留學課程顧問崗位職責（通用35篇）

留學課程顧問崗位職責 篇1

　　1.熟知出國類考試以及出國留學類學術信息,掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產品相關知識;

　　2. 遵守電銷工作流程與規范,熟練掌握電銷話術,靈活應用銷售技巧;

　　3. 挖掘學員的'潛在需求,最大限度轉化學員;

　　4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;

　　5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。

留學課程顧問崗位職責 篇2

　　1、負責撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業的'留學信息；

　　2、根據學生的情況制定個性化的留學方案，幫助學生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學合同，收取并檢查客戶申請資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯系，維護客戶關系；

留學課程顧問崗位職責 篇3

　　【崗位職責】

　　1、負責校區的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；

　　2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；

　　3、負責與客戶進行電話溝通，預約意向學員參加校區公開體驗課，并達成課程銷售；

　　4、保持與現有客戶的溝通，做好后期服務維系，并做好續費工作；

　　5、積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售；

　　6、定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓，不斷提高自身綜合素質；

　　7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　8、即時進行數據的錄入和統計分析工作，提高工作效率。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學歷,溝通能力強，樂觀開朗；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應變能力，有銷售或咨詢經驗者優先；

　　5、良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

留學課程顧問崗位職責 篇4

　　1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長,認真、專業的向家長介紹課程和完成銷售任務;

　　4、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。

留學課程顧問崗位職責 篇5

　　1、分析相關市場數據，分析總結客戶需求，反饋市場動態；

　　2、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；

　　3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　4、根據銷售任務制定工作計劃，完成相應的。銷售指標；

　　5、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的`關系；

　　6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　7、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。

留學課程顧問崗位職責 篇6

　　1、負責拓展業務，開發新的客戶，維護老客戶;

　　2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄;

　　3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態;

　　4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶;

　　5、作好數據統計分析，協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;

　　6、保持與已簽約家長的良好關系，進行保單，續費，引導和推薦;

　　7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;

　　8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費。

　　9、通知學生上課及調轉時間，新開課與家長溝通;

　　10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;

留學課程顧問崗位職責 篇7

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

　　2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

　　3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

　　6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

留學課程顧問崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、負責樂高會員的招生工作;

　　2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點全面

　　準確介紹給客戶;

　　3、持續挖掘、跟進意向客戶,完成客戶成交簽約;

　　4、挖掘學校資源,與學校建立深度合作;

　　5、協助教學部門相關的教學服務工作和客戶服務工作;

　　任職要求:

　　1.統招大專以上學歷,有學前教育、市場營銷相關工作經

　　驗者優先,有教育培訓機構銷售管理經驗者優先考慮;

　　2.反應靈敏,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝

　　通能力;

　　3.有親和力,服務意識強,待人熱情,熱愛教育事業,并

　　能承受一定的工作壓力。

　　具有完善的培訓體系,提供專業的培訓指導,并提供良好地個人成長發展空間。

　　晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。

　　本公司處于快速發展當中,急需補充具有專業技能和管理潛質的'人才。在這里,你會發現不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當將軍的你!

　　◆系統的專業技能提升培訓+ 管理素質培訓+各類專項培訓。

　　◆廣闊的職業發展平臺,專業級別和管理級別雙通道職業發展機制,成為合伙人的機會。

　　我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險一金、超長帶薪年假、餐費補助、員工生日會、各種節日禮物、豐富多彩的集體出游。

　　◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。

留學課程顧問崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、完成電話約訪及每月度銷售目標

　　2、參加并配合支持中心內外部活動

　　3、發展及維護客戶關系

　　4、解答客戶咨詢

　　任職要求：

　　1、中專或以上學歷

　　2、一年以上的銷售或服務行業相關工作經驗

　　3、熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5、優秀的服務意識及職業素養、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

留學課程顧問崗位職責 篇10

　　1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導，執行咨詢流程，提升轉化率指標，完成招生任務;

　　2、了解客戶需求、進行分析判斷，并給出合理化的留學方案;

　　3、根據客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的留學方案;

　　4、提供咨詢者的數據分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考;

　　5、配合市場部參與組織市場活動;

　　6、做好學員入學前后的指引及服務工作;

留學課程顧問崗位職責 篇11

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習;

　　4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

　　6. 上級交辦的其他工作。

留學課程顧問崗位職責 篇12

　　1. 接待來電來訪的家長并進行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術);

　　2. 為會員提供專業的課程指導和服務;

　　3. 參與和支持相關中心市場推廣活動;

　　4. 銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標;

　　5.統籌管理校區銷售部。

留學課程顧問崗位職責 篇13

　　1、熱愛教育行業，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。

　　2、制訂周與月的銷售計劃，完成主管制訂的銷售業績和目標，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學習建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；

　　3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰能力，維護家長關系，完成銷售任務，跟進完成入學測試，促成客戶付款；

　　4、負責各類活動的推廣與進展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的關系，挖掘其中的潛在客戶；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，不限專業；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，做事嚴謹細心有條理，形象氣質好，待人熱情大方；

　　3、喜歡孩子，有責任心，有較強得表達邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；

　　4、良好的團隊協作能力和學習能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經驗者優先，具有良好的協調、溝通、應變能力及服務意識，親和力強；

　　5、較強的客戶開發與服務意識，能夠承受工作壓力，適應周末上班，平時調休。

留學課程顧問崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的資源，與意向家長進行溝通，給家長解答有關課程、服務及政策的咨詢；

　　2、負責根據公司業務流程對學生的學習狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長的需求；

　　3、積極主動促成簽約，并為學生量身制定個性化的學習方案；

　　4、與教務老師配合，保障學生順利完成學習任務；

　　5、做好潛在學員的`回訪、跟蹤，提高學員滿意度與認知度；

　　6、領導交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限，可接受應屆生；

　　2、具有較強的親和力，形象好，氣質佳；

　　3、具有良好的敬業精神，工作責任心強，熱愛教育培訓行業；

　　4、具有較強的溝通能力及談判能力，有良好的團隊合作精神；

　　5、有教育行業招生工作經驗者優先；

　　6、可提供住宿。

留學課程顧問崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1）具備銷售領導力，能帶領課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數據、負責銷售業務培訓、提高銷售業績并帶領團隊完成個人、團隊銷售業績新簽指標；

　　2）了解客戶需求及意見，負責解決銷售階段的問題處理，熟練維護新老客戶關系；

　　3）其余校區相關銷售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專以上學歷，三年以上銷售工作經驗，有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經驗優先；

　　2）抗壓力強，以結果為導向，有良好的`溝通技巧、學習能力，執行力，富有團隊合作精神；

　　3）對教育行業有強烈的興趣和熱愛。

留學課程顧問崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責來訪客戶的接待工作，依據學員信息及當前水平，合理規劃課程

　　2、根據公司提供的'資源篩選學員，為潛在學員傳遞公司品牌及產品價值

　　3、完成個人月度/季度/年度業績目標

　　4、做好學員后期管理及客戶維護工作，實現客戶的二次開發；管理簽約學員并跟蹤學員學習情況，確保學員順利完成學業

　　5、完成領導安排的其他任務

　　任職要求：

　　1、學歷：專業不限，高中以上學歷；

　　2、知識：會簡單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識優先；

　　3、經驗：咨詢類、銷售類工作經驗或同行業工作經驗者優先考慮；教育行業咨詢領域工作經驗尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識；

　　6、技能：善于和學員溝通，親和力強。

　　5、素養：工作踏實、耐心細致，抗壓能力強，應變能力強。

留學課程顧問崗位職責 篇17

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現優秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

　　2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時工作制

　　二、完善的培訓機制:

　　1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

　　2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

　　三、崗位職責:

　　1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;

　　2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;

　　3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學歷;2、相應的一年以上工作經驗;3、形象氣質佳;4、有銷售方面的職業規劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業發展空間:

　　1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區域銷售經理

　　2、專業方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

留學課程顧問崗位職責 篇18

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、開拓目標市場，根據客戶的需求提供全方位的企業財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

留學課程顧問崗位職責 篇19

　　崗位職責:

　　1、制定個人業績目標及進度，確保業績達成及可持續增長

　　2、發展客戶關系并且對其進行維護和持續跟蹤;

　　3、負責客戶資料的維護和更新;

　　4、參與中心戶外展示、聯合促銷及其他市場推廣活動;

　　5、提供會員服務，關注其成長，并對兒童發展和進步給予咨詢意見;

　　6、為會員營造一個合適、愉悅的學習氛圍;

　　7、熟知課程內容及賣點，了解市場及競爭品牌，了解兒童美術及心理發展;

　　任職資格:

　　1、熱愛教育事業，愿意用自己的愛與專業幫助更多孩子和家庭成長;

　　2、優秀的'溝通和演示技巧;

　　3、對銷售工作有較高的熱情;

　　4、具備較強的學習能力，優良好的應變能力和承壓能力;

　　5、性格堅韌，思維敏捷，具備的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關區域市場銷售工作經驗者優先。

　　6、能適應雙休日工作，平時調休。

留學課程顧問崗位職責 篇20

　　一、崗位職責：

　　1、通過電話或面談與學員家長溝通，幫助了解優加英語課程體系和服務；

　　2、挖掘學員和家長的實際需求，為學員進行測評并制定合適的學習方案；

　　3、長期跟蹤意向學員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務；

　　4、保持與老客戶的聯系，維護好客戶關系，提高客戶滿意度；

　　5、積極參加部門和公司組織的.各種培訓、學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　二、任職要求：

　　1、學歷：全日制統招本科及以上學歷；

　　2、經驗：具備半年以上銷售工作經驗，優秀應屆畢業生亦可；

　　3、能力：語速適中，善于與人交流，口語表達能力好；

　　4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；

　　5、素養：積極向上，能承受工作壓力并及時排解。

留學課程顧問崗位職責 篇21

　　崗位職責:

　　1、通過各種社交工具,與學員溝通交流,并建立良好的客戶關系。

　　2、專業、準確的解答學員對考研專業、院校、地區的疑問。

　　3、介紹公司提供的各種班型內容及各類增值服務。

　　4、根據學員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

　　5、持續有效跟進客戶,完成售前服務工作。

　　6、開辦線上院校專業設置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。

　　8、運營小組內部的公眾賬號。

　　9、配合其他部門完成公司內部交叉項目內容。

　　10、完成當月銷售業績目標。

　　崗位要求:

　　1、普通話標準,口齒伶俐,表達嚴謹、清晰。

　　2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

　　3、思維敏捷,善于引導,有較強的社交能力。

　　4、對待工作態度積極,執行力強,敬業。

　　5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰。

　　6、熱愛教育事業,有耐心和良好的助人心態。

　　7、大專以上學歷,渴望賺取高薪。

　　8、長期實習,提供轉正。

留學課程顧問崗位職責 篇22

　　崗位職責

　　1、利用網絡在線上推廣公司產品；

　　2、按時完成公司、部門制定的銷售目標；

　　3、配合公司做好售后服務；

　　4、完成上級領導安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開朗，心態良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰高薪；

　　3、具有強烈的責任心，團隊協作意識強；

　　4、善于溝通，普通話標準，語言表達能力強；

　　5、有一定的網絡在線銷售經驗者優先。

　　1、跟進包括課程咨詢、教務管理、教師管理等；

　　2、負責接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學習計劃，最終達成簽單報名目標；

　　3、積極執行學校策劃的其他市場活動和交代的任務

　　4.負責課程培訓合同的簽訂、實施及執行

　　5.承擔客戶的服務及管理工作

　　6.完成其他部門負責人安排的.工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關專業畢業者優先考慮；

　　2、語言表達能力強，善于與陌生人溝通，思維嚴密；

　　3、喜歡教育事業，并愿意長期在教育培訓行業發展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優秀者可直接晉級或直接應聘主管級崗位

留學課程顧問崗位職責 篇23

　　職位描述：

　　1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約，聯系開發潛在客戶；

　　2、通過向潛在客戶提供專業咨詢，完成每月公司規定的業績指標；

　　3、定期向會員提供專業咨詢建議，負責客戶回訪與跟進工作，建立良好關系；

　　4、積極參與和支持市場活動的`營銷策劃和推廣；

　　任職要求：

　　1、大學專科或者以上學歷；

　　2、工作認真踏實，能承受一定的工作壓力；

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業精神；

　　4、有目標感，熟練的銷售技巧和談判能力；

　　5、有培訓教育行業工作經驗者優先。

留學課程顧問崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、了解K12教育培訓的特點和要求；

　　2、熟悉英語教育產品的內容和特點，并承擔專業的咨詢和講解；

　　3、具備對課程了解、咨詢、規劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學歷：大專以上學歷；

　　2、經驗：一年以上銷售經驗，優秀應屆生可放寬條件；

　　3、知識：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設備；

　　4、能力：較強的銷售咨詢、客戶服務及講解能力；

　　5、素養：五官端正，熱愛銷售工作，愿意挑戰高薪；有較強的服務意識，善于和家長溝通；

留學課程顧問崗位職責 篇25

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責：

　　1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品；

　　2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程；

　　3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學歷，擁有優秀的溝通能力及學習能力；

　　2. 有一定的銷售經驗及客戶服務經驗；

　　3. 熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5. 能適應周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

　　4. 優厚的`福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業保險，補充商業保險，住房公積金;

　　5. 系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專業

　　6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

留學課程顧問崗位職責 篇26

　　1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；

　　2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教學內容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的學習進度；

　　8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓中心的.課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業務能力；

　　12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；

　　14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。

　　18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

留學課程顧問崗位職責 篇27

　　1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

　　2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃

　　3、保持與客戶的良好溝通與聯系

　　4、每月完成中心既定銷售指標

　　5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢

　　6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷

　　2、熱衷銷售工作，愿意挑戰高薪

　　3、個性主動，思路敏捷，溝通能力強

　　4、能在壓力環境下有效地完成任務

　　5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經驗者優先考慮崗位職責：

　　1.接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2.通過電話等方式，跟進顧客購買意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3.為客戶制定合理的課程；

　　4.準確收集、統計、整理咨詢數據，挖掘有效顧客信息。

留學課程顧問崗位職責 篇28

　　1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區咨詢；

　　2.接待到校區咨詢的意向客戶,了解和分析學生學習問題,并做相關學科分析與規劃,向客戶介紹相關課程,制訂初步輔導方案,最終達成業務目標；

　　3.服從部門管理者安排,協同團隊共同完成部門月度、季度、年度業績目標；

　　4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的`問題；

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧；

　　6.秉承nice企業文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業的服務；

留學課程顧問崗位職責 篇29

　　職位描述：

　　1、根據學校資料，邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續跟蹤；

　　2、維護在校生家長，及時解決家長提出的'疑問；

　　3、熟悉前臺工作流程，學會簡單的事務性工作；

　　4、提供帶薪崗前培訓和持續的升級培訓；

　　5、薪資待遇4500-10000。

　　職位要求：

　　1、較強的學習與溝通能力；

　　2、有激情，具有團隊合作意識；

　　3、形象佳且有親和力；

　　4、有營銷經驗且愛這個行業優先錄取。

留學課程顧問崗位職責 篇30

　　工作職責：

　　1、拜訪潛在目標客戶，向客戶提供課程咨詢，達成購買意愿并促成訂單；

　　2、掌握訂單進度，通過電腦系統記錄客戶訊息及反饋意見；

　　3、有效維護客戶資源，提供優質的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作；

　　4、按時完成業績目標并達成各項績效考核標準；

　　5、完成領導交辦的其它事宜。

　　崗位要求：

　　1、專科或以上學歷，財會、市場營銷專業優先考慮；

　　2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力；

　　3、有自信心，樂觀向上，工作態度積極認真，愿意挑戰高薪，具有團隊合作精神；

　　4、形象氣質俱佳，熱情而自信，月薪期望在8000元以上。

留學課程顧問崗位職責 篇31

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

　　2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的`課程體系, 并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。

　　4、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。

　　9、做好教室內外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

留學課程顧問崗位職責 篇32

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的`問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　4. 跟進的支付流程及學員學習狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　6. 上級交辦的其他工作。

留學課程顧問崗位職責 篇33

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

留學課程顧問崗位職責 篇34

　　1、發展課程的推廣工作，提供專業的課程體系講解；

　　2、為客戶設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在客戶以及學員數據庫；

　　4、跟進課程流程，與學生建立良好的`關系，幫助學生完成學習目標；

　　5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報及領導安排的其他事宜。

留學課程顧問崗位職責 篇35

　　工作職責:

　　1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的`服務,以確保學生續簽課程。

　　4.開發新客戶。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業,愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰。

　　3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。

　　4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業系統的上崗員工培訓。

　　2.優厚的銷售獎金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規定節假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費的英語培訓。

　　6.親切的工作環境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環境。