寫字樓保潔主管崗位職責(zé)(通用33篇)
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇1
1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應(yīng)正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。
12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應(yīng)整齊地擺放在工具間內(nèi)。
15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應(yīng)在辦公室會客,并經(jīng)得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇2
1.遵守公司各項規(guī)章制度。
2.服從管理,按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6.與其他同事保持良好的合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴格按照清潔程序操作。
8.加強學(xué)習(xí),不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇3
1.員工上班遲到、早退,將按公司制度處罰。并扣除5分。
2.上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
3.迎賓前必須將所負責(zé)的區(qū)域清潔到位,不能按時按質(zhì)完成工作者,違者扣2分。
4.工作期間不講普通話,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.嚴禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6.嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
7.嚴禁穿工服上下班,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8.工作期間禁止閑聊,同事之間禁止打鬧,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
9.員工在就餐時不得拖延時間,如無人接崗不得私自脫崗吃飯,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
l 0.換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達標,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
11.員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
12.推塵時應(yīng)精神飽滿,手持塵布,禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
l 3.推塵結(jié)束后,應(yīng)將垃圾推至指定地點,半分鐘內(nèi)清潔干凈,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
14.禁止在賣場、通道抖塵推,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
15.員工在工作中清潔工具應(yīng)隨身走,嚴禁將工具遺漏在場內(nèi),違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
16.嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
18.嚴禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
19.清潔地面后禁止員工用工具左右扇地,以使地面風(fēng)干,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
20.清潔地面時禁止阻擋客人通行,要同客人保持1米距離,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
21.清洗工作一定要放有“警示牌”,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
22.手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應(yīng)正手豎直提起,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
23.每日下班前應(yīng)按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
24.每日下班前應(yīng)將各自區(qū)域使用過的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等),凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算,每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。
25.員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離,按旱退論處,并扣除5分。
26.日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分,衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。
27.員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好,違者
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇4
1.每天早會安全交底會議,員工出勤情況監(jiān)管;
2.張貼停水通知,水池清洗前摸底,貼水質(zhì)報告;
3.帶隊清洗水池,合理安排人員完成當(dāng)日清洗任務(wù);
4.設(shè)施維護(如換排水閥,浮球閥,止回閥)等,處理投訴如需污水排放,排空等填寫完工資料;
5.物料損耗登記上報;
6.監(jiān)督水池保潔員工是否違規(guī)操作;
7.填寫完工資料,每日將清洗確認書寄回公司;
8.審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇5
1、在公司的和乙方的要求下負責(zé)部門的具體工作; 2、制定每月的工作計劃、培訓(xùn)計劃,并付諸于實施; 3、對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;
4、制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范;
5、制定本部門的突發(fā)性;
6、制定本部門每月的物料采購計劃,指導(dǎo)員工正確使用和維護清潔用品;
7、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;
8、忠于職守,以身作則,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作; 9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則;
10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi),每月總結(jié)一次;
11、負責(zé)制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、并組織實施;
12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下,負責(zé)及時組織實施應(yīng)急方案,并做好與相關(guān)部門及人員的.溝通協(xié)調(diào)工作;
13、負責(zé)定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進行全面抽查,對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進,保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標準、要求;
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇6
1、配合學(xué)校開展保潔、綠化工作,
2、跟進學(xué)校的保潔,
3、保潔、綠化等相關(guān)人員的工作安排,
4、人員排班,考勤管理及人員培訓(xùn)工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇7
1.以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量地完成部門的各項工作;
2.協(xié)調(diào)保潔部門與其他各職能部門的工作,合理調(diào)配人力及物力資源,負責(zé)編制內(nèi)人員的計劃與安排;
3.負責(zé)保潔工作的班檢,及時糾正日常工作中存在的不合格服務(wù);
4.對發(fā)生在管理區(qū)域的不利衛(wèi)生現(xiàn)象進行及時的勸阻和制止;
5.負責(zé)垃圾清運工作的現(xiàn)場監(jiān)督和檢查工作,并及時做好質(zhì)量記錄;
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇8
1、完成公司下達到店的各項工作任務(wù),制定年度工作計劃,分配月度工作任務(wù),并按照公司相關(guān)制度,對店內(nèi)人員工作進行考核、評價;
2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程,實施到位;
3、負責(zé)店內(nèi)與其它分店、總部的協(xié)調(diào)工作,對支援部門定期提出工作建議;
4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作,能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓(xùn)工作,負責(zé)門店重大客訴的跟進與處理,并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價;
5、完成公司各項銷售工作,主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業(yè)務(wù)推介,提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透;
6、按財務(wù)要求,執(zhí)行店內(nèi)管理費用預(yù)算;
7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用,落實到人定期跟進、指導(dǎo)、監(jiān)督;
8、根據(jù)門店業(yè)務(wù)需要,提報各項門店管理、激勵的考核方案;
9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行合同政策兌付和實施情況;
10、按門店星級評定實施方案,對門店進行考評,形成星級評定結(jié)果,指導(dǎo)對應(yīng)政策的調(diào)整;
11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。
12.完成上級交辦的其他工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇9
1.在公司的規(guī)章制度和乙方的合同要求下負責(zé)部門的具體工作;
2.制定每月的工作計劃、培訓(xùn)計劃,并付諸于實施;
3.對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;
4.制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范;
5.制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案;
6.制定本部門每月的物料采購計劃,指導(dǎo)員工正確使用和維護清潔用品;
7.鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;
8.忠于職守,以身作則,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;
9.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則;
10.為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi),每月總結(jié)一次;
11.負責(zé)制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施;
12.在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下,負責(zé)及時組織實施應(yīng)急方案,并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
13.負責(zé)定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進行全面抽查,對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進,保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標準、要求;
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)保潔部整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇11
1、負責(zé)保潔部和綠化部日常人員管理,包括但不限于排班、績效等。
2、負責(zé)保潔部和綠化部工作的日常監(jiān)督與培訓(xùn)。
3、負責(zé)保潔部和綠化部設(shè)施設(shè)備臺賬的建立、管理和設(shè)備的維護。
4、對現(xiàn)場保潔綠化工作提出可行性改進方案。
5、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇12
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司和地一大道領(lǐng)導(dǎo)報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點;
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司和地一大道各項規(guī)章制度;
15.完成上級和地一大道領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇13
1.每天巡回清掃保潔工作時間8小時。
2.按承包地段,認真做好巡回清掃保潔工作,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi):
(1)道路路面無垃圾,無瓦礫,道路兩側(cè)及兩側(cè)明溝內(nèi)無垃圾元雜草。
(2)住宅周邊無垃圾、無瓦礫、無積土、無積水、無雜草、無衛(wèi)生死角,明溝通暢。
(3)垃圾箱及周圍無積成垃圾、無污水、無污漬。
(4)村莊內(nèi)無暴露垃圾,無亂堆放、不留死角。
(5)保潔區(qū)內(nèi)無亂張貼、亂涂寫。
(6)保潔區(qū)內(nèi)袋裝化垃圾及時收集(做到邊清掃邊收集)。
(6)道路路面交叉及交界處,清掃保涪各自超出承包保潔職責(zé)范圍1米,保持交叉及交界處的清潔衛(wèi)生。
3.垃圾收集清運過程中要嚴防垃圾散落,應(yīng)注意蓋網(wǎng)。垃圾應(yīng)及時清運到固足垃圾中轉(zhuǎn)點,做到日產(chǎn)日清。
4.垃圾收集清運車輛應(yīng)經(jīng)常沖洗,保持清潔衛(wèi)生。
5.上崗時應(yīng)穿戴配置的標志性工作衣帽。
6.上崗工作時應(yīng)語言文明,安全工作。
7.協(xié)助做好保潔區(qū)內(nèi)的除四害工作。
8.應(yīng)堅持工作崗位,凡發(fā)現(xiàn)工作不到位,責(zé)任心不強,一經(jīng)查實,將按保潔勞動合同有關(guān)規(guī)定子以處理。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇14
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責(zé),具體負責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應(yīng)表格。
3 保潔主管負責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應(yīng)發(fā)出書面的.糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇15
1、負責(zé)園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護,轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,凈化環(huán)境;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等;
7、熟悉國家、行業(yè)、地方的相關(guān)標準和規(guī)范,及四害滅殺知識,結(jié)合消殺服務(wù)規(guī)范及環(huán)境因素管理要求,完善購消殺服務(wù)方案并組織實施。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇16
保潔主管
1、有綠化養(yǎng)護專業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉園林綠化管理與維護。
2、有物業(yè)綠化造園及后期養(yǎng)護工作經(jīng)驗,有工業(yè)園區(qū)綠化管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。
4、有保潔管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常工作特點。
5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇17
1、按公司要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作,協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作;
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責(zé)落實人員調(diào)配,合理排班、分配工作;
3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄,確保保潔衛(wèi)生質(zhì)量;
4、組織員工培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平,加強人員工作考核及考勤管理;
5、加強員工安全教育,保潔設(shè)備保潔、綠化知識的學(xué)習(xí),規(guī)避安全隱患;
6、服從公司的調(diào)度和工作安排。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇18
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全清潔管理制度,做好清潔計劃編制、清潔專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內(nèi)外綠化管理;
3、負責(zé)保潔員工的招聘、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。
4、日常的巡查監(jiān)管工作;
5、完成上級交辦的其他工作事項。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇19
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計劃負責(zé)組織實施
③負責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的`組織安排與實施。
④負責(zé)對有償服務(wù)項目的組織和實施。
⑤負責(zé)進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責(zé)衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇20
1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業(yè)主服務(wù),團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。
2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解,對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責(zé)任。
3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服,并督促及時解決。
5. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報項目經(jīng)理評定。
6. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。
7. 組織員工參觀學(xué)習(xí)先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1. 有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。
2. 具有較強的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時間視情況而定)
7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料
7:50 -11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間
12:30-16:20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結(jié)例會
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇21
1、對甲方負責(zé),持續(xù)提升項目客戶滿意度及項目現(xiàn)場質(zhì)量;
2、制定保潔崗位培訓(xùn)計劃,并對各項目保潔員工實施計劃性培訓(xùn),加強保潔員工對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使其熟悉崗位工作及工作流程;
3、制定保潔用工的招聘及考核標準,負責(zé)各項目保潔崗位日常性工作檢查及考核;
4、負責(zé)保潔用品的采購,合理控制保潔用品的消耗,做好成本核算,提高保潔用品的使用率 。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇22
保潔主管必須全面負責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項工作,帶領(lǐng)部門員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務(wù)。堅持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視小區(qū)內(nèi)各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點;
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司各項規(guī)章制度;
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇23
1、愛崗敬業(yè),不遲到早退,團結(jié)合作,積極工作。
2、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持禮貌用語。
3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù),保潔質(zhì)量達標,節(jié)約原材料,降低成本。
4、維護公司利益,不挪用,私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品,應(yīng)及時上交班長或主管。
5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。
6、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
7、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。
8、提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。
9、工作期間如有矛盾,及時向主管匯報解決,嚴禁影響工作進程。
10、積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇24
1、負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標準做好場內(nèi)的保潔服務(wù)工作。
2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范,指導(dǎo)和糾正保潔員的操作。
3、負責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培訓(xùn)工作。
4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù),掌握商戶活動規(guī)律及重點保潔部位。
5、隨時檢查保潔人員工作情況,針對工作不達標的保潔人員有權(quán)提出更換建議。
6、根據(jù)實際工作需要,對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。
7、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn),對保潔員的工作獎罰提出建議。
8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔工作情況。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇25
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負責(zé)管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。
6.負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責(zé)任。
七、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
八、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇26
一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標準,并結(jié)合本部門情況編制工作計劃,組織員工完成各項工作及指標。
二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況,掌握動態(tài)信息,定期向經(jīng)理匯報工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、加強與相關(guān)單位、其他部門的協(xié)作,主動溝通,力爭支持和配合。
四、主持部門例會,聽取匯報,評議計劃執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,解決重點、難點問題。
五、負責(zé)本部門員工的聘用、調(diào)配及培訓(xùn),參加項目處組織的安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動。
六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴,進行工作回訪和滿意的調(diào)查。
七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡量節(jié)約成本,使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇27
保潔主管崗位職責(zé)標準
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇28
一、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)(包括辦公室、會議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施)按保潔操作細則進行清掃,保持干凈、整潔,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
三、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
四、對樓道公用設(shè)施的損壞情況及時報告主管。
五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。
八、服從保潔部的工作安排。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇29
1、協(xié)助公司建立健全清潔管理制度,做好清潔計劃編制、清潔專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內(nèi)外綠化管理;
3、負責(zé)保潔員工的招聘、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。管理10多人的保潔團隊;
4、日常的巡查監(jiān)管工作;
5、完成上級交辦的其他工作事項。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇30
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的'投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇31
1、負責(zé)地面拋光打蠟工作。
2、負責(zé)制定保潔工作計劃,并及時監(jiān)督指導(dǎo)各區(qū)域的保潔作業(yè)情況。
3、編制消殺計劃并執(zhí)行,完成消殺工作
4、小區(qū)內(nèi)的綠化修剪、維護
3、完成上級交代的其他事務(wù)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇32
1)向管理處經(jīng)理負責(zé),全面管理本部門的各項工作;
2)負責(zé)制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié),對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學(xué)習(xí),制定部門各項培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務(wù),負責(zé)安排和跟進工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的'工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務(wù)意識;
11)負責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
寫字樓保潔主管崗位職責(zé) 篇33
1、完成公司下達到店的各項工作任務(wù),制定,分配月度工作任務(wù),并按照公司相關(guān)制度,對店內(nèi)人員工作進行考核、評價;
2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程,實施到位;
3、負責(zé)店內(nèi)與分店、總部的協(xié)調(diào)工作,對支援部門定期提出工作建議;
4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作,能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓(xùn)工作,負責(zé)門店重大客訴的跟進與處理,并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價;
5、完成公司各項銷售工作,主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業(yè)務(wù)推介,提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透;
6、按財務(wù)要求,執(zhí)行店內(nèi)管理費用預(yù)算;
7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用,落實到人定期跟進、指導(dǎo)、監(jiān)督;
8、根據(jù)門店業(yè)務(wù)需要,提報各項門店管理、激勵的考核方案;
9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行合同政策兌付和實施情況;
10、按門店星級評定,對門店進行考評,形成星級評定結(jié)果,指導(dǎo)對應(yīng)政策的調(diào)整;
11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。
12、完成上級交辦的其他工作。