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廣告客戶總監的工作職責

發布時間:2024-07-05

廣告客戶總監的工作職責(通用34篇)

廣告客戶總監的工作職責 篇1

  職責:

  1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

  2、負責項目提案的撰寫及呈現;

  3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

  4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;

  5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

  6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;

  7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

  職位要求:

  1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;

  2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;

  3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;

  4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;

  5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  6、優秀的時間管理及流程控制能力;

  7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的工作職責 篇2

  職責:

  1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。

  2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

  3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;

  4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。

  5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;

  2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;

  3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;

  4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

  5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;

  6、有帶團隊經驗。

廣告客戶總監的工作職責 篇3

  職責:

  1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;

  2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;

  3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;

  4. 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。

  崗位能力要求:

  1. 大學專科畢業,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;

  2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;

  3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

  4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;

  5. 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,為客戶提供優質服務;

  6.熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。

廣告客戶總監的工作職責 篇4

  職責:

  1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司業務銷售目標。

  3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

  4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

  任職要求:

  1、工作經驗:3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗,在業內具有一定客戶、渠道資源

  2、工作技能:

  1)在團隊中有較好的業績,有豐富的客戶資源;

  2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

  3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;

  4)有銷售團隊管理經驗優先;

廣告客戶總監的工作職責 篇5

  職責:

  1、洞悉中國數字營銷市場動向,根據對數字營銷行業的發展方向的洞察,定義數字營銷部門的核心價值,制定數字營銷部門的服務方向和戰略;

  2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標,負責P&L的管理;

  3、進行新客戶開拓,對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強,保證項目高質量執行;

  4、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監控;

  5、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內容順利執行,保證質量;

  6、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作,在提案及執行過程中起到統括的作用;

  7、對擔當客戶的工作進行合理分配,掌握工作開展狀況,能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;

  8、負責建立,監督,完善部門管理及業務流程,協調客戶部門與其他協作部門的關系,與各業務部門建立順暢溝通渠道;

  9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷,具備8年及以上知名廣告公司經驗,有全案企劃提案及執行經驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體,如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;

  2、精于品牌策略,具有優秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;

  3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗,善于團隊合作;

  4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應收項目者優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇6

  主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

  客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創意設計及方案推進,協調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項目成果,并得到客戶的`認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

  銷售管理

  基于對市場的了解與洞察,結合公司業務戰略及目標,合理布局市場

  對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰術規劃,贏得更多業務

  團隊管理

  工作流程及組織優化,以達到更好的組織生產力

  根據業務需求,對團隊進行合理配置及能力培養

  要求:來自4a廣告公司或大型公關傳播公司;10年以上工作經驗;3年以上團隊管理經驗;主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

  客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創意設計及方案推進,協調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

  銷售管理

  基于對市場的了解與洞察,結合公司業務戰略及目標,合理布局市場

  對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰術規劃,贏得更多業務

  團隊管理

  工作流程及組織優化,以達到更好的組織生產力

  根據業務需求,對團隊進行合理配置及能力培養

廣告客戶總監的工作職責 篇7

  1、針對大企業需求銷售協作類產品解決方案,制定銷售計劃和策略,完成銷售指標;

  2、發掘潛在客戶,獨立完成新客戶的開發;

  3、完成銷售目標,負責商務談判,合同簽訂、回款等事項;

  4、持續關注客戶使用情況和需求,維護客戶關系,促進產品的二次銷售;

  5、及時收集客戶反饋,與產品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。

廣告客戶總監的工作職責 篇8

  職責:

  1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

  2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;

  3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

  4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

  5、年收入不低于50萬元

  職責:

  1)開發廣告客戶及管理團隊;

  2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;

  3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;

  4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;

  5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇9

  職責:

  1、深入了解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

  2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

  3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;

  4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

  5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

  6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗,有快消品牌客戶服務經驗者優先;

  2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

  3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

  4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

  5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;

  6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;

  7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監的工作職責 篇10

  職責:

  1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息

  2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網絡行銷解決方案

  3、完成公司下達的銷售任務

  4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業動態的培訓

  5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作

  6、負責應收款項的收款工作

  崗位要求:

  1、專科及以上學歷;市場營銷、廣告學等相關專業

  2、兩年以上的廣告媒體業務經驗,,形象氣質佳

  3、對互聯網具有一定認知和興趣

  4、具有良好的溝通能力和業務拓展能力

  5、具有良好的團隊合作意識

廣告客戶總監的工作職責 篇11

  職責:

  1、熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;

  2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力,能獨立完成策劃和提案工作;

  3、熟悉業務部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;

  4、跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;

  5、負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;

  6、承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;

  7、完成上級領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先;

  2、五年以上公關或廣告公司線下客戶服務經驗,熟悉公關公司工作流程,有洋酒/煙草行業/快速消費品行業服務經驗者優先;

  3、熟悉線下活動的工作流程,具有線下活動的執行管理能力,了解物料搭建及AV設備的相關知識

廣告客戶總監的工作職責 篇12

  職責:

  1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

  2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

  3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;

  4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

  5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

  【崗位要求】

  1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;

  2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:

  3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

  4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的工作職責 篇13

  崗位描述:

  1、負責所轄區域市場客戶的開發工作,即為公司承接合作項目;

  2、負責已合作客戶的日常溝通和維護工作;

  3、負責所轄區域的市場研究工作;

  4、負責團隊成員的日常管理與指導;

  任職要求:

  1、大專以上學歷;

  2、 35歲以下;

  3、具有良好的人際交往技巧和社會關系;

  4、具有良好的溝通能力和談判技巧;

  5、有客戶開發和維護相關工作經驗;

  6、熟悉當地房地產市場和開發企業情況;

  7、具有兩年以上房地產從業經驗,對市場有敏銳的`洞察力和準確的分析判斷能力;

  8、會駕車;

廣告客戶總監的工作職責 篇14

  職責:

  1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

  2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。

  3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

  4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

  5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。

  6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

  7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

  8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。

  職位要求:

  1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

  2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。

  3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。

  4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。

  5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

  6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇15

  1)開發廣告客戶及管理團隊;

  2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;

  3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的`多次合作,完成個人銷售目標;

  4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;

  5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇16

  1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

  2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;

  3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;

  4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的'品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

  5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;

  6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。

廣告客戶總監的工作職責 篇17

  1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;

  2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;

  3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

  4、透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

  5、協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;

  6、統籌團隊的`一切管理事務。

廣告客戶總監的工作職責 篇18

  職責:

  1、根據公司年度戰略目標、按、預算計劃組織實施相關工作;

  2、正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;

  3、深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;

  4、團隊的培訓,管理,激勵,協調;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;

  2、明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標

  3、通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的'內部決策程序及關鍵人物;

  4、與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;”

  5、高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;

  6、制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;

  7、在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

  8、能夠組織撰寫項目整體,對方案提出整體性思路和解決策略;

  9、服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。

廣告客戶總監的工作職責 篇19

  職責:

  1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;

  2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;

  3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;

  4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

  5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

  6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

  7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;

  8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。

  專業知識與綜合技能要求

  有創意,有成本意識,懂得說服客戶;

  成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;

  客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

  思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;

  具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標

  經驗要求:

  有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

  較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監的工作職責 篇20

  1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

  2、參與創意、策劃、執行等工作的'討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;

  3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;

  4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。

  5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;

廣告客戶總監的工作職責 篇21

  區域項目總監賽伯樂上海賽伯樂投資有限公司,賽伯樂,賽伯樂該崗位作為溫州團隊業務負責人,統籌管理溫州現有雙創云城項目、基金項目及溫州硅谷創新中心項目的管理及執行。負責溫州區域相關業務的拓展及合作關系的維護開拓。

  崗位職責:

  1、開發及管理與區域內地方政府合作的產業和投資合作,維護及開拓外部合作關系;

  2、開發區域內的投資標的企業和拓展業務合作渠道;

  3、負責區域內政府及相關產業合作項目、基金擬投項目等項目資源的管理及跟進,指導項目開發、項目洽談、項目投資及投后管理的'全過程業務實施;

  4、參與地方產業及項目的調研;

  5、對擬投標的企業進行業務盡職調查。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,金融、經濟相關專業,年齡30歲以上。

  2、5年以上銷售或私募基金業務管理工作經歷;熟悉財務和法律知識。

  3、熟悉計算機基本應用軟件,流利的英語表達能力

  4、具備跟政府各部門領導進行溝通和匯報的能力;熟悉商業計劃書策劃,有方案撰寫能力;熟悉產業調研,有產業分析能力;

廣告客戶總監的工作職責 篇22

  1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

  2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;

  3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;

  4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

  5、負責對合同簽署內容的.把控及管理應收款回收的進程。

廣告客戶總監的工作職責 篇23

  職責:

  1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領導交辦的其他工作

  要求:

  1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

  2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

  3、有成功的品牌客戶服務案例

  4、有獨立的開拓市場業務能力

  5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務

  6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監的工作職責 篇24

  1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的`具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領導交辦的其他工作

廣告客戶總監的工作職責 篇25

  1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;

  2. 制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標

  3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;

  4. 熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;

  5. 負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;

  6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監的工作職責 篇26

  職責:

  1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;

  1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

  2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;

  3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

  4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;

  5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

  職位要求:

  1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

  2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

  3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

  4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

  5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;

  6 、優秀的提案能力,對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監的工作職責 篇27

  職責:

  1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;

  2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;

  3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

  4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

  5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;

  任職資格:

  1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;

  2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;

  3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;

  4.具備全域營銷的基本知識;

  5.能獨立撰寫方案并進行提案;

  6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監的工作職責 篇28

  1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;

  2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

  4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作;

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

  8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;

  9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

  10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監的工作職責 篇29

  一、職責范圍

  在總經理的領導下,負責分析市場形勢,根據市場情況,制定目標計劃、銷售戰略營銷方案;建立銷售網絡、日常銷售、工程施工安排、區域工作情況監督工作進展情況的日常管理;協調大客戶部與公司其它職能部門的關系;工程項目的管理,工程部人員的工作評定等工作;定期上報總經理大客戶部的工作情況匯報;強化銷售隊伍專業技能水平培訓安排;督促加強市場部人員制度和規范化的管理工作;市場部公關等一切與銷售有關的工作管理內容。

  二、工作內容

  1、公司產品的營銷策劃方案的制訂和方案實施的監督管理工作;根據實時情況制訂更適應市場現實情況的制度政策;制訂并完善大客戶部管理制度。

  2、總經理下達的各項任務和計劃的完成和任務分解

  3、及時轉告公司領導的意圖計劃和指標分解的實施

  4、接收市場相關的工作情況匯報、工作表格登記內容及施工工作進展情況,對工作情況匯報內容及時作出批復和指導性意見,根據項目跟蹤情況安排下一步工作計劃內容。

  5、 檢查各項工作進度情況,對存在的問題及時并發表指導性意見和解決情況的接收。

  6 、了解和掌握員工的思想動態,遇到問題及時溝通,并做到盡快解決。

  7 、銷售報表審核、落實情況。

  8、分析當前工作存在的問題,準備下一步工作計劃安排。

  9、負責本部門的安全管理。嚴格實行公司安全管理制度。

  10、根據銷售情況積極組織開拓市場,拓展公司現有產品的'市場占有量。

  11 、根據工程項目,組織本部門的各項公關工作;對銷售、施工工作出現的突發事件及時應對,并制訂合理化方案。

  12、協調本部門的各項工作,積極協調解決部門員工所遇到疑難問題。

  13、對大客戶部各部門情況的分析、問題的解決、本部門與各部門間工作的銜接、協調和管理工作。

  14 、做好與銷售市場相關的各種信息匯總、分配及跟蹤情況總結。

  16、按時參加公司組織的各種會議。

  17、根據掌握市場部情況,每周一上交總經理工作情況匯報。

  18、每天下班前;檢查出勤情況;檢查電源、門窗關閉及防火防盜安全情況;檢查衛生清理情況。

  三、監督工作

  1、 指導并督促大區經理、區域經理、項目經理及施工隊長日常工作,按其崗位要求,履行職責,做好日常工作。

  2、履行市場總監職責,處理日常管理事務。

  3 、對大客戶部的工作情況進展進行督導。

  4、督促銷售人員尾款的收取和工作的落實情況。

  5、監督大客戶部客戶跟蹤情況總結匯報。

  6、對大客戶部成員進行考核及評定工作。

廣告客戶總監的工作職責 篇30

  職責:

  1、完成公司下達的銷售指標及考核任務

  2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關系以及合同回款;

  3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍

  4、提供團隊支持與培訓,協調解決客戶沖突。

  5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;

  6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發展。

  任職要求

  1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗,有團隊管理工作經驗優先。

  2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度

  3、熟悉現代營銷理論,熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。

廣告客戶總監的工作職責 篇31

  1.面向全國500強房地產開發企業,負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;

  2.負責與地產上下游企業,物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動,完成公司業績指標;

  3.及時完成客戶回訪和服務執行工作,與客戶保持良好溝通;

  4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作,并形成相關分析報告;

  5.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監的工作職責 篇32

  1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

  2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;

  3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;

  4.團隊的.培訓,管理,激勵,協調;

廣告客戶總監的工作職責 篇33

  職責

  1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;

  2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;

  3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;

  4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

  5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

  6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

  7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解

  任職資格

  1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

  2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;

  3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

  4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

  5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

  6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監的工作職責 篇34

  職責

  1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

  2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;

  3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;

  4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

  5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

  任職要求

  1. 正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;

  2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;

  3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

  4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;

  5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;

  6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

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