廣告客戶總監崗位職責(通用34篇)
廣告客戶總監崗位職責 篇1
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監崗位職責 篇2
崗位職責:
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監崗位職責 篇3
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
廣告客戶總監崗位職責 篇4
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
廣告客戶總監崗位職責 篇5
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
廣告客戶總監崗位職責 篇6
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
廣告客戶總監崗位職責 篇7
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4、關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
廣告客戶總監崗位職責 篇8
1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;
2. 制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;
4. 熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;
5. 負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;
6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監崗位職責 篇9
職責:
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業,英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業Account經驗,其中2年以上數字營銷類項目服務經驗;
3、3年以上Account團隊管理經驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;
5、優秀的客戶把控力與扎實的項目統籌管理能力;
6、優秀的人際溝通能力、領導才能,團隊組織及協調能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔較大的工作強度及壓力。
廣告客戶總監崗位職責 篇10
1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5、負責對合同簽署內容的.把控及管理應收款回收的進程。
廣告客戶總監崗位職責 篇11
職責:
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監崗位職責 篇12
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監崗位職責 篇13
職責:
1、根據公司年度戰略目標、按、預算計劃組織實施相關工作;
2、正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3、深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4、團隊的培訓,管理,激勵,協調;
任職資格:
1、本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;
2、明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3、通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的'內部決策程序及關鍵人物;
4、與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;”
5、高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6、制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;
7、在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8、能夠組織撰寫項目整體,對方案提出整體性思路和解決策略;
9、服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。
廣告客戶總監崗位職責 篇14
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
廣告客戶總監崗位職責 篇15
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監崗位職責 篇16
崗位描述
1、主導億級的客戶端應用架構設計和研發,組建以世界一流的App為目標的全端團隊,并帶領團隊實現目標;
2、負責團隊的日常管理和運營,持續優化架構和核心技術,保障客戶端的穩定性并提升性能;
3、組織技術團隊培訓和攻關,提升團隊的技術成長;
4、根據業務發展制定技術的`戰略規劃,引導技術創新。
崗位要求
1、8年以上開發經驗,5年以上項目及大型團隊管理經驗;
2、在客戶端技術上有優秀的專長,主導過成功的大型互聯網產品項目開發;
3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開發語言,有端到端研發經驗和架構經驗,有實際的成功項目經驗者優先;
4、精通移動端底層框架、混合開發技術,大型移動應用迭代升級等流程;
5、知識體系和解決問題的能力全面,有過突出成就和貢獻者優先;
6、具備優秀的組織管理、跨部門協作、注重團隊合作、對工作有強烈的責任感。崗位描述
1、主導億級的客戶端應用架構設計和研發,組建以世界一流的App為目標的全端團隊,并帶領團隊實現目標;
2、負責團隊的日常管理和運營,持續優化架構和核心技術,保障客戶端的穩定性并提升性能;
3、組織技術團隊培訓和攻關,提升團隊的技術成長;
4、根據業務發展制定技術的戰略規劃,引導技術創新。
廣告客戶總監崗位職責 篇17
1)開發廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的`多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
廣告客戶總監崗位職責 篇18
職責:
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監崗位職責 篇19
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監崗位職責 篇20
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監崗位職責 篇21
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發全案代理客戶的`延伸業務合作
廣告客戶總監崗位職責 篇22
職責:
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關系,挖掘、把握新的業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,廣告行業相關專業者優先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;
3、具有大型項目提案及管理經驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監崗位職責 篇23
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監崗位職責 篇24
職責:
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負責城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關系維護,推動客戶成交,達成既定的目標業績;
4. 基于行業和市場環境,收集競品信息,協助公司進行市場調研,提出建設性意見。
任職要求:
1. 學歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經驗,具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗,具備團隊管理能力;
3. 兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監崗位職責 篇25
1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的'品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
廣告客戶總監崗位職責 篇26
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的'實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
廣告客戶總監崗位職責 篇27
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
【崗位要求】
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監崗位職責 篇28
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監崗位職責 篇29
崗位職責:
1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成團隊業績;
3、負責本團隊人員的輔導與管理;
4、負責管理本團隊的業務活動,并提供專業的輔導與訓練;
5、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;
6、完成工作報告及相關的業務匯報工作。
任職資格:
1、大專或以上學歷,營銷、管理、金融等專業優先考慮;
2、五年以上工作經驗,有銀行、保險、信托、證券及第三方理財產品經驗、5年以上相關行業管理經驗;
3、具有優秀的團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;
5、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
6、強烈的`時間觀念和服務意識,靈活熟練的談判技巧;
7、強有力的自律和自我驅動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有強烈的創業意識,愿與公司一同成長。
廣告客戶總監崗位職責 篇30
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
廣告客戶總監崗位職責 篇31
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。
2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監崗位職責 篇32
職責:
1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2. 維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3. 溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4. 項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
崗位職責:
1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6. 高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7. 出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監崗位職責 篇33
一、職責范圍
在總經理的領導下,負責分析市場形勢,根據市場情況,制定目標計劃、銷售戰略營銷方案;建立銷售網絡、日常銷售、工程施工安排、區域工作情況監督工作進展情況的日常管理;協調大客戶部與公司其它職能部門的關系;工程項目的管理,工程部人員的工作評定等工作;定期上報總經理大客戶部的工作情況匯報;強化銷售隊伍專業技能水平培訓安排;督促加強市場部人員制度和規范化的管理工作;市場部公關等一切與銷售有關的工作管理內容。
二、工作內容
1、公司產品的營銷策劃方案的制訂和方案實施的監督管理工作;根據實時情況制訂更適應市場現實情況的制度政策;制訂并完善大客戶部管理制度。
2、總經理下達的各項任務和計劃的完成和任務分解
3、及時轉告公司領導的意圖計劃和指標分解的實施
4、接收市場相關的工作情況匯報、工作表格登記內容及施工工作進展情況,對工作情況匯報內容及時作出批復和指導性意見,根據項目跟蹤情況安排下一步工作計劃內容。
5、 檢查各項工作進度情況,對存在的問題及時并發表指導性意見和解決情況的接收。
6 、了解和掌握員工的思想動態,遇到問題及時溝通,并做到盡快解決。
7 、銷售報表審核、落實情況。
8、分析當前工作存在的問題,準備下一步工作計劃安排。
9、負責本部門的安全管理。嚴格實行公司安全管理制度。
10、根據銷售情況積極組織開拓市場,拓展公司現有產品的'市場占有量。
11 、根據工程項目,組織本部門的各項公關工作;對銷售、施工工作出現的突發事件及時應對,并制訂合理化方案。
12、協調本部門的各項工作,積極協調解決部門員工所遇到疑難問題。
13、對大客戶部各部門情況的分析、問題的解決、本部門與各部門間工作的銜接、協調和管理工作。
14 、做好與銷售市場相關的各種信息匯總、分配及跟蹤情況總結。
16、按時參加公司組織的各種會議。
17、根據掌握市場部情況,每周一上交總經理工作情況匯報。
18、每天下班前;檢查出勤情況;檢查電源、門窗關閉及防火防盜安全情況;檢查衛生清理情況。
三、監督工作
1、 指導并督促大區經理、區域經理、項目經理及施工隊長日常工作,按其崗位要求,履行職責,做好日常工作。
2、履行市場總監職責,處理日常管理事務。
3 、對大客戶部的工作情況進展進行督導。
4、督促銷售人員尾款的收取和工作的落實情況。
5、監督大客戶部客戶跟蹤情況總結匯報。
6、對大客戶部成員進行考核及評定工作。
廣告客戶總監崗位職責 篇34
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的'執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。