物業公司日常維修職責（精選33篇）

物業公司日常維修職責 篇1

　　1.熟悉園區設施設備人員

　　2.負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理

　　3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

　　4.負責園區的水表統計。

　　5.服從并做好領導交接的其他事項。

物業公司日常維修職責 篇2

　　1、負責品高匯商場的客戶聯系、溝通工作;

　　2、商戶進場、規范經營的溝通及管理;

　　3、《物業管理合同》執行及整理歸檔工作;

　　4、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇3

　　負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;

　　綜合管理部全面工作，直接向項目經理負責。安排、布置主管的日常工作并監督檢查完成。

　　處理、接待業戶投訴，對業主的情況全面掌握，并監督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。

　　負責監督小區的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發現問題及時糾正。

　　監督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務部核對收費情況。

　　負責監督小區裝修等情況，監督園區管理情況，如發現任何問題，必須與相關部門協調解決。

　　協調本部門與其他部門的關系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。

　　監督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發現的問題，評估員工工作業績，獎勤罰懶。

　　負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。

　　定期對業戶進行走訪征詢業戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關系，完成項目經理委派的其他各項工作。

物業公司日常維修職責 篇4

　　1、協助經理做好客服團隊的建設及管理，安排和檢查下屬的各項工作，確保提供優質服務;

　　2、負責下屬員工的培訓與管理，規范工作流程服務標準，落實上級下達的工作任務;

　　3、負責客戶關系的建設和維護，跟進處理重大客戶投訴;

　　4、負責客服各類工作記錄的整理和分析工作;

　　5、定期進行客服工作服務質量滿意度調查及匯總分析;

　　6、建立業戶檔案資料，熟知業戶情況，與業戶保持良好的關系，提升客戶滿意度;

　　7、上級交辦的其它任務

物業公司日常維修職責 篇5

　　1、主持日常物業管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;

　　3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

　　4、負責外部的溝通和聯系，及時處理問題;

　　5、領導交辦的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇6

　　一.崗位職責：

　　1、SMT工藝流程的確定和優化；

　　2、新產品導入的跟進，工藝條件的確定；

　　3、工藝檢查標準的制定和培訓；

　　4、產品重大品質異常的跟進分析和改善；

　　5、負責手機板卡的直通率管控和提升；

　　6、客戶（包括下一道工序）的品質投訴跟進改善；

　　7、新設備和新工藝的預研；

　　8、產品作業指導書的制作和修訂的審核；

　　9、員工作業規范的確定和指導；

　　10、維修，返修統計分析，改良提案分析。

　　二.工作細則：

　　1.上班前（I的輸入）：

　　1.1與對班進行工作交接，詢問對班工作情況，清楚了解產品出現的問題點和解決問題的進展。

　　1.2查看當天生產計劃、郵件等，確認是否有與本職工作相關的信息。

　　2.上班中（P的過程）：

　　2.1日工作：

　　2.1.1核查SMT產線生產，確認生產執行工藝情況，包括錫膏選擇、錫膏印刷參數設置、回流爐參數設置、錫膏印刷質量；查看二樓測試上一班生產情況，對出現的'問題點進行SMT車間的反饋、改善和跟進。

　　2.1.2優化產品生產工藝（印刷參數、回流曲線），提高產品品質。

　　2.1.3定時檢查產品爐后品質及產品的測試直通率，及時分析、解決品質異常的產品，保證產線正常生產。

　　2.1.4匯總每天SMT品質異常和測試段異常的處理情況，并以郵件附件形式通知相關人員。

　　2.1.5整理統計每日維修不良數據，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監督相關人員執行。

　　2.1.6整理統計每日返修不良數據，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監督相關人員執行。

　　2.1.7負責新產品鋼網開口設計和制作，并跟進供應商按時交貨，保證產線可按時生產。

　　2.1.8制定、審核新品導入工藝，匯總試產工藝問題點。

　　2.2周工作：總結檢討本周工作情況，制定下周工作重點。

　　2.3月工作：

　　2.3.1總結檢討本月工作情況，制定下個月工作重點。

　　2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件，優化我司工藝生產流程。

　　2.3.3培訓在線員工生產專業知識，考核作業員的技能水平。

　　2.3.4持續改進，創新測試方法，提升效率。

　　3.上級指派工作（專案）：

　　3.1擬定當月工藝工作總結，輸出生產不良分析報告總結。

　　3.2完成專項工作，并輸出報告。

　　三.下班前（O的輸出）：

　　1.做好交接記錄，將產品出現的問題點和解決問題的進展，交接給對班。

　　2.維護工作場所的5S工作。

　　批準：

　　審核：

　　制定：

　　表格編號與版次：

　　生效日期：20xx年xx月xx日

　　保存期限：長期

物業公司日常維修職責 篇7

　　1、在董事會的領導下，全面落實公司有關決定、決議，按照國家和湛江市規定的服務標準和規范及業委會審定的物業管理年度計劃實施管理服務。

　　2、負責在管物業區域的治安、消防、環境衛生、業戶接待、車輛、公共設備(設施)的維護及社區文化建設等工作。

　　3、負責在管物業區域人員定崗定編的編制，人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評，考評結果作為人員培訓、晉升和崗位調整的依據。

　　4、定期聽取業戶意見和建議，改進和完善物業管理服務，處理業戶對管理服務工作的投訴、意見與建議。

　　5、制定社區文化建設工作標準和規章制度，協調整合社區服務和社區活動的場地及設施，制定活動方案并組織實施。

　　6、負責制定和完善公司的各項規章制度，確保各項制度具有可操作性。

　　7、有針對性的對公司員工進行培訓，熟悉物業管理和相關的法律法規，提高業務水平和服務質量。

　　8、協助政府職能部門履行職責，進行社會綜合管理。協調與社區居委會的關系。

物業公司日常維修職責 篇8

　　1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務;

　　2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及后期問題反饋及跟進;

　　3. 負責客戶抱怨以及服務中心內部服務信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

　　4. 負責部門的文件編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;

　　5. 配合各部門的工作開展;

　　6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司日常維修職責 篇9

　　物業管理公司站長崗位職責

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。

　　七、協調各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區。

　　八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

　　九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

　　十、經理臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司物管員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規，協助、配合站長搞好工作。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

　　四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作，負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

　　五、負責業主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。

　　六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

　　七、真實、準確的做好票據的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、站長臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司保安員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

　　七、做好各項登記及交～記錄。

　　八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

　　物業管理公司保安隊長崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的.職業道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。

　　四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。

　　五、組織保安人員的政治和業務學習，嚴格管理。

　　六、熟悉小區各門點、重點保衛部位，并隨時巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

　　物業管理公司經理崗位職責

　　一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

　　二、主持公司經營管理工作。

　　三、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

　　六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

　　七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

　　八、公司章程和董事會授予的其他職權。

　　物業管理公司維修工崗位職責

　　一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

　　物業管理公司業務員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法規和有關政策，遵守公司制定的各項規章制度。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協作，為公司的發展盡心盡力、盡職盡力。

　　四、積極鉆研物業行業有關知識，不斷提高自己的業務素質和工作能力。

　　五、積極認真負責的做好物業管理站的業務技術指導工作，對基層反映的問題，實行“首接制”。

　　六、樹立主人翁思想，愛我物業，對公司各項工作大膽提出合理化建議，為提高公司經濟效益獻計獻策。

物業公司日常維修職責 篇10

　　1.物業管理、營銷策劃等相關專業

　　2.從事物業項目的拓展開發工作，熟悉物業管理市場運作及招投標流程，有物業管理標書及管理方案編制經驗

　　3.有一定的物業管理市場資源，有物業管理行業同崗位經驗者優先。

　　崗位職責：

　　1.進行市場調研與分析，研究行業界發展狀況，定期進行意向業務的掌握、匯報，與后期跟蹤;

　　2.負責當地新業務的開拓及業務洽談，招投標業務管理，完成公司營業指標;

　　3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業務。

　　4. 負責招標信息的收集、整理;

　　5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

　　6.開拓市場，聯系拜訪客戶;

物業公司日常維修職責 篇11

　　一、負責物業轄區內的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發現并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;

　　1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環境衛生、清潔綠化等發現的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環境清潔美觀;

　　2.嚴格按照規章制度，對外包人員進行監管、考核，不定期組織對人員進行相關培訓，以提高其工作質量;

　　3.定期檢查各項消防、安保設施設備，確保完好，并做好相關臺賬記錄，及時發現各類隱患，做到防患于未然;

　　二、與當地政府相關職能部門的溝通協調，確保與其有良好的公共關系;

　　三、上級交辦的其他任務。

物業公司日常維修職責 篇12

　　崗位職責

　　1、經理崗位職責

　　1.1負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展策劃方案并組織實施。

　　1.2負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　1.3負責在公司授權范圍內，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領導審批。

　　1.4負責組織、實施招投標活動。

　　1.5負責對標書、管理方案進行審核、修改，征詢其他相關部門的意見，并報公司領導審核。

　　1.6負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作。

　　1.7負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。

　　1.8負責處理對外公共關系，支持配合配合分支機構的工作。

　　1.9完成公司領導安排的其他工作。

　　2、主管業務員崗位職責

　　2.1負責市場信息的收集整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經理審批立項。

　　2.2負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

　　2.3完成管理方案、標書的編寫，并負責初步審核、修改。

　　2.4負責按要求起草《物業管理顧問聘請合同》、《物業委托管理合同》及《物業管理方案綱要》，并報部門經理審批。

　　2.5按照部門領導安排，布置業務員的.工作，并負責業務指導。

　　2.6了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。

　　2.7聯系、安排對外承接項目物業管理合同的簽定和續簽工作，并填寫《物業管理合同評審表》。

　　2.8與公司其它業務部門聯系，征詢對管理方案的意見和建議。

　　2.9完成領導安排的其他工作。

　　3、業務員崗位職責

　　3.1負責市場信息的收集、整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經理審批立項。

　　3.2負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

　　3.3參與完成管理方案、標書的編寫、修改。

　　3.4負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

　　3.5了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。

　　3.6聯系、安排對外承接項目物業管理合同的簽定和續簽工作，并填寫《物業管理合同評審表》。

　　3.7與公司其它業務部門聯系，征詢對管理方案的意見和建議。

　　3.8本部門的日常事務工作。

　　3.9完成領導安排的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇13

　　根據本單位職工文化技術業務現狀和生活服務發展需要,負責制訂公司職工教育長期規劃、年、季、月工作計劃,并組織具體實施工作。

　　1.負責按技術業務等級標準要求,開展各種技術業務培訓。

　　2.負責組織開展群眾性的學、練、賽、選等崗位練兵活動,大力開展各級技術比賽。

　　3.負責組織特殊崗位工種人員的`培訓工作。

　　4.負責組織新上項目崗位人員的培訓工作。

　　5.負責實習、代培及外出培訓的組織管理工作。

　　6.負責組織班組長培訓工作。

　　7.負責公司主技能作業、多技能作業、培訓考試工作。

　　8.負責公司職工升級、工改、考試試卷擬定,并全面組織進行考試工作。

　　9.負責公司教育經費及教學設備的使用管理工作。

物業公司日常維修職責 篇14

　　1、管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業主規定的各項工作任務。

　　2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責，包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業費收繳率、客戶滿意度、經營指標、專項工作完成情況。

　　3、負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制。

　　4、負責制訂項目物業管理人員的崗位職責，并督促、考評、指導下屬員工的業務工作，使其不斷提高工作效率。

　　5、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系，維護相關部門的關系。

物業公司日常維修職責 篇15

　　1、在部門領導的領導下，行使園區管理工作的管理、監督、協調服務職能;

　　2、負責園區能源的計量、抄錄和整理工作;

　　3、開展園區巡檢工作，負責發現運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;

　　4、負責園區公輔設施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;

　　5、負責技術檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統計匯總等工作，每月對技術檔案資料進行定期歸檔;

　　6、負責園區業主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;

　　7、協助編寫周報、月報，以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;

　　8、完成上級交辦的其他任務。

物業公司日常維修職責 篇16

　　一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管處制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的.完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

物業公司日常維修職責 篇17

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責協調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;

　　6、負責處理客房投訴等突發事件。

物業公司日常維修職責 篇18

　　1、負責消防自動報警系統和閉路電視監控系統的操作和檢查，保證設備正常運行;

　　2、發現設施設備出現故障時，即時通知相關部門，并作好相關記錄;

　　3、熟練掌握各種設施的性能，嚴格執行操作規程，確保系統的正常運行;

　　4、熟悉各區域情況，發生異常情況時，及時通知相關人員趕赴現場查看，并作好相關記錄;

　　5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;

　　6、認真完成上級領導交付的各項任務。

物業公司日常維修職責 篇19

　　1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

　　2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負責業主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

　　4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　5、協助轄區內各種社區文化活動的開展;

　　6、負責完成領導安排的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇20

　　1、負責部門工作目標、計劃的制定;

　　2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;

　　3、建立部門工作標準和規章制度，并監督實施、協調管理;

　　4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;

　　5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;

　　6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理發現的問題并上報反饋;

　　7、負責合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業公司日常維修職責 篇21

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　9、有豐富的招商經驗。

物業公司日常維修職責 篇22

　　1.完成戰略性工作園區項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;

　　2.客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業費收繳率的結果負責;

　　3.協助做好園區的外來參觀接待工作;

　　4.負責組織收集園區的客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;

　　5.協助園區開展對園區客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施;

　　6.負責實施園區的客戶回訪、走訪工作。協助收集客戶意見或建議;

　　7.負責園區的園區客戶的管理;

　　8.每月分析園區當月客戶投訴情況，并針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，并組織實施;

　　9.每月全面巡查園區不少于10次，跟蹤處理巡查發現的問題;

　　10.協助完成中秋晚會或游園活動;

　　11.對客戶信息進行收集、錄入及保密;

　　12.負責園區各項業務的推廣與營銷;

　　13.管理費催繳，按目標完成催繳任務;

　　14.負責園區裝修房的日常巡查監管;

　　15.便民工具日常監督;

　　16.負責園區公告欄的管理;

物業公司日常維修職責 篇23

　　1、按相關制度規定做好業主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?

　　2、負責業主/住戶問題的溝通、協調，將需求信息及時反饋、跟進;

　　3、負責公共區域實施設備、環境衛生的巡查、報修及監督;

　　4、負責各項費用的催繳工作;

　　5、辦理業主收房/跟裝手續。

物業公司日常維修職責 篇24

　　1、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業主信息完整全面。

　　2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催繳、收繳;

　　3、處理業主的保修、投訴等溝通事宜，并主動跟蹤。

　　4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。

　　5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。

　　6、配合小區經理做好小區的日常管理工作。

物業公司日常維修職責 篇25

　　1、 負責區域內項目開發前期介入的施工跟進工作，及時提出管理物業建設中涉及物業管理、使用、節能、美觀方面的有關建議、意見，積極要求整改;

　　2、負責與甲方工程部對接，圖紙預審，在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業管理角度提出合理化建議;

　　3、 負責物業管理用房及占地區域規劃;

　　4、 負責物業工程管理制度的編寫;

　　5、負責工程質量維修處理善后工作，協調工程部維修及時落實;

　　6、負責搜集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;

　　7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司日常維修職責 篇26

　　1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;

　　2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;

　　3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;

　　4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;

　　5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;

　　6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;

　　7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;

　　8、配合完成上級交辦的其他工作任務。

物業公司日常維修職責 篇27

　　1、住宅小區日常設施設備維護保養;

　　2、按照工作要求巡視管理區域，掌握供水、供電系統的工作情況，如發現有損壞、隱患或其他不正常情況，應及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;

　　3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，并為業主提供電路、給排水設施維修服務。

物業公司日常維修職責 篇28

　　1、負責項目的全面工作，向總經理及分管領導負責;

　　2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準，并監督其實施;

　　3、負責擬定項目年度經營目標計劃及預算，并進行計劃目標分解;

　　4、負責制定年度項目預算與管理規劃，提升項目的服務品質、持續改善管理流程;

　　5、服務意識強，具有較強的協調組織能力和高度的責任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構想;

　　6、具備較強的領導能力，溝通協調能力，計劃與執行能力;

物業公司日常維修職責 篇29

　　1、負責制定物業管理的各類規章制度和防范措施;

　　2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

　　3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的統籌管理;

　　4、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理，物業管理區域內的巡視、檢查，物業管理區域內裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領導的其他工作安排等。

物業公司日常維修職責 篇30

　　1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;

　　2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;

　　3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程，將設備突發故障的影響降到低程度;

　　4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

　　5、定期巡視小區內外所屬職責范圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;

　　6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;

　　7、對于向外委托維修保養的設備，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;

　　8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業公司日常維修職責 篇31

　　1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

　　2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;

　　3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

　　4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，并對相關方工作質量的監管及驗收工作;

　　5、負責對外協調供水、供電部門的關系，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

　　6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;

　　7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇32

　　1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報并處理。

　　3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定，并督促業主/住戶遵守執行。

　　4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5. 不定期巡視小區各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6. 負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

　　8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。

　　9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。

物業公司日常維修職責 篇33

　　物業管理公司站長崗位職責

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。

　　七、協調各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區。

　　八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

　　九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

　　十、經理臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司物管員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規，協助、配合站長搞好工作。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

　　四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作，負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

　　五、負責業主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。

　　六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

　　七、真實、準確的做好票據的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、站長臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司保安員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

　　七、做好各項登記及交～記錄。

　　八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的`工作任務。

　　物業管理公司保安隊長崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。

　　四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。

　　五、組織保安人員的政治和業務學習，嚴格管理。

　　六、熟悉小區各門點、重點保衛部位，并隨時巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

　　物業管理公司經理崗位職責

　　一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

　　二、主持公司經營管理工作。

　　三、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

　　六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

　　七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

　　八、公司章程和董事會授予的其他職權。

　　物業管理公司維修工崗位職責

　　一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。