定期進行應急方案的測試;

　　8. 培訓全區所有用戶，以提高其IT技能、規范系統操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進行; 公司信息資產得到良好的安全保證。

　　9. 根據集團相關制度，細化和執行全區用戶相關IT資產、崗位軟件硬件配置標準;

　　10. 完成上級交辦的其他工作任務。

it技術支持崗位的具體職責 篇15

　　1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作，制定服務規范；

　　2、完成產品安裝、調試、演示；

　　3、對公司內外進行產品培訓和講解；

　　4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的.問題，組織公司研發人員提供支持；

　　5、撰寫產品文檔及數據分析報告；

　　6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。任職資格。

it技術支持崗位的具體職責 篇16

　　職責描述:

　　1、面向金蝶大客戶提供技術類支持,處理在EAS系統使用過程中遇到的問題;

　　2、編寫和整理相關的技術支持文檔;

　　3、對分支機構和合作伙伴的服務人員、提供技術培訓;

　　4、技術支持過程中進行客戶需求、服務商機等價值信息挖掘;

　　5、交付VIP綠色通道、戰略客戶VIP專屬服務等專項服務,促進服務業績。

　　任職要求:

　　1、全日制大學本科及以上學歷,會計(包括會計學、國際會計、財務會計等)、財務管理、會計電算化等相關專業可優先;

　　2、2年以上會計、財務、物流相關工作經驗,有ERP軟件應用、實施或技術支持工作經驗者優先;

　　3、掌握基本會計實務理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;

　　4、普通話標準,具有優秀的客戶服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

　　5、工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協作精神,能承擔較強工作壓力。

it技術支持崗位的具體職責 篇17

　　技術支持人員(崗位職責)

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1.具有電腦軟硬件相關知識，了解弱電、多媒體設備等產品者優先。

　　2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感，能不斷自主提高個人潛力。

　　3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;

　　4.能出差和短期駐外;

　　5.無經驗者安排系統培訓;

it技術支持崗位的具體職責 篇18

　　1、客戶需求收集、確認、引導;

　　2、清單配置、設備選型、報價;

　　3、客戶技術培訓、技術交流、demo演示等

　　4、項目招投標階段的技術支持工作，技術標編寫，投標方案、技術應答、圖紙等資料準備;

　　5、項目現場勘察、技術深化，項目移交等;

　　6、市場分析、競爭情報搜集，搜集市場上同行公司的資質資信息、產品特性、銷售定價、項目案例等信息;

　　7、完成上級領導安排的相關工作任務;

it技術支持崗位的具體職責 篇19

　　職責：

　　- 確保系統和應用程序的啟動和運行

　　- 監控系統的運行狀況

　　- 編寫腳本來自動進行日常的操作

　　- 設置，部署和維護硬件，軟件以及其他的網絡基礎設施和設備

　　- 撰寫使用的文件或者指南

　　任職資格：

　　- 計算機科學或相關學科專業，本科或以上

　　- 對工作有責任心，認真負責

　　- 性格積極，正能量

　　- 擅長網絡配置和 Linux管理能力

　　- 能夠編寫python和shell腳本

it技術支持崗位的具體職責 篇20

　　1、客戶聯絡、客戶回訪

　　2、客戶問題反饋及跟蹤

　　3、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份。

　　4、用戶文檔編制(安裝手冊、調試手冊、使用手冊、幫助手冊等)

　　5、用戶培訓(教程、計劃、執行、跟蹤結果)

　　6、模擬用戶環境測試

　　7、用戶使用問題收集和處理

it技術支持崗位的具體職責 篇21

　　職責：

　　1.負責園區終端電腦的維護及信息安全檢查工作;

　　2.負責園區機房點檢工作，網絡、服務器的現場支持工作;

　　3.負責園區車間終端系統維護工作;

　　4.負責園區弱電及安防系統的維護工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷。

　　2、有一定的電腦軟硬件技術知識，熟悉企業辦公系統及外設的使用和維修;

　　3、熟悉基礎的服務器、網絡、弱電、安防等系統者更佳;

　　4、能吃苦耐勞，勤奮好學，有責任心，為人誠實。

it技術支持崗位的具體職責 篇22

　　1、負責公司云停車項目的現場施工督導

　　2、負責公司云停車項目的設備調試上線和驗收交付

　　3、負責與用戶溝通，收集用戶反饋

it技術支持崗位的具體職責 篇23

　　1、負責產品技術支持工作，設計合理的工作計劃、并組織實施

　　2. 售前客戶調研、交流，進行可行性評價，為客戶提供系統解決方案;

　　3.售中現場支持，進行客戶教育、指導客戶現場產品使用;

　　4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問題、定期進行客戶交流;

　　5. 協助行業應用問題研究、新產品的測試驗證;

　　6. 協助進行產品推廣等市場方面技術支持工作;

　　7. 配合進行內部/客戶技術培訓等工作;

　　8.積極總結技術經驗，能系統輸出并培養新進人員;

it技術支持崗位的具體職責 篇24

　　職責描述:

　　1.負責車輛售前及售后的技術支持工作

　　2.負責銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理

　　3.與客戶進行技術談判,擬定技術條款

　　4.負責合同(訂單)的執行,產品的供應

　　5.收集客戶反饋意見,提出產品性能

　　任職要求:

　　1.熟悉新能源行業,了解整車結構,電池、電機、電控工作原理

　　2.熟練運用辦公自動化、cad軟件

　　3.具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神、溝通協調能力

　　4.英語可作為工作語言

　　5.車輛工程、機械類專業優先考慮

it技術支持崗位的具體職責 篇25

　　【崗位職責】

　　1、主要參與基本的細胞培養,包括擴增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進行T細胞培養結束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;

　　【任職要求】

　　1、碩士及以上學歷;

　　2、生物學相關專業,有細胞培養相關操作經驗者優先;

　　3、做事細心,對工作認真負責;

　　4、有團隊意識,服從工作安排;

　　5、有良好的溝通能力和學習能力;

it技術支持崗位的具體職責 篇26

　　1.負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

　　2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

　　3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

　　4.配合銷售撰寫技術方案

　　5.負責項目策劃及組織實施工作

　　6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見

　　7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備

　　8.響應及解決客戶的技術要求及疑問

　　9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高

it技術支持崗位的具體職責 篇27

　　職責：

　　1、參與生產過程中設備的調試、技術改進;

　　2、協助其他部門解決技術問題;

　　3、產品的運行情況調查;

　　4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;

　　5、負責現場設備的開箱、安裝、調試;

　　6、負責客戶技術問題的解答與解決;

　　7、負責現場客戶業務的培訓和講解;

　　8、負責績效考核相關數據統計;

　　9、完成上級交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業，2年以上運維或者技術支持經驗。

　　2、具備基礎的網絡知識，熟悉TCP/IP，http等協議。

　　3、熟悉linux系統管理,具備一定的shell腳本編寫能力。

it技術支持崗位的具體職責 篇28

　　職責：

　　a. IT關聯硬件設備(電腦、工作機、移動存儲設備、服務器等軟硬件)的安裝、配置、運行，以及常規故障處理;

　　b. 桌面系統支持，關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制，必要時指導用戶使用相關設備;

　　c. 負責對局域網網絡設備、上網行為管理設備的運行監控與管理，負責辦公室綜合布線系統的維護與管理;

　　d. 用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務商的報障及協助處理

　　e.網絡運行管理，包括一些常見網絡問題的建決

　　f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應。

　　任職要求：

　　1、本科優先，優秀可放寬至大專學歷，1年以上工作經驗，計算機類相關專業優先;

　　2、需要會說粵語，深圳戶口優先，接受短途出差(如香港);

　　3、熟悉桌面支持管理，熟悉網絡管理，熟悉域環境;

　　4、了解windows系統和Linux系統以及常見測試軟件的安裝和調試(如AD,Exchange，MySQL等);

　　5、了解計算機硬件結構，能獨立進行服務器組裝、拆卸、調試及基本故障排解;

　　6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力，良好的語言表達能力和溝通技能，具有較好的團隊意識

it技術支持崗位的具體職責 篇29

　　職責：

　　1、負責解答客戶有關技術方面的咨詢。

　　2、負責與客戶溝通，通過電話、網絡等方式，協調和處理客戶在產品使用過程中的各類問題。

　　3、負責客戶回訪及相關產品及服務滿意度提升的研究及推進工作。

　　4、搜集并整理已售產品的運行信息，實行建檔追蹤管理，為公司管理提供數據依據和產品改進建議。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨袭厴I生，接受應屆生。

　　2、鉆研精神強，團隊合作精神強。

　　3、良好的服務意識和優秀的溝通能力。

　　4、年齡要求：20~33歲，超齡勿擾。

it技術支持崗位的具體職責 篇30

　　1、根據客戶需求編制技術方案，協助編制投標文件技術部分;

　　2、完成產品的安裝調試;

　　3、完成設備售后維修、維護工作;

　　4、完成領導安排的其他工作。