銷售顧問工作崗位職責(精選33篇)
銷售顧問工作崗位職責 篇1
1、有效執行各類汽車營銷策略
2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;
4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
5、積極上報并解決售車過程中出現的問題;
6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
銷售顧問工作崗位職責 篇2
崗位職責:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作。
10、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
16、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售顧問工作崗位職責 篇3
主要職責:
· 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產品
· 及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
· 找出重復購買的顧客并加以區別對待
· 聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛
銷售顧問崗位職責范文 五:
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;
5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;
7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報;
8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;
10、協助建立客戶檔案;
11、協助客戶辦理交款等手續;
12、協助客戶辦理入住手續;
13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的
銷售顧問工作崗位職責 篇4
1.負責線上渠道的房產信息維護,打造個人的專業品牌;
2.為客戶提供優質的購房體驗;
3.為客戶的資金安全的提供保障;
4.促成買賣雙方交易達成,協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
銷售顧問工作崗位職責 篇5
1、負責收集、統計公司各項經營數據,提供相關數據的分析報告,建立各類管理報表;
2、協助處理各類文件、報表,合同等各類綜合性文件。負責向合作方提供公司經營資料,招標資料的資質文件等;
3、日常訂單處理,跟蹤訂單,發現問題及時解決,確保訂單正常運作;
4、ERP系統操作;相關單據的審查提交和跟蹤;
5、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的跟進、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
6、負責部門會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作;
7、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;
8、完成上級安排的其它臨時性任務;
銷售顧問工作崗位職責 篇6
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的___潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
銷售顧問工作崗位職責 篇7
1、新車合同管理;
2、OA系統各項流程的操作處理
3、處理銷售各類信息,報表,各類銷售數據整理與匯總;
4、進行銷售庫存統計,匯總及分析,實時更新并匯報至部門經理;
5、車輛的調度協調;
6、完成上級主管交辦的其他工作內容。
銷售顧問工作崗位職責 篇8
1、通過微信平臺與客戶溝通,解決客戶在化妝護膚方面的疑問,對公司產品(知名護膚品牌)進行銷售及推廣,運營微信號和客戶資源由公司提供;
2、維護良好穩定客戶關系,跟進客戶護膚進展,促進客戶活躍和持續購買;
3、配合公司要求進行朋友圈內容維護,開展微信活動等;
銷售顧問工作崗位職責 篇9
1、銷售管理職位。落實完成公司下達的銷售任務,策略和銷售方案。
2、協助銷售經理設置銷售目標。
3、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標。
銷售顧問工作崗位職責 篇10
1、協助銷售員產品報價;
2、協助銷售員訂單跟進以及處理回款事項;
3、負責申請開具客戶發票;
4、負責部門各類數據的統計、分析工作;
銷售顧問工作崗位職責 篇11
職位描述:
【在售項目】(非項目內場銷售)
惠州:公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤揚溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖灣、深薈城、山河城、逸泉山莊……
東莞:萬象松湖、天譽、翡翠灣、東城蘋果、松湖瓏月……
崗位職責:
1、負責以上項目在深圳的市場拓展(通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數據模式網絡電銷等方式拓展深圳意向購房客戶);
2、根據客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,并安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗;
3、協助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續,并敦促回款;
4、負責老業主的不定期維護。
職位要求:
1、20~35歲,形象氣質佳,有強烈的責任心、上進心;
2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協調能力;
3、勤奮、努力,具有優秀的團隊合作意識、榮譽感;
4、喜歡銷售工作,結果導向,具備較強的抗壓能力;
5、有地產銷售經驗最好,學習力強的`應屆生也可。
薪資待遇+培訓發展:
1、無責底薪+行業高提成,輕松月入1.5萬以上;
2、統一購買深圳市五險一金,另加商業保險;
3、系統專業的培訓:新人訓、回爐訓、進階訓、管理訓……
4、陽光透明的晉升通道:置業顧問—片區經理—分區經理—區域總監—執行副總經理……
銷售顧問工作崗位職責 篇12
1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;
5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題
6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
銷售顧問工作崗位職責 篇13
1、通過終端,戶外拓展銷售業務
2、短期外派旅游出差,開發新市場、多方面見識提升自己(報銷所有的費用,免費出差)
3、線下戶外推廣產品,線上APP商城推廣、開發新客戶,維護老客戶
銷售顧問工作崗位職責 篇14
主要職責:
· 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產品
· 及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
· 找出重復購買的顧客并加以區別對待
· 聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛
銷售顧問工作崗位職責 篇15
崗位職責:
1、負責汽車精品銷售業務
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關專業優先;
4、具有較強的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協調、溝通及團隊管理能力;
5、具有良好的汽車產品知識,了解汽車構造及維修知識,熟悉各種汽車相關配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專以上學歷;
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經驗;
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務意識;
4、形象氣質佳,學習能力強,親和力佳,具團隊合作精神,誠實可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護與客戶的關系,并且有良好的銷售技巧。
銷售顧問工作崗位職責 篇16
1、 老客戶拜訪,尋找潛在新客戶。
2、 接待展廳到訪客戶,進行車輛講解及試車與銷售促成。
3、與客戶商定合同,向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、 注重禮儀隨時關注展廳的環境,保持清潔,整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內部布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價目表清晰,品質分類擺放。
7、 跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交接給客戶。
8、 與客戶保持良好的關系,盡量提高客戶的滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內容。
12、 熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、 市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的工作。
銷售顧問工作崗位職責 篇17
崗位職責:
1、按照公司運營手冊進行規范操作。
2、負責外場服務,環境衛生、日常產品上架陳列、引導顧客購買、水吧、收銀等工作。
任職資格:
1、年齡18-28歲,身體健康。
2、個人形象良好,性格外向,為人正直。
3、有面包店或連鎖餐廳工作經驗者優先考慮。
銷售顧問工作崗位職責 篇18
1、通過公司學習培訓,能夠熟悉企業業務流程,識別目標客戶潛在需求;
2、能夠獨立開發客戶,尋求銷售機會完成銷售指標,邀約客戶見面談判并努力完成各項銷售指標;
3、維護客戶關系,提供相應售后服務,對客戶需求進行定期追蹤同時進行深度開發;
4、根據市場數據分析報告,改善銷售渠道,提升銷售技巧,提高客戶滿意度。
銷售顧問工作崗位職責 篇19
1、完成分配的銷售目標; 完成公司客戶滿意度指標;
2、尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯系;
銷售顧問工作崗位職責 篇20
崗位職責
1)承接銷售、渠道、零售運營等業務的業務規劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優的'系統建設規劃和方案
2)對已審批的業務需求進行項目規劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目
3)帶領團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的項目配置管理方法保證項目建設的質量和計劃達成
4)關注系統在運營中發現的不足,對應用系統進行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數據中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關工作經驗,具有豐富的相關服飾行業業務知識,如:零售業務、營銷業務、渠道相關業務等,
2)5年及以上的IT項目經理/項目總監工作經驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業銷售類項目管理經驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經驗,具備一定開發經驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關的專業英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責任心。
銷售顧問工作崗位職責 篇21
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
2、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、負責整理客戶資料
5、做好銷售的后臺支持
6、其它主管交辦事項。
7、接收、安排訂單,銜接協調好與各部門的工作
銷售顧問工作崗位職責 篇22
崗位描述
1、負責確定公司保險銷售產品并對銷售渠道狀況進行調研評估;
2、負責對所有管轄的客戶進行日常維護和理賠服務;
3、負責與保險業務相關的項目調查,提交分析報告;
4、負責客戶投保手續的辦理、完成簽訂保險合同、售后服務等工作;
5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的風險,提出分散風險的建議;
6、負責與客戶一起審核并評估方案的.可行性;
7、負責幫助客戶選擇合適的保險承保人;
8、負責編制保險類投資計劃和保險類資產管理;
9、負責團隊的組建;
10、負責新人的培訓、管理、激勵等。
任職要求
1、本科及以上學歷;
2、在北京工作生活3年以上;
3、過往年收入15萬以上;
4、沒有壽險行業從業經驗;
5、具有很強的進取精神和團隊合作精神,有持續學習的能力;
6、具有良好的溝通能力和開拓市場能力;
7、具有一定的管理能力。
銷售顧問工作崗位職責 篇23
作為支持輔助崗位,協助首席顧問師,提供客戶在購車過程的各項體驗,協助檢查各體驗點準備工作,為確保為客戶提供貼心便利、巨細無遺的個性服務,并建立長久而恒遠的關系;為首席顧問師提供高質量的行政管理支持,以節省首席顧問師與客戶、車主的直接互動時間
銷售顧問工作崗位職責 篇24
職責描述:
1、通過電話、網絡等各媒介,開發新客戶合作機會;
2、定期對客戶現狀需求進行分析、整理,提供銷售分析數據;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、針對簽約項目,推進及跟蹤各環節的工作進展及完成質量;
5、按計劃完成銷售的季度/年度目標;
6、收集行業信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進等提出參考意見;
7、理解公司的整體戰略,協助完善、執行公司政策和流程。
銷售顧問工作崗位職責 篇25
1、通過線上平臺,分析企業職位需求,判斷職位的反饋周期,為建筑企業通過線上方式推薦人才;
2、利用電話溝通、網絡等方式找到建筑相關企業需求候選人,并快速有效的讓候選人信息注冊成功;
3、推薦合適的候選人給建筑企業,并不間斷的與企業對接人溝通真實用人需求;
銷售顧問工作崗位職責 篇26
崗位職責:
1、主動學習并掌握公司產品方案及功能,負責系統環境的搭建部署及功能演示
2、協助大客戶銷售進行新簽約客戶的關系交接并負責項目現場的`實施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客戶產品使用動態,進行項目管理與過程監控,協調、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負責產品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協作
5、進行日常客戶商務關系維護
任職資格:
1、專科及以上學歷,有項目培訓工作經驗優先
2、良好的溝通和協調能力,能與客戶建立和維系較好的合作關系。
3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情
4、適應短差的工作性質,會開車者優先。
銷售顧問工作崗位職責 篇27
1、銷售資料的整理、搜集、歸檔;
2、銷售數據和訂單的錄入、歸檔;
3、協助銷售人員綜合協調日常銷售事務;
4、銷售訂單的跟蹤;
銷售顧問工作崗位職責 篇28
1、協助銷售組長根據學校發展規劃與相關政策落實和制定招生方案,落實招生計劃,進行市場信息收集與趨勢分析,完成招生任務;
2、協助銷售組長拓展招生渠道,開發并維護本地學校及教育機構的重點聯絡人,維護合作伙伴和日常招生渠道關系,跟進最新的學校政策與校園動向;
3、協助銷售組長進行市場調研、分析目標客戶,根據公司品牌定位拓展招生渠道,進行品牌維護、市場宣傳推廣、信息收集、匯總等工作;
4、在領導的安排下,協助同事完成部門其它項目的實施。
銷售顧問工作崗位職責 篇29
1、負責客戶的售后服務,協助保險公司進行損失的勘察和理賠;
2、向消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要;
3、為消費者設計保險方案,制定保險計劃;
4、協助客戶挑選保險公司的優勢產品;
5、協助客戶辦理相關投保手續(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取);
6、根據客戶的需要,為其提供優質的售后服務;
7、定期回訪老客戶,維護潛在客戶;
8、被保險人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。
銷售顧問工作崗位職責 篇30
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
7、以樓盤銷售為主
銷售顧問工作崗位職責 篇31
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
銷售顧問工作崗位職責 篇32
崗位職責:
1、負責汽車銷售服務和客戶咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務,向客戶宣傳、展示和講解所售產品;
3、負責客戶的開拓和維護,挖掘客戶需求,推薦公司產品實現產品銷售;
4、負責整理產品的銷售資料,建立并系統維護客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負責收集客戶產品需求等市場信息并整理分析,與客戶進行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的'各項市場策略,實施銷售計劃并完成銷售任務;
7、車輛交付,辦理車險手續和車貸手續等相關工作;
8、定期進行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質佳;
2、有汽車駕駛執照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業工作經驗者優先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務理念和傾聽能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時間:上午8:30-下午17:30
上班地點:荊州市荊州區小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內
銷售顧問工作崗位職責 篇33
1.負責接聽公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售后的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。