廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明(精選31篇)
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊,并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關(guān)專業(yè),全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、有豐富的母嬰行業(yè),以及市場營銷管理崗位經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作優(yōu)先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經(jīng)驗;
4、具備商業(yè)敏感度,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)
2、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同,維護(hù)客戶關(guān)系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4、提供團(tuán)隊支持與培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護(hù)工作;;
6、指導(dǎo)下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定操作性強(qiáng)的行銷方案,制訂銷售策略并組織實施,完成銷售任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)建立并維護(hù)本部門的銷售管理體系和團(tuán)隊架構(gòu),支撐本部門銷售業(yè)績的增長;
(3)負(fù)責(zé)新客戶的開拓,客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶資源,與客戶保持長期合作關(guān)系
(4)負(fù)責(zé)參與大型品牌客戶的開發(fā)與管理,提高客戶公關(guān)能力,開發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系;
(5)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)績考核制度,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
(6)負(fù)責(zé)制訂銷售費用的預(yù)算及使用計劃,并審核銷售費用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案,進(jìn)行項目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權(quán)益回報、款項支付等
(8)充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;
任職要求:
(1)、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
(2)、3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗,三年以上高層管理經(jīng)驗;
(3)具備3年以上電視臺、視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等)等相關(guān)工作經(jīng)驗;有客戶資源儲備和塑造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊經(jīng)歷;
(4)具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業(yè),熟悉廣告運營公司運營管理,熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動、展覽展示活動等經(jīng)驗;
(5)具有綜藝節(jié)目營銷和廣告銷售、客戶管理經(jīng)驗的;
(6)會獨立撰寫商務(wù)合作合同,具備基本的商務(wù)策劃能力。
(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,熟悉4A廣告公司的運營模式;及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系;
(8)具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源;能夠快速組建團(tuán)隊,并具備管理及溝通能力;
(9)具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能,既往業(yè)績優(yōu)秀 。
(10)具有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神,人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進(jìn)行提案;
6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇6
1、協(xié)助上級完成客戶溝通、合同簽約、部門協(xié)調(diào)、撰寫相關(guān)文案及
進(jìn)行客戶品牌傳播信息梳理等事宜;
2、建立良好的客戶關(guān)系,與客戶順暢溝通,充分理解客戶意圖,及時有效的完成客戶需求;
3、負(fù)責(zé)與項目組溝通,制定所轄項目的執(zhí)行計劃,把控項目的.流程進(jìn)度等工作;
4、參與團(tuán)隊創(chuàng)意創(chuàng)作、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;
5、積極應(yīng)對及妥善處理項目過程中臨時突發(fā)狀況及沖突;
6、完成各類報表、日常行政相關(guān)事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
崗位要求:
1、兩年以上工作經(jīng)驗,有傳媒、廣告業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解視覺設(shè)計、文案及視頻制作者優(yōu)先;
3、具備極強(qiáng)的客戶溝通能力與超強(qiáng)的理解力,能快速理解客戶需求。
上班時間:09:00—12:00 13:30—18:00周末雙休,福利優(yōu)厚
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇7
1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè),能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);
2. 制定銷售策略及銷售指標(biāo),完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考;
4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保項目執(zhí)行順暢;
5. 負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);
6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊的專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗,其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務(wù)經(jīng)驗;
3、3年以上Account團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗;
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能,團(tuán)隊組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會,組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇10
職責(zé):
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達(dá)成客戶目標(biāo)
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長期合作關(guān)系;"
5.高度關(guān)注項目的財務(wù)指標(biāo),有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進(jìn)度按計劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務(wù)過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項目經(jīng)驗,有H5項目經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷,有線上整合營銷經(jīng)驗;
3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊合作精神佳。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇13
1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊,并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇14
職責(zé):
1、準(zhǔn)確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進(jìn)行溝通
2、主導(dǎo)與整理制定項目計劃并監(jiān)督項目執(zhí)行
3、主導(dǎo)進(jìn)行客戶提案解說,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案
4、完成公司安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、思維活躍,具備較強(qiáng)創(chuàng)新、創(chuàng)意能力及高效的執(zhí)行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德
5、具備良好的語言表達(dá)能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇15
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇16
職責(zé):
1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項目毛利率指標(biāo);
4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學(xué)專科畢業(yè),工商管理、市場營銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項目管理經(jīng)驗,具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗佳;
3. 較強(qiáng)的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強(qiáng)的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團(tuán)隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇19
職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
7、 掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇20
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團(tuán)隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊為世界500強(qiáng)美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇21
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的`具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇22
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇23
職責(zé):
1、洞悉中國數(shù)字營銷市場動向,根據(jù)對數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察,定義數(shù)字營銷部門的核心價值,制定數(shù)字營銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)P&L的管理;
3、進(jìn)行新客戶開拓,對既存客戶提供服務(wù)并進(jìn)行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團(tuán)隊團(tuán)隊能力強(qiáng),保證項目高質(zhì)量執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監(jiān)控;
5、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行,保證質(zhì)量;
6、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個部門間的合作,在提案及執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用;
7、對擔(dān)當(dāng)客戶的工作進(jìn)行合理分配,掌握工作開展?fàn)顩r,能夠給予同事在工作上的指導(dǎo)和支持。培養(yǎng)團(tuán)隊成員;
8、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門管理及業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
9、負(fù)責(zé)管理擔(dān)當(dāng)客戶各項業(yè)務(wù)預(yù)算與成本的控制。為部門整體營業(yè)額及毛利目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗,有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進(jìn)行企劃、執(zhí)行.對新興媒體,如手機(jī)APP端及智能手機(jī)相關(guān)營銷有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優(yōu)秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數(shù)字營銷領(lǐng)域知識;
3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項目提案經(jīng)驗,善于團(tuán)隊合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強(qiáng),或管理過年度億元以上的應(yīng)收項目者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇24
1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的`延伸業(yè)務(wù)合作
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇25
考核評估:
以工作內(nèi)容為考核評估依據(jù),對專業(yè)能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核評估,作為轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。
工作內(nèi)容:
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 根據(jù)總經(jīng)理的要求,完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。拓展公司客戶市場和銷售業(yè)績,開發(fā)新客戶,增加公司營業(yè)收入。
3、 負(fù)責(zé)客戶部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實施,對團(tuán)隊業(yè)績負(fù)責(zé)、對管理失誤負(fù)責(zé)、對質(zhì)量事故負(fù)責(zé);
4、 定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告,為公司的`總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù);
5、 需求引導(dǎo)與挖掘:以客戶和市場為導(dǎo)向,能獨立進(jìn)行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo);
6、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與日常維護(hù),準(zhǔn)確把握客戶的需求,參加各類客戶會議,提出互動方面的見解和建議;
7、 負(fù)責(zé)把控項目運作推進(jìn)程度,監(jiān)控項目運行進(jìn)度,協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊為客戶定制相關(guān)方案,全面負(fù)責(zé)提案工作;
8、 經(jīng)總經(jīng)理委托后代表公司與客戶簽定合同,確認(rèn)責(zé)任、付款方法等事宜,向總經(jīng)理提交合理化意見和建議,規(guī)避風(fēng)險;
9、 領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道,處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題;
10、 制定下屬員工崗位職責(zé),綜合其履行情況進(jìn)行考核打分與評價;
11、 合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作意識與獨立工作能力,積極推動所管轄部門各項重點工作的完成;
建立團(tuán)隊內(nèi)部組織體系,負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理與建設(shè),選拔優(yōu)秀員工加以培養(yǎng),計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵下屬的日常工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇26
職責(zé):
1.管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4.團(tuán)隊關(guān)系管理和團(tuán)隊建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇27
崗位描述
1、主導(dǎo)億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā),組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團(tuán)隊,并帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理和運營,持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù),保障客戶端的穩(wěn)定性并提升性能;
3、組織技術(shù)團(tuán)隊培訓(xùn)和攻關(guān),提升團(tuán)隊的技術(shù)成長;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的`戰(zhàn)略規(guī)劃,引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
崗位要求
1、8年以上開發(fā)經(jīng)驗,5年以上項目及大型團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、在客戶端技術(shù)上有優(yōu)秀的專長,主導(dǎo)過成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目開發(fā);
3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開發(fā)語言,有端到端研發(fā)經(jīng)驗和架構(gòu)經(jīng)驗,有實際的成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、精通移動端底層框架、混合開發(fā)技術(shù),大型移動應(yīng)用迭代升級等流程;
5、知識體系和解決問題的能力全面,有過突出成就和貢獻(xiàn)者優(yōu)先;
6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門協(xié)作、注重團(tuán)隊合作、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感。崗位描述
1、主導(dǎo)億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā),組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團(tuán)隊,并帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理和運營,持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù),保障客戶端的穩(wěn)定性并提升性能;
3、組織技術(shù)團(tuán)隊培訓(xùn)和攻關(guān),提升團(tuán)隊的技術(shù)成長;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃,引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇28
職責(zé):
①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績
③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇29
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇30
職責(zé):
1.完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2.負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3.對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5.指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 優(yōu)先考慮;
4.豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5.具備較強(qiáng)的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)崗位的職責(zé)說明 篇31
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護(hù)客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進(jìn)行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負(fù)責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊以及項目管理團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo),費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強(qiáng),能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神,富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。