2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)(通用25篇)
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇1
工作簽到要求
(1)早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
(2)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交享樂基金5元。
(3)禁止代他人考勤,相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(4)請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),并在請(qǐng)假條上注明請(qǐng)假事由;請(qǐng)假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工3天處理。
接待客戶要求
(1)有客戶到售樓處,一定要馬上有人接待,否則坐在離門最近的2名置業(yè)顧問做俯臥撐20個(gè)。
(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離售樓處
(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,相關(guān)負(fù)責(zé)人須對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
客源新增要求
(1)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客戶 ,看盤后附戶型圖,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客戶上交享樂基金5元。
(2)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交享樂基金5元。
系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求
這個(gè)就是我們的小本本了,其實(shí)很難監(jiān)督,但是錢是給自己賺的,自覺為主。
(1)置業(yè)顧問每日須完成幾組客戶的跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次。
(2)置業(yè)顧問每日須完成5個(gè)(自定義)客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客源上交享樂基金5元。
帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問每日須完成2組客戶帶看房 ,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)客戶帶看房上交享樂基金5元。
用餐規(guī)定要求
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。
(2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交享樂基金20元。
會(huì)議要求
(1)每天早晚會(huì)必須做會(huì)議記錄,相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會(huì)議者,回公司須及時(shí)閱看會(huì)議記錄并簽名,會(huì)議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
(2)會(huì)議進(jìn)行期間參加會(huì)議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽,不得關(guān)機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間盲音占線,如違反一次上交享樂基金10元。
置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月上報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交享樂基金5元。
證件與財(cái)務(wù)管理要求
置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇2
1、 負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),努力拼搏。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)來店咨詢客戶接待工作,給客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、了解客戶需求,推薦合適房源,帶領(lǐng)客戶參觀,促成房屋買賣、租賃交易;
3、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇4
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)、管理房源和客源,通過電話方式了解客戶的需求;
2、接待門店來訪客戶,進(jìn)行房源和客源配對(duì),根據(jù)客戶需求帶客戶看房;
3、進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談,促成交易,簽訂合同協(xié)助客戶辦理過戶相關(guān)手續(xù);
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)日?蛻舻慕哟、跟進(jìn)、維護(hù)及成交等相關(guān)事宜;
2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的推介,銷售信息的傳遞及銷售流程的推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶銷售資料的填寫,客戶簽約工作的落實(shí)及跟進(jìn);
4、按照銷售經(jīng)理的要求,按時(shí)按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對(duì)來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇7
1、維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3、了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)、維護(hù)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇8
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的'合作關(guān)系。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇9
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇10
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下:
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的.咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇12
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇13
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。
4、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的.清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的'房源;
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇16
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售
2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的`置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購、簽約等手續(xù)
4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇17
1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);
2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、能較好的`完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇18
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
2、據(jù)項(xiàng)目情況能制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶并適時(shí)進(jìn)行客戶跟蹤回訪等;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)來訪、客情、日?qǐng)?bào)、成交總結(jié)等日常管理及其他工作;
5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇19
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況。
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的'產(chǎn)品。
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。
5、遵守各項(xiàng)管理制度。
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記。
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。
3、遵守各項(xiàng)管理制度, 培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠。
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范。
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇20
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓用戶對(duì)我們帶來的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關(guān)交易知識(shí),為用戶帶來滿意的咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格依照公司的銷售費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)搜集的`情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映用戶信息,以便公司盡早改變銷售策略;
9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況;
10、協(xié)助解決用戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要相互謙讓,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)用戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每三天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備的完好及清潔。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇21
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的`任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇22
。1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及項(xiàng)目造價(jià),能給用戶帶來合理化推薦,并熟練地提問客戶強(qiáng)調(diào)的難題。
。2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與用戶大幅良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
。3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與用戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)盡力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的'企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
。6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤的看法。
。7)每三天向經(jīng)理匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作小結(jié),并按照行業(yè)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提升工作的計(jì)劃性和有效性。
。8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。
。10)對(duì)待開發(fā)商和用戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下導(dǎo)致爭(zhēng)吵。
。11)熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答顧客對(duì)費(fèi)用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)用戶,實(shí)事求是,不歪曲其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫用戶登記表(如電話數(shù)量、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知方式等),每周日上午5點(diǎn)前交部門主管。
。13)透過接待購房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監(jiān)或主管,提出銷售合理化推薦。
。14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部繳納訂金,負(fù)責(zé)提醒用戶收取各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷協(xié)議及貸款合同。
(15)愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本觀念,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇23
1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃,對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤情況,對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇24
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2024年房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。