技術支持經理崗位職責(精選31篇)
技術支持經理崗位職責 篇1
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案,解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進,負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的.管理和團隊的梯隊建設及管理;
技術支持經理崗位職責 篇2
1、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;
2、根據客戶實際需求開展培訓,并解決軟件使用過程中的`相關問題;
3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標相關技術內容和文檔資料的籌備。
技術支持經理崗位職責 篇3
職責:
1、負責公司研發產品的技術支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;
3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;
4、負責公司知識產權管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;
2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;
3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;
4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。
技術支持經理崗位職責 篇4
職責:
1.負責實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的`技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等; 3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作; 6.高效完成各項工作任務。
技術支持經理崗位職責 篇5
1.大學專科及以上學歷,有產品包裝及產品經理經驗優先考慮; 2.通信相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮; 3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹的工作態度、強烈的`責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位職責 篇6
1、負責無人便利店項目現場實施、協調工作,包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。
2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負責無人便利店在運營過程中有關網絡、軟件、硬件的技術支持。
4、公司內部網絡維護與技術支持。
技術支持經理崗位職責 篇7
職責:
1、負責公司機器視覺產品的售前、售后技術支持;
2、負責現場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產品的現場安裝、調試;
4、協助部門經理完成其他售前售后適宜;
5、協助營銷部,維護客戶良好關系。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上工作經驗,電氣、自動化、機械、光學工程相關專業;
2、2年以上機器視覺相關工作經驗,有獨立搭建機器視覺系統的經驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數和選型;
4、具有良好的團隊協作精神和溝通能力,能適應駐廠及出差。
5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現場對技術人員進行培訓;
技術支持經理崗位職責 篇8
職責:
1.領導和管理技術支持團隊;
2.大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術支持;
3.幫助部門分析并解決疑難問題;
4.收集公司產品與技術部的資料,負責相關人員的技術培訓。
職位要求:
1.本科以上學歷,自動化及相關專業;
2.相關行業技術支持工作經驗優先;
3.具有一定的編程技術;
4.會PLC、VC,VB等編程者優先
5.良好的寫作和口才,具備技術開發者優先;
6.有超強的管理經驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;
技術支持經理崗位職責 篇9
職責:
1、日常完成銷售工程師對產品及使用過程中的技術咨詢;
2、 配合市場完成產品推廣,完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
3、根據客戶需求或設計院規劃,做售前技術方案支持、服務銷售解決方案支持;
4、定期將最新產品情況匯總輸出給研發,再把研發制定的'解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調研市場同類產品信息,提供競品分析報告。
技術支持經理崗位職責 篇10
職責:
1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;
2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進行技術交流,明確客戶需求;
3、通過現場演示或遠程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓,為客戶提供多種形式的技術支持服務;
4、協同市場、售前技術支持、銷售團隊,共同提高客戶滿意度;
5、通過專業的服務以及相關技術成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;
6、通過客戶訪問、專家訪談、應用研究等多種形式,了解公司產品及競品的用戶反饋,發現和轉化優質信息資源;
7、做好技術支持數據庫的管理及維護工作。
任職要求 :
1、本科及以上,分子生物學相關學科畢業,有腫瘤學或精準醫學方面知識背景;
2、能夠接受高強度出差工作;
3、有現場溝通經驗,能夠獨立面對大小客戶,實地解決客戶問題。
4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。
5、工作積極主動,擅長自我激勵,能夠在現有的操作規程下獨立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學領域工作經驗優先考慮。
技術支持經理崗位職責 篇11
職責:
1、參與市場推廣需要的技術支持,制作相關的技術推廣的資料;
2、負責政府項目技術(服務)方案;
3、根據銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;
6、根據客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規定時間內給予客戶反饋;
7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業務相關人員開展技術法規及技術普及方面的培訓;
8、給予客戶進行技術法規及食品相關技術的培訓。
9、根據實驗室通過資質、實驗室已開發成功的新項目進行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關專業;
2、有2年以上相關工作經驗,有專業的第三方實驗室管理工作經驗優先;
3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業基礎知識,熟練掌握實驗室方法相關應用知識。
技術支持經理崗位職責 篇12
職責:
1、根據項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應答文件,并參與投標現場應答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。
3、根據公司產品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協助并配合業務部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調研,協助公司的產品規劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業經驗、
2、有豐富的招投標經驗,需協助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應變能力強,嚴謹細心,能夠根據客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發相關領域經驗優先;
7、上級交待的其它任務
技術支持經理崗位職責 篇13
職責:
1. 對區域內項目進行技術跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業的解決方案;
2. 負責與相關設計部門的溝通聯系,配合相關設計部門完成前期設計工作;
3. 在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導,確保項目按時完成;
任職要求:
1、 大專以上學歷;
2、 電氣、熱能與動力工程等相關專業;
3、 對供熱發電、分布式能源有成功實施的案例者優先;
4、 溝通表達能力強,具有良好的服務意識;
5、 適應長期出差,能夠在壓力下工作。
技術支持經理崗位職責 篇14
職責:
對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協助聯調接入;
針對開放平臺用戶進行對接實施,并結合用戶及公司實際情況提供相應的業務方案;
技術支持小組管理;
編制用戶手冊,技術接口文檔;
協助產品及技術人員有效的開展工作,負責系統單元測試、聯調測試;
總結并分享實施技能和經驗,優化實施流程;
任職要求:
專科或以上學歷,對企業信息化建設有較為深刻的理解;
熟悉API類業務的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業信息化系統;
具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結復盤的習慣;
工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協作精神,有良好的服務意識,能承擔較強工作壓力;
具有3年以上技術支持、ERP實施工作經驗。
具備電商ERP或物流行業背景者優先
技術支持經理崗位職責 篇15
職責:
1、 負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;
2、 負責售前方案的PPT制作、產品演示,客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析,結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。
3、 負責公司產品的售后技術培訓,以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。
任職要求:
1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關專業本科及以上學歷;
2、3 年以上IT售前技術支持工作經驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規范化工作 ;
3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;
4、熟流的操作系統,熟習Oracle、SQL Server等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產品,熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;
5、有良好的客戶服務觀念,工作責任心強,注重團隊合作;
技術支持經理崗位職責 篇16
職責:
1、 負責公司全國項目技術支持工作 ;
2、 負責對于全國技術問題進行匯總和整理,做好技術文檔管理和內部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術支持,提煉問題根本原因,完善公司技術標準體系 ;
4、 基于日常技術支持,有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;
5、 組建和管理技術支持團隊,對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產品的效果進行評估,為產品的完善提供建設性意見 ;
任職要求:
1、3年以上虛擬化系統集成工作經驗,獨立規劃、實施過500點以上云桌面項目;
2、熟悉TCP/IP協議以及網絡設備配置,有過網絡設備項目經驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優先;
3、熟悉微軟活動目錄相關技術及日常排錯工具,具有實施及運維售后排錯經驗 ;
4、熟悉Linux系統及日常排錯工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業內主流廠商云桌面產品及技術原理 ;
7、計算機及相關專業本科及以上學歷;
技術支持經理崗位職責 篇17
職責:
1.負責實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務。
任職要求:
1.大學專科及以上學歷,有產品包裝及產品經理經驗優先考慮;
2.通信相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位職責 篇18
職責:
1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;
2、 帶領團隊負責與施工方協調,現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;
3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;
4、 帶領團隊負責產品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業務提供技術支持;
5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;
6、 帶領團隊對新產品,新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統設計工作經驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;
3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;
4. 了解專業音響,商業音響發展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;
5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術支持經理崗位職責 篇19
職責:
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案,解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進,負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗,帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術,精通OO,AOP,SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗,善于激勵、培養和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;
8、有基于Spring的微服務開發經驗者優先;
9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。
技術支持經理崗位職責 篇20
職責:
熟悉畜禽養殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關技術,可獨立組織開展技術指導;
配合項目運營經理完成項目技術方案準備及相關技術支持工作;
對項目運營提供技術支持,包括協助方案選擇,產品調試,對技術操作人員的培訓服務,及與設備提供方的技術交流和方案討論;
負責工程項目實施,對工程方案進行設計論證,選型,設計畫圖,安排外協加工的過程中進行監督制造,對特殊設備進行詢價。
組織協調設備進場調試,對參數進行整理、存檔,不斷優化工藝流程,提高工藝質量;
做好現場實施人員的技術培訓,具有培養新技術人員的綜合能力;
針對銷售人員進行相關技術培訓,組織開展相關的產品培訓;
隨時掌握和了解同行業及產品動態并應用于工作中。
任職要求:
1.本科以上學歷,機械工程、工業自動化等相關專業;
2.具有5年以上技術支持工作經驗,3年以上環保相關行業工作經驗,曾獨立承擔或參與過大型區域項目的技術支持工作;
3.熟悉質量管理體系,有豐富的生產工藝改造和流程優化經驗;
4.較強的邏輯思維能力,較強的技術協調與溝通能力;
5.較強的責任心和團隊合作精神。
技術支持經理崗位職責 篇21
職責:
1. 負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;
2. 負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;
3. 為客戶設計合理的項目方案,配合及協助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;
4. 安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;
5. 安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;
7. 做好跨部門協調,不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1. 碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業畢業,3年以上團隊管理經驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協調能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;
4. 英語水平優秀,能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;
技術支持經理崗位職責 篇22
1. 碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業畢業,3年以上團隊管理經驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協調能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先; 4. 英語水平優秀,能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的`能力;
技術支持經理崗位職責 篇23
職責:
1、負責技術支持:包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;
4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;
2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;
4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;
5、適應區域內經常性出差;
技術支持經理崗位職責 篇24
職責:
1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;
2、 配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;
3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;
4、整理及優化公司產品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;
5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關資料等;
6、負責和研發部門的溝通,根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;
7、負責對銷售經理進行技術培訓。
任職要求:
1、本科及以上學歷,通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業畢業;
2、熟悉金融和通信等行業方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;
技術支持經理崗位職責 篇25
職責:
1、對銷售進行產品知識培訓和技術支持
2、負責根據客戶需求提供項目解決方案,促成項目簽約;
3、與客戶進行技術交流,解答客戶在產品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產品競爭等情況;
5、負責日常工作中必要的宣講會,課題組的技術交流會等
6、協助相應區域完成各項銷售指標。
職位要求:
1、免疫學、分子生物學、生命科學相關專業碩士及以上學歷;’
2、二年以上相關崗位工作經驗;
3、熟悉精準醫學,有較強的專業講座能力;
4、較廣泛的醫學,生物學領域知識并緊跟前沿學科發展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報、文章撰寫經驗優先;
6、能適應短期出差
技術支持經理崗位職責 篇26
職責:
1.負責管理及實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.高效完成各項工作任務。
任職要求:
1.大學本科或本科以上學歷;
2.建筑相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;
3.有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗,或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;
4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
5.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
6.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位職責 篇27
崗位職責:
1、負責公司研發產品的技術支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;
3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;
4、負責公司知識產權管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;
2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;
3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;
4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。
技術支持經理崗位職責 篇28
1、負責完成產品線產品規劃,新品建議,并擬寫上市方案
2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的制作
3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實
4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產品競爭對手狀況并擬寫調研報告
6、分析產品在各省區終端銷售概況
7、分析競品在市場所運用的營銷手段
技術支持經理崗位職責 篇29
職責
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;
2、完成產品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進行產品培訓和講解;
4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發人員提供支持;
5、撰寫產品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
1、化工等相關專業,專科以上學歷;
2、五年以上相關技術研發工作經驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關產品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;
6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
7、具備良好的職業道德和職業習慣。
技術支持經理崗位職責 篇30
1、化工等相關專業,專科以上學歷;
2、五年以上相關技術研發工作經驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關產品的'安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識; 6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強; 7、具備良好的職業道德和職業習慣。
技術支持經理崗位職責 篇31
職責
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;
2、完成產品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進行產品培訓和講解;
4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的'問題,組織公司研發人員提供支持;
5、撰寫產品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。