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物業公司崗位職責

發布時間:2024-02-06

物業公司崗位職責(精選35篇)

物業公司崗位職責 篇1

  公司經理職責

  1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規,遵守學校、后勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物業公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監督檢查執行情況。

  3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設,有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業務學習,提高干部隊伍的政策水平和業務水平,不斷提高工作效率。

  4、及時向后勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議,為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議,總結工作,研究和解決工作中出現的各類問題。

  5、建立和健全公司的組織系統,使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯系,虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見,并采取積極有效的措施加以改進,提高服務意識和服務質量。

  6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應急措施,保障公寓和學生的`財產及生命的安全。

  7、深入基層,關心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現的困難。

  8、掌握市場信息,拓展服務業務,增加服務收入。

  9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制,努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。

  公司副經理崗位職責

  1、在公司經理的領導下,努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報。加強信息溝通,抓好分管區域各項管理工作的落實。

  2、協助經理抓好公司干部職工的職業道德教育,提高干部職工的思想素質和工作能力;組織職工進行業務學習,以提高職工工作質量和工作效率。

  3、協助經理制定有關規章制度和工作計劃,及時檢查落實。

  4、深入工作現場,調查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務工作質量。

  5、大膽改革,勇于創新,積極穩妥地探索學生公寓管理工作的新思路。

  6、完成公司交辦的其他工作任務。

  經理助理崗位職責

  1、在經理的領導下,負責學生公寓的各項管理工作。

  2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定,定期召開全體職工大會,傳達上級有關精神。

  3、對全體職工進行職業道德教育,樹立為學生服務的思想,增強責任心,盡心盡職搞好各項工作。

  4、組織全體職工進行政治、業務技能和管理等方面的學習,不斷提高政治素質、業務技能、管理水平和工作效率。

  5、深入工作現場,調查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務工作質量。

  6、完成公司交辦的其他工作任務。

  學生公寓主管崗位職責

  1、在經理的領導下,努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報,加強信息溝通,經常檢查分管區域學生公寓各項管理工作的落實。

  2、負責管轄區學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續,辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3、負責安排各公寓安全保衛、消防工作,發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告,確保公寓安全。

  4、建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案,落實責任到人,防止無故丟失損壞。

  5、節約用水用電,對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協商和溝通。

  6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛生達到規定標準,督促學生做好室內衛生和公共衛生的保持維護。

  7、就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見,對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

  8、熱情為學生服務,虛心接受和改進工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務。

  學生公寓協管崗位職責

  1.在經理和學生公寓主管的領導,努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管匯報,加強信息溝通,協助學生公寓主管檢查分管區域學生公寓的各項管理工作。

  2.協助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續,辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3.協助學生公寓主管安排各公寓安全保衛、消防工作,發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告,確保公寓安全。

  4.協助學生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案,落實責任到人,防止無故丟失損壞。

  5.節約用水用電,協助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

  6.協助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見,對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

  7.熱情為學生服務,虛心接受和改進工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務。

  學生公寓管理員崗位職責

  1、根據《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。

  2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續。

  3、負責本幢學生公寓家具、設備、設施及房

物業公司崗位職責 篇2

  1、負責區域板塊培訓工作,協助區域內部分公司的培訓工作。

  2、組織區域層面各業務線條培訓。

  3、做好區域內部人才發展以及人才梯隊建設

  4、監督各分公司培訓項目的實施以及培訓效果的`后期跟蹤反饋。

  5、挖掘以及開發區域內部講師隊伍。

  6、協助開發區域內部各線條課程及培訓。

物業公司崗位職責 篇3

  1、根據公司下達的經營管理指標,制定具體業務發展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

  2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業信息,分析競爭對手的活動,并根據需要作出業務上的調整,了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;

  3、掌握各項相關政策、法規,熟悉招投標工作的整個流程,能獨立制作完成資審文件、投標文件;

  4、負責公司對外公共關系的建立及維護,籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續拿到優秀物管項目;

  5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。

物業公司崗位職責 篇4

  協助經理編寫園區物業管理制度,制定物業相關流程和表單;

  負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;

  對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

  負責園區電瓶車和司機管理;

  領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇5

  1、負責部門臺賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;

  2、負責部門月度能耗數據的匯總及分析;

  3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

  4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司崗位職責 篇6

  1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規范,掌握公司各項安全規章制度,嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

  2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

  3、負責工程部的日常管理工作,保證設備設施的完好率。

  4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。

  5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作,關注人才的發現與培養。

  6、負責協助項目的創優工作。

  7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

  8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

  9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

  10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。

  11、負責項目前期工程介入相關工作(如:項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

  12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

  13、貫徹執行公司財務管理制度,嚴格控制運行成本,督查各項節能降耗措施的實施狀況。

  14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司崗位職責 篇7

  1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;

  2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

  3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

  4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

  5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

  6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;

  7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;

  8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司崗位職責 篇8

  1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作;

  2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;

  3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;

  4. 與政府部門保持良好的合作關系;

  5. 制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行;

  6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;

  7. 根據績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;

  8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據實際工作情況,及時更新JD;

  9. 了解各部門員工工作表現,如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當行動;

  10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。

物業公司崗位職責 篇9

  以下就是物業會計崗位職責說明書等等的介紹,希望為您帶來幫助。

  1、進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總賬,對財務的收發、資金的增減和經費收支進行核算;

  2、計算收入、費用、成本,具體負責編制公司月度、年度會計報表;

  3、負責公司稅金的計算、申報等工作,協助有關部門開展財務審計和年檢;

  4、負責分公司資產的財務管理,定期或不定期地組織資產盤點、核算工作;

  5、完成會計憑證、賬冊、報表等財務資料的'收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;

  6、定期前往分公司所屬區域購買發票及報稅;

  7、對分公司的項目費用進行監管;

  8、有全盤賬及一般納稅人財務工作經驗優先。

物業公司崗位職責 篇10

  1、負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標,做好小區物業管理工作。

  2、定期向公司服務中心工作情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。

  4、負責合作單位的工作的質量監督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務的'要求。

  5、依據公司經營管理目標和要求,制定物業服務,完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。

  6、指導檢查物業服務中心清潔衛生、環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7、完成上級交辦的工作。

物業公司崗位職責 篇11

  1、根據集團提出的戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;

  2、全面負責物業公司的經營和管理工作,對經營結果負責負責,加強全面預算管理,完成集團下達的年度經營目標;

  3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;組建專業的`物業管理團隊,提升物業管理品質,提高客戶滿意度;主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;

  4、召集、主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報。

物業公司崗位職責 篇12

  深入工作現場,熟悉各工種的工作內容、要求及流程,執行公司管理體系、5S要求,協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

  了解業主的活動及安排,進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通;

  掌握各種突發事件的應急處理程序,作出應急處理;

  關心員工的思想、工作和生活,增強隊伍的凝聚力;

物業公司崗位職責 篇13

  工作職責:

  1、負責售場中心物業統籌管理工作;

  2、負責帶領團隊完成客戶滿意度等指標;

  3、負責制定售場的服務標準,做好物業服務品質提升和監督;

  4、履行品質監管職責,嚴格按照服務標準對員工工作進行檢查及監督;

  5、組織建立培訓體系工作;

  6、負責做好與甲方,外包單位的溝通、協調監督檢查工作;

  7、與當地政府職能部門關系維護;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理相關專業,有5年以上前期售場物業經理工作經驗;

  2、熟悉售場的`服務標準及工作流程;

  3、有良好的溝通能力;

  4、持項目經理證優先;

物業公司崗位職責 篇14

  1、8年以上物業項目工作經驗,5年以上管理工作經驗;

  2、物業管理、企業管理、工程類相關專業,持有物業管理相關資格證優先;

  3、熟悉物業管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領導水平;

  4、熟悉國家及地方物業管理相關法律、法規、政策;熟悉商業物業管理模式;

  5、具備較強的計劃、組織、溝通、協調能力;具備較強的`分析、判斷與決策能力。

物業公司崗位職責 篇15

  物業管理公司站長崗位職責

  一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

  三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團結和帶領全站職工~完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

  七、協調各部門關系,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。

  八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

  九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

  十、經理臨時交辦的其他事務。

  物業管理公司物管員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規,協助、配合站長搞好工作。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

  四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作,負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

  五、負責業主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。

  六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

  七、真實、準確的做好票據的填寫,并做好完整的保管工作。

  八、站長臨時交辦的其他事務。

  物業管理公司保安員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。

  四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。

  五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。

  六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

  七、做好各項登記及交~記錄。

  八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

  物業管理公司保安隊長崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關政策,遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的.職業道德。

  三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物管站長負責。

  四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

  五、組織保安人員的政治和業務學習,嚴格管理。

  六、熟悉小區各門點、重點保衛部位,并隨時巡查保安工作。

  七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

  物業管理公司經理崗位職責

  一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

  二、主持公司經營管理工作。

  三、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

  五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

  六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

  七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

  八、公司章程和董事會授予的其他職權。

  物業管理公司維修工崗位職責

  一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度,加強政治文化和技術學習,提高自己的業務技術水平。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的宗旨,熱情服務,禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結果。牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、熟悉小區各類房屋結構,完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向,上、下排水管道等設備的完好情況,保障正常使用。

  四、請修服務不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

  五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

  六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

  物業管理公司業務員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法規和有關政策,遵守公司制定的各項規章制度。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協作,為公司的發展盡心盡力、盡職盡力。

  四、積極鉆研物業行業有關知識,不斷提高自己的業務素質和工作能力。

  五、積極認真負責的做好物業管理站的業務技術指導工作,對基層反映的問題,實行“首接制”。

  六、樹立主人翁思想,愛我物業,對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經濟效益獻計獻策。

物業公司崗位職責 篇16

  產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

  產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

  崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

  該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

  產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

  崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

物業公司崗位職責 篇17

  1、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。

  2、組織全處的人員學習政治時事、業務知識,通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規。

  3、領導全處人員對本小區實施全面的管理,熟悉小區的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案,定期檢查、監督、查處違章。

  4、重視物業使用人的建議,負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業使用人的友好關系。自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。

  5、加強本處員工的團結協作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。

  6、完成公司交給的其他工作。

物業公司崗位職責 篇18

  1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;

  2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

  3. 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

  4. 負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

  5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

  6.完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司崗位職責 篇19

  機關大廈物業公司辦公室主任崗位職責

  直接上級:總經理

  直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管

  聯系部門:大廈各部門

  崗位職責:

  a.在總經理領導下,負責總經理辦公室工作;

  b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;

  c.負責籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;

  d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;

  e.審核以分公司名義發出的文件并報公司領導簽發,起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;

  f、協助總經理考核各部室的`管理人員,并對本部門員工進行考核;

  g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領導決策提供咨詢和依據,當好參謀;

  h.完成公司領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇20

  1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

  2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;

  3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

  4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作,并對相關方工作質量的監管及驗收工作;

  5、負責對外協調供水、供電部門的關系,辦理供水、供電增容方面的有關工作;

  6、負責編制工程部年度培訓計劃,并組織實施;

  7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇21

  1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作,并承擔責任,向總經理負責;

  2、協助樹立良好的企業形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據采集,建立并維護公司與開發商的良好合作關系;

  3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

  4、不斷完善企業發展中心內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監督實施。

  5、制定本部門工作計劃,組織安排企業發展中心的整體培訓和考核,提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

  6、為公司的發展,積極培養、挖掘、推薦優秀人才,不斷優化團隊組織。

  7、負責總體協調配合與其他部門的工作,使相關工作順利進行。

  8、全面了解并掌握市場動態及物業行業發展趨勢,把握拓展方向, 為公司的總體發展,提供戰略性建議。

  9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如:顧問、咨詢指導、案場等)。

物業公司崗位職責 篇22

  1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

  2. 就工程技術部門給予技術力量配置,技術管理組織機構提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

  3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

  對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司崗位職責 篇23

  一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的`各項任務,實現各項目標。

  三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

  四、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。

  五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

  六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

  八、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項

物業公司崗位職責 篇24

  1、研究多種經營模型,拓展增值業務范圍,充分利用各區域/項目資源,開展形式多樣的增值項目,積極開發新產品,接洽新項目;

  2、統籌各項目增值類業務的落地、實施及跟進,對結果負責;

  3、負責公司產品成交、數據核對及合同管理;

  4、挖掘社區用戶需求研發新產品,統籌新業務落地工作

  4、獨自開發及聯動外部商家開展社區經營銷售管理活動,包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續管控服務等;

  5、負責各區域做好產品銷售鋪排與落地,并承擔所轄區域業績指標完成;

  6、與合作商保持良好溝通協作,制定業務合作模式,致力于項目增值業務拓展,幫扶項目創收;

  7、負責組織與各進行商務談判、合同簽訂等事宜。

物業公司崗位職責 篇25

  1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

  2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

  3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

  4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

  5、負責管理出租屋

物業公司崗位職責 篇26

  1、在董事會的領導下,全面落實公司有關決定、決議,按照國家和湛江市規定的服務標準和規范及業委會審定的物業管理年度計劃實施管理服務。

  2、負責在管物業區域的治安、消防、環境衛生、業戶接待、車輛、公共設備(設施)的維護及社區文化建設等工作。

  3、負責在管物業區域人員定崗定編的編制,人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評,考評結果作為人員培訓、晉升和崗位調整的依據。

  4、定期聽取業戶意見和建議,改進和完善物業管理服務,處理業戶對管理服務工作的投訴、意見與建議。

  5、制定社區文化建設工作標準和規章制度,協調整合社區服務和社區活動的場地及設施,制定活動方案并組織實施。

  6、負責制定和完善公司的各項規章制度,確保各項制度具有可操作性。

  7、有針對性的對公司員工進行培訓,熟悉物業管理和相關的法律法規,提高業務水平和服務質量。

  8、協助政府職能部門履行職責,進行社會綜合管理。協調與社區居委會的關系。

物業公司崗位職責 篇27

  (1)協助總經理做好分管部門的工作;

  (2)經常深入基層,了解情況,指導工作;

  (3)做好分管部門員工的`思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業管理和服務工作;

  (4)負責分公司的iso9002國際質量達標工作;

  (5)負責分公司創優達標活動;

  (6)完成領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇28

  1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務;

  2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及后期問題反饋及跟進;

  3. 負責客戶抱怨以及服務中心內部服務信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

  4. 負責部門的文件編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;

  5. 配合各部門的工作開展;

  6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司崗位職責 篇29

  一、總則

  1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度,努力維護好物業轄區內的治安安全。

  2、遵守公司規章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務。

  3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業轄區的登記工作。

  4、負責做好機動車輛的管理和收費工作。

  5、負責做好綜合管理費收取工作。

  6、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力。

  7、按規定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續,認真做好值班記錄和交接班記錄。

  8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。

  二、保安班長崗位職責

  1、負責組織當班的保安工作,監督和指導認真做好執勤工作,及時糾正和登記違紀違章現象。

  2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛武器等物品。

  3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況。

  4、按照保安部制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會,經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質和業務水平,能及時解決當班時間內的各種突發事件。

  5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區業主搞好關系。

  6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當的事應及時向上級請示匯報。

  7、團結本班人員,堅持做好經常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

  8、完成公司下達的其他任務。 四、保安員崗位職責

  1、熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況。熟知本人責任區域內地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理。

  2、保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌。

  3、負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的'出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區。

  4、負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

  5、熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法。

  6、做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

  7、負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題。

  8、對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。

  9、嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范。

  10、巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。

  11、加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序。

  12、積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。

  三、消防員(保安員兼)崗位職責

  1、切實貫徹“預防為主,防消結合”的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法。

  2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查,一旦發現火警即可投入使用。

  3、物業轄區一旦發生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避。

  4、發生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現場安全保衛工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協助有關部門查清起火原因。

  5、加強轄區內動用明火的控制和管理。

  四、監控值班員崗位職責

  1、嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安處理,并及時通過對講機或電話向隊長報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

  2、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修。

物業公司崗位職責 篇30

  1、制度執行及部門管理;

  2、部門財產管理;

  3、環境安全及衛生管理;

  4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、商戶、租戶管理及維護;

  7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

  8、負責對管理員崗位技術培訓;

  9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

  10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。

物業公司崗位職責 篇31

  1、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度。

  2、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函。

  3、負責傳達公司文件、通知及會議精神。

  4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理。

  5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作。

  6、隨時掌握物業管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量。

  7、抓好本部門的'組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃。

  8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯系,互相溝通、協調。

  9、認真完成公司交給的其他任務。

物業公司崗位職責 篇32

  1. 在公司副總經理的直接領導下,全面負責工程管理部工作,并定時向副總經理匯報。

  2. 按時、保質、按量完成工業園房屋和各項設備設施的運行、維修、養護工作。

  3. 貫徹執行公司制定的各項規章制度及技術操作規程并嚴格遵守,確保機電設備處于安全、良好的運行狀態和房屋完好。

  4.熟悉工業園內房屋及設施設備的自然狀況、結構類型,地面及地下管線的分布。掌握工業園內所有設施設備的使用、性能及安全操作規程、維修保養規程等。

  5. 負責工業園工程管理部人員工作安排。

  6. 負責工業園工程管理部人員績效考核工作。

  7. 負責組織工業園設備臺帳及清單的建立。

  8. 負責協調工程管理部內部各項工作,跟進維修任務完成情況,發現問題及時解決。

  9. 負責工業園內房屋裝修圖紙的審查、裝修監管及驗收工作。

  10. 負責工業園內設施設備維修保養計劃、方案審核并監督實施,發現問題及時向上級領導匯報。

  11. 參加公司定期組織的工作檢查,對檢查出的缺陷、問題進行確認并負責及時處理。

  12. 負責組織工業園用水、用電設備的數據采集、整理與分析,做好節能降耗工作。

  13. 負責工業園區的各類設施、設備的檢查監督。

  14. 審核維修材料的申請、監督維修材料的使用情況。

  15. 組織或協助相關部門處理突發事件,并及時向上級領導匯報。

  16. 監督維修回訪情況,協調處理有關維修方面的投訴。

  17. 負責機電相關外包方的監管工作。

  18. 負責空置廠房管理工作。

  19. 主持部門工作例會。

  20. 負責相關職能部門溝通聯絡。

物業公司崗位職責 篇33

  1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況。

  2、建立收費臺帳,掌握收費動態,及時收取、催交各項應收費用。

  3、負責辦理業主入住、遷出手續,監督管理裝修事務。

  4、負責巡視物業使用情況,以及保安、清潔、維修人員的.工作情況。

  5、負責對外包服務過程進行監督管理。

  6、負責與業主溝通、回訪,有效處理業主的投訴。

物業公司崗位職責 篇34

  1、負責業主來訪、投訴及工程報修的接待、派工、回訪工作。

  2、按照物業服務的需要,編制采購計劃,并實施采購。

  3、對庫房物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳。

  4、做好本部門員工的`考勤、考核管理。

  5、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞。

  6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發。

  7、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報。

  8、協助主任組織開展社區文化服務。

  9、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋。

  10、完成本部門安排的其他工作。

物業公司崗位職責 篇35

  1、研究多種經營模型,拓展增值業務范圍,充分利用各區域/項目資源,開展形式多樣的增值項目,積極開發新產品,接洽新項目;

  2、統籌各項目增值類業務的落地、實施及跟進,對結果負責;

  3、負責公司產品成交、數據核對及合同管理;

  4、挖掘社區用戶需求研發新產品,統籌新業務落地工作

  4、獨自開發及聯動外部商家開展社區經營銷售管理活動,包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續管控服務等;

  5、負責各區域做好產品銷售鋪排與落地,并承擔所轄區域業績指標完成;

  6、與合作商保持良好溝通協作,制定業務合作模式,致力于項目增值業務拓展,幫扶項目創收;

  7、負責組織與各渠道進行商務談判、合同簽訂等事宜。

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